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市场营销复习题(附参考答案)
一、单选题(共89题,每题1分,共89分)
1.()是指选择两个或两个以上乃至全部细分市场作为目标市场,分别设计不同的市场营销组合A、集中性营销战略B、差异性营销战略C、无差异营销战略D、相关性营销战略正确答案B
2.以下选项中,不属于按人口细分的是()、按性别细分AB、按个性细分C、按年龄细分D、按职业细分正确答案B
3.竞争过程引人注目,容易树立企业形象,是()定位方式的优点A、跟随策略B、重新定位C、避强策略D、迎头定位正确答案D
4.()用于向被调查者说明调查的目的和意义、标题AB、问卷说明C、被调查者的基本情况B、快速撇脂策略C、缓慢渗透策略D、缓慢撇脂策略正确答案B
37.是指以企业的资源实力能够接触到细分市场的目标顾客A、差异性B、可进入性C、可衡量性D、相对稳定性正确答案B
38.消费者市场细分的依据有很多影响因素,不属于按人口细分的是、按年龄细分AB、按个性细分C、按职业细分D、按性别细分正确答案B
39.滑雪橇制造商在春夏季给零售商以折扣,以鼓励零售商提前订货;旅客、航空公司等在营业淡季时给旅客以折扣,这属于A、数量折扣B、季节折扣C、折让D、现金折扣正确答案B
40.是对问卷中的调查项目变成数字的过程A、被调查者的基本情况B、标题C、调查主题内容D、编码正确答案D
41.海澜之家、七匹狼服装等产品市场细分的依据是()A、行为因素B、心理因素C、人口因素D、地理因素正确答案C
42.需求弹性()时,价格变动对销售收入的影响不大、大于AAB、等于AC、小于AD、等于0正确答案B
43.以下不属于中间商的是()、批发商AB、代理商C、供应商D、零售商正确答案C
44.某品牌牙膏有三种型号迷你装E0克、日用装D00克、家庭装A000克这种划分方式属于行为细分中的()、购买时机细分AB、购买数量细分C、购买频率细分D、忠诚度细分正确答案C
45.有能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望是()A、需求B、需要C、欲望D、愿望正确答案A
46.企业对不同类型产品分别使用不同品牌名称的策略是()A、企业名称与个别品牌名称共用策略B、分类品牌策略C、统一品牌策略D、个别品牌策略正确答案B
47.企业制定了批发价和零售价两种价格,同时对外销售商品,该企业的细分标准是()A、用户规模B、心理细分C、人口细分D、用户要求正确答案A
48.市场细分的依据是()A、消费者的需求和消费偏好B、产品的特色C、竞争对手的特点D、市场的特点正确答案A
49.生产企业给予中间商的广告津贴属于()A、资助奖励B、节日公关C、赠品D、销售折扣正确答案A
50.新的人员推销观念更强调()和买者之间建立的关系A、研发人员B、公司经理C、营销人员D、宣传人员正确答案C
51.高铁午餐套餐采用B0元和D0元标价的方式进行售卖,这种定价采用的策略是()、招保定价策略AB、尾数定价策略C、整数定价策略D、声望定价策略正确答案C
52.经销商和代理商属于()、中间商AB、批发商C、零售商D、供应商正确答案A
53.人们有能力购买,并且愿意购买某个具体商品的欲望是()、希望AB、愿望C、需要D、需求正确答案D
54.有一定的规模才能保证目标市场要有足够的销售量和营业额,因此理想的目标市场的条件是()A、企业有能力满足市场需求B、竞争对手未能控制市场C、有一定的规模和发展潜力D、市场可以衡量正确答案C
55.超市宣传页上用许多低于市场价格的特价产品来吸引顾客它所用的定价策略是()、整数定价策略AB、招保定价策略C、尾数定价策略D、声望定价策略正确答案B
56.消费者购买产品的目的不是()、生活AB、消费C、使用D、生产正确答案D
57.凡士林是工业原料,现在用于护肤,市场定位的方式为()A、用途定位B、利益定位C、特色定位D、竞争定位正确答案A
58.以低价格,高促销费用推出新产品的策略是()A、快速渗透策略B、缓慢渗透策略C、快速撇脂策略D、缓慢撇脂策略正确答案A
59.对于市场反应差的产品进行二次定位,定位方式属于()A、避强策略B、跟随策略C、迎头定位D、重新定位正确答案D
60.某饮料生产企业树立其产品可以预防上火的市场形象,以区别与其他饮料产品,强调产品差异化,赢得消费者认同以上企业行为是()、市场细分AB、市场开发C、市场定位D、市场推广正确答案C
