《电梯的安全操作》课件

电梯的安全操作欢迎参加电梯安全操作培训课程本次培训旨在提高您对电梯安全操作的认识和技能，帮助您在日常工作和生活中正确使用电梯，预防事故发生电梯作为现代高层建筑的重要垂直交通工具，其安全运行直接关系到乘客的生命财产安全通过本课程的学习，您将了解电梯的基本结构、安全操作规范、紧急情况处理以及日常维护保养等关键知识让我们共同努力，确保电梯安全，保障公共安全电梯的定义与发展电梯的定义电梯的历史发展现代电梯技术电梯是指专门设计用于运送人员和物品在电梯的概念可追溯到古埃及和罗马时期，如今，电梯技术已经发展到智能化、高速建筑物内垂直或倾斜方向上移动的永久性但现代电梯的发展始于19世纪1853年，化、节能环保的新阶段从最初的简单提运输设备它是现代建筑不可或缺的组成美国发明家伊莱沙·奥的斯展示了世界上第升装置，演变为配备先进计算机控制系部分，属于特种设备类别，受到严格的安一个安全电梯，采用了安全制动装置随统、多重安全保护措施和智能调度功能的全监管后，1880年，德国西门子公司制造了第一现代化设备台电动电梯，开启了电梯技术的新纪元电梯的主要用途与分类客梯主要用于运送乘客，广泛应用于商场、酒店、办公楼等场所具有舒适的内饰、较高的运行速度和较大的载客量通常配备先进的控制系统，可实现群控功能，提高运输效率货梯专门设计用于运送货物，具有更大的承重能力和空间常见于仓库、工厂和物流中心内部通常采用耐磨材料，门洞尺寸较大，便于货物进出安全载重量通常在1吨以上医用梯专为医院设计，可容纳病床和医疗设备具有更宽敞的轿厢空间、平稳的运行性能和特殊的消毒功能配备优先呼叫系统，确保在紧急情况下能够快速响应观光梯轿厢部分或全部采用透明材料，乘客可以在乘梯过程中欣赏周围景观常见于高级酒店、商场和旅游景点观光梯既是交通工具，也是建筑物的装饰元素电梯在现代生活中的角色电梯已成为现代城市生活的核心组成部分，每天服务数以亿计的人口在高层建筑中，电梯是连接各楼层的主要交通工具，没有电梯，现代摩天大楼将无法实现其功能性在商业中心，电梯不仅提供垂直交通，还成为引导客流的重要工具，影响着建筑内部的人流分布和商业布局医院中的电梯则是医疗救援的生命通道，可快速运送患者和医疗设备随着人口老龄化趋势加剧，无障碍电梯在居民社区的重要性日益凸显，成为保障老年人和残障人士出行权利的关键设施电梯已不再是简单的运输工具，而是体现城市包容性和便利性的重要指标全球电梯数量与中国现状万900+中国电梯总量截至2023年，中国电梯保有量已超过900万台，占全球总量的60%以上万70+年装梯量中国每年新增电梯约70万台，增长速度居世界首位年20平均使用寿命中国电梯平均使用寿命约为20年，早期安装的电梯已进入更新期10%年增长率中国电梯市场年均增长率保持在10%左右，远高于全球平均水平中国已成为全球最大的电梯生产和消费国，电梯产业链完善，技术水平不断提高随着城市化进程加速和人口老龄化趋势加剧，电梯需求持续增长，尤其是在旧楼加装电梯和更新换代方面有巨大市场潜力然而，电梯保有量的快速增长也带来了巨大的安全管理压力，对电梯安全操作和维护保养的要求越来越高电梯常见事故类型分析卡层事故坠落事故电梯停在非平层位置，乘客无法正常出电梯轿厢失控下坠，是最严重的电梯事故入主要原因包括层门锁故障、控制系统类型通常由曳引系统失效、安全钳失效异常或电源问题或钢丝绳断裂引起夹人事故困人事故乘客被电梯门夹住或被轿厢与井道壁之间乘客被困在轿厢内无法出来常见于突然的空隙夹住多因门机安全装置失灵或乘停电、控制系统故障或机械部件损坏时客违规操作导致据统计，困人和卡层是发生频率最高的电梯事故类型，约占总事故数的70%，而坠落虽然发生概率较低，但危害性最大正确掌握电梯安全操作知识，能有效预防大部分事故的发生电梯安全操作课程意义保障生命安全预防电梯事故，保护生命财产履行法律义务满足特种设备操作规范要求提高运行效率降低故障率，延长设备使用寿命促进社会和谐减少安全事故，维护公共秩序电梯安全操作培训不仅是一项法律要求，更是每位电梯操作人员应尽的社会责任作为特种设备，电梯的安全运行直接关系到公众的生命财产安全，一旦发生事故，后果往往非常严重通过本课程的学习，学员将掌握电梯结构原理、安全操作规程和应急处置方法，提高安全意识和操作技能，有效预防和应对各类电梯安全事件同时，这些知识也可以在日常生活中帮助自己和他人安全使用电梯，提升社会整体安全水平电梯安全相关法律法规概述《中华人民共和国特种设备安全法》2014年实施，明确规定电梯属于特种设备，对电梯的设计、制造、安装、使用、维护保养等环节提出具体要求任何单位和个人不得违反规定，必须保证特种设备安全《特种设备安全监察条例》对特种设备的注册登记、使用管理、检验检测等方面作出详细规定，明确了各相关主体的法律责任《电梯监督检验规则》规定了电梯的检验项目、检验方法和判定规则，是电梯安全检验的重要依据《电梯使用管理与维护保养规则》明确了电梯使用单位和维保单位的责任，规范了电梯日常管理和维保工作《特种设备安全法》第二十三条明确规定特种设备使用单位应当在特种设备投入使用前或者投入使用后三十日内，向负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记电梯作为特种设备，必须严格遵守这一规定国家和地方相关电梯规范《电梯制造与安装安全规范》GB7588国家强制性标准，规定了电梯制造和安装的基本安全要求，包括机械结构、电气安全、防火要求等多方面内容《电梯监督检验规则》TSG