管理学习题库与参考答案

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一、单选题（共题，每题分，共分）

571571.在“田忌赛马”的故事中，孙膑为田忌献策而胜齐威王，孙膑所行使的是（）、参谋职权AB、直线职权C、职能职权D、以上皆不是正确答案A

2.（）是为了有效地达成计划所确定的目标而进行分工协作、合理配置各种资源的过程、计划AB、领导C、控制D、组织正确答案D

3.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因（）A、该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题B、该公司的组织层次设计过多C、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则D、该公司在组织设计上采取职能结构正确答案C

4.要想达到沟通的目的，除了具备进行沟通的基本条件外,还需要其它一些条件，但其中并不包括（）A、信息接收者能接到完整的信息并能够B、信息接收者与信息发达者达成共识C、信息发送者发出的信息完整、准确和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的（）OA、中庸之道型B、任务型C、贫乏型D、乡村俱乐部型正确答案B

40.为了增强组织成员的适应能力，组织通常会采用流动培训的方式来训练他们,原因是（）A、组织成员对现任岗位不适应B、人际关系问题C、调动组织成员的积极性D、对组织成员培养的需要正确答案D

41.在（）的正式沟通网络中，会出现成员们只可以与相邻的成员相互沟通，而与较远的成员缺乏沟通渠道这种情况A、轮式B、环式C、Y式D、全通道式正确答案B

42.在管理实践中，管理者需要根据活动环境、活动条件以及活动对象等因素的特征及其变化艺术地运用那些科学的理论、手段和方法这体现了管理的什么属性（）、艺术性AB、自然属性C、社会属性D、科学性正确答案A

43.文化、战略以及环境等因素的不同组合形成了组织文化的不同类型，以下选项中错误的是（）A、官僚制型组织文化B、大团体型组织文化C、使命型组织文化D、适应型组织文化正确答案B

44.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为（）、成本最低的方案AB、实现利润最大化的方案C、较为满意的方案D、各个目标均是最佳方案正确答案B

45.管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）A、需要与他人配合完成组织目标B、需要对自己的工作成果负责C、需要协调他人的努力以实现组织目标D、需要从事具体的文件签发审阅工作正确答案C

46.当争论的问题对你不是很重要或者你希望为以后的工作建立信任时，你应该采取的抑制冲突策略是（）A、迁就B、回避C、妥协D、竞争正确答案A

47.为了能够提供某种产品或服务,企业必须筹集人力资源、物质资源以及财务资源等所需要的各种资源这被成为（）A、资源转换B、成果处理C、产品销售D、资源筹措正确答案D

48.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑什么因素来划分部门？（）A、产品B、矩阵结构C、地区D、职能正确答案C

49.非程序化决策的决策者主要是（）A、基层管理者B、中层管理者C、技术专家D、高层管理者正确答案D

50.计算机技术的发展深深影响了人们的生活方式,有人提出人类社会已进入数字化时代这既为企业的发展提供了机会，同时又是一个挑战,这属于（）A、自然环境的影响B、技术环境的影响C、经济环境的影响D、政治环境的影响正确答案B

51.构成任务环境的主要成分不包括（）A、供应商B、所有者C、竞争者D、顾客正确答案B

52.以下选项中哪个是古典管理思想的代表人物？（）、梅奥;AB、亚当・斯密；C、欧文D、泰勒；正确答案D

53.下列不属于合法化导致组织趋同的机制是（）A、社会规范机制B、强迫性机制C、保障机制D、模仿机制正确答案C

54.全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境，下列不属于全球化的一般环境的是（）A\社会基础设施B、经济体制和经济政策C、竞争对手D、文化环境正确答案C

55.为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进，随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过（）缩小差距、加大营销力度AB、降低产品价格C、变革现状D、加大广告开支正确答案C

