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个人年终工作总结2024今年一月份,我调动了工作到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础现将一年以来的工作、学习作以下总结
一、转变角色,尽快适应工作环境到新的公司对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质到后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础
三、踏实肯干,端正态度始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高工作中时刻提醒自己我的工作关系到总厂日.质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多如一客户的球阀,1一客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道.细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮2落下等等虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象.交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有3发货人员人为因素造成的交期延迟、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如4
一、
一、一等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价、技术支持问题客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司5抱怨和误解,—、—等人均有提到这类问题问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是一”的宗旨不和谐、报价问题因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法6体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠
三、销售中的问题.人员工作热情不高,自主性不强上班聊天、看电影,打游戏等现象1时有发生究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡.组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生这种情况存在2公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为3货物出厂就行,少了为客户服务的理念其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等.统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要4向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期.销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱5责任,互相指责.技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺
6、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客7户以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失
四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别不如不打又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损过程决定结果,细节决定成败公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通,执行力度不够啊这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并2相互沟通公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是3否偏离计戈要否调整,并布置下一段时期的工作任务)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要4有一个公平的激励机制否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了另外一个方面就是公司管理结构和用人问题由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼
五、明年工作计划
(一)销售目标初步设想一年在上一年的基础上增长一%左右,其中一车间蝶阀为一万左右,球阀一万左右,其他一万左右这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力
(二)销售策略思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整.办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广1“一”品牌长远看来,我们最后依靠的对象是在“—”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任鉴于此,一年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处小客户直接用户等比例给办事处100,105,200的许诺要尽量兑现,特别是那些推广—品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为一推广、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他2们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得—很重视他们,而且服务也很好定期安排区域经理走访,加深了解增加信任.扩展销售途径,尝试直销阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战3已进入白热化,微利时代已经来临公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中为客户服务不仅是4直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关、收缩销售产品线销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,5而且一旦发现实情可能失去对公司的信任现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色