T7001国家质检总局发布的技术规范，详细规定了电梯检验的项目、方法和判定规则，是电梯监督检验的主要依据《电梯、自动扶梯和自动人行道维修规范》GB/T24476规定了电梯维护保养的标准操作程序，包括维保周期、项目和质量要求等，是维保单位必须遵循的技术标准地方电梯安全管理条例各省市根据本地区实际情况制定的地方性法规，对电梯安全管理提出了更加具体的要求，如《上海市电梯安全条例》等这些规范标准共同构成了我国电梯安全监管的法律技术体系，它们相互配合、相互补充，为保障电梯安全运行提供了全面的法律和技术支持各相关单位和人员必须熟悉并严格遵守这些规范，确保电梯安全电梯操作人员法律职责持证上岗电梯操作人员必须取得省级以上质量技术监督部门颁发的《特种设备作业人员证》，方可从事电梯操作工作证书有效期通常为6年，每年需参加复审培训严格执行操作规程必须按照电梯安全技术规范和操作规程进行操作，不得违规操作或擅自改变电梯运行参数发现异常情况必须立即停止使用电梯并报告定期检查和记录负责日常运行检查和记录，包括每日例行检查、故障记录和运行状态记录等这些记录是追溯电梯运行状况的重要依据，必须真实完整应急处置职责掌握电梯应急救援知识和技能，在发生事故时能够采取正确措施进行处置，并按规定报告相关部门配合开展事故调查并如实提供相关信息根据《特种设备安全法》规定，未经考核合格并取得相应作业证书，不得从事电梯操作、维修等工作违反规定的，责令停止违法行为，处一万元以上五万元以下罚款电梯操作人员必须明确自己的法律职责，严格遵守相关规定电梯维保公司法律责任法律主体主要责任违规后果维保单位取得特种设备维修许可吊销许可证，罚款5-20万证，配备专业人员，制定元维保计划维保人员持证上岗，按规程维保，吊销证书，罚款1-5万元填写记录使用单位选择有资质单位，签订合责令改正，罚款2-10万元同，监督维保质量监管部门监督检查，受理投诉，查行政处分，严重的追究刑处违法行为事责任电梯维保公司必须与使用单位签订书面维保合同，明确维保内容、周期和质量要求每次维保后，必须如实填写维保记录，并由双方签字确认维保记录应当至少保存4年，以备查验维保过程中发现安全隐患，维保公司必须立即告知使用单位，并提出处理建议对于严重影响安全的问题，应当建议使用单位立即停止使用，并书面报告当地特种设备安全监督管理部门法规案例分析某小区电梯事故案例维保人员违规操作案例使用单位管理不善案例2021年，某住宅小区因未按规定进行维保，导2022年，某商场电梯维保人员未取得相应资格2020年，某办公楼管理方未配备专职电梯安全致电梯突然坠落，造成3人受伤调查发现，该证书，在维保过程中擅自更改安全参数，导致管理人员，也未建立电梯使用安全管理制度，电梯已超过半年未进行定期检验，维保记录造电梯频繁故障该维保人员被罚款3万元，维保导致电梯长期处于超负荷运行状态在例行检假物业公司被罚款15万元，维保公司吊销资公司被罚款10万元，并责令停业整顿查中被发现后，被责令改正并罚款5万元质，相关责任人被追究刑事责任这些案例表明，电梯安全责任重大，各相关方必须严格遵守法律法规要求，落实安全管理责任一旦发生事故，不仅会造成人员伤亡和财产损失，相关责任方还将面临严重的法律后果电梯主要结构与部件分布井道系统轿厢系统对重系统电梯运行的专用通道，包括井道乘客乘坐的封闭空间，包括轿平衡轿厢重量的装置，通常重量壁、导轨和底坑井道顶部设有厢、轿门、控制面板等轿厢通约为轿厢自重加上40%额定载重限速器、曳引机等设备，底部设过导靴与导轨连接，确保垂直稳的总和对重通过钢丝绳与轿厢有缓冲器井道必须密闭，防止定运行内部装有通风系统、照连接，减少提升能耗，提高运行异物进入影响电梯运行明系统和紧急呼叫装置平稳性控制系统电梯的大脑，负责调度、控制电梯运行包括控制柜、驱动装置和各类传感器现代电梯多采用微电脑控制，实现智能调度和安全监测了解电梯的主要结构和部件分布，是掌握电梯安全操作的基础各系统之间相互配合、相互制约，共同保证电梯的安全运行在实际操作中，应特别注意各安全装置的位置和功能，以便在紧急情况下能够正确应对升降原理与控制系统动力源电动机提供动力，将电能转化为机械能传动系统曳引机或液压装置将动力传递给提升系统提升系统钢丝绳或液压油缸带动轿厢上下移动控制系统接收指令，控制电梯的速度、位置和方向电梯的驱动方式主要分为曳引驱动和液压驱动两种曳引驱动是最常见的方式，利用曳引机带动钢丝绳使轿厢上下移动，具有能耗低、速度快的特点，适用于各类建筑液压驱动则利用液压油缸直接或间接推动轿厢上升，下降时通过控制阀释放液压油使轿厢下降，具有承载能力强、安装简便的优点，多用于低层建筑控制系统是电梯运行的大脑，负责接收和处理各种指令信号，控制电梯的启动、运行、停止和开关门等全过程现代电梯多采用微电脑控制，可实现群控、选层控制、变频调速等功能，提高运行效率和舒适性电梯安全保护装置限速器监测和控制电梯运行速度，防止超速运行安全钳当电梯超速或钢丝绳断裂时，自动抓住导轨制动缓冲器设置在井道底部，缓冲轿厢或对重的冲击力门锁装置确保电梯门完全关闭后才能启动，防止门开时运行限速器是电梯重要的安全保护装置，当电梯运行速度超过额定速度的一定值时，限速器会触发机械式或电气式制动，同时启动安全钳装置，使电梯紧急停止安全钳则是防止电梯坠落的最后一道防线，它能在紧急情况下牢牢抓住导轨，将轿厢固定在原位此外，电梯还配备了多种安全开关和传感器，如终端限位开关、限位器开关、松绳开关等，它们共同构成了一个完整的安全保护网络，多重保障电梯的安全运行了解这些安全装置的位置和功能，对于正确操作电梯和应对紧急情况至关重要电梯信号与报警系统感应装置信号处理