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试卷代号1508座位号C国家开放大学年秋季学期期末统一考试2020软件项目管理试题2021年1月题号四总分—得分评卷人一单项选择题（共20题，每题2分，共40分）分数
1.在（）中，项目经理的权力最小A.强矩阵型组织B.平衡矩阵组织C.弱矩阵型组织D.项目型组织
2.以下关于项目与项目管理的描述不正确的是（）oA.项目临时性是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间B.渐进明细是指项目的成果性目标是逐步完成的C.项目的目标不存在优先级，项目目标具有层次性D.项目整体管理属于项目管理核心知识域
3.定义范围时，项目团队识别到一个重大预算限制，并得到项目发起人的确认，若要想尽早识别这个问题，项目经理应该事先（）A.在汇总预算中获取问题B.定义项目的描述和边界C.创建一个干系人清单试卷代号1508国家开放大学年秋季学期期末统一考试2020软件项目管理试题答案及评分标准（供参考）2021年1月分，共）40^
一、单项选择题（共（每题2W,
3.D
4.C
5.Bl.C
2.C
8.C9,B
10.D
6.C
7.C
13.B
14.D
15.A
18.C
19.C
11.A12,B
20.A共分）
16.A
17.B20
二、判断题供嘱，每题分,
25.X
1223.X
24.X
21.V
22.V
28.V
29.X
30.V
26.V
27.X共分）20
三、填钿供痴，每题分,
1231.发起人
32.变更请求
33.活动
34.质量
35.规划
36.专家判断
37.需求跟踪矩阵U!、简答题（每题10分，共20分）
38.因果图
39.信息需求
40.最早开始时间4L
（1）产品范围和项目范围有何差异项目的范围说明书包括哪些内容？答产品范围表示产品或服务的特性和功能如何确定信息系统的范围在软件工程中称为需求分析（2分）项目范围为了完成具有所规定特征和功能的产品和服务必须完成的工作（2分）范围说明书的主要内容
①项目的目标
②产品范围描述
③项目需求
④项目的边界
⑤项目可交付成果
⑥项目的制约因素
⑦项目的假设条件（每答对一条可得1分，满分6分）
（2）项目中使用WBS的好处是什么？答WBS的好处是
①防止因遗漏或重复工作而导致项目延误；
②帮助团队理解局部工作必须配合整体项目范围；
③促进项目团队和其他项目相关方的沟通和合作；
④为估算资源、成本和进度提供了基础；
⑤创建WBS过程使团队对项目工作达成共识，利于团队建设；
⑥用于监控范围变更、防止范围蔓延（每答对一条可得2分，满分10分）D.记录假设和约束
4.个项目因为项目章程的修改而难以进行下去，谁有权决定对项目章程的修改？（）A.项目经理B.项目团队C.发起人D.干系人
5.某个项目相关方找到项目经理讨论他们想增加一些范围到项目上，项目经理要求书面的更多细节描述并执行控制范围过程在完成请求的范围评估后下一步项目经理应该（）oA.问相关方是否还有更多变更B.完成整体变更控制C.确保相关方理解变更的影响D.找出这些范围为什么没有在规划期间发现的根本原因
6.在以下范围管理知识领域对应的项目管理过程组中，哪一个用到需求跟踪矩阵？（）A.执行过程组B.规划过程组C.监控过程组D.启动过程组
7.下面关于范围变更控制的说法中，哪个是正确的？（）A.范围变更控制从来都不需要和其它控制过程综合在一起
8.控制成本是控制范围的一种有效的方式C.范围变更控制必须和其它控制过程综合在一起D.控制进度是控制范围的一种有效的方式
8.一个项目由三个活动组成A活动历□寸5周，B活动历时6周，C活动历时7周，活动排序为A-B-C但是，活动B的资源分配要1周，C在B活动开始1周后开始则该项目最短工期是（）A.12周B.13周C.周14D.16周
9.项目计算后发现在计划的完成日期后4天才能完成，你不能获得额外的资源，项目有较低的风险，收益成本比例预期是
1.6,依赖顺序是优先的考虑到这些环境因素，最好应该（）A.从活动消减资源B.让更多活动并列进行C.转移优先关系的资源到外部逻辑关系上D.从项目去掉活动
10.你的组织面临管理项目的困难时期，你被要求帮助高层管理者理解这个情形，（）可以帮助向高层管理者提供摘要信息A.详细的成本估算B.项目管理计划C.横道图D.里程碑报告
11.一个项目在启动阶段的估算为$100,000当用这一估算来作是否继续进行项目的决策时，我们期望估算的精确度可以在（）A.-25%到+75%B.+25%到-10%C.+10%至!J-5%D.+10%到-25%
12.某IT研发项目，已经完成了50%,而且几乎所有方面都符合计划的要求突然，项目遇到了一种前所未有的威胁，项目发起人批准动用管理储备来应对，这会导致（）A.项目成本基准的修改B.项目成本基准的增加C.项目成本基准的减少D.项目成本基准不变
