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热门总经理助理个人年终工作总结(模板19篇)月工作总结是一种自我反思和迭代的机会,有助于不断提升工作效果下面是几篇经过精心挑选的月工作总结范文,希望能够给大家提供一些写作思路和参考参考范文经理助理的个人年终工作总结范文时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了在我看来,这是短暂而又漫长的一年短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑一名称职的总经理助理是为了帮助总经理料理日常工作,是总经理工作中的催化剂与加速器必须严格要求自己,争取在最短的时间内使自己尽快成为一名合格的总经理助理!参考范文经理助理年终个人工作总结时光流逝,转眼间我在成长中又度过一年回首来到公司这走过的一年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了我认为一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业而且在思想政治上、工作能力上更要专研我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观在这半年中我认真参加各种学习和活动有句成语是只要功夫深,铁杵磨成针是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己换个角度静心仔细想想如何能做的好一些在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试在工作中,我认真投入,认真学习我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了通过这一年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好参考范文经理助理年终个人工作总结本人加入公司已有一年多时间,这一年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验下面是本人年终方面的总结今年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益在领导的安排下负责跟进了XX宾馆、XX集团办公楼、XX会所、XX酒店的实施检查工作完成了XX宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作由于XX酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作协助绘制完成了XX集团办公楼装修竣工图的绘制工作协助经营部的XX宾馆结算跟甲方的核量工作努力完成领导交办的其他工作一年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要改进措施加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法发挥自己的潜能在竣工图绘制的工作中存在主要不足大意、心太急改进措施竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据必须认真对待,谨慎周密确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的在今后的工作中,但还需进一步努力继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!参考范文经理助理的个人年终工作总结范文在中心和医事部正确领导下,在各部门的大力支持下,我与全体员工齐心协力,共同努力完成了20xx年的体检工作,客人满意度逐渐提高,专业技术人员队伍相对稳定,“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步形成在我心中建立了“荣辱我有责,发展我受益”的责任意识“质量第一,客户至上”的服务意识不断增强特别是经过体检高峰期,全体员工的毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高医疗质量、服务质量不断提升主要做了以下几方面的工作
2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况
3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策
4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录做好决议、决定等文件的起草、发布起草公司工作计划、总结等
5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作
6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,及时处理、汇报
7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理
8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作
9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜
1、完成总经理交办的临时性工作
二、认真做好人力资源招聘工作
1、根据中心工作需要和领导要求,与各业务部门深入沟通,保证招到公司需要的合适人才随着公司业务的调整,岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务通过保持积极、负责的工作态度,人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务人力资源工作既是公司形象的代言人,又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我往往成为矛盾的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人
2、与同行业的公司建立了良好的关系与同行业公司的人力资源部建立的良好关系,(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中,对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整,以便能使各部门的招聘计划顺利完成
3、人才库的初步建立根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动情况,浏览人才网站,将一些合适的人才简历收入企业的人才库中自己也开始梳理材料,进行建立人才蓄水池的工作具体按照各个部门要求,针对人才进行了工作年限,专业水平,岗位的类别归档,并保持跟踪回访,确保人才联系方式的正确
4、员工入司、转正和调动相关手续办理,配合完成各部门的人员分流工作;人力资源管理应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才根据“2/8法则”,公司8%的业绩有赖于2%的优秀人才,因此,管理并激励xx企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重作为我是管理干部与专家、骨干交朋友谈心,使他们的思路与中心保持一致是我的工作重中之重参考范文经理助理的个人年终工作总结范文我于20xx年xx月xx日正式入职,先是供职市场营销部,后任总经理助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间一年的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足回顾这段时间,现将工作总结如下
一、根据X总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢X总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到的功效
二、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9x
5.4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发
三、集团公司商业计划书的初步定稿集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司,商业计划书的初步定稿首先感谢x董和x总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作这是我进入进行的x董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的boss让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢x董和x总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百,感谢为我答疑解惑的X董、X总和X总,感谢提供帮助的财务部同事,曾经的小X同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份商业计划书的出台其实正式这份工作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的内涵,后期设计上,多亏了合作者加班加点,追赶进度,也多亏了与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项相信如有下一次的物品印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果
四、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定
1.过度的自负领导布置任务不经过深入思考就满口应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负,严谨性与相对繁琐性,导致工作延时
2.不够虚心领导的某些建议,总是不能及时记下并用心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路
3.闭门造车毛主席都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢x总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷
4.分工不够,任务分解不足薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的及后期安排协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务参考范文经理助理个人年终工作总结20xx年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风
1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益
2、在领导的安排下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作
3、完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作
4、由于xxxx酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作
5、协助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作
6、协助经营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作
7、努力完成领导交办的其他工作
1、2020年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要改进措施加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法发挥自己的潜能
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足
1、大意;
2、心太急赶时间完成改进措施竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据必须认真对待,谨慎周密确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的在今后的工作中,但还需进一步努力
1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!