位置传感器、光电开关、压力感应等装置收集电控制系统接收并处理各种信号，判断电梯运行状梯运行状态信息态通信联络异常警报紧急情况下，通过对讲系统与外界取得联系，请当检测到异常情况时，系统发出声光警报，提醒求帮助相关人员电梯信号系统是电梯安全运行的神经网络，包括各类传感器、开关和指示器等它们实时监测电梯的运行状态，如位置、速度、门的开关状态、载重情况等，并将这些信息传递给控制系统，指导电梯的运行报警系统则是电梯安全的最后保障，当电梯发生故障或紧急情况时，乘客可以通过紧急呼叫按钮与外界联系现代电梯的报警系统通常连接到物业管理中心或电梯维保公司，可以实现24小时监控和快速响应此外，电梯内还配有超载报警器、火灾报警器等专用警报装置，进一步增强安全保障电梯主要部件运行流程图操作前的环境检查井道环境检查确认井道内无杂物、积水或其他异常情况，导轨清洁无障碍物，底坑干燥无积水，限位开关、缓冲器等装置完好机房环境检查确认机房温度适宜（通常15-35℃），通风良好，无漏水情况，照明正常，无杂物堆放，电气柜无异常，曳引机运转正常无异常声音轿厢环境检查确认轿厢内照明正常，通风系统工作正常，轿厢壁无变形损坏，地板平整无杂物，控制面板按钮完好，紧急呼叫装置可用层门区域检查确认各层门关闭良好，门锁装置工作正常，门导轨清洁无障碍，呼梯按钮指示灯正常，楼层标识清晰可见，周围环境整洁无杂物堆放操作前的环境检查是保障电梯安全运行的第一步电梯作为一个精密机电系统，其运行环境对安全性有重要影响通过系统化的环境检查，可以及时发现潜在安全隐患，避免事故发生特别需要注意的是，机房和井道属于特种设备安全区域，非专业人员不得擅自进入检查过程中如发现异常情况，应立即报告专业维保人员处理，不得擅自处置环境检查的内容和结果应详细记录在电梯运行日志中，作为设备管理的重要依据电梯开机前检查清单电源系统检查急停装置检查安全装置检查•检查供电电压是否正常（标准三相•检查轿厢内急停按钮是否灵活可靠•检查门锁装置工作是否正常380V或单相220V）•检查机房内急停开关功能是否正常•检查限位开关功能是否有效•检查电源开关是否完好无损•测试急停功能，确认能立即切断动力电•确认安全回路完整无异常•检查接地装置是否可靠源•检查光电保护装置是否灵敏可靠•检查线路有无过热、老化迹象•检查急停后复位功能是否正常电梯开机前检查是确保电梯安全运行的必要程序，必须按照规定的检查项目逐一进行，不得遗漏检查过程中如发现任何异常，都不应启动电梯，而应联系专业维保人员进行处理除了上述检查项目外，还应检查各显示装置、照明系统、通风系统等是否正常工作，确保电梯各项功能完好检查结果应详细记录在运行记录本上，包括检查时间、检查人员、检查项目和结果等信息这些记录不仅是设备管理的需要，也是发生安全事故后追溯责任的重要依据确认维保状态与记录熟悉作业环境与应急出口工作环境熟悉应急出口识别全面了解电梯所在建筑的布局、特点和使用情明确所有应急出口位置和通往出口的路径况联系方式掌握逃生路线规划记住紧急联系人电话和应急救援部门号码针对不同位置和情况，预设多条逃生路线电梯操作人员必须熟悉工作环境和应急出口，这是应对紧急情况的基本保障应详细了解电梯所在建筑的楼层分布、安全通道、消防设施和紧急集合点等信息特别是对于经常发生人流集中的场所，如商场、医院等，更应掌握疏散路线和逃生要领建议制作工作区域的应急疏散图，标明电梯位置、安全出口、消防设备和逃生路线，并将其张贴在电梯机房和值班室等醒目位置同时，应记住重要联系人的电话，包括消防部门、维保单位、物业管理处等，确保在紧急情况下能够迅速联系相关人员和部门个人防护装备与着装要求绝缘手套反光背心安全帽进行电气操作时必须佩戴绝缘手套，防止触电风在光线不足的环境中工作时应穿戴反光背心，提在井道和机房作业时必须佩戴安全帽，防止头部险手套应定期检查，确保无破损、老化或潮湿高可见度，防止意外碰撞背心应鲜艳醒目，具受到撞击或坠物伤害安全帽应符合国家标准，现象操作前应进行绝缘性能测试，确保安全可有良好的反光效果，确保在暗处也能被清晰辨定期检查有无裂纹或变形，确保防护效果靠识电梯操作和维修工作存在一定的安全风险，正确使用个人防护装备是保障人身安全的重要措施除了上述装备外，还应根据具体工作环境和任务配备安全鞋、防尘口罩、防噪音耳塞等专业防护用品着装方面，应穿着合身的工作服，避免宽松衣物被机械部件卷入不应佩戴易脱落的饰品，如领带、围巾、项链等，以防被机械部件缠绕导致伤害工作服应保持清洁，不沾油污，减少火灾风险鞋子应选择防滑、防砸、防刺的专业安全鞋，确保在各种工作环境中的安全标准操作流程概述开机准备检查环境安全，确认电梯状态正常，查看维保记录启动程序打开电源开关，检查控制面板指示灯，观察系统自检过程运行监控监测电梯运行状态，处理乘客呼叫，确保安全平稳运行关机程序确认电梯无乘客，将轿厢停至指定位置，按顺序关闭电源记录归档填写运行日志，记录异常情况，完成交接班手续标准操作流程是确保电梯安全运行的基本保障，每位操作人员必须严格遵循开机前的准备工作尤为重要，包括环境检查、设备状态确认和必要的安全测试只有在确认所有安全条件满足的情况下，才能启动电梯在电梯运行过程中，操作人员应保持警觉，密切关注运行状态，及时处理各种情况如发现异常，应根据具体情况采取相应措施，必要时停止运行并联系专业维修人员关机程序也应按照规定顺序进行，确保安全可靠每次操作后，应详细记录运行情况，为设备管理和故障分析提供依据正确使用电梯呼叫按钮厅外呼叫按钮轿厢内选层按钮位于每层电梯门外，通常分为上行和下行两位于轿厢内控制面板上，按钮数量