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黎民版公共管理学课件探索与实践欢迎来到黎民版公共管理学课件!本课件旨在通过理论与实践相结合的方式,深入探讨公共管理的核心理念与应用我们将一起探索公共管理的前沿理论,分析经典案例,并结合中国国情与地方经验,培养具备创新思维和实践能力的公共管理人才让我们一同开启这段探索之旅,为构建更加高效、公正、和谐的公共服务体系贡献力量!课程简介缘起与目标缘起目标本课程源于对公共管理领域不断发展的深刻洞察,以及对培养适本课程旨在帮助学生掌握公共管理的基本理论、方法与技能,培应新时代需求的公共管理人才的迫切需要我们希望打破传统教养其分析问题、解决问题的能力,提升其公共服务意识和社会责学模式的束缚,通过更贴近实践、更注重案例分析的方式,激发任感同时,我们也希望通过本课程,促进学生对中国国情与地学生的学习兴趣,提升其专业素养方经验的深入理解,为未来的公共管理实践奠定坚实基础黎民版公共管理学核心理念以人为本依法行政12始终将人民的利益放在首位,关注民生,回应社会需求,坚持依法治理,规范行政行为,保障公民权益,维护社会提供优质公共服务公平正义开放参与创新发展34鼓励公民参与公共事务,听取民意,汇聚民智,实现公共勇于探索,积极创新,不断改进公共管理体制机制,提升利益最大化公共服务效能强调公民参与的重要性表达诉求参与决策监督执行公民有权通过各种渠道通过选举、听证会等方对公共政策的执行情况表达自己的诉求,参与式,参与公共事务的决进行监督,确保政策符公共政策的制定和实施策过程,影响政策走向合公共利益,促进政府廉洁高效注重实践与案例分析理论学习案例分析实践应用系统学习公共管理的基本理论和方法,深入剖析经典案例,了解公共管理实践将理论知识应用于实际问题,提升解决为实践提供理论支撑中的经验教训问题的能力融入中国国情与地方经验扎根基层1服务人民2了解国情3本课程将紧密结合中国国情与地方经验,深入分析中国公共管理实践中的独特挑战与机遇我们将关注中国社会经济发展的特点,探讨符合中国实际的公共管理模式通过学习地方经验,了解不同地区的公共管理创新与探索,为学生提供更具针对性的知识和技能课程结构模块化设计导论1公共管理概述,理论流派介绍政策2政策制定、工具运用、评估方法组织3组织类型、领导激励、变革创新财政4预算支出、收入分配、监督审计服务5供给需求、质量效率、创新改进治理6模式机制、战略实践、参与组织模块一公共管理导论定义范畴公共管理是政府为了实现公共目包括公共政策、公共组织、公共标,运用各种资源和手段,对社财政、公共服务、社区治理等多会公共事务进行管理和协调的过个领域程重要性公共管理关系到国家治理和社会发展,是实现国家长治久安和人民幸福生活的重要保障公共管理的定义与范畴定义范畴公共管理是指政府及其他公共机构为了实现公共目标,运用各种公共管理的范畴非常广泛,包括但不限于公共政策制定与执行、资源和手段,对社会公共事务进行管理和协调的过程它强调的公共组织管理、公共财政管理、公共服务提供、社区治理、环境是公共性、服务性和责任性治理等这些领域相互关联,共同构成了一个复杂的公共管理体系公共管理的价值与伦理公平效率公正对待所有公民,提供平等的公共服务以最小的成本实现最大的公共利益1243诚信责任坚守道德底线,做到言行一致对公共利益负责,接受公众监督公共管理的理论流派传统公共行政理论新公共管理理论新公共服务理论强调科层制、效率和理性,注重规范和控引入市场机制,强调顾客导向和服务绩效强调公民参与、社会责任和公共利益制公共管理的理论流派不断发展,不同的理论流派对公共管理实践产生了深远影响了解这些理论流派的特点,有助于我们更好地理解公共管理实践中的各种现象,并选择合适的理论指导实践模块二公共政策分析制定工具公共政策的制定是一个复杂的过政策工具是指政府为了实现政策程,包括问题识别、政策议程设目标而采取的各种手段,包括法定、政策方案设计、政策决策等律、法规、经济手段、行政手段环节等评估政策评估是对政策实施效果进行评价的过程,是政策制定和调整的重要依据公共政策的制定过程问题识别发现社会问题,确定政策需求政策议程设定将问题纳入政府议程,引起重视政策方案设计制定多种政策方案,进行比较分析政策决策选择最佳政策方案,做出决策政策执行实施政策方案,实现政策目标政策评估评估政策效果,进行调整改进政策工具的选择与运用法律法规经济手段行政手段通过制定法律法规,规范社会行为,保运用财政补贴、税收优惠等手段,引导通过行