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、型管理A
1.
9.在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是
47、型管理B
9.
1、型管理C
5.
5、型管理D
1.1正确答案D.临床护理活动的基础质量的评价,主要着眼于评价执行护理工作的
48、基本条件A、仪器设备B、环境条件C、规章制度D、护理人员素质E正确答案A.培训护士呼吸机的使用,宜选用下列哪种方法
49、演示法A、讲授法B、讨论法C、多媒体教学法D、案例学习法E正确答案E.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容
50、实行刺激性报酬制度A、管理需要有稳定的行政组织体系B、管理过程要遵循项管理原则C
14、工作应流程化、标准化D正确答案C.护理管理人员与一般护士的根本区别在于
51、需要对自己的工作成果负责A、需要从事具体的技术操作B、需要协调他人的努力以实现科室目标C、需要与他人配合完成科室工作D正确答案C以各项护理活动为中心的护理工作方法称为
52.、责任制护理A、个案护理B、整体护理C、功能制护理D、成组护理E正确答案E下列说法不正确的是
53.、在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间B、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多C、接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通D正确答案D下列哪项不是领导者在领导过程中表现出来的极端行为领导类型
54.、放任式领导A、民主式领导B、独裁式领导C、方格式领导D正确答案D下列不属计划工作的基本特征
55.、纲领性A、前瞻性B、协调性C、目的性D、专业界性E正确答案E.以各项护理活动为中心的护理工作方法称为
56、成组护理A、功能制护理B、整体护理C、个案护理D正确答案B激励的起点是
57.、动机A、行为BC=t=、TTn信念D\正确答案C.对于管理模式的具体做法,以下哪项说法不正确58OEC、确定护理管理目标A、建立质量管理体系的组织结构B、营造服务氛围C、建立工作质量考核鉴督方法D、强化批评监督作用E正确答案E.护理人员排班应遵循的首要原则是
59、满足病人需要A、有效利用资源B、合理组合人力C、降低人力成本D正确答案A归因理论中,任务的难易程度属于
60.、内部、不稳定、可控的因素A、外部、稳定、不可控的因素B、外部、不稳定、可控的因素C、内部、稳定、不可控的因素D正确答案B某医院护理部计划开设家庭护理服务项目,调查中发现家庭护理中
61.心的场所难以落实,此属于分析中的SWOT、A
0、B S、C T、D H、E W正确答案E.关于质量问题解决小组,下列说法不正确的是
62、提供解决问题所需要的足够时间A、每个小组都配备一位上级支持者,帮助解决工作中存在的障碍B、配给解决问题及采取正确措施的一定权力C、员工要接受必需技能的培训D、规模要大E正确答案E.护理管理者的任务63促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律A、完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B促进护理科研、完善服务内容、建立管理模式、实施成本核算、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律C完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律、正确答案B.护理业务管理系统不包括64护理科研管理系统A、护理教学管理系统B医嘱管理系统护理、病例管理系统病人C信息系统、正确答案B.下列哪种不是情景理论相对应的领导方式65合作型A、命令型B授权型、参与型C说服型、正确答案A.减少决策不当和避免决策失误的重要原则是66全员参与原则基于A、事实原则以病人为B中心原则领导作用、原则持续改进原则C、正确答案B.组织长期计划一般由制定67中层管理者A、基层管理者B被管理者高、层管理者C正确答案D是全部管理职能中最基本的职能
68.、计划A、控制B领导C\、组织D正确答案A.窄幅管理的优点是
69、迫使上级授权A、必须谨慎的选择下级人员B、上下级别间联络迅速C、必须制定明确的政策D、管理的多层次E正确答案C.代表护理人员与其他衣物人员协商业务工作,与行政后勤部门协商70保护护理人员的权益,反映患者要求,并解决患者问题属于护士长的哪一角色功能、代表A、传达和宣传者B、联络者C、协商谈判者D、护患代言人E正确答案E下列哪项对护理研究的描述不正确
71.、通过科学的方法系统研究或评价该护理问题A、直接或间接的指导护理实践B、对医疗新技术的开展有直接的指导作用C、从实践中发现需要护理研究的对象D正确答案C.根据领导行为四分图理论,对成熟的护士最适宜采取的领导方式是
