合水县电梯安全管理人员考评模拟卷以及答案

合水县电梯安全管理人员考评模拟卷以及答案注意事项

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟

2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案

3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容题号一二总分得分得分评分人

一、单项选择题（共题，每题分，共计分）

301301.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯门关不上时，应如何处理？A:停止使用，报修处理B:指导乘客重新操作C:检查门机是否正常I）告知乘客稍等，自行处理正确答案C

2.电梯安全管理人员在发现电梯门无法打开时，应如何处理？A.立即通知维修人员B.使用备用钥匙强行打开电梯门C.让乘客自行尝试打开电梯门D.关闭电梯,等待乘客自行解决正确答案A

3.电梯安全管理人员在接到乘客求助电话时，以下哪种回复是正确的？A.“诗梢等，我马上过来”B.“你自己处理吧，我很忙”C.“别担心，我们会尽快赶到”生D.“这跟我没关系，你自己解决”畲正确答案C彝

4.电梯困人事件发生时，被困乘客应保持冷静，以下哪项做法是正确的？A.立即拨打救援电话B.不断敲击电梯门寻求帮助C.背靠电梯门等待救援D.尝试自行打开电梯门正确答案八

5.电梯安全管理人员在进行年度培训后，应进行的考核内容包括（）A安全管理知识B:电梯维修技能C:电气安全知识登D:A和C

6.电梯使用单位应建立（）制度，对电梯进行定期检验-------------------------------------------------------------------------------------------8-------------------------------------------------^^•!!!!!!!!!!!111!1••1!!!!!!!!!!!!!!!!!--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------A.安全生产责任制B.设备管理制度C.检验维修记录D.应急救援预案正确答案B

7.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位的安全投诉时，应如何处理？A:认真听取投诉内容B:进行现场调查C:向单位负责人汇报D:以上都是正确答案D

8.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应当A.立即赶往现场，但不进入电梯

9.首先确认电梯位置，然后通知维修人员C.通过紧急通话设备与被困人员沟通D.立即拨打救援电话正确答案C10电梯井道内发生火灾时，以下哪项措施是错误的？A.尽快切断电梯电源B.使用灭火器进行灭火C.尝试打开电梯门进行疏散D.确保电梯井道内通风良好正确答案C

11.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应首先A.前往现场查看B-询问乘客具体情况C.查看电梯故障记录D.确认电梯使用单位信息正确答案A

12.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应确保培训内容涵盖电梯（）操作规范A:正常运行B:故障处理C:紧急情况应对D:以上都是正确答案D

13.电梯安全管理人员在发现电梯存在事故隐患时，应立即向维护保养单位报告，并向相关人员通报这体现了电梯安全管理人员的（〉职贲A:安全管理B:设备维护C:应急响应D:故障排查正确答案A

14.电梯的维护保养应由具备相应资质的单位进行，以下哪项不是电梯维护保养单位应具备的条件？A.持有相关许可证B,具有专业的技术人员C.拥有足够的设备D.维护保养费用低正确答案D

15.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何与乘客沟通？A.告知乘客保持冷静，不要自行操作电梯氏忽略乘客，直接通知维修人员C.嘲讽乘客，增加乘客焦虑D.命令乘客困行打开电梯门正确答案A

16.电梯安全管理人员在进行隐患排查时，应采取的措施有.A:立即停止使用存在隐患的电梯B:对隙患进行及时整改C:对相关人员进行安全教育D:记录隙患排查和处理情况正确答案RBCD

17.电梯安全管理人员在接到乘客投诉后，以卜.哪种处理方式最为恰当？A:忽略投诉，不予理会B:认真听取乘客的投诉，并记录C:直接将乘客赶出电梯D对乘客进行侮辱正确答案B

18.电梯的安全运行应满足以卜哪项要求？A.电梯运行平稔，无异常振动B.电梯启动和停止平稳，无冲击C.电梯运行速度稔定，无忽快忽慢现象D.以上都是正确答案D

18.电梯安仝管理人员在进行电梯应急救援演练时，下列哪种情况不属于模拟场景？A.电梯故障导致乘客被困B.电梯突然停电C.电梯轿厢门突然关闭D.电梯正常运行正确答案D

19.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，首先应采取的措施是？A:立即关闭电梯电源B:尝试与被困者沟通C:立即联系电梯维修人员D:确认被困人数正确答案B

20.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，应如何进行救援？A.立即切断电梯电源，等待救援B.使用电梯内的紧急通讯设备与被困乘客联系C.让被困乘客自行等待救援D.使用电梯内的紧急通讯设备通知物业管理部门正确答案B

21.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯存在以下问题，应如何处理？A.电梯门关闭不严，但运行正常22电梯紧急按钮失灵C.电梯轿厢内照明不足D.电梯运行速度不稳定正确答案B

23.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯的紧急通风系统？A:通风管道B:通风扇C:通风口D:电梯照明正确答案D