2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职2020年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政就地位而言从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何战与磨砺后,才深刻体会到下面是我这一年来的主要工作内容
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来
3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激-情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好
7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总结完毕!况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是为领导参谋到位但不越位督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议XXX项,领导采纳XXX项,协调较重要的工作XXX起,基本尽到了参谋,协调的职责为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等坚持了XXX多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意在实际操作中主要采取了四个方面的措施一是控制会结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量二是少开会开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序三是开短会每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员对于临时动议的,不予安排这样大大缩短了会议时间四是开实会开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实通过领导的重视和采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,更有效的保障了生产经营的正常运行,经征求意见,大部分单位是满意的承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;二是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同20xx年以前相比,公司给核定的数目少了xx%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过xx张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的XX万多元/月降到了现在的XX万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来从而更进一步加强了劳动纪律性办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共XX余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司XXX年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲劳虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位
2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性
3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献参考范文经理助理年终个人工作总结2021年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风
1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益
2、在领导的安排下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作
3、完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作
4、由于xx酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作
5、协助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作
6、协助经营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作
7、努力完成领导交办的其他工作
1、一年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要改进措施加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法发挥自己的潜能
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足大意、心太急赶时间完成改进措施竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据必须认真对待,谨慎周密确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的在今后的工作中,但还需进一步努力
1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!
2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!参考范文经理助理年终个人工作总结自20xx年xx月xx日进入xx市xx物业管理服务有限公司应聘为物业经理助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下
1、日常工作中密切的配合xxx开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考资料
2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总
4、重点做好xx华庭40—49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作
5、建立xx华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系xx物业软件公司XXX工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认
7、物业公司各种会议的组织与“会议纪要”的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进
8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x经理审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部
9、每日配合各部门对“工作联系单””材料申购单”等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度
10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业经理及各管理处公干填写用车单”的工作手续
11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有有效日期的字章后,方可执行张贴,并做好小区楼宇信息档张贴记录
