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安全风险管理教学欢课课将绍迎参加安全风险管理程本程系统介安全风险管理的基本概念、践应员识别评方法和实用,帮助学掌握、估和控制各类安全风险的能力过论习结们将讨通理学与案例分析相合的方式,我探不同行业的风险管理特养员识为续组点,培学的风险意和科学决策能力,构建安全、健康、可持的环础织境奠定基论员还对习这无您是安全管理人、企业管理者是风险管理感兴趣的学者,门课将为识程都您提供系统而实用的知体系课程概述课程目标学习内容预期成果养维础论员将独开培系统的风险管理思,掌握安涵盖安全风险管理基理、风险学能够立展风险分析工识别评识别评术全风险、估和控制的方法与与估技、风险控制措施、作,制定有效的风险控制方案,建践应组技能,提高安全管理实能力和决管理体系构建、行业用案例等多立健全的风险管理体系,提升织策水平个方面整体安全水平什么是安全风险管理?定义重要性核心概念预严安全风险管理是一种系统性方法,用于有效的风险管理可以防事故发生,减风险是危害发生的可能性与后果重程识别评组标损员维组组识别、估和控制可能影响织目实少失,保障人健康安全,护织度的合风险管理包括风险、风现组誉营满规评监审的各种安全风险,确保织活动在可声,提高运效率,足法要求,险估、风险控制和督查四个基本内进进续环节闭环过接受的风险水平行促可持发展,形成完整的程安全风险管理的历史发展早期阶段纪关财产损过偿20世初期,主要注保险和经济失,通事后补方式管理开现专论础风险1930年代始出风险管理业文献,奠定了理基现代发展单纯转1950-1990年代,风险管理从的保险向系统化管理ISO等国标标应际准的建立,推动了风险管理方法的准化和全球化用未来趋势术数应信息技与大据的用使风险管理更加精准和前瞻风险管理正从应对预测转为组战被动向主动变,成织略决策的核心部分安全风险管理的基本原则预防为主全面系统预虑综虑关注重风险的前期防和控制,优先考合考各种风险因素及其相互系,开从源头消除或减少风险系统地展风险管理活动全员参与持续改进励层级员积评断调鼓各人极参与风险管理,形定期估风险管理的有效性,不整员识成全风险意和完善风险控制措施这则关将这则组营过些原相互联,共同构成了安全风险管理的基本思想和行动指南有效的风险管理需要些原融入织的日常运和决策程中,形成系统的风险管理文化风险识别概念重要性识别识别风险是安全风险管理的第一全面准确的风险是有效风险现认础识别步,是发、确和描述可能影管理的基未被的风险无组标现过评导严响织目实的风险的程法被估和控制,可能致重识别对识别包括危害、受影响象分析后果良好的风险能够提高计组识和初步后果估织的风险意和防范能力常见方法识别脑检历记录风险方法多样,包括头风暴、德尔菲法、查表法、史分场检审员访谈选择析、工作所查、安全核和工等,需根据具体情况适合组的方法合风险识别技术
(一)3-52-3头脑风暴德尔菲法专组组过问专汇由多学科家成小,自由发表意见,通匿名卷收集家意见,总后再次创维识别识激发造性思,潜在风险优点是征求意见,经多轮迭代达成共可避免维开现规权员时较思放,能发非常风险;缺点是可威或个性强的人影响决策,但耗队能受团动力学影响长4-8检查表法预检审使用先准备的查表系统地查各个方识别简标面,潜在风险操作便,易于准规识别检化,适合常风险,但可能忽略查表未包含的新风险风险识别技术
(二)分析SWOT组势势胁评内环分析织的优、劣、机会和威,全面估外部境故障树分析顶层层杂从事件逐向下分析基本故障原因,适用于复系统事件树分析3评结从起始事件出发分析可能的后果序列,估各种果概率这识别术应综识别些风险技各有特点,适用于不同情境和风险类型在实际用中,通常需要合运用多种方法,以确保风险的全面性和组环识别应进时现准确性随着织境和条件的变化,风险定期重复行,及发新的风险因素风险评估风险分析风险评价风险排序严计级将级标较对项级确定风险概率和后果重性,算风险等风险等与可接受准比,确定是否需要采各风险按优先排序,确定风险控制的先后顺取措施序评识别础对严进评过为风险估是在风险的基上,风险发生的可能性和造成后果的重程度行分析和价的程其目的是风险控制决策提供科学依据,确定哪些风险顺需要控制,以及控制的优先序评评骤评结阵级观较完整的风险估流程包括风险分析、风险价和风险排序三个主要步风险估的果通常用风险矩或风险等表示,便于直理解和比不同风险的相对重要性风险评估方法
