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中级经济师《人力资源》试题及答案解析中级经济师《人力资源》试题及答案解析
一、单项选择题将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系L的整体的模式或规划被称为()oA、组织绩效B、战略管理C、组织结构D、系统管理【正确答案】B【答案解析】本题考查战略管理的定义战略管理一般被定义为是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划参见教材P
552.根据巴尼1991年的观点,能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()稀缺性AB、可模仿性C、可替代性稳定性D.【正确答案】A【答案解析】本题考查战略性人力资源管理的产生背景按照巴尼的观点,人力资源要想成为企业优势资源,需要具备四个条件价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性因此选A参见教材P
553.经过长时间的实践与个人之间的磨合而形成的组织和个人之间的一种心灵契约,从满足企业优势资源的角度看,属于()A、不可替代性价值B.C、不可模仿性稀缺性D.【正确答案]C【答案解析】本题考查满足企业优势资源条件中的不可模仿性参见教材P
564.战略性人力资源管理的研究开始于()A、20世纪70年初期B、20世纪70年中期C、20世纪80年初期D、20世纪80年中期【正确答案】D【答案解析】战略性人力资源管理的研究开始于20世纪80年中期参见教材P
565.关于组织的人力资产与物质资产的表述,正确的是()A、组织的人力资产与物质资产的特征相同B、组织的人力资产一般不会流失C、员工是人力资产的所有者D、人力资本投资的最大获益者是组织【正确答案]C【答案解析】组织的人力资产与物质资产的特征不同,组织的物质(有形)资产(风险低)一般不会流失,而人力(无形)资产(风险高)却常常会流失;人力资本投资的最大获益者不是组织,而是员工,所以员工是人力资产的所有者因此选C参见教材P
576.关于组织人力资源投资意愿的陈述,正确的是()A、能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少B、组织更愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能C、认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资D、不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资【正确答案】A【答案解析】本题考查组织进行人力资源投资的意愿组织不愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能,因为这会增大员工流失的风险,所以选项B错误认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织不愿意对人力资源进行投资,所以选项C错误信奉不愿冒险管理理念的组织不太可能对员工进行重大投资,所以选项D错误参见教材P
577.战略性人力资源管理的重要原则是()A、必须经常进行变革B、组织结构不宜太复杂C、人力资源战略必须要稳定D、人力资源战略与企业战略必须匹配【正确答案】D【答案解析】本题考查战略性人力资源管理的作用机制战略性人力资源管理发生作用的重要原则是匹配或称为契合,组织的效率依赖于人力资源战略与企业战略之间紧密的匹配,匹配是战略性人力资源管理发生作用的主要机制因此选D参见教材P
588.战略性人力资源管理发生作用的主要机制是()变革A.匹配B.组织C.稳定D.【正确答案】B【答案解析】战略性人力资源管理发生作用的主要机制是匹配参见教材P
589.组织的战略管理过程也可以叫做战略制定过程,包括五个阶段,其中第一个阶段是()A、确定目的和目标B、确定关键性的作用因素C、确定组织的主要优势和劣势D、确立并说明经营活动的使命【正确答案】D【答案解析】组织的战略制定包括的阶段有确立并说明经营活动的使命、确定关键性的作用因素、确定组织的主要优势和劣势、确定目的和目标、确定战略参见教材P
5810.通过购并竞争对手(横向整合),或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织,从而扩展资源或强化市场地位的战略是()A、内部成长战略B、稳定战略C、外部成长战略D、转向战略【正确答案】C【答案解析】本题考查外部成长战略的含义参见教材P
5911.对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略人才资源管理问题是()oA、从零开始,建立全部新的人力资源战略B、大量而快速的裁员C、对不同企业的人力资源体系进行合并D、确定关键员工并制定特殊人才的保留政策【正确答案]D【答案解析】对于采取稳定性战略的组织重要的是确定关键员工,并制定特殊人才的保留政策参见教材P
5912.在采用差异化战略的组织中,人力资源管理的重点是()A、激励创新B、采用短期的、结果导向的绩效评价C、尽可能将工作职责的范围界定得比较窄D、更多地采用内部晋升[正确答案]:A【答案解析】本题考查差异化战略的人力资源需求实施差异化战略的组织,人力资源管理重点是激励创新为实现这一战略要点,组织常常将工作说明书定得更加宽泛,所以A选项正确,C选项错误BD选项属于成本领先战略的内容参见教材P
6013.关于战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的区别,错误的陈述是()oA、战略性人力资源管理的创新是迅速、主动、整体的B、传统的人力资源管理的控制具有等级制度、政策、程序的特点C、传统的人力资源管理的经济责任是投资中心D、战略性人力资源管理人员的角色一般是办事员、变革的领导者和发起者【正确答案]C【答案解加】本题考查战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的差异传统的人力资源管理的经济责任是成本中心,而战略性人力资源管理的是投资中心因此选C参见教材P61表4-