12.对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作
13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如8月份的”xxx音乐会、”xx华庭装修知识讲座;9月份的中秋盆菜宴、”员工追月晚会”;10月份的”xx国庆水景宅院体验之旅”等就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么xx的物业管理一直在国内遥遥,那是xx的物业人在工作中,不是只单纯的站在“管理”的角度上来管理业主,而是真正做到了以“服务”为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在xx发展各楼盘中都得到高度的体现XX年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展
1、建立和健全、完善管理制度1办公室管理制度规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度编制了营销中心管理制度2办公用品使用管理制度如打印机纸张、传真机的使用以及电话的‘使用和控制办公设备管理和使用规定建立报表制度3部门饮用水的计划和控制车辆使用规定,规范用车程序建立报表制度4公司会议制度部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来5部门人事权力的划分入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行6宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行并配备了清洁工具,锁等安排专人打扫清洁7员工行为准则的制定和监督执行8公司卫生区域划分及责任人的确定9保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训10入职和离职表格的完善人员动态表格化分析11工资异动表格的完善13部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化
2、大胆进行部分人员调整1食堂人员的重新配置2保安人员的调整,不断加强管理3新招聘了200名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验,4新招聘了3名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理
3、增强部门责任感,加大执行力度1安排文员坚持对各部门计划的检查和统计2安排保安对员工行为的规范检查和监督3坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重
4、丰富员工的文化生活1开放娱乐室,装置高音喇叭2出黑板报3策划和举办元旦联欢会
5、选择了媒体招聘渠道中华英才网的开通
6、员工关系的建立深入车间和其他部门,了解员工目前的需要,取得他们的信任
7、与公司领导层的沟通经常向领导汇报自己的计划和执行情况,与部门经理保持良好的关系,得到了他们的支持参考范文经理助理的个人年终工作总结范文进XX公司已经有一年多了虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解回首在工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大后来,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,也是一个机会,以下是我这一年的工作总结
一、正确树立团队工作态度,做好“坚持”工作在很多想法大家都一致觉得好,就是刚开始有热忱,退热后就没有继续坚持,不了了之后没有解决问题,其实就是没有坚持下来,例如新员工来时我本打算每个礼拜开个会,聊聊工作心得和遇到的问题,结果就坚持了两个礼拜,本打算每周日不忙时候带些教程讲座大家学习,结果也就坚持了三个礼拜,因为一些理由而夭折了
二、协助经理完善展厅管理工作总结更适合、可行、高效率的员工培训工作,新业务员的考核制度,明确岗位职责,做到减少漏洞,有据可依在新员工培训过程中,打算增加上手能力,亲自体验陶瓷制作步骤,这样才能生动的向客人讲解制作陶瓷的难度和不同之处,才能了解料性泥性,无论是讲解还是楼上名人名作彩绘的准备工作,都可以独挡一面规范讲解稿,包括X主任提出的,致欢迎辞和礼貌用语,得体的肢体语言让公司软服务更品牌化
三、制作销售月报表自从年前经理派人送来一张表,要求展厅报出去年的销售数量时,参考范文总经理助理年终个人工作总结时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了我认为一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业而且在思想政治上、工作能力上更要专研我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观在这半年中我认真参加各种学习和活动有句成语是只要功夫深,铁杵磨成针是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己换个角度静心仔细想想如何能做的好一些在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试在工作中,我认真投入,认真学习我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多如刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了参考范文总经理助理个人年终工作总结在忙碌的工作中,不知不觉迎来了新的一年,在过去的20xx年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺现将一年来的工作总结汇报如下在去年一年里,我的工作性质有所改变上半年的工作主要还是协助营运经理处理营运部日常工作和突发事件下半年的7-9月我的工作重点主要是负责店铺装修,因在这段时间内各商场进入调整期,原柜位的装修再加上新开店,共有10家店的装修集中在
8、9两个月其中的压力难以想象,除了要跟商场沟通装修和开店的各类事宜外,还要将沟通的结果和装修细节与工程队沟通,另外还要掌握好五金道具和其他装修材料的制作和到位的时间所有的环节都不能疏忽,特别是在确认装修进场的时间上,此次中央的装修就造成了尴尬的局面但通过这一阶段的工作,让我有所认识
1、不管跟谁谈,谈什么都先要从公司的利益出发
2、要将各方面沟通的结果详细记录,以便日后核查不管做什么都要更加仔细,想得更加周全
3、在对店铺进行装修成本核算时,尽量将装修成本将至最低,先使用库存道具,一旦店铺的道具用量超标时,要及时提醒区店进行调整
4、验收工程时还要观察得再仔细点十月份开始我的工作性质由营运经理助理转向总经理秘书,这一工作需要耳聪目明,起到承上启下的作用,同时要协助总经理作好各项管理并督促、检查落实执行情况作为秘书,要做好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任,只有把“位置”认准,才能在工作中尽职尽责,不越权,不越位在这几个月的工作中各部门同事都给了我很大的支持但有时在不经意间我的一个动作或一个表情会给人以误会,所以在以后的工作中我要特别注意自己的言行举止在去年的工作中,我还参与了从20xx年春季开始搭配手册和画册的制作工作,一开始的困难较大,一方面此项工作的部分内容是以前从未接触过的,另一方面此次是与新的公司合作,但随着一段时间的接触,我对流程和对方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相对能应付,但还需从中吸取教训和经验,力求做得更好很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中参考范文经理助理个人年终工作总结回顾过去的一年,令人心潮澎湃2年年初,我积极响应公司改革,应聘为公司财务部部长职务在任职期间,我要求全体财务人员将工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作在公司董事会的正确领导下,财务部的各项工作完成较为圆满
