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热门银行走访工作总结(模板篇)20通过班主任工作总结,我可以发现问题、总结经验、改进方法,不断提高自己的专业素养和工作水平在下面是小编为大家整理的一些自我总结范文,希望对大家在写作上有所启发参考范文人大走访银行工作总结按照市维稳办的统一部署和安排,我局把“大走访”活动作为当前的一项重要工作,广泛开展法制宣传教育,提高群众法律意识,深入排查化解矛盾纠纷,维护社会稳定,积极提供法律服务,为企业排忧解难,有力的推进了经济的发展和专项维稳活动的深入开展,促进了社会秩序和经济秩序的明显好转现将此次活动情况总结如下按照市维稳办的统一部署,我局党组非常重视,迅速召开了党组会议,传达了市维稳办的有关精神,并要求办公室制定了《启东市司法局“大走访”活动实施方案》,确定了责任人和开展内容并召开全局干部职工会议进行了传达部署,要求全局广大干部职工积极投入到“大走访”活动中来为了确保活动不流于形式,局成立了由局长朱小东为组长,其他局领导为副组长的领导组织领导小组下设办公室,负责活动的组织实施,统筹协调,检查指导等项工作按照方案要求,各分管领导按照各自的职责任务,分别组织各自分管的科室人员多次召开会议进行深入部署,并带头深入基层开展活动,起到了很好的示范作用此次“大走访”活动,我局共召开各类座谈会均已开立对公账户,下一步继续跟进、挖掘对豫东市场搬迁工作开展公私联动,从企业开户、村开立对公账户到代发占地补偿款均在我行,该村位于公交线路沿线,顺势对银行卡二次营销,在该村得到老百姓认可,下一步将继续跟进开展深度营销
(三)精心组织开展暖心系列活动县域老百姓喜欢热闹,首季开门红活动期间,我支行将结合县域特色组织群众喜闻乐见的营销活动,例如“冬至领饺子盘”和“抽红包送年货”等;继续支持传递正能量、树立好口碑的公益活动,让“移动银行”?“暖心菜”?“义剪”等服务更多地走进社区、走进农村,走到客户身边,走到客户心坎里参考范文走访工作总结XXXX年,我县联社严格按照县委、县政府《关于开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动实施意见》(西委办发[xxxx]28号)要求,认真开展了“挂包帮”“转走访”活动,收到良好成效“挂包帮”“转走访”活动是推动产业发展、服务群众的一项民生工程,我社领导对此项工作高度重视,及时召开党委会议进行安排部署,并成立了由党委书记、理事长冯学奎任组长,纪委书记、监事长杨开任副组长,9部室负责人为成员的挂包帮工作领导小组,负责挂包帮工作的安排部署和监督检查并下设办公室,办公室设在联社办公室,负责制订活动实施方案,加强横向和纵向联系,负责收集和反馈信息,组织活动开展和检查指导工作同时,指定了双凤信用社主任张朝铭为包村干部,具体联系挂包村,落实具体帮扶措施为确保县委县政府的工作要求落到实处,人民群众得到实惠,我社紧紧围绕“扶贫解困进一步推进、灾后重建进一步加快、干部作风进一步好转、基础组织进一步加强”的目标,根据我社工作职能和帮扶村的’实际情况,制发了《西充县联社关于开展“领导挂点、部门帮村、干部帮户”活动的实施意见》,对“挂包联帮”活动作出了安排部署,并精心组织实施
(一)帮助加强村级组织建设我社联系的是双凤镇曹家沟村,为加强该村班子建设,提高村级班子的凝聚力和战斗力,我社及时选派了政治素质高、工作能力强的双凤信用社主任到曹家沟村作专职包村干部,具体负责落实帮扶措施张朝铭同志走村串户,深入地了解了社情民意,积极向曹家沟村群众宣传国家法律知识和党的方针政策,并为我社制定科学合理的帮扶措施提供了大量翔实的第一手资料,发挥了承上启下的纽带作用,出色地履行了下派干部的职责
(二)积极开展调研联社主要领导先后3次深入曹家沟村,听取该村村支“两委”负责人介绍村情和民意,并到部分村民家中了解他们的生产生活状况,听取群众意见和建议,了解了当地群众在生产生活中的实际困难,以及正在实施的村道工程、天保长防工程、中低产田改造等五大重点建设项目的进展情况和存在的问题,并及时与双凤镇党委政府进行沟通协调,研究制定切实可行的具体帮扶措施
