医药销售年终个人总结（12篇）

医药销售年终个人总结（12篇）更多阅读请查看本站年终总结栏目回顾的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧！这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题

一、目前的医药形势

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作

2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如—省属药品中标，价格为—元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成问，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺当完成

4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们专心去观看和开掘，话题的切入点是很简单找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺当，必竟在没有中标的状况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象

二、所负责相关省份的总体状况随着中国医药市场的大力整顿渐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度渐渐增加，药品医院配送模式及药品价格治理的进一步掌握，很多限制性药品销售的政策落实到位，报价—元，报价—元,有的客户拿货在当地销售，但销量不大大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小省内，我所负责的—地区中标产品的销售状况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要缘由有几点

1、当地的市场需求打算产品的.总体销量

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性

3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）

4、货物发出去好几天，但没能准时到达医药代理的手里让客户急不行耐，这种状况应避开

5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底

6、代理商需求削减，大局部找到适合的产品，已有好的渠道

7、有需求的代理商不能准时找到，代理商对产品更加懂慎我觉得在明年，应当有针对性的到当地医药公司进展具体走访,了解客户的需求，制订打算，分品种给一些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突在此，提出对明年的销售建议

1、应避开效劳不周到，例如找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传

2、避开发货不准时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发

3、价格并不统一，应当有省、市、县的梯度价

4、税票不准时

5、哪个区分给了谁就应当让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场在销售方面，建议公司考虑在原有的营销根底上再大力度的加大网络营销模式，究竟现在电脑的普及网络这个销售平台掩盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商查找药品经营不再是单独靠以前参与各地的药交会查找产品了，加上经济危机,前景不太景气，而且现在的人慢慢转变了他们的想法，渐渐向网络靠拢，由于网络给他们带来便利，快捷，而且本钱低在网上代理医药的话，只要客户现正查找——类型的药品，都能在网上找到因此锁定好的厂家，好的品牌比拟精确在通过电话的沟通，胜利率是显而易见的现在是一个信息时代，网络也成为人们不行无视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮忙医药销售年终个人总结篇720—年的岁末钟声马上敲响，回首20,是播种盼望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力协作下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩,作为一名店长我深感责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的治理者；二是要有良好的专业学问作为后盾，三是要有一套良好的治理制度;本钱核算是最为重要的，对药店的本钱掌握，尽量削减本钱，获得利润最大化，最重要的一个是要专心观看，专心与顾客沟通留住新客人并进展成为回头客，这样的话你就可以做好，详细归纳以下几点

一、以药品质量为第一，保障人们安全用药，监视GSP的执行,时刻考虑公司的利益，急躁热忱的做好本职工作，任劳任怨

二、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的.经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁的作用

三、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体

四、通过各种渠道比方报纸、网络、药品新闻，还有新公布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作的更具有针对性，比方我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们平常也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一局部购物者的心理，从而避开因此而带来的不必要的损失

五、以身作则，作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输企业文化，训练员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益动身，比方公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能由于关系或是由于顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益

六、靠周到而细致的效劳去吸引顾客发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，乐观主动的为顾客效劳，尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店我们零售药店可以依据自身的实际状况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进展药品推销方面的阅历介绍，把一些顾客反应回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推举药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感要很好的比价选购药品，我们不但在进货方面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质量、信誉、比价格

七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去对待工作中的问题，并以乐观的态度去解决现在，门店的治理正在逐步走向数据化、科学化，治理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标新的一年开头了，成绩只能代表过去我将以更精湛娴熟的业务治理好我们药店面对20—年的工作，我深感责任重大要随时保持糊涂的头脑,理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫

1、加强日常治理，特殊是抓好根底工作的治理；

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养；

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦；

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队医药销售年终个人总结篇8回顾20_年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧！这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题、目前的医药形势:

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作

2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因,我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成

4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象

二、所负责相关省份的总体情况:随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，（本文由

1、当地的市场需求决定产品的总体销量

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性

3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）

4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里让客户急不可耐，这种情况应避免

5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底

6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道

7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加懂慎我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突在此，提出对明年的销售建议

1、应避免服务不周到，例如找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传

2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发

3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价

4、税票不及时

5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，（就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少），加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确在通过电话的交流，成功率是显而易见的现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助在公司管理方面应加强底下业务员的心声，多听听他们的意见,不要一味的坚持己见，员工反馈的信息能及时处理，尽快完善管理制度，使员工做每件事都有规可循，有法可依也希望公司能体现出，人力资本的充分发挥，组织行为的绝对统一，企业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围，来迎接20_年的到来医药销售年终个人总结篇9我于1月25日起成为医院一名试用期员工在各位领导和同事的帮助下，已经几本掌握了各项本职工作，初到医院，我作为客服部门的一员，主要负责的工作有

