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新居住模拟考试题含答案l+x
一、单选题（共题，每题分，共分）
401401.划拨土地上建造的房屋，交易时需补交土地出让金，其缴费依据为（）A、官方认可的成交价格（在土地、房屋权属转让时）B、网签价格C、核定价格D、房屋建筑面积正确答案D答案解析
2.4任务实施
2.分析存量房买卖税费种类和标准
2.根据销售计划，确定广告宣传促销目标，主要目标是（）A、吸引消费者目光B、诱导顾客购买，促进销售C、推销产品、占领市场D、促进产品销售、扩大经济效益正确答案D答案解析《
2.4任务实施》“
2.确定广告宣传促销目标”
3.不能办理网签的房屋情形是（）A、满5年的经济适用住房B、产权归属明确的房屋C、拥有不动产权证书的房屋D、被法院查封的房屋正确答案D答案解析
1.6必备业务要领
12.不能办理网签的房屋
4.若该交易产生的税款、经纪服务佣金等费用全部由买方承担，则成交总价（）卖方净得价A、小于B、等于C、大于D、不大于正确答案B答案解析
5.5必备业务知识
1.房屋买卖中的价格类型B、点评房屋C、调价D、业主登录正确答案D答案解析
1.4任务实施
39.为保证客户满意度调查效果，需要保证样本足够大，同时应考虑调查的（）和时间的限制A、费用B、方法C、难度D、工作量正确答案A答案解析
1.6必备业务要领
40.交易成本测算前应准备购房客户的（）等相关资料A、面积B、房主持有年限C、购房资质D、价格正确答案C答案解析
3.4任务实施
1.工作准备
二、多选题（共题，每题分，共分）
271271.网签的作用主要有（）A、防止“一房二卖”情况的发生B、增加房地产市场透明度C、防止“假房源”D、线上操作提升交易效率正确答案ABC答案解析
1.5必备业务知识
1.网签
2.在贷款面签的工作准备中，需要做好（）A、促成交易心理准备B、交易失败的心理准备C、贷款资料准备D、购房合同准备正确答案CD答案解析
3.4任务实施
3.银行贷款面签时，借款人为（）员工，可以不提供营业执照副本加盖公章，提供工牌即可A、国企B、个体工商户C、事业单位D、五百强企业正确答案ACD答案解析
3.4任务实施
4.在申请商业贷款时，若发生收入证明不足以覆盖月供2倍的情形,可以解决的方法有（）、增加共同借款人AB、开具一^分虚假收入证明C、向其他银行申请贷款D、更改还款方式或者延长贷款年限正确答案AD答案解析
4.6必备业务要领
5.收入证明不足以覆盖月供2倍的情形的解决方法
5.房源APP业主端，推广的功能主要有（）A、专属顾问B、房源动态C、昨日房源热度D、提升曝光正确答案ABCD答案解析
1.4任务实施
6.交易成本测算任务流程包括（）、评估测算AB、税费测算C、工作准备D、房款测算正确答案BCD答案解析《任务3交易成本测算》“
3.3任务流程”
7.影响契税税率的因素包括（）A、建筑面积B、家庭成员数C、购买人性质，个人还是公司D、房屋性质，住宅还是非住宅正确答案ACD答案解析
2.4任务实施
2.分析存量房买卖税费种类和标准
8.按不同的方法，可对客源作不同的分类，按客户的需求类型，可分为（）A、买房客户B、机构客户C、住宅客户D、租房客户正确答案AD答案解析
2.7任务拓展
1.客源管理的对象和内容
9.客户投诉处理任务内容主要有（）、投诉受理AB、投诉处理C、处理结果评价D、工作准备正确答案BC答案解析《任务2客户投诉处理》“
2.2任务分析”
10.经纪人工作方向包括房源开发和客源开发，其中客源开发的途径有（）A、成熟小区的商圈精耕和开发B、商业中心精耕C、老客户圈子D、交通便利地段有升值潜力的房源正确答案BC答案解析
