网络服务合作协议及条款

网络服务合作协议及条款合同编号__________________甲方（服务提供方）_________________乙方（服务接受方）_________________第一章合同标的与概述第一条合同标的

1.1甲方同意向乙方提供约定的网络服务，乙方同意接受甲方提供的网络服务

1.2本合同约定的网络服务包括但不限于以下内容

1.

2.1网络平台的搭建和维护；

1.

1.

12.2数据存储与处理；

1.

2.3网络安全防护；

1.

2.4技术支持与售后服务第二条合同概述

2.1本合同的签订基于双方友好协商，甲方同意在合同期限内向乙方提供约定的网络服务

2.2双方应遵循公平、公正、诚实信用的原则，共同维护合同关系第二章网络服务内容与标准第三条网络服务内容

3.1甲方应按照合同约定，为乙方提供以下网络服务

3.

1.1网络平台的搭建甲方负责搭建满足乙方业务需求的网络平台，包括但不限于服务器配置、网站设计等

3.

1.2数据存储与处理甲方应保证乙方数据的存储安全、可靠，并提供必要的数据处理功能

3.

1.3网络安全防护甲方负责实施必要的安全措施，以防止网络攻击和数据泄口金星各O

3.

1.4技术支持与售后服务甲方提供7义24小时的技术支持，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题第四条服务标准

4.1甲方提供的服务应达到以下标准

4.

1.1网络平台的稳定性平台平均无故障时间MTBF应不低于

99.9%；

5.

1.2网络访问速度平台平均响应时间应低于

0.5秒；

6.

1.3数据备份与恢复每日进行数据备份，保证在数据丢失时能够在规定时间内恢复

7.

1.4技术支持响应接到乙方技术支持请求后，应在1小时内响应第三章甲方义务与责任第五条甲方义务

5.1甲方应按照合同约定，提供符合质量要求的网络服务；

5.2甲方应保障乙方数据的保密性，未经乙方同意不得向任何第三方泄露；

5.3甲方应定期对网络服务进行维护和升级，保证服务稳定可靠第六条甲方责任

6.1若因甲方原因导致乙方数据泄露，甲方应承担相应的法律责任；

6.2若因甲方未及时维护或升级服务导致乙方遭受经济损失，甲方应予以赔偿;

6.3若甲方未履行合同约定的义务，乙方有权解除合同第四章乙方义务与责任第七条乙方义务

7.1乙方应按照合同约定支付服务费用；

7.2乙方应妥善保管甲方提供的用户名和密码，防止泄露；

7.33乙方应按照甲方提供的服务标准和规范使用网络服务第八条乙方责任

8.1若因乙方原因导致数据泄露，乙方应承担相应的法律责任；

8.2若因乙方滥用网络服务导致第三方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任;

8.3若乙方违反合同约定，甲方有权解除合同第五章服务费用与支付第九条服务费用

9.1双方应按照合同约定的金额支付服务费用；

9.2服务费用支付方式采用银行转账或甲方指定的支付方式第十条支付期限

10.1乙方应在服务费用到账后的3个工作日内，向甲方支付当月的服务费用；

10.2如乙方逾期支付，甲方有权暂停服务，直至乙方补足欠款第十一条付款凭证

11.1乙方应在支付服务费用后，将付款凭证发送至甲方指定的电子邮箱；

11.2甲方应在收到付款凭证后，向乙方开具相应的发票第六章技术支持与维护第十二条技术支持服务

12.1甲方应提供专业的技术支持服务，包括但不限于

12.

1.1网络平台的日常维护；

12.

1.2系统升级与优化；

12.

