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最热影城经理工作总结(汇总篇)15每个月的工作总结都是一个机会,可以让我们对自己的工作进行检查和评估这些月工作总结范文涵盖了不同岗位和职业的人们,他们通过总结和反思来不断提升自己的工作素质和成效参考范文影城放映经理年终工作总结通过在西宁橙天嘉禾创新影城将近个月的实习工作,我对于任职值班6经理这个岗位的工作有了更深刻的认识以及对将来工作更好的计划和安排首先我要谈谈我对值班经理工作的理解,对于整个影城来说值班经理是负责店面及服务管理的岗位,在管理班次中,通过沟通、协调、合作等手段对影城的人员、设备、物料进行有效的分工、安排及使用,已达到运行的顺畅及较高的顾客满意度的过程对现金、保安、消防、卫生防疫等相关安全工作的管理;了解卖品部经营、库存管理及控制能力;票房经营管理能力;场务部管理能力;营运期间(忙、闲时)安排及调节技巧再次,我要说明值班经理对于基层员工的管理上的认知及安排做为值班经理,我要了解到每一时段岗位人员的需求量以保证影城各部门的工作顺利进展协调好员工交接班、用餐,根据营运需求合理安排各岗位工作及人员保证各岗位有足够的人手为培养一支高素质的营业队伍,提高窗口服务水平,揖岚移动营业班组不断自我加压,加强内部管理,增强竞争力,以管理促服务,以管理促发展,从内部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落实,使班组的各项工作得到很好的开展首先,从规范管理入手,我们根据目前移动业务的发展趋势结合我县的具体情况,对人员管理、岗位责任、服务承诺、服务用语、业务流程等各方面都进行了严格的规范,使营业人员在工作中有纪可遵、有错可究,形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风其次,为了使各项规章制度落到实处,使管理具体化,可操作化每月通过细化、量化的考核进行评比第三,建立完整的员工交流制度及考核机制,同时让企业奋斗目标、企业使命、企业价值观、企业宗旨、企业精神、企业核心理念、企业形象深入人心,增强与公司共荣辱的意识,使厅全体人员做X到互相帮助、共同促进、共同监督,增强了集体的荣誉感和凝聚力,使管理的具体措施得到很好的落实,促进了厅整体业务水平和服务质量的不断提X高我们在发展固定数据方面,从发展、录入、到派工与公司的沟通协调X工作中,紧密配合,较为顺利的完成了既定目标集团业务的发展过程中,和客户经理的相关工作进行了有效的配合,较好的完成了相关工作营业厅具体管理工作中,与分工明确,卡账分管,每月结束及时上报卡账数据X做到内控管理工作的准确无误一年来,厅按照年初县公司的统一安排部署全面开展工作,全体成员X团结一致,开拓不止,辛勤耕耘,换得累累硕果,上下团结一致,自觉担当起企业的营销任务,充当一线社会营销员,强化营销工作,积极做好新业X务及优惠政策的宣传,群策群力,促进移动业务全面发展,出色地完成上级下达的各项经营指标,取得了较好的业绩,确保了经营任务的顺利完成在20xx年的新增客户市场挖掘的工作较为不力,但是在客户服务工作中取得了较好的成绩在已经到来的年我将带领全体人员,实现业务服务的双领20xx xx先,同时圆满完成县分公司安排部署的各项阶段性的工作,确保县分公司相关经营服务指标的全面完成参考范文经理工作总结_经理工作总结时间过得真快,转眼间一年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析
一、敬业爱岗,视单位为家自从年进入.公司至今已过了三年多的时间,作为一名客户经理,我20_深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对一公司怀着一份深深感激之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情正所谓隔行如隔山,对于从事一公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来我想尽一切办法,利用业余时间向一些同事请教,但随着一销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得靠自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的_品牌,怎样调剂一品种来满足不同的消费地域和群体等等总之,学这学那只有一个目的就是抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、歹单精竭虑、不遗余力这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系