(一)定性分析术语评使用描述性(如高、中、低)估风险的可能性和后果优点是简单数观较易行,不需要大量据;缺点是主性强,精确度有限适用筛选数于初步或据有限的情况半定量分析为赋数评结定性描述予值尺度,如1-5分制分合了定性和定量方法的评数选择观优点,提高了估的一致性和可比性,但值的仍有一定主性定量分析数计计货币使用学和统方法算风险值,如期望价值、风险价值等提数结质数计杂较供精确的值果,但要求高量的据支持,算复,成本高风险评估方法
(二)概率影响矩阵风险评分卡蒙特卡罗模拟评将预评标权对过计一种半定量估方法,风险的发生概根据设的分准和重,风险的通算机模拟大量可能的情景,分析阵维进计率和影响后果在矩中表示,形成风险不同度行打分,算总分确定风险风险变量的概率分布适用于具有多个级阵横轴级虑频杂结等通常使用5×5或3×3矩,等可以考多种风险因素,如不确定变量的复系统,可提供风险纵轴严检测表示影响,表示概率率、重性、可性等果的全面概率分布阵区评组专软杂结矩中的不同域代表不同的风险等分卡方法灵活,可根据织需求设需要业件支持,建模复,但果级颜标计虑杂别财,如高、中、低风险,用不同色,适用于需要考多因素的复风险更加精确和全面,特适用于务和投识观显级评资,直示风险优先估风险分析风险控制消除风险从根源上消除危害替代风险用低风险方案替代高风险方案工程控制术使用物理隔离或技措施管理控制规训完善章制度和培个人防护为线使用防护装备作最后防评础过选择应层级则虑层级风险控制是在风险估基上,采取措施降低风险到可接受水平的程控制措施的遵循控制原,优先考更高、更有效的控制方式风险控制策略选择综虑术的需合考控制效果、技可行性和经济合理性风险控制措施
(一)风险规避风险转移风险缓解过终开来将财转给购买轻通止或不始有风险的活动完全避风险的务后果移第三方,如采取措施降低风险发生的概率或减其影签订责进免风险例如,停止使用某种高危化学保险、外包或合同风险任由其他响例如增加安全装置、改工艺流程、进场计组费训应预品,或取消入高风险市的划方承担,但织仍需支付一定用加强培、制定急案等丧财这优点是彻底消除了风险;缺点是可能失适用于务影响大但发生概率低的风险,是最常用的风险控制策略,适用于大多组专领数规转潜在的机会和收益,不是所有风险都可以或织不具备业能力处理的风险域无法完全避又不宜移的风险规避风险控制措施
(二)还除了基本的风险控制措施外,有一些特定的风险处理策略础远损风险接受在充分了解风险的基上,决定不采取特定措施而承担风险适用于风险影响小或控制成本高于潜在失的情况将时单区产赖单应风险分散风险分布到不同间、地点或实体,降低一风险事件的影响例如,在不同地建立多个生基地,避免依一供商等对过损货约锁场带来风险冲通建立互补位置抵消潜在失,常用于金融风险管理例如,使用期合定原材料价格,避免市波动的不确定性安全风险管理体系方针与目标组诺标为明确织的安全风险管理承和总体目,体系运行提供方向组织与职责层级员职责权建立管理架构,明确各人的风险管理和限规划与资源进规财资行风险管理划,配置必要的人力、物力和力源实施与运行开识别评执展风险、估和控制,行风险管理方案检查与改进评审续进定期体系运行效果,持改风险管理水平组针组过资闭环安全风险管理体系是织用于系统化管理安全风险的框架,它整合了方、织、程和源,形成一个完整的管理有效的风险管理体应组为组系与织的整体管理体系相融合,成日常管理的有机成部分风险管理标准ISO31000标准概述核心原则标组标调应创ISO31000是国际准化织准强风险管理造和保组发布的风险管理指南,适用于护价值,是决策的成部分,组应虑各类织和风险类型它提供考不确定性、系统性和人过为了系统化的风险管理框架和因素,要透明、包容、动组识别态续进程,帮助织有效、分析、持改并量身定制应对和风险实施框架领导层诺计评进包括承、框架整合、设、实施、估和改等要素风险过围评监测管理程包括沟通与咨询、范确定、风险估、风险处理、和审查企业风险管理()ERM定义框架实施流程ERM