《系统测试与质量控制》课件

《系统测试与质量控制》课程目标与概述了解系统测试和质量控掌握常见的测试方法和学习测试计划、用例设制的定义、目的和重要技术计和测试报告的编写性什么是系统测试？1系统测试是在软件开发的最后2它涵盖了软件的各个方面，包阶段进行的测试，目的是验证括功能、性能、安全、可靠整个系统是否符合需求性、兼容性等什么是质量控制？质量控制是指在生产过程中采取的措施，以确保产品符合规定的质量标准质量保证是指在整个软件开发过程中采取的措施，以确保软件质量达到预期的标准测试与质量控制的重要性提高软件质量，减少缺提升用户体验，增强用降低项目风险，提高项陷数量户满意度目成功率降低维护成本，提高开发效率测试阶段与生命周期需求分析阶段1测试人员参与需求分析，了解软件需求设计阶段2测试人员参与设计评审，提出测试建议编码阶段3测试人员编写测试用例，准备测试环境测试阶段4测试人员执行测试，提交缺陷报告发布阶段5测试人员参与发布测试，确保软件质量维护阶段6测试人员进行回归测试，确保软件稳定性测试计划的制定测试目标明确测试的最终目标，例如发现缺陷，确保软件质量测试范围确定需要测试的功能、模块和系统测试策略选择合适的测试方法和技术，例如黑盒测试、白盒测试测试资源分配测试人员、时间、工具和其他资源测试进度制定测试时间表，确保测试按计划进行测试用例设计方法等价类划分边界值分析1将输入数据划分为等价类，每个等价类选择边界值进行测试，例如输入范围的2代表一组具有相同行为的输入值边界值，以发现边界条件下的缺陷决策表测试因果图法4将多个输入条件和输出结果之间的关系3将输入条件和输出结果之间的关系用因用决策表表示，以设计测试用例果图表示，以设计测试用例黑盒测试技术功能测试1验证软件的功能是否符合需求性能测试2测试软件的性能指标，例如响应时间、吞吐量安全测试3测试软件的安全性，例如防范攻击、数据泄露可靠性测试4测试软件的可靠性，例如稳定性、容错能力兼容性测试5测试软件在不同环境下的兼容性，例如不同操作系统、浏览器等价类划分有效等价类1输入值满足系统需求，并能被系统正确处理无效等价类2输入值不满足系统需求，系统应该拒绝或处理错误边界值分析最小值最大值最小值-1最大值+1正常值因果图法因果图法因果图法是一种测试用例设计方法，它可以帮助测试人员识别输入条件和输出结果之间的因果关系决策表测试条件1条件2条件3结果1结果2结果3T T TT F FTT F F T FT FT F F TT F F F F FF TTFF FFTFFFFF FTFFFFFFFFF白盒测试技术语句覆盖语句覆盖是指测试用例能够覆盖程序中的所有语句，目的是确保所有代码都至少执行一次分支覆盖分支覆盖是指测试用例能够覆盖程序中所有分支，目的是确保每个分支都至少执行一次条件覆盖条件覆盖是指测试用例能够覆盖程序中所有条件，目的是确保每个条件都至少执行一次路径覆盖路径覆盖是指测试用例能够覆盖程序中所有可能的路径，目的是确保所有可能的执行路径都至少执行一次循环覆盖循环覆盖是指测试用例能够覆盖程序中所有循环，目的是确保每个循环都至少执行一次集成测试策略12自顶向下集成自底向上集成从上层模块开始，逐步向下集成从底层模块开始，逐步向上集成3混合集成方法结合自顶向下和自底向上两种方法自顶向下集成自顶向下集成是指从上层模块开始，逐步向下集成这种方法的优点是可以尽早发现系统级的问题，缺点是需要编写桩程序来模拟下层模块的行为自底向上集成自底向上集成是指从底层模块开始，逐步向上集成这种方法的优点是测试过程比较简单，缺点是发现系统级的问题比较晚混合集成方法混合集成方法是指结合自顶向下和自底向上两种方法，根据实际情况选择合适的集成策略这种方法可以兼顾效率和可靠性系统测试