智慧家庭网络工程师试题及参考答案

智慧家庭网络工程师试题及参考答案

一、单选题（共题，每题分，共分）

711711.以下哪种情况组网设备WiFi会同步为网关的WiFi名称A、智能组网成功后，通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称，重启组网设备B、智能组网成功后，通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称，复位组网设备C、智能组网成功后，通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称，重启网关D、智能组网成功后，通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称，不重启组网设备正确答案B

2.以下不能解决影片播放没有声音的是（）、若使用AV线，请先检测AV线、音频线连接是否正常，如有异常建A议重新连接B、调大机顶盒和电视机音量C、检查机顶盒设置-〉声音，是否设置为RAW,如果设置为RAW需要改为PCMD、更换遥控器电池正确答案D

3.因客户终端设备引起的单个故障，装维人员应首先向客户证明（）正常A、电脑B、宽带网络C、网关终端D、路由器正确答案B

4.路由器包装盒上的300M代表的是（）、最大无线速率AB、只可以打进，不能打出C、只可以打出，不能打进D、不能打出或打进正确答案B

40.根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是A、如客户常在卧室上网，不建议客户讲路由器放置在门口封闭的信息盒中B、为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码C、为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只需已绑定MAC地址的电脑连接使用D、为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码正确答案D

41.局域网中经常用到DNS的作用是？A、为客户机分配IP地址B、将IP地址翻译为计算机名C、将计算机名翻译为IP地址D、域名管理正确答案C

42.装维人员着工作服并佩戴工号牌，符合“（）”及安全生产要求A、八个一B、六个一C、九个一D、七个一正确答案A

43.下面哪个是客户维护中的正确语言（）A、刚才不是跟你说了，怎么又问B、故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧C、这是我们公司规定的D、我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈正确答案D

44.以（）将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）A、接入的计算机多少B、接入的计算机类型C、拓扑类型D、地理范围正确答案D

45.家庭局域网与广域网、广域网与广域网的互联是通过哪种网络设备实现的A、交换机B、网桥C、路由器D、服务器正确答案C

46.ONU PON口（CLASSB+）接受光功率范围为（）dbmoA、-8^-28B、-8~-32C、-8^-15D、-8^-24正确答案A

47.入户标准动作中，不正确的是A、敲门动作要轻B、敲门声音要适当C、要能叫出用户的名字D、必须穿鞋套进门正确答案C

48.家庭网关的英文缩写是什么？A、SFUB、IHGUC、HGUD、ONT正确答案C

49.下列哪种设备不会对WiFi产生干扰（）A、微波炉B、蓝牙音箱C、周边APD、GSM手机正确答案D

50.我国WiFi的

2.4GHz频段开放了（）个信道（

2、

4022、483GHz）〜A、12B、10C、11D、13正确答案D

51.光链路衰减测试使用的仪表是？A、光源光功率计B、0TDRC、三波长光功率计D、红光源正确答案A

52.1310nni波长的光每公里损耗为（）dBA、

0.1B、

0.2C、

0.3D、

0.4正确答案C

53.以下哪款协议是由中国移动自主研发，能够实现在智能网关、设备、手机APP、家庭开放平的互联A、HiLinkB、TP-LinkC、AndLinkD、Link-Mi正确答案C

54.装维上门随销智能家居产品，哪些产品可以面向用户销售？A、产品库的产品B、只有第三方产品C、自己购买的产品D、只有自研产品正确答案A

55.电力线适配器传输距离是多大？A、300-500MB、10-20MC、50-100MD、200-300M正确答案D

56.GPON下行数据流中，所有ONU都能收到相同的数据，ONU是通过来识别、区分和过滤属于自己的数据A、0NUIDB、GEMPORTIDC、LLIDD、ALLOCATID正确答案B

57.进行WIFI信号强度测试，以下描述正确的是？A、信号强度一般是负值，绝对值越大，信号越强B、信号强度一般是正值，绝对值越小，信号越强C、信号强度一般是正值，绝对值越大，信号越强D、信号强度一般是负值，绝对值越小，信号越强正确答案D

