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年初级社会工作者职业资格考试知2025识点大全社会工作综合能力社会工作的目标、要素及主要领域
1.社会工作目标服务对象层面上,包括解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展;社会层面上,包括解决社会问题、促进社会公正例如,帮助遭遇自然灾害的群众重建家园是解救危难,为失业者提供职业培训是促进发展
2.社会工作要素服务对象、社会工作者、价值观、专业方法和助人活动服务对象包括有需要的个人、家庭、群体和社区;社会工作者要秉持利他主义价值观;专业方法如个案工作、小组工作、社区工作等;助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程
3.主要领域儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、矫正社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作、医务社会工作、企业社会工作等社会工作价值观与专业伦理
1.社会工作价值观的内容对服务对象的接纳、尊重、个别化、保密、服务对象的自我决定等接纳意味着无论服务对象的背景、行为如何,都要予以理解和包容;尊重服务对象的人格和权利
2.专业伦理难题及处理原则常见的伦理难题包括保密问题、人情与法制及规定的冲突问题、价值介入与客观性的矛盾、社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突、自我决定问题等处理原则有保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、生命质量原则、隐私保密原则、真诚原则等人类行为与社会环境
1.人类需要的层次马斯洛的需要层次理论将人类需要从低到高分为生理需要、安全需要归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要阿尔德弗尔的ERG理论把需要分为生存需要(E)、关系需要(R)和成长需要(G)
2.社会环境的主要构成要素家庭、同辈群体、学校工作单位、社
25.老年人的身体特点不包括()A.身体机能衰退B.行动不便C.易患各种疾病D.情绪多变答案D
26.妇女在社会上可能面临的问题不包括()A.性别歧视B,就业不平等C.生理周期问题D.教育机会不平等答案C
27.残疾人在社会上面临的问题不包括()A.无障碍环境不足B.就业困难C.心理自卑D.身体机能迅速发展答案D
28.矫正社会工作服务对象的人格特征不包括()A.冲动好斗B.自卑消沉C.乐观开朗D.具有犯罪倾向答案C
29.优抚安置社会工作服务对象的特点不包括()A.覆盖范围广B.军队情结深C.需要层次单一D.问题压力重答案C
30.社会救助的特点不包括()A.救助对象的多样性B.救助类型的单一性C.救助过程的持续性D.救助手段的融合性答案B
31.家庭的类型中,由父母与一对已婚子女组成的家庭是()A.核心家庭B.主干家庭C.联合家庭D.单亲家庭答案B
32.学校社会工作的特点不包括()A.专业性B.随意性C.科学性D.艺术性答案B
33.社区社会工作的目标不包括()A.促进居民参与B.破坏社区关系C挖掘社区资源D.解决社区问题答案B
34.医务社会工作的特点不包括()A.与医疗卫生体系相分离B.以服务对象的健康为主导C.“以病人为中心”的理念D.服务规范的专业化答案A
35.企业社会工作的核心内容是()A.争取职工的职业福利B.协助监督企业落实法律C.开展特色服务项目D,兼顾多方共赢答案A
36.下列属于社会工作者价值观的是()A.利己主义B.利他主义C.个人主义D.功利主义答案B
37.社会环境中对个体影响最早、最直接的是()A.家庭B.学校C.同辈群体D.社区答案A
38.危机介入模式的原则不包括()A.及时处理B.限定目标C.放任自流D.输入希望答案C
39.小组工作后期成熟阶段的特点不包括()A.小组凝聚力增强B.组员之间冲突频繁C.组员能够相互合作D.小组目标实现程度高答案B