类型功能测试性能测试安全测试验证软件的功能是否符合需求测试软件的性能指标，例如响应时间、测试软件的安全性，例如防范攻击、数吞吐量据泄露功能测试功能测试是指测试软件的功能是否符合需求，主要测试软件的各个功能是否能够正常工作，并能满足用户需求功能测试通常采用黑盒测试技术，测试人员不需要了解软件的内部实现细节性能测试性能测试是指测试软件的性能指标，例如响应时间、吞吐量、并发用户数等性能测试的目标是评估软件在各种负载条件下的性能表现，确保软件能够满足用户需求压力测试压力测试是指在高负载条件下测试软件的性能表现，目的是评估软件在极端情况下是否能够正常工作，并能保持一定的性能指标安全测试安全测试是指测试软件的安全性，例如防范攻击、数据泄露、授权管理等安全测试的目标是评估软件在各种攻击场景下的安全性能，确保软件能够抵御攻击，并能保护用户数据安全可靠性测试可靠性测试是指测试软件的可靠性，例如稳定性、容错能力、恢复能力等可靠性测试的目标是评估软件在长时间运行、出现错误或故障的情况下，是否能够稳定运行，并能快速恢复正常状态兼容性测试兼容性测试是指测试软件在不同环境下的兼容性，例如不同操作系统、浏览器、硬件设备等兼容性测试的目标是确保软件能够在不同的环境下正常运行，并能满足用户需求用户界面测试用户界面测试是指测试软件的用户界面是否符合设计标准，例如易用性、美观性、操作便捷性等用户界面测试的目标是确保软件的用户界面能够提供良好的用户体验，并能方便用户操作验收测试验收测试是指测试软件是否符合用户需求，通常由用户或客户进行验收测试的目标是确保软件符合用户需求，并能满足用户的实际使用场景测试与测试Alpha BetaAlpha测试Beta测试由软件开发人员或内部测试人员进行，在软件开发完成前进行由外部用户进行，在软件发布前进行测试环境的搭建测试环境的搭建是指为测试准备必要的硬件、软件和网络资源，例如服务器、数据库、操作系统、测试工具等测试环境的搭建需要根据软件的需求和测试目标进行选择和配置测试数据的准备测试数据的准备是指为测试准备必要的数据，例如测试用例输入数据、测试结果验证数据等测试数据的准备需要根据软件的功能和测试目标进行设计和生成，以模拟实际使用场景测试工具的使用测试工具的使用是指使用专门的测试工具来帮助进行测试，例如自动化测试工具、性能测试工具、安全测试工具等测试工具的使用可以提高测试效率和测试质量，并能帮助测试人员更好地完成测试任务测试执行与记录测试执行与记录是指执行测试用例，并将测试结果记录下来测试执行需要根据测试计划和测试用例进行，并要及时记录测试结果，以便进行分析和评估测试结果分析测试结果分析是指对测试结果进行分析，以评估软件质量，并发现软件中的缺陷测试结果分析需要根据测试目标、测试用例和测试结果进行，并要进行深入的分析和总结缺陷管理流程缺陷发现1测试人员在测试过程中发现软件缺陷缺陷报告2测试人员编写缺陷报告，描述缺陷信息缺陷确认3开发人员确认缺陷信息，并评估缺陷严重程度缺陷修复4开发人员修复缺陷，并进行测试缺陷验证5测试人员验证缺陷是否修复，并关闭缺陷报告缺陷报告的编写缺陷报告的编写是指测试人员将测试过程中发现的缺陷信息记录下来，并提交给开发人员缺陷报告应该包含缺陷的描述、重现步骤、预期结果、实际结果、截图或视频等信息，以便开发人员能够快速准确地理解和修复缺陷缺陷跟踪与修复缺陷跟踪与修复是指对缺陷进行跟踪和管理，确保缺陷能够得到及时修复缺陷跟踪系统可以帮助测试人员和开发人员跟踪缺陷的修复进度，并能及时了解缺陷的修复情况测试报告的生成测试报告的生成是指将测试结果进行整理和总结，并生成测试报告测试报告应该包含测试目标、测试范围、测试方法、测试结果、缺陷统计等信息，以便评估软件质量，并为后