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山西财经大学自学考就企蚊化密脂在问题及对策SS专业人力资源睿祥序号:1516053参考文献:林坚,企业文化修炼,蓝天出版社,陈维政等编著,人力资源管理,北京高度教育出版社,孔祥梅,企业文化建设中的公共关系理论与技巧硕士学位论文,北京北京林业大学,张仪华,浅谈中国企业文化建设,企业活力,欧绍华,刘志刚中国企业文化建设的历程与思量,中外企业文化,致谢在本次论文设计过程中,老师对该论文从选题,构思到最后定稿的各个环节赋予细心指引与教导使我得以最终完成毕业论文设计在学习中老师严谨的治学态度、丰富赅博的知识、敏锐的学术思维、精益求精的工作态度以及侮人不倦的师者风范是我平生学习的楷模,导师们的高深精湛的造诣与严谨求实的治学精神,将永远激励着我在此,谨向老师致以衷心的感谢和崇高的敬意!jr^||y pJ|A|IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII二触妣酷人力资源鹤在企蟾中制福....a2㈠人力资源管理与企业烈籍卿是企业人性化管理的体现・・・・・2㈡二者都服务理业的发展搬2㈢人力资源管理是企业文化的根基2三2㈠对企蚊化黠理料解特能2㈡忽视企业觥腾,盲目建我企蚊化3㈢忽视员工在企蚊化建聊的排俩4
四、瞅企蚊犍设播嬲嘟嘲4㈠蟒因偏通构建实数化5(二修特刑轮就构鼾艳她5(三麒以人林6
五、结论7参考文献W企蚊膜舫郴慌内容摘要企业文化建设是人力资源管理的重要组成部份,一个完善的人力资源管理体系,就是将经营理念、价值取向、行为方式等潜移默化整合到员工日常工作中,这是企业文化形成与发展的关键本文试从企业文化的内涵,企业文化和人力资源管理在企业管理中的价值,分析我国企业文化建设存在的问题,针对这些问题提出了相应的对策,来提升企业的竞争力关键词企业文化人力资源管理文化建设一,企蚊化的内涵企业文化是企业全体人员言行的集合,是企业在运作过程中形成的经营思想、经营作风、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯的综合反映作为一种全新的管理理念,斩新的管理文化,企业文化具有人本性的特点,表达了一种企业文化的“人文”力量,它从更高的点来研究企业管理,寻求推动企业发展的源动力,这与将人力资源作为企业的第一资源来进行开辟和管理,从而实现企业的战略目标、获取价值最大化是一致的因此,企业文化在人力资源管理中起着至关重要的作用随着知识经济的到来,人力资源核心地位的确定,研究人力资源管理中的企业文化管理,将带来企业高效率的良性循环,成为企业发展的助推器,是企业保持竞争优势的有效途径作为企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体,企业文化产生于企业自身,同时会对企业的方方面面产生影响,特别与人力资源管理有着密切的关系美国著名人力资源学者E・麦克纳指出“人力资源的真正关注点就是组织文化,以及它的变革和管理文化与组织战略、结构密切相连,并对员工招聘、选拔、评估、培训及奖励等均有影响”这个观点接触到了企业文化与人力资源关系的实质内容因为人力资源开辟管理的最终目的非但是为人性发展寻求一条科学途径,也要使群体组织的力量得到最大化发挥,取得优异的组织效益那末,就必须协调个体与群体之间的目标,在个人与组织利益之间找到平衡点,能够担负这一任务的就是企业文化同时人力资源政策本身也决定企业文化的性质和强度二企蚊化毂与人力资源在企业舞曲删is I㈠人力资源t酷企岐履设都是企业人性化酸雕现人力资源管理部门不仅要承担行政事务工作,还要更加关注组织的战略性工作,强调以人为本,力求管理方法的科学化、人性化企业文化论者把组织看做一种文化,总结卓越企业的八条文化特征就可归纳为行动至上;接近顾客;自主创业;以人为本;价值观念;本业为主;精兵简政;宽严并济在企业的发展过程中以人为本,尊重人才,爱护人材,最大限度地激发人材的创造力,这既是企业文化运用于管理的目的,也是人力资源管理的目的