24.电梯的紧急按钮在电梯发生故障时应能立即切断电梯的电源，以下哪种说法是正确的？A.紧急按钮安装在轿府内25紧急按钮安装在机房内C.紧急按钮安装在电梯入口附近D.紧急按钮安装在电梯控制柜内正确答案A

24.电梯使用单位在电梯发生故障时，应如何处理乘客的赔偿要求？A.直接拒绝B.认真调查并处理C.让乘客自行协商D.立即联系保险公司正确答案B

25.电梯安全管理人员在检查电梯维保合同时，以下哪种情况属于异常？A.维保合同内容明确B.维保合同签订双方合法C.维保合同未按时续签D.维保合同存在不平等条款正确答案C

26.电梯安全管理人员在发现电梯操作手册缺失时，应如何处理？A.立即上报领导B.自行购买并更新C.从其他电梯借用D.忽略此问题正确答案A

27.电梯使用单位应建立电梯事故应急救援预案，以下哪项不属于预案内容？A.事故发生时的报警流程B.事故现场人员疏散方案C.电梯维修人员的救援措施D.事故后的调查和处理正确答案C

28.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应向学员讲解以下哪项紧急情况的处理方法？A:电梯困人B电梯火灾C:电梯停电D电梯设备故障正确答案A

29.电梯安全管理人员在检查电梯紧急按钮时，应确保其功能正常，以卜.哪项不是其功能？（）A:停止电梯运行B:打开电梯门C:发出警报D打开电梯照明正确答案D

30.电梯的口常维护保养中，检查工作还包括对电梯的安全保护装置进行检查0正确答案正确

二、判断题（共题，每题分，共计分）

301301.在检查电梯设备时，重点应该放在运行状况、制动性能和外观状态等方面（）答案J

2.只要不是自己操作的电梯发生事故，电梯安全管理人员就不需要承担责任答案X（管理不善同样需承担责任）

3.特种设备定期检验周期根据不同类型设备而异，一般应在规定时间内进行答案V

4.电梯维护人员对日常电梯检查和定期维护计划的理解和执行正确的是？（答案J）答案解析电梯维护人员应当熟练掌握电梯安全运行和维护的基本知识和技能.并对日常电梯检查和定期维护计划有深刻的理解和执行

