《职位描述编写指南》课件

职位描述编写指南欢迎参加《职位描述编写指南》培训课程本课程将系统地向您介绍如何撰写高质量、规范化的职位描述，帮助您在招聘过程中吸引合适的人才，并为组织的人才管理体系奠定坚实基础课程目标理解编写的重要性掌握标准编写流程提升岗位分析能力JD深入了解职位描述在人才招聘、绩学习结构化的职位描述编写方法，效管理和组织发展中的关键作用，从岗位调研到最终定稿的全流程操认识到专业如何影响企业人才质作指南，确保的准确性和实用JD JD量和管理效率性什么是职位描述定义用途职位描述是对特定岗位的核心职责、任职资格及工作要求的正式职位描述在招聘环节帮助筛选合适人选，确保应聘者与岗位要求书面说明它是组织结构中岗位设置的基础性文件，明确了岗位匹配；在培训发展中识别员工的能力差距和发展需求；在绩效评的目标、职责范围和绩效期望估中提供明确的考核标准一份完整的职位描述通常包含岗位基本信息、工作内容、任职要此外，职位描述还广泛应用于薪酬设计、组织结构优化、继任计求、报告关系以及绩效指标等多个方面，是岗位存在价值和具体划制定等多个人力资源管理领域，是人力资源管理体系的基础性工作内容的综合体现工具职位描述的基本结构岗位信息包含岗位名称、部门、汇报关系等基础信息工作内容详细列出岗位的主要职责和具体工作任务任职要求明确应聘者需要具备的资格、技能和经验职位描述的基本结构遵循由表及里的原则，从外部基本信息到核心工作内容，再到岗位任职要求这种结构安排确保了信息的逻辑性和完整性，便于应聘者和管理者快速把握岗位的本质和要求在实际操作中，可以根据企业文化和行业特点，对这一基本结构进行适当调整和扩展，但核心要素不应缺失，以确保职位描述的实用性和有效性职位描述的作用明确责任与目标提升招聘效率为员工提供清晰的工作指导，明确岗位职责为招聘团队提供客观筛选标准，帮助应聘者范围和绩效期望，减少工作中的混淆和冲自我评估，提高人岗匹配度和招聘成功率突促进职业发展支持绩效考核清晰描述职业发展路径，帮助员工了解晋升建立基于职责的绩效评估体系，为员工发展要求和能力发展方向和薪酬调整提供客观依据与组织发展的关系JD支持人才结构优化促进岗位体系建设精准的职位描述有助于企业吸引和保留适合的人才，形成符合战系统化的职位描述是建立科学岗位体系的基础通过对各岗位职略需求的人才梯队通过明确的职责和要求界定，企业可以更加责和要求的清晰定义，企业可以建立合理的职级体系和晋升通有针对性地招募和培养人才，优化人才结构道，促进员工职业发展在组织扩张或业务转型期，职位描述的及时调整和更新，能够帮完善的岗位体系有助于消除职责重叠或空白，提高组织运作效助企业快速适应新的业务需求，保持组织的活力和竞争力率，同时为薪酬体系设计、人才培养计划制定提供重要依据，支持组织的长期可持续发展市场上的常见问题JD描述模糊要求不明确很多职位描述使用笼统、抽象的语任职要求过于笼统或脱离实际，无言，缺乏具体明确的工作内容和职法有效筛选合适人选有些列出JD责范围例如负责市场工作这样过多必备条件，却未区分核心要的描述无法让应聘者真正理解岗位求和优先考虑项要求•资格要求与实际工作不匹配•用词不精确，职责界定不清•未区分必要条件和加分项•缺乏具体的工作内容举例缺乏吸引力未能突出岗位价值和发展机会，无法吸引优秀人才的关注内容枯燥，缺乏对公司文化和工作环境的描述•忽略员工价值主张•职业发展前景描述不足岗位分析的基础