(三)销售部管理.人员安排1)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表1)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好2区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重3量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、4唆头等问题)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通5)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
6.绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同2完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务销售成员的绩效考核分以下几个方面)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部1的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养—,助长这种陋习)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业2务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的3工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马.培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式3一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找4以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺个人年终工作总结
(五)2024一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,以下是我在公司一年来的工作总结
一、学习业务知识,作好本职工作由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的
二、理论联系实际,在实践中成长无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒经过漫长的实践,自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的
三、加强思想文化建设,提升综合素质我作为制造分公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大分公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次作为一名,我主动学习新的思想政策,随时用的先进思想武装自己,对于国内外发生的大事件,我也密切关注对于别人的批评,我都是虚心接受,然后冷静思考,认真分析,并慢慢的改进自己我还多次参加分公司党委和公司团委举办的各种培训,不断的充实自己我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名着和现当代的一些励志的书籍,并坚持写作,定期向公司广播站和团委等机构投稿对于公司开展的各项文体活动,我也是积极参与,认真对待
四、针对工作中遇到的困难,提出自己的建议在长期的工作中,通过实际的处理各种生产问题,发现在其中还存在着许多阻碍生产的事实或问题零件按时完工,却未能及时转序分厂往往以没有交转车或者行车为由,拖延交转时间特别是涉及到转下序分厂的零件,转序的不及时往往成为阻碍生产的重要因素总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量后的发展,不能有丝毫马虎按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了一任务
四、协同工作作为—的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高在今后的工作中,要努力做到、夯实基本功积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,1努力提高自己的技术水平、努力做一个复合型的技术人才工业自动化涉及的专业很多,在2工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才个人年终工作总结
(二)2024一年是我树立价值投资理念非常重要的一年,这一年经历了海普瑞投资失败的痛,痛定思痛通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的思想确定了我的价值投资理念下半年在市场极度低迷大盘市盈率处于历史底部区域时,敢于在别人恐惧时抓住这次重大机会以倍市盈率逐步建6仓银行股,完成了建仓工作现将今年的投资工作回顾如下
一、无知年月买入海普瑞倍市盈率,据公司年报显示三年,44年均利润增幅—%,肝素钠原料药行业龙头国内占比—%,公司具有认FDA证、独创的生产工艺、产品质量优势、行业龙头和垄断性等护城河特征,具有很强的赢利能力和充裕的现金流,公司正在扩大产能、拉长产业链向国际化的制药企业发展具有高成长性,长远看是个有发展前途的好企业这么好的企业当时我所做的就是全仓买入海普瑞一只股票,在一年一月—日前我信心十足丝毫不为股价的波动担心,在持股过程中不断对海的原料供应情况进行跟踪,但对企业的产品销售价格及生产形势的变化无法了解,对企业的利润变化无法预估年月日的一季报公布利润同比陡降—%,超乎寻常的高增长必然带来噩梦,业绩的快速变脸导致高成长泡沫的破裂,市场给予强烈反映连续三个跌停板,在第三个打开停板后狼狈逃窜损失这么好的企业为什么还会赔钱呢我不得不%o认真反思我的错误根源并为我在投资领域的无知付出了沉重的代价
二、学习在至元的介绍下我开始关注我是股东价值投资博文,从此接触了价值投资理念,后来我又系统学习了《如何选择成长股》《彼得林奇的成功投资》《聪明的投资者》《安全边际》《巴菲特的投资理念》等名著,通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的投资思想受益匪浅,认识到了投资海普瑞失败的原因并逐步形成了我的价值投资理念