3.7任务拓展投资购房需求及经纪服务方法n.公积金贷款的担保方式有（）、抵押AB、保证C、法人担保D、质押正确答案ABD答案解析
4.5必备业务知识
12.项目自身因素分析的内容包含（）A、视觉环境B、地质条件C、日照D、水文环境正确答案BC答案解析
2.4任务实施
2.项目价格影响因素分析
13.关于公证费的说法，正确的有（）A、证明用于职工公积金贷款的个人住房抵押合同每件收费100元B、证明用于组合贷款的个人住房抵押合同每件收费150元C、公证服务费的缴纳人为公证申请人，公证服务实行计件收费和按标的额比例收费两种形式D、证明房屋转让、买卖按标的额收取比例正确答案ABCD答案解析
3.4任务实施
5.评估费等及其他成本测算
（3）公证费
14.新婚夫妇李XX买房，在认定住房套数时，以下不计入住房套数的是（）、婚前李XX与其父母共有的住房AB、婚前李XX独自购买的住房C、婚前李XX与其父母共有的商铺D、婚前李XX独自购买的商铺正确答案CD答案解析
1.6必备业务要领
1.家庭及家庭名下住房套数
15.下列属于租赁满意度调查过程中对租客调查数据的是（）A、带看过程中是否专业贴心B、租住体验是否符合自己感觉C、成交时间是否达到预期D、成交价格是否达到心理价位正确答案ABCD答案解析
1.4任务实施
3.顾客满意度数据收集
16.交易成本测算任务内容主要有（）A、房款测算B、税费及其他成本测算C、交易总成本测算D、土地增值税测算正确答案ABC答案解析
3.2任务分析
17.如果借款人在（）工作的话，只提供工作证或在职证明即可A、大型企业B、经纪公司C、国企D、事业单位正确答案CD答案解析
3.6必备业务要领
18.线上化房源与客源信息搜集的工作领域内容有（）A、客源信息线上搜集与录入B、房源实勘查验与拍摄C、撰写线上化房源与客源信息搜集总结报告D、商圈跑盘与房源信息搜集录入正确答案ABD答案解析工作领域
19.顾客满意度的常见改进方法有（）A、风险把控规范B、合同签署服务标准C、严格执行信息披露规范措施D、服务意识规范正确答案ABCD答案解析
1.4任务实施
5.满意度调查总结与服务改进建议
20.进行顾客不满意的原因分析通常表现在（）等方面A、服务意识规范执行B、经纪业务服务服务标准执行C、信息披露规范执行D、风险把控规范执行正确答案ABCD答案解析
1.4任务实施
4.顾客满意度分析
21.对客源分级不能是主管的，应由客观依据确定客源分级主要有（）两个维度A、买方购房是否急迫B、买方的核心需求C、最大首付款金额是否满足要求D、买方的购房资质种类正确答案AC答案解析
1.4任务实施
2.确定客源分级维度
22.线上房源发布与市场推广任务的流程主要有（）A、线上发布房源信息B、上传委托书C、签订房源出售（租）委托书D、推广效果评价与改进正确答案ABCD答案解析签订房源出售（租）委托书上传委托书线上发布房源信息推广效果评价与改进
23.处理合同纠纷的原则是（）A、主次不可分B、坚持以事实为依据C、不尊重对方的合法权益D、以国家政策或合同条款为准正确答案BD答案解析
2.4任务实施
5.合同纠纷处理与解除
24.开展客户满意度调查研究中对产品进行调查的内容包括（）A、产品功能需求B、产品服务需求C、产品内在质量D、产品外延需求正确答案ABCD答案解析
1.7任务拓展
25.“新居住项目产品分析与定价”工作领域的内容有（）A、新居住项目土地政策分析B、新居住项目产品定价C、新居住项目价格影响因素分析D、新居住项目产品分析正确答案BCD答案解析工作领域