二、加强对客户的沟通,维护客户利益作为一公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是—零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系其实.与药品一样,都是属于国家垄断的产品一公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣.的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了一公司的销售终端,为今后_公司的可持续发展提供了充足的网络保障进入一年,随着一销售网络的进一步提升,我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同一客户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经很熟悉了,谁最爱卖什么样的谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个客户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在一品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档一一定会告知他们一个合理的理由现在广大农民的收入还较有限,消费水平也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以
四、五类—在农村这块市场的消费需求比较大,而由于一厂在生产方面也在提档增效,因此,五类—的生产量极小,根本无法满足消费需求在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对一公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是一公司故意不给他断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于一公司以后的发展造成不稳定因素由于我与客户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,比如我和同事.在走访客户时、.客户把他们看到有人在我们辖区兜售假一的情况第一时间就告诉了我们,而且我和李忠在市场也是第一时间发现了我们的客户有假.、我们也是第一时间通知了主管部门更有客户直接拒绝那些来路不明的私认为通过我给他订的_才货真价实
三、对工作乐观自信、要养成良好的心态自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报自我进入一公司以来,我在工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”,我对于领导及单位交给的各项任务都持着自信和乐观的心态别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差对于每月的任务指标,由于我对于客户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩因此,保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及一零售客户的大力配合,这是大家共同努力的结果尽管有了成绩,但是和先进同事相比还是有很大差距,还有努力的余地年是我们.行业改革深入推进联合重组的一年,随着一经营的稳步发20_展,我作为一名.企业的客户经理,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的一人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质为今后_公司的可持续发展贡献一份力量参考范文影城营运部工作总结做电影放映员已经有近三个月的时间了,对于这个行业也有了一个大致的了解有些人很向往,觉得这是一个特别有趣的职业;有些人很羡慕,认为我在做一份很合胃口的工作其实事情从来都没有想象得那么简单和表面化,这篇总结,算是我对这份工作的一个态度首先是工资待遇有不少人问过我这份工作的待遇如何,我并没有直接回答,因为我不确定其它影城的待遇水平但是这个职位的收入标准是相对固定的,放映员本身与票务、卖品、场务人员一样,都是为了观众更好地观影进行服务唯一的区别是,其它部门都是在台前工作,只有放映员是在幕后工作,徒增了几分神秘感,也让人误以为这份工作的收入应该不差既然工作性质是一样的,那么收入也不会有多少差别这样解释,应该可以理解了吧其次是工作强度现在的影城都使用数字放映机,所以通常情况下没有多少强度可言,不像胶片放映机又要持片又要倒片,很麻烦由于数字放映机的内部构造比较复杂,因此维护起来会比较麻烦,除此之外,没有什么高强度的工作需要做所以,大多数时间里,放映员都是很清闲的,只要不耽误正常放映放映员的工作时间一般分为两种一种是早晚班,就是早上到下午一个班,下午到半夜一个班,每周可以休一天;一种是隔天班,上一整天班,然后休一整天,两班倒两种工作时间各有利弊,就我个人来说,更喜欢早晚班,因为每天的工作时长能感觉短一些再者是工作状态由于需要长时间守在放映室,因此这份工作的新鲜感一旦消失,随之而来的就是枯燥和乏味,每天重复相同的工作内容,毫无兴奋点最终的’结果就是与其它工作无异,失去耐性,只是为了工作而工作那如果是放映胶片拷贝呢?