(一)以财务保障为目标,积极筹措资金近几年来我们公司生产形势喜人,销售收入、货款回笼、利润均连年大幅上而升、生产资金较为充足但因我公司近几年的生产规模也在不断扩大,为了保障公司正常生产的资金,2年,我公司主动改变过去单一依靠工商银行的做法,与中国银行建立了信贷关系,并在中国银行获得贷款3万元正因此举,在年下半年国家实行宏观调控,银根紧缩的情况下,我公司生产经营能保持正常
(二)以效益为目标,确保重点支出企业的最终目标是体现在效益上为此,我坚持“有所为有所不为”的指导思想
1、公司贷款在选择银行时,不仅要注重其利率的高低,更要注重其服务的优质及高效2年我公司在中行贷款与他行相比,仅贷利息支出将减少8万元日常我公司办理票据贴现业务,总是“货比三家”,选择利率最优惠、办事速度最快的银行
2、2年公司新建了一个4平方米的总装车间及技术科办公室,同时购买了部分现代化设备,我部门在确保重点项目的支出的同时,积极引导其它用款单位更多地关注资金使用效益,优化支出结构
(三)以制度建设为抓手,拓宽制度约束的覆盖面20年,继续把制度建设摆在更加突出的位置,以制度规范人和事
1、20年月份,本部制定了《借支管理暂行规定》,即规定公司出差人员借支金额及期限,对逾期不报账者计算其应付利息
2、建立了与主机厂和供应商的对账制度,通过对账,不仅收回了部分货款,同时也发现和解决了我们公司存在的问题,如我们公司职工向客户单位借款
2.6万元得到及时处理
(四)以队伍建设为基础,拓展服务功能随着公司业务的超常规发展,经济活动的日趋复杂,财务运行规模持续扩大,这不仅对财务工作提出了新任务、新要求,而且随着资金收付总量的大幅度增加,财会人员的业务处理量、工作强度急剧增大,队伍建设显得尤为重要和迫切
1、增强员工责任意识努力营造积极向上、奋发有为、干净干事的良好氛围
2、加增业务操作技能培训坚持勤练内功,推进财会人员业务操作技能水平,财务部实行了会计电算化
3、强化了零件计价管理通过招收专业力量,成本计价方面有了进一步提高
4、提高办事效率深化优质服务活动,加强工作效能建设,提升队伍整体形象总之,过去的一年,在公司领导的大力支持、财会人员的共同努力下,较好地完成了年初制订的工作计划在此,我谨代表财务部对各位领导给予财务工作的关心、支持和帮助表示衷心的感谢
二、存在的主要问题
1、组织理论学习的密度比较低,学得不深不透,实用主义比较明显、创新不足;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策有用性亟待增强;
4、管理上比较粗放,对项目经费使用的跟踪问效缺乏;随着我国新一轮宏观调控政策的全面启动,20年我国的社会经济形势将发生深刻变化其间,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战如我能继续应聘财务部负责人,我将继续搞好服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,逐步把计财处建设成为学习型、服务型、创新型组织,为公司新一轮的快速发展理好财,服好务,办好事
(一)在确保财务数据正确及时的提前下,大力加强财务预测和财务分析,试编财务规划
(二)健全层层负责的经济责任制,严格内部控制制度,切实防范财务风险
(三)建立一套切实可行的内部考核办法和运行有效的内部激励机制
(四)建立各健全集中采购管理建议公司成立招标领导小组,对所有原材料采购实际招标,最大限度降低成本参考范文总经理助理个人年终工作总结经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下20xx年以来,自己在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量不断延伸方案中的科学管理渠道在粗钢筋连接上,我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镖栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镶栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30%,还节省费用15万元
2、原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水性施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,达到高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的大量修理费用发生在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省大量资金“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品20xx以来,我所坚持的措施有
1、落实质保措施,提高监控到位我坚持在项目上严细质保职能,分工明确坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录确保每项质量施工都有文字交底以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点
2、重点部位,重点监控对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决
3、严格规范,提高作业水平在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修
4、层层管理,人人把关我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标也要对质量创优负责要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程如为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优,得到了建设单位的信任和满意,他们又将后续工程计划交给我们,由我们来施工他们觉得放心为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献做为一名项目上的指挥员,自己在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期在工期管理上,我一直坚持
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实
2、加强施工组织,落实资源到位为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断
3、加强工程插入度,落实施工工效针对工程多工种作业由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针
4、加强责任到人,落实分片包打按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打通过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉20xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施把成本管理问题消灭在明牙作为销售人员对这一品种的数量竟然没办法报出准确数字,感觉很失职,今天的公司和昨天的公司要求已经不同,在公司上了一个台阶的基础上,公司的各项管理也应该更完备,更精准封建社会思想怕养成逆来顺受的性格而鼓舞工人阶级勇敢的向资本主义说“不”,现在社会不同了,发展了,当遇到问题的时候,公司需要的是解决方案,而不是说不公司更需要主观能动性强的员工,而不是抽一鞭才工作的黄牛意识到了就要马上去做,一味的拖只能换来面对问题束手无恶的尴尬和工作变被动懒散,失去信心和积极性,最终被放弃的恶性循环
