《营销策略揭秘》课件

营销策略揭秘了解营销全景，掌握实操方法课程内容涵盖理论、案例、工具、趋势什么是营销？概述营销定义发展历程企业增长驱动识别并满足客户需求的过程产品导向市场导向客户导向客户获取与留存→→创造价值与客户建立关系数字营销崛起改变游戏规则品牌价值提升市场份额扩张营销与企业战略的关系市场导向型产品导向型先研究用户需求再开发产品追求产品卓越性和技术领先快速迭代适应市场变化教育市场接受创新产品战略协同案例小米极致性价比战略华为高端技术领先战略经典营销理论回顾产品价格Product Price质量、设计、功能、品牌定价策略、折扣、支付条件推广渠道Promotion Place广告、、促销、直销分销、库存、物流PR模型解读STP市场细分按人口、地理、行为划分用户群目标市场选择评估各细分市场吸引力市场定位树立独特价值主张和品牌形象理论与应用AIDA注意Attention吸引目标用户关注兴趣Interest引发用户了解欲望欲望Desire激发购买意向行动Action促成转化品牌建设与品牌资产品牌忠诚重复购买与推荐行为感知质量超出预期的优质体验品牌形象强烈且独特的联想品牌认知目标用户记住与辨识品牌客户洞察的原则用户画像构建人口特征+行为偏好+痛点需求调研方法访谈+问卷+观察+数据分析市场环境分析导入期市场教育阶段少数创新者尝试成长期快速增长新进入者涌入成熟期市场饱和竞争激烈衰退期需求下降整合与淘汰消费者行为分析需求识别意识到问题或需求信息搜集主动寻找解决方案方案评估比较不同选择购买决策最终选择与交易购后评价使用体验与口碑传播竞争对手与竞品分析买方议价能力供应商议价能力客户转换成本高低原材料供应商集中度新进入者威胁行业进入壁垒同业竞争程度替代品威胁市场集中度与差异化替代解决方案存在性分析法SWOT优势S独特专利技术强大品牌认知劣势W高成本结构渠道覆盖有限机会O新兴市场开放消费习惯变化威胁T竞争加剧政策法规变化目标市场选择策略明确细分变量人口特征、地理位置、行为习惯、心理特征构建细分群体通过数据聚类形成不同用户群体评估细分市场规模、增长性、可进入性、差异化可能选择目标市场集中策略或差异化策略产品策略的制定价格策略的多样性成本导向定价竞争导向定价价值导向定价成本加成，追求利润参考竞品价格基于客户感知价值率价格战案例高端定位避免价格战渠道策略与创新传统渠道数字渠道全渠道整合实体店、经销商网络电商平台、直播带货线上线下无缝衔接推广策略组合47+核心推广方式接触点数量广告、促销、公关、直销全媒体整合营销3x效果提升协同传播比单一渠道内容营销与故事讲述明确核心信息构建情感连接12品牌主张与价值观触动人心的故事元素选择合适媒介鼓励互动分享34视频、图文、音频等内容与社交传播UGC用户生命周期运营拉新促活1获客成本控制首次价值体验变现留存4商业价值实现习惯养成与忠诚客户关系管理（）CRM数据采集全渠道用户行为数据标签分类2精细化用户分层个性化互动定制化沟通与服务数据驱动的营销决策指标含义标准投资回报率ROI200%获客成本元CAC200用户终身价值元LTV1000转化率访问到购买比例3%数字营销生态全景搜索+社交+短视频+信息流全渠道覆盖传统媒体与新媒体协同效应最大化移动互联网营销社交平台与营销KOL万倍100+5-20%3-5头部粉丝量平均转化率提升KOL ROI辐射广泛人群超越传统广告比普通投放效果好电商营销玩法揭秘限时大促双

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