40.社区照顾模式中,”在社区照顾”的核心是()A.将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活B.由社区内的斐源提供照顾C.对社区照顾的支持D.强调服务的“非机构化”答案D
41.儿童社会工作中,促进儿童健康成长的服务不包括()A.提供营养支持B.开展亲职教育C.提供卫生保健服务D.防止儿童虐待答案D
42.青少年社会工作中,思想引导的服务内容不包括()A.树立正确的世界观B.开展职业培训C树立正确的人生观D.树立正确的价值观答案B
43.老年社会工作中,社会支持服务的内容不包括()A.促进老年人的社会参与B.建立社会支持网络提供生活照料服务D.组织老年人活动答案C
44.妇女社会工作中,针对妇女就业问题的服务不包括()A.职业培训B.就业指导C.婚姻辅导D.提供就业信息答案C
45.残疾人社会工作中,康复服务的内容不包括()A.物理治疗B.职业康复C.心理康复D.教育康复答案D
46.矫正社会工作中,社区矫正的工作内容不包括()A.心理辅导B.行为矫正C.监狱改造D.社会适应性培训答案C
5.优抚安置社会工作中,复员退伍军人安置社会工作的内容不包括()A.帮助适应社会B.提供就业安置C.提供心理支持D.提供医疗服务答案D
48.社会救助社会工作中,受灾人员救助的服务内容不包括()A.紧急救援B.灾后重建C.心理抚慰D.医疗救助申请答案D
49.家庭社会工作中,改善夫妻关系的服务内容不包括()A.婚姻辅导B.亲子活动C.夫妻关系调适D.沟通技巧训练答案B
50.学校社会工作中,针对学生人际关系问题的服务不包括()A.社交技能训练B.心理辅导C.学习方法指导D.冲突调解答案C区、文化、大众传媒等家庭对个体的影响主要通过家庭教养模式,如娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型、民主型等个案工作方法
1.个案工作的主要模式心理社会治疗模式强调人在情境中,注重从生理、心理和社会三个层面综合分析服务对象的问题;危机介入模式针对处于危机状态的服务对象,遵循及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力等原则;人本治疗模式强调服务对象的自我实现,注重创造一种有利的辅导环境让服务对象能够自由地探索自己的内在感受和经验
2.个案工作各阶段的工作要求接案阶段要了解服务对象的求助原因和期望,建立专业关系;预估阶段要收集服务对象的资料,分析问题的成因和性质;计划阶段要制定服务计划,明确服务目标和介入策略;介入阶段要按照计划开展服务,帮助服务对象解决问题;评估阶段要对服务效果进行评估;结案阶段要处理与服务对象的分离情绪,巩固服务成果小组工作方法
1.小组工作的类型教育小组旨在帮助组员学习新知识、新方法;成长小组帮助组员了解、认识和探索自己,促进个人成长;支持小组主要是组员之间相互支持、分享经验;治疗小组则针对有行为问题或心理困扰的组员进行治疗
2.小组工作的过程准备阶段要确定小组目标、组员、活动计划等;开始阶段组员之间相互认识,小组凝聚力较弱,社会工作者要营造信任的小组气氛;中期转折阶段组员之间可能会出现冲突,社会工作者要协调和处理冲突;后期成熟阶段小组凝聚力增强,组员能够相互合作解决问题;结束阶段要处理组员的离别情绪,评估小组效果社区工作方法
1.社区工作的目标任务目标是解决社区具体问题,如改善社区环境、提供社区服务等;过程目标是促进社区居民的能力提升和社区组织的发展,如增强居民的社区意识、培养社区领袖等
2.社区工作的主要模式地区发展模式强调居民的参与和合作,通过社区自主解决问题;社会策划模式注重运用理性原则和科学方法制定计划,解决社区问题;社区照顾模式强调在社区内为有需要的人提供照顾和支持,包括在社区照顾、由社区照顾、对社区照顾社会工作实务儿童社会工作
1.儿童的特点生理上,儿童的身体发育迅速;心理上,认知、情感和社会性不断发展;社会上,儿童处于被保护的地位
2.儿童社会工作的服务内容包括促进儿童健康成长,如提供营养支持、卫生保健服务等;保障儿童的合法权益,如防止儿童虐待、忽视等;补充和改善家庭监护状况,如开展亲职教育等;救助和保护受侵害儿童青少年社会工作