(二)二者都服务于企业的发觥略人力资源管理的角色也逐渐从单一的职能管理向综合管理演变,企业的战略落地也需要依靠人力资源管理的全面支撑一方面,企业要以实现企业战略目标为中心制定人力资源管理的总体思路和规划;另一方面,企业人力资源管理的主要功能也必须环绕着战略落地进行设计和运营止匕外,企业核心资源日益知识化,使得人力资源愈来愈成为企业的“主动性”资产,使人力资源管理本身成为企业发展战略的重要环节
(三)人力资源t醍企蚊化的根基企业文化是企业的生命力企业文化并非“服装、口号、徽标”等一些脱离企业管理实践而发生作用的纯粹精神号召,而是一种以企业人力资源管理政策与实践为基础,在长时期实践中形成的综合性人际关系氛围企业人力资源管理的主要目的在于通过为员工提供稳定的就业岗位、公平适度的报酬、友好合作的工作环境以及个人长期职业发展的机会,同员工建立起长期稳定的雇佣关系这样,企业和员工之间实际上就形成为了一种心理上的契约关系企业为员工提供种种经济和非经济的福利,员工则贡献出自己的工作热情和能力以及对企业的忠诚这种互惠合作、相互信赖的关系,即是企业文化产生的土壤三我国企蚊履段械嗣题㈠对企政化基概论理解存在偏差企业文化作为一种管理理念在国内得到认同还只是近几年的事情,不少企业文化观念和思想都没有得到共识,从多种关于企业文化的定义,我们就可以窥见出我国目前对于企业文化理解的混乱状态对企业文化的内涵、特点、结构、影响因素、产生条件、产生模式、企业文化与思想政治、社会主义精神文明的关系等基本理论的理解偏差,导致企业文化建设时浮现了种种问题我国对企业文化基本理论之所以会浮现不同的理解,是由以下几个方面的原因造成的一是研究企业文化的时间不长企业文化理论从浮现到目前,也无非三十年的时间,发展不是很成熟而我国对企业文化研究的则更晚一些,真正的研究是近几年才开始的,原来我们并没有企业文化这个概念,因此也就谈不上去认真探讨企业文化的问题所以,对企业文化的基本理论就可能不深刻,不深刻就可能有差异,有差异就统一不起来,因而不可能使每一个人都能全面理解企业文化的基本理论二是对国外企业文化理论引进不成功我国目前流行的有关企业文化的基本理论,大部份是从国外引进的,而国外对企业文化的基本理论及内容,存在着不同的流派,但是我们在引进该理论时并未加以区分,于是造成为了国内对企业文化基本理论的认识偏差三是研究人员的基础不同我国研究企业文化的人员,有的是经济学界的人士,有的是哲学界的人士,甚至还有文化界的人士这些来自于不同研究领域的人士,由于知识背景的不同,理解和信息来源不同,研究方法的不同,从而导致了他们对企业文化理解的差异㈡忽视企业成长服盲目毂企业文化企业文化建设缺乏执行力,一方面因为企业对务虚工作存在抵触情绪,另一方面企业也对企业文化在实际中能发挥多大效用存在质疑对于第二个方面,我们首先要明白两个问题企业文化对什么实用?其衡量指标是什么?我们知道,优秀的企业文化能提高企业的经营业绩;反之,则降低企业的经营业绩既然企业文化影响着企业的经营业绩,那末衡量企业文化优劣及其作用的大小的指标,必然包含企业经营业绩这一方面那末,反过来我们要思量的问题是,影响企业经营业绩的因素有哪些?针对我国企业的现状而言,影响其经营业绩的主要因素又是什么?事实上,影响企业经营业绩的因素有内外两个方面外部因素包括政治、经济、社会、技术和法律等;内部因素包括战略、组织结构、制度、人力资源企业文化等方面国内企业从生存能力、规模、效率、管理和无形竞争能力等方面与成熟市场经济国家的优秀企业具有较大差距根据统计,中国企业的平均寿命约岁不少中国企业遭受“幼年夭折”,而
