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做营销工作的心得体会篇6通过融入真情实感,我们可以让心得体会更加真实可信,思想深刻的心得体会可以在事业上帮助我们进步,下面是我为您分享的做营销工作的心得体会篇,感谢您的参阅6做营销工作的心得体会篇1答复作为销售内勤工作职责怎么写?着重归纳总结以下几点:第
一、完成销售经理分配下达交代的重要事宜,并跟进销售任务的展开和落实情况第
二、负责公司与客户交流与沟通,有意者达成意向负责公司与客户接待工作第
三、与客户开展交流互动成果,并开展有特色的促销活动,争取给贵客户留下美好印象第
四、作为销售代表全面宣传公司企业形象,并与微信朋友圈介绍身边的客户,创造财富、成就价值第
五、按照公司业务流程为客户办理各项手续,并建立客户数据资料库负责收集和整理第
六、适合销售方案的路径,以结合销售的实际情况,拟定合适的销售方案目标第
七、详实做好销售计划,进行整理和准备工作,按照规程和程序进一步提高工作效率第
八、定期对销售目标计划进行量化考核,以及跟进事务进度的最好是能在开会的时候让团员们提出问题或者建议需要建立每个成员对团队的归属感,能充分调动他们的主观能动性管理员也应该掌握每位成员的情况清楚团员适合分配什么任务,团员哪方面比较优秀!a b⑶适当的鼓励和批评鼓励下属的自主思考能力,例如开会的时候,当销售团队成员团员提出了问题或者建议,应该认真思索,并且适当的鼓励这种想法;相反对于表现欠佳、或者不负责任的团员,最好单独对其做思想工作,及时发现团员的问题所在并且指出
二、让销售团队有明确共同的目标设定具有挑战性的销售团队目标,这里说的不是去找对手挑战,因为最大的敌人就是你自己!这里的目标,是指建立一个一致的、明确的团队发展目标首先,选定市场上的竞争对手产品,经过业务销售团队成员之间多方面研究和比较,找出企业产品的终端客户对象,再结合自身企业产品优势,来制定团队销售的最终目标领导层自己首先要有明确的方向,并能明确地描绘给每一个成员二是每个成员要有换位思考的意识,具备一定的大局观接下来,最好让团员们提出问题或者意见
三、团队成员要合理地分配确定详细的工作流程后,接下来就是合理的分工了当人员分配合理的时候,可以很快充分发挥每一位成员的智慧,以集体的智慧前提是要了解每个团员的特点,比如团员做事比较细心,就比较适a合细心方面的工作,或者团员语言能力较强,就适合销售这样管理销售b团队的好处,就是挖掘到每个团员突出的优点,对团员自己本身来说,做自己比较有优势或者喜欢的工作,也会更有激情和自信!然后再适当地培训团员,可以说很快就可以塑造出人才了!
四、规划好团队考核和总结标准这里作为管理员的我,有时候最头头疼的就是这些问题,不知道分配下去的任务员工到底做了没有,也不知道做得怎样,考核的时候也不好查找问题况且一个业务营销团队,不可能每天一个个去询问他们工作得怎样后来就去上网搜索一款管理软件,我这里下载的是好笔头(销售管理软件)因为我们是销售团队,所以有时候整理客户或者跟进客户,都是用它来记录的同时也解决了管理员工的困扰⑴按时规划一件事情成败有时取决于计划,作为一个销售团队,一定要重视计划,细节决定成败开会的时候制定好销售团队的工作目标,以及分配计划好每个团员的任务所以作为管理员的我,每天早上会让团员们把工作计划上交到好笔头软件上,一到公司就可以在好笔头上查看团员们的工作计划你还可以让团员们把工作笔记或者工作内容文档上传到好笔头上,这在考核工作的时候也方便查看⑵考核总结同样的,我大概每个星期都会花时间,在好笔头上查看员工们上交的工作笔记,我还会让他们在计划下面做下当天的工作总结,比如计划做什么,完成的情况之类的这样每次总结的时候,就知道员工们哪方面出现了问题,开会的时候再商量如何更正这些问题!总之,要想把销售团队管理好,工具、标准制度和人文关怀缺一不少,如何才能管理好销售团队,还是需要管理者结合这些销售团队管理技巧来总结出自己的一套方法出来,作一个有特点的销售团队管理者做营销工作的心得体会篇5井底之蛙的我们真的不曾知道外面世界的广大,以为我们已经接触到的世界就是全部的世界,殊不知我们只是盲人摸象,虽然曾多次看到电视上的报道,媒体的宣传,中国仍然存在广大的农村地区,可我从来没有感同身受过,那是抽象的,一点也不具体,无法给我们的心灵以触动我没有到在距离我们家这么近的地方依然存在着农民,每日辛勤的劳作,等到果实成熟以后再坐长时间的公交车拿到市区里去卖,大多数的农民都没有高的文化水平,我没有遇到一个大学生,甚至连高中生都很罕见,村子里没有几个年轻人,也是,如果考上了大学,的人也不会选择留农村99%老家去干活种地吧,就这样的现状他们怎么样才能科技兴农呢,他们的农技基本都是自己和周围人的经验,政府对这一方面的服务完全不够我现在仍然记得我去调查时当我问完社会实践问卷之后,走了没几步,那个农民忽然追出来,满脸恳切地问着我“农技员什么时候能过来啊,我们做好饭在这里迎接他,一定要来〃我当时感到特别的汗颜,我只是小小的一名学生,我没有能力请来农技员,在此我其实对农村一无所知,可他们把我想得如此高大,我明明知道那是不可能的,可那实话堵在嘴里,我怎么也说不出口,我就这样默默的离去我还记得我在爬山时看到一个老人,头发全白,拿着树枝在打树,走到树的周围慢慢的捡好不容易打下来的几个核桃,其实核桃在树上很难掉下来,除非果子开始发黑烂掉,可那个老人依旧努力地晃,我禁不住问“奶奶,你多大年龄了,你们家的年轻人呢?