工作内容梳理全面收集和整理岗位的日常工作任务岗位关系分析明确岗位在组织中的位置和协作关系岗位价值评估确定岗位对组织目标的贡献和重要性岗位分析是编写高质量职位描述的前提和基础通过系统化的工作内容梳理，我们可以清晰地了解一个岗位的日常任务和责任范围，避免职责遗漏或混淆岗位关系分析帮助我们理解该岗位在组织结构中的定位，以及与其他岗位的协作方式岗位价值评估则从战略高度审视岗位对组织目标的贡献，确定岗位的关键绩效指标和核心能力要求只有通过全面、深入的岗位分析，才能编写出准确反映岗位本质的职位描述，为后续的招聘、培训和绩效管理奠定坚实基础职位描述的生命周期新设调整根据业务需求创建新岗位，制定初始职根据业务变化和实际需求更新职责和要位描述求升级删减随着业务发展提升岗位职责范围和要求根据组织优化需求合并或取消冗余岗位行业标准与合规要求法律法规参考合规合法原则编写职位描述时，必须参考《中华人民共和国劳动法》、《就业职位描述应遵循公正、无歧视的原则，任职要求必须与工作内容促进法》等相关法律法规，确保内容符合法律要求特别要注意直接相关，避免设置与岗位无关的限制条件所有表述应当客避免涉及性别、年龄、民族、宗教信仰等方面的歧视性表述观、中立，不应包含可能导致就业歧视的内容同时，需要遵守行业特定的资质要求和标准，如特殊岗位的持证在涉及工作时间、工作条件等方面的描述时，应当符合《劳动合上岗要求、行业协会制定的专业标准等，确保职位描述的合法性同法》的规定，尊重劳动者权益定期审核和更新职位描述，确和专业性保内容持续符合最新的法律法规要求职位描述编写流程概览岗位调研收集岗位相关信息，了解工作内容和要求结构搭建确定职位描述的框架和主要模块内容撰写根据调研结果填充各模块具体内容审核定稿多方评审确认，最终形成正式文档岗位调研方法面谈问卷与岗位在职人员、直接主管以设计针对性调查问卷，分发给及相关协作方进行深入交流，岗位相关人员填写，系统性收了解岗位的实际工作内容、挑集岗位信息问卷内容应涵盖战和关键成功因素面谈可采工作任务频率、难度、重要性用结构化问卷或开放式讨论，评估，以及完成工作所需的知重点收集岗位的日常职责、决识、技能和能力要求，便于数策权限、关键技能要求等信据统计和分析息岗位观察法通过实地观察岗位工作过程，记录工作流程、操作方式和关键行为，获取真实、具体的一手资料这种方法特别适用于技术性或操作性较强的岗位，可以捕捉到书面材料和访谈中难以表述的细节岗位信息采集要点主要任务日常运作流程•日常职责和关键工作内容•典型工作流程和操作规范•任务的频率和重要性评估•工作工具和系统使用情况•特殊或周期性工作项目•决策过程和权限范围•工作成果的衡量标准•工作中的关键挑战点岗位上下级关系•汇报线和管理范围•跨部门协作情况•内外部沟通对象和频率•团队合作与独立工作比例编写前的岗位分析确认岗位设置目的明确岗位设立的业务需求和组织目标，理解岗位存在的根本原因和预期贡献确定岗位核心价值分析岗位对业务流程和组织目标的关键贡献，识别岗位的独特价值点明确岗位目标设定明确、可衡量的岗位目标和关键绩效指标，为职责描述提供方向识别关键能力要求分析完成岗位核心职责所需的知识、技能、经验和个人特质结构化职位描述模板标准化行业案例参考格式一致性要求借鉴行业内成熟企业的职位描述模板，可以帮助企业快速建立规在企业内部，应建立统一的职位描述格式规范，确保所有岗位描范化的框架国内外领先企业通