(三)大力给予信贷支持该村是中低产田改造实施项目村、农业产业示范片建设基地村、“天保”“长防”工程项目村,为了力保项目推进见成效,我社利用“小额农贷”积极跟进支持全年累计向该村投放贷款28万元,支持了规模獭兔养殖户(冯坏身)1户,支持建成了农业机具制造厂(冯齐峰)1个,助该村基本建成优质蔬菜基地100亩,“西凤脐橙”柑桔基地100亩,苍溪雪梨基地100亩,葡萄水果基地80亩,优质麻竹基地100亩在开展“挂包帮”“转走访”活动中,对如何从根本上解决帮扶村和群众脱贫发展奔小康,我们还需进一步努力一是还需要进一步深入调查研究,找准制约该村发展的瓶颈,加大信贷支持力度,进一步推进该村农业产业化进程,增强村民增收致富自身能力;二是还需在提高自身经营效益的同时,量力而行加大对帮扶村的资金扶持力度力争提前实现帮扶目标,构建出一个安全祥和、稳定和谐的曹家沟村参考范文银行走访活动总结进入20xx年,xxxx支行在支行新领导班子的带领下,以分行“开门红”工作方针为指导,认真分析一季度“两节”带来的各种机遇,不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神,并以开展各种综合营销活动为契机,制定营销激励机制,紧紧围绕着“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造我行新的良好形象“开门红”储蓄时点“保二增一”必保任务数达383%;对公存款时点数比去年净增1736218万元,日均数比去年净增达668510万元,分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和561%,存款增量达27万元,居分行第二名;其他主要业务指标完成情况也良好信用卡发卡8张,完成“开门红”任务的148%,居分行第五名;此外,该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素,通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施,实现流动资金贷款净增9万元,个贷业务净增1万元,贸易融资净增1万美元,分别完成“开门红”任务的579%、完成和681%尤其是票据贴现O业务,支行以对票源大户的营销作为工作重心,充分利用我行对优质客户在价格优惠和“边查边贴”速度方面的政策倾斜,在合法合规前提下尽可能缩短工作流程,重视对优质客户上下游企业的链式营销,加强并巩固与票源大户的良好合作关系,不断扩大票源,一季度累计发放贴现贷款40万元,完成开门红任务498%,完成率和完成量均居全行第二该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话只要上下一心,就没有克服不了的困难“开门红”工作的胜利也证明了只要主动抓早、抓准工作重点,就抓住了工作的主动权,谁就会取得满意的工作成效参考范文银行走访工作总结刚刚跨过新年的门槛,趁着强劲的东风,徐州市打响了2017年转变作风的第一战------------“百家机关联百镇、千名干部进千村、万名党员入万户”活动在彭城大地上全面启动我们汉王镇也积极相应这项活动号召,进行了“百名干部进百村、千名党员入万户”集中走访帮扶活动2017年3月29日,我镇召开了“百千万”大走访活动动员大会,号召我镇全体党员进村入户进行走访帮扶我镇138名党员分成9个小组,镇级24个党支部成员分组参与,分别由镇班子成员同志带队,全面负责本队走访帮扶活动的组织领导,协调解决活动中的困难和问题,确保集中走访帮扶活动全覆盖、无死角以进村入户、座谈访谈、问卷调查等形式,与村干部、老党员、贫困户及部分群众代表零距离接触,深入了解基层所需、群众所急经过一个月的努力,完成了对我镇9个村共计10751户37830人进行的实地入户走访,最终收集整理集中的问题共计H5条,涉及到就业、教育、医疗、住房、交通出行、环境卫生、社会保障、农村发展、基层党建、困难群众帮扶等几项民生问题针对收集上来这些问题,镇领导班子高度重视,召开了镇村两级研讨会,对各方面的问题进行了逐一分析和研究,分别做出了整改方案,经镇党委政府研究决定下发了汉委发[2017317号《汉王镇关于实施“四个一批”重点工程的通知》的文件,决定2017年重点安排11项重点项目、16项城建重点工程、20项为民办实事工程和9项农业农村工程等“四个一批”工程项目其中为民办实事项目中计划投资200万元进行7个村28000门的村级道路建设;投资4200万元进行绕镇路建设;投资90万元每村建设2座水冲厕所、投资60万元进行村间道路路灯安装;投资90万元进行镇容镇貌改造;投资2025万元进行环保“263专项行动”进行河道整治、污水支管网建设等环境整治项目;投资898万元进行桥梁建设、改水、脱贫攻坚、社会救助、公墓管理、社会资助等民生工程“没有调查就没有发言权”,而这项走访活动是规模空前的下基层访民情的调查活动,百名干部、千名党员、万户村民,逐级包挂,一个不落,将调查落实到了每一个走访的步伐当中、落实到了每一笔记录的文字当中正如市委书记张国华同志在“百千万”集中走访帮扶活动动员大会上所言“部署开展集中走访帮扶活动,就是要扎扎实实推动省市党代会精神落细落小落地,促进全市党员干部抓关键求突破、干在先走在前,切实做到破难题、不含糊、不消极、有作为,全力以赴把最应干、能够干、必须干好的事情真正干出实绩、干出特色,向组织和群众交出一份合格的答卷!”