61.商品的定价目标必须与企业的()总目标保持一致,才能体现出企业盈利的最大化水平A、质量B、营销C、数量D、商品正确答案B
62.市场调查中最普遍的调查方法是()A、典型B、抽样C、重点D、全面正确答案B
63.在构成市场营销的主体中,批发商、零售商、代理商是()A、销售商B、中间商C、供应商D、制造商正确答案B
64.()营销战略的特点是成本低,但是难以满足需求差异A、无差异营销战略B、集中性营销战略C、相关性营销战略D、差异性营销战略正确答案A
65.如果重新定位,能够为产品和企业带来成功,是()定位方式的优点A、避强策略B、跟随策略C、迎头定位D、重新定位正确答案D
66.最早产生,指导经营时间最长的一种营销观念是()A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案B
67.在影响消费者购买行为的因素中,经济状况属于()A、文化因素B、个人因素C、社会因素D、心理因素正确答案B
68.企业利用其成功品牌的声誉来推出各类新产品的策略是()A、品牌延伸策略B、多品牌策略C、个别品牌策略D、新品牌策略正确答案A
69.通过提供某种东西最为回报,获取需要的产品方式是()、流通AB、交换C、交易D、中介正确答案B
70.把儿童安全座椅市场划分为0到一周岁,一到四周岁,四到八周岁,八到十二周岁这几个市场,这里使用的市场细分变量是()o、收入AB、性别C、文化D、年龄正确答案D
71.对市场营销观念的完善,突破了生产、销售的领域,而对人类的社会活动及未来的发展给予关注的营销观念是()、社会营销观念AB、市场观念C、生产观念D、销售观念正确答案A
72.导致企业营销观念转变的直接原因是()A、社会生产力水平提高B、企业产品质量的提高C、社会商品供求状况发生变化D、消费者大批量购买正确答案C
73.()是调查问卷中最重要的部分、标题AB、问卷说明C、被调查者的基本情况D、调查主题内容正确答案D
74.生产者购买产品的目的是、使用AB、生产C、消费D、生活正确答案B
75.认为企业必须大力开展推销和促销活动,刺激消费者更多地购买他们的产品A、推销观念B、社会营销观念C、市场营销观念D、产品观念正确答案A
76.宜家企业为购买衣橱的消费者提供保修服务和上门安装服务,这是衣橱产品整体概念中的、附加产品AB、有形产品C、核心产品D、期望产品正确答案A
77.市场营销环境SWOT分析法是一种对企业优势、劣势、机会和D、调查主题内容正确答案B
5.市场调查结果的最终呈现形式为()A、调查数据B、调查报告C、调查问卷D、统计表正确答案B
6.著名的交卷生产企业柯达公司申请破产保护,主要是受()因素的影响、文化AB、经济C、政治D、科技正确答案D
7.影响企业营销活动的因素如人口、经济、自然等是市场营销环境的()A、作业环境B、宏观环境C、微观环境D、直接环境正确答案B
8.在影响消费者购买行为的因素中,信念和态度属于()A、社会因素B、心理因素C、文化因素进行分析的方法A、环境B、市场C、需求D、威胁正确答案D
78.()概括说明调查研究的主题A、被调查者的基本情况B、调查主题内容C、标题D、问卷说明正确答案C
79.当产品处于其生命周期的导入期,促销策略的重点是()、增进信任与偏爱AB、促成信任、购买C、认识了解商品,提高知名度D、满足需求的多样性正确答案C
80.能够迅速的进入目标市场、站稳脚跟,风险比较小,是()定位方式的优点A、重新定位B、跟随策略C、迎头定位D、避强策略正确答案D
81.企业根据自身的资源,有选择的同时为若干个有吸引力的顾客分别提供不同的产品,是目标市场选择的()模式、产品专业化模式AB、市场集中化模式C、选择专业化模式D、市场专业化模式正确答案C
82.胖夫人服饰中心服装店、左撇子工具专卖店采取的目标市场营销战略是()A、差异性营销战略B、无差异营销战略C、集中性营销战略D、相关性营销战略正确答案C
83.福特汽车公司只生产黑色T型车,采用的是()、无差异营销战略AB、差异性营销战略C、集中性营销战略D、相关性营销战略正确答案A
84.传统的市场概念,市场是()的交易场所、超市AB、菜市场C、商品交换D、商场正确答案C
85.劳力士手表价格高达几万元甚至十几万元人民币,是财富与地位的象征,其定位方式是()、使用者定位法AB、属性和利益定位法C、竞争者定位法D、档次定位法正确答案D
