企业社会责任与品牌影响力构建

财经学院本科学年论文XXX企业社会责任与品牌影响力构建——论环保责任与品牌作者系别计算机信息管理学院专业信息管理与信息XXX系统年级级学号指导教师导师职称09XXXXXXXXX XX内容提要企业社会责任已经和经济战略、顾客购买行为、品牌、盈利能力等关键词联系在一起企业持续发展是其基本社会责任品牌影响力的提升是企业持续发展的重要标志企业承担社会责任有益于促使品牌影响力的提升企业社会责任是评价品牌影响力不可忽视的重要构成要素文章主要从企业社会责任与品牌影响力作用关系入手，探讨了如何通过履行企业社会责任构建和提升品牌影响力关键词环保社会责任品牌影响力相互作用目录一引言二企业在环保及可持续发展发面浮现的问题

（一）企业过分追求经济利益，忽略环境问题

（二）地方政府追求政绩，对企业污染环境的纵容三企业承担环境保护责任的必要性及急迫性

（一）全球性的环境污染

（二）大面积的生态破坏

（三）突发性的严重污染事件四加强企业环境社会责任的途径与方法

（一）企业方面、加强企业环境管理的理念、加强企业环境管理体系的构建

（二）社会方面、环境信息披露制度、公众参预监督层面

（三）法律方面五蒙牛”生态行动，助力中国”六结语参考文献企业社会责任与品牌影响力构建一引言企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或者服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织普通的企业是以盈利为目的的，然而在一过程中，企业也必须承担起一定的社会责任，主要有对员工、消费者、社区和环境的责任在众多的企业责任中，对环境保护的责任显得比较特殊，也在当今的年代显得尤其突出一方面，环境保护与作为营利组织浮现的企业似乎存在不可调和的矛盾一一企业重视对环境的保护会增加企业成本降低企业利润从而使得企业竞争力受损；另一方面，工业化带来了严重的环境问题，工业三废对人以及动植物的生长带来了严重的负面影响这一严重的矛盾现象，使得可持续发展成为这个时代的主题这对企业提出更多要求需要企业为环境保护承担更多的社会责任然而过分强调企业的逐利性、无视企业是社会系统的组成部份、忽视其与社会之间存在互动关系否认企业对环境保护具有社会责任将使得企业的竞争力和可持续发展能力受到伤害怎样在一个追求可持续发展的时代新型社会契约要求企业在追求经济效率的同时将自身利益、社会期望和环境利益统一起来使企业增强竞争力、获取竞争优势、走上可持续发展之路，并以此构建自己的品牌影响力，是当今企业需要思量的问题二企业在环保及可持续发展方面存在的问题纵观人类发展史，自从进入工业化时代以来，环境问题变得越来越尖锐，我国作为一个发展中国家，在环境问题中需要不断探索并总结发达国家走过的路程，避免浮现其他国家所经历的错误发展路线

（一）企业过分追求经济利益，忽略环境问题为了不断追逐利润，创收经济利益，不少企业无视环境问题，这是由于企业方面自身导致的对环境形成不良影响的原因这一原因导致了自然资源的快速消耗和工业三废的大量排放，掠夺式开辟及废水废气和固体废物的排放大面积可见不少企业通过增加生产要素的投入来推动经济增长，这种粗放型的经济增长方式是以高能耗、低效益和对环境的极大破坏为代价的，

（二）地方政府追求政绩，对环境污染的纵容，以及法律监管的不足由于对地方财政收入增加的追求，以及单纯对增长的追求，许多地方政府GDP引进一些在污染物处理方面不当，甚至不加处理的企业或者是由于场地的运用造成当地草地植被破坏地方政府希翼招商引资，发展地区间的经济合作来带动本地经济增长与此同时，由于发达地区出于产业升级的需要，会把一些低技术，低附加值，高污染的行业向欠发达地区转移为了片面追求经济增长，一些地方政府明知其对环境有害却允许其投资更有甚者，一些地方政府为了本地区的局部利益而置国家整体利益而不顾，不惜以破坏环境为代价来发展某些行业以获得经济利益此外环保法律、法规不健全，执法力度弱导致环境问题不能有效解决我国先后颁布了《水土保护法》、《中华人民共和国环境保护法》等一系列法律地方政府也相应制定了多个地方性的环境保护法规，对西部环境的保护起了一定的作用但600是，西部现行环保法律存在各种法律规定比较定位不好操作，各法之间还有矛盾难以统一，而且比较分散，没有针对性等问题，不能彻底适应经济发展和满足环境保护的需要同时，西部人主体法治观念淡漠，缺乏保护环境的意识西部一些地方政府部门，对环保执法力度太弱，对于那些能为地方带来财政收入，创造就业机会的企业的环境污染问题视若无睹，导致这些企业将河流湖泊或者农田空地作为免费的排污场所三企业承担环境保护责任的必要性及急迫性当前人类面临着一些严峻的环境问题，大的方面包括全球性的环境污染、大面积的生态破坏，突发性的严重污染事件等