26.无法办理不动产权证书的情况包括（）A、土地、房屋被有关部门司法查封B、私自变更规划的项目C、购买房龄超过30年的住房D、违章违规建筑正确答案ABD答案解析
1.6必备业务要领
11.没有不动产权证书的交易房屋如何办理
27.我们在对待房主的时候，需要（），从而降低房主的戒备心，以便更好地达成一致意见，签单成功A、多说您的意思是怎么样B、多赞同，少反驳C、多给业主提建议D、不要总是说，我觉得怎么样正确答案ABD答案解析
2.6必备业务要领与房主沟通技巧
三、判断题（共题，每题分，共分）
321321.在南京市，购房证明有效期为150个自然日，购房证明如果过期需要重新开具（）正确错误A、正确B、错误正确答案B答案解析《
1.5必备业务知识》“
1.购房者资质”
2.在房地产抵押贷款时，银行确定的抵押贷款成数越高，则贷款人获得的贷款金额越多（）正确错误A、正确B、错误正确答案A答案解析
4.4任务实施
3.出售多人共有的房屋时，个人所得税按各共有人家庭住宅套数分别计算（）正确错误A、正确B、错误正确答案A答案解析
2.4任务实施
2.分析存量房买卖税费种类和标准
4.单位缴存的住房公积金属于职工个人所有（）正确错误、正确AB、错误正确答案A答案解析
4.4任务实施
5.房地产同时有两个价格一是其本身有一个价格，即买卖价格，通常简称价格；二是使用它一定时间的价格，即租赁价格，通常简称租金（）正确错误、正确AB、错误正确答案A答案解析
2.5必备业务知识
2.房地产价格的特征
6.公房上市也需要补交地价或其他款项，符合已购公有住房上市出售条件，才能出售（）正确错误、正确AB、错误正确答案A答案解析
2.6必备业务要领
2.搞清楚房屋产权
7.商铺交易中买家支付的税主要有契税、印花税、土地增值税（）正确错误A、正确B、错误正确答案B答案解析
3.6必备业务要领
2.商铺交易税费
（1）买家支付的税费
8.购房者申请房贷时，是把自己购买的房屋抵押给银行的，如果出现逾期还款的情况，那么银行会将该担保房产进行公开的拍卖和变卖（）正确错误、正确AB、错误正确答案A答案解析
3.7任务拓展
9.房屋拍卖所得的资金全部用于偿还贷款人未归还给银行的剩余贷款（）正确错误、正确AB、错误正确答案B答案解析
3.7任务拓展
10.购房客户交易总成本二税费+经纪服务佣金+评估费+抵押登记费+公证费（）正确错误A、正确B、错误正确答案B答案解析
3.4任务实施
6.形成交易总成本
11.物价会影响房地产市场供给物价走高，将加重开发商成本，从而将抑制房地产项目开发的供给，价格会降低（）正确错误A、正确B、错误正确答案B答案解析
2.4任务实施
2.项目价格影响因素分析
12.购房出价与房主报价是相反的，房主报价希望高一些，购房出价希望低一些（）正确错误A、正确B、错误正确答案A答案解析
2.4任务实施
3.报价建议
13.代办服务和金融服务可以与经纪服务捆绑（）正确错误A、正确B、错误正确答案B答案解析
3.6必备业务要领
14.如果客户想尽快拿到房子，那么出价一定要仔细斟酌，死守心理底价（）正确错误、正确AB、错误正确答案B答案解析
2.4任务实施
3.报价建议
15.遗嘱公证费每件400元；遗嘱公证需全程录像，录像费40元；如果立遗嘱人不能书写，由公证人员代书，代书费100-180元（）正确错误A、正确B、错误正确答案A答案解析
3.6必备业务要领
1.房屋交易中常见的公证办理
（2）遗嘱公证5）收费标准
16.单位可只为本单位工作三年以上的在职职工缴存住房公积金（正确错误A、正确B、错误正确答案B答案解析
4.4任务实施
17.从客源含义看，要成为客源，具备有购买需求或者有购买能力两个条件中的一个即可（）正确错误A、正确B、错误正确答案B答案解析