浩浩春光眼前过,万般好景看今朝新年伊始,从拔剑泉之畔到玉带河之滨,从千家万户到田间地头,“百千万”活动激发了我镇党员干部抓关键求突破、干在先走在前的活力殷殷的发展期盼,浓浓的民生情怀,高涨的干事热情,一同奏响了建设美丽新汉王的最强音参考范文走访银行心得体会随着社会的发展,银行作为金融服务领域的主要机构,扮演着重要的角色为了进一步了解银行的运作和服务,我决定亲自走访银行,并在这个过程中积累了许多宝贵的心得和体会第一段银行为客户提供全面的金融服务在走访银行的过程中,我深刻认识到银行不仅仅提供储蓄和贷款等传统的金融服务,还提供广泛的金融产品和理财服务比如,银行提供信用卡、理财产品、外汇兑换和投资咨询等服务,满足客户不同方面的需求银行的全方位金融服务为客户提供了极大的便利,使得他们能够在一个地方完成各种金融交易第二段银行注重客户体验和服务质量在走访银行的过程中,我深刻感受到银行对客户体验和服务质量的重视银行的柜台人员礼貌、热情,他们不仅能够提供快速、准确的服务,还能根据客户的需求和情况进行个性化的建议和指导此外,银行也为客户提供便捷的自助服务设施,比如自助取款机、自助存取款机和网上银行等,使得客户可以在任何时间和地点进行金融操作,大大提高了效率和便利性第三段银行强调风险管理和安全保障在走访银行的过程中,我了解到银行非常重视风险管理和安全保障银行采取了一系列措施来确保客户的资金安全,比如定期更新密码、设立限额,以及使用密码保护设备等此外,银行也加强了风险管理,通过建立风险评估体系和完善的安全防护机制,最大限度地减少了潜在的风险银行的安全保障措施让客户感到放心,使得他们能够安心地使用银行的金融服务第四段银行推动金融科技创新在走访银行的过程中,我还了解到银行正积极推动金融科技创新,以满足客户的不断变化的需求银行通过引入人工智能、大数据和区块链等新技术,改变了传统的银行业务模式,提供更高效、更便捷的金融服务例如,通过手机银行应用程序,客户可以随时随地进行各种金融操作,不再需要亲自到银行办理业务银行的科技创新使得金融服务更加智能化和个性化,提升了客户的满意度第五段走访银行的收获和建议通过走访银行,我深刻认识到银行作为金融服务提供者的重要性和作用银行不仅提供全面的金融服务,而且注重客户体验和服务质量,重视风险管理和安全保障,积极推动金融科技创新然而,我也认识到银行还可以进一步提升服务质量和效率建议银行可以加强员工培训,提高他们的专业素养和服务意识;加大对科技创新的投入,推出更智能化、个性化的金融产品和服务;进一步简化手续和流程,提高办理业务的便捷性和速度相信银行在不断发展和改进中,将为客户提供更高质量的金融服务走访银行的过程让我对银行的运作和服务有了更全面、更深入的了解通过这次走访,我不仅提升了自己的金融知识和素养,也明白了银行对社会经济发展的重要贡献作为一个消费者,也是一个潜在的银行客户,我将更加重视银行的服务,合理管理自己的财务,并积极参与金融投资,为自己的财产保值增值做出更明智的决策参考范文走访银行心得体会近期,我有幸参观了当地的一家银行,并与银行的工作人员交流,对这次走访我有着深刻的体会和收获在这篇文章中,我将分享我对银行的印象和对金融机构的理解,以及对于未来发展的展望通过这次走访,我对银行的运作和对公众的服务有了更加透彻的理解,并在我的职业生涯和个人发展方面收获了许多宝贵的经验首先,我对银行的整体运作流程有了更全面的了解在银行参观的过程中,工作人员向我们介绍了银行的各个部门及其职能,包括存款、贷款、国际业务和投资理财等在与工作人员的互动中,我了解到银行的运作需要高效的团队合作和精确的处理能力银行的工作人员需要具备良好的专业知识和沟通能力,以便能够高效地处理客户的需求这次走访让我深刻了解到,银行是一个复杂的系统,需要各个环节的协调和配合,才能够为客户提供良好的服务其次,我对银行的服务理念有了更深入的了解在与银行工作人员的交流中,我注意到他们都非常重视客户的需求和体验银行工作人员会耐心地解答客户的问题,并根据客户的需求为