虽然放映胶片拷贝会多一些趣味,但是恐怕也会产生同样的问题起初觉得很有趣,很有热情,一旦时间久了,自然会产生排斥而且这种排斥很可能比放映数字拷贝更严重,因为工作量更大但也不是所有的工作内容都很无趣,拷片就是比较有趣的一项原因很简单,拷贝来了,说明有新片要上映,放新片总比放旧片有意思一些当然,也要看影片的质量,如果是一堆烂片,就完全扫了兴致,乐趣全无最后是工作环境放映室的设备众多、环境嘈杂、灯光昏暗、噪音吵闹,就像我曾说过的,第一印象与工厂厂房无异在这种环境下工作,并不是一件好事,因为这些状况多多少少都会影响身心健康放映室本身不通风,再加上设备的散热,室内温度明显高于室外,也不利于保持良好的身体和精神状态虽然夏天有空调,但是降温效果也不够明显,而且还会增加噪音看了上述内容,是不是觉得这份工作太惨了?这份工作确实不怎么样,但是也确实可以接触到很多人都不了解的东西另外,影城员工最基本的福利就是免费观影,某种程度来说,一年可以省下不少电影票钱,对于电影爱好者来说,是一件非常愉悦的事情至于有人怀疑这份工作会让人对电影失去兴趣,纯属无稽之谈虽然在完整看过影片之前和之后,都会反复看很多遍影片的片段,尤其是片头和片尾(为了影片开始前关灯和结束后开灯),但是对于观影时的状态和心情影响并不大而且,如果足够喜爱电影,反而会越来越喜欢坐在影厅里看电影的感觉对于这份工作,既说不上多么热爱,也谈不上多么厌恶不过,我喜欢…!!电影放映员确实是我想尝试和了解的职业,所以,如果有人也想尝试和了解这个职业,就寻找机会加入进来吧但是请记住,任何事情都是需要付出一定代价的,就看这个代价能否承受做到不该说的话不说,一年来我能严格和执行民主集中制各项原则和制度不该做的事不做,全力维护班子的形象,政令畅通,今后的工作中我将一如既往贯彻总经理室指示,团结电影城全体员工,开拓进取,力争把各xx项工作做得更好,努力实现公司领导下达的各项指标参考范文影城主管工作总结范文同志们大家上午好!**电影城经营团队在公司总经理室的亲切关怀下,本人系公司下属大通电影城经理刚刚过去的年认真贯彻市文广局,公司班子制定的战略决策和目标任务通过大家共同努力,取得了丰硕的成果影城的装饰中,为解决如何节约资金想尽了办法经局,公司领导同意,采用了分块包工,大件自购等方法,减少了中间环节,为国家,集体节约资金超过万元有时为了与工程单位较真施工质量问题,甚至带来一些恐吓
173.9为有效提高工程进度,又放弃了应有的休息日等等像这样的事例举不胜举应该说大通电影城顺利建成开业,凝聚了公司领导和我基建人员的心血和汗水,公司继鲁迅电影城后自主投资建设的最大亮点自月日影城试718营业来,牢牢坚持贯彻公司领导提出的争创国内一流影院”目标,以五星级的硬件设施设备为突破口,力争让我观众能“来到一个,留住一个”经营中我提出的口号是有节过节,无节造节”以新,奇,特的策划活动为载体,以科学管理为抓手,使我观众人数一举超过大地影院确定了上虞电影市场的主导地位,近半年的运营,已放映电影场,观众达万人次,实现票房699812收入近万元300评廉,根据市文广局关于“党员干部述廉考廉工作安排意见”要求,本人将履行廉政情况简要汇报如下时刻牢记党的宗旨,一年来自觉增强党性观念,正确对待权力,地位和自身利益,为人民掌好权,用好权,做人民的公仆,按照党的廉洁从政要求,认真落实廉政监督责任制,自觉接受群众监督参考范文影城服务员工作总结售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情很多我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制等等做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合在这一点上,我做还有很大的进步空间另外是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在左右所以,售票处的工作重心应该是团体票市场的开60%拓而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求会员也是一个影院发展的中流力量通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房会员的管理与维系,也是售票处的重要工作之一同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权调配好特殊岗位如发放户外促销宣传品、插装立牌监督及协调影城的促销和特殊活动最后我想表明我在西宁橙天嘉禾影城的工作信心,我会在今后的工作中不断学习不断努力增强能力在认真完成工作的前提下保持充足的工作状态,为影城的发展做出应有的贡献报告人刘年月日20**1114参考范文影城值班经理工作总结日月的更替和季节的轮回始终按规律运转着,任何力量都阻挡不了,转眼间一年的时间过去了,很快就要迎接新一年度的工作,在这里,我将回顾这一年的工作历程,作为正阳星美国际影城专门负责会员区的主管,我在工作上取得了一定的成绩,基本上完成了今年的既定目标,为了更好的完成明年的工作,在提升影院营业额的基础上提升自我价值,实现双赢,特对今年的工作进行总结,我将分为四个方面进行总结:第
