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文本内容:
佛山美的集团公司内控环境嬲及问题和优化对策目录
[1][D].,
2022.⑵王晨曦,刘诗雨.公司内部控制分析一以中小企业为例中小企业管理与科[J].技,2021,06:124-
125.⑶陈志勇,周宇飞.中小家电制造企业管理探析中小企业管理与科技[J].,2021,05:9-
11.⑷徐文博,邓小萌.中小企业发展驱动因素分析.佛山市场[J],2021,08:7-
12.⑸邹佳慧,孙立文.中小家电制造企业内部控制与企业绩效关系研究西南交通大[D].学,
2021.⑹林紫薇,赵彭丽.中小家电制造企业内部控制能力分析佛山经济与科[J].技,2020,12:132-
133.⑺杨浩然,郑瑞雪.核心能力视角的中小企业内部控制研究大连理工大学[D].,
2020.何子凡,薛诗琪.中小企业内部控制评价研究东华理工大学
[8][D].,
2019.吕建华,王海涛.中小企业内部控制研究.石河子大学
[9][D],
2017.许莹媛,何若琪.互联网思维下中小企业内部控制研究湖南科技大学
[10][D].,
2017.冯建国,贾腾飞.浅析中小企业发展问题及对策现代营销
[11][J].,2015,12:83-
84.[⑵蔡宗忝吴心怡.以创新“利器”开拓国际市场佛山市场[J].,2015,18:16-
19.韩冰雪,唐嘉琪.中小企业海外市场内部控制分析.辽宁大学
[13][D],
2015.龚雨晨,曾子萱.中小企业市场内部控制研究广东工业大学
[14][D].,
2014.俞子和,杨俊杰.大型企业营销战略研究华中科技大学
[15][D].,
2013.刘隹怡,何婷琳.企业内部控制效益分析一一以中小企业为例商业经
[16][J].济,2013,03:31-
33.李昊天,高志强.内部控制风险评价一以中小企业为例.佛山管理科
[17][J]学2009,3105:61-
65.崔浩宇,张雯萱.内部控制提高企业经营管理水平一中小企业为例现代企
[18][J].业,2022,07:107-
108.致避撰写这篇论文的过程,就像是在无尽的知识海洋中,寻找那一抹指引我前行的智慧火花感谢我的导师,您如同灯塔一般,用您那深邃的学术造诣和无私的奉献精神,为我指明了方向感谢我的同学们,与你们的每一次讨论和合作,都如同点燃了一颗新的智慧火花,照亮了我前行的道路在此,我向你们表达最深的敬意与感谢,愿本文在未来的日子里,继续以智慧为伴,共同照亮彼此的前行之路
一、结论企业要想保证自身能在各种国家政策面前稳定健康的发展,其内部控制制度是否健全是一个重要的因素内部控制是企业内部建立的使企业经营活动互相联系、制约的方法和规程,而影响它的第一因素就是内部控制环境(张明杰,李思远)内部控制环境作,2022为内部控制的根本和核心,是建立、实施、加强或者削弱内部控制的各个因素的总称,是内部控制存在和发展的前提,它能够保证内部控制的有效实施因此,企业必须重视内控环境的建设,从而为企业经营效益提供有力保障但内控环境涉及的范围广,企业要想建立良好的企业内控环境依然是一条漫长的路任何组织的内部控制都是在特定环境下建立和实施的,内控五要素中最重要的就是内控环境(王晨曦,刘诗雨)每个企业要想拥有一个运行有效的内部控制制度,就离,2021不开控制环境的建立,因此,离开控制环境谈内控是不可行的,要想使内部控制发挥作用,竞争中求发展,就应当从这一重要要素出发,从这些发现中可以看出建设与企业相适应的内控环境,才能在面临危机时轻松应对内控环境作为企业内部控制结构的核心,决定着企业的控制基调,影响着企业全体员工的行为和意识(陈志勇,周宇飞)本文从企,2021业内控环境的角度出发,对佛山美的集团有限公司的内控环境的留存缺陷进行分析,从而完善企业内部控制环境,为同类行业内控环境的建设提供借鉴意义本文首先阐述佛山美的集团有限公司内控环境的发展现状,指出其内控环境中存在的缺陷,并及时对内控环境存在的缺陷给予相应的改进措施,从而完善企业内控环境,提高企业经营效益,在同行业内站稳脚跟
