企业班组管理测试题+答案

企业班组管理测试题+答案

一、单选题（共51题，每题1分，共51分）

1.重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然属于6s中的（）、安全AB、整理C\素养D、清洁正确答案A

2.班组长在企业中的地位体现错误的是（）A、是解决各种问题的负责人B、是直接的生产者和技术能手带头人C、是员工的技能教练D、是班组生产经营（工作）中的组织协调和指挥者正确答案A

3.每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题下面因素不太可能导致过度压力的是（）、缺乏热情AB、误解C、短时间内要做太多的事D、对时间和精力不切实际的要求正确答案A

4.下列关于班组长班会的说法，不正确的是（）、安全工作内容主题明确，针对性强AB、.以人为本,注意沟通技巧，调动工作积极性C、察言观色，关注组员情绪、思想状况变化D、班组长应在班后会上解决班组成员当班期间遇到的所有问题正确答案D

5.某班组统计成员的出勤率情况，成员小李当月因故请假15天，该月的制度工日是22天，那么小李该月的出勤率应该是（）C、清扫D、整顿正确答案A

45.班组长的作用，理解错误的是A、平衡协调B、传话通知C、启下带领团队完成任务D、承上执行上司指示正确答案B

46.班前交接管理应遵守相关规定，如下做法错误的是A、接班者没签字不交班B、交班者可提前办理交班C、事故没有处理完不交班D、交接者未到不交班正确答案B

47.下列关于班组安全巡检常用方法，不正确的是、望AB、问C、切D、闻正确答案C

48.经常听到一些企业说一质量就是生命，其根本含义是A、质量对企业来说,意味着效益和长期的发展B、客户对质量的需求是没有止境的,这对企业来说是一件要命的事C、质量就是不要出安全事故D、偶尔不注重质量，后果不会太严重正确答案A

49.合理授权是很重要的，它能够A、.提高团队成员的领导力B、满足下级的自尊心C、提高团队领导的工作效率D、满足团队领导的自尊心正确答案C

50.班组长计划最好得到班组成员的认可，这是因为（）A、这样才可以少花钱B、班组的成功离不开计划C、只有这样，班组成员才能更加投入D、这样的计划才是符合SMART要求的计划正确答案C

51.安全技能教育不包括

0、安全防护技能AB、安全知识学习C、安全避险技能D、安全操作技能正确答案B

二、多选题（共24题，每题1分，共24分）

1.下记哪些属于异常情况0A、违犯规定B、违章C\偏差D、事故正确答案ABCD

2.打造班组团队文化，班组长应（）A、消除不安全因素,给员工归属感B、协助员工为其制定职业发展规划，并建立实施保障C、建立员工教导培训计划D、充分尊重每一位员工的每一条意见与建议，并协助其实现正确答案ABC

3.生产事故“三不放过”原则是指（）A、没有防范措施不放过B、安全方案不到位不放过C、事故原因分析不清不放过D、事故责任者和群众没有受到教育不放过正确答案ACD

4.目标管理的基本原则、目标应明确、具体,不可模糊两可AB、目标要既具有挑战性又有可行性，使其为员工一跳起来可以摘到的桃子C、目标应具有可测量性,其测量结果不因测量人的不同而不同D、有时原则比目标更重要,班组长在目标管理过程中，有时要学会必要的妥协正确答案ABCD

5.生产安全动员会实施方案的条件、方案明确AB、责任明确C、考核公开D、目标确定正确答案ABCD

6.班组工作消除浪费的方法有、杜绝缺陷AB、节约能源C、杜绝器材闲置D、消除返工现象正确答案ABCD

7.老赵是班组的一名老工人了，技能水平相当高，平时不爱说话，一说话就是牢骚话，对团队的士气有很大的影响面对这样的老工人，作为班组长，你会采取哪些沟通方式A、班组长要在平时多次与老赵沟通,对老赵的能力表示高度评价B、适时对老赵的生活和工作予以关心和帮助C、命令老赵今后不能在班组里发牢骚D、了解老赵的真实想法，再想对策正确答案ABD