政命令、行政指导等手段,直接障公共利益社会资源配置干预社会事务政策评估的方法与技术调查问卷统计分析访谈了解公众对政策的看法分析政策实施前后数据深入了解政策实施的细和态度的变化节和影响模块三公共组织管理类型领导变革公共组织包括政府部门、事业单位、公共组织的领导者需要具备战略思维公共组织需要不断变革创新,适应社公共企业等、决策能力和沟通技巧会发展的新需求公共组织的类型与特征政府部门事业单位公共企业行使国家行政权力,负责制定和执行公提供公共服务,从事教育、科技、文化从事公共产品和服务的生产和提供,如共政策,如公安局、财政局等、卫生等活动,如学校、医院等供水公司、电力公司等公共组织的领导与激励领导力激励机制沟通技巧领导者需要具备远见卓识,能够带领团队建立有效的激励机制,激发员工的工作积领导者需要具备良好的沟通技巧,能够与实现组织目标极性和创造性员工、公众有效沟通公共组织的变革与创新简化流程减少审批环节,提高工作效率优化结构调整组织结构,适应新的任务需求引入技术利用信息技术,提升服务水平模块四公共财政管理预算收入公共财政的预算是政府进行资源公共财政的收入主要来源于税收配置的重要工具和非税收入监督公共财政的监督是保障财政资金安全和有效使用的重要手段公共财政的预算与支出预算编制预算执行政府根据经济社会发展目标,编制年度预算,确定财政收支计划政府按照预算计划,组织财政收入,安排财政支出,保障各项公共事业发展公共财政的收入与分配非税收入转移支付税收收入专项资金2314公共财政的收入主要来源于税收和非税收入,这些收入需要合理分配,用于各项公共事业的发展,如教育、医疗、社会保障等同时,政府还需要通过转移支付和专项资金等方式,调节地区之间的财政差异,促进区域协调发展公共财政的监督与审计审计监督舆论监督立法监督审计部门对财政资金的媒体和公众对财政资金立法机关对财政预算进使用情况进行审计监督的使用情况进行监督,行审查和监督,确保财,发现问题,提出整改促进财政透明化政资金的使用符合法律意见规定模块五公共服务管理供给质量公共服务的供给主体包括政府、公共服务的质量是衡量公共服务事业单位和社会组织水平的重要标准创新公共服务需要不断创新,满足人民群众日益增长的需求公共服务的供给与需求供给主体需求分析政府、事业单位和社会组织是公共服务的主要供给主体,它们根了解人民群众对公共服务的需求,是提供有效公共服务的前提据自身职能和资源,提供不同的公共服务政府需要通过调查研究、民意征集等方式,了解不同群体的需求公共服务的质量与效率便捷1高效24透明优质3公共服务的质量和效率是衡量公共服务水平的重要标准高质量的公共服务能够满足人民群众的需求,提高人民群众的幸福感高效率的公共服务能够节约资源,降低成本,提高公共服务的可持续性公共服务的创新与改进技术创新利用信息技术,提升服务水平模式创新探索新的服务模式,满足不同需求制度创新完善服务制度,保障服务质量模块六社区治理与发展模式战略参与社区治理的模式多种多样,包括自治社区发展的战略需要结合社区的实际社区参与是社区治理和发展的重要基模式、共治模式等情况,制定具有针对性的发展规划础社区治理的模式与机制自治模式共治模式社区居民自主管理社区事务,政府提供支持和指导政府、社区组织和居民共同参与社区治理,形成合力社区发展的战略与实践改善环境美化社区环境,提升居民生活质量发展经济促进社区经济发展,增加居民收入提升服务提供优质公共服务,满足居民需求社区参与的动员与组织志愿者社区组织沟通平台鼓励居民参与志愿服务支持社区组织发展,发搭建沟通平台,促进居,贡献社区力量挥其桥梁纽带作用民之间的交流互动教学方法互动式学习案例分析角色扮演选取典型案例,深入剖析,启发模拟实践场景,体验真实情境,思考提升能力小组讨论激发思考碰撞,集思广益,共同进步案例分析选取典型案例政府服务创新案例社区治理模式探索案例分析某地政府如何通过创新服务模式,提升服务效率,改善服务探讨某社区如何通过创新治理模式,提升社区凝聚力,促进社区质量发展角色扮演模拟实践场景模拟决策模拟谈判模拟演讲模拟公共政策决策过程模拟利益相关者之间的模拟公共演讲场景,提,体验决策的复杂性谈判过程,提升沟通协升表达能力和沟通技巧调能力小组讨论激发思考碰撞观点交流共同学习不同观点的碰撞,激发更深层次的思考通过小组讨论,共同学习,共同进步实地调研了解现实问题实地考察访谈调研数据收集深入基层,了解公共管与相关人员进行访谈,收集相关数据,为分析理实践的真实情况了解问题背后的原因问题提供依据评价方式多元化考核课堂参与课程作业鼓励积