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企业岗位考核指标设计2025财务序号KPICS及目标值权重相加=100%考核标准1全面负责中关成上海公司的会20%北京财务部、北京中关成以及计核算工作,按时编制、上报上对报表的反馈和报表错误的中关成上海公司对外对内会计统计时间全年报表,确保其资产负债准确无误2审核报销、借款单据准确率15%以凭证后期审核记录考核,不100%合规凭证每月不超笔时间3全年320%按月编制商城各部费用等分析每月日前完成并报各相关业7表,作好中关成上海公司的责务分部;根据商城的反馈作为任会计工作考核依据时间下半年415%按北京中关成的要求按时完作好新核算系统软件的前期数成时间2001年2月至财年据初始化和程序试运行工作末5作好财年结帐前的资产清理,10%到财年末无超期应收帐款和个督促事业部及时清理应收帐款人欠款时间2001年2-3月和个人借款,确保财年结帐顺利610%满足当地税务部门的要求理顺新公司的税务接口,保证新公司按时向税务部门进行纳税申报以及及时向业务部门提供满足业务需求的发票7热情为客户服务,及时满足客10%业务部门或客户每月投诉不超户提出的合理要求过次时间全年1销售类考核表1一般来说,上级难以观察和控制销售类人员的工作行为,而销售行为的结果签单额、风险控制等等却是容易测量的所以,销售类考核表着重明确地描述结果内容工作目标权重(相加=100%)考核标准1完成销售目标35%240075优秀2000万并2400万完成万并万部分完成16002000万不好1600合理控制销售风险,将销售风险降2销售中的风险控制30%到最低欠款周转天数〈天25超期欠款比例V20%不能出现坏帐3渠道拓展和维护10%核心客户进货额所占的比例新客户的增加速度4协助、配合部门经理处15%及时、准确理各项部门事宜510%沟通厂家增取资在安全、可操作的情况下,尽量争AM,源取单Fufill销售类考核表2内容工作目标权重(相加=100%)考核标准150%全年销售指标110%优秀;105良好;完成销售任务指标及格;不及格90%90%2扩展渠道并进行有10%渠道数量质量,量;渠道分布的NORMAL效维护和管理合理性3合理控制风险20%超期欠款占欠款的比例,收款承诺率,坏帐准备金比率不图于3%销售毛利要求平均毛利率达到420%8%销售类考核表3内容工作目标权重(相加考核标准)=100%1销售策略与产品部很好的配合,制定出为了不断提供切实可行的销售策略,及时性、市场占有率,成功的百分比达到公司的销售额和利润指标,制定销售策略%32销售目标为了完成事业部40%完成销售任务指标的百分的销售任务,制定销售计戈比:优秀;100优120%;90%」、合理调动资源、严格控良;差;不及格170%70%制价格体系、监督完成销售任务3利润30%完成责任利润指标的百分比120%优秀;100优;良;差;不及90%70%70%格4风险控制为了降低风险,定10%超期欠款规模小于月销售的L期检查各区库存积压、欠款、30%;
2.超期库存小于库存的租赁的情况并及时进行处理为优;小于为良;大10%15%于为不及格;无不良租15%
3.赁;510%、渠道规模分布指标级(1A15渠道建设为了提高全国渠道万/月)代理15%,B级(5万/的质量与数量,制定各区核月)代理40%,其他代理45%;、代理无投诉;心渠道计划,了解渠道客户2的需求,提高渠道符合化口nr*ppp6队伍建设为了提高销售部效益和员工的积极2%贝工朋息度性,进行员工培训、指导、考核和激励7完成指令性工作5%工作完成结果销售类考核表4内容匚作目标权重(相加考核标准=101俏售指标,新疆区200万元50%130%;100%;80%;50%;2风险控制,期末欠款(C1)不大于30%C1V30并C2vl0;C1V60并C2V20;并月份销售额,期末超期欠款Cl70C230;3或()ClvlOO C230;C2并不大于万元ClvlOO C270;30Cl100或C270;3渠道发展20%渠道数量达到家,核心渠道(10Q3销售额在万元以上)三50家以上研发类考核表1序号KPI(CS)及目标值权重(相加考核标准)=100%完成X.25功能改写10%月日完成,得分;每滞后个14131005工作日.