ERMERM结识企业风险管理是一种全面的风险管理方典型的ERM框架包括风险治理构、风ERM实施通常包括建立风险意、确定将组层级评应对开评应法,织各部门、各的风险管理险偏好设定、风险估流程、风险风险偏好、展风险估、制定风险监报关键对计监审骤活动整合成一个统一的框架,从整体视策略、控与告机制等要素划、定期控查等步组标现角管理影响织目实的各类风险层资COSO ERM框架是国际上广泛采用的企成功的ERM实施需要高支持、源投传仓调组续进将不同于统的筒式风险管理,ERM业风险管理框架,强风险管理与织入、文化建设和持改,逐步风险调关将战绩创关组营强风险的相互联性和整体管控,略、效和价值造的系管理融入织的日常决策和运中战规紧结风险管理与略划和业务流程密合安全生产风险管理重点领域矿山、危险化学品、建筑施工、金属冶炼、产交通运输等高危行业是安全生风险管理的领特点重点域•机械设备安全产关员安全生风险管理直接系到人生命安全环•作业境安全和企业生存发展,具有强制性、系统性和持续•特种作业安全性特点规严管理要求•法律法要求格杂•风险类型多样复开级隐展风险分管控和患排查治理,建立安预为过单责单•防主,程控制全风险清和管控任清预•双重防机制诺•安全承制度标•安全准化建设职业健康安全风险管理标准危险源辨识OHSAS18001认职识别场一种国际可的业健康安全管全面工作所的各类危险标现为理体系准,已更新ISO源,如物理、化学、生物、人机标调45001准强基于风险的思工程、心理社会等危害因素采维组过场检,要求织建立系统化的程用作业活动分析、工作所来识别评职员、估和控制业健康安查、工参与等多种方法收集信全风险息职业病防控针对导职过可能致业病的危害因素,采取源头控制、程控制和个体防护结职监开职检相合的措施建立业健康护制度,定期展业健康查,实施预早期干信息安全风险管理35信息安全三要素常见威胁关临胁击信息安全风险管理注保护信息的机密信息系统面的主要威包括黑客攻、资产恶软击内员性、完整性和可用性,确保信息不被意件、社会工程学攻、部人威权访问时证权胁术胁未授、篡改或破坏,同保授和自然灾害等随着技发展,威形时获断击杂用户能及取所需信息式不演变,攻手段日益复化4防护策略综术员合采用技防护、管理控制和人安全识训层纵意培等多次防护策略实施深防则层御原,建立多次安全保障体系,做到一个失效,其他补上环境风险管理环境风险类型评估方法控制措施环资环评环评环预为结境风险主要包括污染物排放风险、境风险估通常采用境影响价、境风险控制遵循防主、防治合态环规评环阵则产预源消耗风险、生破坏风险和境合生命周期估、境风险矩等方法原,采取清洁生、污染防、末端还环为评过虑环应综风险等可以按照境要素分大估程需考排放物特性、境容治理和急准备等合措施径气、水、土壤、生物多样性等方面的风量、敏感受体和潜在影响途等因素环建立境管理体系(如ISO14001)可险现环评来积应组环现代境风险估越越注重累效以帮助织系统管理境风险,实持环环将纳评续进规随着全球气候变化和保要求提升,和长期影响,不确定性分析入估改和合管理围杂断过境风险的范和复性不增加,需要程更加系统的管理方法项目风险管理启动阶段识别层进评计高次风险,行初步风险估,确定风险管理划框架规划阶段详细识别项应对编计目风险,制定风险策略,制风险管理划执行阶段应对续监状态识别现实施风险措施,持控风险,新出的风险收尾阶段评结验训组识库估风险管理成效,总经教,更新织风险知项项组贯项将为规目风险管理是目管理的重要成部分,穿于目全生命周期PMBOK指南风险管理划分划识别应对规监过风险管理、风险、定性分析、定量分析、风险划以及风险控六个程项项进误为关有效的目风险管理能够提高目成功率,降低成本超支和度延的可能性,利益相者提供更大的价值金融风险管理供应链风险管理风险识别风险评估识别应链环节全面供各的潜在风险分析风险的可能性和影响程度持续监控风险缓解审状态态调应对定期视风险,动整管理措施制定和实施有效的风险策略应链关应终链应链应断误质问供风险管理注从原材料供商