〃其实不问我也知道结果,那就是都外出打工,可令我意想不到的是她的年龄,那位奶奶已经已经了,我联84想起自己家里的老人,我的爷爷在我们家照看着,我的妈妈天天每顿饭74,都需要喂他,每天带她出去散散步溜达溜达两相对比,这就是空巢老人吗,看着奶奶佝偻的背影我的心里一阵阵泛酸我想通过这次调查,我对于现阶段的农村有了一定的了解,农科频道上所报道的那些科技大户应是存在的,但我从未见过,我觉得那些人也大多是少数吧,大多数的农民都是如我以上所描述的那样吧通过亲身实践,通过自己的调查了解、耳闻目染,特别是与广大农民的接触中,亲眼目睹了当代中国农村的现状,真正了解了农民的生活状况不但明晰了头脑中原有的概念,而且学到了书本里没有的知识同学们更切身感受到广大农民对科技文化知识的迫切需要,深深地感受到肩负的责任之重大作为大学生,我们有义务站在信息社会的前沿去为农村服务,把科技知识反哺跟农村,实现农村的和谐,进而实现社会的和谐在与当地村干部的接触中,我发现缩小城乡差距解决三农问题,用常规的办法很难奏效,且时间很长,这是六十年来发展经济农村仍然落后的经验从另外一个角度表明在党的十六届五中全上新农村建设这一政策的得出是非常必要的在世界历史上,也曾有些国家提出建设新农村,但我国不同,由于我国农村历来底子薄、人口多,因此在建设新农村过程中,必须坚持社会主义原则和方向所以在借鉴经验的基础上,我们建设的是有中国特色的社会主义新农村尊重农村风土人情,以为农民谋福利为理念,进行农村建设,协调推进农村的经济、政治、文化、社会涵盖农村生活的各个方面作为心理学院的一名成员,我在调查的过程中还发现了农村存在的一些心理问题,广大的农村的幸福感不是很强,大多数年轻人都外出去城里打工,农村只剩下一些老人,从与他们的交谈中,我觉得他们普遍都有孤独感,觉得很想自己的孩子、孙子,并且他们的日常照料较缺乏,多数农村空巢老人身体常被疾病困扰,她们常常感到自己的精神压力特大,我们在提倡物质富裕的同时,也应该关注精神上的共同富裕“千里之行,始于足下〃,实践是我们走向社会的过渡,是真正掌握知识技术的桥梁我们应该也应当深入到农村去,多到农村走走看看,去体察了解农村的问题,去协调、帮助农村的发展,求真务实,塌实肯干,同时在农村的广阔天地里来锻炼和改造自己,增强自我的社会责任感与使命感,于实践中磨砺,成长充实脑袋,就要用“脚〃做学问,路在脚下,正所谓脚下生“知〃!做营销工作的心得体会篇6改进计划方案第
九、编排好工作计划,按计划完成销售流程,明确销售任务分工,各尽其职完成属下的工作第
十、积极探讨销售战略方案,对销售计划实行跟踪与落实情况,如实汇报工作等情况个人心得体会作为销售工作,更重要的是细心到细致入微的做好每一件事情,能够不断的总结和学习身边的同事优秀例子为榜样,以不断学习和充电以提高自我业务能力与技能,并能够熟悉掌握业务技能知识和一技之长,以不断收集和整理客户的资料,以建立好客户资料数据库,以不断回访客户的需要,以随时为客户排忧解难,以建立起客户之间的信任和业务关系,以促使达成客户的认购产品的噫向,以〃顾客就是上帝〃为中心的思想论点,以积极为客户处理相关的问题和相关要求,以积极响应客户提出的相关要求和诉求,以体现销售员的职业素质和职业义务,以销售员,热忱与执着‘,热情与服务饱满的工作激情,以增强销售团队的凝聚力和号召力,以积极谋划好销售工作的重要事务和议程工作日志怎样写?
①工作内容描述,
②拟定草稿及工作任务,
③修改草稿及方案,
④检查修改方案,
⑤个人总结论述,
⑥按照书写格式撰写日志谢谢做营销工作的心得体会篇2大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实习活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益放假前我就为假期计划,想找一份临时工作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到_(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多走着看着,突然看到_(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午点到下午点六个小时,提供住115宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里不到十点我就到店里了放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味过了会老板走过来笑着对我说以前没干过吧你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼〃他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实习经历初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!做营销工作的心得体会篇3自己从年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领20xx和帮忙下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完XX XX XXXX145225成全年销售任务的货款回笼率为销38%,52%,售单价比去年下降了销售额和货款回笼率比去年同期下降了13%,和现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下55%32%O
