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家政公司创业策划书(多篇)家政公司创业策划书XXX--XXXzy家政服务前景随着家庭结构的演变和社会经济的发展,事业型、困难型(家有老人、孩子、病人需要照顾)、富裕型家庭大量出现,希望从繁琐的家务劳动中解脱出来,以便有更多的时间从事生产、研究和娱乐的人越来越多有约7080%的城镇居民对家政服务有需求,〜市场潜力巨大,有利于扩大就业,政府重视并支持家政服务业的发展目标市场一幢幢高楼的拔地而起,一个个楼盘的聚集而生,使得家政服务公司的生意风生水起,市场范围极度扩张一个稍具一定规模和影响力的家政公司往往可以延伸到附近几个或十几个楼盘的家政市场涉及家庭各种需要,如a.家庭物质生活方面如住宅、室内布置、家具与装饰;饮食与营养;衣着和缝纫;家庭动植物养殖等b.家庭医疗卫生方面食品卫生等c其他方面还有家庭安全包括防火、防盗、灭鼠、灭蚊蝇、防触电、防煤气中•毒等公司取名
9.6营业额指数不足的要挟第十章企业的成长和发展前景预•测
10.1公司的初步发展战略
10.2公司的三年计划中的项目拓展
10.3公司的五年计划中的战略方向
10.4公司发展的注意事项第十一章企业附录
11.1公司附录
111.2公司附录2第三篇家政效劳公司网站策划书XXX网站策划书摘要家政信息搜刮引擎(面向消费者)+家政信息化云应用效劳(面向家政企业)整合平台,为家政行业提供管理,营销,效劳整套解决方案关键字家政服务,网络,搜索•
一、项目概述目前,随着城市独居人口的增长,家政服务产业也越来越有广泛,越有竞争力目前家政行业在电子商务中的应用相比其他行业的应用普及率还比较低,全国家政服务企业约有50万家,70%没有自己网站,90%以上网站没规划好;其中40%没有做过网络宣传,但随着家政市场的主力消费群越来越年轻化,尤以年轻家庭为主,这些雇主不愿意跑家政市场找保姆,他们获取信息的主要渠道就是互联网,用鼠标解决问题已经成为这代人的共性,家政企业开始加大网络营销力度成为一种必然趋势家政的发展其实不全面,没有产业的规划,家政企业多小而杂,没有一体的产业要求,家政产业市场潜力大,需求强大,占领家政市场是很多人关注的内容在现今全球化的时代网络,也早已与人们一样平常生活息息相关同样的,在忙碌•的网络上也可以找到一些家政效劳公司留下的痕迹,但大致都只是由别的网站所介绍的一些简单的联系方式和地址,具体的网站很少其实,我认为这种效劳行业的网站存在是有着它的必要性的无论是从它的权威性来说,还是从它本身所具有的特性来说网站的建设,对一个效劳性行业的中小型企业来说肯定是很有帮助的,而我们制作网站的目的,也正是如此
二、可行性分析
2.微观方面1)平台主要是为了方便少部分独居人士、自主家庭和中小型商场2)平台是为社会服务以增加下岗职工就业率建立和谐社会••为己任综上所述,可以看出,无论是在宏观还是微观方面,该项目都是可以实施的
三、需求分析
1.目标客户需求分析家政服务网站的主要目标客户群是中上层收入家庭,其次是大型商场,公司目前,随着机关、事业单位物业管理的市场化大•多数地方的保洁物业管理都交给了物业公司但由于目前一般物业公司无法提供大型墙面清洁服务,单位的外楼清洗成为很大的空白,尤其是在“国庆”节、春节等节假日市场供不应求家庭对家政•服务的需求也多种多样,都希望有管理规范、公信力强的家政公司为自己提供优质家政服务
2.中上层收入家庭需求分析随着社会的不断进步,人们生活水平的不断提高人们对生活•的需求也在逐渐的发生变化现在中上层收入家庭的成员一般都是上班族,他们的时间都用在了工作上,对家庭的关注也就逐渐的少了特别是小孩的家庭,父母上班时根本就没有时间去照顾孩子,所以就出现了保姆这一职务家用电器的损耗是非常大的,碰到家电坏了的时候就会去找专业的维修人员而就因为人们对生活的要求越来越多,家政服务所渗透的领域也越来越广据一份抽样调查资料显示,全国70%以上的城市家庭对家政效劳有较高的需求,可以提供XX万个临时就业机会入世之后,跟着大批国外公司、商社的进入,高级家政效劳人员的需求将进一步扩大,层次会不断拔高,地位也会不断攀升,相当一部分居政效劳人员将会步入“白领”行列
3.项目建设总目标1)建立家政效劳实体,构筑就业平台2)建立家政保险政策,维护效劳人员的权益3)建立家政服务交易信息管理系统,为客户提供先进平台4)共同会员的审核制度,建立客户的诚信体系5)发明自然和谐生活环境
3.3功能规划
3.