到最客户的整个价值中的风险因素供风险类型多样,包括供中、需求波动、物流延、量题规产应链杂、价格波动和合风险等全球化和精益生使供更加复和脆弱应链韧应关键组库缓应链产养组对断时供性策略包括供商多元化、件存冲、替代方案准备、供可视性提升和灵活生能力培等,帮助织在面中快速恢应复和适变化危机管理与应急响应危机管理计划应急预案演练与评估计组为应对应预针对紧开应练检验预危机管理划是织可能的危急案是特定风险或急情况定期展急演是案可行性预详细规应应练机事件而先制定的一套系统化方制定的行动指南,定了急响和提高急能力的重要手段演后计内识别预应责资应预应应进评进预案划容包括危机、警机的程序、任和源急案行全面估,找出不足并改应组资调简紧练制、响织、沟通策略、源配明易懂,便于在急情况下快速查案演形式包括桌面推演、功能演阅执练战练和恢复措施等和行和实演风险沟通沟通目的识•提高风险意和理解获专议•取信息和业建识进•建立共和促决策组•增强信任和织透明度沟通对象内层员•部管理、工、部门间应监•外部客户、供商、管机构•公众和媒体关•其他利益相者沟通策略内时•容清晰、准确、及对•方法多样化,适合不同象馈•双向交流,重视反术术语•文化敏感性,避免技风险报告与文档管理报告类型报告内容文档存储与更新报读为报应关键标趋档库风险管理告根据用途和者可分多种有效的风险告包含风险指、建立系统化的风险管理文,包括风险识别报评报势状态记册评报单应类型,包括风险告、风险估分析、风险变化、控制措施有效性登、估告、控制措施清、急监报审计报评议报应简预档责告、风险控告、风险告和风险估和建行动等要素告清晰、案等明确文的任人、保存期限、绩报层级报频审档时管理效告等不同的告深度和洁,重点突出,便于决策者理解和使用更新率和批流程,确保文的效性访问广度各异和可性安全文化建设安全价值观安全高于一切的核心理念安全行为规范标安全工作的具体准和要求安全信念对认识安全工作必要性的深刻安全管理体系支持安全工作的制度和流程组践观态为规维础员识别安全文化是织在安全管理实中形成的共同价值、度、行范和思方式的总和良好的安全文化是安全风险管理的基,能够促使工主动和违规为管控风险,减少行,降低事故发生率渐进过过领导训励馈径来现应计安全文化建设是一个的程,需要通示范、教育培、激机制、沟通反等多种途实安全文化成熟度可以从病理型、反型、算型、创主动型到生型逐步提升安全领导力领导作用态为对组领导过树管理者的安全度和行织安全文化有决定性影响通资问责来对诺立榜样、源配置、决策支持和机制展示安全的承,塑造组观织的安全价值领导力特质领导远识坚诺队优秀的安全者具备见卓、定承、沟通能力、团建设和问题产压时坚则解决能力能够平衡安全与生,在遇到力持安全原,创积围造极的安全氛培养策略过专训验导师导践养领导通业培、经分享、指和实机会培安全力建评将绩纳领导励认立估机制,安全效入考核,激和可在安全管理方面现领导表突出的者员工参与参与的重要性参与形式激励机制员产执员过励励员积工是安全生的直接行者和风险的工可以通多种方式参与安全管理,建立合理的安全激机制,鼓工线积员带员评组励最前感知者极的工参与可以包括安全委会、风险估小、安全极参与安全活动激形式可以包括物来识别议隐观质奖励励职更全面的风险、更有效的控制措建系统、患排查、安全察和互、精神鼓、业发展机会和公执开认施和更高的行率助、工作安全分析等可等多种方式员组员应贯环节过调罚员责研究表明,高工参与度的织通常具工参与穿安全管理的各个,避免度强惩,防止工因害怕规监层罚隐瞒问题营开有更低的事故率和更成熟的安全文化,从划制定到实施督,确保基声音而造放、信任的氛员对识绩问题围让员说问纠错工安全管理的主人翁意是安全能够被听到,实际能够得到解决,工敢、敢、敢,形成关键驱积效的动因素极的安全参与文化安全培训与教育培训需求分析岗员规训内对基于位风险、人能力和法要求,确定培容和象评结•风险估果分析识别•能力差距规•法律法要求梳理培训计划制定训标内时资训计确定培目、容、方法、间和源,形成系统培划员职训•新工入培岗专训•位业培训•定期复与提升培训实施训训采用多样化培方式,确保培效果和参与度课讲•堂授练•实操演•案例分析线习•