企业人力资源管理师3级复习题

企业人力资源管理师级复习题

31.科学管理制度的进一步延伸和发展是［单选题］A全员管理B协同制C巴克制正确答案D标准化管理

2.企业在使用外部薪酬调查数据时，要注意的问题不包括［单选题］A薪酬报告不是万能的B对应职责而不是对应职位进行数据比较C科学看待数据结果D可以直接运用外部数据结果正确答案

3.综合定员标准，也称为是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准［单选题］A比例定员标准B概略定员标准正确答案C效率定员标准D设备定员标准

4.集体合同与劳动合同的主要区别不包括［单选题］A主体不同B功能不同C内容不同D基础不同正确答案C要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献D在现实中.我们不得不承认“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

39.明确评估目的时一般需要测评的问题不包括（）［单选题］A培训目标是否合理B培训成本是否合理（正确答案）C哪些目标没有达到，需要采取什么样的补救措施D培训是否达到了预期目标

40.在培训过程中（），是使培训工作取得成功的关键之举［单选题］A讲求授课效果B实现培训课程目标C做好充分准备D调动学员参与的积极性（正确答案）

41.职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请（）［单选题］A10B20C30（正确答案）D

4042.（）分为工资和薪金两种形式［单选题］A收入B奖励C薪金D薪资正确答案

43.下列属于组织参与的是［单选题］A职工代表大会制度正确答案B岗位参与C民主参与D质量管理小组

44.是指在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈［单选题］A绩效考评面谈B绩效总结面谈C绩效计划面谈D绩效指导面谈正确答案

45.是员工超额的劳动报酬［单选题］A工资B奖励正确答案C津贴D福利

46.执行任务时的能量代谢率，指的是［单选题］A劳动环境B劳动危险性C劳动疲劳程度D劳动负荷量（正确答案）

47.确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）［单选题］A少而精原则B综合性原则C可比性原则D重要性原则（正确答案）

48.某企业的工资水平处于市场薪酬调查数据的第75个百分位上，这说明（）［单选题］A75%企业的工资水平比该企业高B75%企业的工资水平比该企业低（正确答案）C75%企业的工资水平与该企业一样高D该企业工资水平占整个生产成本的75%

49.在夏季，工作地点的温度经常超过（），企业应采取降温措施［单选题］A25℃B30℃C35℃（正确答案）D40℃

50.按津贴的性质分，津贴不包括（）［单选题］A岗位性津贴B行业性津贴（正确答案）C地区性津贴D保障生活性津贴

51.态度恭敬的意思是说，从业人员要0［单选题］A一切按照顾客的要求办事B顾客问什么，就要如实回答什么C对顾客做到内心尊重而外有礼貌（正确答案）D遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回避

52.支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（）［单选题］A外具有竞争力原则B对员工具有激励性原则C对内具有公正性原则（正确答案）D对成本具有控制性原则

53.培训课程设计步骤分为:1目标2策略:3模式:4定位;5评价正确的顺序为（）［单选题］A

41235.0（正确答案）B

14235.0C

14325.0D

41325.

054.企业人工成本总预算由（）与企业人员工资水平共同决定［单选题］A人力资源规划（正确答案）B行业工资标准C工资指导线标准D在职员工人数

55.下列各项中（）属于外部回报的奖励方式［单选题］A红利（正确答案）B欣赏和认可C发展机会D具有挑战性的工作

56.对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（）［单选题］A学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规（正确答案）B理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规C熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规D学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

57.研讨法应用需要具备的条件不包括（）［单选题］A明确的研讨主题（正确答案）B研讨题目应具有代表性和启发性C题目难度要适当D研讨题目应事先提供给受训者，以便做好研讨准备

58.关于“见利思义”，正确的理解是（）［单选题］A认真思考如何取得更大利益的手段和方法B在利益面前,要弄清其是否合乎自身成长的需要C以是否符合企业和社会发展要求获取利益（正确答案）D利益是事物发展的永恒动力

59.集体合同中的（）规定了劳动合同和集体合同履行的有关规则［单选题］A劳动条件标准部分B一般性规定（正确答案）C过渡性规定D其他规定

60.因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议用人单位在协议约定期限内不履行的劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令人民法院（）发出支付令［单选题］A按规定B必须C依法（正确答案）D应当