3.1主要功用公司简介功用,信息发布管理功用,主要效劳范围功用,交易平台管理功用,招聘信息功用,在线洽谈功用,信息反馈功用
3.
3.2附加功能虚拟社区,短信沟通系统(如询价留言短信提醒功用)邮件订阅功用在线调查系统,搜刮功用•
3.4项目需求经过对现存的有关家政行业网站的分析以及对市场信息调查,根据电子商务发展、市场的需求以及人们对电子商务的思想意识的改变方面进行考虑,设计项目就实际的需求来确定解决了以下的具体的项目需求信息发布管理功用需求公司内部政策有任何变动特别是影响到消费者利益的政策,•就必须通过这个模块完全显示出来,这个模块的重要性体现在它不仅是对本公司负责,更是对消费者负责主要效劳范围功用需求本公司所有面向社会效劳的业务范围全都适时记录在这个模块里,避免消费者找不到本公司提供的效劳项目,能更好的为顾客效劳交易平台管理功用需求这个模块的建立最主要的功用是为了让已和本公司建立客户父系的消费者实时的看到我们达成交易的项目、日期和金额等招聘信息功能需求随着本公司的发展和社会的进步,业务的拓展也将成为我们必须考虑的问题这个模块不仅方便了我们公司以后的义务拓展,•更有利于解决社会上一部分失业人士的工作问题在线洽谈功能如消费者对本公司有任何疑问和问题,这个模块便是为了解决这些问题而产生的,它不仅可进步本公司在顾客心目中的形象,还可以和新老顾客联系感情信息反馈功用这个模块是本项目的重点,作为一个好的服务行业的企业来讲,和客户一定要产生一定互动和共鸣,这个模块的建设就是为了让客户对本公司提出意见和建议,它不仅能修复本公司不健全的制度,更是让本公司全体员工晋升的宝贵条件
4、商业运作模式
4.1收入及交易模式收入模式主要进修其他大型网站寻找网络广告,增加收入,•然后对于加入网站的家政公司在我们网站的主页面的广告的发布进行一定费用的收取,对于在线达成交易的用户,对雇佣方收取低于市场费用的代价提取佣金交易模式是在网站进行严格的在线用户审查之后,可以放心的进行线上交易,主要是线上用户各自的交流,价钱的协商等,网站不进行交易的参与,网站开发劳动合同双方达成交易则•签署合同,对于双方的突发情况网站进行调节
4.2竞争优势家政网络的开发可以全面的发布家政信息,也为小的家政工公司提供了平台由于家政公司是以信息和服务来换取回报不需要•大量
4.3网络推广家政网不断追求技术领先、服务领先、模式领先、业绩领先的发展目标,其不断推出的基于互联网技术的创新应用服务已成为企业持续高速增长的核心动力成功来自协作,信赖源于诚信,网人正在全力打造互联网家政服务领域的一流品牌,为家庭、单位提供信息化和电子商务方面的优质服务,成为您身边的“家政专家”!所以网络推广也相当的重要网络推广渠道分为网络渠道和传统渠道两种做图片广告,在区域性门户或者行业性网站如房产,母婴做图片文字链接推行;多媒体推广,与网络媒体.