8.下列说法属于安全检查内容的是、查制度、查管理AB、查思想、查意识C、查事故、查处理D、查隐患、查整改正确答案ABCD

9.班组规范化管理中的一五按是（）、按程序、按路线AB、按时间、按标准C、ABCD按指令操作D、按当时的心情与管理对象正确答案ABCD

10.成功的6S需要全体员工的（）A、不断改进B、快速行动C、漠不关心D、关注细节正确答案ABD

11.班组之间存在的横向联系包括0Av设备协调B、任务协调C、进度协调D、人员协调正确答案ABCD

12.6S素养的三守原则（）A、遵守规定B、遵守合同C、遵守纪律D、遵守时间正确答案ACD

13.班组长管理概括为三大类0A、集体管理B、制度与情感管理C、制度管理D、情感管理正确答案BCD

14.班组长应每天在正式工作开展前召开班前会，其目的是0A、进行工作安排、任务布置B、营造工作气氛C、传递公司信息D、员工的教育指导正确答案ABCD

15.沟通的方法

0、平行沟通AB、垂直沟通C、正式沟通D、斜向沟通正确答案ABCD

16.作为一名班组长，应必备精神A、合作共事的团队精神B、探索创造的超前精神C、刻苦学习的紧迫精神D、胸怀宽广的大度精神正确答案ABCD

17.造成生产不安全的原因、生产安排AB、工作环境的不安全因素C、生产过程的客观原因D、领导者的原因E、个人的责任正确答案BCDE

18.下列关于三检制的说法，正确的是0Ax员工自检B、上下工序互检C\检验员巡检D、检验员过程抽检正确答案ABCD

19.班组长的使命，包括A、降低成本B、防止工伤和重大事故的发生C、提高产品质量D、提高生产效率正确答案ABCD

20.顾客要求包括A、隐含的要求B、固有特性C、明示的要求D、潜在的要求正确答案ABCD

21.下列关于班组点检准备的要求，正确的是、定法和定人AB、定点和定项C\定标和定周期D、定表单和定记录正确答案ABCD

22.6S管理的内容包括A、素养、安全B、整理、整顿C、清扫、清洁D、意识、态度正确答案ABC

23.班组管理者应积极开展班组培训，具体应包含、岗位技能培训AB、应急问题能力培训C、规章制度培训D、安全培训正确答案ABCD

24.王平的班组新进了2名新员工，当月不良率上升5%,领导找王平谈话，王平说这不关我的事，次品全是2名新员工出的领导说那你应该培训他们王平小声回答我哪里有时间，我要处理那些次品,要不然怎么力、？下列关于该事件的解读，正确的是A、王平说:这不关我的事，次品全是2名新员工出的说明王平还没有理解班组长的岗位职责B、新员工出了次品,应该由他们自己承担责任,和他们的班长无关C、王平对产品不良率的过程管理不够D、王平亲自处理次品是工作职责错误，本末倒置正确答案ACD

三、判断题共39题，每题1分，共39分

1.对班组管理者来说，只要你的技术比员工优秀就可以了A、正确B、错误正确答案B

2.设备操作的安全隐患是维修部门负责监管的、正确AB、错误正确答案B

3.在设备使用管理中，新购设备精度可以在使用前不需要校验、正确AB、错误正确答案B

4.班组长是企业的基层管理者、正确AB、错误正确答案A

5.改变一下语速.语调和走路姿态，可以提高班组长的领导魅力A、正确B、错误正确答案B

6.环境能够潜移潜化，如果班组长注意细节，就会影响员工的工作态度,影响品质的控制，所以环境本身也是一种生产力、正确AB、错误正确答案A

7.班组长要有感恩的心，要学会感激在背后支持你的班组成员、正确AB、错误正确答案A

8.在目标管理中，对目标值定的越高越好,越有挑战性A、正确B、错误正确答案B

9.班组长在日常工作中，办事公正是一个最起码的前提A、正确B、错误正确答案A

10.班组常用的激励方法有需要激励法、强化激励法、目标激励法和公平激励法、正确AB、错误正确答案A

11.如今的员工流动太大了，为了稳定产量，多找些老乡过来比较可靠些、正确AB、错误正确答案B

12.班组长用人的原则是不求最优秀的，但求最合适的A、正确B、错误正确答案A

13.运输和等待在生产中是必须的，不存在浪费问题、正确AB、错误正确答案B

14.计划是班组质量管理的第一阶段通过计划，确定质量管理的方针、目标，以及实现该方针和目标的行动计划和措施、正确AB、错误正确答案A

15.在沟通时，为确保理解，最好的方式是重复对方原话A、正确B、错误正确答案B

16.班组长现场管理的目的是增加价值，消除浪费A、正确B、错误正确答案A

17.班组管理的特点是管理者不过问琐事、正确AB、错误正确答案B

18.员工对我是否信任没关系，只要上级主管信任我就好了、正确AB、错误正确答案B

19.班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度就可以了，没有必要关注企业战略，这是高层关注的东西A、正确B、错误正确答案B