58.下列关于Wi-Fi信号强度说法错误的是（）A、需要根据不同的时段设置强度B、推荐用户使用默认值C、越强越好D、推荐用户使用默认值正确答案C

59.下面关于GPON的说法正确的是（）A、下行数据流采用组播播技术B、GPON系统采用WDM技术,实现单纤双向传输C、上行光波长为1490nm,下行光波长为1310nmD、上行数据流采用广播技术正确答案B

60.华为电力猫设备母猫和子猫配对成功，指示灯显示为（）、绿灯闪烁AB、红灯闪烁C、绿灯长亮D、红灯长亮正确答案C

61.FTTB是指:（）A、光纤到大楼B、光纤到路边C、光纤到用户D、光纤到交接箱正确答案A

62.某小区A、B两栋楼用户共用一个OLT的PON口（即共用一个光分路器），A栋用户全部无法上网、B栋用户均可以上网，最可能是以下哪种原因（）A、OLT的PON口硬件故障B、光分路器故障C、光分路器到A栋的配线光缆（到楼道配线箱）中断D、A栋所有用户ONU出现故障正确答案C

63.光缆应布放在电力线的（）A、没要求B、下方C、上方正确答案B

64.安装的是200M及以上宽带，但上网速率很慢的原因不包括A、网线没达到要求B、组网设备没达到要求C、水晶头没达到要求D、设备电压没达到要求正确答案D

65.我国WiFi的5GHz频段开放了（）个信道（

2、

4022、483GHz）〜、5AB、4C、7D、6正确答案B

66.华为HG8240面板指示灯中的POWER灯常亮表示A、电源状态正常B、0NU电源适配器正常C、0NU无法注册D、ONU运行正常，设备注册成功正确答案A

67.SIP协议工作在0SI模型中的那一层A、会话层B、传输层C、网络层D、控制层正确答案A

68.在用户现场进行智能组网安装服务，至少要进行个点或以上进行打点测试、4AB、2C、3D、1正确答案C

69.FTTH用户投诉上网故障，维修人员到现场后发现LOS指示灯慢闪1次/2秒，请问此状态的含义是A、ONT被OLT去激活B、ONT发光异常C、ONT接收光功率低于光接收灵敏度D、ONT正在试图注册中正确答案C

70.在一个局域网中A主机通信初始化时将通过方式在网络上询问某个IP地址对应的MAC地址是什么？A、组播B、点对点C、广播D、单播正确答案C

71.下面哪个协议用于发现设备的硬件地址？A、RARPB、ARPC、IPD、ICMP正确答案B

二、多选题（共题，每题分，共分）

411411.智能组网业务的服务内容包括以下哪些？A、调测部署服务B、组网终端销售C、组网设计D、专业的家庭WiFi环境测评正确答案ABCD

2.用户家中无线信号强度弱，存在多个盲点的情况下，建议采用（）等多个无线组网技术A、多台路由组网B、无线网桥C、WIFI放大器补盲D、POE交换机+AP面板模式正确答案ABCD

3.单模光纤的特性有哪些（）A、中心玻璃芯较细B、中心玻璃芯较粗C、模间色散较大D、模间色散较小正确答案AD

4.POE交换机能提供的功能包括A、自动测试B、传输数据信号C、防火墙D、供电正确答案BD

5.以下属于非

802.11干扰源的为（）A、微波炉B、蓝牙C、同一信道的APD、相邻信道的AP正确答案ABCD

6.客户账号已完成200M带宽升级，但测试过程中发现无法达到200M,只有100M,可能原因是（）A、账号未升级成功B、ONU数据配置问题C、ONU未配有GE端口D、客户电脑网卡问题正确答案ABCD

7.下列关于5GHz无线信号的优缺点说法正确的是（）A、传输距离近B、穿墙效果好C、传输速率快D、信道干拢严重正确答案AC

8.电力猫的特点有？A、子母设备之间不需要拉网线B、使用网线传输数据C、不需耍再使用电源供电D、使用电力线传输数据正确答案AD

9.无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因？（）A、客户站无线网卡不支持

12、13信道B、AP设置为桥接模式C、无线客户端的无线开关没有打开D、AP启用

802.IQ VLAN正确答案ABCD

10.家庭组网验收测试以下哪几项指标A、无线强度B、丢包C、测速D、延时正确答案ABCD

11.导致注册/L0S灯亮红灯发生的可能原因有？A、小区断电B、线路故障C、光纤断D、光信号弱正确答案BCD

12.用户投诉IMS固话呼入正常，呼出忙音，可能故障原因是以下哪项A、号码匹配是最小匹配B、0NU收光异常C、拨号设置中的数图有错误D、ONU心跳周期设置不合理正确答案ACD

