安保管理制度（5篇）

安保管理制度（5篇）

（1）加强建筑业自有信息化管理专业技术队伍建设，建立健全安保卡信息管理系统的培训管理机构强化实施安保卡管理制度的宣传工作，为在厦门市建筑企业全面推行安保卡管理制度做好准备做好建筑企业安保卡持有人的岗前培训、考核、发卡的组织工作，证明持卡人已经过《建筑法》和《安全生产法》等相关规定的岗前培训合格，具有从业的资格可在厦门市行政区域内建筑，在建工程项目与建筑用人单位签订劳动合同后，合法务工安保卡管理制度的建立，将对厦门市建筑从业人员职业技能培训、安全生产教育、劳务分包集约化和规模化发展，起到有力的推动作用，从而推动建筑从业人员的安全生产意识的提高和工程施工质量水平的提高

（2）安保卡信息管理系统，是基于Internet/Intranet的企业信息管理系统，在实施时须将项目管理系统的设计，纳入企业管理系统中通盘考虑必须在企业内和项目内推行现代管理方法和制度，改革企业传统的生产、业务流程，改革企业的管理组织和管理职能的分配，使之符合职能管理的要求，因而必须对企业的管理系统进行重新构建提高软件系统设计目标与企业目标的整合程度，扩大信息化的效应规模，提高软件系统集成度，融合各种信息资源，实现资源的优化配置；强化安保卡信息管理软件系统的维护、升级工作,适时组织相关专业技术人员，对信息管理系统的运行设计目标与企业目标的整合程度、系统的开发、运行和维护的管理进行有效评价；d、热爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务，认真履行职责，任劳任怨，出色地完成护卫任务e、遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得社会的认可和业主（住户）的信任f、不准擅自带人留宿，亲属如有特殊情况需临时留宿的，须报经管理处领导批准不准让公司辞退、离职人员在员工生活区逗留g、文明执勤，礼貌待人h、廉洁奉公，不牟私利护卫员必须廉洁自律，坚持原贝L照章办事，不给违纪分子任何可乘之机i、尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧,树立社会主义精神文明新风尚

7.3服务语言a、护卫人员在值勤服务中，对所有业主和来宾坚持使用文明礼貌用语，对人称呼要得当，对人讲话要用，请、您、欢迎您、谢谢、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候、请坐等文雅语句，切忌出言不逊和说脏话回答要明确，不要与无关人员闲聊对业主和来宾的来访要热情，对业主和来宾询问事项的回答要自然诚恳，不得使用不知道、不了解、不清楚、不是我管的等生硬语句b、盘问大件物资（物品）携出小区或大厦时要有礼貌，先举手致意或点头示意，并向前招呼说’对不起，请出示您的证件（请出示物品出入证）’，询问清楚后登记放行阻止大型货车驶入小区时,先举手致意，说明小区规定，不准驶入理由，请求理解、支持和配合C、遇到不友好的来客或陌生人，要保持冷静，不可急躁生气，不得与其争吵；如对方有怨言应耐心听取，或作解释，或作劝导,使其知晓公司有关规定和事项d、听别人说话时，要注意对方态度与情绪，如果需要询问对方姓名、单位、住址或其他总是应先说对不起，请问您的姓名/单位/住址/电话号码即使是处理违章，也不得以粗鲁态度待人,更不得有刁难、推、拉和打、骂人的行为发生e、值勤中坚持使用的文明礼貌语言规范用句有⑴请多多关照、请多多帮忙、请多多指教⑵认识您很高兴！⑶您好！管理处安保部，请进⑷对不起,我没听清楚，能否请您再说一遍⑸对不起，某先生/小姐不在公司，您是否需要留言⑹对不起，请问您是哪一位（能否告诉我贵公司的名称）⑺对不起，您和我们管理处联系好了吗⑻某先生/小姐，您的意思我明白了，但是我们公司目前暂时不需要贵公司的产品，您是否把您的联系地址和电话告诉我；如果需要，我们会和您联系的，好吗⑼对不起，您拨错了⑩对不起，请出示您的工作证，介绍信、身份证11请问您的姓名请提出宝贵意见，您还有什么问题⑫⑶谢谢您的合作，欢迎下次再来，再见！您好，请问需要帮忙吗⑭不客气，这是我的工作职责⑮