上学培训效果评估评训对识为续进训计估培知、技能和行的影响,持改培划识测试•知•技能考核为观•行察绩•效提升分析安全绩效测量事故调查与根本原因分析事件通报与现场保护报现场事故发生后立即告,保护,收集初步信息事实收集与分析证现场员访谈审全面收集据,包括勘察、人和文件查根本原因分析结识别使用构化工具直接原因、间接原因和根本原因报告编写与建议写详细报针对进议撰告,提出性改建纠正措施实施与跟踪进评落实改措施,跟踪估效果,防止类似事件再发法律法规与合规管理相关法律法规合规要求规标安全风险管理涉及众多法律法合要求包括强制性准、行规产则许认证,包括《安全生法》、业准、可条件和要求职规《业病防治法》、《消防等随着社会发展,合要求规断组法》以及各行业安全管理不提高,织需建立系统跟这规组规定些法构成了织安全踪法变化,确保管理措施符管理的基本遵循框架,明确了合最新要求责安全任和要求合规管理策略规规识别规评有效的合管理包括法、合估、差距分析、措施实施和定审环节应责员规将期核等明确任部门和人,建立合信息更新机制,规过合要求融入风险管理程安全审核与检查审核类型检查方法整改跟踪审围为综审专检检对审检现问题应责安全核按范可分合核和常用的安全查方法包括日常巡、核和查发的,明确项审层为内审专项检节检节检时闭核;按次可分部核、第查、季性查和假日查任人、整改措施和完成限,建立审审时检观访谈审环过验证二方核和第三方核;按机可分等查可采用察、、文件管理机制通定期跟踪、确为审审专项审测测试认评问题定期核、随机核和核查、量和等多种手段,收集全和效果估,确保得到有效解审侧场状问题不同类型的核各有重点和适用面的安全况信息决,防止类似再次发生景风险管理信息系统系统功能识别评监测风险管理信息系统RMIS集成了风险、估、控制和等功数储报现还能,支持风险据的采集、存、分析和告代RMIS可能包括应预级移动用、警提醒和智能分析等高功能数据管理维记册库数库关键数系统护风险登、控制措施、事件据等信息,确保时数隐计据准确、完整和及更新据安全和私保护是RMIS设中的重要虑考因素决策支持过数趋势预测状通据可视化、分析和模型,帮助管理者掌握风险况,识别预测问题为时风险模式,潜在,风险决策提供科学依据和实支持新技术在风险管理中的应用大数据分析人工智能物联网数术数术预检测术过传络时监测利用大据技处理和分析海量风险AI技在风险警、异常和决策支持物联网技通感器网实设备现数隐关过挥习历状态环数员为为据,发据中藏的模式和联通中发重要作用机器学算法可以从、境参和人行,风险管理数识别趋势预测数习预测识别时数现远风险据挖掘,可以风险,史据中学,风险事件,潜在提供实据智能设备联网可实程问题胁监预应潜在,支持更精准的风险决策威,提供智能化风险管理解决方案控、自动警和快速响,提高风险管理效率行业特定风险管理
(一)建筑业机械设备风险当大型机械设备如塔吊、挖掘机等操作不可能引发事故检维•设备查护高空作业风险员资质•操作人导规建筑业高空作业是主要风险源之一,可•安全操作程严伤致重亡•机械防护装置栏•防护杆设置临时结构风险带•安全正确使用临时结脚手架、支模系统等构是重要风险•安全网安装证点•高处作业管理专计验•业设与收检•定期查质•材料量控制•极端天气防护行业特定风险管理
(二)化工业化学品泄漏风险针对易燃、易爆、有毒有害化学品的泄漏风险管理•容器和管道完整性管理检测报•泄漏和警系统应•急处置和个人防护•化学品兼容性控制火灾爆炸风险预产防和控制化工生中的火灾爆炸事故质计•工艺本安全设•防爆电气设备使用静•电防护与接地系统维•消防设施配置与护工艺安全管理杂过系统性管理复化工工艺程中的风险•危害与可操作性分析数监锁•工艺参控与联评•变更管理与风险估员证•操作人能力保行业特定风险管理
(三)医疗卫生疗卫临独战疗诊断错误术当过标诊疗专医生行业面特的风险挑,主要包括三大类风险医事故风险涉及、手并发症、用药不等,通准化流程、多重核查机制和训来内传传严卫环卫疗废关锐伤业技能培控制;院感染风险包括染病播和医源性感染,需要格的消毒隔离措施、手生管理和境生控制;医物管理注器害、生物环专规污染和境影响,要求分类收集、用容器和范处置流程疗应员报评质续进计疗质医机构建立全面的风险管理体系,包括患者安全委会、不良事件告制度、风险估工具和量持改划,确保医服务量和安全行业特定风险管理