他们提供合适的产品和服务他们注重客户的满意度,并且重视建立良好的客户关系这种服务理念给我留下了深刻的印象,让我认识到作为金融从业者,服务质量至关重要,并且要时刻关注客户的需求,为他们提供个性化的解决方案止匕外,我对银行的风控管理有了更深刻的认识在参观过程中,我们被带到银行的风控部门,负责管理和评估风险我们了解到,作为金融机构,银行需要建立完善的风险管理系统,以防范各种风险,包括信用风险、市场风险和操作风险等银行工作人员会对客户进行风险评估,以便能够在贷款或投资时提供相应的保障这给我留下了深刻的印象,让我认识到金融机构在赋予客户权益的同时也要承担风险,在提供服务的过程中需要谨慎和审慎最后,通过这次走访,我对未来金融业的发展趋势有了更深刻的认识随着科技的发展,互联网金融逐渐崭露头角,给传统银行带来了很大的冲击不少银行开始转型,加大对科技的投入,以提升其服务的便利性和效率未来,数字化和智能化将成为银行发展的重要趋势,同时也会带来更多的挑战和机遇对于从业者来说,不断学习和更新知识是非常重要的,只有与时俱进,才能在金融业中保持竞争力总结而言,这次走访银行让我对金融机构有了更深入的了解我更加理解银行的运作模式和服务理念,并对风控管理和未来发展趋势有了更深刻的认识在未来的职业生涯中,我将会运用这些经验和知识,不断提升自己的能力,并为客户提供更好的金融服务参考范文大走访工作总结20xx年注定是不平凡对一年,迎接g20排查作为全年工作的重中之重已经上升到了政治高度作为社区综治专管员,维护辖区平安、深化平安建设、掌握人员信息、成为了护航g20的具体要务4月开始,在街道党工委的领导下,社区党支部的带领下大北社区开启了大走访大排查的工作社区网格片长各负其职,分工合作带着责任、带着满腔热情投入了该项工作当中作为这项工作的牵头汇总人,不仅要掌握宏观排查进度,并且要关注走访细节,对辖区内的楼道格局、电梯情况、监控数量、车辆进出、人员信息、特殊人群等要仔细记录,并在走访当中对辖区居民面临的困难问题做到有效解决和记录到目前为止社区大走访工作已经进入白热化阶段,在各领导同事的.合力下我们共排查937户居民,其中老人431人,困难户11户,残疾人10人化解各类矛盾纠纷96起真正的做到信息到家,责任到人在大走访中我们也遇到了诸多困难一些社工反应在走访的过程中,有遇到不配合,不理会,讽刺挖苦等不愿登记信息的居民业主,而且这些居民对社区上门登记身份证信息无法接受他们看待没有明确的g20概念,隐瞒自己信息甚至躲避社区排查对于这类居民社区工作者一遍一遍上门“晓之以理,动之以情”以坚定的信念和执着工作态度做到精益求精作为综治专管员维护辖区的平安是唯一的追求,做到在大走访活动中不怕苦不怕累,为辖区居民的安定幸福付出自己坚定的力量尽职尽责的服务辖区居民,从而取得安定的社会效应为维护g20添砖加瓦5次,开展广场咨询3次,接待群众咨询600多人次,化解矛盾纠纷10起,深入镇乡社区12次,走访农户32家有效密切了与人民群众的联系,从而形成了浓厚的氛围,收到了良好的社会效果按照市维稳办的要求,结合我局工作实际,我们组织开展了一系列行之有效的维稳举措取得了较好的效果
1、组织开展了社区服刑人员座谈3月4日,司法局联合妇联在司法局三楼会议室召开了“关爱自己、放飞希望”为主题的庆“三八”座谈会座谈会上,16名女性社区服刑人员分别畅谈了人生规划,座谈结束后,工作人员分别为她们送上了法律书籍,并鼓励她们珍惜当下,努力创造新生活3月中下旬工作人员还分别到社区服刑人员相对集中吕四港、惠萍、寅阳等镇乡分别开展了座谈,做到了重点人物重点谈,通过座谈,进一步了解其个人、家庭现状,掌握其就业情况,肯定他们在服刑期间的良好表现,鼓励他们卸下思想包袱,吸取教训,努力承担起家庭责任和社会责任,努力成为对社会有用的人教育引导其认识罪错,吸取教训,积极改造,增强法制观念同时告知做好平时请销假制度落实,教育社区服刑人员走亲访友要注意安全,文化娱乐要守法通过座谈会的开展,切实提高社区服刑人员的法律意识,使他们卸下思想包袱,吸取教训,增强法律意识,促进了和谐启东的建设
2、开展了广场咨询活动我局结合“三八妇女维权”、“3・15放心消费日活动”等结点,组织人员到广场开展了咨询维权活动通过广场咨询活动的开展,真正听取了民声,并积极帮助群众解答涉法问题,并努力引导广大群众牢固树立了以法维权的意识