二、内部控制环境相关理论(-)内部控制环境概念内控环境是指对建立、加强或削弱特定程序、政策及其效率产生影响的各种因素内部控制方法能否得以有效运行和实施,关键还得看内控环境,良好的内控环境是其他控制要素发挥作用的重要依据(徐文博,邓小萌)年我国颁布的《企业内部控制,20202008基本规范》将内控环境分为企业组织架构及权责分配、人力资源、社会责任、企业文化等要素内控环境不仅包括国家政治法律、社会经济形势在内的外部环境;还包括了企业董事会、所有员工、监事会等在内的内部环境在这样的背景下内控环境对于建立纪律约束机制和影响员工控制意识、塑造企业文化有着重要作用,是其它要素的核心(邹佳慧,孙立文)内控环境作为一种特定的氛围及条件,决定着企业的控制基调,影响着企业,2021全体成员的控制意识和行为
(二)内部控制环境的结构组成内部控制环境主要包括组织架构及权责分配、发展战略、人力资源、企业文化及社会责任组织架构及权责分配L组织结构是内部控制的重要影响因素,良好的组织结构能保障企业风险评估、信息沟通、控制活动、内部监督有效运行(林紫薇,赵彭丽)在这般的框架下组织架构是,2020指企业按照国家相关法律法规、企业章程等,结合企业自身情况,明确董事会、监事会、经理层及各部门、工作程序和相关要求的制度安排,在组织系统中起框架作用(杨浩然,郑瑞雪)企业应结合自身业务特点设置组织架构,并明确各自职责权限,所采用的,2019组织架构形式也应当有利于提升企业管理效能,保障各部门间信息有效沟通.发展战略2内部控制包含五个目标,分别为合规目标、资产安全目标、报告目标、经营目标和战略目标,其中战略目标是最高目标,是关乎企业使命的终极目标,还是企业高层的行动指南,战略目标正确,其他的四个目标才有意义(何子凡,薛诗琪)发展战略本身有,2021着全局性,是企业发展方向的指南针,有助于找到自身市场定位.人力资源3强大的人力资源是能够提高企业经营效率的有效保证,是实现企业战略的前提保障,人力资源开发机制不健全、结构不合理、或是员工的胜任能力不够等都会导致企业日益衰败(吕建华,王海涛)在这般的框架下人力资源包括企业高管、技术人员和普通员,2022工良好的人力资源能为企业带来活力,并提升企业核心竞争力,要想如百事可乐那般长久不衰,就必须有强大的人力资源作支撑本研究着重强调跨领域融合,采纳了来自经济学、社会学等多个学科的理论框架与分析工具,旨在构建一个全面且多维的研究体系借助跨领域的视角和策略,本文能更透彻地洞察研究对象的本质与复杂性,揭示各领域间潜在的内在联系与相互作用这种跨领域的融合不仅助力本文打破传统学科壁垒,还能启迪新的研究视角与方法,为解决问题提供更为宽广的视野与更多元的资源通过整合不同领域的理论与手段,本文能更全面地剖析和阐述研究现象,为相关领域的研究与实践带来更为深刻和详尽的见解.企业文化4企业文化是一个组织由其信念、价值观、处事方式组成一种文化形象,包含有职工文化、管理文化和制度文化等,它是企业的灵魂,能为企业发展提供动力,企业文化是员工们日常工作中的精神支柱,能够充分提升员工们的工作积极性,从这些报告中推断出还能保障内部控制的有效施行(许莹媛,何若琪),
20210.社会责任5社会责任是企业发展的同时对于环境、广大群众以及社会所作的贡献,一般分为推动就业、产品质量、环保、职工权益保护及公益事业的援助等企业是在创造价值的同时去践行社会责任,社会责任不仅能存进企业经济效益的提升,得到广大群众的信赖,有时还能得到政府的支持(冯建国,贾腾飞),2022
