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文本内容:
可口可乐市场调研策划书目录、月」三I
二、调查目的
三、调查内容
四、调查对象及抽样
五、调查方法
六、调查程序及安排
七、调查经费预算J\、附调查问卷及相关表格刖百可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一,而可口可乐很快就遍布世界各地,种□口也不断增加根据预测,该市场需求曲线呈上升趋势为了扩大可口可乐在消费者的需求,同时根据市场环境分析,目前在江西、贵州两省的销售情况日益趋好,为了更好的做好销售工作,就必须进行饮料市场调查本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点消费者、市场、竞争者来进行
二、调查目的为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观依据具体如下()、了解这三个省市场状况三省经济发展基础不同,消费水平不一样
1、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料,测算市场容量及潜()1力2()、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点、习惯、偏好以及建议等()、了解竞争对手广告策略、销售策略3()、了解消费者的年龄分布
4、为该公司(湖南中粮可口可乐有限公司)总体营销提供有关的市场信息,更好的实行5生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据2
三、市场调查内容
(一)消费者消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等).消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)L.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等)
2.消费者理想的可口可乐公司描述
3.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映4
(二)市场5湖南、江西、贵州地区的数量,品牌,销售状况.湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况L,湖南、江西、贵州地区市场潜力测评6,湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况
3、湖南、江西、贵州地区的物流情况4
(三)竞争者5湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料,饮料的品牌、定位、档次等.市场上现有可口可乐的销售状况L、各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述
2.竞争对手的广告策略及销售策略34目前市场的饮料琳琅满目,但是知名品牌的也有很多,所以,在确定调查对象时,对目标消费中,点面结合,要有所侧重调查对象组成及抽样如下消费者户其中家庭月收入元以上占;元以下占;大学生300300050%300030%无收入;其它竞争对手家其中最大的是百事可乐公司消费者样本要求、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业工作20%
20、学生(大学生)对品牌的意识
1、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作
2、学生对广告的印象3
五、市场调查方法4以访谈为主户访售点访问I群体访问I访员要求I仪表端正、大方.举止谈吐得体,态度亲切、热情,具有把握谈话气氛的能力L.经过专门的市场调查培训,专业素质较好2,具有市场调查访谈经验3具有认真负责、积极的工作精神及职业热情•4
六、市场调查程序及安排5第一阶段初步市场调查天第二阶段计划阶段2制定计划天审定计划天2确认修正计划天2第三阶段问卷阶段1问卷设计天问卷调整、确认天2问卷印制天2第四阶段实施阶段3访员培训天实施执行天2第五阶段研究分析10数据输入处理天数据研究、分析天2第六阶段报告阶段2报告书写天报告打印天2调查实施自计划、问卷确认后第四天执行2
七、经费预算(略)A、附调查问卷和相关表格提示:访问员注意:问卷采用提问形式,尽量不要将问卷给受访者看您好!我是——访问员读出自己的名字我现在正在进行一项有关饮料的市场调查拿出礼品这是一点小纪念品,希望您能抽时间和我聊一会地区__________________________________________受寮庭地址_______________________________________请问员姓员_____________________________________嫡问时间_______________________________________名.SECTION H区分问卷、请问您家有没有人在以下行业工作、.市场调查公司-------|_H1§怀§,广告公司----------|___________
1、商场卜--停止调查、均无一一继续调查
3、请问您最近三个月内接受过类似的市场调查吗?4,是■一停止倜查H
2.否—继续调查12SECTION A基本资料.您的性别:.男女•A1,您的年龄12A
21.15—
194.30—
347.45—岁4以9上
8.50—
54.您3的.2文5—化2程9度
6.40—
449.
552.20—
245.35—
39.小学毕业.大专/本科A
3.初中毕业.本科以上
14.高中/中专/技校/职校25您的家中辈份最3大的角色是.哥哥/弟弟A
5.爷爷/奶奶.姐姐/妹妹
4.爸爸/妈妈.外公/外婆
15.丈夫/妻子
26.其他请注明:
3.您的职业
7.退休A
6.机关、事业单位管理人员
1.机关、事业单位办事员
23.国营企业管理人员.国营企业一般职员.4三资企业一般职员5个体户6学生78元以下兀.您家庭平均月收入包括工资/奖金/兼职等所有实际收入
1.
2005.800—1199兀兀A8元元
2.200—
3996.1200—1499元元以上
3.400—
5997.1500—3000SECTION B购买形态
4.600—
7998.