61.国外企培训效果评估方法中发展最为完盖的也是运用最为广泛的一种评估方法是［单选题］A泰勒模式（正确答案）B全方面评估法效率评估法层次评估法

62.“没有无用之人，只有没用好之人”体现了人力资源配置的0［单选题］A互补增值原理B能位对应原理C动态适应原理D要素有用原理（正确答案）

63.下列属于招聘后费用的是（）［单选题］A录用结果的费用（正确答案）B选拔测试方案制定费用c调研费D获得测试费用的费用

64.在企业经营活动中，由于负债经营存在固定利息费用而造成的权益净利率或者普通每股收益的变动率大于息税前利润的变动的现象，指的是［单选题］A经营杠杆B投资杠杆C财务杠杆正确答案D资本杠杆正确答案:c

65.企业经营战略的实质是管理工作的［单选题］A主体正确答案B客体c内容D形式

66.失业者处于失业状态的持续时间，指的是［单选题］A平均失业持续期B失业持续期正确答案c年失业持续期D失业率

67.某企业经过测算损益分歧点为200万.此时的人工成本210万则意味着这家企业［单选题］A保本B盈利C盈亏不确定D亏损（正确答案）

68.某企业在绩效考评中存在不客观的现象主管说了算员工没有发言权对此应加强立（）［单选题］A监督系统B控制系统C评审系统D申诉系统（正确答案）

69.在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为（）个类别［单选题］A

10.0B

15.0C

20.0（正确答案）D

30.

070.员工福利管理的原则不包括0［单选题］A合理性原则B必要性原则C计划性原则D动态性原则（正确答案）

71.劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内做出工伤认定［单选题］A30日B45日C6oa（正确答案）D90H

72.市场营销的过程包括:

①分析市场机会;

②选择目标市场;

③设计市场营销组合;

④执行和控制市场营销计划;（）［单选题］A

①②③④（正确答案）B

②①③④C

①③②④D

①②④③

73.最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是（）［单选题］A行为观察法B强迫选择法（正确答案）C目标管理法D成绩记录法

74.（）与缺勤率和流动率量负相关［单选题］A组织承诺（正确答案）B组织氛围C组织效率D组织规范

75.关于福利的本质的表述，不正确的是（）［单选题］A它是一种补充性报酬B它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式（正确答案）C它通常是以服务或实物的形式支付给员工D它包括全员性福利、特殊福利和困难补助

76.劳动力市场的基本功能是［单选题］A就业量与工资的决定正确答案B就业量与工作时间的决定C工资与工作时间的决定D就业量的决定

77.政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”“三方”不包括［单选题］A政府B劳动者正确答案C工会D企业家协会

78.主动学习风格的课程设计，宜采用的教学策略［单选题］A以教师为准B亲身体验式正确答案C以受训者为准D观察思考式

79.精益制造衍生自［单选题］A本田生产方式B松下生产方式C福特生产方式D丰田生产方式正确答案

5.对于内部招聘来说，经常用于非管理层人员的招募，特别适合于普通员工招募的是［单选题］A布告法正确答案B推荐法C档案法D广告法

6.正式通报的优点不包括［单选题］A沟通内容容易保存B利于双向沟通正确答案C信息传递准确D信息不易受到歪曲

7.岗位评价的对象是［单选题］A岗位正确答案B任职者C岗位和任职者D岗位关系

8.下列关于能力与人格的说法正确的是［单选题］A心理学的能力包括“所能为者”和“可能为者”两个方面正确答案B能力强，绩效就高C人的人格有高低之分D能力决定人格差异

9.下列不属于人格测验的是［单选题］

80.评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应［单选题］A情感成果（正确答案）B认知成本C技能成果D绩效成果

