市场营销测试提纲

市场营销测试提纲

一、考试题型、单项选择题小题，每小题分，共分）1（

20240、多项选择题小题，每小题分，共分）2（

10330、判断题小题，每小题分，共分）3（15230

二、复习要求、本测试内容主要涉及市场营销专业和管理学基础内容

1、单项选择题、多项选择题和判断题练习题参见本复习资料

2、判断题只需要判断正确错误，不用改错3

三、练习题

（一）单项选择题、（）是人们对市场的未来的认识，它能帮助经营者制定适应市场的行动方案，使自己在市1场竞争中处于有利地位市场分析市场调查市场营销市场预测A.B.C.D.、（）是有支付能力的需求2有效需求无效需求潜在需求现实需求A.B.C.D.、（）的预测期限一般在个月31〜2短期市场预测中期市场预测长期市场预测远期市场预测A.B.C.D.、按产品单位成本加上一定比例的毛利确定销售价是哪种定价方法？（）4目标利润定价法A.盈亏平衡定价法B.成本加成定价法C.随行就市定价法D.、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组5人或组织称为（）社会市场营销一个细分市场市场份额一个顾客基础A.B.C.D.、产品在导入期的营销目标是（）6产品尽快投入上市提高市场占有率A.B.建立知名度，争取试用保持市场占有率C.D.、市场营销调研的第一步是（）7确定一个抽样计划收集信息进行调研设计确定问题和研究目标A.B.C.D.、一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案8下购买的总量，称为（）市场需求市场均衡市场供应市场预测A.B.C.D.、企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的9营销战略发展到了（）.集中性营销策略目标市场营销差异性营销策略市场渗透A.B.C.D.、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾10客是如何看待他们的竞争对手的等等，他就需进行（）市场营销规划市场营销组合设计市场营销调研预测市场需求A.B.C.D.、药物牙膏属于哪种类型的新产品？（）11全新产品改进产品换代产品仿制产品A.B.C.D.、消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于（）12文化因素社会因素个人因素心理因素A.B.C.D.、麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（）13市场营销观念整体营销观念绿色营销观念大数据营销观念A.B.C.D.、一企业在报纸上发表重要商业新闻，这属于什么样的活动？（）14广告人员推销.销售促进公共关系A.B.C D.、当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹性时，应使用（）15折扣定价撇脂定价渗透定价尾数定价A.B.C.D.、不同层次的独立的制造商和中间商以合同为基础建立的联合渠道系统，以求获得比其16独立行动时所能得到的更大的经济和销售效果这种联合体叫做（）公司式垂直渠道系统管理式垂直渠道系统A.B.契约式垂直渠道系统水平渠道系统C.D.、根据购买者对产品的态度而划分的群体，是（）细分17地理变量人口变量心理变量行为变量A.B.C.D.、购买某种产品或享受某种服务是否会降低消费者的自身形象，这指的是（）18资金风险功能风险社会风险心理风险A.B.C.D.、对消费者行为的影响力量仅次于家庭的是（）19o朋友群体老师群体工作群体虚拟群体A.B.C.D.、以下对品牌与产品的描述错误的是（）20o产品是可以感受或触摸，品牌是产品感受的总和A.没有好产品，品牌必然不会长久B.有了好产品一定可以有好品牌C.产品可以被模仿，但品牌却是独一无二的D.、（）的目的在于塑造良好的品牌形象21品牌定位产品生成促销介绍.性能想象A.B.C.D、世纪年代初，市场上产品种类较少，商品差异化程度较高，这一时期市场营销主要222050的理论为（）o品牌形象理论品牌定位理论独特的销售主张区隔化理论A.B.C.D.、品牌中用语言称呼表达的部分称为（）23o品牌名称品牌实体品牌标志品牌形象A.B.C.D.、看到王老吉就想到吃火锅的热辣场景这属于（）24o品牌形象品牌联想品牌诉求品质认知A.B.C.D.、一般来说，研讨会属于营销传播方式中的（）

25、广告、新媒体营销、公共关系、人员推销A BC D、根据我国《商标法》的规定，注册商标的有效期为（）26o年年年年A.10B.8C.15D.

