电子商务运营与管理模拟考试题（附参考答案）

电子商务运营与管理模拟考试题（附参考答案）

一、单选题（共88题，每题1分，共88分）

1.电子现金的安全性不能只靠物理上的安全来保证，要通过密码技术来保证，这体现了电子现金具有（）［模拟题|极高频］A、独立性B、可分性C、可传递性D、匿名性正确答案A

2.（）是电子商务系统的后台部分，其主要功能就是处理和满足客户需求［模拟题|高频］A、支付网关B、电子商务网站C、客户服务中心D、认证中心正确答案C

3.物流自动化的效果是省力化［练习题|高频］A、XB、V正确答案B

4.EDI技术在企业间发展（）造成了使用EDI的企业无法同其他未使用EDI的企业交换数据，使应用EDI技术的企业不能从中获得应有的效益，还造成了一定程度的资源浪费，企业会丧失积极性［模拟题|高频］A、完全不一^羊B、一致C、不平衡D、方向不同正确答案C、生物特征AB、动态口令C、密码方式D、USB Key认证正确答案A

40.第三方物流是在物流渠道中由（）提供的服务［广东省-1701真题-第1题|极高频］A、购买方B、供应商C、需求方D、中间商正确答案D

41.网上银行的迅猛发展开始于（）［模拟题|高频］0A、1990B、1997C、1993D、1980正确答案C

42.目前世界上使用最广泛而最简单的接入Internet方式是（）［模拟题|极高频］A、局域网方式B、广域网方式C、单机拨号方式D、双机接入方式正确答案C

43.下列关于高级电子商务系统描述错误的是（）［模拟题［中频］0A、提供了完整的网上交易功能B、完全实现企业内部办公自动化和外部交易的电子化连接C、最大限度地消除人工干预D、能够实现全方位的数字自动化正确答案B

44.存放、保管、保养、维护等活动属于物流的（）［四川省7610真题-第1题|极高频］、配送功能AB、装卸搬运功能C、包装功能D、储存功能正确答案D

45.Internet,这个人类历史上伟大的工程始于1969年，最初称之为ARPANET,是（）为推行空间计划而建立的［模拟题|极高频］A、英国B、中国C、美国D、苏联正确答案C

46.企业的内部网类型中应用最广泛的就是（）［模拟题|高频］0A、以太网B、令牌环网G ATM网D、HTTP正确答案A

47.（）年5月，第一届“中文EDI标准研讨会”在深圳蛇口举行,这是EDI概念首次被引入中国内地，它一出现即受到国内有关各部门的高度重视［模拟题|高频］A、1989B、1990C、1991D、1992正确答案B

48.哪一种类型商务网站的特点是以企业宣传和客户服务为主要的功能（）［模拟题|极高频］、基本型商务网站AB、宣传型商务网站C、客户服务型商务网站D、完全电子商务运作型网站正确答案C

49.在ERP的（）,ERP管理系统已能动态地监察产、供、销的全部生产过程［模拟题|中频］A、MRP阶段B、MIS系统阶段C、ERP阶段D、MRP II阶段正确答案D

50.个人的网络侵权行为不包括（）［模拟题|中频］A、未经授权在网络上宣扬、公开或转让他人或自己和他人之间的隐私B、大量广告商带来的垃圾邮件泛滥C、个人制造、传播计算机病毒及从事其他侵犯网络和他人合法权益的活动D、未经授权截获或复制他人正在传递的电子信息正确答案B

51.（）一般是支付体系运作的原因和起点［模拟题|极高频］A、开户行B、金融专用网络C、客户D、支付网关正确答案C

52.以下选项中不属于按销售产品范围分类的电子商务网站的是（）［模拟题|极高频］A、完全电子商务运作型网站B、销售一类产品的商务网站C、销售单一产品的商务网站D、销售各类产品的商务网站正确答案A