7.4职业道德规范a、热爱本职，忠于职守护卫员担负着协助公安机关维护社会治安秩序，保障业主住户生命财产安全的责任因此，护卫员要树立起主人翁的责任感和自豪感，把搞好本职工作与实现社会安全的大目标联系起来，以高度的敬业精神，满腔热情地投入工作，认真履行职责，兢兢业业，任劳任怨，出色地完成护卫任务b、遵纪守法，勇于护法护卫员必须模范地学法、守法、用法、护法，确保业主（住户）的安全,通过提供优质的安全服务,赢得社会认可和业主（住户）的信任C、不计得失，勇于奉献护卫员是公司和业主（住户）正当利益的忠诚卫士，在任何时候、任何情况下，都应当将公司和业主（住户）的正当利益摆在第一位，为了维护公司利益和业主（住户）的生命财产安全,不惜牺牲一切，甚至献出生命d、文明执勤，礼貌待人热爱人民，关心人民，全心全意为人民服务，这是社会主义职业道德的核心文明执勤、礼貌待人是护卫人员精神风貌的具体表现，也是贯彻‘业主至上、服务第一’的企业宗旨的具体体现e、廉洁奉公，不谋私利安全服务与业主（住户）有着广泛的联系有些人为谋取私利，会通过各种途径对护卫员进行收买拉拢，为其实施违章、违法行为打开方便之门因此，护卫员必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不以工作之便索取或收受业主（住户）的任何礼品或礼金，不给违法违纪分子以任何可乘之机

7.5文明规范用语，护卫员在执勤时必须使用文明用语a.门岗值勤1）遇到进入小区的客人、施工人员时」先生（小姐）请您出示证件-检验证件合格后谢谢您的合作，请进-检验证件不合格时对不起，您的证件已需要更换（过期），请到一处办理新证件后方可使用2）遇到没有证件，确需进入小区（大厦）的客人、施工人员时「请问您到此有什么事」请您填写《来访人员登记表》，谢谢您的合作!请进二3）遇到闲散人员进入小区时」对不起，按规定您不能进入一处，请离开二「先生（小姐），请问您找谁「请您填写《来访人员登记表》o您离开时请被访人后交回《临时出入证》，谢谢!请进4）遇到客户进入或离开小区（大厦）时应主动问好（对外国人用外语问好）5）遇到汽车进入防区时:挂有出入证的车辆检验后放行;没有出入证的车辆，必须询问-请问您的车辆进入小区（大厦）有什么事’-请您稍等，我和联系一下‘」请您填写《车辆进出登记表》o」谢谢您的合作，请进！6）对离开小区（大厦）的人员必须进行检查，检查时请您出示证件，谢谢！再见！」请问您带的是什么物品请接受检查」给您添麻烦了，谢谢再见,敬礼O「您的物品不能带出小区（大厦），请您到门岗值班室等候处理7）巡逻、执勤、进行证件检查时-敬礼请您出示证件检查，谢谢！’」请问您在哪里工作’-谢谢!祝您工作顺利-您的证件不合要求，请跟我到一处二「您不能在此地区逗留，请您尽快离开8）遇到需要进行帮助时「您好，我是护卫员，请问您有什么事需要帮助吗’b.使用电话时的规范用语:1）您好，我是（管理处）护卫员，请问您找哪位（有什么需要帮忙的吗）’2）您好，我是管理处）护卫员，我可以和讲话吗谢谢！3）通话完毕时要说‘谢谢，再见！8监督检查-.1早、中、晚班，由安保部班长每日对各岗位查岗同时，队长不定期对各班岗位值班情况进行抽查，填写《查岗记录表》安保管理制度篇4第一条为维持公司正常的工作秩序，确保公司人员和财产安全,特制定本制度第二条本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作第三条安全保卫工作由综合管理部归口管理，公司自设安保人员或委托保安公司进行行政区域内的安保工作第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理，保障公司财产及员工的人身安全，保障公司正常的工作秩序因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任第五条出入管理

1、员工出入厂区，应佩戴胸卡（出入证），对于未佩戴胸卡人员，保安人员有权拒绝出入

2、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者，凭综合管理部开具放行单放行携带一般随身用品，由保安人员查验后放行

3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司，保安人员对个人车辆出入应履行检查手续，特别是面包车及其它可载货汽车，应开门（盖）检查

4、公司车辆拉运物资出门时，必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具，出库单由物资采供部出具，凭上述单据查验无误后登记放行

5、外来人员进入公司，一律履行登记手续，填写单位、姓名、事由、造访部门和人员，必要时应电话联系，会见后由接待人员签名方可出门

6、外来人员约见公司领导的，保安人员在征得领导同意后方可进入有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人，保安人员和大厅接待员应陪同引导至领导办公室，领导不在时应在接待室安排等待，由综合管理部负责临时接待