56.下列选项中（）不是组织文化的特征、不稳定性AB、发展性C、融合继承性D、超个体的独特性正确答案A

57.人员选聘要做到三个匹配,不包括（）A、人员文化与组织文化相匹配B、人员价值观与组织价值观相匹配C、人员个性与岗位特点相匹配D、人员技能与岗位职责相匹配正确答案A

二、多选题（共题，每题分，共分）

311311.组织文化的三个层次包括（）A、物质层B、潜层C\精神层D、显层E\制度层正确答案AGE

2.计划体系通常分为以下基本阶段（）、提交AB、行动C、综合与交流D、筹划E、分析正确答案BCDE

3.下列问题中可用来考核管理人员计划能力的是（）A、他是否为本部门制定与公司目标有明确关系的可考核的长期和短期目标？B、他是否对下属在进行工作、承担责任的过程中授予相应的职权？C、他是否理解公司政策在其他决策中的指导作用，并确保下属也这样做？D、他是否定期检查计划的执行情况，以确保部门的实际工作与计划要求相一致？E、他是否建立了必要的信息反馈制度，并明确职权系统与信息反馈系统在管理中的地位区？正确答案ACD

4.科学决策需要（）、要有明确的目的AB、有若干可行的备择方案C、进行方案分析比较D、选择最优方案E、以上都正确答案ABC

5.冲突的特征包括（）A、程度性B、矛盾性C、二重性D、客观性E、主观知觉性正确答案ACDE

6.组织运行制度设计包括（）、激励设计AB、管理规范设计C、职能设计D、沟通系统设计正确答案ABD

7.决策时都需要不同程度的创造性思维,通常创造性思维包括（）几个阶段A、无意识审阅B、洞察力C、验证D、直觉正确答案ABCD

8.决策的特征有（）A、创造性B、目标性C、整体性D、可行性E、动态性正确答案ABCDE

9.设置助理职务的好处有（）A、使培训组织者更好地了解受训人的管理能力；B、使助理积累高层管理经验；C、受训者能够学习主管的工作方式，吸取经验；D、负责人能从工作中抽身E、减轻主要负责人的负担；正确答案ABCE

10.影响有效沟通的因素包括（）A、人际障碍B、组织障碍C、语言障碍D、文化障碍E、地域障碍正确答案ABD

11.领导者在发挥其作用的过程中,要具有（）等方面的作用oA、协调作用B、激励作用C、计划作用D、指挥作用正确答案ABD

12.人员配备的工作内容一般包括哪几项工作？、培训与考核AB、人力资源规划C、劳动关系管理D、绩效考核E、招聘正确答案ABE

13.又被成为蛛网图A、鱼刺图B、专业计划C、部门计划D、趋势图E、项目计划F、雷达图G、甘特图正确答案ADG

14.管理者在组织管理活动的过程中，需要借助大量的方法根据方法属性的不同，管理方法可分成Av教育方法B、法律方法C、经济方法D、行政方法正确答案ABCD

15.形成管理外部环境中政治环境的因素包括有A、政府机构B、价值观念C、社会舆论D、国家的法律正确答案AD

16.目标管理的特点包括（）A、强调组织成员的自我控制B、重视工作成果而不是工作行为本身C、建立系统的目标体系D、实行参与管理正确答案ABCD

17.以下哪些是古典管理思想的代表人物？（）、梅奥；AB、韦伯C、泰勒；D、法约尔；正确答案BCD

18.随着国家新能源政策的推出，传统石化企业受到了极大的影响,对于国有大型煤炭企业来说,那种环境发生了什么变化？（）A、一般环境B、动荡C、具体环境D\平稳正确答案AB