对应电梯个按钮按下按钮后，指示灯亮起表示呼叫服务的楼层数按下按钮后，指示灯亮起表已登记在非最高层和最低层，两个方向按示该楼层已被登记当电梯到达选定楼层钮都可用；在最高层只有下行按钮，最低层时，按钮指示灯熄灭只有上行按钮功能按钮包括开门按钮、关门按钮、报警按钮和紧急停止按钮等开门按钮可延长门开启时间；关门按钮可提前关闭门；报警按钮用于紧急情况求助；紧急停止按钮用于紧急情况下立即停止电梯运行正确使用电梯呼叫按钮可以提高电梯运行效率，减少不必要的停靠和能源浪费在使用厅外呼叫按钮时，应根据自己的前往方向选择相应的上行或下行按钮，而不是两个都按按钮按下后，指示灯亮起，表示呼叫已被系统接收，无需重复按压在使用轿厢内选层按钮时，应准确按下目标楼层，避免误按如果误按了错误楼层，部分电梯允许再次按压取消选择，但并非所有电梯都有此功能功能按钮应根据实际需要使用，特别是紧急停止按钮，除非真正的紧急情况，否则不应触动，以免造成不必要的困扰和设备损耗乘梯人员安全提示语禁止奔跑勿夹物阻门儿童须有人陪同禁止吸烟进出电梯时应缓步行走，不不要用手、脚或物品阻挡电儿童乘坐电梯时必须由成人电梯轿厢是封闭空间，严禁要奔跑或跳跃，以免摔倒或梯门关闭，这可能导致门机陪同，防止因好奇触碰按钮在内吸烟，不仅影响空气质撞到他人，造成安全事故损坏或造成夹伤事故若需或在轿厢内玩耍造成意外量，还有引发火灾的风险延长开门时间，请按下开门按钮安全提示语是引导乘客正确使用电梯的重要工具，应当在电梯内外醒目位置张贴除了上述基本提示外，还应根据电梯类型和使用环境增加特定提示，如医用电梯应强调优先让病患使用，货梯应注明最大载重量和物品摆放要求等提示语应简明扼要，配以直观图标，便于各类人群理解对于使用频率高、客流量大的电梯，可考虑增加语音提示系统，通过声音提醒乘客注意安全在特殊时期，如疫情期间，还应增加相关防疫提示，如限制乘梯人数、保持社交距离等这些措施共同构成了电梯安全使用的引导体系电梯门操作安全要求禁止强行开关门电梯门设有安全联锁装置，强行推拉可能导致门机损坏或触发安全系统使电梯停运需要延长开门时间时，应使用开门按钮禁止用手阻挡门电梯门的压力感应可能不够敏感，用手阻挡可能造成挤压伤害若需要保持门开启，应按下开门按钮而非用身体部位阻挡注意门缝安全进出电梯时应注意衣物、手提包等不要被门缝夹住特别是带小孩时，要看管好孩子，防止其将手伸入门缝了解光电保护装置4现代电梯门通常配有光电感应装置，当有人或物体阻挡门时会自动重新开门但不应过度依赖此功能，仍需保持安全意识电梯门是电梯安全系统的重要组成部分，也是事故多发区域根据统计，约30%的电梯相关伤害发生在门区域因此，正确操作电梯门对于保障乘客安全至关重要电梯门的开关是由自动控制系统根据预设程序完成的，乘客不应干扰这一过程当电梯到站时，应等待门完全开启后再进出；离站前，应等待门完全关闭，电梯才会启动如遇电梯门无法正常开关或反复开关的情况，应立即报告管理人员处理，不要尝试自行解决轿厢内安全须知靠壁站立，保持平衡电梯启动和停止时会有轻微晃动，靠近轿厢壁站立并抓住扶手可以保持身体稳定，防止摔倒特别是对于老人、儿童和孕妇等，更应注意站稳禁止跳跃或剧烈运动在轿厢内跳跃或做剧烈运动可能导致轿厢晃动，触发安全装置使电梯紧急停止，造成故障更严重的是，可能损坏悬挂系统，增加安全风险避免拥挤，遵守秩序轿厢内过度拥挤不仅不舒适，还可能超过电梯额定载重，触发超载保护或增加设备负担乘客应有序排队，按照先到先乘的原则，避免拥挤推搡轿厢是乘客与电梯接触最直接的区域，正确的乘梯行为可以显著提高安全性在乘坐过程中，应保持安静有序，不在轿厢内追逐打闹或大声喧哗，以免影响其他乘客或分散自己的注意力特别需要注意的是，当轿厢出现异常晃动、异响或忽然停止时，乘客应保持冷静，按下报警按钮联系救援，不要惊慌或采取冒险行动，如试图自行撬开门或从门缝爬出等，这些行为可能带来更大的危险等待专业救援人员到来是最安全的选择超载报警与应对识别超载状态电梯超载时会发出声光报警，显示屏出现超载提示，电梯不会启动有序减载部分乘客应主动下梯，直到报警解除，遵循先下后上原则管理人员引导在高峰期，电梯管理人员应现场指导，合理分流疏导乘客超载保护是电梯的重要安全功能，旨在防止因超过额定载重量而导致的安全风险当轿厢内人员或货物总重量超过设定值时（通常为额定载重量的110%），电梯会触发超载报警，并拒绝启动此时，显示屏通常会显示超载提示，蜂鸣器发出警告声，提醒乘客减少载重面对超载报警，乘客应保持冷静，有序减载一般应遵循后上先下的原则，即后进入电梯的乘客应优先离开在人流密集区域，电梯管理人员应加强现场引导，合理分配乘梯人数，必要时可实行即停即走策略，限制每次乘梯人数，提高电梯运行效率需要注意的是，超载保护装置是保障安全的最后防线，乘客应主动遵守载重限制，不要尝试强行挤入已接近满载的电梯，更不应尝试通过按住关门按钮等方式绕过超载保护电梯启动与平层操作要点电梯启动前，操作人员应确认轿厢门和层门完全关闭，所有安全回路正常闭合启动时应观察控制面板上的指示灯，确认系统正常后再操作启动按钮启动过程中，电梯会经历加速、匀速、减速三个阶段，操作人员应关注运行过程中是否有异常声音或振动平层是电梯安全运行的关键环节，指电梯轿厢停靠时与楼层地面保持水平现代电梯配备精确的平层系统，通过位置传感器自动调整轿厢高度标准要求电梯平层精度控制在±20毫米以内，以确保乘客安全出入，避免绊倒风险操作人员应密切观察电梯的平层状况，如发现平层不准确（轿厢地面与楼层地面有明显高度差），应立即报告维保人员调整在平层过程中，电梯会进行