53.世界的“电子商务年”指的是（）［模拟题|高频］oA、1997年B、1999年C、1998年D、1996年正确答案C

54.提供一个销售和购买特殊商品的场所B2B模式是（）［模拟题|极高频］、产品目录式AB、拍卖式C、交易所式D、社区式正确答案B

55.电子商务主体资格审查中，对于法律上有特殊要求的企业应当审查其（）o［模拟题I高频］A、后置程序B、前置程序C、表层程序D、中间程序正确答案B

56.由于电子商务是用电子方式和网络进行商务活动，通常参与各方是互不见面的，因此身份的确认与安全通信变得非常重要，解决方案就是建立中立的、权威的、公正的电子商务（）中心［模拟题I高频］、安全AB、审核C、认证D、管理正确答案C

57.在（）年美国物流管理委员会一项顾客服务调查中，首次提到“第三方服务提供者”一词［模拟题|极高频］A、1992B、1988C、1980D、1984正确答案B

58.（）实际上就是一个商品信息的发布、查询和匹配过程［模拟题|高频］A、合同与执行B、支付与清算C、交易前的准备D、贸易磋商正确答案C

59.电子商务中实体从事商品与服务交换的场所是（）［广东省一1601真题-第1题|极高频］、互联网AB、交易主体C、交易事务D、电子市场正确答案D

60.电子商务各类应用的四个层次不包括（）o［模拟题|极高频］A、技术支持层B、一般业务服务层C、信息发布层D、网络层正确答案A

61.联合国贸法会对EDI立法工作的第二步是（）［模拟题|中频］A、EDI数据收集工作B、解决法庭诉讼程序中使用计算机可读数据作为证据的问题C、EDI的广泛使用而引起的法律问题进行审查后提出有必要在国际贸易中使用的统一法D、研究利用电子手段拟定合同所涉及的法律问题正确答案D

62.（）是CRM中最困难的一个环节［模拟题|中频］、客户服务AB、MAC、SFAD、服务产品正确答案C

63.下列不属于内容管理的是（）［模拟题|高频］oA、人力资源管理B、提供Web上的信息发布C、公司范围内的信息传播D、提供有关品牌宣传及相关信息正确答案A

64.网上商店经营本质是（）［模拟题|高频］oA、实体B、交易C、服务D、虚拟品正确答案A

65.最有名的一种非对称加密算法是（）［广东省7601真题-第1题|极鬲频］A、HTTPB、HTMLC、RSAD、DES正确答案C

66.一般ERP软件会提供一些扩展功能模块，如SCM、CRM、SFA以及电子商务；在这四个延伸的功能中，（）是发展最早且最成熟的一个模块［模拟题|高频］A、ECB、CRMC、SCMD、SFA正确答案C

67.（）为交易当事方提供身份确认服务并且是电子支付系统中特有的一个当事方［模拟题|极高频］A、开户行B、客户C、支付网关D、认证机构正确答案D

68.下列哪种不是网站推广的传统方式？（）［广东省7501真题-第1题［高频］A、电视广告B、搜索引擎推广C、口头传播D、户外广告正确答案B

69.与传统广告定价方式不同，网络广告中每次点击成本法是（）［广东省7701真题-第1题|极高频］、CPPAB、CPCC、CPAD、CPM正确答案B

70.电子商务行政监管的注意事项不包括（）［模拟题|高频］oA、专人监管和所有监管相结合B、在线监管与线下监管相结合C、行政手段与技术手段相结合D、专业监管与专项监管相结合正确答案A

71.下列关于局域网描述错误的是（）［模拟题|高频］o、覆盖范围为10公里到60公里AB、局域网的用途比较单一C、局域网的管理比较简单D、局域网的拓扑结构形式简单而多样正确答案A