19.基于组织的决策追踪与调整方法包括（）A、趋势图B、鼠标实验室C、雷达图D、鱼刺图正确答案ACD

20.直线和参谋的区别包括（）、设置方式不同AB、在决策中的角色不同C、职权性质不同D、所承担的责任不同E、考核标准和待遇不同正确答案ABCDE

21.下述哪些属于法约尔提出的管理的五项职能？（）A、计划B、决策C、组织D、才空制正确答案ACD

22.西蒙的决策理论的理论内涵包括（）A、决策者很重要B、决策应该用数字说话；C、决策应该追求“满意原则”；D、决策很重要；正确答案ACD

23.以下哪种决策方法是定性分析（）A\头脑风暴法B、程序化决策法C、发散思维法D、期望值法正确答案ABC

24.人员配备的原则是（）Ax因事择人B、灵活原则C、用人所长D、因材适用D、信息接收者愿意按传递过来的信息做出恰当的反应或行动正确答案B

5.企业发现不合格产品后追究当事人的责任且制定防范再次出现质量事故的新规章，发现产品销路不畅而相应做出减产、转产或加强促销的决定，以上例子描述的控制进程是（）、反馈控制AB、现场控制C、制度控制D、前馈控制正确答案A

6.组织外部环境中受组织决策和行为影响的要素是（）、工会AB、股东C、竞争者D、以上各项正确答案D7,现代社会经济运行的基本单位是（）、部门AB、团队C、个体D、组织正确答案D

8.信息发送者要进行有效的沟通,首先要（）A、了解信息接受者是怎样的人B、表现出坦诚的态度C、创造良好的沟通氛围D、有勇气开口正确答案A

9.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其E、人事动态平衡正确答案ACDE

25.管理者在组织管理活动的过程中，需要借助大量的方法根据管理对象的不同，这些方法包括（）A、与资金管理有关的管理方法B、与人有关的管理方法C、活动组织有关的管理方法D、与物有关的管理方法正确答案ABCD