（一）全球性的环境污染全球气候变暖、酸雨污染、臭氧层破坏这些现象在全球范围内存在，而且其影响也在全球范围内全球气候变暖的主要原因是燃烧矿物燃料，排放二氧化碳、甲烷等气体，毁林等它会导致海平面上升，沿海地区被淹没；导致生态系统的调整；可能导致自然灾害的增加

（二）大面积的生态破坏主要表现在植被破坏、生物多样性减少、水土流失、土地荒漠化人类的的生存离不开自然环境，生态的严重破坏，也势必倒是人类城市无法居住

（三）突发性的严重污染事件这种事件具有两个特点一是意识事故带有突发性，往往使当地居民猝不及防；二是事故污染范围大，危害严重，经济损失巨大生态环境的破坏，会导致严重的后果地球的气候逐渐呈现温室化，一旦这种去后向来持续，那末南极和北极的冰山就可能融化，那是几十年前地球演变留下的杰作，一旦融化，整个地球将全部被水覆盖，到时候就真是世界末日了构成生物圈的各类生态系统，在结构和功能上都有各自的特点，起着特殊的作用，共同维持着生物圈的正常功能，这就是我们通常说的生态平衡人类不仅是生物圈中的一部份，而且对生物圈的各个生态系统起支配作用，必须清醒地意识到，人类不能超自然而存在，保护生态平衡，也是保护人类自己，一旦生态平衡遭到破坏，危机整个生物圈，人类自身也在劫难逃四强化企业环境社会责任的途径和方法

（一）企业方面、加强企业环境管理的理念1随着人们的环境意识不断加强和可持续发展的观念深入人心，环境因素对产品竞争力的影响将会越来越大目前，我们衡量一个企业的产品竞争力，除了它的价格竞争力意外，还应加一个环境竞争力因此，企业必须在节约资源和环境保护方面承担社会责任，也就是说，企业应改变现行的经济主义价值理念指导下的企业管理方式，通过实施环境管理，是自己的经济行为同自然环境、社会环境的发展协调起来、加强企业环境管理体系的构建2环境管理体系是提高企业环境管理水平的重要手段，因此建立企业内部的环境管理标准体系是非常必要的它是企业环境管理行为的系统、完整、规范的表达形式，有利于高校、合理地系统调控企业的环境行为，有利于企业实现对社会的环境承诺，保证环境承诺和环境行为活动的资源投放和有效措施，通过循环反馈，保持环境管理体系的动态优化实践表明，企业运行环境管理体系可以给企业带来的益处表现为第

一、控制运作成本和环境风险通过提高资源的综合利用率，增加废弃物再利用和周期性只用，逐步增加产品的市场占有率，提高产品的附加值等，是企业的创造成本得意减少，效益得以提高第

二、改善企业形象通过改善产品和服务质量，来增强企业的环境意识，将环境污染管理甚至罚款变成环境保护的投资，降低了环境的资源消耗，树立了良好的环境形象

（二）社会方面、环境信息披露制度1环境信息披露制度可以起到四个方面的作用一是企业通过环境信息披露可以满足消费者、投资者、管理者等利益关系人对环境信息的需求，从而使得自己活得竞争优势而是赋予企业环境保护的压力，将环境保护与其经济利益结合起来，从而降低企业经济活动中对环境可能造成的不利影响；但是通过信息披露向公众表明其无污染的特性或者为环境负责的态度，从而消除对企业存在的误解并减轻公众对其环境保护所施加的压力；四十信息透明可以使得其他机构借鉴到环境保护上一些好的做法并获得可循环利用的信息资源，并使得政策制定者能够做出更为有效的决策、公众参预监督层面2通过对国外法律制度的考察，我们知道，发达国家的企业之所以能够有效地承担环境社会责任，除了政府部门的监督和激励外，还有广泛的社会公众参预，是企业能有效承担其社会责任各国通过法律加强了对公众参预环境保护的规定，如通过建立环境公益诉讼制度，使公众可通过司法途径有效地监督企业的环境行为，促使企业面对环境问题能更积极地承担社会责任而与发达国家较为完善的公众参预制度相比，我国在一张方面的立法还有很长的路要走，特别是环境公益诉讼制度的确实，使得公众难以对企业的污染破坏环境行为加以有效监督

