还剩17页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
物业维修工作总结个人总结报告(汇总篇)10在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧物业维修工作总结个人总结报告(汇总10篇)物业维修工作总结个人总结报告篇一初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在X主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上X主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理维修部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率操作安全由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业为了确保操作者的人身安全,班前5)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高6)和各部门工作衔接还不是很完美1)计划主要对20年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人2)完善根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度3)规范结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录4)落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处物业维修工作总结个人总结报告篇
六一、成立专项检查工作领导小组电梯安全专项检查成立的领导小组由黎林智副局长为组长,区商务稽查大队大队长韦国贵为副组长,组员由局干部和稽查大队干部三人组成的执法检查小组,确保检查工作有序进行
二、深入现场,对各商场超市进行全面检查
4、各企业电梯紧急报警装置有效,并在明显位置张贴有效安全检验合格标志
5、各企业都将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于显著位置
6、各企业建立了电梯安全技术档案、按规定对电梯进行日常巡查并定期有专业人员对电梯进行维保
三、发现安全隐患,及时排查通过专项检查工作,我区各大商场、超市未发现存在安全隐患的电梯
四、下一步工作计划我局结合对各超市商场的日常监督检查,加强对扶梯、客梯、货梯的检测、同时广泛发动宣传,加强市民对乘坐电梯的安全防范意识、掌握和电梯使用和紧急避险的基本知识防微杜渐,才能防患于未然总之,随着人民生活水平的不断提高,电梯的使用越来越普遍,加强对各类电梯安全检查督查是当前和今后的一项重要任务只有企业认真加强对电梯的维护和发动广大市民加强对电梯的乘坐安全防范意识,监管单位的严格监督管理,形成多方合力,电梯的事故才能防患于未然物业维修工作总结个人总结报告篇七在公司所寄予的厚望和支持下,我有幸在半年的见习期后成为孜诚的正式一员入职第一天,我即被从原来的人力资源部调至龙潭苑物业服务处,至今虽然只有一个多月,但我早已进入了状态,这要归功于公司给予我足足六个月的时间去预热,更要感谢公司领导及小区服务处领导对我的言传身教,以及所有同事的相互关心和帮助小区不同于人力资源部,其业务涵盖面与后者相比广泛甚多不但牵涉到人事,更有客服、财务、工程等方面的管理,此可谓“麻雀虽小,五脏俱全”我学的是文科,擅长的是文字资料处理,对维修、工程类的业务知识却了解甚少我所做的工作虽然主要是文件档案的维护,但假使要建立起一套系统、专业、完备的文件档案就要切忌纸上谈兵,而必须熟悉小区物业管理的方方面面
1、预览原始文件档案新的文件档案体系的建立一定要符合本小区的实际情况,与本小区的物业管理要相适应,才能更好地为其提供方便,使文件档案有价值因此我在原有的基础上对文件档案体系做出了优化,首先对原有的各类资料深入学习、掌握,对小区的基本情况和物业服务处的业务情况的把握绝不含糊
2、重新归类各种文件物业文件材料主要分为物业的接管验收材料、住户(租户)入住材料、物业租赁材料、、物业维修材料、物业行政管理材料、物业经营管理材料、物业财务管理材料、物业人员管理材料、物业设备仪器管理材料、物业或个人参加各种活动材料等我把原始材料根据以上分类方式进行重新整理归类,使原来凌乱的文件类目标准化、系统化然后根据需要从各大类分出几个小类,以便于文件材料的收集和管理,经重新归类拆分后,文件夹数量从原有的十多个增加到现有的三十多个
3、收集各类文件材料由于物业文件材料产生于物业管理中各业务环节的每个运作过程,每一环节都产生相应的文件材料,再加上以往材料的疏漏,因此要收集一套完整的文件材料是相当困难的接管验收、入住、设备、人员管理等方面的材料比较容易更新,而财务、维修、活动等环节的材料则产生于日常的工作,因此有较大的随意性和不确定性,需要随时记录、定期整理,经过积累后进行汇总,然后根据年份进行归档由于小区自XX年来经过了几次道路改造,原来的基础设施情况有了改变,因此我对小区内的基础设施,如路灯、围墙灯、消防栓、车位等进行了重新统计,对资料做了更新
4、美化文件材料格式物业材料不仅要有实用性,还需美观性,格式统
一、条理清晰有利于在后期加以利用,也有助于体现物业公司的专业性,以此提升整个公司的形象我对原来的文件格式重新做了处理,使之更加统
一、美观,条目布局更具科学性、实用性
1、清洁卫生巡查保洁工作是小区物业服务中的重要环节,其质量优劣关系到业主生活环境的好坏为了给业主营造一个舒适的绿色小区环境,提升物业服务水平,对保洁工作的日常监督决不可怠慢我经常不定期地到三个小区进行巡查,对道路、绿化带、垃圾房等进行逐一检查,对楼道、楼梯进行随机抽查,一发现没有清洁到位的就作好记录,然后交付经理以便于责令保洁员进行改善
2、违章现象巡查由于经理们工作到位,目前小区里的乱停车、乱晾晒、随意张贴等违章现象已经有了明显改善,但由于正值世博期间,外部的各项检查比较严格,为防止疏漏,我也将此项检查列入了日常工作安排,如遇发现有违章行为就作好记录,通知保安员协助处理
3、公共设施检查路灯、楼道灯、窖井盖等公共设施关系到业主的生活质量与出行安全,而这些项目由于不是业主的私有财产,因此就不会引起某些业主的注意和重视,从而我们无法在第一时间进行修理做好这项日常检查工作就能弥补业主对公共设施报修的疏忽,及时解决问题、消除隐患我发现过几个非正常工作的楼道灯,就抢在业主之前进行保修我认为,与其被动还不如先占主动,这对提升我们物业的责任心和服务质量是颇有益处的