3、开展了两类人员排查活动活动期间,局基层科和社区矫正科参考范文银行大走访心得体会最近,我们学校的一个银行开展了一项大规模的走访活动,名为“银行大走访”在这个活动中,银行的员工会走访不同的区域,与居民亲切交流,了解他们的需求和问题,并向他们介绍银行的产品和服务作为一名参与者,我深深感受到了这个活动的意义和价值“银行大走访”活动背后的原因十分明显现代银行业与日俱增的竞争趋势,使得越来越多的银行意识到,仅靠简单的广告和宣传已经无法满足客户的需求和期望因此,它们开始采用更加全面和深入的方法,积极地了解客户的需要,并提供相应的解决方案银行大走访就是这样的一种尝试它旨在通过与客户直接沟通,获取反馈和建议,进一步完善服务,提高客户体验,建立良好的银行品牌形象作为一名走访者,我深深体会到了这个活动对银行和客户的双方都有着巨大的收获通过和居民交流,我不仅学习到了很多关于金融知识和银行产品的信息,而且更重要的是,我能够帮助他们解决一些实际问题,如开户、办卡、转账等等对于那些并不熟悉银行业务的人来说,这些可能是他们口耳相传的信仰体验,对于银行来说,这也是一种宣传和推广的方式而对于我个人来说,这种沟通和交流也增强了我自身的沟通和表达能力,让我更好的理解客户的需求和期望,同时提高了我的专业素养和团队协作能力银行大走访从某种程度上缓解了银行与客户之间的沟通隔阂,促进了双方之间的了解和信任,建立了亲密的合作关系这有利于增强银行的品牌形象,提高客户满意度,增加业务量和利润同时,银行大走访也为客户提供了一种全新的银行服务模式,使他们可以更加方便、快捷、安全的享受金融服务,这与银行的初衷是相符的第五段结论总之,银行大走访这种活动是一个交流和传递信息的平台,它为银行和客户之间架起了桥梁,有利于建立稳固、互信的合作关系虽然银行大走访只是一项活动,但是它所蕴含的意义和影响,却在银行业和客户心中留下了深刻的印象在未来的日子里,我相信这种活动会越来越受到大家的欢迎和支持参考范文走访企业工作总结今天陪同客户服务部的徐习忠经理到一家纸板客户(三级厂)处理一起投诉,原来这个客户的客户投诉他们生产的纸箱包装产品运到韩国后大量损坏分析其原因,是这个三级厂不懂的根据被包装产品来设计纸箱,造成纸箱与所包装产品不匹配,进而导致运输途中损坏我发现,这是我们的一个机会我们的客户没有包装设计能力,客户的客户也没有包装设计常识而我们有温州唯一的包装测试试验室,有一支包装结构设计队伍(需要继续加强),以前仅仅是提供内部服务如果将这一能力应用于帮助三级厂客户深入了解他们的客户的实际需求(产品特性、运输特性、储存特性等),利用我们的测试设备优势和结构设计优势,帮助客户设计出科学的包装方案,提供适配性最好配材,那么,我们在纸板销售上就具有了主动权这个措施融入更大的业务逻辑调整方案中,会有很大的力量今天下午有一种很惬意的感觉就是对公司业务逻辑有了越来越清晰的把握,对从经营战略到运作体系的设计都感觉到很把握一一这种感觉很爽!参考范文春节走访工作总结春节至,年味浓!20xx年春节到来之际,添福养老联合各社区居委会组织爱心慰问小组,开展为社区贫困孤寡老人送温暖,送关爱的慰问活动慰问小组联合社区志愿者,带着油、米、春联等慰问品冒雨进行上门慰问,将添福养老的深切关怀和美好的祝福送到他们心间慰问小组与老人及家属亲切交谈、嘘寒问暖,详细了解他们的家庭情况、身体状况和生活,把添福养老的“十助”服务推广给他们,告诉他们,有困难找添福叮嘱老人一定要保重身体,做好防寒保暖,特别嘱咐要做好疫情防控,科学防范并提前祝他们新春快乐、幸福安康添福养老一直秉承“孝老、助老、敬老”的服务精神,近年来,联合章贡区各社区开展上门慰问工作,帮扶和帮助章贡区60岁以上贫困孤寡老人多达上千次,用真情的关怀与帮扶温暖了贫困孤寡老人的心灵,诠释了添福养老“老人满意、政府放心”的使命和担当!参考范文走访工作总结按照《_xxxx地区委员会关于中国一成立90周年纪念活动的安排意见》(塔地党发11号)文件精神,根据塔地组电明字121号文件要求,xxxx在“七.一”前夕认真开展走访慰问离退休干部活动,丰富活动形式,突出活动效果现将活动开展情况总结如下:学校把走访慰问离退休老干部活动列为创先争优活动、纪念建党90周年系列活动的重要内容,6月20日召开校委会传达文件精神,集中研究走访慰问工作的活动形式、宣传内容、具体要求等情况,确定了慰问时间和负责人,强调领导班子成员要亲自去慰问,把关怀和温暖送到离退休干部的家里去等方面的意见建议原xxxx常务副校长初逢润同志仔细阅读了带去的xxxx绩效考核工作方案,并提出了一些建设性的建议二是xxxx组织人员向离退休老干部发送《xxxx日报》和平安建设、稳定团结、环境保护等方面资料,加大xxxx和谐发展的宣传力度三是在老干部患病或有重大生活困难时,