1、服务部在院总经理的领导下，负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施，保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户

2、负责医院总机的管理工作

3、负责所有来院客户和院外客户的咨询工作

4、负责医院所有客户回访和满意度调查工作

5、负责受理和调查处理客户投诉工作

6、负责关爱卡的销售和管理工作

7、负责网上回贴和网上在线咨询工作

8、元成总经理和院领导交办的其他工作

4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象

二、所负责相关省份的总体情况随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价—元，报价—元,有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在—省的—市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小省内，我所负责的—地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点

1、当地的市场需求决定产品的总体销量

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性

3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在医院领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作情况，为我日后的工作，打下了坚实的基础在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏如果这个岗位做的好，就可以减轻医院所承受的一部分压力，使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中；反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对医院的顺利发展造成本可避免的延缓由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为医院的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力时光流转间，我已到公司工作5个多月非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会这5个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高转眼间试用期已接近尾声这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医院员工“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量医药销售年终个人总结篇10回顾20_年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧！这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题

一、目前的医药形势

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作

2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医疗保障、公费医疗产品,没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少,虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因,我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成

4、在电话医药销售方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话医药销售过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话医药销售是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象

二、所负责相关省份的总体情况随着中国医药市场的大力整顿治理逐渐加强，医药医药销售面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小省内，我所负责的某某地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点

1、当地的市场需求决定产品的总体销量

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性

3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）

4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里让客户急不可耐，这种情况应避免

5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底

6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道

7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加懂慎我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突在此，提出对明年的销售建议

1、应避免服务不周到，例如找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传

2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发

3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价

4、税票不及时

5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在计算机的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话医药销售方法所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，（就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少），加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确在通过电话的交流,成功率是显而易见的现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助医药销售年终个人总结篇11作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域（片区）并在该片区管辖着几十人或者更多的医（药）师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源（包括时间）是一件非常困难复杂而又非常重要的事情可以说每一区域（片区）都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前鉴于此，片区（或区域）管理，就通过合理使用资源（销售时间、销售工具、促销费用、人力资源）来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩,降低销售费用

（一）药品的流通渠道

1、通常情况下的药品流通渠道为制药公司一一经销商一一医院、零售药店一一患者经销商

2、药品在医院内的流通过程经销商、制药厂一一药库一一小药房医师一一患者

（二）药品流通渠道的疏通一个确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接受，本来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现,而一种新药要被患者最终消费，必须首先保证渠道畅通

1、经销商的疏通1富有吸引力的商业政策注意a、永远站在客户经销商的立场上来谈论一切b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益c、沟通现在和未来的远大目标2良好的朋友、伙伴关系a、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系c、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系d、了解不同客户的需求3较强的自我开发市场能力a、详细介绍所辖片区区域销售力量，促销手段和活动b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略c、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况d、探讨双方共同开发所辖区域（片区）市场的方法具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事

2、医院药库（也称大药房）的疏通医药销售年终个人总结篇12回顾的整体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧！这不是只有我主观缘由，同时客观缘由也致使整体销售上不往的一个因素，在此我总结了一些存在的题目

一、目前的医药情势

1、现时药价不断降落、下调，没有多在利润，空间愈来愈小、客户难以操纵

2、即便有的产品中标了，但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售，如—省属药品中标，价格为—元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操纵，其它医院有几家不进新药也停了下来，或许再加上可能找不对真正能操纵这类品种的客户，所以一拖就拖到现在相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽然说情况差未几，但却可以进几家医院，每个月也有销量，究其缘由，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有益于产品的销售和推广

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，致使落标的情况经常发生，在这点上，我需做深入的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽可能做足工课，进步自已的报价水平，来确保顺利完成

4、在电话招商方面，一些谈判技能也需侧重加强，只要我们专心往观察和发掘，话题的切进点是很轻易找到，争取每一个电话招商进程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要进步，给客户一个好的印象

二、所负责相干省分的整体情况随着中国医药市场的大力整顿逐步加强，医药招商面对国家药品监管力度逐步增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，很多限制性药品销售的政策落实到位，报价—元，报价—元,有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在—省的—市，大部分医院进药时首先会斟酌是不是是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱以内都可进围，这样一来，大部分的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院，每一个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操纵的市场也不是很大，可以操纵的空间是小之又小省内，我所负责的—地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操纵的品种未几，分析主要缘由有几点:

4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的.手里让客户急不可耐，这种情况应避免

5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底

6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道

7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加懂慎我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求，制订计划，分品种给一些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突在此，提出对明年的销售建议

1、应避免服务不周到，例如找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传

2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发

3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价

4、税票不及时

5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场

1、当地的市场需求决定产品的整体销量

2、药品的利润空间不够，致使客户在销售上没有了极积性

3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）

4、货物发出往好几天，但没能及时到达医药代理的手里让客户急不可耐，这类情况应避免

5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底

6、代理商需求减少，大部份找到合适的产品，思想汇报专题已有好的渠道在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，（就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少），加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低在网上代理医药的话，只要客户现正寻找.—类型的药品，都能在网上找到因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确在通过电电话的交流，成功率是显而易见的现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助在公司管理方面应加强底下业务员的心声，多听听他们的意见,不要一味的坚持己见，员工反馈的信息能及时处理，尽快完善管理制度，使员工做每件事都有规可循，有法可依也希望公司能体现出，人力资本的充分发挥，组织行为的绝对统一，企业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围，来迎接的到来医药销售年终个人总结篇4一年，注定是不平凡的一年原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在一年显得尤其艰难忙忙碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了

一、回忆过去

1、对新销售区域的拓展以—市场为重点开拓市场，培养了3个新客户，至年底止，总计销售金额为28万美金从一年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系

2、注重品牌意识一个企业的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用一年成功把—品牌产品销售到，就目前来说，销售情况良好

3、对老客户的优质服务重点为客户和客户的跟踪和服务在一年销售金额总计为32万美金，面对一年对EU2标准的实施，历时6个月，25CC汽油锯问题现也得到了解决

二、总结现在

1、产品质量有待进一步的提高无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏这对销售工作的开展产生了极大的限制再者,新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象

2、跟单工作的艰难按照公司以往的生产周期，一般为30—35天以一年来衡量，远远超过这个周期我们的推迟交货，直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代

三、展望未来海外市场的开拓没有终点，_年对于一年来说只是起点在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持市场是残酷的，一年必将是我更加兢兢业业工作的一年生于忧患，死于安乐，如果一年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品！医药销售年终个人总结篇5一年已经渐渐远去了，总结一下这一年的药品销售状况，能更好的为明年的工作做好预备、加强学习，不断提高思想业务素养“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务进展所以，始终以来我都乐观学习一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座，我都仔细参与通过学习学问让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向随着社会的进展，学问的更新，也督促着我不断学习通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备

二、求实创新，仔细开展药品医药销售工作医药销售工作是医药销售部的首要任务工作20_年的医药销售工作虽无突飞猛进的进展，但我们还是在现实中谋得小小的创新我们公司的代理商比拟零散，大局部是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将局部散户转给当地的业务经理来治理，相应的削减了许多铺张和缺乏;选择局部产品让业务经理在当地进展医药销售，业务经理对代理商的状况很了解，既可以招到满意的代理商，又可以更广泛的扩展医药销售工作，提高公司的总体销量

三、任劳任怨，完成公司交给的工作本年度医药销售工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访,代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员仔细的完成对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热忱把它完成好，根本上能够做到“任劳任怨、优质高效”

四、加强反思，准时总结工作得失反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思考着自己在工作中的缺乏缺乏有以下几点

1、对于药品医药销售工作的学习还不够深入，在医药销售的实践中思索得还不够多，不能准时将一些药品医药销售想法和问题记录下来，进展反思

2、药品医药销售工作方面本年加大了医药销售工作学习的力度,仔细研读了一些有关药品医药销售方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，讨论做得不够细和实，没到达自己心中的目标

3、医药销售工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品医药销售的路子，为开创公司药品医药销售的新天地做出微薄之力

4、工作观念陈旧，没有先进的‘工作思想，对工作的乐观性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧急无松弛的工作中“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉在21世纪的今日，作为公司新的补充力气，“转变观念”对于我们来说也是重中之首总结20_年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务医药销售年终个人总结篇6回忆一年的总体销售状况，摸着自己囊中羞怯，自感惭愧！这不是只有我主观缘由，同时客观缘由也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题

一、目前的医药形势

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作

2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售，如—省属药品中标，价格为—元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，或许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说状况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其缘由,我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广

3、在各地的投标报价中，由于医药阅历上缺乏，导致落标的状况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药学。