(四)交通运输道路交通风险航空安全风险海上运输风险关驾驶为辆临货环道路交通风险管理注行、车航空安全管理采用系统化方法,包括航海上运输面航行安全、物安全和状环关键预场组况和道路境三个因素防措空器适航管理、飞行运行控制、机安境污染等风险国际海事织IMO制定驾驶员训劳驾驶约规则施包括培和考核、疲管全保障和空中交通管理等多个方面了一系列公和,如《国际海上人辆检维约规理、车定期查与护、道路安全设命安全公》和《国际安全管理则航空业广泛使用安全管理体系SMS,强施完善等调识别评》主动危险源、安全风险估、风船舶安全管理包括船舶适航性确保、船现术监记录驾缓绩监测闭环员资质计应代技如GPS控、行车仪和险解措施实施和安全效的管理、航行划制定和急准备驶辅环节助系统在降低道路交通风险方面发管理等多个挥着重要作用行业特定风险管理
(五)能源电力
2753.2M电力系统风险核电站安全管理础临纵则电力系统是国家重要基设施,面供电可核电安全采用深防御原,设置多重物络靠性、设备安全和网安全等多方面风险理屏障和安全系统核电站风险管理涵盖设稳综虑计辐电网安全定运行需要合考发电、输安全、运行安全、射防护和核材料管理环节严监审电、变电和配电各的风险控制等方面,实行格的管和查制度35%可再生能源风险临风电、光伏等可再生能源设施面自然灾稳害、设备故障和并网定性等风险可再生项关场选择质能源目风险管理需注址、设备标维养关键环节量、安装准和护保等风险管理成熟度模型初始级验应对风险管理活动不系统,主要依靠个人经和被动重复级协调建立基本流程,但部门间不足,缺乏一致性定义级标组围内协调风险管理流程准化,织范一致管理级风险管理与业务流程整合,采用定量分析方法优化级续进创为组持改和新,风险管理成织文化的一部分评进组过对当践级别识别进径现风险管理成熟度模型是估和改织风险管理能力的框架通比前实与模型各的特征,差距并制定改路,实风险管理能力的逐步提升风险管理与业务连续性业务影响分析恢复策略识别关键断资2业务功能及中影响确定业务恢复方案和源需求测试与维护计划制定练计编写详细连续计定期演和更新划的业务性划连续难组续标时内过业务性管理BCM是在灾或重大事件发生后,确保织核心业务功能能够持运行或在目间恢复的管理程它与风险管理密切相关组韧础,共同构成织性的基连续计应责详细应应关键资环状业务性划明确指定角色和任,描述急响和恢复程序,确保源的可用性,并建立有效的沟通机制随着业务境和风险计应测试续况的变化,划定期更新和,确保其持有效性外包与第三方风险管理外包风险识别确定外包活动中的潜在风险和脆弱点供应商评估评应规估供商的能力、可靠性和合性合同管理责制定明确的风险任和控制措施持续监控审评应现定期核和估供商表带来规誉随着外包活动的增加,第三方风险管理变得日益重要外包可能操作风险、合风险、声战应选择风险和略风险等多种风险有效的第三方风险管理需要建立全面的框架,覆盖供商、合计绩监关同设、效控和系管理的整个生命周期别关关键应连续应断对组特需要注服务供商的风险管理,确保建立充分的业务性安排,防止供中应链识别织造成重大影响供透明度和可视性的提高有助于更好地和管理潜在风险变更管理中的风险控制变更申请与计划详细议内围计描述拟变更的容、范和目的,制定初步实施划变更影响评估对质环进全面分析变更安全、量、境、成本和度的潜在影响风险缓解措施3针对带来制定性的控制措施,降低变更的风险审批与授权4级别当权员进审根据变更风险,由适限的人行批变更实施与监控5计监过按划实施变更,密切控程中的风险信号变更后评审验证评变更效果,估风险控制措施的有效性安全风险管理中的人因工程学人机界面设计工作环境优化人为错误预防关键环环环为错误许过人机界面是人与设备、系统交互的工作境的人因工程学优化包括物理境人是多事故的重要因素通任务节计应认线识别错环节错误预术良好的界面设符合人类知特性,(光、噪声、温度)、工作空间布局和工分析易,采用防技如防显观计标劳错计简标提供清晰的信息示和直的操作方式,减具设备设等方面目是减少