72.（）仅是信息伦理发展的第一个阶段［模拟题|极高频］A、商务伦理B、计算机伦理C、网络伦理D、安全伦理正确答案B

73.应用最广泛的并且是Internet运作的基础的网络协议是（）［模拟题|极高频］A、TCP/IPB、HTTPC、IPXD、www正确答案A

1.8--EDI具有（）等特点［模拟题|高频］A、低资源利用率、高数据流量B、高资源利用率、高数据流量C、高资源利用率、低数据流量D、低资源利用率、低数据流量正确答案B

75.EDI与电子商务的区别不包括（）［模拟题|极高频］A、所涉及的对象不同B、数据处理方式不同C、数据处理主体不同D、信息格式不同正确答案C

76.用户从银行提取N个有效的电子现金后，不能根据提取和支付这N个电子现金的信息制造出有效的电子现金这体现了电子现金的（）o［模拟题I极高频］、可传递性AB、不可重复花费C、独立性D、不可伪造性正确答案D

77.EC实体之间所从事的具体的商务活动的内容是（）［模拟题|极高频］A、交易主体B、电子市场C、交易事务D、物资流正确答案C

78.美国推进物流信息化的启示，（）是物流信息化的核心［模拟题|高频］A、应用B、标准C、服务D、信息正确答案C

79.对当今WWW的影响最大的是（）［模拟题|高频］、XMLAB、HTMLC、SGMLD、ATM正确答案B

80.在电子商务中隐私权保护的措施中，鼓励行业自律地制定完善个人资料保护方案及政策，建立使消费者放心的隐私权保护策略［练习题I中频］A、XB、V正确答案B

81.下列关于网站字体要求错误的是（）［模拟题|高频］oA、标题一般居中B、使用不常用的字体C、不要用太大或太小的文字D、避免过多使用不停闪烁的文字正确答案B

82.（）是在更大范围实现平台和功能的集成，从而为企业提供“端到端”网站管理功能［模拟题|高频］

5.（）是连接SWIFT网络终端与SWIFT系统的安全有效的逻辑通道,运行在RP上的软件与运行在CBT上的接口软件通信，所有用户发出的电报都由RP对其格式、语法、地址代码等进行审核，合格后才能发往SP,在电报即将出网进入CBT前，也暂时存放在RP上，等待送达接收用户［模拟题|高频］A、片处理机B、地区处理机C、系统控制处理机D、国际处理机正确答案B

6.EDI在我国推广滞后的原因主要表现方面之一是单证做到标准化难以在短时间内完成［练习题|高频］A、XB、V正确答案B

7.电子商务网站构建的目标决定了网站的功能目标层次越（），网站的功能就越（）［模拟题|极高频］A、多简单B、低复杂C、低简单D、高简单正确答案C

8.从当前的市场应用情况来看，电子商务标准基本上分为（）［广东省7207真题-第1题|极高频］A、3层B、2层C、4层D、1层正确答案BA、局部管理B、单点管理C、全面网站管理D、网站管理平台正确答案C

83.令牌环网是由（）公司在20世纪70年代初开发的一种网络技术［模拟题|高频］A、施乐B、IBMC、InteID、DEC公司正确答案B

84.网络营销的实质是通过网络进行传输的市场营销，它着眼于（）［模拟题|极高频］A、资金流B、商流C、信息流D、客户流正确答案C

85.世界上最早的电子钱包系统Mondex是由（）开发的［模拟题|高频］A、美国B、中国C、德国D、英国正确答案D

86.下列选项中，不属于网络广告类型的是（）［四川省7610真题-第1题|极高频］A、横幅广告B、图标广告C、文字广告D、语音广告正确答案D

87.ATM的应用不包括（）［模拟题|高频］oA、局域网互联B、远程医疗C、电视会议D、网络购物正确答案D

88.服务器最常见的有（）服务器和PC服务器两大类［模拟题|中频］A、ADB、WebC、SunD、IOS正确答案C

二、多选题（共22题，每题1分，共22分）

1.与传统商店相比，网上商店的特性有（）［模拟题|高频］A、经营的场所不同B、经营的地域与方式不同C、经营的对象不同D、网上商店的经营对技术的依赖性更强E、经营的手段不同正确答案ABDE