微调动作，此时不应强行开门或干扰平层过程正确上下电梯的动作耐心等待观察确认先出后进站稳抓牢站在安全线外等待电梯到达并开门确认电梯已平层且稳定停靠先让轿厢内乘客出来，再有序进入进入后靠墙站稳，必要时抓住扶手正确上下电梯是预防意外的重要环节乘客应站在门厅安全线外等候，不要贴近电梯门，以免门突然开启时造成碰撞电梯到达后，应等待门完全开启，确认轿厢已平稳停靠且与楼层地面平齐，再准备进入进出电梯时应遵循先出后进的原则，先让轿厢内的乘客出来，再有序进入特别是在人流密集时段，更应保持秩序，避免拥挤推搡进入轿厢后，应迅速移向两侧或后方，给其他乘客留出进入空间，不要站在门口或按钮面板前阻碍他人对于老人、儿童、孕妇和残障人士等特殊群体，应给予优先乘梯权和必要的协助在帮助轮椅使用者进出电梯时，应确保轮椅正向进入和退出，避免侧向移动导致轮椅倾斜或不稳特殊物品乘梯安全规定大型家具与设备危险易燃物品手推车与行李运送大型家具或设备应使用货梯，而非普通客梯物严禁在电梯内运送易燃、易爆、有毒有害物品，如汽使用手推车或携带大件行李乘梯时，应注意控制车辆品应摆放稳固，不得超出轿厢尺寸，不应阻挡门区或油、酒精、烟花爆竹等这类物品在密闭空间内极易或行李的位置，防止碰撞轿厢壁或门进出电梯时动控制面板重物应放置在轿厢中央，均匀分布重量，引发火灾或中毒事件如必须运送少量消毒用酒精等作要缓慢，确保车轮或行李不会卡在门缝或轿厢与层避免轿厢偏载运送过程中至少有两人协作，确保安物品，应确保包装完好密封，且乘梯时间避开高峰站之间的缝隙中如行李过多，建议分次运送全期特殊物品乘梯有其独特的安全要求，不当操作可能导致电梯故障或安全事故运送物品时总重量不得超过电梯额定载重量，特别是对于体积大但重量分布不均的物品，更应注意防止轿厢偏载对于需要搬运的特殊设备，如医疗设备、精密仪器等，应提前联系物业管理部门，安排专用电梯或特定时段使用，并采取必要的保护措施，防止设备损坏或造成电梯故障对于无法通过电梯运送的超大型或超重物品，应考虑其他运输方式，如吊装或使用专业货运设备孕妇、老人、残障人士乘梯注意孕妇乘梯注意事项老年人乘梯安全残障人士辅助措施孕妇乘梯应尽量选择人流较少的时段，避免拥挤老年人反应速度和平衡能力较弱，乘梯时应格外轮椅使用者乘梯应优先考虑无障碍电梯，轿厢空环境尽可能有家人或朋友陪同，以提供必要帮小心进出轿厢动作要缓慢，充分确认平层后再间更大，配有特殊操作面板进出电梯时轮椅应助站立时应靠近轿厢壁并抓住扶手，保持身体移动最好有人陪同，扶助行走注意观察楼层正向移动，避免侧向转弯视障人士乘梯应有人平衡如电梯突然晃动或停止，应立即通知管理显示，提前准备出梯，避免匆忙导致摔倒引导，或使用配有盲文按钮和语音提示的专用电人员，不要惊慌梯特殊群体乘梯需要更多的关注和帮助公共场所应设置明显标识，引导特殊群体使用适合的电梯对于紧急情况，应优先考虑特殊群体的疏散和救援，制定专门预案，确保他们的安全现代电梯设计越来越注重无障碍功能，如降低控制面板高度、增加轮椅回转空间、安装语音提示系统等在老旧电梯改造中，应充分考虑特殊群体需求，提高适用性同时，社会公众也应提高包容意识，主动为特殊群体让路并提供必要协助，共同创造友善的乘梯环境电梯停电与自动平层功能停电检测应急电源启动1电梯控制系统实时监测电源状态，一旦检测到停电立即切换至UPS或蓄电池供电，维持基本控制系统和照明功启动应急程序2能自动开门疏散4自动平层执行3达到平层位置后自动开门，允许乘客安全离开电梯缓慢移动至最近楼层，确保精确对准楼层位置现代电梯通常配备有自动平层装置（ARD-Automatic RescueDevice），在停电情况下能够利用应急电源将轿厢移动到最近楼层并开门，让乘客安全离开这一功能极大减少了因停电而困人的事件根据《电梯制造与安装安全规范》（GB7588），新安装的电梯必须具备此功能应急电源通常使用UPS不间断电源或蓄电池组，能够提供约30分钟的应急时间在这段时间内，电梯能够完成平层开门操作，并维持基本照明和通讯功能如果停电时间超过应急电源供电时间，或电梯因其他故障无法自动平层，则需要专业救援人员通过手动救援方式帮助乘客脱困电梯管理人员应定期测试自动平层功能，确保其在实际停电情况下能够正常工作同时，应在电梯轿厢内张贴停电应对指南，指导乘客在停电情况下如何正确应对违规操作及处罚通报机制电梯困人应急处理步骤保持冷静深呼吸，控制情绪，避免惊慌失措告知同梯乘客保持镇定，避免剧烈活动增加耗氧量按下报警按钮连续按压轿厢内的紧急呼叫按钮或对讲机按钮，与外界取得联系清晰说明被困情况和位置拨打求救电话如对讲系统无响应，可通过手机拨打物业、电梯维保公司或

119、110等紧急救援电话耐心等待救援被困后应尽量保持轿厢环境，不要尝试自行撬门或从轿顶逃生，这些行为极其危险安全撤离救援人员到达后，按照指示有序撤离离开前确认个人物品已带走电梯困人是最常见的电梯紧急情况，正确的应对能有效减轻心理压力并确保安全被困人员首先应保持冷静，避免惊慌，因为电梯轿厢是安全的封闭空间，短时间内不会有生命危险同时应安抚其他乘客情绪，特别是老人和儿童现代电梯均配有紧急呼叫系统，通常连接到物业管理中心或电梯维保公司按下紧急按钮后，应清晰说明被困情况，包括电梯编号、大致位置和轿厢内人数等信息如呼叫系统无法接通，可尝试使用手机联系外界大多数电梯轿厢内手机信号较好，但也有信号较弱的情况紧急按钮和对讲系统使用紧急按钮位置与识别对讲系统操作方法紧急按钮通常位于电梯操作面板的底部，标有明显的红色或黄色，电梯对讲系统是双向通讯设备，连接轿厢与监控中心使用时应先并印有