常采用结构清晰、内容全面述在结构、风格和详细程度上保持一致这种一致性不仅有助于JD的职位描述模板，涵盖基本信息、职责范围、任职资格等核心要提升企业形象的专业性，也便于各岗位之间的横向比较和人才管素理工作不同行业的模板侧重点可能有所不同，如技术类岗位更注重专业格式一致性包括文档布局、字体大小、标题层级、列表样式等方技能要求，销售类岗位更强调业绩目标和客户管理能力选择适面的规范建议企业开发专用的职位描述模板，明确必填项和选合自身行业特点的模板，再根据企业实际情况进行调整和优化填项，指导各部门在保持统一格式的同时，充分表达岗位的特殊要求内容撰写技巧简洁、准确、无歧采用动词开头表述平衡详细度与灵活义性职责描述以行动导向的使用简明扼要的语言描动词开头，如设计、职位描述应足够详细，述岗位职责和要求，避分析、管理、协调使应聘者明确了解工作免冗长复杂的句子确等，明确表示岗位需要内容，但也应保留适当保每一条描述都准确表执行的具体行动根据灵活性，以适应业务变达意图，不含模糊或可岗位级别选择适当的动化和岗位发展可使用多重解释的表述优先词，如执行类职位使用主要职责包括但不限使用具体、明确的词执行、操作，管理于等表述，在明确核汇，减少等、相关类职位使用领导、指心职责的同时预留调整等模糊限定词导等空间部门及岗位层级信息明确部门归属准确标明岗位所属的部门和业务线岗位等级划分标明岗位在职级体系中的级别和序列汇报关系说明清晰描述直接上级和间接上级团队管理范围列明直接和间接下属的人数和岗位审核流程建议部门负责人初审由用人部门负责人审核职位描述的专业准确性和实用性，确保岗位职责和要求反映实际工作需求部门负责人需要核实职责描述的完整性，任职要求的合理性，以及与相关岗位的协调性人力资源复核人力资源部门对职位描述进行标准化审核，检查格式规范、表述专业性、内容合规性等特别关注是否存在歧视性或不合规表述，是否符合企业统一的职位描述规范，以及与薪酬体系、绩效管理体系的一致性高层审批重要岗位或管理岗位的职位描述需提交高层管理者最终审批，确保与公司战略和组织结构保持一致高层审批环节重点关注岗位设置的必要性，职责定位的合理性，以及与公司长期发展规划的契合度职位描述的更新机制定期回顾业务变化触发建立年度或半年度的职位描述回顾机当组织架构调整或业务战略变化时，主制，系统检查所有岗位描述的时效性动启动相关岗位的描述更新动态调整反馈收集根据回顾和反馈结果，及时更新职位描通过员工和管理者的日常反馈，识别需述，保持其准确性和实用性要调整的职位描述内容归档与管理JD电子化文档管理权限控制机制将所有职位描述文档纳入统一的电子文档管理系统，确保版本控设置分级的文档访问和编辑权限，确保职位描述的安全性和规范制和易于检索采用统一的命名规则和版本标识，如部门岗位性通常，人力资源部门拥有所有职位描述的管理权限，各部门-名称版本号更新日期的格式，方便快速定位最新版本负责人可以查看和编辑本部门的职位描述，而普通员工只能查看--已发布的正式版本建立职位描述的修订历史记录，保留各版本的变更内容和原因说明，便于追踪岗位演变历程利用电子化系统的自动提醒功能，建立职位描述修改的审批流程，任何重大变更都需要经过适当的定期提示相关负责人检查更新职位描述，保持文档的时效性审核和批准这种权限控制既保证了职位描述的规范性和一致性，又避免了未经授权的随意修改，维护了人力资源管理的专业性和系统性岗位基本信息