2.下列属于美国咨询顾问机构对供应链管理提出的基本原则的是（）［模拟题|极高频］A、按市场进行物流网络的顾客化改造B、对供应资源实施战略性管理，减少物流和服务的成本比重C、根据不同群体的需求来划分市场，以使供应链适应市场的需求，并能够保证盈利D、产品多样化的最终构成应尽量靠近客户，并通过供应链实现快速响应，这就是延迟的原则E、根据市场的动态使整个供应链的需求计划成为一体正确答案ABCDE

3.选择操作系统平台应考虑的方面包括（）［模拟题［中频］0A、网站的内容管理、价格因素、维护的方便性以及安全性B、网站的可靠性、开发环境C、考虑网站的技术要求D、根据企业网络技术人员的特点来选择网站平台E、考虑操作系统自身的特点正确答案ABCDE

4.网页制作的“三剑客”并且成为专业制作网页的首选工具的是（）［模o拟题|中频］A、DreamweaverB、FI ashC、MockpIuD、F ireworksE、Epub360正确答案ABD

5.电子商务安全所面临的威胁有以下几个方面（）［模拟题|极高频］A、传输信息的安全威胁B、客户信息的安全威胁C、电子商务服务器的安全威胁D、资金流通的安全威胁E、网络共享的安全威胁正确答案ABC

6.CRM之所以能帮助企业赢得收益与未来，主要是由于它能帮助企业在哪些方面取得领先于对手的竞争优势（）o［模拟题I中频］A、增加成本B、增大供应链C、提高效率D、拓展市场E、保留客户正确答案CDE

7.网上商店出售的商品主要分为哪些类型？（）［广东省7501真题-第1题|极高频］A、实体商品B、时尚品C、在线服务D、信息与媒体商品E、奢侈品正确答案ACD

8.从企业管理的角度来看，发展B2C电子商务的企业应注意运用的策略包括（）［模拟题|极高频］0A、企业的战略定位要适当B、协调市场渠道C、企业的战略定位要提高D、加强信息的管理E、加强对交易定价的管理正确答案ABDE

9.电子商务立法的核心，主要围绕（）的法律效力展开［模拟题|高频］、电子规定AB、电子交易C、电子记录D、电子合同E、电子签章正确答案CDE

10.用户认为最有价值的电子商务交易网站应具有的能力包括（）［模拟题|中频］A、客户依赖性强B、订单处理具有可见性C、在合作伙伴之间提供系统集成D、帮助协调产品设计流程E、能够获得公平价格，帮助协调产品设计流程正确答案BCDE

11.参与电子商务的不仅仅是交易双方，更重要的是，它还涉及（）等众多部门和不同地区、不同国家，这就需要有统一的法律、行政框架以及强有力的综合协调组织［模拟题|高频］A、保险B、工商行政管理C、银行D、财税E、海关正确答案ABCDE

12.信息流包含（）的传递过程［模拟题|极高频］A、技术支持信息B、企业资信信息C、商品信息D、商业贸易单证信息E、服务信息正确答案ABCDE

13.电子支票型电子货币系统主要包括（）［模拟题|高频］0A、Netbi II系统B、FSTC实施的电子支票项C、MondexD、NetchequeE、Echeck正确答案ABDE

14.电子商务网站设计理念包括（）［模拟题|中频］0A、良好的版式设计B、导航明确，导向清晰C、加强与准客户及现有客户的关系D、方便的反馈及订购程序E、保护个人信息声明和客户推荐信正确答案ABCDE

15.在选择ISP时，必须慎重，应该考虑到以下几个方面（）［模拟题|极高频］A、必须能直接或间接提供强大而稳定的电信局上网服务B、必须是具备权威资质的域名代理机构C、能够根据企业的需要，为企业量身打造网上公司D、能够为企业提供电子商务的后台支持解决方案E、必须提供完善而且系统的售前、售后培训服务正确答案ABCDE