三、投资理念我的投资理念:在安全边际为中心思想指导下,在能力圈范围内选择一只财务稳健的优秀公司,长期专注等待机会;在便宜的时候分批买进,建立适度分散化的投资组合;不要过于在意股市短期波动并不被市场先生的情结所感染,长期持股耐心等待;当价格高估时分批卖掉,根据大盘的市盈率历史波动区间做牛熊周期大波段坚决不碰市盈率很高的热门股、题材股、新股和未来成长股,坚持低市盈率买入法安全投资.能力圈:把自己的投资目标限定在自己能力所及的领域内,对企业的1经营环境及生产形势的变化能随时了解和感受至!不熟不做、不懂不做.I,.所选企业的财力稳健,资本支出少,自由现金流充足
2.所选行业具有明显的竞争优势和发展潜力,所选企业是行业龙头
3.企业具有护城河特征,是垄断性企业
4、企业赢利能力强:具有长期稳定经营历史,净资产收益率、毛利率高,5企业收益高于行业平均水平、参照大盘及个股的历史市盈率运行区间,确定买卖时机7在大盘时,市场处于熊市底部区间,市场先生情结低落,市场极PEV15度低迷,利空消息满天飞,优秀企业内在价值严重低估,到了贪婪的时候,是以便宜的价格买入暂时失宠的龙头公司的股票的好时机在市场情pe45绪高涨,是分批卖出的时候做到人取我舍,人舍我取
四、失败原因根据投资理念的十个方面分析公司财务稳健,现金流充足;国内第HPR:一家FDA认证竞争力强是行业龙头;国内产量占比__________%具有垄断特性;前几年企业赢利能力确实很强;是私营企业管理层也很优秀总体企业是个好企业赔钱不是企业的错,错在我的投资理念不成熟,主要表现在以下方面.超出了能力圈医药行业的经营形势及发展趋势我无法了解和判断,1其销售价格的巨幅波动、定价方式及原料供应情况更是无法深入了解,所有对基本面的研究都是靠企业的年报资料无法对企业未来的经营进行客观的评价,基本是不熟又不懂.违背了低市盈率买入法以倍市盈率买入为海普瑞付出了一个非244常高的价格是导致风险的根本原因不管一只股票有多么优秀,买入时市盈率都必须小于倍,这样能确保是在底部区域内买入,保证资金安全
15.要集中投资但必须适度分散:全部资金押在一只股票上就象是赌博3是非常错误的,任何企业内部问题、产品质量问题、经济形势变化、国家政策影响、自然因素的破坏等都会导致业绩出现大幅波动,从而带来严重损失,投资要集中但必须适度分散、违背安全投资原则:是个刚上市不足一年的新股公司现有的和4HPR未来的优势都被券商挖掘炒作发行市盈率很高,当时医药板块很热门,导致买入价过高历史证明每个时代红极一时的资产都会让它的拥有者穷困潦倒,坚决不碰热门股、上市不足一年的新股、未来的所谓高成长股、题材股,盘点年的十大财富绞肉机一部分是发行市盈率高达、倍的5060中小板新股()一部分是题材股(如一年—月一日的重庆啤酒因乙肝HPR,疫苗的研究失利连拉个跌停板)还有一部分是业绩变脸股(金风科技)或者是高市盈率加业绩变脸股(汉王科技)总之主要错误是出价过高和过度集中,再好的企业如果出价过高,也很难有好的收益,必要的分散是对企业经营环境突变的一种风险控制策略个人年终工作总结
(三)2024
一、落实德育队伍建设,德育有主体班主任是一个班级的灵魂,是班级德育工作的首席执行官落实班主任培训工作是我校德育工作的一大重点组织班主任不断学习,更新德育理念,把所学到的应用于现实中来;多组织老师小组讨论,在讨论不断产生一些新的想法,并付诸于实践,一些好的做法得以推广班主任是德育工作的主体,家长同样也是德育工作的主体一个是在学校班级起主导作用,一个是在家庭中起到主导作用所以家长的重要性是不言而喻的我校通过固定的家长会,定期与家长沟通,及时了解孩子在家表现,与家长共商联,同谋戈一起为了孩子的快乐成长而努力也鼓励家长多到学校来与老师进行面对面交流,或者是电—话交流,及时了解孩子的动态有时候甚至不用打电话,一条温馨的提示短信往往也能起到很好的效果
二、善抓住教育契机,德育有效果、班会、少先队活动是我们德育教育的主阵地我校充分利用这1一主阵地,形成了每月每周固定的一个主题,班主任老师结合本班级的实际情况,充分调动学生的积极性,共同完成一堂成功的有实际效果的班会课,让孩子在情感的触动中学会做人如学校举行“法制教育”主题活动,各中队通过自己独到的形式,把法制意识深入推广.卫生和纪律评比是我们德育工作的一大平台劝导员经过老师的培2训,上岗给每个班级的卫生和纪律进行评分,并对其不足之处提出了改进的意见学生在活动中得到了锻炼,班级在活动中体验了班集体的荣辱与共要加强守则和规范的教育,强化卫生、做操、纪律等常规管理和考核,培养学生养成良好的习惯.学校组织的活动或者教委办、教育局举行的活动,同样也是对学生3进行道德教育的良机比如书画比赛、体育竞赛等等,我们都抓住适时的机会,加以引导和鼓励,促使孩子更为健康快乐的成长此外,学校还重视校园文化建设,力争让孩子在快乐成长的过程中将一些美好的品德加以潜移默化的吸收,可谓是润物细无声!月—日,利用少先队建队日这一契机,邀请校外辅导员颜晓军老师
4.—到校进行讲座,在讲座上,颜老师与孩子们交流了自己的经验以及关于书法的若干技巧
三、传播德育关怀,德育启智慧针对不同年龄阶段的学生,我们还制定了不同年龄阶段的不同教育目标低年级的学生我们着眼于帮助他们养成良好的习惯滴年级的学生我们则是侧重于孩子们的心理教育不仅仅是看到他们的行为,更是看到了之所以有这种行为的深层次的原因,加以疏导,力求减轻他们的压力和烦恼
四、安全不放松,德育需保障总之,一学期以来,我校德育工作绝大多数得到了落实,也取得了一定的成绩,下学期,我们将吸取本学期工作中的经验,抓实抓好各项工作,争取使学校的德育工作取得让人满意的成绩工作思路、认真履行教育局、教委办下发的各项德育文件要求,以学校的1实情出发,做好德育工作.继续抓好学生行为习惯的养成教育
5.努力打造具有特色的德育队伍
6、继续开展“日行一善”活动利用有利资源进行感恩行善教育,用身4边的先进典型影响学生,用身边的好人好事教育他们,激励和引导学生以先进典型为榜样,不断培养崇善向善的自觉意识和行为个人年终工作总结
(四)2024转眼间,—年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争本行业天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到一年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待嫁总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识
一、任务完成情况今年实际完成销售量为一万,其中一车间球阀一万,蝶阀—,其他万,基本完成了今年初既定的目标球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅总的说来是销售量正常,增长较快,但公司自身产品增长不够理想,OEM“双达”品牌增长也不理想
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
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