一、开拓创新发展新客户为了能够吸引更多的客户,在世界杯期间我们相机举行了送与足球相关礼品的活动,那价值元的电影券三张或者俱乐部足球吸引了名会xx2d XX员圣诞节期间我们用赠送狮龙音响的方法,吸引了名新会员;XX O除了运用上面的方法吸引新的会员以外,我们还通过老会员介绍新会员的方法吸引了更多的新会员加入到我们会员区的队伍当中来,对于介绍新会员加入到会员区的老会员,为了表达我们的谢意,并且继续巩益让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环参考范文经理工作总结年月日,经集团控股有限公司董事会的任命,我担任纷飞传20xx612媒总经理一职这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高回顾今年来工作,主要有以下几方面设立部门,明确部门工作职责并配齐人员营销总监、运营总监、财务总监由于我们团队只有个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂4时由我和财务总监共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监来完成注重企业文化建设,提炼传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化让企业拥有牛命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己在一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效纷飞传媒与汽车销售有限公司签署了关于汽车成立周年相关报道宣传的合作协议,对9集团内部承担业务;最后,纷飞传媒与国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,纷飞传媒正与酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中纷飞传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但纷飞传媒仅仅成立一年了,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩参考范文影城工作总结时光荏苒,年在匆忙而充实的工作中转瞬即逝作为一名“老员XXXX工”,最大的喜悦是看着电影城在的领导下、在志同道和的电影XXX XX人手中蒸蒸日上,独树一帜两年来,电影城一点一滴的成长都深深XXX的刻在我的心里,我为自己有幸参与其中感到无比荣幸,更为一步一步走过的路感慨不积度步,无以至千里;不积小流,无以成江河回顾这一年,有喜悦,有遗憾,有感动,更有无尽的信心相较影城成立之初,多了一分成熟,少了一分青涩;多了一分从容,少了一分急躁;多了一分责任与使命,少了一分慌张与懈怠而我更在其中得到历练与成长,历经两年的磨合与探索,我的工作已经逐渐走上规范化、具体化的道路,现将个人感悟总结如下、创新为主,侧重多维,以点带面推动微信公众号发展1通过对年微信公众平台电影城”的探索与尝试,在此基础上,20xx“xxx年我更注重创新,做到“人无我有,人有我优大胆尝试多种平台参xxxx与赢取观影机会的活动,如在月日推出的“评选最美电影人”活动81xxx中,日关注人数净增最高达人内容方面,公众号不再单纯涉及同期5647电影资讯,而是扩充范围,包含新片预告、经典老片回顾、心灵鸡汤、当红明星八卦等,迎合当下热议话题,注重覆盖各层次、各方面热点内容,尽量做到“众口可调”同时,公众号设计技术上,突破传统排版手段,不再是单纯图片文字相结合的方式,而是不断追求提高技术、运用专业设计软件,如等,做到图片与文字介绍完美融合,相辅相成coreidraw截止年月日,电影城”关注人数共计人,同比增xxxx128“xxx51434长值得一提的是,新增关注人中年龄分布不再偏向青少年,中老年
33.7%关注者比例有所提高、紧抓细节,防微杜渐,以切身经验保证人员培训到位2作为培训经理,对每一个新招收的员工做好岗前培训是我工作的重中之重截止年底,电影城新聘用人员余人,通过培训上岗合格xxxx XXX30者共人,合格率达作为培训者,我并不追求上岗率的完美,而
2066.7%是严把培训过程,保证参与培训的员工合格率高达才是我的目标100%对于培训,我依照电影城的制度,结合本影城自身实际情况,设计xxxx出更符合当下要求的培训流程培训范围包括影城发展历史与创业精神、工作承诺事项、业务熟练程度、个人素质修养、仪容仪表、突发情况处理与善后,把理论与实际操作紧密结合,同时结合个人实际情况,扬长避短,挖掘每个人身上的闪光点,我坚信知人善用才是培训的精髓保障员工自身素质过硬,为电影城工作团队增添绝对优秀的电影人是XXX我的不懈追求、个人经验教训总结2历时两年,我积累了不少有益发展完善自身的工作经验在今年的工作中,通过上级领导的安排与指导,通过同事的帮助与支持,我取得了一定的成绩,对此我总结出以下经验一是要纵观全局,时刻关注