4.5必备业务知识
1.客源信息
18.客户满意度调查中不包括经纪人提供服务过程中让客户体验到的服务意识（）正确错误A、正确
5.贷款面签时需进行面谈（）会要求购房者本人，有时候还会要求购房者的配偶到场，甚至业主到场A、经纪人B、卖方C、银行D、政府部门正确答案C答案解析
3.4任务实施
6.在房屋正式线上发布推广之前，需要先进行报价沟通在报价沟通阶段，由（）先根据房屋情况和房主情况进行房屋估价A、客户B、银行评估人员C、房管局D、经纪服务人员正确答案D答案解析
2.4任务实施
2.报价沟通
7.如果借款人正在偿还其他贷款，则要求（），收入越高，越稳定，获得贷款审核的申请也就越容易得到审批，贷款额度也会越高A、月收入三现有贷款或房贷月供B、月收入，现有贷款C、月收入D、月收入2（现有贷款+房贷月供）x2正确答案D答案解析
3.6必备业务要领
8.在线上广告宣传促销任务中对于广告媒体的选择，要根据（）的特点将目标消费者分类，以适合各类媒体的传播A、竞争对手B、目标市场C、广告文本D、推广主题正确答案B答案解析《
2.4任务实施》“
4.线上广告形式分析与选择”
9.收入证明一般按照（）收入证明格式开具B、错误正确答案B答案解析
1.4任务实施
2.确定调查内容/对象和方法
19.建议购房出价时期，不需要与客户充分地交流沟通（）正确错误A、正确B、错误正确答案B答案解析
2.4任务实施
3.报价建议
20.房地产是相当耐久的生活资料和生产要素，具有两种寿命周期，其中自然寿命很难确定（）正确错误、正确AB、错误正确答案B答案解析
1.5必备业务知识
1.房地产产品的基本类型和特点
21.佯装购房者进行调查是开展房地产经纪服务品质管理的有效方法之一（）正确错误A、正确B、错误正确答案A答案解析
1.5必备业务知识
2.佯装购房者调查服务品质
22.一般情况下，签订购买合同的经济适用房家庭取得购房发票或房屋所有权证满三年后上市出售，需购房人家庭在户口所在地住宅保障办公室开具放弃优先回购的相关证明（）正确错误、正确AB、错误正确答案B答案解析
2.5必备业务知识
2.可正常交易的房屋
23.识别公寓是住宅还是非住宅，可以查看土地使用年限，土地使用年限是40年或50年的一般是住宅，土地使用年限是70年的，一般是非住宅，即商业或办公用房（）正确错误A、正确B、错误正确答案B答案解析
2.4任务实施
3.实勘查验房源法律属性
24.无论是首看客户还是复看客户，商圈经理均需要陪同（）正确错误A、正确B、错误正确答案B答案解析
3.4任务实施
25.大家在日常生活中一定要维护自己的个人信用，除逾期记录之外,如存在因信用不良被起诉的记录，由于长期拖欠水电话费等费用而造成不良记录等（）正确错误、正确AB、错误正确答案A答案解析
3.5必备业务知识
26.银行面签，就是携带合法有效证件原件、手章及贷款所需费用，到银行进行面对面的交流审核及签字的手续（）正确错误A、正确B、错误正确答案A答案解析
3.4任务实施
27.办理商业贷款、公积金贷款、组合贷款面签时，可以使用超过有效期的临时身份证（）正确错误A、正确B、错误正确答案B答案解析
1.4任务实施
2.预约交易双方网签材料准备
28.出售多人共有的房屋时，个人所得税按较严格的一方认定住房套数（）正确错误A、正确B、错误正确答案B答案解析
2.4任务实施
2.分析存量房买卖税费种类和标准
29.顾客满意度调查总结，也需要对顾客普遍满意的地方分析总结，以便于进一步提升服务品质正确错误A、正确B、错误正确答案A答案解析
1.4任务实施
5.满意度调查总结与服务改进建议