行业媒体合作,制定媒体推广计戈I」,例如软文推广,新闻采访,与XXX合作,策划“最美保姆”活动推广,与网络公关机构合作进行话题炒作;网络社区推行,经由过程博客,论坛,qq群社区进行免费网络广播宣传;病毒式推行,前期免费或者低价格向商家消费者提供使用软件应用,例如家政erp管理软件,无线家政应用平台等站内营销服务营销,一切以用户体验为出发点,不断完善有特色,有个性的智能化线上效劳体系,从运营每一个细节上发掘效劳潜力,经由过程效劳打造口碑效应会员制营销,制定站内会员管理实施办法,为用户提供差异化效劳,进步会员应用的宽度,增加客户粘度;制定营销会员推行制度,经由过程好处返现模式,使每一个会员成为你的营销推行业务员,进步网站宣传推行力度;网站优化,网站seo,sem,edm营销效果分析与持续优化,包括代码枢纽词优化标签优化链接优化页面优化等方面进步网站页面流量质量与转化率;线下营销团队营销,组建线下运营团队,制定完善的各部门管理制度,绩效考核制度岗位职责及部门工作流程经由过程加强运营团队的••管理水平与工作执行能力,进步网站整体运营水平与业务转化率(把网站流量转化为销量);1)部门培训建立完善平台培训考核体系,针对各部门实际需求定期或者不定期进行多形式针对性培训,策划组织各种技能考核大赛,提曷员工的研究积极性,打造智慧型的运营团队;2信息化管理,利用oa管理系统,提高工作效益,降低运营成本电话销售,销售团队经由过程电话营销方式,点对点进行平台广告业务销售;市场合作与政府构造,家政行业进行多层次的合作,例如策•划举办家政效劳展会,交换会等方式,利用政府,行业资源扩大品牌知名度;拓展供应链市场,利用平台影响力与供应商建立良好的合作关系,协???23助商家进行线下管理工作,例如为中小型家政公司提供培训服务,家政人力输出入服务,区域行业杂志等;媒体广告推行,主要以新闻媒体推行,小区广告推行,电台互动推行,短信群发推行运营期指筹备期6个月后开始第一年主要通过网站广告获得收益;从第二年开始主要赢利点都是通过云软件服务实现的,通过成功运营搜索信息平台获得稳定市场资源,然后将商家资源转移到云应用服务上来,XXX团队总经理,财务总监,家庭效劳业管理部门,家庭用品产业高级策划管理部门公司效劳1制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;2看护婴幼儿对婴幼儿的照料、看管;3护理老年人照料、陪护老年人;4照顾病人在家庭或医院照料看护病人;5护理产妇与重生儿护理产妇与重生儿,亦称月嫂;6家庭安全员一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员;7居家服务的家政从业人员保姆其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准产业竞争对手大型专业家政公司、聚集在本公司周围楼盘的中小型家政公司、个人家政服务通过云服务为家政公司提供廉价,高性价比的信息化解决方案,把我们的服务应用融入到家政企业的管理营销中去成为一个整体,这才是我们最终目标,以上综合分析测算,未考虑与XXX云整合所产生的综合市场效益及市场资本运作所带来的发展空间
2.分析总结要想成功运营好家政网站平台,除了有正确市场远景判断与创新运营模式外,最重要是细节把握,所有细节操作都要围绕业务本身需求来开展,小我认为网站运营通常要把握以下几种业务需求1)市场推广方式是否有效,以及能否进一步提效;2)访问我们网站的用户是否是目标用户,哪种渠道获取的用户更有价值;3)用户对网站的感觉是好还是不好,除了产品本身之外的哪些因素影响用户的感觉;4)甚么样的营销手段能够帮助说服客户购买产品;5)从甚么地方能够进一步节约成本;6)新的市场机会在哪里,哪些产品能够带来新的收入增长在运营过程中围绕以上几点,把工作细化到网站运营的每个环节上去最大程度降低运营的风险,成功离我们应该不会遥远•第四篇家政效劳公司网站策划书XXX网站策划书XXX摘要网站的制作,直接关系着一个公司的盈利通过这篇文章可明显看出作为一个家政服务公司网站它所存在的必要性本文详细讲述了对所要设计的网站的内容、布局及对应的分析等父键字XXX、XXX