市场最新动态把握潮流趋势,以市场大数据为行动前提,脱离了生活实际的工作就像“闭门造车”,百害而无一利二是要推陈出新,创新才是生存发展的长久之道比如在公众号的设计方面,不断创新新的设计方法,推出新的活动,保证关注者的好奇心与新鲜感,通过“软实力”扩大关注人数,公众号得以蓬勃生长再如,将所推出的精彩活动拍照、录像留存,并做成观影前小视频播放,反向扩大影响力,刺激消费者的增长三是建立专属观影群,群众囊括本地媒体、记者、报社编辑甚至排名前列的公众号的操作团队比如通过申请看片会及市场活动,邀请此观影群,凭借独特的渠道扩大宣传范围,把单纯的自上而下的宣传发展为“自上至高至广而下”四是要勇于听取批评意见,积极向外界同行学习优秀工作经验所谓“三人行,必有我师焉”,当今社会电影同行遍地开花,不论是新生的风格别具一格的私人观影影厅,还是资格长久的传统影院,存在即合理而我们需要取长补短,善于挖掘他人的独到之处同时要虚心接受一切的批评,面对问题,有则改之,无则加勉年我取得一定进步的同时也留下了很多XXXX遗憾在此我进行深刻的反思,主要有以下几方面一是时间安排规划不合理,工作效率偏低在公众号新技术的学习方面加大了投入力度,不断追求创新,但因为实际操作不够熟练导致耗费时间较长,加之理论知识的匮乏,很多问题都需要我自己独自摸索,具有一定的困难同时,培训工作自身性质的冗杂导致细微环节问题层出不穷,解决起来耗时耗力究其原因,是我自身业务能力有待进一步提高,理论学习需要加大比重二是自我要求不够严格,惰性影响工作进程面对日复一日同样的工作内容但不断加大的外界竞争压力,产生了躲避心理面对棘手的问题有时没能做到第一时间处理,敷衍了事,纵容自己惰性增长,干扰了工作的完成为此我决定把自己当作普通员工看待,每天下班后反省自己今日工作的所作所为是否达到职责要求,并多与同事交流,从各角度听取他人意见批评,追求完善与进步三是自身工作素质不过关,团队意识较为薄弱电影城的发展不是一人的单打独斗,而是需要“百花齐放春满园”因为自己在影城的资历XXX较其他员工久,偶尔会产生优越感因此导致工作中“独断、专断”意识出现,与同事意见不合时态度较强硬,人际关系处理方面缺乏变通,影响团队团结精神年将是充满挑战与机遇的一年XXXX面对电影行业当下遇到的前所未有的考验,每一位电影人都在思索谋求更好、更高效的发展道路为了在纷繁复杂的市场环境下继续发展甚至独占鳌头,我通过对年的工作总结,并结合自身的实际情况,以更高效、XXXX更长远的发展为目标,制订了如下工作规划微信方面一是拓宽宣传渠道,多角度全方面覆盖年电影城不止有微XXXX XXX信公众号,更有官方微博同步宣传,迎合观众消费胃口,双管齐下在原有基础上进一步扩大粉丝关注数,新增人数保底,突破1000020000o二是加大学习研发力度,一点一滴积累经验不能只满足于当前的微信设计,而是需要不断学习新技术提高自己的业务能力,完善自己的设计技能,追求展现方式的灵活多变,以此增加受众,刺激消费三是进一步扩大与粉丝的互动,从受众中汲取新的发展思路通过不断推出新的市场活动,增加有奖微信活动的比利,让更多观影者从中取得更为实惠的益处,切身体验到微信公众号的便捷与优异培训方面一是将培训工作加以完善,形成“系统化”、“严格化”“规范化”的培训方案,根据不同的工作岗位,设计不同的培训方案,因人而异、因时而异、因事而异二是在当前电影城越来越多的情况下,仅靠培训经理一人难以做到全方位顾及,因此我将设计培训追踪方案,以值班经理带头,分组安排员工的培训考核,做到每月一考核,根据考核情况设立奖惩措施,以此避免“新员工自信不足,老员工不求上进”的状况,鼓励员工的积极性,打造“狼的团队”三是加强管理,自上而下制定工作职责和工作承诺事项,定期进行员工内部不记名互评,参与评比人员涵盖值班经理严格律己,以己度人,才能更好的为影城服务年是值得纪念的一年,影城的工作也随着时间的脚步不断更新、XXXX变化着电影城如今已是吴忠电影市场不可小觑的龙头,作为XXX XXX电影人,我为能在这样的工作环境中证明自己的能力而感到骄傲与自豪展望年,我将从自身做起,从点点滴滴细微之处做起,稳重求XXXX发展所谓“行百里者半于九十”,我的工作没有终点,只有更好、更广阔的远方等待我去拼搏长风破浪会有时,直挂云帆济沧海我坚信,电影城新的一年会XXX有更好的未来等待着我扬帆远航参考范文经理工作总结时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的年已经渐行渐远年对我个XX人来说,是非同寻常的一年这一年的八月,我应聘到**公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页屈指算来,到现在我已在**公司工作了五个多月了回顾这一段时间的工作,我感触很多五个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使**公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观从这个角度讲,我还是比较欣慰的下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结俗话