1.岗位名称准确反映工作性质的职位称谓，符合行业和企业内部命名规范部门明确标明所属部门、业务线或职能单元，体现组织结构汇报关系列明直接上级的职位名称，必要时包含功能性或虚线汇报关系工作地点指明工作所在的城市、办公地点，以及是否需要出差或远程工作岗位编码按企业内部编码规则分配的唯一识别代码，便于系统管理职级在企业职级体系中的定位，如、等，反映岗位等级P5M3岗位主要职责

2.核心职责总结动词开头表述法12岗位主要职责部分应包含条核心职责描述，每条职责简明扼要地概每条职责描述以有力的行动动词开始，如设计、管理、分析、协3-8括该岗位的一个主要工作领域这些职责陈述应该覆盖岗位以上调等，清晰表达该职责要求员工采取的具体行动选择的动词应与岗80%的工作内容，真实反映岗位的核心价值和关键任务位级别相匹配，管理岗位使用领导、指导等，执行岗位使用执行、操作等结果导向描述条理清晰排序34职责描述不仅说明做什么，还应指明为了达到什么目的，体现工作职责条目按重要性或逻辑关系排序，使读者能够快速把握岗位的主要工的价值和意义例如，不只是编写市场分析报告，而是编写市场分作重点可以考虑按工作频率、重要性或工作流程顺序进行排列，确保析报告，为产品战略决策提供数据支持，明确工作的目标和价值最关键的责任被优先关注和理解工作内容举例