16.IBM Net.Commerce软件具备的特点包括（）［模拟题|中频］A、企业对企业及企业对客户电子商务所需要的弹性B、企业对企业及企业对客户电子商务所需要的可扩充性C、企业对企业及企业对客户电子商务所需要的强大功能D、随时可应用于全世界E、企业对企业及企业对客户电子商务所需要的延展性正确答案ABCDE

17.电子商务的运作过程主要包括（）［广东省7501真题-第1题|高频］A、合同的签订与执行B、交易前的准备C、产品的设计D、资金的支付E、贸易的磋商正确答案ABDE

18.对称加密系统最著名的是（）［模拟题|极高频］oA、美国数据加密标准DESB、德国数据加密标准DESC、欧洲数据加密标准IDEAD、高级加密标准AESE、英国数据加密标准DES正确答案ACD

19.第三方物流给企业（顾客）带来的益处体现的方面包括（）［模拟题|高频］A、货主企业采用第三方物流方式对于提高企业经营效率具有重要作用B、节省费用，减少资本积压C、集中业主D、提升企业形象E、减少库存正确答案ABCDE

20.ISDN的优势包括（）［模拟题|极高频］oA、全数字化线路通话建立时间短、质量好、稳定性高B、利用现有市话基础结构，网络改造建设费用低廉，速度快，兼容性好C、可实现话音、视频、数据等的多媒体通信D、ISDN拨号上网方式可大量节省日常通信费用E、ISDN网上的虚拟DDN比专线DDN更廉价实用正确答案ABCDE

21.在美国，能够提供支付服务的机构和组织有（）［模拟题|中频］oA、银行卡公司B、储蓄信贷协会C、清算协会D、信用联社E、商业银行正确答案ABCDE

22.网站的基本链接结构有（）［广东省-1601真题-第1题|高频］A、环形B、树状C、总线型D、网状E、星状正确答案BE

9.从改善网上市场环境的角度，发展B2C应大力推进建设［模拟题|极高频］A、AMB、CMC、DMD、EM正确答案D

10.在电子支付系统中的作用包括提供支付工具、提供银行信用及进行银行间的结算等［模拟题|极高频］、金融专用网AB、开户行C、支付网关D、收款人正确答案B

11.是信息技术应用后最早出现的信息伦理问题，它主要揭示了信息技术和传统社会伦理之间的关系［广东省7701真题-第1题|极高频］A、媒体伦理B、计算机伦理C、信息道德D、网络伦理正确答案B

12.联合国探讨有关EDI的法律问题可以追溯到20世纪初［模拟题［中频］A、60年代B、70年代C、80年代D、90年代正确答案C

13.是用户的服务器，从Internet接入到维护管理完全由自己操作［模拟题|极高频］A、共享服务器B、独立服务器G虚拟服务器D、托管服务器正确答案B

14.年10月11日至22日，联合国贸法会电子数据交换工作组在维也纳召开了第二十六届会议，会议全面审议了世界上第一个EDI统一法草案［模拟题|中频］A、1987B、1989C、1991D、1993正确答案D

