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跨境电商物流存在问题分析综述跨境物流内部不协同
1.1一个完整的跨境电子商务物流业务链,在整个过程中是由不同的组成部分在此联结协同,可以说缺一不可这些组成部分可以分为国内,国外以及目的地为了保证能够使其完美的运转,就对某些方面要进行严格要求,如资源的分配利用和整体效率等方面就比如,跨境电商是需要跨国进行业务上的交流,这样就会产生大量的数据和信息,因此要在短时间内,在这些的数据中,要找到最有价值的信息,才是物流服务质量最好的体现其次是我国物流发展水平并并不平衡,部分地区的基础设施建设未完善,覆盖率较低,导致不同的运输环节之间信息并不对等,会使得运输制的实施信息与物流跟踪而产生的问题很多,这些会导致物流领域各个组成部分并不能协调运作,很难保证彼此之间的配合度⑶]跨境物流在技术和语言方面的阻碍
1.2作为全球性的商务交易,跨境物流在交易的情况就比较复杂,因此在服务过程中是要从客户的角度去考虑一些问题,就如关于双方之间语言交流和各地的技术发展程度不同以及国家政策等问题这会使我国在进行跨境物流工作过程中会经常出现因双方交流和技术方面而导致不能够很好的合作,增加物流成本在与国外客户沟通或支付过程中经常出现效率低和信息不对等的问题,严重影响了跨境电子商务物流的稳定发展在经济全球化的时代,必须要去解决国家之间的沟通障碍,并主动了解有业务往来国家的有关电子商务政策和贸易壁垒情况,了解其物流行业的发展状况以及整体的技术,为我国的跨境电子商务发展清除障碍,开一条绿色通道信息化水平低
1.3我们要想进一步提升国内和海外跨境电商的企业信息化和服务水平,就必须首先要通过继续大力促进企业的信息化和管理.跨境电商企业的三个主要物流和服务环节从一个纵向的角度出发,我们大概可以划分为:国内和海外国际间的物流、国外间的物流、国外间的物流,但是这三个主要的物流和服务环节变化和发展并不均匀国内的互联网物流经过多年发展的技术基础和配套设施已经相对健全,物流的每一个环节和操作已经相对比较成熟,物流对于我国互联网信息化的广泛应用和普及率都比较高,可以直接地实现对互联网物流的整体跟踪.然而从目前我国乃至于全球物流业务覆盖范围内的角度出发,不同的国家由于受到了其他物流技术基础、国家政策等诸多种因素制约,导致它们的物流技术和其发展能力水平参差不齐,老牌经济体和一些新兴市场经济体之间的物流技术和水平相对偏低.由于我国物流技术水平的巨大优势和差距再加上不同地区和国家的话语障碍,使得这些包裹物在出口和运输到国外段的整个物流和运输过程中很难做到对消费者真实跟踪以及信息泄露,很大程度地影响了对消费者购买和感受专业领域人才匮乏
1.4从近几年发展看,跨境物流企业需要在电子商务和物流上综合能力强的人才,首先要熟悉国际贸易和电子商务这两个领域中的各个环节,其次还有一定的交流能力从目前市场对人才的需求,可了解到目前我国高校对于跨境电商物流这类复合型专业人才的选拔和培养上有着很大的缺口,主要是高校内对课程教学力量较为薄弱,专业老师少,跨境电商整体理论框架不够完善以及缺乏相关的实践经驹,总的来说,没有足够多的理论和实践来帮助高校尽快培养出一批优秀的专业人才.。
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