教职工主动看望并提供帮助通过走访慰问、资料宣传、集体座谈等方式,加强了离退休干部对_、自治区党委、xxxx重大会议精神和决策部署的理解,统一思想,提高认识老干部对自治区、地区的新发展、新气象很欣喜,希望能离岗不离心,继续为xxxx工作发展发挥余热今后,将继续做好老干部工作,关心老干部生活,丰富老干部活动,凝聚老干部力量,进一步增强了基层党组织的凝聚力、吸引力和战斗力,切实推进创先争优活动的开展,促进xxxx干部教育培训事业和谐发展参考范文银行大走访心得体会最近,我参加了银行大走访活动,这是一项由银行发起的行动,旨在增强银行与客户之间的联系和沟通在这个活动中,我和一群志愿者一起走访了市内的一些居民区和商业区,与市民进行了有意义的交流和互动通过这个经历,我深刻地体会到了银行大走访的意义和价值第二段了解客户需求在银行大走访活动中,我们去到了不同的商场和社区,与客户进行了沟通和交流在这过程中,我们了解到了很多客户的需求,了解到他们对我们银行的服务有哪些期望和建议这让银行可以更好地对客户的需求进行分析和解决,加强银行与客户之间的联结,使得银行能够更好地满足客户的需求第三段创新服务模式银行大走访活动也让银行有机会拓展服务领域,推出更多的服务方案,为客户提供更多元化的产品和服务银行可以了解到客户对不同类型银行产品和服务的需求,并根据客户的反馈来创新其服务模式这样,银行可以更精确地为客户提供服务,给客户更好的体验品质第四段提升品牌形象银行大走访活动也有助于提升银行的品牌形象通过与客户面对面地沟通交流,银行可以更直观地展现其品牌形象,让客户更了解银行的品牌文化和价值体系这样,银行可以进一步深化客户对银行品牌的认识和信任,进一步提升整个品牌形象的竞争力第五段结论总的来说,银行大走访活动是一项非常有意义的行动,它可以让银行更好地了解客户的需求,加强银行与客户之间的联结,提升品牌形象,创新服务模式,以此为基础来提供更好的服务,给客户提供更好的体验品质银行大走访活动是一项非常有价值的行动,对于整个银行业的发展都有着重要的意义参考范文大走访工作总结今年7月3日至7月10日我镇全体教师在暑假期间对全镇小学生进行一次全面家访,对他们进行安全教育,了解他们在家里的学习和生活情况,从家访中我们了解到留守儿童大多是跟随爷爷奶奶或外公外婆生活,由于父母不在家,老人就自然十分疼爱,尤其是独生子女,老人更是疼爱有加,各方面都给予优惠的政策,对生活细节不予指导,出现问题往往一笑而过,严重的也只是说说而已,这样孩子渐渐地养成娇气任性的毛病,怕困难怕挫折同时由于他们长期离开父母,缺少父母的关爱,常常会产生一种被遗弃的感觉,心灵上产生一种孤独心理开学初,又接到来安县教育局“千名教师打走访一一关爱农村留守儿童行动”走访月活动实施方案,我校以此为契机,立即成立以校长王德郢为组长,班子成员参加的‘领导小组,分工负责,每位班子成员负责一个年级,确保工作落到实处,并且结合我校实际情况制定了大走访活动的实施方案各班主任在开学就摸清了各班留守儿童情况,并登记造册,通过摸查我校共有71名学生父母均在外地打工,摸清情况之后各班主任和科任教师利用放晚学后的休息时间,深入到留守儿童家里走访,了解他们的困难,能解决的给予帮助解决,给他们予亲情呵护,在学习上给予补缺补差,帮助他们树立信心,特别值得一提的是我校李培芝副校长,他今年已59岁,还有一年将要退休,但是他还任四年级一个班的数学课,工作任务比较繁重他班有11名留守儿童,他利用工作之外的时间骑着自行车到每位留守儿童家进行走访,其中有一名学生家住彭岗离学校有二十里路,他仍去家访,受到学生家长的好评工作人员通过日常排查、定期排查,多次深入镇乡对全市两类人员进行了排查,通过排查,全面掌握了全市两类人员动态,做到情况明,底数清同时加强了对重点人员的监管工作,落实防范措施并在排查摸底的基础上,把有重新犯罪倾向、思想不稳定、家庭情况特殊的人员作为重点监管对象,组织司法所人员逐个进行了走访,重点教育,做到消除隐患防止社会服刑人员和刑释解教人员脱管、漏管、重新犯罪等情况发生参考范文人大走访银行工作总结和兴支行“银行卡安全用卡话您知”和兴支行杨东昕行长作为支行的合规督导员,高度重视此次活动第一时间落实了活动的责任人,并且制定了对全体员工进行阶段式培训的详细工作计划一级负责人杨东昕,行内指导培训由支行零售负责人刘涛负责,宣传及文字整理工作支行大堂主管滕丽负责,合规及风险控制支行储蓄主管邹学刚负责活动第一阶段“安全用卡学习月”第二季度为了达到员工人人掌握,人人传播的效果,我们先是开展了“安全用卡学习月”活动,活动