1.青少年的特点生理上,身体机能迅速发展;心理上,具有叛逆性、情绪多变等特点;社会上,面临学业、就业、社交等多方面的压力
2.青少年社会工作的服务内容思想引导、习惯养成、职业指导、婚恋服务、社交指导等例如,为青少年开展职业生涯规划辅导,帮助他们了解自己的兴趣和能力,选择合适的职业方向老年社会工作
1.老年人的特点生理上,身体机能衰退;心理上,可能会出现孤独、抑郁等情绪;社会上,面临角色转变、社会参与度降低等问题
2.老年社会工作的服务内容身体健康方面,提供健康促进与健康维护服务、失能照顾服务等;心理健康方面,关注老年人的认知和情绪问题,提供心理咨询服务;社会支持方面,促进老年人的社会参与,建立社会支持网络妇女社会工作
1.妇女的特点生理上,具有独特的生理周期和生育功能;心理上,可能会面临性别歧视带来的心理压力;社会上,在就业、教育等方面可能存在不平等现象
2.妇女社会工作的服务内容针对妇女的婚姻家庭问题,提供婚姻辅导、家庭暴力干预等服务;针对妇女的就业问题,开展职业培训、就业指导等服务;针对妇女的健康问题,提供妇女病普查、生殖健康咨询等服务残疾人社会工作
1.残疾人的特点生理上,存在身体功能障碍;心理上,可能会产生自卑、焦虑等情绪;社会上,面临无障碍环境不足、就业困难等问题
2.残疾人社会工作的服务内容康复服务,包括物理治疗、职业康复等;教育服务,帮助残疾儿童接受教育;就业服务,为残疾人提供就业培训和就业机会;社会融入服务,促进残疾人与社会的融合矫正社会工作
1.服务对象的特点具有冲动好斗的人格特征、自卑消沉的心理特征、与社会严重脱节的社会特征、困难重重的生活特征
2.矫正社会工作的服务内容司法判决前的社会工作,如撰写社会调查报告;监禁场所中的社会工作,如开展教育和职业技能培训I;社区矫正中的社会工作,如对矫正对象进行心理辅导和行为矫正;刑满释放后的社会工作,如提供就业安置和社会支持优抚安置社会工作
1.服务对象的特点覆盖范围广、军队情结深、需要层次多、问题压力重Q
2.优抚安置社会工作的服务内容优抚医院社会工作,包括协助治疗、心理辅导等;光荣院社会工作,关注老年人的生活需求和精神需求;复员退伍军人安置社会工作,帮助他们适应社会、实现就业;军休社会工作,为军队离退休干部提供服务社会救助社会工作
1.社会救助的特点救助对象的多样性、救助类型的复杂性、救助过程的持续性、救助手段的融合性、救助物质的基础保障性
2.社会救助社会工作的服务内容最低生活保障中的服务,如协助申请、提供心理支持等;特困人员供养中的服务,如提供生活照料、康复护理等;受灾人员救助中的服务,如紧急救援、灾后重建等;医疗救助中的服务,如协助申请医疗救助、提供医疗费用减免等家庭社会工作
1.家庭的类型核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭、丁克家庭等
2.家庭社会工作的服务内容改善亲子关系的服务,如开展亲子活动、亲子沟通技巧训练等;改善夫妻关系的服务,如婚姻辅导、夫妻关系调适等;家庭救助与帮扶,为困难家庭提供经济援助和社会支持学校社会工作
1.学校社会工作的特点专业性、科学性、艺术性、实践性
2.学校社会工作的服务内容针对学生的学业发展、心理健康、人际关系等问题提供服务,如开展学习辅导、心理辅导、社交技能训练等;针对学校与家庭、社区的关系进行协调,促进学校、家庭、社区的合作社区社会工作
1.社区社会工作的目标促进居民参与,解决社区问题;改善社区关系,提升社区意识;挖掘社区资源,满足社区需求
2.社区社会工作的服务内容社区服务,如提供养老服务、儿童托管服务等;社区安全服务,如开展安全教育、治安巡逻等;社区环境治理,如改善社区环境卫生、绿化社区等医务社会工作
1.医务社会工作的特点与医疗卫生体系相融合、以服务对象的健康为主导、“以病人为中心”的理念、服务规范的专业化
2.医务社会工作的服务内容医院社会工作,如对患者进行心理支持、协助医患沟通等;公共卫生社会工作,如开展健康教育、疾病预防控制等;精神健康社会工作,为精神疾病患者提供康复服务和社会支持企业社会工作