13.下列属于家庭网关业务功能的有A、多设备接入B、多帐号上网C、WIFI接入D、USB端口接入B、最大RAMC、最大ROMDD、最大有线速率正确答案A

5.同时支持

2.4G和5G的

802.11协议是以下哪一种A、

802.11aB、

802.llnC、

802.llacD、

802.11b正确答案B

6.在IP网络上，对语音质量影响最大的是、丢包AB、延迟C、漂移D、抖动正确答案B

7.在服务工作中，遇用户多次提出或改变要求时，正确的做法是（）A、用户的不当要求，搪塞敷衍用户B、对用户提出的个性化要求在符合规定、条件允许的情况下应予满足C、不接受客户任何改变要求D、对于客户提出一些非工作范围内的需求，表示不耐烦正确答案B

8.在随销场景中，多房间户型，对于价格不敏感，但对屋内布局和环境比较讲究，且没有内置网线的商务人士，你应该推销的方案是A、路由器B、POE交换机+AP面板C、电力猫D、WIFI延长线正确答案ABCD

14.下面哪些英文含义表示具备为无线功能（）A、WirelessB、Wi-FiC、WlanD、WWW正确答案ABC

15.终端安装涉及到的工作有A、设备连线B、组网模式C、SSID配置D、信道设置正确答案ABCD

16.装机工单资源核查一致率的判定标准是什么A、分光比一致B、箱号一致C、用户端口与资管一致D、箱号清晰正确答案ABCD

17.以下哪项

802.11标准使用了5GHz频段（）A、

802.11bB、

802.11gC、

802.IlaD、

802.lln正确答案CD

18.网络拓扑设计对网络的影响主要表现在（）A、出口带宽B、网络性能C、系统可靠性D、网络协议正确答案BCD

19.主流的WiFi协议包括A、

802.llnB、

802.11bC、

802.IlaD、

802.11g正确答案ABCD

20.机顶盒开启IPTV应用后发现连接EPG失败,可能的原因为A、机顶盒损坏B、TV平台发生故障；C、EPG服务器地址设置不正确；D、网络设备的MTU值设置不正确；正确答案BCD

21.智慧家庭服务工程师按照方案进行现场施工安装，包括以下哪几项内容？A、信息箱调整B、网络布线C、室内WiFi信号调优D、组网设备的安装调测正确答案BCD

22.机顶盒开机后与TV平台的交互流程包括A、向业务管理系统发送认证请求B、开机接入网络后，主动连接配置的主认证服务器地址C、下载频道列表D、连接主EPG正确答案ABCD

23.当用户家庭语音业务出现故障时，以下可以用来排查故障的手段有A、登录光猫管理界面，检查用户电话号码、注册用户名、注册密码是否正确B、观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏C、登录光猫管理页面，通过维护功能Ping软交换地址，查看能否Ping通D、登录光猫管理界面，检查POTS端口是否使能，检查电话号码配置的端口与实际电话连接的POTS口是否一致正确答案ABCD

24.PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括那几个部分组成（）A、OLTB、ONUC、ODND、BAM正确答案ABCD