四、开拓产品新品种,决不放团队购买力茶具的引进,大大的增加了旅游团队的购买力,坐店销售决定了业务员不能选择客户,这个时候我们就要在产品上下功夫,公司生产力不足,生产客户订单已经很吃力,没有办法把生产时间和生产力放在相对利润薄弱的小礼品上,我们可以对外采购些学生的创意产品,把滞销产品下架,更好的利用展位
五、与高校联合,集思广益,在大学生中树立品牌形象这可能不是我们部门的职责,但是少不了我们部门的配合,把客户的设计方案,和我们定期开发的新产品思路,放到高校根据轻重缓急,可以由举办比赛的形式选拔优秀方案,或与设计教研室合作的方式,当成课程作业,我们选出优秀方案给予奖励或工作机会得到很多方案的同时又是对企业正面的宣传,对公司未来发展不断需要引进新型人才做准备总而言之,展未来,看今朝希望在我对有信心的同时,对我也有信心;在我能为贡献力量的同时,能帮助我成长,共同努力,实现双赢!二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支节约挖潜项目是大户我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约如小型工具制作,尽量内部加工材料码放,尽量一次到位,减少二倒文明施工,不追形势,追得是高标准特别是在材料使用上,大家齐抓共管形成人人算细账,人人会账的管理局面通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽最大努力参考范文总经理助理年终个人工作总结自20xx年x月x日进入xx市xx物业管理服务有限公司应聘为物业经理助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的.开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下
1、日常工作中密切的配合XXX开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考资料
2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总
4、重点做好xx华庭40-49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作
5、建立xx华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系xx物业软件公司XXX工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认
7、物业公司各种会议的组织与“会议纪要”的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进
8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x经理审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部
9、每日配合各部门对“工作联系单””材料申购单”等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度
10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业经理及各管理处公干填写用车单”的工作手续H、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有”有效日期的字章后,方可执行张贴,并做好小区楼宇信息档张贴记录
12.对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作
13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如8月份的“xxx音乐会、”xx华庭装修知识讲座”;9月份的中秋盆菜宴、”员工追月晚会”;10月份的”xx国庆水景宅院体验之旅”等就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么XX的物业管理一直在国内遥遥,那是XX的物业人在工作中,不是只单纯的站在“管理”的角度上来管理业主,而是真正做到了以“服务为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在XX发展各楼盘中都得到高度的体现参考范文经理助理个人年终工作总结本人X年10月就职于X食神府总经理助理,上任一月有余现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见
一、过去一个月工作的回顾X工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种.种困难,X的发展取得公认的成就同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐
二、在质检方面酒店规章制度进一步调整和完善调整步伐加快,控制力明显增强在发展经济、扩大X品牌方面发挥了重要作用
三、在客户方面拜访客户工作全面展开在三楼服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强菜品改革不断深化客源市场加快发展有效沟通和营销方式不断拓展
四、在工程方面,对工程扫尾进行专项整治
五、在广告方面全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动对外开放向广度和深度扩展近十天内,客流量提高X余人次营业额提高十万有余实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段建店一年来,我们信守承诺,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了X菜品的蓬勃发展一个月来,X精神文明建设成效显著在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政酒店法制化管理水平不断提高酒店治安状况好转,员工安全感增强过去一个月,“传单宣传”,“门面广告”计划胜利完成,“热情迎宾”局面形成“拜访客户”计划开局良好这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是X面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月本人认真履行职责,为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力!参考范文经理助理个人年终工作总结我于20xx年10月24日正式入职,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间1个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足回顾这段时间,现将工作总结如下自从来到公司先后完成了以下几项工作
1.根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到的功效
2.公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9*
5.4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发