20、微博、微信、抖音等属于营销传播方式中的（）27P130o人员推销公共关系新媒体营销事件/体验营销A.B.C.D.、是指（28K0L）oA.意见领袖B.关键意见领袖C.关键消费者D.传播主体、一些星级酒店被爆出卫生问题，引发消费者对整个酒店行业的不信任，这属于品牌危

29、主动性危机、核心要素危机、如果、行业性危机、产品危机A B30C D品牌由高端市场向低端市场延伸,会大大影响品牌的高端形象，由此失去高端市机的（）o场，这属于品牌延伸的哪一种弊端？（）、模糊主品牌的定位、产生“株连”效应A B、延伸品牌没有与原产品属性保持一致、损害主品牌高端的形象C D、宝洁集团旗下的洗发水有海飞丝、潘婷、飘柔等多个品牌，这是（）31主副品牌策略单一品牌策略多品牌策略联合品牌策略A.B.C.D.、年起，中国将）设立为品牌日322017（月日月日月日月日A.48B.510C.58D.

68、品牌的英文词源自古挪威词汇最初的含义就是指（）,用以区分其33brand brandr,所有者，起到识别和证明的作用在牲畜上烙上标志在服装上印标识在墙壁上打烙印在纸上画标志、是指某A.B.C.D.34（）企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功的品牌应用到新产品，以凭借现有成功品牌推出新产品的过程品牌延伸品牌定位品牌运营品牌管理A.B.C.D.、到世纪年代，许多企业在营销实践中发现，企业的声誉或者形象比任何一个具体的352060产品特色都更重要大卫.奥格威总结其在广告业实践的经验后，提出了（）品牌传播论品牌资产论品牌形象论品牌定位论A.B.C.D.、管理过程中的其他职能都只有在（）确定了目标以后才能进行36计划职能组织职能领导职能控制职能A.B.C.D.、一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（）37定量决策非程序性决策战略决策不确定型决策A.B.C.D.、在组织各项资源中，处于核心地位的是（）38人力资源关系资源物质资源信息资源A.B.C.D.、组织在动态变化的环境中，为确保实现既定的目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动39是（）协调控制领导决策A.B.C.D.、组织在发展初期最常用的结构模式是（）40直线制职能制矩阵制事业部制A.B.C.D.、勒温认为，把权力定位于领导者个人手中的领导者，其领导作风是（）41专制作风民主作风放任自由作风仁慈作风A.B.C.D.、商务谈判发生的动因中，最主要的因素是（）42o谋求合作寻求共识缓解冲突追求利益A.B.C.D.、商务谈判的中心议题是（）43利益合作矛盾价格A.B.C.D.、市场机制的核心是（）44o、价格机制、竞争机制、交易机制、资源稀缺性A BC D、下列哪一行业最接近完全垄断行业（）45o、小麦、汽油、计算机、电力A BC D、当咖啡价格急剧升高时，在其他条件不变的情况下，对茶叶的需求量将（）46o、减少、不变、增加、难以确定A BC D、消费物价指数用于衡量（）47o、一国消费的所有商品和劳务的价格、一国生产的所有商品和劳务的价格A BC、一国消费者所购买的一篮子商品的平均价格D、

48、消费者信心下列关于品牌危机的沟通策略中，不正确的是（）o、迅速将正确信息传递给利益相关者、A B遏制虚假信息传播、尽可能向公众提供他们所关心问题的相关信息、C D封闭信息沟通传播渠道

（二）多项选择题

1、一个市场的形成必须具备的基本条件有（o、存在可供交换的商品B存在着提供商品的卖方A、、具有购买欲望和购买能力的买方C具备买卖双方都能接受的交易价格）I、存在大量的中间商E、文案调查的优点具体表现在（o2费用低廉时效性较强方便实施C.A.B.避免因被调查者心理因素而产生的种种反应性误差D.、市场调查与预测的意义在于（）3促进企业的国际化发展为企业决策提供依据B.A.实现产品的价值增值帮助企业开拓新的市场D.C.为企业赢得竞争优势E.）、消费者需求的影响因素有（4商品价格替代品和互补品价格产品营销策略A.B.C.D.消费者预期和偏好E.消费者收入