三、佛山美的集团有限公司内控环境基本现状分析(-)公司基本情况简介佛山美的集团公司是广东家电制造行业的代表性企业,深耕家电制造领域多年,佛山美的集团在曾经在年三年连续获得我国“国家家电制造企业荣誉金奖”、2018-2020“国家优质纳税企业”以及入围了“佛山市优质家电制造企业”佛山美的集团的发展是我国家电制造企业改革创新的缩影,因此能够在很大程度上代表着我国家电制造企业的发展状况公司秉承“实干创造未来”的企业精神,坚持“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,拥有一批高素质的管理人才和高素质的专业技术队伍,吸收新创意,严把质量关口,全方位的服务跟踪,坚持做出高品质产品,本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨,基于家电制造市场需求进行不断创新,使公司始终处于家电制造行业前沿,引领家电制造行业的发展
(二)公司内部控制环境现状.组织架构1从公司的组织架构来看,佛山美的集团按照“董事会一总经理一各职能部门”的直线职能架构形成了本企业的治理架构具体架构图如下图公司组织结构图
3.1数据来源天眼查.发展战略2佛山美的集团以公司可持续发展为目的,推行了长久健康的发展战略,公司高层决策并予以建议,对美的集团公司未来发展进行指导佛山美的集团公同在发展壮大的同时也在不断强化提升自身社会责任意识,伴随着经济的快速发展和人们生活水平的提高,科技也招继续进步,制造业规模将逐步扩大,竞争对手也会变得更具创新、经营方式也会更加多样灵活(蔡宗杰,吴心怡)为了应对今后可能出现的诸多挑战,佛山美的集团公,2022同制定了以下三方面的公司战略()创造一个世界级的家电制造品牌⑵建立全球化营1销网络,占领全球家电制造市场的新高地⑶传承中国家电制造企业的文化理念,不断开拓创新(韩冰雪,唐嘉琪),
2021.人力资源3经多年发展,佛山美的集团公司在人力建设方面虽取得了重大成就,但由于市场环境多变等诸多因素,仍有需进一步改进之处企业成立之初,员工的平均工资水平普遍较低,虽然经多年努力提升了不少,但与其他同行家电制造公司相比仍有一定差距,多年培训出来的业务骨干由于薪酬等问题容易被竞争对手高薪挖走(龚雨晨,曾子萱)从,20212017年至今,佛山美的集团在职主要职工年平均工资增长不到从这些态度可以明白这对留9%,用骨干职工带来很大挑战,业务骨干由于被挖走后,佛山美的集团公同又要重新在老员工的基础上为新聘人员定薪,限制了选才范围,一般招进来培训后没多久又离开,从而形成恶性循环佛山美的集团公司中培训讲师大都是企业骨干人员,虽是美的集团企业核心人员,但缺乏讲师经验,讲授课程受到局限,缺乏专业的技能培训基于这些初始研究成I果,本文能够构思出更多富有预见性的设想与研究路径,促进该学科领域的知识边界持续扩展这些设想与研究路径不仅立足于对当前状况的深刻剖析,还融合了领域内的最新进展与未来走向,意在探索未知地带、应对现实挑战并引领学术发展潮流借助后续的研究与验证,本又有望发掘该领域更深层次的规律与机制,为理论架构的丰富和实践应用的革新提供强大助力此外,这些前瞻性的探索也将吸引更多学者与研究机构的目光与投入在这种设定里这些都是使得佛山美的集团公司高素质人才匮乏的重要因素,影响着佛山美的集团内控环境的建设若想进一步改善佛山美的集团内控环境,应紧抓人力资源建设表佛山美的集团主要员工近年平均薪酬表单位千元
3.14年份主要员工平均薪酬年
20177.7年20182019年
7.2年