一、项目概述目前,跟着城市独居人口的增长,家政效劳产业也越来越有合作力同一个领域,如何才能突出自己的特点,成为我们必须要探讨的话题;如何开拓自己的市场,拓展自己的营销渠道,这个问题也越来越遭到企业的关注在现今全球化的时代网络,也早已与人们一样平常生活息息相关同样的,在忙碌的网络上也可以找到一些家政效劳公司留下的痕迹,但大致都只是由别的网站所介绍的一些简单的联系方式和地址,具体的网站很少其实,我认为这种效劳行业的网站存在是有着它的必要性的无论是从它的权威性来说,还是从它本身所具有的特性来说网站的建设,对一个效劳性行业的中小型企业来说肯定是很有帮助的,而我们制作网站的目的,也正是如此
二、可行性分析
2.2可实施性分析
2.
2.1宏观方面在法律法规方面国家相继出台了《互联网信息服务管理办•法》《互联网电子公告服务管理规定》,《互联网从事登载新闻业务管理暂行规定》,《电子签名法》等相关法规法律制度正在进一步的完善
2.
2.2微观方面1)平台主要是为了方便少部分独居人士、自主家庭和中小型商场2)平台是为社会服务,以增加下岗职工就业率,建立和谐社会为己任综上所述,可以看出无论是在宏观还是微观方面,•该项目都是可以实施的
三、需求分析
1.
1.1客户需求分析家政服务网站的主要目标客户群是中上层收入家庭其次是•大型商场,公司目前,随着机关、事业单位物业管理的市场化,大多数地方的保洁物业管理都交给了物业公司但由于目前一般物业公司无法提供大型墙面清洁服务,单位的外楼清洗成为很大的空白,尤其是在“国庆”节、春节等节假日,市场供不应求家庭对家政服务的需求也多种多样,都希望有管理规范、公信力强的家政公司为自己提供优质家政服务
1.
1.2中上层收入家庭需求分析随着社会的不断进步,人们生活水平的不断提高,人们对生活的需求也在逐渐的发生变化现在中上层收入家庭的成员一般都是上班族,他们的时间都用在了工作上,对家庭的关注也就逐渐的少了特别是小孩的家庭,父母上班时根本就没有时间去照顾孩子,所以就出现了保姆这一职务家用电器的损耗是非常大的,碰到家电坏了的时候就会去找专业的维修人员而就因为人们对生活的要求越来越多家政服务所渗透的领域也越来越广•据一份抽样调查资料显示,全国70%以上的城市家庭对家政服务有较高的需求,可以提供XX万个临时就业机会入世之后,随着大批国外公司、商社的进入,高级家政服务人员的需求将进一步扩大,层次会不断拔高,地位也会不断攀升,相当一部分家政服务人员将会步入“白领”行列
1.
1.3项目建设总目标1)建立家政服务实体,构筑妇女就业平台2)建立家政保险政策,维护弱势妇女权益3)建立家政服务交易信息管理系统,为客户提供先进平台4)共同会员的审核制度,建立客户的诚信体系5)发明自然和谐生活环境
3.3功用规划
3.
3.1主要功用公司简介功用,信息发布管理功用,主要效劳范围功用,交易平台管理功用,招聘信息功用,在线洽谈功用,信息反馈功用
3.