3.集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的boss让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百,感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总,感谢提供帮助的财务部同事,曾经的小于同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份商业计划书的出台其实正式这份工作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的内涵,后期设计上,多亏了合作者王美玲的加班加点,追赶进度,也多亏了胡月与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项相信如有一下的物品印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果1)过度的自负领导布置任务不经过深入思考就满口应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负严谨性与相对繁琐性,导致工作延时2)不够虚心不够虚心领导的某些建议,总是不能及时记下并入心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路3)闭门造车,思考不够严谨毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车,思考不够严谨合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢鲍总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷4)分工不够,任务分解不足分工不够,任务分解不足薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务参考范文经理助理年终个人工作总结作为一个助理,要作好工作就要完善了各类人员的岗位责任制,增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工精心操作,详细内容请看下文总经理助理个人年度总结保障公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备的“跑冒滴漏”现象,美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革,淘汰落后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作积极性我在担任供热公司总经理助理期间,在总经理的正确领导下,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥组织、协调、保障生产的职能作用,带领各部门搞好公司的安全稳定生产,使得各项工作取得了一定的成绩,现总结如下
一、规范公司制度管理完善了各类人员的岗位责任制,增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工精心操作,保障了公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备的“跑冒滴漏”现象,美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革,淘汰落后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作积极性
二、加强燃煤管理对煤场进行区域划分,分为东西两个煤场,便于精心、科学、规范地盘煤,促进燃料核算工作,建立了燃煤存储管理台帐;根据热量、含硫量将煤场进行分区分层的三维空间管理,实现合理堆场;制定入炉煤、石灰石掺配要求,加强掺配监督控制,保证锅炉燃煤掺烧效果及so2的达标排放;做好雨季防洪防汛措施,防止煤堆坍塌和流失;监督化验室做好煤质化验管理工作,及时抽样、复测确保公司利益不受损失参考范文经理助理的个人年终工作总结范文一年来,在公司的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,我较好完成了经理助理的本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要总结如下
一、清楚自己所处的位置就地位而言从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级在实际工作中我的具体作法是为领导参谋到位但不越位督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利
二、发挥好经理助理的作用为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议X项,领导采纳X项,协调较重要的工作起,基本尽到了参谋,协调的职责
三、减少会议次数和提高会议质量我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等坚持了会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意
四、实际操作采取的措施
1、结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量
2、开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序
3、每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员对于临时动议的,不予安排这样大大缩短了会议时间
4、开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处参考范文经理助理的个人年终工作总结范文本人于20xx年x月x日入职传媒,担任总经理助理一职现就20xx年的工作做总结
一、工作内容
2.报销单、付款单等单据签字及信息转达、通知;
3.总经理活动、内外部客人接待等工作;
4.协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;
5.会议记录做好公司每周高层例会及本部门的会议记录;
6.酒店、机票预订为领导及客户预定酒店及机票,结算后期费用;
7.协助行政部经理进行日常事务行政管理等工作
二、工作结果分析本人20xx年的工作内容及表现情况与总经理助理的职责相比较,相差较远首先主要失职点为第一,没有协助总经理对工作的管理、督促、检查、落实执行情况;第二,没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理意见或建议,供总经理决策;误区完全没有做到此项工作内容,一直对自己未有此项工作要求,从而是工作中严重失误之处其次,因工作经验欠缺,遇事较难独立完成工作,处事效率太低;误区在领导交代事务之后,拖延办事时间,不及时解决问题再次,工作中参杂个人情绪,没有做到秉公办事;误区在领导交代事情之后,因个人情绪没有及时完成或完成结果瑕疵较多,使不仅没有及时帮总经理处理工作,且影响工作进度还有,没有正确定位职位工作内容,对自身定位不清晰,使在工作中考虑问题不周全误区误将秘书的工作职责定义为助理,混淆两者概念总而言之,在近一年的工作期间之内,虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步,但是进步中仍旧参合很多失职之处,还需更加努力改进
三、接下来我要这样做
4.要认清自己,处事有原则找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉身为一名总经理助理,须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风必须多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解,全面的了解总经理想了解的所有情况,以便为总经理提供正确决定和战略的参考意见,替总经理完成他所安排的一切工作。
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