3.日常任务举例项目型工作补充在职责概述之后，可以列举具体的日常工作任务，帮助应聘者更除了日常固定工作外，还应补充说明岗位可能参与的项目型工直观地了解实际工作内容这些例子应当具体、典型，能够真实作，以展示工作的多样性和挑战性这类工作通常是阶段性的，反映岗位的日常工作状态但对岗位的能力要求和职业发展有重要意义例如，对于一个市场专员岗位，可以列举每月收集和分析竞品例如，参与年度品牌策略规划制定、协助新产品上市推广活市场活动数据，编制竞品动态分析报告、设计并执行季度用户动策划与执行等通过这些项目型工作的描述，不仅让应聘者满意度调查，形成调查分析报告并提出改进建议等具体任务实了解工作的丰富性，也展示了岗位的成长空间和对企业的战略价例值权责范围

4.决策权限资源调配权限代表权限•独立决策范围明确界定•人员调配与管理权限•对外代表公司的场合和限度•预算审批权限及上限•设备与物资使用权限•合同签署权限•流程或规则制定权限•外部资源采购权限•媒体发言授权范围•需请示审批的决策类型•跨部门协调权限范围•对外承诺的权限边界工作目标与考核指标

5.量化目标示例为岗位设定清晰、可衡量的量化目标，使员工明确工作期望和成功标准如销售岗位的季度销售额达成率不低于，客服岗位的客户满意度评分维持95%在分以上（分制）等，都是典型的量化目标表述

4.55关键绩效指标（）KPI列出评估岗位绩效的关键指标，应覆盖工作的质量、数量、效率和效果等多个维度应与企业整体目标相一致，且具有挑战性但又合理可达成指标设KPI置应遵循原则具体、可衡量、可实现、相关且有时限SMART平衡计分卡方法采用平衡计分卡方法，从财务、客户、内部流程和学习成长四个维度设置绩效指标，确保岗位评估的全面性例如，产品经理岗位可能包括产品营收（财务）、用户满意度（客户）、产品迭代效率（流程）和创新能力（学习）等多维度指标必要任职资格

6.学历及专业要求工作经验要求明确岗位的最低学历要求，以及优先考虑的专业背景学历要求具体说明所需的工作年限和经验类型，尤其是特定行业或职能领应基于岗位的实际需要，避免过高或不必要的限制例如，本域的经验要求例如，年以上互联网产品运营经验，其中至3科及以上学历，计算机科学、软件工程等相关专业优先少年用户增长相关工作经验1在某些情况下，可以说明学历与工作经验的置换关系，如本科除了时间长度，还应强调经验的质量和相关性，如参与过至少学历要求年以上相关经验，硕士学历要求年以上相关经验，个完整的产品上线流程、有大型企业客户服务经验等，更准312增加人才选择的灵活性确地筛选出具备关键经验的候选人对于一些特殊行业的职位，还应说明必要的行业背景要求专业技能要求

7.技能等级划分证书等专业资质将专业技能按掌握程度划分为不列明岗位所需的专业资格证书或同等级，如精通、熟练、了解认证，区分必备证书和加分项等，帮助应聘者准确评估自身匹对于某些特定岗位，如财务、法配度例如，精通编程务、人力资源等，相关专业资格Python语言，熟练使用框架开证书可能是法定或行业认可的必Django发，了解前端技术要条件例如，持有法律职业资JavaScript，清晰表明对不同技能的期望水格证书（必备）、拥有项PMP平目管理认证（优先）工具与系统应用能力明确列出岗位日常使用的专业软件、工具或系统，以及要求的熟练程度这类要求应具体明确，如熟练使用设计软件，尤其精Adobe CreativeSuite通和、能够熟练操作系统中的财务模块Photoshop IllustratorSAP ERP等通用能力要求

8.沟通协调问题解决能够清晰、有效地表达想法，善于倾听善于分析复杂问题，找出根本原因，并和理解他人观点具备跨部门协调能提出切实可行的解决方案能够在压力力，能够促进团队合作和共识达成下保持冷静思考，灵活应对突发状况学习能力团队合作具备快速学习新知识和技能的能力保愿意分享知识和资源，支持团队目标达持好奇心和开放态度，持续更新专业知成尊重多元观点，能够在团队中建立识积极关系关键行为特质

9.责任心主动性对工作结果负责，即使面临困难也坚持完成任务能够主动发现问不等待指示，主动发现并把握工作机会能够预见潜在问题，提前题并解决，不推卸责任在团队中可靠守信，言出必行采取行动持续寻求改进工作方法和流程的机会，追求卓越表现抗压能力创新思维在高压环境中保持冷静和效率，能够妥善管理多项任务和紧急截止敢于挑战常规思维和工作方式，提出创新性解决方案善于从不同日期面对挑战和挫折时保持积极态度，快速调整和恢复角度思考问题，发现新的可能性鼓励并接纳团队中的创新想法发展路径与晋升空间