3.2附加功能虚拟社区,短信沟通系统(如询价留言短信提醒功能)邮件订阅功能在线调查系统,搜索功能•
3.4项目需求经过对现存的有关家政行业网站的分析以及对市场信息调查根据电子商务发展、市场的需求以及人们对电子商务的思想意识•的改变方面进行考虑,设计项目就实际的需求来确定解决了以下的具体的项目需求公司简介功用需求一个公司的简介能让人们具体的认识到这个公司的形象问题,以是作为一个推销型具有商业模式的网站公司简介功用成为了必•不可少的一个功用模块信息发布管理功能需求公司内部政策有任何变动,特别是影响到消费者利益的政策,就必须通过这个模块完全显示出来,这个模块的重要性体现在它不仅是对本公司负责,更是对消费者负责主要服务范围功能需求本公司所有面向社会服务的业务范围全都适时记录在这个模块里避免消费者找不到本公司提供的服务项目,能更好的为顾客•服务交易平台管理功用需求这个模块的建立最主要的功能是为了让已和本公司建立客户关系的消费者及时的看到我们达成交易的项目、日期以及金额等招聘信息功能需求随着本公司的发展和社会的进步,业务的拓展也将成为我们必须考虑的问题,这个模块不仅方便了我们公司以后的义务拓展,更有利于解决社会上一部分失业人士的工作问题在线洽谈功能如消费者对本公司有任何疑问和问题这个模块便是为了解•决这些问题而产生的,它不仅可进步本公司在顾客心目中的形象,还可以和新老顾客联系感情信息反馈功用这个模块是本项目的重点,作为一个好的服务行业的企业来讲,和客户一定要产生一定互动和共鸣,这个模块的建设就是为了让客户对本公司提出意见和建议,它不仅能修复本公司不健全的制度,更是让本公司全体员工晋升的宝贵条件
四、商业运作模式
4.1收入及交易模式喜欢使用这家公司提供的效劳员实际上公司其实不需为这一培训投入资金而主要是利用自己的效劳熟手来进行培训另外,对于大规模使用效劳员的饭铺来说,效劳员的管理是个头疼的问题,这家公司为饭铺提供的效劳员是由家政公司管理饭铺只需按时付费即可,无需投入精力管理这些员工,这又遭到这些饭铺客户的欢送
4.2竞争优势成功的经营模式凭着对家政行业的深刻理解和独特的经营方式、经营理念XXX经过近四年的发展,迅速发展成为长沙市规模化、专业化、规范化经营的比较好的家政企业一流的管理团队XXX的客理层都具备丰富的企业管理运营经验,对开发顾客需求、提升顾客价值具有丰厚的管理经验品牌化建设和发展是佳居乐管理层追求的目标完善的营运及培训支持体系XXX利用各种手段给加盟商提供充分的营运支持XXX还利用•网络电话手段建立了快捷的沟通渠道,让加盟商即便与总部相隔万里仍然能够得到总部的全面支持XXX也将提供从入职基础到营运进步的全套培训,让消费者享受更专业放心的效劳
4.3网络推广家政网不断追求技术领先、服务领先、模式领先、业绩领先的发展目标,其不断推出的基于互联网技术的创新应用服务已成为企业持续高速增长的核心动力成功来自协作,信赖源于诚信,网人正在全力打造互联网家政服务领域的一流品牌,为家庭、单位提供信息化和电子商务方面的优质服务,成为您身边的“家政专家”!所以网络推广也相当的重要,如今XXX利用的网络推广渠道分为网络渠道和传统渠道两种1)网络第五篇家政策划书创业策划书-XX年3月市场分析市场现状对张北的家政市场做深入的调查(待调查)目标市场从服务这个内容来看我们服务的对象是面向社会各个收入阶•层的家庭面临的困难员工起原问题因为人员流动性大,以是必须要稳定的员工起原,然后还得进行上岗培训员工管理员工管理很麻烦,以是必须制度详细的规则制度,奖惩制度,赔偿制度,考勤管理等员工人为计算员工的人为计算很复杂,涉及到很多因素,包孕效劳质量,满意度,效劳数目效劳的具体项目等即•使是专业的财务人员也很难计算清楚所以极易引发员工纠