说,没有规矩,不成方圆成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节但是,由于种种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是年以前制定的,一直沿用到现XX在由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道我公司现有员工人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广422西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础参考范文影城主管工作总结范文同志们大家上午好!**电影城经营团队在公司总经理室的亲切关怀下,本人系公司下属大通电影城经理刚刚过去的年认真贯彻市文广局,公司班子制定的战略决策和目标任务通过大家共同努力,取得了丰硕的成果影城的装饰中,为解决如何节约资金想尽了办法经局,公司领导同意,采用了分块包工,大件自购等方法,减少了中间环节,为国家,集体节约资金超过万元有
173.9时为了与工程单位较真施工质量问题,甚至带来一些恐吓为有效提高工程进度,又放弃了应有的休息日等等像这样的事例举不胜举应该说大通电影城顺利建成开业,凝聚了公司领导和我基建人员的心血和汗水,公司继鲁迅电影城后自主投资建设的最大亮点自月日影城试营业来,牢牢718坚持贯彻公司领导提出的争创国内一流影院”目标,以五星级的硬件设施设备为突破口,力争让我观众能“来到一个,留住一个”经营中我提出的口号是有节过节,无节造节”以新,奇,特的策划活动为载体,以科学管理为抓手,使我观众人数一举超过大地影院确定了上虞电影市场的主导地位,近半年的运营,已放映电影场,观众达万人次,实现票房收入近万699812300元评廉,根据市文广局关于“党员干部述廉考廉工作安排意见”要求,本人将履行廉政情况简要汇报如下时刻牢记党的宗旨,一年来自觉增强党性观念,正确对待权力,地位和自身利益,为人民掌好权,用好权,做人民的公仆,按照党的廉洁从政要求,认真落实廉政监督责任制,自觉接受群众监督参考范文影城服务员工作总结我于年月日进入公司工作,现在已有一年了时光荏苒,岁月20xx xx如梭在运营的岗位上结识了许多的伙伴,大家能在一起工作就是缘分,我们彼此也非常珍惜这种缘分,大家都在积极努力让工作顺利的开展下去,下面让我来对自己做一个总结运营工作相对来说是比较繁琐和复杂的在这里不但需要学习场务等基础岗位,还要学习票房和卖品等现金岗位,工作当中发生任何事情都是有可能的这就要求我们必须保持高度的注意力,稍微疏忽一下,就可能出现出错票,找错钱等错误,还要面对各种各样的顾客,每个顾客都是独立的个体,但他们又都互相联系着,一个客诉处理不好,就可能影响到其他的顾客进入运营部后我主要负责场务工作,场务相对票房和卖品来说就显得更加的琐碎,因为他不想卖品和票房这样的现金岗位,自己做好自己的事情就可以了,场务厅进散场通常都需要个以上员工来完成,这就需要更好3d2去协调他们的工作与分工,当然在这一年里我们出现过各种各样的错误,但我们没有气馁和放弃,我们不断的寻找着原因与问题,总是在第一时间就把问题及时的反馈与处理,以减少影城的损失在运营部白经理和部门同事的耐心指导下,较快地适应了公司工作,逐步了解了部门职责,负责的场务工作的大致流程与要求剩下的就是需要靠自己在日后的工作中尽快熟悉业务,提高自己的工作效率固老客户,发展新会员,我们赠送了价值元的电影券两张1602d第二热情服务巩固老客户巩固老客户是使影院获得可持续性发展的基础,因为老客户对影院有了一定的感情,能够提高影院的美誉度,扩大影院在周边社区的影响,有利于吸引更多的会员加入,同时还能够增加影院的效益,因此,我们采取了热情服务的方式巩固老客户开展了多次会员活动,如圣诞节我们为会员提供了抽奖活动,对中奖的客户我们已经打电话通知他们到影城领取了奖品月号平安夜,我们1224影城为会员提供了非常划算的圣诞大餐大家欢聚一堂,吃得开开心心,这一个平安夜过得热热闹闹,红红火火,会员专区开展的这项互动活动受到了新老客户的一致好评!第
三、今昔对比查找优势与不足与去年相比我们会员专区的收获比去年增加了好多,下面将列举下表把今年与去年的成绩进行对比参考范文影城经理工作总结、全面负责并完善影城的经营和管理工作,根据总部确定的影城年度1收入、现金流和利润指标,制定具体的行动计划;制定影城发展目标和行动计划、了解运营相关法律知识,如合同法、消费者权益保护法、广告法、2商标法、劳动法、公司法、税法等相关法律知识,在总部法务部的支持及指导下,合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件,有效避免影城运营作中的经济和形象方面的损失、负责影城市场推T3我曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新员工到职员的转变,较快适应了公司的工作环境在部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务不懂的问题虚心向领导和同事学