30.客户满意度调查数据可以通过过程能力直方图方法进行分析正确错误A、正确B、错误正确答案A答案解析
1.4任务实施
4.客户满意度分析
31.客户出价指客户愿意购买房屋的价格一般等于或高于房主报价正确错误A、正确B、错误正确答案B答案解析
2.5必备业务知识房主报价与客户出价
32.等额本金还款每月以相等的金额偿还借款本息，月供金额一样正确错误A、正确B、错误正确答案B答案解析
3.4任务实施
2.房款测算A、建设单位自制B、银行自制C、公司通用D、贷款人自制正确答案C答案解析
3.7任务拓展
10.李先生将某住宅小区的两居室对外出租，提供的租赁合同标明月租金收入8000元（含税），李先生需要缴纳的税款是（）元（四舍五入保留整数）、400AB、200C、800D、381正确答案D答案解析
2.4任务实施
4.租赁交易税费种类标准分析和计算
11.销售收入一般用（）表示A、管理费B、面积C、销售额D、总套数正确答案C答案解析《
1.
4.任务实施》“
3.制定销售进度目标”
12.线上线下问卷调查时，通过（）方式回答问题，能够更详细地了解客户的想法A、固定B、开放C、封闭D、变动正确答案B答案解析
1.4任务实施
2.确定调查内容/对象和方法
13.经纪人在（）情况下，发起诚意金支付A、带看凭证出来后B、客户发起掌上售楼部C、经纪人带看后，效果理想D、驻场确认后正确答案C答案解析
2.4任务实施
14.房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的，应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况，经（）同意后，另行签订合同A、经纪公司B、卖方C、委托人D、银行正确答案C答案解析
3.6必备业务要领
15.公积金贷款的房屋必须是（）年以上产权的成套住宅A、65B、62C、63D、64正确答案A答案解析《
4.5必备业务知识》“
2.住房公积金贷款”
16.委托形式有独家代理和（）两种形式、运营代理AB、国内代理C、公司代理D、非独家代理正确答案D答案解析
3.4任务实施
2.签订房源出售（租）委托书
17.以下房地产产品的基本类型中，具有商业属性的是（）A、商铺B、写字楼C、厂房D、住宅正确答案A答案解析
1.5必备业务知识
1.房地产产品的基本类型和特点
18.申请买房贷款的时候，银行首先会查看借款人的（），若报告中显示其近两年内有连续三次或累计六次的逾期还款情况，那么借款人的买房贷款申请多半会遭拒A、个人信用报告B、收入证明C、购房合同D、身份证正确答案A答案解析
3.5必备业务知识
19.在商铺交易中，产权登记费为（）元/户A、200B、550C、450D、300正确答案B答案解析
3.6必备业务要领
2.商铺交易税费
（1）买家支付的税费
20.房源客源匹配时需要对以下信息进行搜索
①利用贝壳找房技术,根据客户需求自动匹配和推荐房源；
②在所在门店信息中搜索；
③在经纪人本人记忆中搜索房源；
④在本公司记录信息库中搜索，请问匹配时对信息的搜索顺序为（）A、
③②④①B、
①②③④C、
③④②①D、
①③②④正确答案A答案解析
3.5必备业务知识
2.匹配时对信息的搜索顺序
21.在前面估价和充分沟通的基础上，建议房主（），可以对房主提出报价建议A、高报价B、自由报价C、合理报价D、低报价正确答案C答案解析
2.4任务实施
3.报价建议
22.购房者如果出现房贷逾期的情况，那么自己的征信是肯定会受损的，银行会看到贷款人的征信情况，如果是比较严格的银行，即便只逾期了一天，银行也会把逾期情况录入（）的征信系统A、中行B、建行C、央行D、工行正确答案C答案解析