纷权益保障机制由于家政服务机构与服务员和用人家庭的责任权利不明确,有的服务协议不规范,导致双方的权益保障没有按照,纠葛争议难以处理另外,效劳员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善解决办法,导致供求双方均存在后XXX创业机会随着信息化时代的到来,人们的生活节奏越来越快人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展,一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层等很多人为了不被市场淘汰,整日奔波于工作根本无暇顾及自己的家庭生活大•城市这种现象尤其严重目前,我国的家政效劳公司90%是中介形式,其提供的服务大部分都集中在传统意义上的清洁清洗饮水机抽油烟机疏通下水道安装洗手间洁具及水电暖维修之类,家政服务顾客需求市场没有风险或风险可追溯(安全);服务态度、服务质量好、性价比高(规范)进入市场策略细分策略(家庭看护,钟点工家政管理、家庭教育、营养饮食、生涯指导、老人护养等专业技能)市场开发在创业的前期,开办一个中等规模的家政公司,在保证资金运作安全的范围内,扩大市场等到资金充裕、品牌影响力扩大之时,可以吸引投资者开办一个专业一体化的大型家政效劳集团,更大范围的抢占市场,并加速市场增长公司经营计谋营销第一与当地XXX结成联盟为广阔下岗女工找到再就业的门路,••并回避大部分的效劳风险第二,以优质取胜,效劳至上实时为顾客提供满意和周到的效劳让顾客顺心、开心第三,锁定特定客户群,中档居民区的家庭,收费合理第四,服务多样化,符合顾客的个性化需求第五,加大影响力度,重点是公关父系争取让每位顾客都成为我们的宣传员人员的素质较低,中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益,导致市场混乱,因此是家政服务行业的正常发展受到了影响为了建立全方位的家政效劳体系,让传统效劳与高级服务坚固,帮助都是中那些忙碌的人们在紧张的工作之余不再为家庭琐事操心,减轻他们的负担,让他们也能感受到生活的惬意企业概况迈菖模式员工制最适合市场经济要求、能最大限度发展企业潜力的运营模式是员工制,企业、效劳员与雇主形成两性的经济关系和效劳关系效劳员受雇于企业,企业向效劳员发放人为,并对其进行统一的培训和管理;效劳员作为企业员工进入雇主家里,为雇主效劳;雇主和企业建立效劳合同,成为企业的客户如有问题•与企业交涉企业最好设立督察机构,对服务员的工作进行业绩考核信息化管理因为家政服务这行业信息量繁而杂,必须以信息化管理为基础,优化管理模式,采用集中式管理最好可以使用管理软件管理制度客户效劳规范制度员工服务规范制度客户和员工跟踪管理效劳制度业务考核制度一样平常业务纠葛解决制度工作计划和工作总结管理制度人事管理制度人力资源聘用管理制度劳动合同管理制度员工档案管理制度员工培训制度员工绩效考核制度员工考勤管理制度员工工资及福利制度员工奖惩管理制度员工辞职制度行政事务管理制度办公管理制度印章使用管理制度电话、传真、文印、电脑使用管理制度办公用品管理制度合同管理制度财务管理制度财务管理机构业务费用使用管理制度报销审核制度现金管理制度商业资料管理制度固定资产管理制度员工的失密制度发展战略总体计谋在3-5年内成为家政行业的市场领导者企业使命“向社会提供高质量、全方位的家政服务,提高人们的生活质量”分步计谋初期(1-3年)先对市场全面的调研和分析,弄清客户需求,调整服务内容和价格同时根据已经定好的服务内容进行员工的•招聘和培训培训过后,为赢得第一批客户,可进行免费试用的活动以优质、周到的服务挤占传统家政的市场份额