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销售不仅仅是推销产品那么简单现在做网络销售的已经是越来越多,包括各种各样的代理商更是多如牛毛我们面临同行的竞争越来越激烈,如何脱颖而出,我们要靠一个心字用心培养良好的工作习惯,也就是要把工作变成习惯,业务说白了就是个重复积累的过程,因为每个行业都有个出单的比例,客户积累的越多,出单的几率就越大多积累,才能从量变到质变!这个过程很枯燥,也很累人,但要坚持,有韧性,不就是一个业务要具备的基本素质吗?吃不了苦就不要选择做业务、做销售试问一下自己,有没有用心的去整理过客户记录呢?哪些是意向客户?哪些是目标客户?哪些是潜在客户?不同的客户我们所花的时间精力都不同要有计划的分类来进行跟进!试问一下自己,有没有用心的去了解过你所卖的产品呢?如果别人一问你三不知,可不是一个优秀业务的表现我们不要求很专业,但一定要对你所在的行业有个大概全面的了解,产品的基本性能也一定要掌握这是基本要求,要变优秀,一定是要有个刻苦学习的过程试问一下自己,有没有用心的对待你的客户呢?有些朋友说,我都只差没把客户当亲爹妈啦,他怎么还不买我的产品呢?可问问你的心,你有没有真正的把客户的问题当做是你的问题?你有没有急他所急,想他所想?有没有时时在为他考虑到成本问题,有没有在为他的便利尽你所能提供服务?让客户认可你产品的前提是他必须要先接受你的为人,我们这行不是流行一句话吗?做业务其实就是做人再试问一下自己,有没有用心的去拓展你的客户圈?有一句话说认识世界上任何七个人,你可以认识全世界的任何人!生意是朋友介绍过来的,你的客户是朋友,你的供应商也是你的朋友,也要用心对待,多个朋友多条路!还有,你有没有用心的去提升你服务的附加值?产品有产品的附加值,那是产品自身所带的,而我们的服务呢?你有没有用心的去提升其的附加值呢?比如售前,售中,售后的服务是我们应该要做好的?其他的服务呢?定期的回访?节假日的问候?甚至客户其他的困难你有没有想过要帮帮他?做到这些确实很不容易,但只要用心了,其实就没有那么难啦!销售销售,销的是自己,售的是观念买卖买卖,买的是感觉,卖的是好处让客户感觉到你不只是在卖东西给他,而是在用心的帮助他,没有人会去拒绝你的帮助的,那么打开了客户防备,就可以进行下一步的业务啦!做事要出于心,做人要出于情!做销售写心得体会范文篇5光阴似箭,转眼这个学期就快接近尾声了,而在这个学期里,我们学习了《网络营销》这门课程在接触这门课之前,我就对网络营销挺有兴趣的,我很好奇网上的营销模式,据初步了解,网络营销就仅仅是在网上卖商品,但真正接触了这门课程之后,我才发现,自己是多么的无知,没有与时俱进这门课里讲到了网站推广,信息发布,网络销售渠道,搜索引擎等等内容网站推广是网络营销的核心工作,网站所有功能的发挥都要有一定的访问量为基础,访问量高,暗示着该企业营销成功与否,努力做好网络推广工作很重要网络营销》这门课,如果掌握的好,可以学到很多知识,值得去研究,探讨我相信在接下来的日子,我会更努力去学习,希望从里面真的能学到些知识学了网络营销这课,我从中知道了许多著名网站的创始人,了解了他们的人生历程和创业的过程,看了许多专访李彦宏、马云、马化腾,等知名网站创始人的节目,感触很深,他们看起来和常人一样,但他们做出了一般人认为很伟大的事业,我在想,他们也经历过失败,但他们最后还是成功了,我想他们除了天赋,那剩下的只是坚持和不懈的奋斗,他们在接受采访时总是笑着跟主持人说他们的创业史和成功史,但每个人都知道,他们成功的背后充满了汗水,他们现在的笑容背后,是曾今脸上坚毅的表情,他们的酸甜苦辣只有他们最清楚学营销,学的就好像是教人怎么买卖,我们的第一堂实践课就是在淘宝网上试着购买一件商品,但第一次网购我很是觉得很麻烦,要办卡还要在淘宝上先注册,但现在想想,那些都很简单,只是我们第一次做认为很难,很麻烦万事开头难嘛!以后我会运用我们学过的网购知识去淘宝网购买更多更好的自己喜欢的商品,网络营销真的很实用各个方面的网络知识都可以学到但学网络营销对我人生启发最大的还是看一些名人的演讲和各大网站创始人谈自己创业经历,他们讲的一字一句,都对我有着很大的影响,他们说的许多话,我不止一遍的思考,我有时会沉思好久,我想,他们的话,说的那么有道理,我在想;许多网络名人他们很年轻就成功了,他们成功,给我了一个启示,年轻时代是我们成功的关键,我不奢求成为他们那样成功的人,但我希望我能趁现在还年轻好好的为我人生的成功埋下第一桶金,我从前从没有想过要怎样成功,自从学了网络营销,我的视野从此宽阔了,我开是慢慢的思考人生,当一个人学会了思考自己的人生,我就觉得这个让人正在成长,我决定要做个这样的人我们也不小了,要开始自己的人生了前几天在学的是怎样营销,说实话,那几天可无聊了,电脑屏幕上只有那单调的文字,我有几次都听的几乎要睡着了,有些几乎是听不懂的,因为我们对卖东西没有太多的了解,而老师教的却是教人怎样做才会赢得消费者的关注,要怎样对口市场,我听的是一愣一愣的,但我还是用心听了很多,虽然有些根本听不懂,但我依然极了好多笔记,希望有一天能用的上虽然现在我们用不上,但我相信将来我踏上社会我会用的上的,我感觉这很实用,只是我们现在还是学生,对这种知识没太多的感觉总之,学了这