86.计算机生产商只生产计算机产品,并同时向家庭、机关、学校、银行、企业等各类用户销售的目标市场选择模式为()A、市场专业化模式B、选择专业化模式C、市场集中化模式D、产品专业化模式正确答案D
87.在影响消费者购买行为的因素中,学习属于()A、心理因素B、社会因素C、个人因素D、文化因素正确答案A
88.假设某企业生产三种鞋子,每种鞋子都生产两种颜色、三个码数,那么该企业鞋子的产品线深度为()A、AFB、A8C、B0D、8正确答案B
89.通过观察、访问、实验的方法获取信息属于()、没有价值的资料AB、可用可不用的资料C、二手资料D、一手资料正确答案D
二、多选题(共30题,每题1分,共30分)
1.下列()是产品按消费品分类的A、消耗品B、选购品C、便利品D、特殊品正确答案BCD
2.新产品可供选择的开发策略包括()、产品多元化AB、市场渗透C、产品开发D、市场开发正确答案ABCD
3.根据消费者购买习惯的不同,可以将消费品市场分为()、日用品市场AB、生产资料市场C、选购品市场D、特殊品市场正确答案ACD
4.产品组合决策有()A、产品线削减决策B、产品线填补决策C、产品线特色决策D、产品线现代化决策正确答案ABCD
5.正式调查阶段有两步,分别是()、确定调查主题AB、开展调查活动C、设计调查问卷D、撰写调研报告正确答案BC
6.市场调查是对企业营销活动相关的信息进行的()等一系列活动A、分析B、收集C、整理D、记录正确答案ABCD
7.影响价格的主要因素有()A、渠道B、竞争C、市场需求D、产品成本E、定价目标正确答案ABODE
8.优化产品组合一般包括()A、产品项目市场地位分析B、利润分析C、产品项目分析D、产品线销售额分析正确答案ABD
9.产品生命周期导入期的营销策略包括()A、快速渗透策略B、快速撇脂策略C、缓慢渗透策略D、缓慢撇脂策略正确答案ABCD
10.专营店相比百货商店来说,呈现出的特点有()o、产品线宽度大AB、产品线宽度小C、深度大D、深度小正确答案BC
11.以下属于产品组合的长度的有()A、飘柔洗发水有三种规格和四种配方B、洗发水产品线中包含了E个产品项目C、肥皂产品线中包含了C个产品项目D、宝洁公司产品有四条产品线正确答案BC
12.消费品市场细分的依据()、人口因素AB、行为因素C、心理因素D、地理因素正确答案ABCD
13.当企业决定实施产品线现代化决策时,有两种方式可供决策()A、提高产品线的等级B、以最快速度、用全新设备更换原有的产品线C、逐步实现D、开拓新产品,吸引顾客购买正确答案BC
14.问卷答案的设计方式有()A、排序式B、自由回答式C、选择式D、判断式正确答案ABCD
15.市场营销观念中,市场的三要素是指()A、购买力B、采购者C、购买欲望D、人口正确答案ACD
16.企业可以采用()方法发展产品组合A、增强产品组合的一致性B、加大产品组合的宽度C、增强产品组合的深度D、增加产品线和产品项目正确答案ABC
17.企业产品线延伸的方式有()A、向下延伸B、双向延伸C、纵向延伸D、向上延伸正确答案ABD
18.广告最常用的媒体有()A、广播B、杂志C、电视D、报纸正确答案ABCD
19.消费品的购买决策过程包括()A、确定需要B、决定购买C、购后行为D、收集信息E、评估选择正确答案ABODE
20.关于新产品的类型,说法正确的是()A、仿制是企业开发新产品最快捷的方式B、改进新产品和换代新产品是市场上大量出现的新产品的主要来源C、全新产品的创新程度最高D、换代新产品主要是针对品质、性能与外观而言的正确答案ABCD
21.下列各项产品生命周期各阶段表现阐述错误的有()A、产品进入导入期,销量和利润均迅速增长,利润一般为负B、产品进入成长期,销量和利润均缓慢增长,公司开始盈利C、产品进入成熟期,销售和利润的增长率降低,到销量和利润逐步达顶峰,然后开始下降D、产品进入衰退期,其销售量和利润迅速下降,正产品逐步退出市场确答案AB
22.相关的产品项目组成产品线的好处()A、广告的规模经济效应B、零部件标准化C、高效率的销售和分销D、包装的统一正确答案ABCD
23.在市场调查的材料处理阶段,包括()A、调查报告的撰写B、调查资料的整理C、调查资料的统计分析D、设计调查问卷正确答案ABC
24.企业在确定营销价格时,需要考虑的因素有(A、市场需求状况B、产品成本C、竞争者的产品和价格D、企业自身其他因素正确答案ABCD