,以特色的服务占领大部分的高级家政服务市场简历自己的品牌,积累无•形资产;收回初期投资,加大宣传力度,准备扩大经营范围第一年、第二年服务进入市场,提高知名度,树立品牌形象逐步建立经营网点挤占传统家政市场,打开并初步占领高级家政服务的市场第三年提升品牌形象,增加无形资产增加网点数目继续扩大市场份额•服务基本成熟,重点挖掘新的服务项目,扩展市场中期4-6进一步完善和健全营业网点重点开发新的效劳项目,扩展效劳领域,实行多元化经营战略巩固、扩展张北的家政市场长期7-10利用以在张北建立的家政品牌逐步向核心扩展,建立外省城市的营业网点,扩大全国家政市场占有率,成为全国家政效劳行业的领先者市场营销策略企业策略企业形象直接反映了服务的质量,良好鲜明的企业形象,是步入市场时考虑的头等问题企业的员工要具备素质是精神饱满、热情、勤劳、有亲和力,严格遵照企业制定的规章制度为尽量不给雇主造成过于严肃的感觉,在工作期间,不对员工统一服饰,但胸前必须佩带有企业名称的徽章价格策略效劳大致分为两种其一是专业性不强的,如家庭卫•生打扫等;还有一种是专业性较强的,如水电维修根据专业性高低,价格也有所区分会员策略牢固老客户品牌策略在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告,给大众留下初步的良好印象营销方案借名争名企业要抓住与名人建立联系的机会,将企业的产品提供给他们使用,利用名人在社会各方面的重大影响为企业作砧广告到达进步企业知名度的目的促销策划人员营销在各小区张贴家政服务信息告示栏张贴广告投放户外广告在本地影响比较大的地方形象推广价格策略大体上随行就市前期多提供一些额外服务、对于家政服务行业市场远未饱和所以能提供的服务越多公司的销售渠道越光因提高服务项目质量、第六,抓住重要的机会加大同各居民区的笑联,加深同居民的交换第七,抢占新的市场,抢先宣传第八,会员制和增值效劳能够锁定下游客户因为是公司化运作,客户只与公司打交道,并签有合同,客户对效劳质量不满,公司无条件更换效劳员直到客户满意,客户不用忧郁效劳员会破坏财物,更不用忧郁效劳员出事后开溜,以是客户没有后顾之忧第九,这需要客户交一笔会员费成为公司的会员,从而获得终生在公司挑选服务员的资格针对一般客户和大客户收取不同的会员费,对于一般家庭客户,收费在5cHi00元之间不等考虑到已支付的会员费和公司所提供的价值,客户一般很愿意与公司合作并且很少流失从这一层面,公司对下游客户基本是锁定的第十公司为新服务员开设各种培训班,只有培训合格后才能•送到客户那里进行服务,服务质量一般都让客户赞不绝口所以客户特别喜欢使用这家公司提供的服务员实际上公司并不需为这一培训投入资金而主要是利用自己的效劳熟手来进行培训员工培训的主要内容新人员培训、专业技术培训、专业理论培训等应付风险及问题
1、合作对手过多且十分分散,很多企业已经进驻目标市场并取得了一定的市场和顾客虔诚度
2、公司品牌新生,优势不强新进入一个行业,单打独斗,暂时未结成同盟无先例可循,只能是以“摸着石头过河,的形式进行经营
3、无法化解服务风险,服务纠纷众(本站推荐)多
4、家政公司提供的价值单一,无法锁定客户和服务员,无法形成规模
5、赢利模式单一,利润空间日益减小
6、目标顾客的个性化需求难以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家务交给其他人来完现代社会的不良次序业可能引起顾客对服务人员的不信任,聘请的保洁人员可能个人素质不高
7、现代化的生活小区属于生活空间,管理控制严格,促销难以进入,广告促销效果不大公司收费对于顾客长期包年(半年)顾客