门课程,我认识了许多只有听过的东西,许多以前认为自己这一辈子都不会拥有的东西,让我尝到了网购成功的喜悦和写博的新生活,让我知道了人生的丰富多彩从中,我不禁学会了思考人生,看着许多成功人士的笑容,我更坚信,每个人都有成功的机会,成功,并不是极少数人才有的专利,它属于每一个抓住机会的人我很喜欢这门课程,我期待它给我带来更多的我不曾了解的东西做销售写心得体会范文篇6算算在销售行业也已经有年了,不短的一段时光,销售真的能锻炼一7个人,让人成长,让人脱胎换骨,今晚突然有些感触,不是分享销售技巧,就瞎写写在参加工作之前,从来没想过这辈子会做跟销售有关的工作,我喜欢的事几乎都是静态的,都是一个人就可以做的,对于出去社交场合,泡吧,很吵的地方,都没什么兴趣,所以一直觉得凭我的性格,让我天天给人家推销东西,简直太不可思议太痛苦了,我想以后我应该是做跟文字或画画有关的工作,不怎么需要跟人打交道自己在做销售之前和做销售之初,都对销售这个职业有误解,可能是因为我所接触到的销售人员大部分都没有给我留下特别舒服的感觉我以前都认为业绩不好的销售人员,不是生拉硬拽,就是绕来绕去,或者目的性很强,让人有压力;业绩特别好的销售人员,估计也是巧舌如簧,特别能说,最后说得你不得不买后来自己做了销售后,发现这真是个最大的误解!一个仅仅是口才好,能说会道的销售员,即使你急功近利,即使你的销售方式让人有点反感,你也依然能做出一些业绩,只要你有一定的勤奋度,成交这种事就是一种概率,你跟一百个人推销,总会有几个接受的,因为总会碰见几个正好迫切需要你的产品的人,但剩下的九十几个准客户呢?以后还是否会成为你未来的客户不一定而我发现,顶尖的销售人员也有不同类型的,当然一定有口才特好的,或特勤奋的,还有一种是我以前没有想到过的,就是口才不好,能力也不出众,但业绩却特别好,甚至比那些口才好的人还好这是为什么呢?越到后期,你会发现,你能成交客户,可能根本不是你的销售技巧在起作用,而是信任信任是这世界上最贵的东西,一个人信任你,他就相信你说的话,相信你推荐的东西,相信你要他做的事我很难形容这是为什么用几句古话来打比方就是,初级的销售人员是“手中有剑,心中无剑〃,中级的销售人员是“手中有剑,心中有剑〃,高级的销售人员是“手中无剑,心中有剑〃,顶级的销售人员是“手中无剑,心中无剑一个优秀的销售人员眼光应该要放长远的,心胸要开阔,不管别人是接受你还是拒绝你,你都要能平和的接受这件事,这本来就是很正常的,不是么?你出门逛街,别人给你推销冰箱,你就买一冰箱别人给你推销一双皮鞋,你就买双皮鞋别人给你推销一台电脑,你就买台电脑别人给你推销啥你都会买不可能吧,想想都觉得逗,所以,有个平和的心态是基础一个人觉得跟你相处很舒服,这很重要!换位思考一下,你的状态就会松弛很多,放松,快乐,这是我跟任何人相处时的状态,如果我不放松,那对方岂不是要更紧张,如果我不快乐,那对方也不会想要和一个不快乐的人交朋友有一种销售人员是跟个人打交道,成交了个,说死个,剩下100595个下次都不敢接他电话,都心中有防备有压力了虽说中国人民千千万,95说死一个亿,还有亿,但我并不喜欢这种方式我和个人打交道,13100成交了个,剩下的个可能一部分变成了我的朋友,一部分即使没成为595朋友的人,也不会对我或对我的产品有任何的反感和压力,就变成了认识的人,当然还有一部分因为各种不可抗因素流失了,永远都不会有联系(这也是一种概率,你要允许流失的存在)看起来也许两种人暂时的业绩是一样的,都是成交个,但后续可是完全不一样,第二种人的那个人当中,595有一部分在未来当他有需求的时候可能会变成你的客户,还有一部分是可能永远都不会有需求的,他对你有着良好的印象,他信任你,当他周围有朋友有需求的时候,他会想到你这个世界上每个人都有可能成为我们的客户,但你也要接受,有大部分的人是永远不会成为我们的客户那些很成功的公司,他们的客户数量也仅仅只占这个世界人口的百分之零点几,就已经巨大的成功了你的朋友,大部分是不会成为你的客户的,除非他们需要,你的朋友,都是各种职业,每个人有不同的需求,不是非要成为你的客户,才叫做朋友;也不是不成为你的客户,就是不认同你不要给周围人施加太大的压力,不要纠结于谁谁谁没有接受你你只要让更多的人知道你手上有这个最棒的产品或事业,勤奋的大量的宣传是必须的!!!当他们有需求的时候,自然会想到你在这个过程中,你要和他们保持良好的联系,更重要的是不断的成长(专业,能力,形象,等等),最吸引别人的莫过于你的成长,让客户想要跟随你一起改变七年的销售历程,让我最欣慰的是,没有任何朋友离开我,反而多了很多的朋友,他(她)们又乐于把他自己的朋友介绍给我认识当朋友这一点是最让我感激的,因为我知道,如果我感觉一个人总是对我有销售的目的,让我有压力,我是绝对不会把我的朋友介绍给他当朋友的这些朋友,朋友的朋友,他们之中有的人成为了我的客户,是因为他真的需要;他们中绝大部分人都没有成为我的客户,也不会因为没有成为我的客户而不好意思,我也不会因为朋友没有成为我的客户而有任何的郁闷或瞎想和朋友在一起,和客户在一起,我还是那个原来的我,没有销售技巧,没心没肺,追求幸福快乐的普通女生!