减分52完成Modem兼容性改进20%月日完成,得分;每滞后个4201005工作日.减分53完成维护860BSP10%月日完成,得分;每滞后个4201005工作日.减分54完成软件子项目计划和进10%、月日完成项目计划和进度基线261613度初稿化,得100分;、每提前个工作日,加分;
225、每滞后个工作日,减分3155完成统一通信驱动接口改造10%月日完成,得分;每滞后个6151001工作日,减分56完成性能测试最小系统软件平20%月日完成,得分;每滞后个6281001台工作日,减分
5、月日完成项目计划和进度基线16297完成软件子项目概设详细10%26化,得分;100阶段进度计划、每提前个工作日,加分;
225、每滞后个工作日,减分3158项目符合质量要求10%以项目管理部评分为准研发类考核表2序号KPI(CS)及目标值权重(相加=100%)考核标准1完成CA/CANDLE/BMC工具30%以工具软件服务项目宣传单张的软件服务项目材料的编制出版为标准以与等公司达成服务合作2有重点的研究等公司某一方30%CACA忌向书/条款为标准面的软件中行的测试软件的方案狄ATMP3与中行总行服务上达成20%以服务方案为蓝本的“神OS390DPC协议州数码中行0S390方案”递交给中行为准4加强中行OS390的系统服务的20%有新生力量加入工行的OS390服满意度务附带服务能让工OS390VSE行满意研发类考核表3序号KPI(CS)及目标值权重(相加=100%)考核标准1网管需求调研15%6月15日之前写出调研报告PROXY2电信网管原型系统设计及实现35%7月15日之前完成(自动分析流程、端口及系统设置部分)系统维护工作3LinkManager30%修改部分问题及完成小的需求410%培训对象基本满意系统技术培训及支LinkManager持5遵守研发中心质量管理流程10%以质量管理部的评分为依据物流管理1序号()及目标值权重(相加)考核标准KPI CS=100%20%1采购合同制作、营业执照、税务登记、增每采购一批货物,整理值税发票的整理一次,每月清理一次时时2供应商主数据创建按供应商提供资料10%及时申请供应商主数据3制作货物清单、录入ERP系统,及时10%差错率为零传递给库房4付款安排,及时与资金部约款收20%每周五下午,差错率为ERF货第二天前,与资金部确认付款额、付零款方式、付款单位等5按供应商、事业部整理走货量、走货情10%每月一次,每周与库房核对一次况统计610%及时明确汇报;每月上各部门费用情况、行政工作办公用品、报一次;明确员工饭卡等的领用、固定资产的清理7物流中心在神州动态的文件上传行政、10%随时;及时通讯等接口工作8DSS系统香港物流信息的维护10%每天1200以前更新数据物流管理2序号KPICS及目标值权重相加考核标准=100%130%进口单位、税号、货物品名、数量、金审核报关单据,保证报关单据的准确性额正确,单据出错率为零2监督通过时效,及时取得到货信息及单10%按承诺时间统管,及时、有效处理相据,产品部、报关行、运输代理公司关事宜仓库联系3及时、准确预约税款,关单、税单及时、10%差错率在以内,每月日当月税5%25准确返回单返回,其中收货单位、税号、90%税率等项目准确4及时维护口岸运作信息,建立产品及报10%数据及时性、完整性当天数据当天维关资料档案,满足产品部的查询护5部门经理交给的其他进出口工作10%高效准确完成主动性、可行性6积极学习掌握相关进出口知识、优化工10%作流程7工作积极主动