10.岗位晋升通道清晰描述岗位的纵向晋升路径，如初级中级高级专家主管的→→→/进阶序列说明每一级别晋升的主要条件和典型时间周期，帮助员工规划职业发展横向发展机会介绍可能的跨职能或跨部门发展路径，展示职业发展的多元选择例如，产品经理可能向产品运营、用户研究或项目管理方向发展，技术人员可能向架构师、技术管理或产品方向转型技能提升支持说明公司提供的培训、轮岗、导师制等职业发展支持计划强调公司对员工持续学习和能力提升的重视，展示组织对人才发展的投入和承诺特殊要求说明

11.工作时间要求出差和外派要求明确说明岗位的标准工作时间，以及加班频率和程度的预期例清楚说明岗位可能涉及的出差频率、持续时间和地点范围如如，标准工作时间为，每周五天，季度末或重大预计每月有次国内出差，单次通常为天或每季度可能9:00-18:001-22-3项目期间可能需要加班对于需要轮班、值班或弹性工作的岗有一次为期周的亚太区域出差对于需要长期外派的岗位，1位，应详细说明具体安排还应说明外派地点、期限和轮换政策如果岗位需要处理跨时区业务，也应说明可能的异常工作时间要特别是对于销售、客户服务、项目实施等频繁外勤的岗位，应当求，如需要与美国团队协作，每周可能有次在晚上进行的提供更详细的出差描述，如负责华东区客户维护，需要的1-250%视频会议这些信息有助于应聘者提前了解工作节奏工作时间在客户现场，帮助候选人评估是否能够接受这样的工作方式薪酬与福利说明（可选）

12.基本薪资区间绩效奖金机制在适当情况下，可以提供岗位的说明岗位的绩效奖金结构和评估薪资范围，帮助应聘者评估工作周期，如年度绩效奖金为月薪的价值与个人期望的匹配度薪资个月，根据个人与团队绩效2-4区间的表述应当客观准确，如月评定或季度销售提成比例为销薪元，具体售额的，阶梯递增清15,000-25,0005%-8%薪资将根据候选人的资质和经验晰的奖金机制有助于激发候选人确定避免使用虚高或模糊的薪的工作积极性和目标导向资描述，以免造成误导员工福利补充介绍公司提供的特色福利，如五险一金以外的补充商业保险、弹性工作制、带薪年休假、节日福利、培训经费等这些福利信息展示了公司的人文关怀和雇主品牌价值，有助于吸引认同企业文化的人才加入高效编写实用技巧段落结构分明使用清晰的标题和小标题，将职位描述分为逻辑清晰的几个部分采用简短段落和项目符号列表，提高文档的可读性确保每个部分内容完整而精简，避免不必要的重复和冗长表述重点内容突出将关键职责和核心要求放在前面，确保即使应聘者只浏览文档开头也能把握岗位重点使用粗体或其他格式强调特别重要的信息，但不要过度使用以免削弱突出效果模板化输出建立标准化的职位描述模板，确保企业内所有岗位描述格式一致、内容全面模板应包含所有必要部分，并提供明确的填写指南，帮助编写者高效完成工作，同时保证质量词汇与表达规范避免歧义词审慎使用绝对性表述在职位描述中，应当避免使用模糊或多义的词汇，以防造成理解谨慎使用必须、一定、最好等绝对性词汇，除非确实是不偏差例如，不要使用较好的英语能力这样的表述，而应明确可妥协的硬性要求过多的绝对要求可能过度限制人才池，导致为英语级以上水平，能够流畅进行商务沟通合格候选人自我筛选CET-6同样，避免使用等、相关、适当等缺乏明确标准的词语，在描述非核心要求时，可以使用优先考虑、具备将是优势...尽量用具体、可量化的描述代替例如，不是具有相关工作经等较为灵活的表述同时，避免使用可能带有主观判断的形容验，而是具有年以上企业财务分析经验，这样的表述更加明词，如优秀的、卓越的等，这些词缺乏客观评判标准，容易2确造成混淆数量化描述示例人5-8直接管理团队规模明确说明直接下属人数范围人20+项目团队规模负责协调的跨部门项目团队万¥200年度预算控制负责管理的部门预算金额30%业绩提升目标期望达成的关键指标改善幅度数量化描述是提高职位描述精确性和吸引力的有效方法通过具体的数字表述岗位的管理范围、资源权限和绩效期望，能够帮助应聘者更准确地评估岗位的挑战性和匹配度除了上述示例，还可以量化的内容包括客户数量（负责维护家核心客户关系）、项目规模（管理单项合同金额万元以上的实施项目50500IT）、工作产出（每月撰写篇行业深度分析报告）等量化描述不仅提高了职位描述的准确性，也增强了其专业感和说服力4-6用英文撰写的注意事项JD遵循全球标准文化差异考虑在为跨国企业或面向国际人才的岗位撰写注意中西方职场文化差异，在表述方式上英文时，应遵循国际通用的职位描述规做适当调整西方职位描述通常更强调个JD范和术语参考国际知名企业或行业协会人主动性和创新精神，而中国传统职位描的标准模板，确保专业性和通用性述可能更侧重执行力和协作精神•使用国际通用的职位名称和专业术语•避免直译造成的文化理解偏差•遵循英文更注重简洁直接的特点•关注跨文化沟通中的表达习惯JD•了解行业特定术语的标准英文表达•平衡本土需求和国际标准常用表达举例掌握英文中常用的专业表达方式，确保语言准确地传达岗位要求和期望特别是职责描JD述部分，应使用规范的动词开头句式•Responsibilities:Develop,Manage,Coordinate•Requirements:Proficient in,Experience with•Qualifications:Bachelors degreein,Proven trackrecord of电商运营岗位描述案例电商运营核心职责关键举例KPI负责天猫、京东等主要电商平台的店铺日常运营管理，包括产品月销售额达成率不低于，环比增长率不低于店铺转95%10%上架、内容更新、活动策划和执行制定并实施店铺营销策略，化率提升至行业平均水平以上，新客获取成本控制在行业平均水提升店铺销售业绩和品牌影响力平以下监控并分析店铺运营数据，包括流量、转化率、客单价等关键指主要运营活动（如、双）的目标完成率达以61811GMV90%标，定期提交运营分析报告，并据此调整优化运营策略协调内上客户满意度评分维持在分以上（分制）每月至少策