做销售写心得体会范文篇7如果说人生是一本书,那么,军训的生活便是书中最美丽的彩页;如果说军训是一台戏,那么,军训的生活便是戏中最精彩的一幕,的确,几天的军训是短暂的,但它给我们留下的美好回忆却是永恒的第一天上午,我们一开始就练起了“立正〃要知道,“立正〃站一会简单,可要一直“立正〃,那就难了首先,两肩要尽量向后张,挺胸收腹其次,两腿并拢,不能有一点缝隙两个脚后跟并拢,脚尖张开,呈度60然后,五指闭拢,大拇指放在食指的第二个关节处,中指紧贴裤缝,手与裤子之间不能有一丝缝隙最后,还要微收下颗,使脖子向后顶,眼睛还要向上望度15不一会,我们已经快承受不了了一二十分钟以后,每个人都是满头大汗想擦,却又不能满头的汗都在往下流,有几滴汗已经流到了我眼睛上,真是很难忍受教官还鼓励我说站的不错,继续坚持〃顿时,我的心里有说不出的凉爽,似乎外界的炎热,也被教官一句鼓励的话带走了就在那一刻,我才真正体会到,原来,教官们不光是一个个严格、雷厉风行的人,更是一个个关心他人、爱护他人的人,下午,同学们都兴高采烈的来到了篮球场,组成整齐的队列,这是校园里一道靓丽的风景,球场上太阳照得茂密的大树垂头丧气,只听见教官不时地教我们做动作,发出一阵阵洪亮的口令,这就是一名军人的风范教官那一阵阵口令就像带领我们进入了军队一样,我仿佛感觉到自己就是一名军人!太阳光无情的将矛头直指我们,那汹汹的来势又岂是薄薄的云盾可以阻挡的?同学们已是汗流狭背看着同学们那湿透的衣服,我满以为他们会倒下,然而大多数同学们都坚持住了,只有个别因为体制原因无法训练我想这也许就是在锻炼我们的意志吧!现在的独生子女一个个都被家长宠坏了,养成了娇生惯养的习惯,刺眼的阳光无情地照着我们,它一定是想看看我们的毅力是否薄弱不过,我们都不会被这点困难所吓倒,有耕耘就一定会有收获,也许不是今天,但一定在不远的将来!这次军训虽然很苦,但苦中总是带着快乐,天的军训结束了,真的I,5结束了,我看到的是我们班的团结、努力这次军训是我们进入初中第一I,个影响我们的深刻的一课多因素,直接成交者甚少!今年为弥补销售滑坡、生产萎缩的现状,和北京《简搜》科技公司合作做网络推广,自己亲力亲为尝试了一个月,对销售难的感受更加深刻
一、目前的经济形势下,小微企业、公司大多数步履艰难,面对掏钱的推广都非常慎重更多小企业主、小老板关注投入产出,都想免费试用再根据效果适当付款,为套餐推广增加了难度;
二、即使碰到有实力的单位,因为社会诚信缺失的影响,基本对推广方案持怀疑态度;
三、当然也有不少认知我们这种适应潮流发展的方案,只是会提出更多的高标准、严要求,寻求双方合作切入点增加了新的难点;
四、至于一些原本我非常熟悉的服务商,因为我推广套餐的角色变换,他们完全换了一副面孔!回避、借口、推脱什么花样都有!面临种种危机,企业要生存、转型,无论是销售还是销售都必须进行,一个信念就是〃功夫不负有心人〃,辛勤耕耘,必有收获!做销售写心得体会范文篇2为期个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上1根本就学不到的知识,受益非浅现在我就对这一个月的实习做一个工作小结经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段第三阶段负责人安排我到门口促销,〃新品牌,因为〃不具〃苹果〃这样的中文商标当“dell dell顾客走过发现〃及其非常〃优惠〃的价格和打出的促销的字样时会非dell常惊喜驻足欣赏并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意〃又要黄了心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮助销售这是我实习的第四个阶段主卖联想〃等品牌,很好的品牌,卖的也快,很少有顾客“dell,回来找麻烦〃,但紫光〃的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身〃和心〃的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果其实我们这些销售人员也很苦恼在为期个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,1感觉自己已经不是一个学生了,每天点起床,然后象个真正的上班族一样7上班实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:、由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,1使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;、销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,2比较乱;、市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;