20.企业文化的主要内容就是企业的文体活动、正确AB、错误正确答案B

21.“宰相肚里能撑船”，班组长要有这样的度量与胸怀A、正确B、错误正确答案A

22.一名优秀的班组管理者，不但要善于管理,还应是半个心理学工作者A、正确B、错误正确答案A

23.生产是班组的主要任务，它对外不发生任何经营关系，只是搞好生产工作，保证完成各项生产计划和指标A、正确B、错误正确答案B

24.班组长需要关注隐藏成本、闲置成本、和劣质损耗成本的发生情况、正确AB、错误正确答案A

25.沟通是人与人之间交往的重要形式，是一个人超越自身，与他人建立联系，丰富和扩展自身的主要途径、正确AB、错误正确答案A、

68.2%AB、

30.2%C、

31.8%D、

60.8%正确答案C

6.沟通的目的包括A、广交朋友B、表达权力C、证明自己D、以上三项都不是正确答案D

7.库存浪费可以通过A进行减少或消除A、严格的生产计划与目标管理B、协商C、加强组织纪律D、严格执行合同正确答案A

8.将需要的东西按规定位置摆放，属于6s中的A、整理B、清扫C、清洁D、整顿正确答案D

9.影响产品质量的异常因素其特点是A、可以发现和消除B、不值得消除C、难以消除D、生产工程所固有正确答案A

10.在设定发展目标时一般需遵循SMART原则，属于SMART原则、以下三项都是A

26.班组长应该具有分辨班组员工的特性与发展潜力的能力、正确AB、错误正确答案A

27.为保证产品质量，班组应遵循以下原则不制造不良品，不流出不良品，不接受不良品、正确AB、错误正确答案A

28.电源插座可以不标示，没有任何安全隐患、正确AB、错误正确答案B

29.任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策、正确AB、错误正确答案A

30.在班前会中，要交代清楚任务、安全注意事项、生产注意事项、人员组织情况及人员分工等、正确AB、错误正确答案A

31.班组生产中一旦出现突发事件，管理者必须一马上现场，马上现品,马上现象、正确AB、错误正确答案A

32.1940年品管学者将这种在产品制造时，就必须采取回馈与预防措施的想法的改变，称做品质是管理出来的观念A、正确B、错误正确答案B

33.肢体语言在沟通中发挥重要的作用、正确AB、错误正确答案A

34.班组长是班组安全检查的第一责任人A、正确B、错误正确答案A

35.因果图是由日本品质管理大师石川馨博士首先提出因果图又称鱼骨图A、正确B、错误正确答案A

36.目标管理是以控制员工为目的的A、正确B、错误正确答案B

37.6S中清扫即是指对各区域大扫除、正确AB、错误正确答案B

38.班组文化的重要组成是执行力和敬业精神、正确AB、错误正确答案A

39.班组长现场分析要素包括，分析现有工作流程、分析工作环境、员工的作业方式和设备、设施的配置、分析作业者的动作、分析现场材料和工具、正确AB、错误正确答案AB、可以测量的C、可以完成的D、明确的正确答案A

11.在设定发展目标时一般需遵循SMART原则，（）不属于SMART原则A、无时间限定的B、可以测量的C、可以完成的D、明确的正确答案A

12.安全工作中“三不伤害”的原则（）A、不伤害自己B、不伤害别人C、不被别人伤害D、以上三项都是正确答案D

13.一个人是否具有影响力，取决于许多因素（）不属于影响力的范畴A\人际关系B、智商C、沟通能力D、专业技术正确答案B

14.下列关于班组长现场问题处理的说法，正确的是（）A、要将看到问题进行分析，通过经验进行推论B、马上解决，班组长要将问题在现场解决处理C、要让员工找到问题的“黑盒子”，分析发生问题的真正原因D、得知现场出现问题，要在第一时间赶到正确答案D

15.成功的6S需要全体员工参与，下面错误描述是的（）A、不断改进B、关注细节C、只关注自身岗位D、快速行动正确答案C

16.班组工作的四大使命提高生产效率、提高产品质量、降低成本、OoA、做好员工的技能培训B、学习新的管理理念C、执行上级的命令与指示D、防止工伤和重大事故的发生正确答案D

17.把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识属于6s中的0A、整顿B、清洁C、清扫D、整理正确答案A

18.下列关于班组长安全生产职责的说法，不正确的是A、编制《自主检查表》，促使全体班组成员实施检查B、把握需要作业环境检测的业务名称以及检测结果C、.完善一整理整顿清洁清扫标准，使其得到严格执行D、班组长要负责的事情已经够多了，班组成员安全卫生意识及职业健康管理的提高,是每个员工自己的事,不是班组长的职责正确答案D