1.3应急响应与故障排除；培训和技术指导第十三条技术支持响应时间

13.1对于乙方提出的紧急技术支持请求，甲方应在接到请求后30分钟内开始响应；

13.2对于非紧急的技术支持请求，甲方应在接到请求后2个工作日内响应第十四条维护服务内容

14.1甲方负责定期对网络平台进行安全性和稳定性检查；

14.2甲方负责对网络平台进行必要的硬件和软件升级；

14.3甲方负责对网络平台进行备份和恢复，保证数据的完整性第十五条维护服务响应

15.1甲方应在维护服务过程中，保证乙方业务的连续性和稳定性；

15.2甲方应提前通知乙方可能影响乙方业务的维护计划第七章数据安全与保密第十六条数据安全

16.1甲方应采取必要的安全措施，保证乙方数据的保密性、完整性和可用性；

16.2甲方应制定数据安全策略，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、数据加密等第十七条保密义务

17.1双方对本合同内容以及在与履行本合同过程中所知悉的乙方商业秘密负有保密义务；

17.2未经乙方书面同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方商业秘密第十八条违约责任

18.1若甲方违反本章节规定，导致乙方数据泄露或受损，甲方应承担相应的法律责任；

18.2若乙方违反保密义务，乙方应承担相应的违约责任第八章服务续期与终止第十九条服务续期

1.11本合同服务期限届满前，双方可协商续期；

1.22续期合同条款应与原合同相同，或经双方协商一致作出修改第二十条服务终止

20.1双方可因以下原因终止本合同

21.

1.1双方协商一致；乙方违反合同约定，经甲方催告后仍不改正；

20.

1.3甲方因不可抗力原因无法履行合同；

20.

1.4本合同约定的其他终止情形第二十一条终止通知

20.1一方终止合同，应提前30日向对方发出书面通知；

20.2收到终止通知的一方，应按合同约定支付已提供服务的费用第九章违约赔偿第二十二条违约责任

22.1若一方违反合同约定，造成对方损失的，应承担违约责任；

22.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等第二十三条赔偿计算

1.11违约赔偿的计算应基于实际损失，包括直接损失和间接损失；

1.22若实际损失难以确定，双方可协商确定赔偿金额第二十四条赔偿期限

24.1一方违约后，另一方应在知道或应当知道违约事实之日起30日内，向违约方提出赔偿要求；

24.2违约方应在收到赔偿要求之日起15日内，向受损方支付赔偿金第十章服务费用调整第二十五条费用调整原则

25.1双方同意在服务期间，根据以下原则调整服务费用

25.

1.1服务费用调整应基于成本变化、市场状况等因素；

26.

1.2调整后的服务费用应书面通知乙方第二十六条调整通知

26.1甲方应在服务费用调整前30日，向乙方发出书面通知；

26.2乙方在收到调整通知后30日内未提出异议，视为接受调整后的服务费用第二十七条费用调整实施

27.1服务费用调整自通知生效之日起实施；

27.2甲方应在调整实施后，向乙方开具调整后的服务费用发票第十一章知识产权与著作权第二十八条知识产权归属

28.1双方在本合同项下产生的任何知识产权，包括但不限于软件代码、设计图纸、技术文档等，均归甲方所有；

28.2乙方在使用甲方提供的网络服务过程中，产生的任何知识产权归乙方所有第二十九条著作权使用

29.1乙方在未经甲方书面同意的情况下，不得擅自复制、传播或以任何形式使用甲方提供的著作权内容；

29.2甲方授权乙方在合同有效期内，有限制地使用其著作权内容，用于本合同约定的目的第三十条违约责任

30.1若乙方违反本章节规定，侵犯甲方著作权或其他知识产权，乙方应承担相应的法律责任第十二章法律适用与争议解决第三十一条法律适用

31.1本合同适用中华人民共和国法律;

31.2双方在履行本合同过程中产生的争议，应优先通过友好协商解决第三十二条争议解决

1.11若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；

1.22诉讼费用由败诉方承担，除非法院另有判决第十三章其他条款第三十三条合同生效

33.1本合同自双方签字盖章之日起生效；

34.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份第三十四条合同变更

1.11本合同的任何变更，必须以书面形式经双方签字盖章后生效；

1.22未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更本合同内容第三十五条合同解除

35.1本合同可因以下原因解除

36.

1.1双方协商一致；

35.

1.2一方违约，经另一方催告后仍未改正；

35.

1.3本合同约定的其他解除情形甲方（服务提供方）_________________乙方（服务接受方）_________________合同签订日期___________________甲方代表（签字）_________________乙方代表（签字）_____________。