过程中以向行内流动客户发放安全用卡宣传彩页、在跑马屏上标注“安全用卡须牢记,资金保障永无忧”的提示语为主要宣传路径各项目负责人还针对活动内容对员工进行了笔试、谈话等强化工作活动第二阶段“走人周边社区”第三季度为了更深度开展活动,增强活动效果,我行制定了用卡安全常识手册,采取“走人周边社区”路演的方法来普及周边社区客户的用卡安全知识,将宣传彩页夹到物业公司给业户配送的报刊内,在路演时我们达到了“主动讲解”、“送保障”等公益目的带动周边客群的用卡安全意识及对银行基础知识的了解我们还会提醒客户,一定要注意,不要把自己的身份证信息泄露给不可靠的人,如为办理某项业务需要留下身份证复印件时,最好在复印件上标明用途;如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时,应谨慎确认,勿贪小便宜,也不要紧张害怕,应直接到发卡银行柜台去询问,或拨打发卡行统一的客户服务热线95555或800-820-5555就这样,我们的服务再次得到了客户的认可,客户的安全,我们的安心活动主题“多一份金融了解,多一份金融保障”时时挂在嘴边,记在心间此次活动得到了分行领导的大力支持,支行员工的鼎力配合,周边客户的极力认可,可谓是百举百全,公益惠民,功不可没参考范文人大走访银行工作总结支行在开展全面工作的同时,也认真贯彻支行领导班子的经营战略及决策,不仅要注重业务发展,也强调风险防范与内控管理,使xx支行的各项业务稳步提升,力争完成全年目标现针对20xx年开门红工作情况以及经营中存在的问题进行一次全面的总结
1、业务经营情况截lh20xx年3月31日,xx支行各项存款余额41077万元,较年初上升1655万元,其中个人存款较年初上升911万元,完成开门红任务的,对公存款较年初上升744万元,完成开门红任务的50%;信用卡完成19张,完成全年任务的67%;贵金属业务实现中间业务收入万元,完成开门红任务的;收单支付完成新增有效户数8户,完成开门红任务的100%;掌上银行及个人手机银行净增户数222,完成开门任务的96%O
2、明确任务,制定目标针对支行制定的目标任务,xx支行进行了详细的目标计划安排,并将任务进行细分,逐个落实到每一位员工中,并在每周对员工的业绩完成情况进行通报,在鼓舞员工工作积极性的同时,也激励了员工的工作热情
3、业务营销中取得可喜成绩在年初七里河支行开展的“开门红”业务营销竞赛活动中,我行的各项业绩虽有不足之处,但也形成了比学超赶的工作氛围开门红各项任务情况务完成的较为良好
4、创新营销,效果明显
1、单位存款占比较少在我行的日常业务中,单位存款余额仅为3700万元,仅占支行存款的.9%,占比较少,留存率较低,并且缺少了优质企业客户,严重制约了我行的发展
2、业务操作差错时有发生在实际的会计业务中,部分员工因工作不够细致,仍存在一些差错,业务操作规程有待进一步规范,因此,在未来的工作中,我行将严格执行分级授权制度,加强监督,确保业务准确率针对我行20xx年开门红经营情况及经营中存在的问题,特提出以下重点工作,期待在后三季度有更好的业绩展现:
1、在后三季度的工作中,我会把重点工作放在存款、贷款推荐、和电子银行业务上带领全行员工积极做好低成本存款营销工作,加大宣传力度,主动走访企业客户及周边社区、居民区,积极开拓新的存款来源,并使之持稳定态势发展,对待优质贷款客户要尽量做到推荐一户,成功一户
2、电子银行业务也是影响我行一季度业绩的一大绊脚石,因此,在后三季度的工作中,我们会在掌上银行、信用卡等方面积极做好营销方案,利用走街串坊,联系身边亲朋好友为其上门办理业务从而提升我行的电子银行替代率
3、目前,我行中间业务拓展缓慢,因此,在后三季度的工作部署中,我们应竭力寻求新的经济增长点,将存款、收入与发卡、布放智能pos机相结合,积极开展代收代付业务,提高中间业务的比重
4、在后三季度的工作中,我行将加强优质文明工作,树立良好的社会形象,做好各项党建工作,加强员工培训,不断提升服务品质,从而满足广大客户的金融服务需求,提高客户满意度20xx年,xx支行全体员工将在七里河支行党总支的正确领导下,一同振奋精神、扎实工作,提升服务品质,力争完成全年各项任务!