25.光缆网络尾纤连接器包括A、FCB、SC/PCC、STD、LC正确答案ABD

26.iHGU设备通过终端管理平台远程操作可以实现什么功能？A、宽带账号写入B、WIFI功能开关C、宽带密码写入D、网口开关正确答案ABC

27.4Ghz是ISM频段，采用该频段的常见设备有哪些（）A、蓝牙B、ZigBeeC、WiFiD、无线鼠标正确答案ABCD

28.多模光纤的特性有哪些（）A、模间色散较小B、中心玻璃芯较粗C、中心玻璃芯较细D、模间色散较大正确答案BD

29.Un可以使用哪些频段？A、100MHzB、40MHzC、

5.8GHzD、

2.4GHz正确答案CD

30.传输系统的性能对整个通信网的通信质量起着至关重要的作用,影响传输网传输性能的主要传输损伤包括（）oA、抖动B、非线性效应C、漂移D、误码正确答案ACD

31.决定天线性能优劣的两个重要技术指标是A、增益B、发射功率C、接收灵敏度D、场型正确答案BC

32.18的光分器光功率损耗在（），1:16的光分路器光功率损耗在（）A、17db左右B、7db左右C、10db左右D、13db左右正确答案CD

33.关于mimo技术，那些说法是正确0A、mimo技术可以使路由器的传输速率成倍增加B、4x4mimo代表的4天线+4条空间流（发送和接受）C、mimo是通过多天线分别进行数据的接受和分送的技术D、只有

802.lln和

802.llac两种协议能支持mimo技术正确答案ABCD

34.网络中使用NAT的优点包括（）A、显著地节省公网IP地址，缓解IP地址资源匮乏的问题B、减少和消除地址冲突发生的可能性C、小型网络可以通过NAT的方式，使得私有网络灵活的接入InternetD、对外界隐藏内部网络的结构，维持局域网的私密性正确答案ABCD

35.影响WLAN通讯的常见因素包括、空间损耗AB、同频干扰C、障碍物D、邻频干扰正确答案ABCD

36.家庭组网有线承载方式包括（）A、电话线B、电力线C、同轴电缆D、网线正确答案BCD

37.入户光缆的特性有哪些（）、阻燃AB、抗侧压C、抗弯曲D、抗拉伸正确答案ABCD

38.用户终端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP,有可能是以下哪些原因造成（）A、AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度B、周围环境中存在强干扰源C、关联到该AP的用户过多D、客户站无线网卡加密方式与AP不一致正确答案ABCD

39.智能网关WIFI

2.4G频段的特点A、穿墙能力强B、速率低C、信道少D、干扰小正确答案ABC

40.省级智能组网管理模块功能架构包括（）A、网关/AP设备管理模块B、家庭网络状态监控模块C、大数据管理模块D、CRM管理模块正确答案AB

41.对于MIMO技术，以下说法正确的是（）A、只有

802.lln和

802.llac两种协议能支持MIMO技术B、2X2MIMO代表2天线+2条空间流（发送和接收）C、MIMO是通过多天线分别进行数据的接受和发送的技术D、理论上，MIMO技术可以使路由器的传输速率成倍增加正确答案ABCD

三、判断题（共题，每题分，共分）

1111.存量宽带办理家庭ims固话时，是否可以选择装维不上门安装A、是B、否正确答案A正确答案C

9.千兆宽带要求客户端配置千兆网卡这里的“千兆”含义是A、数据速率1000MbpsB、网卡间距离最大1000米C、网卡存储容量为1000M字节D、数据速率lOOOGbps正确答案A

10.lln在中国共开放13个信道1~13,请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道，以下哪组的选择是正确、2,6,9AB、1,5,9C、1,6,10D、1,6,11正确答案D

11.在PC上向对端ping包时，默认的包大小为32字节，如果我们现在想要ping大包，请问要用到ping命令中的那个参数A、-aB、-bC、-1D-n正确答案C

12.以下那些原因与注册失败无关A、帐号没开户B、电话机故障C、网络故障D、账号密码错正确答案B

13.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？A、15M20M〜B、5M10M〜C、20M24M〜D、10M15M〜正确答案C

14.当一个主机要获取通信目标的MAC地址时，（）A、单播ARP请求到默认网关B、广播发送ARP请求C、与对方主机建立TCP连接D、转发IP数据报到邻居结点正确答案B

15.P0N系统的ODN网络中，使用的光纤类型是（）、单模AB、双模C、多模D、以上都是正确答案A

16.能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般称之为（）A、胖APB、瘦APC、WIFI放大器D、AC管理器正确答案A

17.以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入（）A、全路由功能B、路由功能C、DHCP功能D、桥接功能正确答案A