25.在市场的调查准备阶段,要完成的任务包括(A、确定调查主题B、选定调查方法C、明确信息来源D、设计调查问卷正确答案ABC
26.某公司销售空调,负责安装,并郑重承诺空调机保修十年下列说法正确的是()A、空调机的外观样式属于有形产品B、安装属于附加产品C、公司承诺属于核心产品D、空调机的品牌属于有形产品正确答案ABD
27.消费品市场的特征有()A、购买的目的是为了生产需要B、每次购买的数量较少C、购买次数频繁D、购买者众多正确答案BCD
28.产品是一个整体概念,它的内容有()、延伸产品AB、有形产品C、附加产品D、核心产品正确答案BCD
29.影响消费品购买行为的因素有()、个人因素AB、社会因素D、个人因素正确答案B
9.对于需求弹性较小的商品,以下表述错误的是()A、又称为缺乏弹性的需求B、价格变动对需求量影响不大C、定价宜定在较高水平D、价格变动对销售收入影响不大正确答案D
10.企业生产一种类型的系列产品,销售给各个顾客,满足顾客对于同一类型产品的不同需要,是目标市场选择的()模式A、产品专业化模式B、选择专业化模式C、市场集中化模式D、市场专业化模式正确答案A
11.当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明产品已进入()、导入期AB、成长期C、衰退期D、成熟期正确答案D
12.为满足某一个顾客群体的多种需要,生产多种不同类型的产品,是目标市场选择的()模式A、市场专业化模式B、产品专业化模式C、心理因素D、文化因素正确答案ABCD
30.某品牌衣服的直播间每天开播一小时后都推出一款特价服装,折限量销售,该定价策略不是()A、声望定价B、招徒定价C、整数定价D、尾数定价正确答案ACD
三、判断题(共30题,每题1分,共30分)
1.“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益()、正确AB、错误正确答案A
2.产品的最低价格由产品成本所决定()、正确AB、错误正确答案A
3.消费者在购买消费品的过程中会有从众心理()、正确AB、错误正确答案A
4.需求与需要的差异主要在于有没有购买能力()、正确AB、错误正确答案A
5.进行市场调查的第一步是要确定调查的主题()、正确AB、错误正确答案A
6.产品定价时不需要考虑成本()、正确AB、错误正确答案B
7.SWOT分析法可以分析企业所面临的优势、劣势、机会、威胁()、正确AB、错误正确答案A
8.价格是产品供求关系变化的指示器()、正确AB、错误正确答案A
9.市场调查收集完调查资料,标志着调查工作完全结束()、正确AB、错误正确答案B
10.营销只能对商品进行营销()、正确AB、错误正确答案B
11.市场调查是企业正确决策的前提,是市场预测的基础()A、正确B、错误正确答案A
12.福特汽车只生产黑色T型车用来满足所有消费者的需求,福特公司使用的是无差异营销策略()A、正确B、错误正确答案A
13.百事可乐针对可口可乐的定位策略是重新定位()、正确AB、错误正确答案B
14.企业在原有产品线中同时向上下两个方向延伸是向上延伸策略()、正确AB、错误正确答案B
15.购买者在购买生产资料时一般会制定相应的计划()A、正确B、错误正确答案A
16.产品成本属于影响价格的内部因素()、正确AB、错误正确答案A
17.人口因素属于宏观营销环境()A、正确B、错误正确答案A
18.自动售货机能向顾客提供BD小时服务和无需搬运产品等便利条件()A、正确B、错误正确答案A
19.市场细分有助于企业提高经济效益()A、正确B、错误正确答案A
20.市场细分有助于提高企业经济效益()A、正确B、错误正确答案A
21.企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益()、正确AB、错误正确答案A
22.从政治经济学的角度看市场就是买卖商品的场所()、正确AB、错误正确答案B
23.市场调查有两部分组成,分别是信息资料的收集和分析()A、正确B、错误正确答案A
24.市场细分不能帮助企业准确的选择目标市场和制定市场营销策略()A、正确B、错误正确答案B
25.人口、购买力、购买欲望是市场的三要素,三者缺一不可()A、正确B、错误正确答案A
26.在产品的成长期应该把营销重点放在让顾客了解产品上,在短期内迅速占领市场、正确AB、错误正确答案B