1、报修接待报修接待是报修业务的首要环节,必须要记录详细、准确,才能使维修工作有的放矢、效率提高无论是当面还是通过电话与业主交流,都要注意用语用词要规范,态度要温和在做好详细记录之后,及时通知水电工,以便尽快为业主排忧解难对于自己站内无法修理的工作,就立即通知维修中心或外包工,并督促他们尽快落实
2、会议记录会议记录主要有保安保洁例会记录与三位一体会议记录,它不仅是完成工作任务的依据,更是为了今后能更好地布置工作的有力保障通常情况下,我们每月召开一次保安例会、二次保洁例会,我都详细做好了记录,不但有详细的会议内容,而且存在的问题与处理措施都表述得历历在目对于不定期的三位一体会议,我也次次出席,做好记录备案,方便工作又好又快地落实
3、其他事务小区的物业管理工作的特点之一就是琐事繁多,有时事情全集中在一起扑面而来,经理们对工作很负责,遇到员工忙不过来的时候,会一起参与修理、打扫、协调纠纷等工作我作为一名新进员工,虽然处事经验不足、维修技术也一窍不通,但也总想帮他们分担一些力所能及之事,譬如打扫水泵房、为垃圾桶贴上标签等物业维修工作总结个人总结报告篇八“及时修复房屋的小损小坏”的要害,是养护及时率和质量合格率因而,养护管理最基本的的考核指标是“两率”在实践中影响“两率”的因素是多方面的,比如缺少相关工种技术人员;服务者责任性不强,敷衍了事;有关人员因病假、事假、读书、开会而调休;暴雨季节房屋渗漏剧增而缺少人手;相关工种整体配合较差;操作工人技术不过硬;缺少维修技术通才(多面手)等因此,要经常分析影响“两率”的相关因素,总结其规律,既要采取一般性措施,又要采取针对性措施,提倡求真务实,“有诺必践”,将考核落到实处在影响“两率”的因素中,关键是“管理”及操作人员“综合素质”目前的物业维修工大多是农民工,普遍缺少维修技能和服务理念的培训,且流动性大故为了提高养护队伍内在综合素质,应稳定队伍,探索内涵型发展道路,制订应知应会的.培训计划,开展技术比武,奖励敬业爱岗,而非动辄“炒觥鱼”了事最终还要考核住户满意率住户满意率包含“硬”与“软”两个方面,它既是居民对工程质量(是否平整、牢固、安全、和顺、可以使用)的总体评价,也是居民对养护服务态度(是否及时、方便、诚恳、和气)的心理感受养护及时率和质量合格率当然包含在住户满意率中“顾客就是皇帝”,居民的满意应当是物业公司追求的最终和最高目标5)监督外部措施有监督电话、投诉接待、热线电话、发放联系卡、发放征询表、走访居委会等;内部措施有建立回访制度,抽查制度,制订考核办法、奖惩办法,对不及时、不合格项目进行会诊,根据保修规定及时返工传统房屋维修管理经过长期而广泛的实践,已经具备一整套的做法,某些方面已形成相对稳定的经验,但当前对其精华深入研究、继承、推广似不足例如以提高房屋完好率为目标的维修管理体制已不复存在,1999年9月1日曾在普陀区试行的《上海市成套职工住宅修缮管理规定》已达6年之久,至今未见推行等等因此,梳理原有的物业维修管理的有关文件,修改、制订、完善现行的物业维修管理文件,已成为业内当务之急物业维修工作总结个人总结报告篇九本年工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态保证服务质量,提高各科室人员对本月it运维的满意度对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为—提供更好的服务以下是20—年所有故障进行总结分析和情况描述
1、it运维服务共一次本月it运维服务工作中,统计数据如下办公系统故障一次,出勤一次,打印机/复印机一次,电脑故障:一次,中普数据一次,其他故障—次
2、维修及耗材情况以上不含复印机耗材及易耗品
3、it运维服务描述和说明
一、盘点电脑资产,合理分配电脑资源结合一月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废由于一月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外共清点电脑主机—台,显示器—台,笔记本电脑—台,打印机—台其中保修期内设备共有:—台,保修期外设备共有—台在一月份,本单位进新采购电脑一套—,打印机_台o为保证各科室日常办公和—需要,对—科室增加新打印机—台,目前使用状态良好清点在本年报废年限已到的电脑共有一台,后期将在不影响用户使用的情况下进行更换
二、—安防设备增加在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了一个一线的摄像头,这是目前主流使用的为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12v也就是o在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处决定录像质量的不是摄像头,而是录像机录像机有几种录像模式分别cif、2cif、dcif、dl,也有更高目前—安防设备有四台,录像质量全部为cif,分辨率为—,保存天数约为一天,其中一台约为一天
三、复印机、打印机耗材维修一月份打印机耗材加粉量.台,复印机更换碳粉共有5次打印机整体性能稳定,整月来故障基本为零复印机方面负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为一元,目前打印效果良好审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为元后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其最大性能