5.没有在相关部门的领导下，可以进行电梯安装工作答案X,需取得相应许可和资质后方可进行

6.在发生电梯故障时，应当迅速采取应急措施进行故障排除，并及时向上级汇报情况（）答案V

7.电梯维护保养时需要遵循先进行故障排除再采取其他措施的原则答案V

8.在评估电梯安全隐患时，仅仅关注故障数量并不能完全反映安全隐患的严重性（）答案X

9.在电梯维护过程中，一旦发现违反消防法律法规的行为，应当立即纠正并记录备案答案J

10.在发生电梯事故后,救援人员的到达时间被视为应急响应的关键指标（）答案J

11.电梯的安全制动器测试时，可以仅测试制动器在紧急制动时的制动效果答案X

12.消防安全培训内容应该只限于针对新员工或特殊岗位员工（）答案X

13.安全管理人员可以不经其他部门协助完成重大除患整改任务答案X

14.在进行检修、清洁等工作时，可以在不挂警告牌的情况卜继续工作答案X（可能导致其他人误入危险区域）

15.对于使用自动扶梯的人群，不必严格遵守年龄和身高限制答案X

16.在使用电梯时，乘客不得拒绝接受安全引导和帮助答案J

17.对新入职的电梯安全管理人员的培训应当全面而深入，包括基本的安全知识、法规要求等内容（）答案J

18.应急照明、呼救器等设施应在关键部位或紧急情况下白动开启答案J

19.电梯应急救援演练的目的不仅是检脸应急预案的有效性，还包括提高救援能力（）答案J

20.电梯内有异味可能是设备故障或严重事故的迹象，安全管理人员应及时采取措施进行检查和处理电梯安全管理人员可以随意允许第三方对电梯进行维修和改造（X）答案X

21.在制定和执行电梯安全管理制度时，应该确保制度内容的科学性和合理性（）答案J

22.对于电梯安全问题，一定要时刻保持警惕，不可有丝亳松懈（）答案J

23.电梯安全管理人员在电梯检验合格有效期届满前一个月，应向检哙机构提出定期检验要求（J）答案J

24.电梯的运行速度可以在任何情况下超过额定速度答案X

25.在检查电梯设备时，除了关注电梯速度、平稳性，还需要注意观察其是否存在电气安全性能问题答案J

26.对消防重点部位进行日夜看守并不是必要的，而是应该根据实际情况合理安排巡查时间答案X

27.电梯安全管理人员发现电梯设备存在故障时，可以要求司机继续运行至目的地答案X

28.在发生电梯事故后，只有保证人员伤亡程度得到及时救治才能算是事故处理完毕（）答案X

29.电梯运行时，乘客人头可超出电梯门地坎宽度以外答案X

30.电梯安全管理人员可以对电梯进行私自改装，以适应特定用途答案X

三、简答题（共题，每题分，共计分）5420L电梯安全管理人员如何提哥电梯安全管理工作的信息化水平？答案电梯安全管理人员提高电梯安全管理工作的信息化水平的方法包括

（1）推广使用电梯安全管理系统，实现信息化管理.；

（2）建立电梯安全信息数据库，便于查询和分析；

（3）开发电梯安全应用软件，提高工作效率

（4）开展信息化培训，提高员工信息化素养

（5）加强与相关部门的信息共享，提高电梯安全管理水平31简述电梯安全管理人员在电梯故障时应如何通知乘客和相关部门答案当电梯出现故障时，应首先通过电梯内紧急通话系统或紧急报警按钮通知乘客，并迅速使用对讲机、手机或其他通讯工具与电梯维修人员取得联系，同时报告给物业管理部门和电梯维保公司32描述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故中，应如何保护现场证据？答案应妥善保护现场，避免破坏证据，必要时可使用摄影摄像记求事故过程，为后续调杳提供依据33电梯井道内发生火灾时，安全管理人员应采取哪些措施？答案首先确保自身安全，迅速启动应急预案，使用电梯内的紧急通讯设备通知乘客，并协助消防部门进行灭火和救援工作34描述电梯安全管理人员在处理电梯轿厢内突发电气故障时应如何操作答案电梯轿厢内发生突发电气故障时，安全管理人员应立即切断电源，防止故障扩大同时，应指导乘客迅速撤离至安全区域，并通知维修人员前来处理在确保自身安全的前提下，应协助乘客使用紧急报警装置

四、案例题（共题，每题分，共计分）

54201.某商场电梯在运行过程中，突然发生火灾物业管理人员在接到报警后，立即启动应急预案，组织人员疏散乘客，并通知消防部门请问，该物业管理人员的行为是否符合电梯安全管理规定？答案

（1）该物业管理人员的行为符合电梯安全管理规定

（2）根据《电梯安全管理条例》，电梯发生火灾时，物业管理人员应立即启动应急预案，组织人员或散乘客

（3）及时启动应急预案，保障了乘客的生命安全总结物业管理人员应严格遵守电梯安全管理规定，确保乘客安全

2.某小区电梯于2022年12月投入使用，近期频繁出现电梯门无法正常关闭的情况物业管理人员发现后，安排维修人员进行检查，但未及时通知业主一天，一位业主在乘坐电梯时，因电梯门无法关闭而被困请问，物业管理人员在处理此事件中存在哪些问题？答案

（1）未及时通知业主电梯出现故障，导致业主被困

（2）维修人员检查后未对电梯进行必要的维修和保养，导致问题反复出现

（3）物业管理人员未对电梯故障进行详细记录和上报，无法追踪问题根源总结物业管理人员在处理电梯故障时，存在通知不及时、维修不到位、记录不完善等问题

3.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生火灾物业管理人员在组织疏散乘客时，发现部分乘客对火灾应急处理措施不熟悉请问，物业管理人员应如何加强乘客的消防安全教育？答案

（1）定期开展消防安全知识培训，提高乘客的消防安全意识

（2）在电梯内张贴消防安全宣传海报，提醒乘客注意消防安全

（3）在电梯内设置紧急疏散示意图，方便乘客在火灾发生时迅速逃生

（4）与消防部门合作，定期进行消防演练，提高乘客的火灾应急处理能力总结物业管理人员应加强乘客的消防安全教育，提高乘客的消防安全意识和火灾应急处理能力

4.某写字楼电梯于近期发生突然停止运行事件、电梯维修人员到场后发现电梯制动器出现故障请问该事件可能的原因有哪些？应如何进行预防？答案

（1）可能原因制动器磨损严重，导致制动效果下降

（2）可能原因制动器安装不规范，导致制动效果不稳定

（3）可能原因制动器部件损坏，导致制动失效预防措施

（1）定期检查制动器磨损情况，及时更换磨损严重的部件

（2）严格按照规范安装制动器，确保制动效果稳定

（3）定期检查制动器部件，防止损坏总结加强制动器的检查和维护，确保制动器正常运行，预防电梯突然停止运行事件的发生

5.在•个商场内，•部自动扶梯因故障导致乘客摔倒，商场工作人员迅速赶到现场进行处理请描述商场工作人员在处理自动扶梯故障时应采取的紧急救援措施，并说明其目的答案

（1）立即关闭自动扶梯的电源，防止更多人受伤

（2）组织工作人员使用担架和绳索等救援工具，将摔倒的乘客安全转移到地面

（3）对受伤乘客进行初步急救，并等待专业医疗人员的到来总结在自动扶梯故障导致乘客摔倒的情况下，紧急救援措施是至关重要的商场工作人员应迅速采取措施救助受伤乘客，并确保他们的安全。