人体疲和设、任务化、准化操作程序和双人误错误少操作风险不适,提高工作效率和安全水平核查等措施减少计应虑围为错误应简单归责应在高风险行业,如航空、核电和化工,人机工作站设考人体尺寸和活动范,减人分析不个人,而从系计为势预负训界面设尤重要,需遵循人因工程学原少不自然姿和重复性动作,防肌肉骨骼统角度查找潜在因素,如工作荷、培不则紧员这办环为组壮,确保在急情况下操作人能够快速准疾病,在制造业和公境中尤重要足、织文化等,建立更加健的安全系应确地做出反统安全风险管理与保险保险类型风险转移策略关财产转安全风险管理相的保险主要包括保险是风险移的重要工具,但并非所责断过转转保险、任保险、业务中保险和特殊有风险都适合通保险移风险移应虑频损风险保险等不同类型的保险覆盖不同决策考风险发生率、潜在失大场财产损伤费风险景,如失、第三方害、小、保成本和自留能力等因素产断损生中失等组应评结选择转战应织根据风险估果,合适的有效的风险移略是整体风险管理组关键当转保险合,确保风险得到适方案的一部分,与其他风险控制措施相移互补充索赔管理赔对现关组应赔良好的索管理流程于保险效益的实至重要织建立清晰的索程序,包报损评证赔请环节括事件通、失估、据收集、索申和跟踪等过调赔验习续进践通事故查和根本原因分析,从索经中学,持改风险管理实跨国企业的安全风险管理文化差异影响全球风险评估区临杂不同国家和地的文化差异会跨国企业面的风险更加复们对认态虑影响人风险的知和多样,需要考政治风险、法进为规度,而影响安全行和风险差异、自然灾害分布和社会践稳评管理实跨国企业需要理解定性等因素全球风险估当来区数和尊重地文化,在保持全球需要整合自各地的据和标时应当环专识图准的同,适地境业知,构建全面的风险谱统一管理标准当规础标在遵守地法的基上,建立统一的全球安全准和风险管理框组区执时许架,确保织的基本安全要求在各个地得到一致行同允必调应要的本地化整,平衡全球一致性和本地适性公共安全风险管理城市安全大型活动安全应急管理体系赛应城市安全风险管理涉及大型活动如体育事、建立健全的公共安全础场乐览临基设施安全、公共音会和展会等面急管理体系,包括风险带来监测预应所安全、交通安全和社人群密集的风险警、急准备、现场应会治安等多个方面智安全管理包括布局快速响和恢复重建等计应环节导慧城市建设中融入安全设、人流控制、急强化政府主、疗风险管理理念,利用大疏散和医救援等,需部门联动、社会参与的数术协综应据、物联网等技提要多部门同配合合急管理机制韧高城市安全性新兴风险管理气候变化风险网络安全风险生物安全风险带来数转络术带来气候变化极端天气事件增加、海平面随着字化型,网安全风险日益复生物技发展和全球化生物安全新挑态组评杂组临数软应战传传上升和生系统变化等风险织需估织面据泄露、勒索件、供,包括染病播、生物恐怖主义和实对应链连续链击胁络验监检气候风险设施、供和业务性的攻等威,需建立全面的网安全框室事故等加强生物安全管、提升应缓韧术员识应应测应应对这影响,制定适和减策略,提高气候架,包括技防护、人意和急响能力和建立快速响机制是类风关键性等方面险的措施风险管理与可持续发展可持续发展目标环境社会治理()长期风险管理策略ESG续标为组关组环续联合国可持发展目SDGs织提ESG风险管理注织在境保护、社可持发展视角要求风险管理超越短期续责现资维虑趋势供了全球性的可持发展框架风险管会任和公司治理方面的表投者思,考长期和系统性风险长应虑组对这标关来关组绩压测理考织活动些目的影响,和利益相者越越注织的ESG期风险管理策略包括情景分析、力识别环续将为创试韧和管理境、社会和经济可持性效,其视长期价值造和风险管理和性建设等方法关标相的风险能力的指组绩续织需平衡短期效和长期可持性,续仅标创时环可持发展不是风险管理的目,也有效的ESG风险管理需要建立明确的指在造经济价值的同,管理好境和过续践标战营现续是风险管理的手段,通可持实减体系,融入略决策和日常运,定社会风险,实真正的可持发展组韧关少长期风险和提高织性期披露相信息风险管理创新创新思维方法案例分享传过统风险管理往往局限于已知一家全球制造企业通建立识别创维创验将风险的和控制新思风险新实室,风险管励规过