紧急呼叫、报警或铃铛图标等标识部分电梯还在轿厢按下通话按钮，等待连接建立，听到应答后再清晰说明情况部分顶部或侧壁设有备用紧急按钮，以防主按钮失效高端电梯配备视频对讲系统，可提供视觉信息辅助救援•按钮通常为凸起式，便于触摸识别•说话时靠近对讲机麦克风，音量适中•多配有指示灯，按下后亮起表示已激活•简明扼要描述情况，如7号楼3号电梯被困,轿厢内有3人•部分电梯采用防误触设计，需按压一定时间•听取指示并回复，保持通讯畅通紧急呼叫系统是电梯安全的重要保障，电梯管理人员应确保其24小时畅通按照《电梯维护保养规则》要求，紧急呼叫装置应每月测试一次，确保功能正常测试记录应妥善保存，作为维保记录的一部分为提高紧急情况下的沟通效率，电梯内应张贴清晰的求助指南，包括电梯编号、所在位置、紧急联系电话等信息同时，监控中心接线人员应接受专业培训，掌握电梯知识和应急处理流程，能够给予被困人员准确指导和心理安抚对于特殊情况，如聋哑人士被困，可考虑配备文字显示装置，实现无障碍通讯电梯夹人事故快速救援迅速报警发现夹人事故立即按下紧急停止按钮，同时呼叫急救电话和电梯维保人员断电处理切断电梯主电源，防止电梯意外启动造成二次伤害专业救援等待专业救援人员到达，使用专用工具安全解救被夹人员医疗救护评估伤者状况，实施必要的现场急救，稳定情况等待医护人员到来电梯夹人事故主要发生在轿厢门或层站门处，多由门机安全装置失效或乘客强行出入电梯造成此类事故处理不当可能导致严重后果，必须遵循专业流程迅速处置非专业人员切勿尝试强行将被夹部位拉出，这可能造成更严重的伤害发现夹人事故后，首要任务是立即停止电梯运行，防止伤情加重按下轿厢内紧急停止按钮或用钥匙关闭主电源开关，同时拨打120急救电话和电梯维保公司电话如条件允许，可安排人员到首层等候并引导救援人员快速到达事故现场对于伤者，应进行简单评估，避免随意移动，以防加重伤势如有出血，可用干净布料进行止血包扎；如伤者失去知觉但有呼吸和脉搏，应将其置于侧卧位，保持呼吸道通畅；如无呼吸和脉搏，应立即实施心肺复苏，直到医护人员到来电梯坠落事故应对蹲下保护抓牢扶手保持冷静感觉电梯自由下坠时，应立即蹲下或如轿厢内有扶手，可牢牢抓住扶手稳即使在下坠过程中，也要尽量保持冷坐在轿厢地板上，背靠轿厢壁，双手定身体，减少晃动带来的伤害同时静，避免惊慌失措导致错误行动现抱头保护颈部和头部，减少冲击伤双腿微屈，形成缓冲姿势，分散冲击代电梯配有多重安全保护装置，如安害避免站立姿势，以防在剧烈撞击力避免紧张导致身体僵硬，反而增全钳、限速器和缓冲器，完全失效概时因失去平衡而摔倒加受伤风险率极低，通常能阻止自由坠落事后求救电梯停止后，检查自身情况，如无严重伤害，可按下紧急呼叫按钮寻求救援清晰说明情况，包括电梯编号、大致位置和轿厢内人员状况，耐心等待专业救援电梯坠落是最危险的电梯事故类型，虽然发生概率极低，但掌握正确的应对方法仍然至关重要实际上，大多数被感知为坠落的情况只是电梯速度变化带来的错觉，真正的自由坠落因多重安全机制存在而极为罕见现代电梯设计采用失效安全理念，即任何关键部件失效都会触发安全机制主要防坠安全装置包括安全钳（检测到超速或钢丝绳断裂时自动抓住导轨制动）、限速器（监测并控制电梯速度）和缓冲器（安装在井道底部，吸收撞击能量）这些装置互为备份，形成完整的安全保护链电梯冒烟着火处理流程迅速疏散发现电梯冒烟或起火，立即按最近楼层按钮，电梯停靠后迅速疏散所有乘客如电梯无法正常停靠，按下紧急呼叫按钮求助，同时保持低姿态减少烟雾吸入报警断电安全撤离后，立即拨打119火警电话和物业管理处电话报警如有可能，切断电梯电源，防止火势蔓延或电气事故加剧明确告知电梯位置和火情状况灭火救援如火势较小且有把握控制，可使用适当的灭火器进行初期灭火电梯机房和井道火灾应使用二氧化碳或干粉灭火器，严禁使用水或泡沫灭火器灭火，以防触电协助引导消防人员到达后，提供电梯具体位置、火源情况等信息，协助消防员快速定位和处置同时疏导周围人员远离危险区域，确保救援通道畅通电梯火灾虽然不常见，但一旦发生，在密闭空间内极易造成人员伤亡火灾主要来源包括电气线路短路、电机过热、轿厢装饰材料燃烧等预防措施包括定期检查电气系统、使用阻燃材料装修轿厢、安装烟雾探测器等需要特别注意的是，火灾发生时，严禁使用电梯逃生即使是尚未受火势影响的电梯，也可能因火灾导致的供电中断、控制系统故障等原因而停运，将逃生人员困在半路正确的做法是使用安全楼梯疏散，并在疏散过程中关闭所有防火门，阻断火势蔓延夜间停电恶劣天气下应急//分钟30应急电源持续时间标准配置下的电梯应急电源可维持基本功能约30分钟100%照明系统覆盖率轿厢内必须配备100%覆盖的应急照明系统小时24应急响应时间维保单位须提供全天候应急救援服务分钟15响应时限市区内维保人员接到求救后应在15分钟内到达现场特殊情况下的电梯应急管理需要更加完善的预案和准备夜间应急方面，电梯应配备可靠的应急照明系统，确保断电时轿厢内有足够亮度物业管理处应保存24小时应急联系人名单，包括维保值班电话、物业值班经理、应急救援部门等，并在电梯轿厢内和显眼位置张贴停电应急是最常见的情况，现代电梯通常配备自动平层和应急电源系统，能在短时间内将电梯移至最近楼层并开门放人但对于老旧电梯或应急系统失效的情况，应准备手动救援工具和程序，并定期进行救援演练恶劣天气如暴雨、台风期间，电梯极易受到影响预防措施包括检查电梯机房防水情况，确保排水系统畅通；强风天气应减少高层建筑电梯的运行速度或暂停运行；雷暴天气应安装防雷装置保护电梯系统特殊天气预警发布后，应提前做好应急准备，必要时暂