3.5这些企业中的绝大多数为市场业务拉动增长型企业,处于企业成长的第一阶段对于这种企业而言,影响经营业绩的主要因素在于外部因素(如国家产业政策、资源优势)和内部因素(如战略、市场、人力资源等)而不是企业文化因此,我们就很容易理解,为什么企业文化建设会浮现”说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的现象?为什么企业经营者直接负责的主要工作是战略制订而不是企业文化建设?原因在于,对中国的企业而言,企业文化并非是企业取得良好经营业绩的关键因素与其将有限的资源投入到收效甚微的企业文化建设中,还不如多制定些战略、制度,多进些公关活动优秀的企业文化必然促进良好经营业绩的产生,但是,良好的经营业绩却不必然由优秀的企业文化而来㈢忽视员工在企政化毂中的主体作用由于领导在企业中的特殊地位、权力和个人魅力,使他可以通过他的决策、组织、指挥和控制行为,强行使员工接受他的意志和理念,以及有更多的机会展示他的个人魅力,潜移默化地影响员工接受并摹仿他的思维方式和行为风格,因此,领导在企业文化建设中发挥着举足轻重的关键作用正因为向来以来我们都在强调领导的重要作用,把企业文化建设看做是“一把手”工程,所以才忽视了员工的主体地位,忽视了他们在企业文化建设中主体作用企业文化是在企业生存和发展的过程中被泛博员工奉行并付诸实践的价值观念和行为准则员工在企业中占绝大多数,他们是企业文化主要认同者和实践者因此,进行企业文化建设必须发挥员工的主体作用创新是海尔文化的核心,员工的普遍认同和主动参预是海尔企业文化的最大特色,在海尔成长和发展过程中,涌现出不少将创新文化体现在各自平庸工作的实践中的模范人物正是由于这些平庸员工直接实践和体现着海尔的创新理念,才使得海尔的创新文化在企业得以建设成功因此,惟独最大限度地发挥员工在企业文化建设中的主体作用,才干充分发挥企业文化建设的实效性,达到增强企业活力、推动企业不断向前发展的最终目的
四、瞅企蚊健辘问醐赫«为解决企业文化建设中存在的种种问题,必须坚持以人为本和因企制宜的原则,采取妥善措施,提升企业文化执行力,加强企业文化宣传普及,充分发挥员工主体作用(一悭艇企制宜,构建实戴化针对处于不同成长阶段的企业和同一企业在不同的成长阶段,在企业文化建设方面投入的人、财、物和建设内容上会有所差别和侧重必须以企业的成长阶段为基础,分析企业的内外部环境,发现影响企业经营业绩的主要因素是什么,从实际出发,因企制宜,建设企业文化一是完善机制建设企业文化的建设是一个系统工程,要从企业性质及企业发展的长远出发,统筹规划、系统实施在国有转制企业中,建立党、政、工、团齐抓共管,合力共建企业文化的体制;在合资和独资企业中,可参照国际惯例,建立机制,这样更有利于工作的开展,更能被投资商、公司领导及泛博职工所接受企业的各个层面密切结合,互相协助把企业的各种理念规范物化企业的各种文化,营造出良好的企业文化氛围二是要营造管理文化氛围企业文化氛围是企业文化滋生发展的土壤,有科学合理的管理制度的维护,有容纳企业文化同时又能反映企业文化的管理机制,企业文化根植于这样的土壤才干经得起风吹雨打借鉴吸收传统文化精髓和国外先进经验,吸收先进的管理文化,因企而宜推进企业文化建设借鉴成功企业的文化建设,必须要联系自身实际,要有选择,不能一味摹仿㈡坚持刑轮新构建特色跳先进文化离不开创新,创新是一切文化发展的本质特征,没有创新,就谈不上先进文化对企业来讲,创新意味着创造性地破坏,就是要把自己原来成功与平衡破坏掉,创造一个动态平衡,要把自己原来成功的经验否定掉,不断地战胜自我,否定自我,这样,企业将会在所有的竞争中取胜一是要树立不断开辟进取的创新精神在激烈的市场竞争中,一个企业如果没有不断开辟的创新精神,是很难找到立足之地的西方世界激烈竞争