72、低任务,低关心人A、高任务,低关心人B、高任务,高关心人C、低任务,高关心人D正确答案A.以下哪项属于控制技术中的质量控制技术
73、成本管理分析A、预算控制B、管理审核C、偏差分析D、决策树E正确答案C.以下哪项是最主要的管理资源
74、信息A、人力B、时间C、物力D、财力E正确答案B.根据情境领导理论,授权型领导方式的含义是
75、低工作,低关系A、低工作,高关系B、高工作,低关系C、局工作,局关系D正确答案A.常用的护理质量标准不包括
76、护理技术操作质量标准A、护理病历书写质量标准B、护理管理质量标准C、护理教学质量标准D、临床护理质量标准E正确答案D某医院护理部分析手术感染率增加与护理工作的关系,要用图表来
77.表示,你认为以下哪项最适合、直方图A、调查表B、控制图C、排列图D、因果图E正确答案E.下列不属于激励因素的是
78、奖金A、工资B、成就感C、机会D正确答案B.权变理论的提出者是79A、波特・劳勒、马斯洛B、赫茨伯格C、费德勒D、卢因E正确答案D工会属于医院中的哪一个组织系统
80.、临床业务组织系统A、护理组织系统B、党群组织系统C、行政管理组织系统D、医技组织系统E正确答案C.护士长安排好工作的轻重缓急,亲自处理重要事情,将一些较次要81的事情交于其他护士处理,保证了工作有条不紊地进行,说明该护士长哪项效能较高、组织整体贡献效能A、计划效能B、决策办事效能C、用人效能D、时间效能E正确答案C体现不断提高护理人力资源价值的过程的特点,下列哪项除外
82.、可塑性A、组合性B、开发性C、再生性D正确答案B.赫茨伯格认为以下哪项不属于激励因素
83、规章制度A、工作环境B、奖金C、成就感D、工资水平E正确答案D.关于公平理论,以下描述哪项是错误的
84、公平即经济报酬均等A、报酬的公平与否会影响职工的积极性B、公平不是平均主义C、客观评价工作业绩是公平分配的前提D正确答案A.对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到
85、保证人尽其才A、保证人员质量B、保证人员数量C、加强人员培训D、加强人员管理E正确答案A.美国心理学家韦勒提出人们对成功和失败归因的可能性中不包括
86、能力A、机遇B、合作C、任务的难度D、努力E正确答案C以下条目中,不属于归因理论中人们解释成功失败时的主要原因的
87.是、能力A、努力程度B、任务难易程度C、机遇D、突发事件E正确答案E.根据卫生部规定,有关护理指挥系统和管理体制以下哪项不正确
88、张床以上医院要设护理部A
300、张床以下医院为总护士长.护士长二级负责制B
300、护士长由院长提名.聘任C、病房护理管理实行护士长负责制D、张床以上或个护理单元以上的大科设科护士长一名E1003正确答案C目标管理的第一个阶段是
89.、实施奖惩A、制定目标体系B、检查评价C、考评成果D、组织实施E正确答案B对人员控制最常用的方法是
90.、直接巡视A、评估B、考核C、护理质量控制D、业务培训E正确答案A.个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为
91、职业规划A、职业策划B、职业路径C、职业发展D、职业生涯E正确答案A.护理管理中常用的行为控制法,其最有效、最直接的方式是
92、目标管理A、行政控制B、直接监督C、组织文化D、团体控制E正确答案C.行为科学管理研究内容不包括以下哪项()工作中的人际关系93A人的行为动机、实行“职能工长制”人的需要B人的本性正确答案C、.冲突的基本过程是()94C、潜在对立、A僵持阶段、行为阶段、结果阶段、潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段B僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段、潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段C正确答案B.护理人员科学配置原则方法,除下列哪一项以外()95分类法比例配置法医护配置法工时测定法正确答案A C、.一个有效的控制系统可以改进工作绩效和提高生产效率,以下96B哪项不属于有效控制系统的特征()、适时控制适度控制员工认同主观控制自我控制正确答案A DC、.制的基础是()97B、制定标准、及时反馈、评价偏差A BC、C、、衡量绩效D纠正偏差Ex正确答案A目标管理的第一个阶段是
98.、制定目标体系A、组织实施B、实施奖惩C、检查评价D正确答案A.根据情境领导理论,命令型领导方式的含义是
99、高工作,低关系A、局工作,局]关系B、低工作,高关系C、低工作,低关系D正确答案A在工作成果较难衡量而工作过程也难以标准化的高层管理活动中,
100.管理控制工作的重点应放在、工作成果A、工作方法B、工作过程C、工作者的素质D、工作计划E正确答案D在排列图的表示中,确定影响质量的因素,其中累计百分率在多