7、外来车辆一般不准进入公司院内，上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外

8、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证，临时通行证应每年更换，并将车主车牌信息在综合管理部备案，在保安室留存

9、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆，不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员，推销产品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区

10、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外，其它车辆不得进出，特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续第六条保安人员应对站场及办公楼、公寓楼以外的其它所有区域进行安全监督管理

1、保安人员应根据综合管理部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻，夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周围、站场和消防配电等重点部位加强巡查，每小时最少一次

2、保安人员在厂区及周边进行巡查时，应及时清除发现的易燃易爆物品，及时排除一切安全隐患并做好相关记录

3、保安人员应对公司办公楼外围监控系统进行定期检查查看，间隔时间不大于4小时

4、保安人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实，结合胸卡进行监督管理

5、如有下列情况，保安应及时处理，并报告上级部门:1在厂区、工作区域或集体宿舍区聚众闹事、打架斗殴、酗酒、赌博、吸毒、聚众观看或传播黄色淫秽物品等；2擅自处理、搬移、损毁、盗窃、破坏公司财物及公共设施者；3私自启动或关闭厂区、宿舍或公共场所用电设施或其他机器设施的；4在厂区内乱写乱贴标语，涂改、撕毁公司通知、通告或其他有效文件的；5乱扔乱倒垃圾、杂物，破坏、玷污环境卫生的行为；6巡查过程中发现路灯、门窗、封条等有缺损的；7漫骂、对抗、攻击正在执勤的保安、领导或纪律检查人员的；8外界人员聚众闹事、造访领导或干扰公司正常工作秩序的,保安人员应有效阻止并立即向综合管理部门报告；9严重影响公司形象、影响正常工作生活秩序和安全生产的其他行为第七条遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重危害厂区安全的行为，值班保安应迅速向综合管理部经理或调度值班班长报告，并立即打提升建筑从业人员数据、安保卡管理、考勤管理、建筑相关企业信息、建筑工程项目信息、工资管理、最新动态信息管理模块的功能水平；建立厦建筑从业人员的个人基本情况、务工、从业经历、职业和安全培训、工作量记录、工资支付、计生等信息的数据库；为每个在厦建筑从业人员建立了一份电子务工档案同时，也为建筑企业、管理单位，提供相关工程项目的建筑从业人员的电子务工档案，内容有历史数据及本项目记录的各类务工数据、工资支付、工伤理赔、劳动争议纠纷及其他员工管理相关事项3安保卡信息管理系统，必须是基于Internet/Intranet网络平台、多项目的项目信息管理网络平台安保卡信息管理，集合全市建设工程信息资源，形成一个统一的建筑从业人员务工信息电子数据库，以工程项目为节点连接全市建设行政管理部门、建设施工企业、建筑务工人员、建设单位、监理单位的信息化管理系统平台,达到有效整合建设行政单位、建筑用人单位、建筑从业人员在建筑用工管理方面的相关资源和信息，做到信息传送和交换、使用管理的实时化、电子化、网络化为建设行政主管部门针对建筑务工人员的管理和服务制定政策提供数据支持和科学依据，同时也是强化对在厦建筑施工企业支付农民工工资情况的有效监控手段既是相关部门处理和解决建筑工地劳动争议纠纷的有效工具，又是维护建筑从业人员和建筑企业双方合法权益的信息工具110电话报警事件后处理完毕应将事情经过详细纪录在保安交接班记录本上，严重事件应保护好现常第八条门卫检查时应注意1不可触及人身2主要检查有无公司材料设备、工作器具等公司财物3检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明并请其谅解4严禁公报私仇，故意刁难第九条保安人员的工作守则

1、为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守

2、必须按照有关规定经过专门培训或训练，掌握本职工作所需要的安全知识，增强事故预防和应急处置能力

3、对来访客人热情、有礼、耐心询问，维护公司良好形象

4、值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况

5、值班期间要穿保安服并保持仪容整洁，严禁穿短裤、拖鞋上班，时刻保持良好的精神状态，展现公司良好的形象

6、自觉遵守公司各项安全生产规章制度、劳动纪律和管理制度

7、应熟记公司各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，避免临急慌乱

8、应服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私、推卸责任,损害公司利益

9、认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确第十条委托保安公司进行安保服务的，应在合同中明确双方的责任和义务，保全公司财产和人身安全第十一条公司自聘安保人员应建立严格的管理制度，建立与保安公司、公安机关的联络对接机制，确保安保工作有效实施第十二条本制度从二一年十月一日起实行安保管理制度篇5上海交银服务公司安保管理特色