20209..社会责任4如今的中国家电制造市场,占据首要地位的都是国资大品牌,但作为中小企业的佛山美的集团公司并未因此倒下,而是凭借着多年的经验积累,充分发挥企业特有的营销手段,将企业与社会公益相结合的企业文化,以新姿态重新出现在公众视野(俞子和,杨俊杰)在继雅安、鲁甸地震后,又于年全国抗击新冠疫情时展现了其强力的社,20222020会责任感,其社会责任感引起了广大消费者的强烈反响,在自身形象得以提高的同时还增加了销量,这些对于佛山美的集团公同来说无疑是巨大的财富表捐款物资表
3.2年份具体捐款物资雅安地震年千箱昆仑山矿泉水、帐篷201313000鲁甸地震年顶帐篷、千箱昆仑山矿泉水20142002新冠斗争年万箱口罩和套防护服202012000数据来源佛山美的集团有限公司官网.企业文化5内控环境设计得再完善,可是否被贯彻到底,是离不开公同内部员工的,若员工认识不到企业内控环境的重要性,公司内控环境的建设便失去了意义,而公同文化的培养来源于高层管理者的表率作用及其对公司员工的培训灌输过程,只有全体员工共同努力才能建设好企业文化(刘佳怡,何婷琳)佛山美的集团有限公司秉承“打造世界级家电制,2022造品牌,弘扬中华传统企业文化”的公同文化,以“永不言败!永不放弃!勇往直前!”为企业的精神立足本土求发展,全力推进全球化为发展战略
四、佛山美的集团有限公司内控环境存在的问题及成因分析(-)机构设置及权责分配不合理内部控制机制不健全L目前佛山美的集团公司治理与内部控制相辅相成,虽然成立了监事会来监督董事会、经理层等管理层的工作,但监事会在实际中发挥的作用却很小,无法有效限制董事会及总经理的行为,公司内部事务大都是总经理来决策(李昊天,高志强),2021在佛山美的集团中,股份全部集中在其母公司佛山美的集团集团公同中,而佛山美的集团集团董事又身兼佛山美的集团有限公同的总经理、董事会成员之位,所以很多重大决策都是总经理“独断专行”,若经济决策出了错,后果会很严重公同内部这种现象打破了高层相互制约的平衡性,在这等条件下使高层间无法保证各自独立,相互制约的作用无法体现,也不利于其他员工对管理者进行监督,从而使监督机制失去实际效果,还可能造成下属盲目服从领导(崔浩宇,张雯萱)从审计角度来说,审计职能之一是审查公2021司内控制度,高管权力的治理体系会影响审计职能的发挥,使得审计积极监控图股权机制关系图
4.1数据来源天眼查.公司决策过于集权6就企业组织结构而言,整体治理效果偏于形式总经理在佛山美的集团公司内部具体事务上的决策权太大,虽然下面还有各有关部门的经理,但他们拥有的业务决策权不够,大多数部门经理只能具体执行高层经理的事务决策另外,佛山美的集团公司董事会大多数成员还身兼管理层职务,出现一人多岗的局面,使得公司所有权与经营权未完全分离,具体的业务经营权过于向高层管理者手中聚集,出现了公司表面上分权,实际上却是过度集权的局面(陈志勇,周宇飞)美的集团公,2021司的重要经营决策权集中于高层,虽然能够节约公司管理成本、提高运营效率,但也会由于相应监督的缺失从而导致高层舞弊可能性的提高,这在一定角度上表达了甚至会因为高层的战略失误使企业遭受巨大损失另一方面,佛山美的集团公司过度集权,会使下属管理者及员工没有具体的经营决策权力,不能激发员工的工作积极性,也不利于美的集团企业后备干部的储备及和培养,由此带来的负面影响也是显而易见的(-)发展战略不切实际从目前佛山美的集团公司的市场来看,各大厂商的产品推广也同样聚焦于全国各大重点城市,因此消费者的选择面非常广,佛山美的集团的市场竞争压力很大,因此要想有效推广家电制造产品,必须改变战略,更新推广渠道方式(徐文博,邓小萌)佛山美,2021的集团目前的核心渠道还是大城市居多,对于偏远地区的关注较少,虽然核心市场总人口甚多,但是既然要推广产品,就不能放弃任何一个角落,毕竟要打造全球市场,光靠区区几个城市是远远不解的,想要将产品推向全球,就必须在国内打造领先地位,国人满意后,还能帮助宣传,节省大笔宣传资金表市场分布表