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售业务员,自己的岗位职责是、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
1、努力完成销售管理办法中的各项要求;
2、负责严格执行产品的出库手续;
3、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;
6、完成领导交办的其它工作7岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务总之,透过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳
二、明确任务,主动用心,力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要用心思考并补充完善例如、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积1硅石估计约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于安全方面的思考,8020领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领10导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料2招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细状况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细状况及产品供货价格以为招标铺路,透过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利透过资质审定、商务答辩和技术答辩,最后功夫不负有心人,最后我厂生产的型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售yh550奠定了坚定的基础
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装依据厂总体安排代理产品,透过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类一是技术含量高、附加值大的产品,如避雷器、熔断器及35kv35限流式熔断器等等,此类产品售后服务存在问题;二是线路用铁附件、10kv金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大
五、电气产品市场分析陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的故区域市场潜力巨大现就陕北区域的市场分析如40%,下
(一)市场需求分析陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局构成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫根据此刻搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止
(二)竞争对手及价格分析这几年透过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已构成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,型避雷器销售价格仅为元/支、销售yh55080100价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域60做营销工作的心得体会篇4销售团队的建设与管理,其重要程度就相当于群龙之首如果缺乏管理,没有首领人物去制约管理一个团队这样的团队通常最大的问题,就是做事没有工作效率,团队之间也不协调不团结,业绩也难以提高尤其是销售团队,如果一个销售团队管理得好的话,做起事情会事半功倍!接下来就列出几个管理团队的心得,来给大家参考怎样管理好销售团队,以及在管理销售团队时,有哪些技术和要注意的问题
一、创造良好的销售团队氛围营销或者销售原本就是一项充满激情的事业,作为一个销售团队怎么可以没有活力热情的氛围!这就需要管理员做好以下几点事情了:⑴拥有团队精神要想调动一个销售团队的氛围,前提就是要有团队精神那么管理员就要以身作则,共同树立坚持不懈的精神,而不是遇难而退,让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和,困难出现并不是一个人的事,而成功往往是由大家的力量去凝聚的!⑵互相多沟通定期与每位销售团队成员进行面谈,至少每月次,最好每周一次往2往一个优秀的销售团队,就是因为销售团队成员之间沟通能力强,。
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