参考范文银行走访活动总结接市银监局及银行业协会等单位有关“进走访”活动的通知,我行在前期确定了领导小组和走访计划的基础上,对于9月份计划内的3家企业和1个项目开展了“进走访”活动各个走访企业的客户经理担任走访活动的负责人,实行双人走访并做好走访活动记录目前,截止20xx年9月底,我行已经完成了全部企业和项目的实地走访任务,了解了企业的实际融资需求,下一步我行将根据自身情况和客户在我行已有的信贷、授信方面的业务情况制定“一企一策”的融资服务方案,并及时和企业方面做好沟通工作,争取保质保量完成融资对接工作由于xx县域内的经济结构和产业特点的原因,我行走访的企业行业比较集中在橡胶轮胎、化工和农林牧渔业等行业领域在走访过程中,我行走访人员发现这些企业的融资需求比较旺盛,融资方式方面主要倾向于流动资金贷款的方式期限方面主要倾向于短期融资,缓解流动性的紧张尤其是临近四季度,遥望年底,且天气转凉,橡胶制品和石油制品等的生产和贸易等行业进入旺季,许多工厂的生产环境和效率也得到改善,加之经济大环境下半年以来较上半年有所改善,相关产业企业的融资需求相较于三季度初有比较明显的上升走访过程中也发现了以下几点问题许多企业在进行融资活动时,寻找有实力的担保单位比较困难,也缺乏有效的抵质押物;部分企业自身经营正常,但是由于对外担保的单位贷款出现逾期等问题可能波及自身企业的资金,进而影响自身企业的信用评级和日常的经营活动,使得信贷业务的风险上升通过此次走访活动,我行了解了客户的最新融资需求和经营情况,提升了银企互信水平和银行形象,巩固了现有客户,拓展了潜在客户,同时也了解到了企业目前遇到的一些实际困难此次活动也为下一步我行拓展业务奠定了良好的基础,积累了宝贵经验参考范文银行走访活动总结我们内丘支行要想突破发展瓶颈,也要像重生的雄鹰一样,通过实现三个方面的突破,打响首季开门红这场战役,为今后的良性发展奠定基础!第
一、树立必胜信念,迅速行动,在服务营销上实现新突破
(一)迅速将任务目标分解,将存款来源细分并划定营销重点,制定出详细的时间表、路线图和任务书随即召开开门红动员大会,员工主动认领任务;“对公营销小组”对重点客户和睡眠客户开展营销和激活;“惠农网点攻坚小组”深挖农村市场,在农村打响品牌;运用积分制管理,充分调动团队凝聚力、向心力和战斗力
(二)迅速拍摄全家福,并通过多方面渠道打造爆款产品依托内丘电视台、内丘在线、内丘报、支行vip客户群、厅堂微沙龙、微信朋友圈,以及营业厅门口台阶、玻璃门窗、atm区、大堂经理引导台和柜台、营业厅电视屏和室外夜间大屏等各种渠道,广泛宣传“如意存”和“祥牛2号”,打造爆款产品,并且将所有策划和实施工作责任到人,确保宣传无死角
(三)迅速加大培训力度,确保全员熟练运用erm系统,开展大数据营销成立“erm营销进度汇报群”,每周召开经验分享交流会并将营销进度与积分挂钩第
二、深耕农村市场,在惠农网点重点突破
(一)内丘县包含5镇4乡1园区,总人口近30万,有309个行政村,其中超过800人以上的有117个,而内丘支行目前已经设立的惠农网点才17个,数量少且发展不均衡,最高的规模2600多万元,最小的新网点规模仅有几万元针对这一问题,我支行成立“惠农网点攻坚小组”,对有潜力的村镇重点挖掘目前,内丘县所有乡镇政府代发工资均在我行,支行将以此为切入点与村镇对接,获取精准数据,选择合适的经营场所和人员进行惠农网点的有效铺设,通过优胜劣汰促进惠农网点快速健康发展
(二)加大对惠农网点人员的培训和服务力度支行组织员工定期驻点讲解、培训,在印制名片、宣传单,张贴我行宣传海报、悬挂产品条幅等方面营造环境,为他们宣传、营销提供服务和保障同时,鼓励惠农网点人员建立微信群,与当地村民开展互动,及时发布产品信息
(三)丰富惠农网点活动,助其扩大影响力支行组织开展了存款预约活动,提前预约并在惠农网点存款的客户可获得对联、福字、单张挂历、灯笼等礼品;现场开卡开折,赠送接地气儿的锅、盆、饺子盘、围裙、纸抽等小礼品;在集会时悬挂业务条幅并举行抽奖活动;为存款规模300万元以上的当地惠农商超网点免费提供印有我行宣传语的塑料袋,通过“产品+活动+服务”有效增加客户黏性第
三、做好“口碑银行”,在树立品牌上长效突破
(一)支行行长定期向县委、县政府主要领导汇报工作,长期支持县域重点工作目前,我支行拥有28个财政代发单位客户和占全县三分之一的财政离退休客户,共计约2400人,每月代发工资金额730万元;为县招商引资企业和园区优质企业提供上门服务,从企业开户到代发工资均在我行;开门红活动中,我支行将利用好冬至、春节、元宵节等向他们送去祝福和慰问,更有针对性地宣传、营销我行产品
(二)强化公私联动,更加贴近百姓金融喜好内丘有四个村的搬迁规划已经启动,占地补偿款约两亿元,目前在支行全力营销下,四个村。
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