计创仅识别鼓跳出常框架,通设理与新管理融合,不维传还思、系统思考和前瞻性分析并控制了统风险,借助风现现等方法,发潜在机会和新兴险分析发了新的业务机会,产创现风险,构建更加前瞻和主动的推动了品和服务新,实为转风险管理模式了化风险机遇的变未来发展方向来趋势将风险管理正向更加整合、智能和主动的方向发展未包括风战规预测态险管理与略划深度融合,利用人工智能潜在风险,建立动时监养员识创实的风险控系统,以及培全风险意和新能力风险管理伦理公正风险与收益的公平分配责任2对负责决策后果透明风险信息充分披露预防4预注重防与保护伦关过断责伦仅虑术还虑对关风险管理理注在风险决策程中的价值判和道德任理决策框架要求管理者不考经济和技因素,需考决策不同利益相者的影响,特别势是弱群体虑关续关数数权组标现在风险管理中平衡各方利益,既要考短期成本与收益,也要注长期可持发展;既要注多人利益,也要保护少群体益;既要注重织目实,责过伦现也要履行社会任透明、包容的风险沟通和决策程是风险管理理的重要体风险管理团队建设能力要求队员有效的风险管理需要团成具备多方面能力专识团队角色与职责•业知与技能断•分析与判能力队负责风险管理团通常包括风险人、风协调员专员•沟通与影响力险、风险和业务部门代表等续习•持学能力角色职责团队协作•明确各角色责阵•建立任矩协风险管理需要跨部门作与信息共享职责遗•确保不重叠不漏•建立沟通机制开队•展团建设活动进识验•促知与经分享养协•培作文化风险管理与组织韧性提升策略评估方法组韧关键韧性概念提升织性的策略包括建立多元化的韧评组领导员资络养应规性估通常考察织在力、人准源网、培适性文化、发展情景划组韧组对时资现评弹计习这织性是指织在面干扰和变化,能备、流程管理、源配置等方面的表能力、实施性设和加强跨界学等击应环续韧数组韧础够吸收冲、适境并持发展的能力估工具包括性指、成熟度模型和基准比些策略共同构成了织的性基韧仅还习应较识别组韧势性不包括恢复能力,包括学、适等,帮助织的性优和弱点转组和型的能力,使织能够在危机中看到机遇案例研究
(一)重大事故分析伤损过调现压层2019年,某化工企业发生了一起爆炸事故,造成23人死亡、多人受,直接经济失超3亿元事故查发,直接原因是高温高下易燃物料泄漏遇明火,但背后存在多次的风险管理失效识别执关键检测维规虚术评训针对工艺危害分析不足,未出特殊条件下的风险;安全管理制度行不到位,设备护不范;变更管理流程形同设,技改造未经充分安全估;安全培缺乏员识应较过关产性,工风险意和急处置能力弱;安全文化建设不足,企业分注生效率,忽视安全投入这诉们须环节须须为员观为则一事故告我,风险管理必系统全面,不能有薄弱;管理制度必真正落实,而非流于形式;安全必融入企业文化,成全的价值和行准案例研究
(二)优秀实践分享风险识别与评估1该识别将营环节员企业建立了全面的风险体系,风险管理融入日常运的各个,工每开识别态数库天展风险活动,形成动更新的风险据员工参与机制2计励员报隐进议评选实施安全英雄划,鼓工告患并提出改建,每季度并表彰做出贡员养识突出献的工,培了强烈的主人翁意技术与管理创新开监结术现对关键时发了智能风险控系统,合物联网和人工智能技,实风险点的实监测预和警,大大提高了风险管理的效率和准确性持续改进数绩评审过计执建立了基于据分析的效估体系,定期视风险管理成效,并通划-行-检环续查-行动循持优化管理流程安全风险管理趋势与挑战课程总结与展望核心概念回顾实践建议持续学习资源过将组战阅读安全风险管理是一个系统化程,包安全风险管理融入织略和日常推荐经典风险管理著作和期刊;识别评监审营专训认证课括风险、估、控制和督查运,建立健全的风险管理体系;培参加业培和程;加入行业关键环节为础积员协验关术四个它以风险基,强育极的安全文化,提高全风险意会,与同行交流经;注新技调预为员续进识续识防主、全参与、持改的;运用多元化的风险管理工具和方和新方法的发展,持更新知体则员财产开原,旨在保障人安全、安全法,科学、系统地展风险管理活系,提升风险管理能力环和境安全动。
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