18.光纤弯曲半径不宜（）A、过大B、过小C、采用固定弯曲半径D、无所谓正确答案B

19.1:32的光分器，光功率损耗约为（）A、12B、9C、18D、15正确答案D

20.IMS号码被叫时提示尚未登录最可能的原因A、未接电话机B、设备端口毁坏C、号码未成功注册D、号码未开户正确答案C

21.无线路由器目前哪个是主推配置类型？、千兆双频AB、百兆单频C、百兆双频D、千兆单频正确答案A

22.测试DNS主要使用以下哪个命令（）A、PingB、IPcofigC nslookupD、Winipcfg正确答案C

23.关于千兆宽带的最佳配备，以下错误的是A、1000M或

1.OGbps全双工网卡B、带千兆口智能网关C、5类网线D、千兆路由器正确答案C

24.双绞线可以用来作为（）的传输介质、只是模拟信号AB、数字信号和模拟信号C、只是基带信号D、只是数字信号正确答案B

25.由于无线通信过程中信号强度太弱、错误率较高，无线客户端切换到其它无线AP的信道，这个过程称为（）A、关联B、重关联C、漫游D、负载平衡正确答案C

26.中国移动家庭市场的一个管理平台是指（）A、经营分析平台B、统一认证平台C、计费管理平台D、一级家庭管理平台正确答案D

27.某FTTB方式开通的宽带用户，无法拨号上网，经检测发现网线的

1、

2、

3、6芯铜线均中断，但网线全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解决办法是（）A、重新布放网线走明线打墙洞入户B、采用电力猫方式通过用户电力线入户C、利用另外四芯铜线重新制作两端水晶头D、在楼道ONU侧安装无线路由器，让客户通过无线网卡上网正确答案C

28.OTDR测量范围是指OTDR获取数据取样的最大距离，此参数的选择决定了取样分辨率的大小，最佳测量范围为待测光纤长度（）倍距离之间A、1-

1.5B、

1.5-2C、2-3D、3以上正确答案B

29.光功率计主要用于测试什么信号？A、网线信号B、无线信号C、光信号D、电磁波正确答案C

30.客户使用我司宽带连接成功后，对于windows XP系统，在桌面右下角本地连接图标显示为黄色感叹号（受限制或无连接），以下说法正确的是A、宽带连接是采用PPPOE协议，建立在以太网卡上的虚拟链路连接,只要宽带连接状态正常即可，不影响用户使用B、表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题，最终无法获取IP地址，会影响上网C、表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题，会导致上网异常D、表示我司提供的ONU的网卡本身有问题，导致出现受限制和无连接的情况，会影响客户上网正确答案A

31.上门时需在用户单元楼下完成工单的“（）”，确认位置信息A、工单报结B、上门打卡C、预约用户D、信息填报正确答案B

32.地线接地方式、地阻值应符合《传输接地规范》或满足设计文件要求，联合接地电阻综合通信楼V―欧姆；普通机房V―欧姆（恶劣环境地区V―欧姆A、

5、

1、10B、

1、

5、10C、

10、

1、5D、

1、

10、5正确答案B

33.P0N技术下行信号0LT选择使用广播方式进行发送，0NU选择性接收，上行采用（）方式发送、WDMAB、TDMAC、WCDMAD、FDMA正确答案B

34.移动宽带小区代维的维护界面位于网络结构的那一层？A、核心层B、接入层C、汇聚层D、骨干层正确答案B

35.光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板（）位置A、内部上方B、外部上方C、外部右方D、内部右方正确答案A

36.采用电力猫进行wifi组网，适用于何种场景A、大户型B、部署点无网口C、需覆盖范围内只有一个供电回路D、以上都是正确答案D

37.在iHGU的几个注册阶段中，下面哪个是iHGU获取管理IP的阶段（）A、

0.3B、

0.4C、

0.2D、

0.6正确答案A

38.智慧家庭组网设计中，为了实现“定时开关电器/节能”的效果,应选用的智能家居设备为A、小米网关超级碗C、无线开关D、万能遥控器正确答案C

39.宽带电话数图配置模式设置为非最大匹配时，会出现什么故障现象（）A、提示忙音。