101.少以内为类因素A、A60%、B65%、C70%、D75%、E80%正确答案E.从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是102A、25〜30岁B、25〜50岁C、20〜30岁D、20〜40岁正确答案B根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应下级的成熟度而
103.逐渐调整因此,对于下属工作多年且员工队伍基本稳定的单位领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该、从参与型向说服型转变A、从说服型向授权型转变B、从命令型向说服型转变C、从命令型向授权型转变D、从参与型向命令型转变E正确答案C.强化理论提出的强化类型不包括
104、负强化A、惩罚B、消退C、正强化D、巩固E正确答案E.根据情境领导理论,参与型领导方式的含义是
105、图工作,演]关系A、高工作,低关系B、低工作,高关系C、低工作,低关系D正确答案C.根据领导行为四分图理论,对初步成熟的护士最适宜采取的领导106方式是、低任务,高关心人A、低任务,低关心人B、高任务,低关心人C、高任务,高关心人D正确答案D.决策管理学派的代表人物是
107、奥斯本A、德鲁克B、费德勒C、熊彼特D、西蒙E正确答案E.过程文化形成于
108、低风险.反馈快的组织A、高风险.快反馈的组织B、低分险.反馈慢的组织C、高风险.反馈慢的组织D、低风险.无反馈的组织E正确答案C.以下哪项不是控制的基本原则
109、及时性原则A、客观性原则B稳定性原则C\、重点性原则D、目的性原则E正确答案C行为控制法中的行政控制的缺点是
110.、使组织对环境变化变得过于敏感A、容易产生时滞现象B、不易掌控员工的行为C、容易使组织员工变得墨守成规D、管理成本高,不利于下属创造性的发挥E正确答案D衡量工作绩效的方法很多,其中可获得真实而全面的信息,但易
111.受时间、精力限制的方法是、召开会议A、抽样调查B报表和报告C\、通过现象推断D、观察E正确答案E根据领导行为四分图理论,对比较成熟的护士最适宜采取的领导
112.方式是、高任务,高关心人A、低任务,高关心人B、高任务,低关心人C、低任务,低关心人D正确答案B.按照时间管理法,类工作应占工作时数的%113ABC A、A20%〜30%、B30%〜40%、C50%〜60%、D60%〜80%正确答案D.通过观察和研究对岗位职务性质进行评价的过程称为
114、工作描述A、工作分析B、工作标准C、工作说明D正确答案B.根据情境领导理论,型的成熟度构型的涵义是115Ml、能力低,动机水平高A、能力高,动机水平高B、能力高,动机水平低C、能力低,动机水平低D正确答案D在计算机技术广泛应用之前,在组织结构的高层管理幅度一般为
116.A、2〜4人B、1〜2人C、4〜8人D、8〜12人E、8〜10人正确答案C.不属于激励因素的是H
7、成就感A、奖金B、富有挑战性的工作C、工资D、机会E正确答案D.下列哪种理论认为“没有一成不变的、普遍使用的‘最好’的管118理理论和方法”A管理过程理论、管理科学理论B社会合作理论、路径-目标理论C权变理论、正确答案ED、领导的非权力影响力的因素,除下列哪项因素以外119•情义AE、、品格B知识、能力C正确答案A、在宗旨、任务的指导下,整个组织活动要达到的最终的可测量具
120.D、体的成果是A目标、策略预算B目的、一匕C不日、正确答案AD、.领导者的基础权利包括五种,其中包括121法定权力、指挥权力、控制权力AE、、惩罚权力、奖赏权力、支配权力B强制权力、指挥权力专家权力、参照权力、C正确答案D、D、正确答案D年,将管理学派划分为个,他认为现代管理学派林
11.198011立,已形成了“管理理论丛林”、哈罗德孔茨A•、道格拉斯麦格雷戈B•、克莱顿奥尔德弗C•、赫茨伯格D、卡特卢因E•正确答案A.对质量观的演进过程,以下哪项是错误的
12、“满意性质量”阶段A、“适用性质量”阶段B、“卓越性质量”阶段C、“符合性质量”阶段D、“改进性质量”阶段E正确答案E.计划的特征不包括
13、组织性A、效率性B、目的性C、纲领性D正确答案A根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是
14.、目标A、预算B匕p日5ZF、策略D正确答案D.下列哪项不是计划的基本特征是
15、目的性A、前瞻性B、普遍性C、时效性D、纲领性E正确答案D.“双因素理论”由以下哪位学者提出
16、亚伯拉罕马斯洛A•、道格拉斯・麦格雷戈B、赫茨伯格C、克莱顿奥尔德弗D•、卡特・卢因E正确答案C.下列哪项反映现代管理的系统原理
17、管理活动要把握全局、总体规划A、管理活动中重视处理人际关系B、管理活动要注意讲求实效C、管理活动中以做好人的工作为根本D正确答案A.认为管理方式应随情况不同而改变是哪一学派的观点
18、管理科学理论A、权变理论B、行为科学理论C、系统理论D、双因素理论E正确答案B.领导者权力性影响力的特点是
19、比较稳定和持久A、不带有强制性B、以内在感染的形式发挥作用C、使下属的心理与行为表现为被动和服从D正确答案D.不属于现代管理原理的是