4.1市场类型地区核心市场广东、浙江、福建、北京、上海、四川高潜力市场江西、广西、海南、湖南、湖北开拓中市场陕西、贵州、新疆、西藏、甘肃、宁夏等数据来源数据wind
(三)人力资源制度不完善对高层管理者来说,由于企业治理结构的不合理,企业权力过度地集中在高层,招使企业聘用的地区经理“有名无实”,参与企业重大事项经营决策的权力较小,多数情况下只能服从于高层领导的安排,执行由高层经理所做的决定,这与地区经理的职业发展预期相距甚远,使地区经理的管理积极性不高,造成离职率偏高对普通管理者和员工来说,人员的流动更加频繁由于佛山美的集团公司员工面临着销售压力,在薪酬体系不完善的背景下,员工离职率较高;另外,随着佛山美的集团公司业务的扩张,分公司的赠加,员工数量却没有相应的增加,甚至出现了严重的下滑趋势自年起,佛山美的集团公司正式参保人员由人减为人,使人员不足的困境20181064302更为突出,导致现有美的集团公司员工业务量增加这在某种程度上标志人员流失已经变得更加严重,特别是对那些业绩优异的关键员工来说更是如此而在当今竞争激烈的家电制造市场上,关键员工的流失,将会给企业带来巨大的损失
五、佛山美的集团有限公司内控环境问题的优化对策-完善企业机构设.由集权制向分权制调整1首先,高层应实行简政放权在此阶段,高层管理者承担着所有权、决策权乃至监督权,这就弱化了高层管理者战略规划制定、重大事项决策的职能,因此需要将高层剩余权力下移一方面,可以在美的集团公司董事会中增加独立董事,独立董事不担任管理层的职务,只负责参与公司长远规划和发展战略的制定,不干预佛山美的集团公司各部门的具体业务,从而实现高层管理权力的下放邹佳慧,孙立文另一方面,建立独立的监,2021事会,对各级管理层的经营决策进行日常监督,并对监督结果进行日常反馈,以实现董事会监督权的外移,使董事会有足够的时间考虑佛山美的集团公司战略规划问题,而不受日常事务的束缚其次,佛山美的集团公司应适当增加至少名职能型经理,对各职能部门进行授权管3理,并赋予其一定的权力,使中下层经理既能从董事会中接受具体的管理权力,又能对各自负责的部门拥有更大的决策权依照已验证的成果能够推导出以下中下层管理者更接近具体经营业务,更能敏感地关注外部环境的动态变化,更能了解家电制造行业顾客需求的变化,因此应更多地倡导和鼓励中下层管理者乃至全体员工积极参与到公同战略规划等重大决策的制定和执行中来.由垂直式向扁平式调整2在高层权力分散的情况下,其企业管理架构也应相对扩大,在佛山美的集团公司原部门的基础上,根据实际需要适当增加战略规划、风险控制、预算等部门,以分担原部门的计划制定和战略实施、风险评估和识别、预算控制等职能,并扩大横向层次的管理范围,使各部门间分工合理,职责均衡,充分发挥各自的专业优势,从这些发现中可以看出使董事会能加强对各部门、各岗位的领导,确保企业组织架构合理合理上述研究为既有理论体系增添了关键证据,其深入的分析与成果不仅再次确认了理论的正确性,还借助不同条件下的实验数据对比,揭示了理论在不同场景下的适应范围与限制这些实证发现不仅强化了理论结构的稳固性,也为理论在实际操作中的调整和完善提供了坚实的支撑,彰显了理论在指导实践中的广阔前景与重要性随着外部环境的不断变化,企业组织结构可根据自身的经营特点随时进行调整,使佛山美的集团企业管理工作更加。
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