114.按照密歇根大学乌里奇教授的观点,着眼于日常/操作,同时关注过程的人力资源管理者在组织中扮演的角色是()A、变革推动者B、战略伙伴C、管理专家D、员工激励者[正确答案]:C【答案解析】按照密歇根大学乌里奇教授的观点,着眼于日常/操作,同时关注过程的人力资源管理者在组织中扮演的角色是管理专家参见教材P63图4-
215.关于人力资源管理人员的职权,正确的陈述是()A、拥有完成生产和销售等实际业务的下属B、开发员工的工作潜力C、协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施D、人力资源经理属于直线经理【正确答案】C【答案解析】选项A属于直线经理的职权,选项B属于直线经理的人力资源管理职权,选项D的正确表述是“人力资源经理属于职能管理者”参见教材P
6516.关于对人力资源部门的绩效评价的陈述,错误的是()A、对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分B、对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法C、在实践中,对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标D、评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时,无需设置中间变量指标,可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量【正确答案】D【答案解析】本题考查人力资源部门的绩效评价人力资源管理部门的工作成效,一般很难直接体现在组织的经营绩效上,往往需要通过中间变量的转化因此选D参见教材P67-68
二、多项选择题1组织中人力资源管理满足企业优势资源的条件是().价值A.稀缺性B.效益性C.D、不可替代性E、不可模仿性【正确答案】:ABDE【答案解析】组织中人力资源管理满足企业优势资源的条件是价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性参见教材P
562.战略性人力资源管理将组织的注意力集中于()A、员工培训B、管理变革C、特殊能力的开发D、改变结构和文化E、组织绩效和业绩【正确答案】BCDE【答案解析】战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化、组织绩效和业绩、特殊能力的开发、管理变革参见教材P
573.目前并非所有的组织愿意对人力资源进行投资,主要影响因素有()A、管理层的价值观B、行业的竞争程度C、对待风险的态度D、人力资源服务外包的可能性E、员工技能的性质【正确答案】ACDE【答案解析】目前并非所有的组织愿意对人力资源进行投资,主要影响因素有管理层的价值观、对待风险的态度、员工技能的性质、人力资源服务外包的可能性参见教材P
574.在战略性人力资源管理匹配的类型中,人力资源战略与企业战略间的匹配属于()A、内部匹配B、外部匹配C、混合匹配D、纵向整合E、横向联合【正确答案】BD【答案解析】外部匹配又称为纵向整合,指的是人力资源战略与企业战略之间的关系参见教材P
585.舒勒和杰克逊认为,战略性人力资源管理的匹配类型包括()A、内部匹配B、外部匹配C、混合匹配D、纵向整合E、横向联合【正确答案】ABDE【答案解析】舒勒和杰克逊认为,战略性人力资源管理的匹配主要包括两种类型外部匹配与内部匹配外部匹配又被称为“纵向整合”,内部匹配也称作“横向联合”参见教材P
586.与内部成长战略相关的战略性人力资源问题是()A、裁员战略B、制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工C、适应市场需求,改变现有员工的晋升和发展的机会D、对不同组织的人力资源管理体系进行合并E、保证快速成长时期依然能够继续保持质量和绩效标准[正确答案]:BCE【答案褊析】选项AD属于与外部成长战略相关的关键战略性人力资源管理问题参见教材P
597.根据人力资源管理者的六项角色模型,处于金字塔基部的是()A、可信赖的行动家B、文化管理者C、业务联盟D、战略变革设计者E、日常工作战术家【正确答案】CE【答案解析】根据人力资源管理者的六项角色模型,业务联盟和日常工作战术家处于金字塔基部参见教材P
648.优秀人力资源专业人员应具有的能力特征有()A、专业知识B、业务知识C、实践职能D、管理变革能力E、领导职能【正确答案】ABD【答案解析】优秀人力资源专业人员应具有的能力特征有专业知识、业务知识、管理变革能力参见教材P
649.在员工关系管理中,非人力资源管理部门的职责有()A、提出员工职业生涯发展的建议B、直接处理员工的有关意见C、具体实施企业文化建设方案D、建立沟通的机制和渠道E、受理员工的各种意见【正确答案】ABC【答案解析】选项DE属于在员工关系管理中人力资源管理部门的职责参见教材P67续表4-
210.关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述,正确的是()A、它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标B、它能够反映组织的环境气氛状况C、它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等6项指标构成D、它无法说明企业的人力资源绩效E、它由报酬制度、信息沟通、组织效率等15项因素综合而成【正确答案】BE【答案解析】本题考查舒斯特提出的人力资源指数AC选项都属于人力资源有效性指数的内容人力资源指数不仅说明了企业人力资源绩效,而且反映了组织的环境气氛状况所以D选项错误参见教材P70。
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