续改进提供参考质量控制的原则1预防为主2持续改进在软件开发过程中，要采取措不断改进测试流程和测试方施预防缺陷的产生法，提高测试效率和测试质量3以客户为中心以客户需求为中心，确保软件能够满足用户的实际需求质量保证活动质量评审质量审计对软件开发过程中的各个阶段进对软件开发过程和软件产品进行行评审，例如需求评审、设计评审计，以检查是否符合质量标审、代码评审准配置管理对软件开发过程中的所有文件和代码进行管理，例如版本控制、变更管理质量评审与审计质量评审与审计是指对软件开发过程和软件产品进行评审和审计，以检查是否符合质量标准质量评审通常由软件开发团队内部进行，质量审计则由独立的审计机构进行配置管理配置管理是指对软件开发过程中的所有文件和代码进行管理，例如版本控制、变更管理、发布管理等配置管理的目标是确保软件开发过程中的所有文件和代码都是可控的，并能有效地跟踪和管理软件的变更版本控制版本控制是指对软件开发过程中的代码进行管理，例如跟踪代码的修改历史、备份代码、恢复代码到以前的版本等版本控制可以帮助开发人员协同工作，避免代码冲突，并能有效地管理代码的版本变更管理变更管理是指对软件开发过程中的变更进行管理，例如跟踪变更请求、评估变更影响、审批变更请求、实施变更等变更管理的目标是确保软件的变更是可控的，并能有效地跟踪和管理变更的实施过程测试自动化测试自动化是指使用自动化测试工具来执行测试用例，并生成测试结果测试自动化可以提高测试效率和测试质量，并能帮助测试人员更好地完成测试任务自动化测试工具选择自动化测试工具的选择需要根据软件的类型、测试目标和测试环境进行选择常见的自动化测试工具包括Selenium、Appium、Jmeter等，它们可以用于Web应用、移动应用、接口测试等自动化测试脚本编写自动化测试脚本的编写是指使用自动化测试工具编写测试用例脚本，以实现测试用例的自动化执行测试脚本的编写需要根据测试用例的设计进行，并要保证测试脚本的准确性和可靠性自动化测试框架设计自动化测试框架的设计是指设计一个自动化测试框架，以规范自动化测试的流程，并提高自动化测试的可维护性和可扩展性自动化测试框架通常包括测试数据管理、测试用例管理、测试执行管理、测试结果管理等模块持续集成与持续交付持续集成与持续交付是指在软件开发过程中，将代码频繁地集成到主干分支，并自动进行测试和部署持续集成与持续交付可以提高软件开发效率，并能帮助开发人员尽早发现和修复缺陷测试度量与评估测试度量与评估是指对测试过程和测试结果进行度量和评估，以衡量测试的有效性和效率常见的测试度量指标包括测试覆盖率、缺陷密度、测试效率、测试成本等测试覆盖率测试覆盖率是指测试用例覆盖的代码行数占总代码行数的比例测试覆盖率可以反映测试用例的完整性和有效性，测试覆盖率越高，测试的有效性就越高缺陷密度缺陷密度是指每千行代码中发现的缺陷数量缺陷密度可以反映软件质量，缺陷密度越低，软件质量就越高测试效率测试效率是指测试人员在一定时间内完成的测试用例数量测试效率可以反映测试人员的工作效率，测试效率越高，测试人员的工作效率就越高质量成本分析质量成本分析是指对与软件质量相关的成本进行分析，例如缺陷修复成本、测试成本、用户投诉成本等质量成本分析可以帮助企业了解软件质量的成本，并能为企业制定质量改进策略提供参考测试团队管理测试团队管理是指对测试团队进行管理，例如制定测试策略、分配测试任务、评估测试人员、激励测试人员等测试团队管理的目标是提高测试团队的效率和质量，并能确保测试任务的顺利完成测试人员的技能要求1熟悉软件开发流程和测试流程2掌握常见的测试方法和技术3具备良好的沟通能力和团队合作能力4能够独立进行测试计划、用例设计、测试执行和测试报告5熟悉测试工具和自动化测试的编写。