1、一样平常收费a.钟点20元/时,一月共500元,一年共6000元;b.半天(3小时)50元)一月共1250元1一年共元;c.一天(7小时)100元,一月共2500,一年共元;
2、办理vip卡收费XX元vip用户可享受
8.8折优惠;•
3、保洁用品、保洁器具均按市场价出售短期顾客:
1、日常收费a钟点30元/次;b.半天(3小时)80元/次;c.一天(7小时)160元/次2,、保洁用品、保洁器具均按市场价出售对于从业人员(30人)押金XX元,制服费200元■配套用具费300元团队管理
1、工资制度底薪1500+提成+奖金具体说明考勤制度下,一月30天,上班时间为25天,一天11个小时员工轮休天天7点准时考勤一月全勤者可获得全•额底薪1500元;为公司介绍生意者历久生意-公司收费的8%•短期生意-公司收费的2%;公司每月设立“让顾客满意优秀奖”•奖金300元
2、员工福利试用期1月无社保待遇;试用期竣事签订就业合同,公司正式为员工购买五金一险社保金从员工小我人为中扣除公司预算以一个月100个客户计算,假定傍边有70个历久顾客,其中有40个钟点(5个vip)、20个半天(2个vip)、10个一天(2个vip),30个短期顾客,其中有15个钟点、5个半天、10个一天公司预计月收入35人*500元+5人*500元*
0.88=元,18人*1250元+2人*1250元*
0.88=元,8人*2500元+2人*2500元*
0.88=元,15人*30元=450元,5人*80元=400元,10人*160元=1600元°元+元+元+450元+4007L+1600元二元公司预计月成本职工工资30人*1500元=元再加上可能存•在的变动5000元;管理者工资2人*4000元=8000元,铺面租金5000元/月,水电费1000元/月,公司固定资产折旧费3000元°元+5000元+8000元+5000元+1000元+3000元二元公司月净利润4250元;预计一年可以回收本金rzhn兀第二篇家政公司创业计划书目录家政公司创业计划书目录第一章.行业及公司描述
1.1家政服务的涵义
1.2家政效劳公司的现状
1.3公司的描述(名称、性质、宗旨、目标、理念、服务)
1.4公司服务项目简介第二章企业的产品及服务•
1.1公司的效劳内容及详解
2.2客户需求说明
3.3服务特点(优劣势)及创新第三章企业的市场及营销•
4.1客户分析
4.2市场现状及竞争状况
4.3市场定位及营销计谋
4.4市场开拓及营销战略
3.5市场空缺份额分析及营销战略
3.6市场占领目标及维护措施第四章企业的布置及调整•
1.1公司位置的基本属性
1.2公司布置的属性和特点
1.3公司形象宣传第五章企业的合作(内、外)•
5.1企业内部员工的培训及管理问题
5.2企业内部结构及系统建设的阻碍
5.3企业内部设施、技术、人力、资金
5.4企业外部社会环境的威胁
5.5企业同行的威胁第六章企业的组织结构•第七章企业的系统管理•第八章企业的财务及预算•
6.1企业组织的概述.2企业现有人员的分析
6.3企业组织的划分及工作简介
6.4企业组织的组建规划与目标
6.6企业组织的完善目标及结果预测
7.1企业系统管理概述
7.2企业制度的建设及内容
7.3企业文明建设及目标.4企业系统建设的障碍分析
8.1企业创建的费用预测.2创业筹资及目标
8.3资金运作的制度及管理
8.4企业初步盈利的估量及目标
8.5公司出现资金问题的解决方案678第九章企业的风险•
9.1公司运作中的员工安全事项XXX同行业合作的障碍及易发事项
9.3公司人员的破坏性工作
9.4中高层的不健康领导
10.5投资及财务管理风险。
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