19.班组会议上，班组长可采用头脑风暴法组织班组成员开会关于头脑风暴法的原则，说法不正确的是、提出想法越多,就越有可能获得有价值的观AB、要求与会者改进他人提出的观念C、鼓励一自由想象D、排除评论性批判正确答案B

20.卓越执行者的核心能力不包括、按命令执行即可AB、对执行的深刻理解C、良好的执行心态D、对工具的驾驭能力正确答案A

21.班组长的领导方式没有好坏之分，关键是A、看它是否代班组成员的利益B、看它是否带能有效带领当前班组和发展C、看它是否得到班组员工的欢迎D、看它是否代表领导层的意思正确答案B

22.小张的班长总是安排时间和他沟通，去年班长知道他的孩子逃学,专门让他请假到学校去，后来还关心地问孩子怎样了，并对孩子取得学习上的进步表示高兴这种班长属于型的领导A、顾问B、干涉他人生活C\重视班组成员D、爱管闲事正确答案C

23.企业欢迎类型的班组长、埋头苦干型AB、事必躬亲型C、外科医生型D、唯命是从型正确答案C

24.6S中整理的目的是、减少寻找时间AB、杜绝浪费C、杜绝产品缺陷D、腾出空间正确答案D

25.不同管理层次的技能要求不同，班组长.一线主管的技能结构要求主要是A、主要是专业技能和人际技能B、主要是概括技能,即管理者对复杂情况进行抽象和概念化,并做出决策的技能C、主要是人际技能和概括技能D、以上三项都不正确正确答案A

26.下列关于班组长班前会的说法，错误的是、安全工作内容主题明确，针对性强AB、.以人为本,注意沟通技巧,调动工作积极性C、察言观色，关注组员情绪、思想状况变化D、班组长应在班后会上解决班组成员当班期间遇到的所有问题正确答案D

27.下列不属于安全检查硬件方面的是、查作业环境AB、查安全设施C、查辅助设施D、查设备记录正确答案D

28.沟通的目的不包括A、扩展自我的边界B、表达权力C、证明自己D、以上三项都不是正确答案C

29.从精益的成本原则来看，班组工作要获取更多的利润，只有、增加库存AB、扩大生产规模C、降低成本D、提高价格正确答案C

30.下列那一项不属于6s范畴内A、整理B、素养C、节约D、整顿正确答案C

31.管理者面对下属时，其角色定位正确的是A、资源支持者B、公司代言人C、内部服务者D、受训者正确答案A

32.作为班组长，应掌握授权技能，但在的情况下，不能授权A、自己必须要做一些更为重要的事情B、自己今天不能做的事，别人可以来做C、自己想放弃一些职责D、班组中部分成员做这件事比自己做得好正确答案C

33.班组管理者应积极开展班组培训，具体应包含、岗位技能培训AB、规章制度培训C、安全培训D、以上三项都是正确答案D

34.梁班长经常组织班组学习活动，对班组的学习和发展进行合理的管理，他这样做的好处不包括A、提高班组整体实力B、促进班组成员的发展C、在班长与成员、成员与成员之间建立良好关系D、增加班组员工之间的竞争正确答案D

35.下列选项中属于班组长需要特别重视使用的权限的是

0、合理化建议权AB、本班组的指挥和管理权C、员工调配权D、购买设备权正确答案A

36.沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下列说法不属于沟通技巧的选项是A、善于与交往者建立良好的关系B、善于聆听D善于把自己的观点传达给对方C、善于思考正确答案C

37.掌握一定的管理知识和管理技能是班组长的要求、职称AB、任务C、任务D、职责正确答案D

38.班组现场改善四项原则是取消、合并、重排、、裁剪AB、改变C、简化D、改善正确答案C

39.是企业价值观的化身和缩影、企业投资者AB、企业优秀员工C、企业领导D、企业创始人正确答案B

40.质量管理体系需要（）、保持一致AB、长期稳定C、固定不变D、持续改进正确答案D

41.企业推行精益生产，班组工作要获取更多的利润，只有（）A、降低成本B、扩大生产规模C、提高价格D、增加库存正确答案A

42.管理者面对下属时，其角色定位正确的是0Ax公司代言人B、协助者C、内部服务者D、受训者正确答案B

43.要成为一名优秀的班组长，必须平时多观察、多学习、（），不断提高自身业务素质A、多记录B、多钻研C、多归纳D、多沟通正确答案B

44.每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）属于6s中的（）A\素养B、整理。