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司的建设尽一份力当然,也曾出现一些小差小错,通过领导的指正,让我学到了更多,也让我明白必须用更加严谨端正的心态去学习和工作前事之鉴,后事之师这些经历让我在不断的反省和思考中逐渐变得成熟,在处理各种问题时考虑得更加全面在此,我要衷心地感谢公司给我一个学习和成长的机会,感谢领导对我的入职指引和帮助,以及对我工作中出现的失误的提醒和指正工作真的没有自己想当然认为的那么简单一份报表,只是简单的数据,却需要用心去体会其含义和正确的计算方式它的背后牵涉到了管理费用的收取和公司的产值,预示了公司新的发展前景一份资料,虽然只是登记其来处去处,但是却是公司运营与管理必不可少的也曾少不更事和顾客发生过摩擦,但是通过领导对我耐心的指导,我渐渐的学会一些应对难缠顾客的方法自己需要努力自我提升一个人如果希望自己获得认可,在工作中体现自己的不可替代性,那么就必须要不断提升自我能力,增创自我价值也就必须具备至少某一项技能这是在运营的沃土上,让我逐渐认清了自己当前面临的严峻形势和亟待解决的问题然后从内心开始给自己一个定位,为了更好的工作,自己应该开始做点什么即使只是一颗螺丝钉,但是要正常高效的工作,也必须有大环境的协调运转做基础,小部门的人力物力财力充沛、资源融洽共享,才能促进企业发展一年以来在运营的工作过程中,让我体会到了公司浓情厚重的企业文化,领导亲切朴实的人情关怀,同事随意大方的快乐相处,以及工作让让人心浮气躁和坦然若出的鲜明快乐我逐渐喜欢上了这里,也因为喜欢,所以会让我有更多完善自我提高自我的动力我希望,自己能为献出自己的光和XX热所以也自然会一如既往的努力!广计划的审核及监督,制定企业的目标市场涵盖策略,领导影片的票房促销,实现票房收入的提升和影城品牌的建立、同当地的政府机关、企事业单位、媒体记者、院线公司、本地电影4公司及同行业电影院保持工作联络,及时了解同行业的经营状况,注意收集其片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式、相比同期的经营收益等信息,为影城的发展提供信息上的监督及帮助与行业经营者以及影迷之间建立良好的关系,对提升票房收入起到辅助作用、监管整个营销活动过程,根据年度计划进行有效的营销活动控制与5策略调整,并对市场营销的收效有预测及审计的能力、坚持贯彻影城的6经营目标,注重五星级影城的服务管理,教育员工从细节入手,为所有顾客提供满意的服务100%、合理安排管理人员的工作范围,并在日常工作中加强监督管理,审批7运营管理层所招募的员工,保留合格的员工,以实现人员合理安排、深入日常管理工作,细致了解各岗位职责及工作标准执行的情况8每周至少一次独立值班(需为周末晚班);每月至少一次盘点班,独立完成盘点、出库、损耗统计的报告和盘点分析报告、细致了解影城票房、卖9品及电影后产品的经营状况,实现票房最大化的排片策略,不断创新,开拓并建立有效地多种经营方式,同时合理控制损耗,达到完成预算目标直至盈利的目的、负责影城的安全保障日常工作,包括影城整体消防安全工作10合理招募保安公司及保洁公司,加强日常监督管理,严格执行保安及保洁合同中规定的各项条款、全面掌握影城的财务管理、掌握影城的财务状况及各项支出情况,11严格遵守影城各项财务制度,并依据相关财务制度合理支配资金配合总部财务部做好有关工作、每月认真完成“经营者月报表”,对整个影城的运营情况及人员配12置有全面细致的把握,对每月的收入和支出做出准确、合理的判断和分析,将可控的利润和损耗项目保持在预算之内、监督影城人力资源管理工作,13注重加强各级管理人员及员工的培养和再培训,树立企业文化模式,不断提高影城员工的素质,增强企业的凝聚力及稳定性、指导影城各部门做好影城各种文档的管理工作,要求对影城运营过14程中产生的各种文档按类分存,并定期做出汇总分析,提供有助于影城发展的真实、有效的文字资讯、加强同总部的沟通,定期总结并汇报影城经15营管理情况,遇到特殊重大的事件及时向总部相关人员汇报,以期得到总部的支持与协助、完成总部交办的其他工作16基本上票房卖品其他收入65%,25%,5%中国电影的票房分成如下电影专项资金营业税上述由影院方代5%
3.3%缴在去除上述金额后的票房被称为净票房,制片方、发行方、院线方、影院四方去分一般情况影院左右;发行方、院线方共左右;制片方左50%7%43%右上面是针对国产片、合拍片的大概比例资产增值、利润最大化、品牌文化建设团队合作凝聚力利润管理分析风险控制一一消防财务业务拓展一一阵地管理公共关系管理排片排班管理商品管理培训管理市场把握员工招募参考范文影城经理工作总结优选“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合上半年的工作情况,我们营运部将从以下方面开展工作、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚1力和号召力;、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处;2目前,我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进xx xx同行之间的差距也正在不断缩小这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进透视过去的六个月,对我来说有很大的收获,成为影城的一名员工,我倍感骄xx傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足参考范文影城放映经理年终工作总结敬请各位领导,以上是思想汇报同仁指正,请予审核!