27.市场营销活动不受一个国家宗教的影响()、正确AB、错误正确答案B
28.外包装的作用在于保护内包装()、正确AB、错误正确答案A
29.价格随着季节、日期甚至阿弄点的变化而变化采用的是地点差别定价()、正确AB、错误正确答案B
30.护眼节能台灯属于全新产品()、正确AB、错误正确答案BC、市场集中化模式D、选择专业化模式正确答案A
13.是指市场细分后在一段时间内,子市场保持相对的稳定性A、相对稳定性B、差异性C、可衡量性D、可盈利性正确答案A
14.一个企业或团体为了适应环境的需要,争取社会各界的理解、信任和支持,树立企业或团体的良好信誉和形象而采取的一系列活动是A、广告B、营业推广C、人员推销D、公共关系正确答案D
15.是一种以消费者需要为中心的营销观念、生产观念AB、推销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案D
16.根据购买者的身份不同,市场的类别可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场和A、生产资料市场B、政府市场C、金融市场D、技术服务市场正确答案B
17.“老凤祥”的命名方式是()A、人名命名B、数字命名C、寓意命名D、效用命名正确答案C
18.一般来说,恩格尔系数越高,说明该地区()、富裕AB、贫穷C、中等D、发达正确答案B
19.大米等生活必需品的需求价格弹性()、适中AB、高C、不变D、低正确答案D
20.问卷调查中,要求被调查者在问卷的多个答案中选择一个或几个,属于()、选择式AB、判断式C、自由回答式D、排序式正确答案A
21.直接影响和制约企业营销活动的条件和因素是()因素A、直接B、微观C、外围D、宏观正确答案B
22.市场营销的出发点是()A、需求B、希望C、需要D、愿望正确答案A
23.有可能被迫放弃市场最佳位置,市场难以拓展,是()定位方式的缺点A、跟随策略B、避强策略C、重新定位D、迎头定位正确答案B
24.产品处于成熟期后期或衰退期,应采用()、告知性广告策略AB、提醒性广告策略C、说明性广告策略D、劝说性广告策略正确答案B
25.某品牌巧克力,只融在口,不融在手,市场定位的方式为()、竞争定位AB、特色定位C、利益定位D、用途定位正确答案B
26.产品销售增长缓慢,利润增长值接近于零,说明此产品进入产品生命周期的()A、衰退期B、成长期C、成熟期D、投入期正确答案C
27.影响企业营销活动的因素,例如政治、经济、法律、社会文化等属于()、宏观AB、直接C、间接D、微观正确答案A
28.下列备选答案,让被调查者根据自己的想法对所提出的问题自由回答,属于()、自由回答式AB、判断式C、选择式D、排序式正确答案A
29.公共关系以()为对象、社会公众AB、消费者C、竞争者D、企业内部正确答案A
30.美国市场营销学家断言未来的竞争关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的()、长度AB、宽度C、深度D、关联度正确答案C
31.当产品的生命周期进入到成熟期时,企业应采取的主要营销策略是A、短期内迅速进入,占领市场B、有计划,有步骤的主动撤退C、牢牢占领市场,不断改进D、抓住市场机会,迅速扩大生产能力正确答案C
32.某企业原来经营高档服装,为迅速扩大销售,应付日趋激烈的服装价格竞争,它开始向经营中、低档服装方向发展,这种策略被称之为()A、产品线延伸策略B、产品线带动策略C、扩大产品组合策略D、缩减产品组合策略正确答案A
33.企业沉浸在产品改进的自我陶醉中,忽略市场需求的变化,这种观念是()A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、产品观念正确答案D
34.市场是人口、购买力与()的有机组合A、购买时间B、购买欲望C、购买方式D、购买倾向正确答案B
35.风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于()A、人口因素B、经济因素C、科学技术因素D、社会文化因素正确答案D
36.以高价格,高促销费用推出新产品的策略是()A、快速渗透策略。
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