四、出勤出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常一次在—的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有—多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线售前,售后,发货,退货管理等在系统里查询到数据有一万条以上,单导出一个数据表花费30多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有7台服务器,其中一台为linu_系统在这里才发现自己的知识不足,对limi_系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到一点才完工这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自己的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通物业维修工作总结个人总结报告篇十上下水管道是小区的命脉,它直接关系业主的正常生活,为了搞好此项工作,我们对管线进行了通水、打压、单体楼逐个通水试验,闭水试验,通球试验等并制定了详细的管理计划,责任到人定期检查,以保证上下水管畅通,满足业主的需求为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记,小型维护有记录,开通维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常进行的管理要求公共设施、设备的完好率达到95%以上为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们对社区的消防管线进行严格的打压检验对强电线路、设施、设备的合格率严格按照程序进行维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用在我们的监督下,工程方处理各个楼宇屋面防水面积达2000m2全年完成小型维修67次,应急维修12次,更换下水管道o100多米首先对员工进行职业道德与技能培训,提高员工的业务素质员工的综合素质与物业管理的服务质量、水平是密切相关的根据这种情况,并结合本部门员工的实际情况,制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能培训,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到提高,今年组织人员培训共计8次虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还存在很多不足,有很多需要完善与加强的地方具体表现在首先员工整体素质有待于进一步提高二是与业主的沟通不够,了解不足三是对公用设备、设施的管理力度还需加强针对取得的成绩与存在的问题,我们要加强员工的职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能,牢固树立“服务于企业,服务于业主”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理服务工作,为公司和谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护全年部门人员无安全事故发生对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识设备设施安全定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理
1、完成生活水泵及其控制柜电气检修工作
2、完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作
3、外围地板砖进行修补
4、公共走道墙面进行修补
5、所有的强电井清理卫生,除尘维护工作
6、所有的公共走道灯进行改造,做节能处理
7、对所有的消防栓进行检查和贴封条
8、对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作
9、完成对大厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生
10、完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换
11、完成了对xx天面,xx楼及负二消防风机除锈和翻新工作
12、完成对楼层走火通道的门,闭门器及门锁的检查和维修
13、完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作
14、完成了对a办公楼/b住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作
15、完成了对a办公楼房内/b住宅楼走道的烟感罩摘除和检查
16、完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置
17、完成节日对a/b栋大堂的彩灯布置
18、完成对商场6f~lf所有走梯门的固定
19、完成了对a办公楼/b住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话
20、对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要配电房渗水和房内外漏水
21、除了完成以上项目的工作外,完成日常维修工作本人在xxxx年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录物业维修工作总结个人总结报告篇
二一、供暖期间,及时排除了供暖中出现的各种问题;并采取分段供暖,为公司节省了资源供暖结束后,对地热井及深井泵进行了养护
二、配合电梯维保人员对各区片电梯进行养护,并配合办公室对电梯进行报检,并配合锅检所检测
三、配合公司领导对水晶城二期、三期、b文园、C社区进行验收及交接
四、安排维修人员对各区片自来水管道及泵房进行维护
五、供暖前对a、b、c泵房内地热井及深井泵进行调试,并安排人员对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时排除
六、供暖期间,对a花园暖气管道渗漏进行了维修,并在此期间也发现b育新组团2#楼暖气回水也出现渗漏情况经公司领导决定配合施工队完成了b育新组团2#楼暖气回水改造工程