1.企业社会工作的特点争取职工的职业福利是核心内容;协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规,维护职工福利权益;因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务;兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一
2.企业社会工作的服务内容职工职业生涯规划、职工心理健康辅导、职工安全与健康服务、职工休闲生活服务、劳动关系协调等模拟试题
1.以下属于社会工作服务对象层面目标的是()A.解决社会问题B.促进社会公正C.激发潜能D.推动社会进步答案C
2.社会工作者在服务过程中要尊重服务对象的差异,这体现了社会工作价值观中的()A.接纳B.尊重C.个别化D.保密答案C
3.根据马斯洛的需要层次理论,下列属于尊重需要的是()A.食物、水、空气B.安全感C.成就感D.实现自我价值答案C
4.心理社会治疗模式中,强调从()三个层面综合分析服务对象的问题A.生理、心理、社会B.家庭、学校、社区C.过去、现在、未来D.认知、情感、行为答案A小组工作中,帮助组员学习新知识、新方法的小组类型是()£A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案A
6.社区工作的任务目标是()A.促进社区居民的能力提升B.解决社区具体问题C.培养社区领袖D.增强居民的社区意识答案B
7.儿童社会工作中,保障儿童合法权益的内容不包括()A.防止儿童虐待
8.提供营养支持C.防止儿童忽视D.保障儿童受教育权答案BI青少年社会工作中,为青少年开展职业生涯规划辅导属于()A.思想引导
8.职业指导C.婚恋服务D.社交指导答案B
9.老年社会工作中,关注老年人认知和情绪问题,提供心理咨询服务属于()A.身体健康服务B.心理健康服务C.社会支持服务D.生活照料服务答案BW.妇女社会工作中,针对妇女婚姻家庭问题提供的服务不包括()A.婚姻辅导B.职业培训C.家庭暴力干预D.夫妻关系调适答案B
11.残疾人社会工作中,帮助残疾儿童接受教育属于()A.康复服务B.教育服务C.就业服务D.社会融入服务答案B
12.矫正社会工作中,撰写社会调查报告属于()A.司法判决前的社会工作B.监禁场所中的社会工作C.社区矫正中的社会工作D.刑满释放后的社会工作答案A、.优抚安置社会工作中,为军队离退休干部提供服务属于()A.优抚医院社会工作B.光荣院社会工作C.复员退伍军人安置社会工作D.军休社会工作答案D
14.社会救助社会工作中,协助申请最低生活保障属于()A.最低生活保障中的服务B.特困人员供养中的服务C.受灾人员救助中的服务D.医疗救助中的服务答案All家庭社会工作中,改善亲子关系的服务不包括()A.亲子活动B.婚姻辅导C.亲子沟通技巧训练D.家庭矛盾调解答案B%.学校社会工作中,针对学生学业发展问题提供的服务不包括()A.学习辅导B.心理辅导C.学习方法指导D.考试焦虑缓解答案B行.社区社会工作中,提供养老服务属于()A.社区服务B.社区安全服务C.社区环境治理D.社区文化建设答案AW.医务社会工作中,对患者进行心理支持属于()A.医院社会工作B.公共卫生社会工作C.精神健康社会工作D.康复服务答案A企业社会工作中,职工心理健康辅导属于()A.职工职业生涯规划B.职工心理健康辅导C.职工安全与健康服务D.劳动关系协调答案B
20.社会工作者在接案阶段的主要工作不包括()A.了解服务对象的求助原因B.建立专业关系C.制定服务计划D.了解服务对象的期望答案C
21.小组工作开始阶段,社会工作者的主要任务是()A.协调和处理冲突B.营造信任的小组气氛C.促进组员相互合作D.处理组员的离别情绪答案B
22.社区工作地区发展模式强调()A.运用理性原则和科学方法制定计划B.居民的参与和合作C.在社区内为有需要的人提供照顾和支持D.解决社区具体问题答案B
23.儿童的心理特点不包括()A.认知发展迅速B.情绪不稳定C.具有叛逆性D.社会性不断发展答案C
24.青少年的社会特点不包括()A.面临学业压力B.身体机能衰退C.面临就业压力D.面临社交压力答案B。
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