5、网络调查是利用互联网收集市场信息，其缺点是（）可获得超越时空条件限制的文献资料E,样本代表性受到一定的限制调查问卷很难被目标调查对象注意到A.B.C.受时间、地域的限制D.调查结果的真实性和可靠性不高调查内容的表现力较差E.、消费者购买行为中，复杂的购买行为一般有以下特点（6商品差异不大不必花费很多时间收集商品信息A.B.消费者对所需要的商品很不了解商品一般价格高，购买频率低C.D.消费者一般对该类商品没有购买经历E.、市场营销管理过程包含以下哪些步骤？）7A.企业市场机会分析B.研究与选择目标市场C.确定市场营销战略D.制定市场营销规划执行与控制市场营销活动E.、采用撇脂定价策略应具备的条件是（8商品的需求价格弹性较小B.新产品比市场上现有产品有显著的优点A.新产品较难被仿制竞争对手少D.C.市场规模大E.、品牌传播的途径有哪些？（）9公关广告包装营销渠道A.B..产品研发D.E.C

10、以下品牌中采用功效法命名的有（o飘柔洗发水兴业银行舒肤佳香皂美加净护手霜同仁堂药业A.B.C.D.E.、网络营销中的社会化媒介传播的关键有（）11o让目标客户触手可及传播和发布对目标客户有价值的信息A.B.与目标客户形成互动让客户与品牌产生联系C.D.用夸张的标题吸引消费者眼球E.、品牌传播渠道分为人员传播渠道和非人员传播渠道，非人员传播渠道主要有以下（）形式12A、电子邮件B、销售促进C、事件和体验I）、公共宣传E、媒体传播、印刷媒介的传播特性有（）13易于保存成本低廉互动性强A.B.C.信息主动选择性较强传播面广D.E.、数字媒介具有（）的特点14成本高昂主体多元传播迅速A.B.C.传播范围广泛互动性强D.E.、品牌延伸的益处有（）15o、可以加强企业的公关能力、可以丰富主品牌的内涵A B、可以加大和满足市场需求、可以减少企业的推广成本C D、可以帮助延伸产品迅速得到认可E、品牌对消费者的作用有（）16o有助于降低搜寻成本有助于降低购买风险有助于保护权益A.B.C.可以降低购买价格可以满足心理需求D.E.、当危机事件影响到企业的客户时，企业需要采取的相应行动包括（）17向客户隐瞒真实情况迅速通知受影响的客户A.B.客观地向客户说明情况保证客户不再受影响将有关赔偿政策公之于众C.D.E.、目标具有以下特征（）.18多样性层次性动态性激励性唯一性A.B.C.D.E.、人员配备的基本要求是谋求人与事的优化组合，实现人与事的不断发展，为此，人员19配备过程中应遵循以下什么原则？（）因事择人因才用人动态平衡经济效益因人设岗A.B.C.D.E.、在马斯洛的需要层次中，属于高层次需要的有（）20生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现的需要A.B.C.D.E.

（三）判断题品牌作为一种承诺和保证，有利于保护消费者权益

1.、相较于社交媒体行业，进入传统媒体的专业门槛较高

2、品牌危机处理的第一要义就是保护消费者的利益，补偿受害者的损失

3、在实施主副品牌策略时，在广告宣传中，主副品牌应处于平等地位

4、消费者更注重个性化的产品时，适合单一品牌策略

5、如果市场竞争激烈，成熟市场已经被细分，则推出多品牌策略容易导致恶性竞争6市场调查是市场预测的基础和应用

7..访问法是收集第一手资料的主要方法，它既可以独立使用，也可以与其它调查方法结合应用

8.市场需求是变动的，需求的变动造成了市场的不确定性9抽样调查是从欲研究的全部对象中抽取一部分样本单位抽样又称取样

10..市场调查报告的最终目的就是为决策者提供决策所需的信息和结论建议

11.产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间12渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的层级的多少

13..企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损害14理论和理论由于提出问题的角度不同，所以它们的目标是不同的

15.“4C”“4P”.推销观念认为，只要加大产品的推销力度，产品不会没有销路16商务谈判的最基本要素包括谈判主体、谈判议题和谈判背景

17.商务谈判的中心议题是价格

18.、品牌危机发生时，为了避免信息过快散播，企业应向公众关闭信息沟通渠道

19、赞助大型体育赛事属于营销传播方式中的销售促进

20、品牌存续时间越长，品牌价值就越高

21、品牌资产的保护就是品牌的技术保护

22、营销策略以消费者为中心234P、促销策略包括广告促销、打折促销、积分促销

24、社交媒体营销具有互动性强、传播范围广、成本低廉、消费者易触达等特点25。