81.简单排列法的进一步推广是（）［单选题］A成对比较法B交替排列法（正确答案）C配对比较法D两两比较法

82.绩效反馈面谈在绩效管理（）进行［单选题］A初期B进行中C末期D完成后（正确答案）

83.因素比较法是由（）衍化而来［单选题］A对比法B分值法C排序法（正确答案）D评分法

84.经济周期中劳动参与率变动幅度较大的群体是（）［单选题］A一级劳动力市场B二级劳动力市场（正确答案）C三级劳动力市场D四级劳动力市场

85.历史上关于“道德立法”的正确说法是（）［单选题］A美国国会于1978年通过了《从政职业法》（正确答案）B雅典妓邦国家时期曾通过了《汉莫拉比法典》C法国大革命时期制定了《人权法案》D日本在近代颁布了《荣誉法典》

86.员工培训与开发项目原则不包括0［单选题］A可持续性原则（正确答案）B激励性原则C实践性原则D职业发展性原则

87.（）不属于人员配置的原理［单选题］A要素有用原理B品味对应原理（正确答案）C互补增值原理D报考适应原理

88.以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包括（）［单选题］A工作日写实B测时法C瞬间观察法D目测法（正确答案）

89.集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中［单选题］A一般性条款B劳动标准性条款C目标性条款（正确答案）D过渡性条款

90.下列选项中，不属于人力资源规划中的组织规划内容的是（）［单选题］A有对企业人员总量的规划（正确答案）B组织信息的采集C组织结构图的绘制D组织机构的设置

91.企业管理体制中的“制”指的0［单选题］A企业组织的无形部分（正确答案）B中管理者之间的关系C不同管理单元的沟通D决策层对企业的控制力

92.采用内部招募的方法有时并不经济原因是0［单选题］A收次活动产生了两类需要培训的员工（正确答案）B花费较高C培训成本高D培训师成本高

93.（）是现代培训活动的首要环节［单选题］A培训需求分析（正确答案）B培训效果评估C培训计划设计D培训方法选择

94.以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包括（）［单选题］A工作日写实B测时法C瞬间观察法D目测法（正确答案）

95.关于职业化管理，正确的说法是（）［单选题］A职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式B职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式C职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事情（正确答案）D职业化管理十分注重人性化管理，而不是一味强调僵硬标准的管理

96.下列各项中（）不属于信息沟通制度［单选题］A纵向信息沟通B横向信息沟通C混合信息沟通（正确答案）D建立标准信息载体

97.保障员工基本生活需要的是（）［单选题］A基本工资（正确答案）B绩效工资C奖金D津贴和补贴

98.培训师的培训与开发不包括0［单选题］A培训师潜能测试与开发（正确答案）B授课技巧培训C教学工具的使用培训D教学内容培训

99.人力资本类型不包括（）［单选题］A一般型人力资本B特殊型人力资本（正确答案）C专业型人力资本D创新型人力资本

100.薪酬调查概述的信息不包括（）［单选题］A薪酬数据统计资料（正确答案）B薪酬调查的背景C薪酬调查对象的资料D薪酬调查方法的描述A成就测验正确答案B气质测验c态度测验D情绪测验

10.定额管理的核心是［单选题］A劳动定额制度B劳动定额技术C劳动定额方法D劳动定额水平正确答案

11.考评结果优、良、中、一般、差分别占5%、20%、50%、20%5%，这种考评方法是［单选题］A比例法B配对法C强制分布法正确答案D结构法

12.按照社会实体单位的性质和特点，人员编制，不包括［单选题］A行政编制B企业编制C组织编制正确答案D军事编制正确答案:c

13.是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础［单选题］A法官法B判例法C习惯法（正确答案）D成文法

14.我国劳动立法规定集体合同为（）合同，期限为（）［单选题］A定期:1年B不定期1年以上C定期:13年（正确答案）D不定期;3年以上

15.下列关于劳动法基本原则特点说法错误的是0［单选题］A是具有指导性、纲领性的法律规范B是调整劳动关系运行中的特定事项（正确答案）C反映了所调整劳动关系的特殊性D具有高度的稳定性