停电梯运行事故信息上报与保全现场立即报告事故发生后，第一目击者或责任人应立即向上级报告，同时通知相关部门报告内容应包括事故时间、地点、人员伤亡情况、财产损失初步估计等基本信息现场保护设置警戒线隔离事故现场，禁止无关人员进入保留事故原始状态，不得擅自移动设备或物品，防止证据丢失或破坏必要时可拍照或录像记录现场情况详细记录填写《电梯事故报告单》，详细记录事故经过、现场状况、人员伤亡和设备损坏情况等收集目击者证言和相关运行记录，为后续调查提供依据上报主管部门4根据事故等级，向特种设备安全监督管理部门报告重大事故应在1小时内报告，一般事故24小时内报告提交书面报告并配合调查电梯事故信息上报和现场保全是事故处理的重要环节，直接关系到事故原因查明和责任认定根据《特种设备安全法》第七十二条规定，发生特种设备事故，事故单位应当按照应急预案采取措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，保护事故现场和有关证据，并及时向事故发生地县级以上人民政府负责特种设备安全监督管理的部门和有关部门报告事故现场保护的黄金时间是事故发生后的24小时内，这段时间内应严格控制现场，确保关键证据不被破坏如事故调查需要，可延长现场保护时间在保护现场的同时，应优先保障人员救援和伤员救治，生命安全始终是第一位的紧急疏散实操演练定期演练计划多部门协作评估与改进电梯使用单位应制定年度应急演练计划，每半年至少组织演练应邀请电梯维保公司、消防部门、医疗救援队等多方每次演练后应进行详细评估，分析存在的问题和不足，如一次综合性应急演练演练内容应包括电梯困人救援、火参与，形成联动机制各部门之间建立清晰的通讯渠道和救援时间过长、通讯不畅、人员分工不明确等根据评估灾逃生、医疗救助等多种情景，确保各部门人员熟悉自身指挥系统，确保在实际事故中能够协调一致，高效应对结果修改完善应急预案，提高实际应对能力职责和操作流程紧急疏散演练是提高应急处置能力的有效手段，通过模拟真实场景，使相关人员熟悉应急流程，掌握救援技能，提高应变能力演练前应制定详细方案，明确演练目的、时间、地点、参与人员、模拟情景和评估标准等演练中应尽可能模拟真实情况，如在电梯困人演练中，可安排被困人员在轿厢内，模拟各种可能情况，如被困者情绪激动、身体不适等救援人员需按照标准流程进行救援，包括现场勘查、与被困人员沟通、断电操作、开启紧急救援门、协助人员安全撤离等特别注意的是，演练虽是模拟，但安全仍是第一位的所有操作必须在专业人员指导下进行，确保演练本身不会造成实际伤害同时，应提前通知相关人员和公众，避免造成不必要的恐慌日常电梯安全检查要点门锁装置检查检查各层门和轿厢门的开关是否顺畅，门锁是否可靠门锁是电梯最重要的安全装置之一，应确保其机械部分无变形损坏，电气触点清洁良好，连接牢固控制按钮检查检查呼梯按钮、选层按钮和功能按钮是否反应灵敏，指示灯是否正常特别注意紧急报警按钮和停止按钮的功能是否有效，这关系到紧急情况下的安全保障照明系统检查检查轿厢内照明是否明亮均匀，应急照明是否可靠照明不足会影响乘客安全感和操作视线，应确保照明设备清洁完好，光线充足急停与通讯设备检查检查急停装置的机械和电气功能，以及对讲系统、报警装置的通讯质量应定期测试这些设备，确保在紧急情况下能够正常工作日常安全检查是电梯维护的基础工作，应由专职人员按照规定频率和项目进行一般建议每日至少巡查一次，重点检查安全装置、运行状态、环境条件等方面检查结果应记录在专用日志中，发现问题立即处理或报告除了上述重点项目外，还应关注轿厢运行是否平稳、有无异常噪音或振动；平层精度是否符合要求（通常±20mm以内）；超载报警、光电保护等功能是否正常；机房温度、通风和清洁状况是否良好等方面这些看似微小的问题如不及时处理，可能逐渐发展为严重的安全隐患机械部件与电气系统检查检查部位检查内容检查周期钢丝绳检查磨损、断丝、锈蚀、润滑状况每月一次导轨检查导轨垂直度、接头平顺性、润滑情况每季度一次曳引机检查齿轮箱密封性、油位、噪音、温度每月一次控制柜检查接触器状态、线路连接、保险丝完好性每月一次限速器检查运行灵活性、触发机构可靠性每季度一次安全钳检查动作可靠性、复位性能每半年一次机械部件与电气系统是电梯的核心组成部分，其状态直接关系到电梯的安全性能钢丝绳作为承重部件，应重点检查断丝情况，根据国家标准GB7588规定，当断丝达到一定数量时必须更换导轨的平直度和润滑状况影响电梯运行的平稳性，应定期检查并及时调整电气系统检查应由专业电工执行，重点关注控制柜内各电器元件的工作状态，如接触器触点磨损、继电器动作可靠性、线路连接牢固性等特别是安全回路相关的电气元件，如门锁触点、限位开关等，必须确保其工作可靠检查过程中应使用专业工具和仪器，如卡尺测量钢丝绳直径、测电笔检测电气元件、红外测温仪监测轴承温度等所有检查结果应详细记录，发现问题及时处理，确保电梯始终处于最佳工作状态清洁保养与消毒流程日常清洁深度清洁每日擦拭轿厢内壁、地板、按钮和门槛，保持整洁卫生每周进行轿厢顶部、导轨槽、门机等部位的除尘和清洁清洁后检查消毒处理确认清洁产品不残留在敏感部件上，不影响电梯功能使用适当消毒剂对高频接触表面进行喷洒或擦拭消毒电梯是公共场所人员接触最频繁的设施之一，其清洁卫生状况直接关系到使用者的健康日常清洁应使用中性清洁剂，避免使用含有腐蚀性成分的产品，以防损坏电梯表面材料和电气元件清洁时应特别注意门槛和导轨处的杂物清理，防止异物卡阻导致故障消毒工作尤其在疫情期间显得尤为重要按钮面板、扶手、梯壁等高频接触表面应重点消毒，可使用75