20、效益原理A、动态原理B、人本原理C、能级原理D、系统原理E正确答案D.马斯洛的人类需要层次理论着重研究
21、一般管理原理和高层管理效率A、人的需要、动机和行为B、生产过程中的工人的劳动士气C、生产过程中工人的劳动效率D正确答案B.在卫生事业组织中,目前我国分布最广,卫生人员最集中,任务最22繁重的机构是、医学教育机构A、医疗预防机构B、医学科研机构C、妇幼保健机构D、卫生防疫机构E正确答案B中期计划的年限是
23.年Ax
1、年B3〜
5、个月C
3、个月D6正确答案B.与系统原理相对应的管理原则是
24、能级原则和动力原则A、价值原则与动力原则B、“双赢”或“多赢”原则和诚信原则C、弹性原则和随机制宜原则D、整分合原则和反馈原则E正确答案E.质量管理中的“质量圈”属于
25、解决问题型团队A、委员会B、自我管理型团队C、职能型组织结构D、多功能型团队E正确答案A是激励的内在要求
26.、引导性原则A、公平性原则B、时效性原则C、合理性原则D正确答案A.衡量工作中最重要的衡量内容是
27、衡量目标A、衡量工作方法B、衡量频度C、衡量项目D、衡量主体E正确答案D.下列哪项不是目标的作用
28、主体作用A、推动作用B、协调作用C、激励作用D正确答案A.以下哪种不是领导方式理论的基本领导方式
29、专制式领导A、放任式领导B、说服式领导C、独裁式领导D、民主式领导E正确答案C.情境领导理论认为,适宜采用参与型领导方式的员工成熟度类型是
30、能力高,动机水平高A、能力低,动机水平低B、能力低,动机水平高C、能力高,动机水平低D正确答案D.当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢31慢恢复平静时,可采用的策略是、合作A、强制B、回避C、妥协D正确答案C.以下哪种控制方法最为经济()
32、现场控制A、过程控制B同步控制C\、反馈控制D、前馈控制E正确答案E某护士长具有优秀的护理及管理工作技能,精深的护理专业知识,良
33.好的策划力和敏锐的判断力从管理类型来看,该名护士长属于()、善解人意型领导者A、平易近人型领导者B、成功型领导者C、导师型领导者D、经验型领导者E正确答案E.费德勒的权变理论中对领导效果最有利的环境条件是()
34、上下级关系好,工作任务结构明确、领导者职权强A、上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权强B、上下级关系好,工作任务结构明确、领导者职权弱C、上下级关系好,工作任务结构不明确、领导者职权强D正确答案A.护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理35人力资源的()、主观能动性A、科学组合性B、能力可变性C、闲置消耗性D正确答案A.积极的倾听有四项基本要求,除下列哪项以外()
36、移情A、专注B、情绪C、接受D正确答案C.古典管理理论的主要特点是
37、把管理的对象视为被动的受支配者和理性经济人、机器的附属物A、认为管理中要关注人的本性问题,重视人的行为和社会的因素B、主要集中研究个体行为、团体行为与组织的行为C、在管理中重视被管理者不同的需要,激励被管理者工作的积极性D、在管理过程中发挥被管理对象的优势,做到人尽其才E正确答案A.管理的五项职能中,哪项是手段
38、组织A、计划B、控制C、决策D、领导E正确答案C以下哪项属于预防性控制
39.、护理部制订护理安全管理应急预案A、护理差错分析B、护士在为病人输液时,发现液体内有絮状物,立即予以更换C、病人满意度调查D、财务报表E正确答案A管理的职能包括
40.、计划、安排、人事、领导、控制A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、策划、组织、人事、领导、控制D正确答案C.根据情境领导理论,说服型领导方式的含义是
41、低工作,低关系A、局工作,局关系B、低工作,高关系C、高工作,低关系D正确答案B.护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理42人力资源的、公平发展性A、闲置消耗性B、能力可变性C、主观能动性D、科学组合性E正确答案D.为了有效利用时间,管理者应做哪些事情
43、类工作A A、类工作B B、类工作C C、授权的工作D正确答案A.下列哪项属于麦克利兰认为每个人都拥有的需要
44、成就、情谊、自我实现A、成就、生理、情谊B、权力、情谊、生理C、权利、情谊、成就D、权利、成就、生理E正确答案D.下列哪项不是最优化决策的标准
45、决策过程应合理A、注意动态性标准B、考虑全局效益C、以最小投入获得最大的产出D、决策仅是追求最好的结果E正确答案E我国医院采用的分级护理是属于以下哪种护理成本核算法
46.、项目法A、病种分类法B、相对严重度测算法C、病人分类法D、床日成本核算法E正确答案D。
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