极发言提问,参与课堂讨独立思考分析,撰写高质量作业论期末考试综合运用知识,考察学习成果课堂参与积极发言提问提升思考能力促进交流互动积极发言提问,有助于深入思考问题,提升分析能力参与课堂讨论,促进师生互动,共同学习进步课程作业独立思考分析问题识别1分析问题24总结反思提出方案3课程作业旨在培养学生独立思考分析问题的能力通过完成作业,学生需要运用所学知识,深入分析公共管理实践中的问题,并提出解决方案在完成作业的过程中,学生需要不断思考、反思,从而提升自己的专业素养期末考试综合运用知识知识储备分析能力实践能力考察学生对公共管理基本理论和知识的掌考察学生运用所学知识分析和解决实际问考察学生将理论知识应用于实践的能力握程度题的能力实践报告解决实际问题选题选择具有现实意义的公共管理问题调研深入调研,了解问题的实际情况分析运用所学知识,分析问题的原因和影响方案提出解决问题的可行性方案师资团队经验丰富的专家学者官员理论功底深厚,学术造诣精湛实践经验丰富,了解政府运作教师教学热情饱满,善于启发引导理论功底深厚的学者学术研究教学经验长期从事公共管理理论研究,具有深厚的学术积累拥有丰富的教学经验,能够深入浅出地讲解理论知识实践经验丰富的官员政府运作政策制定管理经验了解政府部门的运作流参与公共政策的制定和拥有丰富的公共管理实程和管理模式实施过程践经验教学热情饱满的教师教学方法师生互动采用多种教学方法,激发学生的学习兴趣注重与学生的互动交流,营造良好的学习氛围课程特色理论与实践结合理论学习系统学习公共管理的基本理论和方法案例分析深入剖析典型案例,了解公共管理实践中的经验教训实践应用将理论知识应用于实际问题,提升解决问题的能力注重培养学生分析问题能力发现问题1分析问题24总结经验解决问题3本课程注重培养学生分析问题的能力,通过案例分析、小组讨论等方式,引导学生深入思考公共管理实践中的问题,并提出解决方案我们希望通过这种方式,提升学生的批判性思维和创新能力,为他们未来的职业发展奠定坚实基础提升学生解决问题能力理论指导运用所学理论知识,为解决问题提供指导实践经验借鉴成功案例,积累实践经验创新思维运用创新思维,寻找解决问题的新思路培养学生公共服务意识关爱人民社会责任奉献精神培养学生对人民群众的增强学生的社会责任感培养学生的奉献精神,深厚感情和使命感为公共事业贡献力量课件优势易于理解,便于应用内容精炼案例丰富结构清晰语言简洁明了,易于理解和掌握案例贴近实际,便于应用和借鉴模块化设计,结构清晰,易于学习内容全面,涵盖公共管理核心领域2公共组织公共政策1公共财政3社区治理5公共服务4本课件内容全面,涵盖公共管理的核心领域,包括公共政策、公共组织、公共财政、公共服务和社区治理通过学习这些内容,学生可以系统掌握公共管理的基本理论和方法,为未来的职业发展奠定坚实基础案例丰富,贴近中国实际中国案例地方案例选取大量中国公共管理实践案例,帮助学生了解中国国情关注地方公共管理创新,为学生提供借鉴和参考资源充足,提供学习支持参考书目在线资源讨论论坛提供详细的参考书目,方便学生深入学习提供丰富的在线资源,拓展学习渠道提供讨论论坛,方便学生交流学习心得实践探索成功案例分享政府服务创新社区治理模式某地政府通过创新服务模式,提某社区通过创新治理模式,提升升服务效率,改善服务质量社区凝聚力,促进社区发展公共政策评估某项公共政策通过科学评估,不断完善,取得良好效果案例一某地政府服务创新背景措施效果该地政府面临服务效率低下、群众办事推行“互联网+政务服务”,简化办事流程群众办事更加便捷,政府服务效率显著难等问题,提升服务效率提升案例二某社区治理模式探索社区自治居民参与和谐共处社区居民自主管理社区鼓励居民积极参与社区构建和谐社区,提升居事务治理民幸福感案例三某公共政策评估实践前期评估评估政策的可行性和潜在影响中期评估评估政策的执行情况和效果后期评估评估政策的长期影响和可持续性未来展望不断完善与创新内容更新1持续更新课件内容,反映公共管理领域的最新发展方法创新2拓展教学方法,提升教学效果资源拓展3拓展学习资源,为学生提供更全面的支持持续更新课件内容关注前沿理论跟踪实践发展及时更新公共管理领域的前沿理论和研究成果跟踪公共管理实践的最新发展动态拓展教学方法在线学习虚拟现实游戏化学习利用在线学习平台,提引入虚拟现实技术,模将游戏元素融入教学,供更加灵活的学习方式拟真实的公共管理场景增加学习的趣味性。
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