16.企业能力评价标准主要是（）［单选题］A效率和效果B资源和盈利能力C市场份额和人力资本D技术创新能力（正确答案）

17.下列不属于能力测试内容的是（）［填空题］A16PF测试［单选题］B普通能力测试（正确答案）C特殊职业能力测试D心理运动机能测试

18.下列属于专题讲座法缺点的是（）［单选题］A不适合成人学习B内容可能不具备较好的系统性（正确答案）C不够灵活D不利于教师发挥

19.下列关于参与模型，说法不正确的是（）［单选题］A该模型提出者为弗罗姆和耶顿B突出特点是其规范化C该模型将领导风格分为五种类型D该模型强调员工的心理成熟度（正确答案）

20.（）的工作属于全局性工作，（）级最高［单选题］A决策层（正确答案）B管理层C执行层D操作层

21.以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）［单选题］A合理的劳动定员能提高劳动生产率B是必须以企业利润最大化为依据（正确答案）C劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D合理的定员能够使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

22.下列善于现代人力资源管理特征，说法正确的是［单选题］A在管理内容上，以事为中心B在管理策略上，属于战术管理在管理技术上，比较机械化在管理决策上，处于决策层正确答案

23.下列关于劳动法律事实的说法，不正确的是［单选题］A是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象B它包括劳动法律行为和劳动法律事件C产生劳动法律关系的事实为合法事实，双方意思表示必须一致D违法的劳动法律事实或事件不能引起劳动法律关系变更或消灭正确答案

24.表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图，指的是［单选题］A组织机构图B组织功能图C组织职能图正确答案D组织职务图

25.消费者购买决策的过程包括:1引起需要;

②收集信息;

③评价方案;

④决定购买;

⑤买后行为;［单选题］A

①②③④⑤正确答案B

②①③④⑤C

①③②④⑤D

①②④③⑤

26.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则0［单选题］A爱国、守法、自强B忠诚、审慎、勤勉（正确答案）C自强、规范、严谨D诚信、敬业、公道

27.《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是（）［单选题］A爱岗敬业、诚信友善、公道正派、崇尚科学、自强奉献B爱国守法、明理诚信、崇尚科学、团结和谐、创新进取C爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（正确答案）D爱岗敬业、诚实守信、公道正派、厚德自强、奉献进取

28.劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序［单选题］A受理B调解（正确答案）C仲裁D裁决

29.关键事件法考评的是下属的0［单选题］A忠诚性B亲和力C特定的行为（正确答案）D果断性

30.制订培训项目计划和培训方案时，培训目标对受训者传达的意图不包括（）［单选题］A受者在培训后应该表现出的行为B受训者经过培训应该表现出的工作业绩C评估培训后产生业绩的标准D受训者的业绩达到什么标准（正确答案）

31.（）通常指固定薪酬和变动薪酬，短期薪酬和长期薪酬非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重［单选题］A薪酬水平B薪酬体系C薪酬结构（正确答案）D薪酬比例

32.目标导向模型法的评估重点是0［单选题］A培训投资回报率B受训者的满意程度C受训者能力和素质的提高程度（正确答案）D受训者工作中行为的改进情况

33.符合职业道德规范“公道”的基本要求的说法（）［单选题］A轻重缓急一个样B遵守制度一致化（正确答案）C奖励惩罚一刀切D避免人治

34.社会主义职业道德反对享乐主义的基本根据是（）［单选题］A快乐不是社会主义社会所倡导的人生追求B享乐与幸福层次不同，我们主动追求幸福但不是享乐C享乐主义，把握了人的感官属性，忽略了人的社会属性和责任（正确答案）D享乐主义只图个人之乐，忽视他人之乐

35.人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类，不包括（）［单选题］A行政编制B部门编制（正确答案）C企业编制D军事编制

36.职业道德具有“利益相关性”特征，其根本含义是（）［单选题］A没有个人利益，就无所谓职业道德B把个人利益放在首位，职业道德才有存在的现实可能性C职业道德体现的是从业人员责、权、利的有机统一（正确答案）D从业人员个人利益越大，职业道德的精神内涵就越加丰富正确答案:c

37.劳动法基本原则的作用不包括0［单选题］A指导劳动法的制定、修改和废止B指导劳动法的实施C直接决定劳动关系的稳定（正确答案）D有助于劳动法的理解和解释

38.下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是0［单选题］A市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B即便在市场经济时代，也要提倡“干一行爱一行、专一行”（正确答案）。