的市场经济哺育了富有冒险精神和创新精神的企业文化,使冒险、创新成为民族的心理特征而中国几千年传统文化缺少创新的意识和开辟的精神,宣扬的是“出头的椽子先烂”,“枪打出头鸟”所以谁也不敢冒尖,人云亦云,随大流,成为了行为的准则而现代经济的发展,靠的就是开辟、创新敏锐的市场反应,极强的创新能力,果敢的开辟精神,才干够在激烈的竞争中站稳脚根二是要倡导个体创新企业创新归根到底是人的创新,它的主体和中心是人,人材是最重要的基础,而知识型、创新型人材成为这个时代支配企业发展的核心力量企业应当努力创造优越的工作、学习和生活环境,吸引更多的优秀人材加盟,不断壮大企业的综合实力,使企业踏上一条更加辉煌的创新之路三是要提倡团队创新企业的发展壮大不仅仅是依靠个人能力、个体创造来实现,更是企业所有员工团结协作、共同努力的结果企业的文化创新应着力引导、营造、开发一种与知识创新相适应的氛围,使企业的人力资源、技术资源、金融资源和知识资源形成最佳配置,推动团队协作创新迸发出前所未有的强大力量,并获得最佳效果㈢坚持以人为本建设秫题化“以人为本”要求在企业的薪酬设计上与企业业绩相联系,并对业绩之衡量不仅是以单纯的数字为标准,而要更注重员工的潜力以及为公司所做的贡献,对那些具有执行力的员工赋予更多的精神及物质上的回报提升企业文化建设执行力可以从以下途径入手一是明确并分析企业文化建设目标实践表明,执行力需要一个明确目标惟独当企业文化建设目标明确后,执行力才有了前进的方向明确企业文化建设的目标,让员工看到企业文化建设的前途和方向,保持行为的一致性,为共同的奋斗目标而努力二是培养团队协作精神企业的“执行力”最终表现为团队力量,要形成团队强大的执行力正如一只水桶能装多少水非但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否密切如果木板与木板之间存在缝隙或者缝隙很大,同样无法装满水三是重视员工,发挥其主体作用领导在企业文化建设中的确起到举足轻重的作用,但是领导个人无法代替员工整体个人对企业文化建设的努力实践无法代替企业整体的实践重视员工,发挥员工主体作用可以从改革用人制度,合理选用人材,树立企业英雄等方面入手四健全民主制度,让员工直接参预企业文化建设的全过程企业要充分相信和依靠员工,让泛博员工直接参预企业文化建设工作这样做有助于使全体员工认识到自己在企业文化建设中的重要性,有助于激发员工的想象力、创造力和聪明才干,使员工产生归属感和自豪感,自觉融入到企业文化建设中来五是关心员工生活,解决员工后顾之忧企业要尊重和关心员工,在工作上理解和信任员工,时常了解员工的生活状况,时时刻刻把他们的衣食冷暖放在心上,处处为他们分忧解难惟独这样,员工心中才会装着企业,才会真正关心企业文化建设的好坏五结论一个成功的企业都有着成功的企业文化人力资源开辟是企业文化的重要组成部份而企业文化又为人力资源创造了良好的开辟环境人是管理的资源这种资源是通过文化的积淀、显现、发挥、开辟的因此在突出企业文化背景下谈人力资源更具有人文资源的特征它更加突显人的资源的文化意义与文化价值于是往往体现为人的潜能具有很强的再生性是最丰富最重要的资源总之人力资源开辟惟独与企业的文化建设相结合才干在员工心目中真正形成认同感使企业的人力资源开辟工作更富有生命力这就要求人力资源管理非但要处理技术性工作也不单单是人力资源管理部门独有的工作而是要求所有的管理人员参预其中如此才干形成企业人力资源管理的整体能力从而形成企业核心能力建立起在市场竞争中特有的竞争优势事实上一个企业只要能采用适合本企业背景和特色的方式并建立相应的企业文化制定相应的人力资源管理制度就一定可以激发员工的积极性、主动性和创造性使企业得到进一步发展。
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