（三）法律方面、环境信息公开制度的完善1企业环境信息披露制度的建立和完善至少要考虑这样一些内容明确环境信息公开的主体应包括所有产生污染的企业；公开的环境信息的内容要反映企业生产经营对环境产生的影响，反映企业对环境污染管理的管理措施及实施效果；明确环境信息披露的内容、披露方式及环境信息披露的技术规范；明确对环境信息披露失真导致损失的索赔与惩罚机制，对企业提出管理环境污染的刚性要求，强制企业披露环境信息，要求企业履行环境义务，尽其社会责任，使企业披露环境信息有章可循有法可依特殊需要强调的是，对于一些污染比较严重的企业应对其制定更为严格的规定，包括其公开的环境信息的范围，分开的方式，公开的周期，违反关于公开环境信息的规定的处罚方面都要有所体现、生产者延伸责任制度的完善2针对上文提到的生产者责任延伸制度存在的问题，在制度的安排上我们可以考虑这样一些方式如由相关部门制定该制度产品目录和管理办法，对于列入生产者责任延伸产品目录的产品，生产者负责其废弃产品的回收、再利用和无害化处理改变现行法律中由生产者本身回收、循环利用和处置的简单的规定；对于回收方式，除了强制回收以外，可以考虑把它和企业自愿回收产品以及一些配套的经济手段等方式结合起来，通过激励和惩罚的手段规制企业行为，推动生产者责任延伸制度取得良好的效果利用市场经济的做法和手段，规范和利用现存的民间回收体系同时在立法中还要注意该制度的实施应与其他制度衔接起来，比如环境标识制度、环境标准制度、税收减免或者补贴、消费者付费制度等、清洁生产制度的完善3我国除了一部《清洁生产促进法》对清洁生产制度做了规定外，其他法律、法规对其均未作规定因此，我们必须在相关的环境法律法规中中增加关于清洁生产的规定，同时制定相关法规、规章，完善清洁生产法制化配套措施，特别是有关政府的职责和企业的权利和义务等规定应细化，增强其在实践中的可操作性企业对清洁生产并不热中因此，在相关立法中应考虑到对企业清洁生产的引导、鼓励和支持如明确政府对清洁生产企业的资金扶持、政策引导的责任同时要加大现有法规、制度的执行力度，使清洁生产制度能更好的贯彻执行五蒙牛“生态行动，助力中国”研究表明，随着经济社会与科学发展的逐步并轨，品牌在提高产业发展质量、转变经济发展模式中的地位和作用更加突出以品牌发展带动区域经济并参预国内外市场竞争的形式已成为地区经济是否能赢得发展主动权的关键因素，而蒙牛的发展历程恰恰为我们提供了一个值得借鉴的真实案例年，蒙牛进行“用品牌带经济以绿金09促环保”策略并于同年代表中国乳企首次跻身世界乳业强20据了解，蒙牛有着从奶源到终端的“绿色生态产业链”在奶源建设上，蒙牛积极建设大型生态牧场，以保证优质奶源基础，并投资万元在“澳亚国际牧场”建4500立了全球最大规模的畜禽粪沼气发电厂，利用牛粪发电，并且保证废物的后期高效率利用，沼液沼渣直接回收给牧草、蔬果，减轻生态自然的压力同时，蒙牛牧场除了种植有优质牧草以外，还配种有花卉、蔬菜以供饲养欣赏，致力打造资源节约型、环境友好型和生态观光型牧场而在生产过程中，蒙牛厉行低碳节能的生产方式，严格管控工厂的能耗和排放，并建成万吨级污水净化处理厂，将生产废水处理后循环利用，惠及周边农业发展蒙牛的节能环保随处可见路灯是太阳能的，垃圾桶是用利乐包回收材料做成的，牧场的浇灌水是经过配套的“污水处理厂”二次利用的，牛舍的温度是靠发电厂的热能保证的小，做到了将创新的能耗利用理念与率先的环保节能技术相结合蒙牛看来发展绿色产业、推行低碳经济，己不仅是一个企业、一个国家的责任，更是关乎国家未来生存与发展的现实问题年蒙牛再攀乳业高峰，打进全球强，1016一年之内，连升三位，创造出中国品牌在国际竞争中获得整体领先的又一经典范例，彰显了蒙牛坚持绿色产业链铸造所取得的综合竞争优势面对社会各界的赞叹，蒙牛表现得十分谦虚“虽然蒙牛已在绿色经济的道路上小有成绩，但这距离蒙牛的目标还差的很远未来的蒙牛，依然还会坚持绿色经济的发展模式，打造更为精细的绿色生态产业链，争取为环保事业贡献更大的力量，这也是蒙牛作为企业一份子应尽的责任”六结语企业对环境产生的影响与作用远远甚于个人，企业环境责任不仅关系到企业的长远发展，换关系到社会的可持续发展在生态危机爆发的今天，企业甚至应将企业经济利益与社会公共利益融入到生态整体利益中去，并将生态整体利益作为企业生存发展的最终目标因此我们不仅应从道德角度要求企业在承担环境责任上进行自省与自律，还应从实际出发，恰当的运用法律，通过国家强制力对其提出要求与制约，使其切实地履行起该责任，从而真正实现国家转变传统的粗放型经济模式，建立集约型循环经济这一目标此外，企业拥有良好的环保责任，也将因此获得良好声誉，扩大其品牌影响力，不得不说，环保责任是企业构建其品牌影响力的关键因素之一参考文献:美著•《管理使命、责任、实务（使命篇）》•机械工业出版社・美菲利普科特勒•企业的社会责任•机械工业出版社・刘凤军・品牌运营论-经济科学出版社-郭振玺，刘凤军等•影响力营销•中国传媒大学出版社・美罗伯特西奥迪尼•影响力•中国人民大学出版社・刘凤军•品牌市场边界与竞争制高点•经济管理•（）。