26.以下哪些属于“当代管理理论”的范畴？（）、企业再造理论；AB、科学决策理论C、权变理论；D、组织趋同理论；正确答案AD

27.根据权力集中度不同，组织文化有（）类型、个性型AB、适应型C、使命型D、作用型E、权力型正确答案ACDE

28.矩阵制组织结构的优点包括（）、机动性强AB、通过异质性组合实现创新C、沟通顺畅D、目标明确、人员结构合理正确答案ABCD

29.领导方式的基本类型包括（）、专权型领导B、维持型领导C、民主型领导D、放任型领导正确答A案ACD

30.管理者控制的重点中不包括（）A、薄弱环节B、组织目标C、重大例外D、工作细节E、重要环节正确答案ABCE

31.组织的决策受到环境、过去决策的影响外,还有（）、知识AB、决策者对风险的态度C、组织文化D、时间正确答案BCD

三、判断题（共题，每题分，共分）

321321.控制需求来源于完成岗位责任（）、正确AB、错误正确答案A

2.内容型激励理论探讨的是““什么””需要能够调动人的积极性

0、正确AB、错误正确答案A

3.组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确定就不能变动（）、正确AB、错误正确答案B

4.组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、竞争战略和发展方向、正确AB、错误正确答案B

5.控制的系统由控制主体、控制客体、控制目标三部分构成（）、正确AB、错误正确答案B

6.领导方式基本上有三种类专权型领导，民主型领导,放任型领导（）、正确AB、错误正确答案A

7.布莱克和穆顿在提出管理方格时,列举了三种典型的领导方式:任务型，中庸之道型，团队型（）、正确AB、错误正确答案B

8.人员配备是现代组织进行人才建设的基础，关系到组织的长远发展（）、正确AB、错误正确答案A

9.管理工作的核心是协调（）、正确AB、错误正确答案A

10.参谋人员向直线管理者提出建议，并承担决策结果的责任（）A、正确B、错误正确答案B

11.韦伯认为,只有法理型权力才能成为科层组织的基础（）、正确AB、错误正确答案A

12.古典决策理论是基于社会人假设提出的（）A、正确B、错误正确答案B

13.在微信朋友圈中公开分享信息属于偶然式沟通（）、正确AB、错误正确答案B

14.控制是对工作情况进行监督、对比并纠正的过程（）、正确AB、错误正确答案A

15.领导的作用包括指挥、协调和激励（）A、正确B、错误正确答案A

16.管理工作中的控制标准实际上是一系列目标，是通过组织职能而产生的（）、正确AB、错误正确答案B

17.管理的对象就是企业（）、正确AB、错误正确答案B

18.决策理论学派是以数学模型和行为科学为基础的（）A、正确B、错误正确答案B

19.组织成员不管处于哪个层次,都会受到组织文化的影响和约，但同时都能反作用于组织文化（）、正确AB、错误正确答案A

20.经营管理者年薪由基本年薪和绩效年薪两部分组成（）A、正确B、错误正确答案B

21.组织文化一旦形成,对组织成员的行为影响就会是持续的、普遍的，而且是高成本的（）、正确AB、错误正确答案B

22.组织文化的重要任务是增强群体凝聚力（）A、正确B、错误正确答案A

23.管理的效益原理就是说最大程度实现组织目标是为唯一原则（）、A正确B、错误正确答案B

24.决策首先必须识别机会或是发现问题（）、正确AB、错误正确答案A

25.传统人事管理中，主要凭直觉、印象以及简单的成绩记录来对员工工作情况做出判断（）、正确AB、错误正确答案A

26.如同文化一样,组织文化的结构层次有三个:潜层次文化、表层文化、显层文化（）、正确AB、错误正确答案B

27.SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术（）、正确AB、错误正确答案A

28.在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的高层管理者进行（）解析:在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的（中低层管理者）进行;而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的（高层管理者）进行、正确AB、错误正确答案B

29.一般环境和具体环境不可以相互转换，即一般环境不可以转化为具体环境,具体环境也不可以转化为一般环境（）A、正确B、错误正确答案B

30.组织文化的功能包括凝聚功能、激励功能、导向功能、辐射功能和检验功能（）、正确AB、错误正确答案B

31.战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划（）、正确AB、错误正确答案A

32.环境的复杂性影响组织部门和岗位设置（）答案、正确AB、错误正确答案A中厂长1人,车间主任4人,班组长18人职能科长3人,科员16人每一岗位均不设副职这时,厂长的管理幅度为、7AB、22C、23D、4正确答案A

10.“双因素理论”中，激励因素与（）紧密相连、工作内容AB、工作环境C、人际关系D、工作条件正确答案A

11.一家企业的组织精神是团结、守纪、高效、仓I］新,严格管理和团队协作是该厂两大特色，该厂规定,迟到一次罚款20元一天，全市普降历史上少有的大雪,公交车象牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？（）、考虑情况特殊,每人少扣10元,即迟到者每人扣罚10元AB、一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性C、一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时，以方便职工D、一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心正确答案C

12.在布莱克和穆顿的管理方格论中，”领导者对工作极为关心，但忽略对人的关心”的领导风格属于（）A、任务式管理B、中庸之道型管理C、贫乏型管理D、理想型管理正确答案A

13.实际中，（）必须与控制关键点原则相结合，集中精力于关键点的例外情况控制A、有效标准原则B、直接控制原则C、控制趋势原则D、例外原则正确答案D

14.如果组织环境的构成要素经常变动,我们就称之为环境如果变化很小，则称之为环境（）A、万能;象征B、动态;稳定C、一般;具体D、独断专行;多元化正确答案B

15.知识经济、全球化给现代组织管理提供了新的机遇，也带来了新的挑战企业在不断对组织结构进行动态调整,下列不属于组织结构演进趋势的是（）、扁平化AB、柔性化C、虚拟化D、边界化正确答案D

16.提出领导者应具备的五种激励特征、八种品质特征的是（）、鲍莫尔AB、吉沙利C、亍利D、戴维斯正确答案B

17.人员配备的主要任务不包括（）A、充分开发和挖掘组织内外的人力资源B、促进人的全面和自由的发展C、为组织岗位物色合适的人选D、促进组织结构功能的有效发挥正确答案A