3、售后服务不是太好,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏4有利的监管实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?做销售写心得体会范文篇3在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的自己年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加20xx之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,起额完成全年销售x12240*1300000任务的货款回笼率为销售单价比去年下降了销售额和货款60%,80%,10%,回笼率比去年同期下降了和现将全年来从事销售工作的心得和感12%16%o受总结如下
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售经理,自己的岗位职责是:、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
1、努力完成销售管理办法中的各项要求;
2、负责严格执行产品的出库手续;
3、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
6、完成领导交办的其它工作7岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求
五、涂料产品市场分析涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大现就涂料销售的市场分析如下
(一)、市场需求分析涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加销售经理的日30%,子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞(二卜竞争对手及价格分析这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低
六、年销售经理工作设想xx总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,年自己计划在去年工作得失的0*基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
(一)、依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在0*钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作(二卜年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及0*时向领导汇报,取得公司的支持(三卜年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参xx加招标形成规模销售(四人为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售(五卜自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质(六人为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额
七、对销售管理办法的几点建议
(一)、年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区XX域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现(二卜年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修XX订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格(三卜年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八XX小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司天办理事务,1-2如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失(五卜由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认XX真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!做销售写心得体会范文篇4当自己敲击电脑键盘,握着冰冷鼠标的时候脑袋晕晕的,不管怎么样也应该给自己一个交代了,或者说给自己一个理由,让自己继续在这个销售行业继续呆下去的理由,所以还是忍着痛想着那一个让自己痛苦着并快乐着xx的一年,之所以说快乐呢就是认识了好多好多的朋友,好多陪着自己一起走过销售行业的朋友我接触销售工作也就是这半年多的事情,以前在学校是学广告策划的,从没有想过自己要成为销售人群中的一员,真正进入到这一行,才体会到这份工作决不是动动嘴。
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