一、安保管理安保队伍在公司总经理室直接领导下，接受总行保卫部的业务指导，实行分级负责制，通过有效的制度,分条块实行半军事化管理各分部每日落实三级点检制度，条线每月、每季度进行一次考核，每年进行一次技能大比武

二、队伍建设安保队伍通过在管理中不断探索积累经验，逐步向制度化、规范化、专业化、精细化发展，力争打造成为一支管理规范、素质一流、服务完善的队伍，为交行提供安全有力的保障

三、服务宗旨充分利用现有的人防、物防、技防和高素质的安保队伍，以有效的‘制度进行管理，为总行机关和各楼宇提供安全有力的保障

四、培训I所有队员在入职后都必须接受培训，培训内容紧密结合实际，由浅入深，实用性强培训主要包括:礼节礼貌、仪容仪表、队列训练、应急预案、消防知识、器材使用、规章制度、法律法规等方面通过培训使所有队员牢固树立安全第一的意识，从而更好的为总行机关和各楼宇提供服务

五、安保形象勤奋、严谨、细致、实干、奉献

六、防控体系通过人防、物防、技防相结合实现有效的安全防控体系人防主要包括门卫、守护、巡逻、证件查验等物防主要包括车辆道闸、进出口挡闸机、出入口卷帘等技防主要包括红外报警系统、视频监控系统、消防系统、巡更系统、门禁系统、联网报警系统等

七、服务范围公司安保队伍现主要服务范围有交通银行总行、培训中心、卡中心、客服中心等4信息化重在应用信息系统实施过程中，企业管理要适应信息化过程中或信息化后企业所面临的新的管理环境建筑企业在信息管理系统建设发展过程中，首先是要根据建筑业企业的生产经营的特点对实施安保卡信息管理系统的企业进行信息化管理目标定位;其次需要从企业的战略高度来推进企业的信息化管理，全面提高企业的信息化管理水平；再次是要创新企业管理理念，进行企业业务流程再造，建立适合信息化管理模式实施安保卡信息管理系统后，将第一次把厦门市建筑企业工程项目建筑从业人员管理，从过去的粗放式、经验式传统管理模式转换为封闭式、工厂化、信息网络化的现代管理模式，做到信息传送和交换、使用管理的实时化、电子化、网络化，可以较好的防范和减少建筑工程项目劳动争议纠纷该系统是维护社会稳定、促进全市建筑工地和谐社会建设的必要手段随着这项制度的深入开展，将逐渐成为其他社会管理部门共有的有效信息平台4结语建筑企业全面推行安保卡信息管理系统，建立健全适合厦门市建筑业安保卡信息管理制度，是当前信息化、网络化时代对建筑业的要求，是企业技术进步新的牵动点，是建筑企业向网络化、集成化、智能化、管理型企业转制的又一大好机遇同时也为建筑业实现信息化管理，提供前所未有的机遇，以改善建设工程中的有效沟通和实现信息化管理为契机，通过建设工程信息资源及信息技术的全过程、全方位有效开发和利用，改善企业的竞争环境，提高建筑企业核心竞争力，实现可持续发展，创造出发展的巨大空间建筑业将迎来真正的信息时代安保管理制度篇31值班安排和责任分工

1.1安保队长根据岗位设置情况，每年底制订下一年护卫执勤各岗位人员的责任分工，将《责任分工表》报管理处主任审批后执行岗位调整或人员变更时，将修改后的《责任分工表》报管理处主任审批后执行

1.2护卫班长每月30日前拟制下月值班安排，将《岗位安排表》报安保部队长审批后执行2警械、警具管理

1.1交接班时,检查对讲机等警械、警具是否完好，如有损坏及时上报班长，并在《值班与交接班记录表》上记录清楚

1.2安保部队长每月检查警械、警具,并填写《监督检查记录》如发现有损坏或丢失应追究当值人员的责任后给予更换或补充

1.3警械、警具只能用于公务，严禁用于私事，若利用警械、警具进行违法行为，一切责任由当事人承担

1.4若因非公务造成损坏或丢失警械、警具，由责任人负责修复或照价赔偿

2.5警械、警具只能供本部门护卫员值勤时使用，严禁外借他人

2.6警械、警具因公务损坏或丢失可补领若因非公务而损坏或丢失的，补领时需按价付款3交接班管理

3.1接班护卫员应提前十分钟到达值勤点，如接班人员未到，交班人员不得提前离开岗位

3.2早班时，班长必须提前十分钟到岗，召开日工作总结、部署会（总结前一天的护卫执勤情况，提醒工作注意事项，部署当日工作重点）接班前班长必须提前十分钟，组织班前会,清点人数,检查着装，布置岗位，说明注意事项