4.55部资源和外部合作伙伴，确保促销活动和营销计划的顺利实施划并执行次店铺营销活动，不低于成功推动至少个2ROI3:13新品在平台的上市和推广产品经理岗位描述案例需求挖掘通过用户研究、行业分析和竞品调研，发现产品机会产品规划制定产品路线图，设计功能和用户体验开发协调与技术团队合作实现产品功能产品发布推动产品成功上线并持续优化迭代产品经理需具备年以上互联网产品开发经验，熟悉产品生命周期管理和敏捷开发方法要求具3有优秀的沟通协调能力和项目管理能力，能够在跨职能团队中有效推动工作期望候选人拥有数据分析能力，能够基于用户行为数据和业务数据做出决策具备良好的商业敏感度和战略思维，能够平衡用户需求、技术可行性和业务目标本科及以上学历，计算机科学、设计或商科等相关专业背景优先技术工程师岗位描述案例代码开发测试与修复负责核心功能模块设计与编码实现进行单元测试和问题排查解决技术支持系统维护为其他团队提供技术咨询与解决方案确保系统稳定运行并优化性能技术工程师岗位要求计算机科学或相关专业本科及以上学历，精通编程语言，熟练掌握、等主流框架具备年以上企业级应Java SpringBoot MyBatis3用开发经验，熟悉分布式系统设计和微服务架构技能要求包括熟练使用等关系型数据库，了解数据库如；熟悉操作系统和常用命令；具备良好的代码设计和编写习MySQL NoSQLMongoDB Linux惯，注重代码质量和性能优化；了解常见安全漏洞及防护措施持有认证程序员（）证书者优先考虑Oracle JavaOCJP人力资源岗位描述案例招聘制定招聘计划，开展人才甄选，组织面试和评估活动，确保高质量人才引进培训2识别培训需求，设计和实施培训项目，评估培训效果，促进员工能力提升员工关系处理员工问题咨询，组织团队活动，维护积极的工作氛围和企业文化绩效管理协助制定绩效标准，组织绩效评估，提供改进建议和发展计划人力资源专员要求人力资源管理、劳动关系或相关专业本科及以上学历，年以上人力资源相2关工作经验，熟悉国家劳动法律法规和人力资源管理流程具备良好的沟通协调能力和职业道德，能够妥善处理敏感信息和复杂人际关系行政助理岗位描述案例日程和会议管理文档和资料管理协助管理层安排日程，组织和负责公司重要文档的起草、编协调各类会议，包括会议室预辑、分类和归档工作，建立高订、材料准备、会议记录和跟效的文件检索系统管理电子进事项处理每月组织部门例和纸质文件，确保信息安全和会，准备议程和会议纪要，跟便捷获取定期整理和更新公踪决议执行情况，确保信息及司规章制度、流程文档，配合时传达和任务有效落实部门完成各类报告和演示文稿的制作行政事务协调处理日常办公用品采购、固定资产管理、办公环境维护等行政事务协调各类商务活动和接待工作，安排差旅事宜，包括机票酒店预订、行程安排等支持公司各类活动的组织实施，如年会、团建、培训等撰写常见问题汇总JD职责遗漏要求不合理许多职位描述在撰写过程中容易遗漏岗位的部分职责，尤其是一另一个常见问题是设置了不合理或过高的任职要求，如要求初级些定期但非频繁的工作内容，或者是临时性但重要的工作任务岗位具有多年经验，或者要求应聘者同时具备多个领域的专业技这种遗漏可能导致应聘者对岗位的理解不全面，入职后出现责任能这些不切实际的要求可能导致合格人才自我筛选，延长招聘不明确的情况周期解决方法是使用结构化的岗位分析方法，全面梳理岗位的工作内应该根据岗位的实际需求和市场人才供给情况，设定合理的任职容和职责范围可以通过与现任者和主管的深入访谈，结合工作资格明确区分必备条件和优先条件，将真正必要的要求列日志分析，确保捕获所有关键职责同时，在职责描述部分增加为必备，将有助于但非必须的条件列为优先定期回顾和调整任其他分配的相关任务等弹性表述，为未来可能的工作内容变化职要求，确保其与市场实际情况和岗位价值相匹配，避免人才错预留空间配或招聘困难冗长重复内容处理JD/合理拆分方案结构优化技巧对于确实内容丰富的复杂岗位，可以考虑将职内容精简方法利用标题、小标题和项目符号，将长篇内容分位描述拆分为主文档和补充资料主文档保留职位描述过于冗长会降低阅读体验，核心信息解为易于阅读的小块确保每个段落只包含一核心职责和关键要求，满足应聘者的基本了解可能被淹没在大量文字中应采用金字塔原则个主要思想，避免内容混杂统一表述方式，需求；补充资料提供详细工作内容、项目案例组织内容，将最重要的信息放在最前面，详细如所有职责描述都使用动词开头的现在时句和发展路径等深入信息，供感兴趣的候选人进内容按重要性递减排列使用简洁的语言和短式，保持风格一致性一步参考句，删除不必要的修饰词和冗余表达，直击要点如何避免用词歧义禁用模糊表述示范量化表述指导科学表达建议•避免相关经验，改为具体年限和领域的•用具体数字替代模糊数量词不是多个•采用行业标准术语和通用定义经验要求项目，而是个项目3-5•使用事实性描述替代评价性语言•不使用较好的能力，改为可衡量的水平•明确时间要求不是及时完成，而是•保持表述的一致性，避免同一概念使用描述在规定截止日期前完