七、供暖期间安排人员及时对各区片泵房进行查看,并对供暖中出现的问题及时处理,坚持“小修不过夜”的服务宗旨,得到了广大业主的一致好评以上为20_年工作总结,有不足之处,敬请领导给予指正在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美好明天贡献我的一份力量物业维修工作总结个人总结报告篇三初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在x主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上x主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理维修部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率操作安全由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护全年部门人员无安全事故发生对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识设备设施安全定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理
1、完成生活水泵及其控制柜电气检修工作
2、完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作
3、外围地板砖进行修补
4、公共走道墙面进行修补
5、所有的强电井清理卫生,除尘维护工作
6、所有的公共走道灯进行改造,做节能处理
7、对所有的消防栓进行检查和贴封条
8、对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作
9、完成对大厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生
10、完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换
11、完成了对xx天面,xx楼及负二消防风机除锈和翻新工作
12、完成对楼层走火通道的门,闭门器及门锁的检查和维修
13、完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作
14、完成了对a办公楼/b住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作
15、完成了对a办公楼房内/b住宅楼走道的烟感罩摘除和检查
16、完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置
17、完成节日对a/b栋大堂的彩灯布置
18、完成对商场6f~lf所有走梯门的固定
19、完成了对a办公楼/b住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话
20、对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要配电房渗水和房内外漏水
21、除了完成以上项目的工作外,完成日常维修工作本人在xxxx年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录物业维修工作总结个人总结报告篇
四一、熟悉了解公司各项规章制度,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务
二、熟悉各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况
三、严格遵守安全生产条列和操作规程佩戴工作牌、穿工作服,上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到,具备熟练的施工技能在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作,适应酒店和住宅区维修工作的需要
四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,以确保公共设施完好,设备运转正常在工作中准确的找到维修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修
六、加强自身学习,提高业务水平,经过不断学习、能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量
一、加强学习物业相关知识加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务物业维修工作总结个人总结报告篇五
1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果
2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态
3、日常维修工作的开展今年我工程部接到维修单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上先后完成了叠加区域39台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,92号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台390v水泵,由于先前没有390V电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11•5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作
4、日常设备维护保养情况目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态
1、小区xx路围墙20xx千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中
2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆
3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,39号北向西,19号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区该报告已经打到公司采购1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整4)仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0