同志们大家上午好各位领导!**电影城经营团队在公司总经理室的亲切关怀下,本人系公司下属**电影城经理刚刚过去的年认真贯彻市文广局,公司班子制定的战略决策和20**目标任务通过大家共同努力,取得了丰硕的成果影城的装饰中,为解决如何节约资金想尽了办法经局,公司领导同意,采用了分块包工,大件自购等方法,减少了中间环节,为国家,集体节约资金超过万元有时为了与工程单位较真施工质量问题,甚至带来一些
173.9恐吓为有效提高工程进度,又放弃了应有的休息日等等像这样的事例举不胜举应该说**电影城顺利建成开业,凝聚了公司领导和我基建人员的心血和汗水,公司继鲁迅电影城后自主投资建设的最大亮点自月日影城试营业来,牢牢坚持贯彻公司领导提出的争创国内一718流影院”目标,以五星级的硬件设施设备为突破口,力争让我观众能“来到一个,留住一个”经营中我提出的口号是有节过节,无节造节”以新,奇,特的策划活动为载体,以科学管理为抓手,使我观众人数一举超过大地影院确定了上虞电影市场的主导地位,近半年的运营,已放映电影场,观6998众达万人次,实现票房收入近万元12300评廉,根据市文广局关于“党员干部述廉考廉工作安排意见”要求,本人将履行廉政情况简要汇报如下:时刻牢记党的宗旨,一年来自觉增强党性观念,正确对待权力,地位和自身利益,为人民掌好权,用好权,做人民的公仆,按照党的廉洁从政要求,认真落实廉政监督责任制,自觉接受群众监督学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定,本人能够积极参加上级部门的组织的廉政教育活动重视自学努力领会精神实质,并常对照党纪法规认真查找自身权贯彻廉政中存在问题,有针对性整改通过不断学习,不仅使我思想上提高了对反腐倡廉工作的重要性,长期性的认识,还增强了严于律己的自觉性和同腐败作斗争的主动性达到能用正确的世界观,人生观,价值观指导自身工作做人重在诚,深知“为政重在廉说话重在信,办事重在实”因而我常常自重,自省,自警,自励严格遵守党员干部廉洁自律若干规定,做到廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不当利益,遵守组织人事纪律,奉公守法做到正确对待和行使手中的权力,作为一名党员干部淡化“官念”和权钦,每使用一笔开支都请示上级领导,用责任心看待和运用权力从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的欲望,不贪吃喝,不贪钱财,不贪享乐,不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作保持良好的品行和高尚的情操不越雷地一步,防微杜渐上下功夫,追求党性和道德修养的高境界参考范文影城工作总结年,在公司领导及同事的关怀和支持下,厅基本完成了县公司20xx xx年初安排部署的相关考核任务,现将我工作总结如下:在年重点加强了厅内部岗位管理,严格执行厅各岗位职责20xx xxxx范围,严格考勤、考绩与厅内各岗位人员薪酬进行挂钩,严格营业员前台x操作规程,积极推行奖优罚劣制度,做到了无重大工作失误的良好成绩强化“执行力”在具体工作中的贯彻,使北大街营业厅各项管理制度和工作方面在原有基础上大胆突破,勇于创新,将现有管理制度更加细化在注重提高自身素质的同时,积极创造条件、采取多种方式,通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业,无私奉献,引导员工树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风,为客户提供优质高效的服务,在北大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍厅全体人员精益求精,不断拓宽服务领域,充实丰富服务内容,创新X服务形式,树立移动服务精品,把最好的、优质的亲情服务奉献给每个客户首先做好员工的思想工作,增强主动服务的意识,不断提高服务标准,拓展服务领域,增强服务功能其次,切实落实“首问责任制”,实行微笑服务、站立服务、低柜台服务和限时服务,公布并严格执行社会服务承诺,着重落实服务的即时性再次,将营业员的照片、工号上了监督岗,设立用户意见薄,以加强客户及社会对我们服务工作的监督和评议营业班组的每一个组员,通过自己不懈的努力,在各自的岗位上体现自身的价值,以优质、高效的服务,赢得用户的认同及赞赏,“用我的真心,换你的信任”,搞好服务工作。
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