15.是电子单证最基本的单位［模拟题|极高频］A、数据元B、字节C、编码D、数据包正确答案A

16.数据库服务器可用SCO公司的Open Server操作系统，数据库管理系统站点机，可采用Windows NT

4.0操作系统［练习题|中频］A、XB、V正确答案B

17.消息内容不包括一下哪个方面？［模拟题|高频］、内容映射和翻译AB、数据保密和安全C、资源共享和传递D、分发和路由正确答案C

18.仍然是目前最普遍使用的互联网的接入方案［模拟题|极高频］A、PSTNB、ISDNC、ADSLD、DDN正确答案A

19.是最古老的交易方式，直到今天还被人们广泛使用［模拟题|极高频］A、信用卡交易方式B、转账方式C、支票交易方式D、现金交易方式正确答案D

20.电子商务的发展催生了新的商业方法，专利保护也由过去仅针对有形商品的创新发明扩大到无形商品的创新发明［练习题|高频］A、XB、V正确答案B

21.是指在物流系统应用现代技术、实现物流处理的自动化和智能化［模拟题|中频］A、物流信息化B、物流综合化C、物流简单化D、物流高技术化正确答案D

22.按照网络侵权的主体分类，电子商务网络侵权不包括o［模拟题|中频］A、个人的侵权行为B、网络监视及窃听C、网上侵犯专利权的行为D、网络提供商的侵权行为正确答案C

23.是连接银行专用网络与Internet的一组服务器，其主要作用是完成两者之间的通信、协议转换和进行数据加、解密，以保护银行内部网络的安全［模拟题|高频］A、电子钱包B、安全认证C、支付网关D、数据包正确答案C

24.的实施，推动了我国信息基础设施建设步伐，促进了我国Internet的普及和应用，为电子商务的实施打下了一定的物质基础［模拟题|高频］、金卡工程AB、金瓶工程C、金桥工程D、金元宝工程正确答案C

25.PSTN这种方式的优点是［模拟题|极高频］A、性能最好B、上网和打电话就能同时进行C、配置、开通方便D、速度快正确答案C

26.开放系统互连参考模型一共分为（）［模拟题|极高频］A、九层B、八层C、七层D、六层正确答案C

27.专用网络连接的最大优点是（）［模拟题|极高频］A、安全B、清晰C、范围广D、高效正确答案A

28.物流流通加工功能的主要目的是（）［模拟题|极高频］oA、方便交流B、方便运输C、方便存储D、方便生产或销售正确答案D

29.参与交易的主体不仅有作为交易双方的消费者，还包括作为交易平台的Web站点的电子商务活动是（）［模拟题|高频］0A、B2B电子商务活动B、B2C电子商务活动C、B2G电子商务活动D、C2C电子商务活动正确答案D

30.在通信过程中，第三方截获信息并修改了交易双方的内容是指（）［广东省7701真题-第1题|极高频］、中断AB、窃听C、篡改D、伪造正确答案C

31.是区别商品或服务来源的标志［模拟题|高频］A、专利B、广告C、商标D、版权正确答案C

32.就是在定价时采用成本加少量利润，甚至是零利润［模拟题|极高频］、免费价格策略AB、直接低价策略C、个性化商品定价策略D、智能型定价策略正确答案B

33.世界上最早的电子钱包系统是［模拟题|高频］oA MindexB、MondexC MinindexD、Mon index正确答案B

34.在加密系统中，算法是公开的，保密的核心在于［模拟题|极鬲频］0A、密码B、公式C、密钥D、编码正确答案C

35.（）指的是异步传输模式，是一种全新的交换技术，将成为新世纪通信技术的主流［模拟题|高频］A、以太网B、局域网C、令牌环网D、ATM正确答案D

36.电子商务安全中常用的加密技术有（）［模拟题|高频］A、数字加密和非数字加密B、对称加密和非对称加密C、结构加密和非结构加密D、逻辑加密和非逻辑加密正确答案B

37.《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》自（）年7月1日起施行［模拟题|高频］A、2011B、2012C、2010D、2009正确答案C

38.（）为信用卡持有人、厂商及收单银行提供了凭证管理的基本环境，辅助Internet上使用SET协议的交易安全［模拟题|中频］A、IBMNet.CommerceB、IBM Registryfor SETC、CommercePOINTeTi IID、CommercePOINTWaI Iet正确答案B

39.从理论上说，（）认证是最可靠的身份认证方式，因为它直接使用人的物理特征来表示每一个人的数字身份［模拟题|极高频］。