3.7任务拓展
23.经纪人遵从从业规范及服务标准，避免因服务瑕疵给用户带来直接或间接的利益损失，是属于（）A、服务意识规范B、合同签署服务标准C、严格执行信息披露规范D、严格执行经纪业务服务标准正确答案D答案解析
1.4任务实施
5.满意度调查总结与服务改进建议
24.不同的消费群体对应着不同的产品，目标客户的定位决定于客户的（），反映到产品上来，便是房屋的总价区别A、收入水平和消费观念B、消费价值观C、年龄D、生活习俗正确答案A答案解析
1.4任务实施
4.产品特色与卖点分析
25.在线签约标志着交易的促成，网签和（）是防范房地产交易风险的重要手段A、资金监管B、贷款面签C、交易管理D、合同管理正确答案A答案解析工作领域描述
26.报价建议任务流程的第一步工作是是（）A、工作准备B、报价沟通C、报价建议D、业务谈判正确答案A答案解析
2.3任务流程报价建议任务流程
27.二套房贷首付比例不低于（）（某些城市要求不低于70%）、30%AB、60%C、40%D、50%正确答案B答案解析
3.5必备业务知识
28.对于客户来说资金监管的意义是（）A、规避了业主恶意骗款B、规避中断交易的风险C、打消业主疑虑D、确保业主的正当利益正确答案A答案解析
5.5必备业务知识
2.资金管理
29.在北京市，增值税及附加优惠政策中要求的房屋持有年限为满（）年A、3B、5C、4D、2正确答案D答案解析
2.4任务实施
2.分析存量房买卖税费种类和标准
30.新居住项目产品分析与定价中，在项目价格影响因素中经济因素分析包含（）A、国际形势动荡B、居民收入C、国际竞争D、政治安定正确答案B答案解析
2.4任务实施
2.项目价格影响因素分析
31.如果房主想尽快拿到钱急售房屋，房屋估值300万元，报价建议是（）万元、A350B、300C、280D、320正确答案C答案解析
2.4任务实施
3.报价建议
32.贷款面签任务流程的第一步是（）A、约定贷款面签人员及所需携带的证件B、工作准备C、贷款面签D、选择贷款银行正确答案B答案解析
3.3任务流程
33.如果房主仍然不认可房屋的所估价值，那么需要继续沟通，告诉房主目前的市场形势，其中不包括（）A、市场热度上升，交易量持续增长B、告诉房主同户型房源成交价格与所估价值相当C、类似房源库存量较大还在持续增加D、市场成交价格走势平稳短期内不太可能上涨正确答案A答案解析
2.4任务实施
2.报价沟通
34.房贷逾期后，银行会依法（），如果购房者无法补上的话，按照借款合同和担保合同（抵押或质押合同）的约定，银行会向法院起诉A、提高利率B、发送律师函C、催收到期贷款D、冻结财产正确答案C答案解析
3.7任务拓展
35.经过与房主充分沟通，最终就可以得到（）认可的价格，也是市场能够接受的价格A、买方B、市场C、中介D、房主正确答案D答案解析
2.4任务实施
3.报价建议
36.刘XX夫妻育有1子，儿子20周岁夫妻名下仅有一套于10年前一次性付款购买的85住宅，不动产权证书上未有其儿子名字，半年前在本市又用其儿子身份购买了1套H5nT的住宅，目前已办网签但尚未取得不动产权证书，现刘XX夫妻准备再买一套，本次购房应认定为（）A、第4套B、第3套C、第1套D、第2套正确答案D答案解析
1.6必备业务要领
1.家庭及家庭名下住房套数
37.在报价建议工作准备阶段，要熟悉房屋的（）情况A、成交B、位置C、估价D、年代正确答案C答案解析
2.4任务实施
1.工作准备
38.链家APP中，业主动态不包括（）A、提升房源曝光量。
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