%酒精或含氯消毒剂进行擦拭消毒时应注意方法正确，避免液体过多渗入按钮或缝隙造成短路对于医用电梯，可考虑安装紫外线消毒装置或使用光触媒等长效消毒技术清洁保养应制定明确的责任分工和工作流程，物业保洁负责表面清洁和日常消毒，专业维保人员负责机械部件和控制系统的清洁保养所有工作应有记录，并定期进行卫生状况评估和改进保养记录与台账填写规范保养记录要素台账管理系统二维码追溯保养记录应包含电梯基本信息（注册编号、型号、安装日期现代电梯管理引入电子台账系统，通过手机APP或平板电在电梯显著位置张贴二维码标签，扫描后可查看该梯最近保等）、保养日期、保养人员、保养项目、检查发现的问题、脑实时记录保养信息，自动生成报表和统计分析电子系统养记录、下次保养时间和负责人联系方式等信息此系统便处理方法和结果等内容记录应客观真实，字迹清晰，用语具有数据永久保存、快速检索、自动提醒等优势，提高管理于使用方监督和查询，增强透明度和责任感专业规范，避免使用模糊词语效率保养记录是电梯安全管理的重要组成部分，是设备状态的病历表，也是责任追溯的重要依据根据《电梯维护保养规则》要求，电梯保养记录应当至少保存4年，以备查验记录格式应规范统一，内容完整准确，签字手续齐全记录填写应遵循五W一H原则，即何时When、何地Where、何人Who、何事What、为何Why和如何How，确保信息完整对于发现的问题，应详细描述具体位置、现象、可能原因和处理情况，切忌简单用正常、完好等笼统词语概括大型场所的电梯群应建立集中管理台账，包括设备档案、保养记录、检验报告、故障维修、零部件更换等完整信息，形成设备全生命周期的管理档案台账管理应明确专人负责，定期审核，确保数据准确更新维保技术升级与数字化远程监控大数据分析人工智能应用移动化管理实时监测电梯运行状态和关键参数收集运行数据，预判潜在故障风险自动识别异常模式，提供预防性维护建通过移动设备实时报修和处理工单议电梯维保技术正经历从传统人工检查向数字化、智能化转变的过程智慧电梯系统通过内置传感器网络，持续监测电梯的运行状态、部件健康度和使用频率等数据，并将这些信息传输到云平台进行分析系统能够识别异常模式，预测潜在故障，实现从故障后维修到预防性维护的转变远程监控技术使维保人员能够在不到现场的情况下诊断问题，大大提高了响应速度和处理效率例如，当电梯出现轻微异常时，系统会自动通知维保人员，并提供详细的诊断信息，使维保人员能够准确判断问题性质和所需零部件，一次性解决问题移动应用程序使电梯使用方和管理方能够便捷地查看电梯状态、报修故障和跟踪维修进度物联网技术的应用，如电梯各关键部件上的RFID标签，便于维保人员快速识别部件信息和维修历史，提高工作效率和质量典型案例分享一违规操作致伤事故背景2021年某商场电梯发生乘客手部受伤事件，源于违规操作事故经过乘客强行阻挡电梯门关闭，导致手部被门夹住并受伤原因分析门机安全保护装置反应不及时，加之乘客安全意识不足经验教训严禁用身体部位阻挡电梯门，需加强设备维护和安全宣传这起事故发生在一个周末购物高峰期，一位年轻顾客赶时间，看到电梯门即将关闭，便用手臂阻挡由于顾客动作过猛且角度不当，手部被门夹住并卷入门缝，造成皮肤裂伤和轻微骨折虽然电梯配有光电保护装置，但由于顾客手臂进入的位置和角度问题，保护装置未能及时触发事故调查发现，该电梯门机的光电保护装置灵敏度有所下降，最近一次维保中虽进行了检查，但未能发现问题同时，商场内虽有电梯安全提示标识，但位置不醒目，且内容不够具体，未能有效提醒乘客注意安全此案例警示我们，电梯操作安全需要设备性能和人员行为的双重保障一方面，维保单位应加强对安全装置的检查和调试；另一方面，公众场所应加大安全宣传力度，设置明确的警示标识和播放安全提示广播乘客也应提高安全意识，遵守电梯使用规范，遇到电梯即将关门时，应按下开门按钮而非用身体阻挡典型案例分享二应急救援成功经验2022年7月，北京市某写字楼在一次突发停电事件中，一部载有15人的电梯停在了两层之间当时大厦备用发电机出现故障，自动平层功能未能正常工作被困人员中包括一位孕妇和一位心脏病患者，情况紧急物业管理处接到报警后，立即启动应急预案首先，安排工作人员通过对讲系统与被困人员取得联系，告知已启动救援程序，安抚情绪同时，立即联系电梯维保公司和消防部门维保人员8分钟内到达现场，快速评估情况后决定采用手动救援方式救援团队先确保电梯不会意外移动，然后打开紧急救援门，搭建临时通道优先疏散孕妇和心脏病患者，然后有序疏散其他人员整个救援过程仅用了20分钟，无人受伤这次成功救援的关键在于快速响应（8分钟内到达）、专业评估（正确选择救援方法）、优先次序（特殊人群先撤）和有效沟通（全程安抚情绪）课程总结与安全倡议安全意识1电梯安全始于安全意识，每个人都是安全责任人专业知识掌握电梯结构原理和安全规范，提高操作技能正确实践严格遵守操作规程，杜绝违规和侥幸心理应急能力熟悉应急处置流程，提升突发事件应对能力社会责任5共同维护电梯安全，保障公众出行安全本课程全面介绍了电梯安全操作的基本知识、操作规范和应急处置方法电梯安全是一个系统工程，需要设备制造商、安装单位、维保公司、使用单位和乘客的共同努力只有形成全社会共同参与的安全文化，才能真正保障电梯安全安全操作电梯不仅是对自己负责，也是对他人负责我们倡导每位电梯操作人员和使用者提高安全意识，学习安全知识，遵守操作规范，关注设备状态，及时报告异常只有每个人都做到警钟长鸣，才能有效预防电梯事故的发生电梯安全，人人有责让我们携手共建安全、和谐的电梯使用环境，为城市垂直交通的安全畅通贡献自己的力量！。