成不同表达•减少等、其他等模糊限定词的使用•明确质量标准不是高质量，而是符•提供具体例子说明抽象概念合行业标准规范•避免使用适当的、合理的等主观判断词•具体化目标不是提升业绩，而是提升销售额以上10%多岗位标准化建议JD企业统一规范岗位族群划分不同业务线模板管控建立全公司统一的职位将相似职责和要求的岗描述标准，包括文档格位归类为岗位族群，开允许不同业务线根据各式、必要模块、命名规发族群级模板例如，自特点，在公司统一框则和更新流程制定详将所有销售类岗位归为架下开发定制化模板细的编写指南，明确各一个族群，开发销售岗总部人力资源部门负责部分内容的要求和范位族群模板，包含共同审核和管控各业务线模例开发职位描述模板的核心职责和基本要板，确保基本要素完整库，覆盖企业内各类典求，再根据具体岗位进和表述规范，同时尊重型岗位，便于各部门参行差异化调整，提高业务特色，平衡标准化考使用编写效率与灵活性JD审核环节的风险点法律合规风险平等就业隐患职位描述中可能存在的法律合规风险主要包括歧视性表述、虚假除了明显的歧视性表述外，一些看似中性的要求也可能构成间接描述和不合理限制等例如，在任职要求中提出与工作无关的年歧视例如，不必要的高学历要求可能对某些群体造成不公平影龄、性别或婚育状况要求，会违反《就业促进法》中关于平等就响；过于严格的经验年限要求可能对年轻求职者不利；要求形业的规定象气质佳可能导致基于外表的主观判断职位描述应当严格遵守《劳动法》、《就业促进法》等相关法律在审核职位描述时，应从多元包容的角度评估每一项要求的必要法规，避免任何可能构成就业歧视的内容在审核环节，应特别性和公平性特别注意用词选择，避免使用带有性别倾向或年龄关注是否存在直接或间接的歧视性表述，确保所有任职要求都与偏好的词汇确保任职要求聚焦于能力和资质，而非个人特征，岗位职责直接相关，具有合理性和必要性创造公平、包容的招聘环境，吸引多元化人才撰写支持工具推荐JD市场上有多种工具可以支持职位描述的高效撰写主流模板库如智联招聘职位模板库、直聘行业参考库等提供了丰富的行业和职BOSS JD能分类的标准模板，可以快速获取专业参考这些模板库通常包含各类岗位的核心职责和任职要求，只需根据企业实际情况进行适当调整自动生成工具如、招聘易智能助手等，可以根据简单的岗位信息和关键词自动生成初稿，大幅提高编写效率一些综合人AI ChatGPTJD力资源管理系统如北森、人事等也集成了职位描述管理模块，提供模板、审批流和文档管理功能，方便企业建立规范化的管理体系i JD进一步学习与进阶资源经典书籍推荐在线课程资源行业网站平台介绍/•《工作分析手册》详细介绍岗位分析•中国人力资源开发网提供编写专•中国人力资源管理网提供丰富的专业--JD-方法和职位描述编写技巧业培训课程文章和案例•《人力资源管理实务全书》包含全面•岗位分析与职位•人力资源门户分享行业最新趋-LinkedIn Learning-HRoot-的职位管理和编写指南描述系列课程势和最佳实践JD•《招聘与甄选》从招聘角度阐述优秀•平台如的人力资源管理•领英职场可以参考各行业优秀企业的-MOOC Coursera-职位描述的撰写方法专项课程实际招聘JD•《组织行为学》帮助理解岗位设置与•各高校继续教育学院的人力资源管理培•行业协会网站提供特定行业的岗位标--组织效能的关系训班准和职责规范课程总结回顾全面掌握编写流程JD从岗位分析到最终定稿的完整工作链理解各组成部分的要点JD个核心模块的内容规范和表述技巧12学习实用的编写技巧与工具提高质量和编写效率的方法与资源JD认识在人才管理中的价值JD理解对招聘、培训和绩效的基础作用JD通过本课程的学习，我们系统地探讨了职位描述的定义、结构和作用，掌握了职位描述编写的完整流程和关键技巧从岗位分析、内容撰写到审核定稿，每个环节都有明确的操作指南和注意事项，为实际工作提供了实用的参考常见问答及互动如何处理一人多岗的编写？职位描述与招聘广告有何区别？新兴岗位如何编写没有参考的？JD JD在中小企业中，一人多岗情况较为普遍对职位描述是一份内部管理文档，全面详细地对于新兴岗位，可以采用目标导向法编写于这类情况，建议首先明确各岗位的核心职记录岗位信息，用于多种人力资源管理活首先明确设立该岗位的业务目标和预JD责和主要工作时间分配，然后可以采用综合动而招聘广告是面向外部的营销文件，基期成果，再反推所需的工作内容和任职要型职位描述或多个单独职位描述综合型描于职位描述提炼关键信息，加入吸引人才的求可以参考国外先进企业的类似岗位，或述需清晰区分不同职能领域的职责，并说明元素，风格更加简洁生动，重点突出岗位价者咨询行业专家获取建议初版可设置JD各部分的工作比重值和雇主吸引力评估期，根据实际运行情况进行调整完善除了以上问题外，学员们还关心的更新频率、如何量化工作目标、跨文化的编写技巧等议题建议企业至少每年审视一次所有职位描述，确保其与业务JD JD发展和组织变化保持一致量化目标时应参考历史数据和行业标准，设定既有挑战性又合理可达的指标。