商务沟通与谈判练习题及参考答案

商务沟通与谈判练习题及参考答案

一、单选题共题，每题分，共分

541541.是指谈判人员通过对客户的切身经验进行形象描述,利用客户自身的经验来说服客户的方法A、事实说服法B、热情法C、登门槛技术D、经验说服法正确答案D

2.最后通牒失败后,为了消除对方的成见,缓和双方的紧张关系,可以采取A、换将法B、施压法C、新指示法D、重新出价法正确答案A

3.每一位签字人均须首先签署将由己方所保存的文本,然后再交由他方签字人签署此种做法,通常称为A、首位制B、轮换制C、优先制正确答案B

27.以下不属于商务谈判中常用的拒绝对方的方法是A、幽默拒绝法B、投石问路法正确C、肯定形式法D、移花接木法正确答案B

28.“如果我方增加购买数额，贵方可否考虑优惠价格呢？”采用的是0还价策略A、定义互利互惠原则B、沉默是金C、投石问路策略D、抬价压价战术正确答案C

29.谈判双方报价起点的策略,是合乎常理的A、一中一中B、一中一低C、一低一高D、一高一低正确答案D

30.在谈判中，当对方要价太高，自己无法满足对方的条件时,委婉地D、轮流制正确答案B

4.教授甲举办学术讲座时,在礼堂外的张贴栏中公告其一部新著的书名及价格,告知有意购买者在门口的签字簿上签名学生乙未留意该公告，以为签字簿是为签到而设，遂在上面签名对乙的行为应认定为（）A、乙的行为可推定为购买甲新著的意思表示B、乙的行为构成重大误解,在此基础上成立的买卖合同可撤销C、甲的行为属于要约，乙的行为属于附条件承诺，二者之间成立买卖合同，但需乙最后确认D、乙的行为并非意思表示，在甲乙之间并未成立买卖合同正确答案D

5.（）是谈判桌上的主要发言人，是谈判桌上的主攻手，是既定谈判目标和策略的主要实施者A、主谈人B、负责人C、服务人员D、谈判助手正确答案A

6.甲公司与乙公司订立一书面合同，甲公司签字盖章后邮寄给乙公司签字盖章,该合同的成立时间为（）A、乙公司签字盖章时B、甲公司签字盖章后交付邮寄时C、甲公司签字盖章时D、甲公司与乙公司口头协商一致时正确答案A

7.以下属于谈判中心理禁忌的是A、信心B、戒急C、诚心D、耐心正确答案B

8.在一次商务谈判会上，作为采购方的快飞集团要求供货方新飞零配件公司如果第一次合作能将价格降低10%,将会考虑与其进行深度长远采购合作,经过深思熟虑,新飞决定答应快飞的谈判要求快飞集团采取的让步策略属于0A、予远利谋近惠的策略B、互惠互利的策略C、对等式的策略D、丝毫无损的让步策略正确答案A

9.价值的表现形式是

0、利益AB、品质C、价格D、用途正确答案C

10.下列关于支付违约金的说法不正确的是A、当事人就退延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行义务B、当事人以约定的违约金低于造成的损失为由请求增加的，应当以违约造成的损失确定违约金数额C、约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加D、当事人以约定的违约金过高为由请求减少的，应当以违约金超过造成的损失20%为标准适当减少正确答案C

11.是指当谈判进入成交阶段，双方将最后遗留的个别问题的分歧意见放下，东道主一方安排一些旅游、酒宴、娱乐项目，以缓解谈判气氛,争取达成协议的做法A、行为策略B、不遗余“利”策略C、场外交易策略D、成交迹象判断策略正确答案C

12.每个人都生活在一张巨大的谈判桌上,无论你是否喜欢，都需要与他人进行

0、谈判AB、合作C、交流D、沟通正确答案A

13.大米每吨1000元报成每公斤1元采用的是报价策略A、对比B、用较小的单位报价C、用较小单位商品的价格进行比较D、差别定价正确答案B

14.商务谈判所应具备的最有价值的资料是A、市场信息B、己方的情况C、商务谈判对方的情况资料D、商务谈判环境信息正确答案C

15.当事人没有先后履行顺序的,一方在对方未为对待给付之前,可拒绝履行自己的债务该权利被称为A、不安抗辩权B、先履行抗辩权C、后履行抗辩权D、同时履行抗辩权正确答案D

16.合同的条款的主要内容可以不包括A、当事人的工作单位B、付款或者报酬C、违约责任D、解决合同争议的方法正确答案A

17.用幽默的方式来消除谈判对手的戒备心理，使其积极参与到谈判中来,从而营造高调的谈判气氛的方法是A、称赞法B、幽默法C、感情攻击法D、问题挑逗法正确答案B

18.提问的时机不包括A、在自己的发言前后提问B、在对方发言过程中提问C、在对方发言结束时提问D、在议程规定的辩论时间提出问题正确答案B

19.在谈判组织中，由律师或由懂经济又精通法律专业知识的人员担任,通常有特聘律师或企业法律顾问担任的是A、财务人员B、技术精湛的专业技术人员C、精通经济法的法律人员D、业务熟练的商务人员正确答案C

20.甲和乙之间有借贷关系,后二人结婚此时，甲、乙之间的债权债务可以因而消灭A、免除B、结婚C、混合D、混同正确答案A

21.下列选项中不属于对谈判对手应侧重掌握的资料是0A、对方谈判的最后期限B、对方参加谈判人员权限C、对方销售渠道情况D、对方的谈判作风和个人情况正确答案C

22.向对方抛出有利于己方的多个商家同类商品交易的报价单，设立一个价格参照系,然后将所交易的商品与这些商家的同类商品，在性能、质量、服务与其他交易条件等方面作出有利于）本方的比较，并以此作为本方要价依据的是（）、差别报价策略AB、报价对比策略C、报价起点策略D、报价时机策略正确答案B

23.王某是甲公司的法定代表人，以甲公司名义向乙公司发出书面要约，愿以10万元价格出售甲公司的一块清代翡翠王某在函件发出后2小时意外死亡，乙公司回函表示愿意以该价格购买甲公司新任法定代表人以王某死亡,且未经董事会同意为由拒绝关于该要约,下列表述正确的是（）A、无效B、可撤销C、有效D、效力待定正确答案C

24.关于商务谈判小组的规模说法正确是0A、领导的的管理幅度是有效的，一般是5个人左右比较合理B、商务谈判小组以5个人为最佳,最多不能超过12人C、在高度紧张、内容复杂多变的谈判活动中，谈判班子的规模不可过大D、一个大型交易项目的谈判，会涉及许多专业知识,意味着谈判就需要各种具备专业知识的人同时参加正确答案C

25.谈判中不应提出的问题中错误的是A、为了表现自己而故意提问B、不要提出有敌意的问题C、不要提出指责对方品质和信誉的问题D、尽量提问有关对方个人生活、工作方法的问题正确答案D

26.当事人应当采用签订合同、口头形式AB、书面形式C、其他形式D、任意形式。