13.估算成本过程旨在（）oA.对项目总成本作一个粗略的估算B.估算项目中各项活动的成本C.估算项目活动的直接成本D.估算项目活动的人工费
14.根据项目进度基准和成本基准制定质量测量指标，属于（）阶段的工作内容A.质量评价B.质量控制C.实施质量保证D.规划质量管理
15.你是一款移动应用开发项目的项目经理，在规划质量过程中应特别关注有关移动应用软件的法律法规，你必须确保有关法律法规的要求在项目计划中得以体现，这是因为（）A,标准和法律法规是规划质量的输入B.质量审计是为了确保项目符合相应的法律法规C.标准和法律法规是与质量有关的一项成本D.符合标准是质量控制的基本目标
16.测试员工的工资属于质量成本中的（）0A.一致性成本B.非一致性成本C.沉没成本D.内部失败成本
17.公司正在研究是否启动一个新项目，应该由（）来决定对该项目的要求A.项目发起人B.项目相关方C.客户D.项目经理
18.在软件开发项目中，团队成员正在创建工作分解结构，项目相关人员要（）A.进行时间估算和成本估算B.执行WBSC.对WBS给予确认并对此达成共识D.编制绩效报告
19.项目在第一年内经历了大量问题，在第二年开始时，项目稳定下来，问题数据也显著减少，项目经理应该（）oA.取消剩余的已计划好的风险评估会B.减少管理储备金额C.继续识别新的风险，并重新评估现有风险D.对残余风险执行定性分析
20.确定风险的承受力是用来（）oA.协助团队对项目的风险程度分级并制定风险管理计划B.协助项目经理估计项目C.协助团队安排项目进度评卷
二、判断题（共10题，每题2分，共20分）人D.协助管理层了解其他经理是如何参与项目的
21.某项目经理在管理项目的过程中，发现自己的项目管理知识和经验欠缺，他应该向项目管理办公室求助（）
22.大多数项目的项目生命周期成本和人力投入在开始时较低，在工作执行期间逐渐增加，并在项目快要结束时迅速回落（）
23.项目过程组是按时间顺序经历的一个串行的步骤（）
24.焦点小组通过与项目相关方直接交谈获取具体的项目或项目产品的需求信息（）
25.规划项目进度管理就是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的所有活动（）
26.规划成本管理过程的主要作用是，在整个项目中为如何管理项目成本提供指南和方向（）
27.随着对项目信息的更多了解，项目范围的描述可以简化，口头交流即可（）
28.质量保证的核心是向人们提供足够的信任，使顾客和其他相关方确信组织的产品、体系和过程达到规定的质量要求（）
29.项目中是否使用项目管理软件，没必要写进沟通管理计划（）得分评卷人
三、填空题（共题，每题分，共分）
1022030.识别风险是对已有风险进行文档化，并为项目团队预测未来事件积累知识和技能（）31,项目章程是由项目启动者或________________发布的，正式批准项目成立，并授权项目经理使用组织资源开展项目活动的文件
32.是一份关于修改任何文件、可交付成果或基准的正式提议，可以源自项目的内部或外部一般包含纠正措施、预防措施、缺陷补救和文件更新
33.工作包通常还应进一步细分为更小的组成部分，即,也就是为完成工作包所需的工作投入
34.项目质量管理计划是项目管理计划的组成部分，描述如何实施适用的政策、程序和指南以实现目标
35.规划风险管理过程在项目构思阶段就应开始，并在项目阶段的早期完成
36.一般在识别相关方过程中我们可以使用相关方分析技术、技术和会议技术来进行
37.是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格，使用该文件，把每个需求与业务目标或项目目标联系起来，有助于确保每个需求都具有商业价值
38.又叫石川图或鱼骨图，它说明了各种要素是如何与潜在的问题或结果相关联，它可以将各种事件和因素之间的关系用图解表示
39.分析沟通需求时需确定项目相关方的,包括所需信息的类型和格式，以及信息对相关方的价值
40.活动的最早完成时间为活动的__________________加活动的持续时间得分评卷人U!、简答题每题分，共分
102041.项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程管理项目范围主要是定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包括在项目内项目范围管理的内容包括规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围、控制范围请简要回答如下问题1产品范围和项目范围有何差异项目的范围说明书包括哪些内容？2项目中使用WBS的好处是什么？。
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