3000、一般什么情况下购买可口可乐、过节、请客、聚会B
1、很渴时
123、逛街
4、一般不买
5、平时
6、你家庭或者个人购买可口可乐的数量是
7、一件B
2、数件
1、一瓶
2、多瓶
3、您一般在什么地方购买该饮料
4、大型商场B
3、专门饮料店
1、超市
2、小买部
3、您平时喝不喝饮料
4、经常喝、很少喝B
4、偶尔喝、不喝
12、品种、可口可乐、雪碧、芬达、健怡可乐、醒目多口味汽水、、34酷儿果汁型饮料B
5123456、水森活纯净水、雀巢茶茶饮料、您认为这种饮料的优点78B
6、您认为这种食品的缺点是B
7、品牌、百事可乐、统一鲜橙多、其他请注明、您买饮料是B
8123、认准去买、一您认为的牌子为主,有时候也买其他的牌子B
9、没一定,想到什么就买什么
12、总是尝试新品牌、新品种
3、广告做得多的有促销的相对多一些
4、看哪个更有知名度56SECTION C消费形态、您买该饮料一般是给谁喝C
1、自己、小孩、待客、自家大人、来客小孩、其他请注明、您们一般什么场合喝
123456、休闲、口渴、旅游、来客人、其他请注明-------------------------------C
212345、您是否经常买到过期的、经常这样、很少、偶尔、没有C
3、如果您买到过期的下次买还是不买
1234、买为什么-------------------------------------------C
4、不买为什么-----------------------------------------12SECTION D产品偏好、您或您家人平时喜欢和可口可乐吗、非常喜欢、不喜欢、、一般、很不喜欢D
1、.如果都不喜欢,为什么?1234D
2.如果有人喜欢,谁喜欢为什么喜欢?.您喜欢这种食品的原因______________________________________D
3、相对而言,您喜欢哪种D
5、品牌、品种D
4.您喜欢这种食品的原因12D
5、您选择可口可乐饮料较注重的是、品牌、种类、口味、价格、包装、色泽、其他D6请注明--------------
1234567、请您写出您比较熟悉的几个饮料的品牌D7SECTION E广告偏好您看过哪些饮料的广告包括电视、报纸、杂志、海报等E
1.您喜欢的广告有:•E
2.您为什么喜欢它们E
3.您不喜欢的广告有:E
4.您为什么不喜欢它们E5,您喜欢的促销方式有降价.赠品.抽奖.其他请注明E6L324为什么SECTION F媒体偏好您平均每天看电视的时间约为:小时F
1.小时小时〜
1.1小时小时
7.6~
72.12小时小时
8.7~
83.2~3小时小时
9.8~
94.3-4小时小时
10.9-
105.4~
5.您一般是在什么时间看电视
11.
106.5~6F
21.06:0008:
007.19:0020:
002.08:0012:
008.20:0022:
003.12:0014:
009.22:0024:
004.14:0016:
0010.00:0002:
005.16:0018:
0011.02:0006:00平时
6.18:0019:00周末F2-1周日F2—
2.您看得最多的电视节目是:F新2—闻3类.体育类,连续剧F3L
7.天气预.单本剧
28.MTV报其他请注明
39.文艺晚会、娱乐新闻1L.请写出您看得最多的个电视台:512F
45.您平均每天看报纸的时间约为:小时小时〜F5小时小时
1.
17.67小时小时
2.1~
28.7~8小时小时
3.2~
39.8~9小时小时
4.3-
410.9^10小时
5.
4.~您5一般是在什么11时.间10看报纸:
6.5-.6早晨.下午F
6.中.晚
13.您看得最多的报纸内容是:
24.新闻.服装类F
7.金融类.文化信息
17.股市.社论28,体育类.健康
39.文化娱乐.消费指南
410.休闲旅游.饮食511612,请写出您看得最多的种报纸:F
85.您平均一个月大约看几本杂志:F9本本
1.
05.7-8本本
2.1~
26.9~10本本〜
3.
347.10本
4.5-6您看得最多的杂志类型是F
10..文学类.保健类
16.娱乐类.军事类
27.综艺类.食品类
38.家庭生活类.其他专业类
49.服装类
5.您的杂志来源是:F12家中订阅.图书馆L
4.单位订.朋友相借阅25情感语录L爰情合适就好不要委屈将就,只要随意彼此之间不要太大压力••
2.时间会把最正确的人带到你身边,在此之前,你要做的,是好好的照顾自己
3.女人的眼泪是最无用的液体,但你让女人流泪说明你很无用
4.总有一天,你会遇上那个人,陪你看日出,直到你的人生落幕
5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在
6.我莫名其妙的地笑了,原来只因为想到了你
7.会离开的都是废品能抢走的都是垃圾•
8.其实你不知道,如果可以,我愿意把整颗心都刻满你的名字
9.女人谁不愿意青春永驻,但我愿意用来换一个疼我的你
10.我们和好吧我想和你拌嘴吵架想闹小脾气,想为了你哭鼻子我想你••了
11.如此情深却难以启齿其实你若真爰一个人内心酸涩,反而会说••不出话来
12.生命中有一些人与我们擦肩了,却来不及遇见;遇见了,却来不及相识;相识了却来不及熟悉却还要是再见•
13.对自己好点,因为一辈子不长;对身边的人好点,因为下辈子不一定能遇见
14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心
15.离开之后,我想你不要忘记一件事不要忘记想念我想念我的时候,不要忘记我也在想念你
16.有一种缘分叫钟情,有一种感觉叫曾经拥有,有一种结局叫命中注定,有一种心痛叫绵绵无期
17.冷战也好,委屈也罢,不管什么时候,只要你一句软话,一个微笑或者一个拥抱,我都能笑着原谅
18.不要等到秋天,才说春风曾经吹过;不要等到分别,才说彼此曾经爰过
19.从没想过,自己可以爰的这么卑微,卑微的只因为你的一句话就欣喜不已
20.当我为你掉眼泪时,你有没有心疼过。
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