3.3交接班时，交接班人员对小区内的车辆，值班室内的物品及警械警具进行清点、检查、登记，做到对岗交接

3.4对业主通知的事情及注意的事项，要转交的物品，应对接班人员交代清楚，并在《值班与交接班记录表》上详细记录

3.5在交代清楚所有事情，填好《值班与交接班记录表》，交、接班人员签名后，接班人员正式上岗，交班人员方可下班4训练、培训制度

3.1护卫管理根据公司规定，按半军事化管理，因此必须安排护卫员进行各种军事技能训练和培训

4.2训练内容包括擒敌拳、理论知识、车辆指挥、应急事故处理、消防栓及灭火器的使用

4.3结合工作实际和工作需要，组织学习《员工手册》及公司各项规章制度

4.4队长每月底拟制下月的《护卫员培训计划》报主任审批，并按计划进行培训和记录，每次训练前要填写《培训签到表》5宿舍管理

5.1护卫员宿舍实行卫生值日制度，由班长每月制定《宿舍值日安排表》并实施

5.2值日人员督促本宿舍人员搞好个人卫生，监督其将个人日常用品、护卫装备等按规定的地方摆放整齐、有序

5.3值日人员要纠正乱吐、乱扔、乱放杂物和大声喧哗等影响他人休息的不良行为

5.4值日人员每天清扫房间卫生两次以上，保持室内整齐、清洁,井然有序

5.5值日人员由全班人员轮流担任，并接受队长的‘安排和监督6外出管理

6.1严格执行请销假管理，在公司无集体活动的情况下，当值或晚班人员外出时都要填写《请销假报告单》，请假时间在2小时以内由本班班长批准;请假时间在2小时以上24小时以内、晚上23时以前归队的由安保部队长批准;请假三天以内（含三天）的应向管理处主任批准；三天以上由物业公司批准按时返回后须向本班班长、安保部队长及管理处主任和物业公司销假

6.2外出归来后，必须向批假人报到销假

6.3护卫员严禁在外过夜

6.4护卫员严禁带其他人员在护卫宿舍留宿，特殊情况需留宿的需经部门负责人批准后执行7服务规范

7.1仪容仪表为使护卫员上岗时保持良好形象，特对护卫员仪容仪表作如下规定a、举止文明、大方、端庄b、穿着统一制服，佩带员工证，整齐干净c、不准披衣、敞怀、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚d、头发要整洁，男士前额发不得遮盖眼眉，鬓角发不得超过耳屏,脑后发不得触及衣领，胡须长不得超过1毫米,鼻毛不得长出鼻孔护卫员不得留超过指头一毫米的指甲e、精神振作，姿态良好抬头挺胸,不得弯腰驼背，东歪西倒，前倾后仰；不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣（裤）袋；不准边执勤边吸烟、吃零食,不搭肩挽臂f、不得佩戴饰物g、不得哼歌曲、吹口哨h、不得随地吐痰，乱丢杂物i、注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物j、不得将任何物件夹于腋下k、不抓头、搔痒、掏耳、挖鼻孔，不得敲桌椅或玩弄其他物品

7.2服务纪律a、护卫人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规，认真执行公司规定的质量方针和质量目标，坚持安全第

一、优质服务，努力完成公司下达的各项护卫任务b、护卫人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程服从领导，听从指挥，坚守岗位，尽职尽责c、护卫人员必须严格遵守16个不准⑴不准酒后值勤和在上班时饮酒⑵不准在岗位上与他人发生争吵或打架⑶不准在值勤时间吸烟、吃零食⑷不准在夜间值勤时打瞌睡⑸不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活6不准在上岗时携带手机、耳机、bp机⑺不准擅离岗位、脱岗、串岗⑻不准佩戴手链、项链、戒指等各类及其他贵重饰品⑼不准弯腰驼背，不准在岗位上与人闲聊⑩不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子不准向业主、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物⑪不准带亲友到岗位上‘陪岗⑫13不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金不准打人、骂人⑭15不准知情不报或包庇坏人16不准当班员工下班后进入工作场所。