18.决策背景具有不稳定性,并对决策工作产生复杂的影响,其性质特征不包括（）、整体性AB、综合性C、复杂性D、稳固性正确答案D

19.关于人员录用的说法不的是（）A、它影响组织整体的经营情况B、它是组织绩效和目标的重要保证C、它决定组织人力资源的数量、质量和结构D、它的主要工作是确定科学的录用流程正确答案A

20.“双因素理论”中，能防止人们产生不满意感的一类因素是（）A、工作业绩B、工作内容C、保健因素D、激励因素正确答案C

21.最具分权化特点的正式沟通网络是（）、圆式AB、星式C、轮式D、风车式正确答案B

22.管理的核心是（）A、协调B、组织C、领导D、计划正确答案A

23.职工成绩评定不包括（）A、判断每个职工对企业提供的劳动数量和质量贡献B、检查企业职工在本期的工作表现C、给职工委派任务D、分析职工的行动是否符合预定要求正确答案C

24.一个组织的控制系统由控制对象、控制手段和方法、控制主体与（）构成、控制目标AB、控制原则C、控制部门D、控制过程正确答案A

25.一个国家的财政税收政策发生了变革,意味着该国的企业组织所面临的（）环境发生了变化A、一般环境B、内部环境C、特殊环境D、任务环境正确答案A

26.一个人又想买房又想买车，然而手头资金有限无法同时满足这两个愿望以上描述的冲突是个体冲突中的（）A、回避一回避型冲突B、接近一接近型冲突C、回避一接近型冲突D、接近一回避型冲突正确答案B

27.为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识与能力,以下不属于这些知识与能力的是（）、国际商务知识AB、创新能力C、观察能力D、文化适应能力正确答案C

28.有限理性是（）A、明确告诉管理者什么该做及什么不该做B、将决策传达给有关的人员,并获得他们对实施结果的承诺C、为抓住问题的本质而简化决策变量的条件下表现出的理性行为D、为达成一致,持不同意见的组织成员相互隐瞒自己的观点正确答案C

29.一般而言，造成偏差的原因多种多样，较为复杂，但基本可以分为三类，以下不属于这三类的是（）A、相关工作人员的失误B、计划指标或工作标准制定得不科学，C、组织内部因素的变化D、组织外部环境中发生了没有预料到的变化，正确答案A

30.（）是把长期、中期、短期计划有机衔接起来的计划编制方法A、计划评审技术B、滚动计划法C、项目计划技术D、甘特图正确答案B

31.控制的目的是为了更好地（）、纠正偏差AB、发现偏差C、衡量绩效D、达到预定绩效正确答案D

32.（）是指在动态的环境中为保证既定目标的实现而进行的检查和纠偏活动或过程、控制AB、组织C、决策D、领导正确答案A

33.难以辨认的字迹、沟通双方使用较难听懂的语言、固有的成见、身体的不适，以上描述的是沟通过程的（）要素、信息接收者AB、噪声C、信息的传递D、编码正确答案B

34.以下情境中，适合集权的是（）、一个决策的AB、企业各部在地域上相对分散C、员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成D、组织为了加快决策速度、减少失误,使高层决策者能够集中精力处理重大问题正确答案A

35.管理学著作《工业管理与一般管理》的作者是（）、罗伯特卡茨A•B、法约尔C、韦伯D、泰罗正确答案B

36.因为与供应商、顾客、政府机构等之间的相互依存关系而发生冲突，这种冲突是（）、群体间冲突AB、组织间冲突C、个体内部冲突D、人际冲突正确答案B

37.在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的常规性活动中，（）是主要的控制对象A、环境特点及其发展趋势B、资源投人C、活动过程D、工作者的素质和技能正确答案C

38.汽车传统驾驶向无人驾驶发展，这反映了环境中哪一方面因素的变化？（）、经济的AB、自然的C、技术的D、文化的正确答案C

39.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高，但领导。