学校食堂满意度调查方案范文（3篇）

学校食堂满意度调查方案范文（3篇）学校食堂满意度调查方案范文（通用3篇）学校食堂满意度调查方案范文篇1对于学校的食堂，同学们一直有很大的意见，于是我们便选取了这个问题作为本次研究性学习的课题，调查一下学校食堂究竟有何地方令同学们不满食堂的饭菜质量有保证，但是一二楼队伍进展缓慢，且有插队现象，价格稍微偏高正文字数控制在4000字以内，并统一用A4纸，宋体小四号，行间距为固定值22磅标题关于食堂现状的调查

一、研究背景很多初来乍到的寄宿生对我校的食堂总是不太满意，无论是高校或是中小学校，学生对食堂的笑料或评判层出不穷，近年来食堂问题也接连不断，十分有必要引起社会各界的关注

二、研究目的了解食堂假菜问题和食堂排队的问题，并提出相应的建议

三、研究方法（对象）问卷调查上网查阅资料

四、研究过程研究目标撰写研究报告研究结果初步完成研究构想，确认主题，明确任务分工确认终稿参与人员朱敏佳胡筱蝶汪语涵郑皓瞳

五、研究结果的分析与讨论

1、通过对学校食堂的调查，了解同学们在学校食堂就餐的情况

2、希望学校能对有些问题进行恰当的处理，使我们在更舒适的环境中成长

六、建议课题小组的建议及时了解同学们在学校就餐情况，发现问题,解决问题，使食堂的饮食更完善一二楼可以适当更改窗口价格可召集学生开会商议对插队严厉惩治学校食堂满意度调查方案范文篇

2、调查目的为了充分调动员工积极性，激励员工努力工作，了解员工的真实想法及员工对公司的期盼和需求，同时及时发现企业管理和经营发展中存在的问题，有针对性地采取改进工作的措施，不断提高企业管理的总体质量

二、调查对象集团各子公司各层级（不含高层）员工

三、调查方法和方式

1、调查方法分层次抽样调查

（1）分层次工人、职员、中层管理者三个层次；

（2）根据各子公司各层级数量确定调查人员比例，再进行随机抽取具体比例如下A、工人比例:15%；B、职员（含基层管理者）比例25%；C、中层管理者比例45%

2、调查方式采取无记名问卷调查方式

四、调查内容（详见《20年度员工满意度调查表》）根据各层级情况设定调查内容，调查内容主要包括对工作本身、培训与发展、薪酬与福利、工作环境、沟通与协作、上级领导、制度与流程、管理与服务、企业文化、公司战略与前景等10个方面

五、满意度确定本次员工满意度根据员工评价结果得出员工满意度，由员工对相应的调查内容进行逐项评价，对所有调查项目确定四个等级“非常赞同“、“赞同”、“不确定”、“不赞同”

六、组织实施

1、组织部门由集团人力资源中心主导，各子公司人力资源部门协助

2、调查实施20_年7月10日一一20_年7月15日，集团人力资源中心将在7月10日将调查问卷表格以邮件形式发放至各子公司人力资源部门负责人，由各子公司人力资源部门7月11日将满意度调查问卷发放至部门或个人，各子公司人力资源部门应于7月15日17:00前将问卷交回集团人力资源中心

3、数据统计20_年7月16日一一20_年7月18日，由集团人力资源中心企业文化人员进行数据统计与整理，7月18日17:00完成数据统计工作并提交数据统计表，

4、员工满意度调查报告撰写7月21日17:00完成满意度调查报告撰写，并提交人力资源总监以上内容，妥否，请批示！集团人力资源中心学校食堂满意度调查方案范文篇3

一、调查的目的

1、了解员工的真实想法和建议，测量员工满意度；

2、挖掘员工关心的话题，公司存在的问题，以及了解不同属性员工在想法上的差异，并针对特定团体和特定问题拟定解决方案；

3、倾听员工的心声、了解员工的需求，创造适合员工发展的组织文化，进而提高公司管理水平

二、调查范围公司员工

三、调查方法和方式调查方法普通和分层次抽样调查相结合（确定调查人员比例,根据各业态人员数量确定抽样人数，在进行随机抽取）调查方式问卷调查采用不记名的方式

四、责任人参与人员集团人资、业态人资、各公司人力文员、各公司员工；项目负责人集团人资；调查方案、问卷的设计业态人资；调查方案、问卷的修改集团人资；调查人员的培训集团人资、业态人资；调查人员业态人资、各公司人力文员；调查数据统计分析业态人资、各公司人力文员；调查报告撰写业态人资；

五、调查程序

1、业态人资与各公司人力文员成立跨部门调查小组，由业态人资负责组织召集，成员包括跟公司人力文员；

2、调查小组负责拟定满意度调查的目标及计划；

3、调查小组将拟定计划提交集团人资审核批准;

4、根据批准的目标及计划制定员工满意度调查问卷；

5、由各公司人力文员与业态人资配合进行员工满意度调查；

6、业态人资负责对调查问卷进行回收及整理工作

六、调查作业进度控制表（见附表）

七、调查内容设计可以包括

1、自身工作方面；

2、内部沟通方面；

3、内部管理方面；

4、公司文化方面；

5、员工福利待遇方面；

6、工作汇报方面；

八、调查结果分析及反馈

1、业态人资对调查结果进行统计分析，并汇总结果，形成调查分析报告；

2、分析不满意项目形成原因并提出改进意见，并将调查分析报告和改进意见上报集团人资；

3、将员工满意度调查结果以一定的形式（如会议、公告等），及时反馈给各公司员工;

4、集团人资及业态人资根据调查结果制定改进方案，将改进方案以一定的形式（如会议、公告等），及时反馈给给公司员工；

5、改进方案实施三个月内，根据员工的不满意项目进行调查，以检验改进方案的实施效果；

6、建立完善的员工满意度调查制度，及时了解员工对公司的看法和员工的真实想法，为公司的发展提供相关的依据；

7、调查结果及调查分析报告由业态人资进行归档保存。