,富有团队精神,完成本20%离开工位分钟以上向同事说明工15部门年度任务作积极、主动细致、补位意识、不推诿商务类序号KPICS及目标值权重相加=100%考核标准1编制欠款日报表10%每日准时网上发布欠款数据,1030汇集数据准确,出错率每月不超过次,12每周编制超期欠款10%每周五编制欠款周报,出错率每月不超过周报分析次,超过一次扣分153编制汇集每日销售20%每日编制汇总销售表,次日晨930以前数据及地域销售量发往北京商务中心编制每日销售数据分析及平台综合数及地域分析,1030前发送,并于平台内据部数据网页发布,保证数据及时、准确,出错率不超过次,超过一次扣分154编制当月经营分析20%表及季度经营分析根据系统数据,从经营指标完成情况、销售分析、风险状况等方面对平台每月的经营状况进行分析并保送产品部及群组负责人、总经理透彻分析平台当月的经营状况及本季度经营分析情况,供有关人员决策使用保证数据及时准确,出错率不超过次,超过一次扣分155客户主数据、供应10%按照事业部提供的客户主数据,及时在系商主数据维护统内进行维护,对于资料不全的主数据及时与事业部沟通,保证维护的数据与提供的数据完全一致数据维护的各种申请表格存档备案,保证事业部的可查性;工作按计划进行,各项数据维护及时、准确出错率不超过次,超过一次1扣分56短期信用的维护15%按照审批权限对事业部提出的申请,及时在系统内进行维护,数据维护的申请表格存档备案,保证事业部的可查性;每月对已维护过短期额度进行信息归集及分析工作出错率不超过次,超过一次1扣分5客服类序号KPI(CS)及目标值权重(相加=100%)考核标准1工作及时30%达到既定标准分(当天完成100维修单录入、半天内通知用户取机、分钟内完成收款及开发票、5当天邮寄出用户发票,将小票交到出件工程师手中)超出既定标准未完成既定标准分110-120,90以下2用户满意度(M)不低于95%20%90%M95%得80-100分得分95%Mv98%100-110得分M98%110-120得分以下M90%803用户投诉率(T)小于
0.5%20%得分T=
0.5100%得分
0.3%Tv0100-110得分T
0.3%110-
1200.8T
0.5%得分80-100得分分以下T
0.8%80准确率()出错率低于4Z
0.1%10%得分%Z=
0.1%
1000.05%vT0得分100-110得分ZV
0.05%110-120得分
0.2%Z
0.1%80-100得分分以下Z
0.2%80得分P=21005参加培训(P)平均每月不少于7%P2得分100-120两次得分P=190-100得分P180得分P180能按时保质保量的完成任务得对上面下达的任务完成情况68%分100-120能按时完成90・100分未按时完成分以下907每周初递交上周工作总结和本5%按时递交得分,按时递交有100周工作计划,每月第三个工作内容得分,不按时递交100-120日递交上月工作情况报表分以下90人事类序号KPICS及目标值权重相加=100%考核标准120%既适合集团长远发展,又能基培训规划完成集团核心课程本满足近期需求和通用技能两类课程的规划初稿;培训组织体系建设两次培训,一次高层沟通2培训实施完成至少五期新员35%员工满意度达到90%;每完成工人模子培训;推动并完成一期均在课程开发和管理实施至少三期通用技能类培训;流程上至少有两点改进完善之完成集团和LTL战略规戈U处,并将其规范化、标准化;培训1独立讲授简介和历史,并将简介进行转移通用课程确保在三季度实施;员工满意度达到80%;有培训教材客户满意达到以上;85%3课程开发与授课《时间管15%合作开发《时间管理》,季度内理》、《情绪控制与压力缓解》、做到独立授课;协助,合作开《LDC历史》发《情绪控制与压力缓解》课程;建立新的历史课程的LDC基本框架,并在新的起点上独立授课4培训管理完成培训发展部的25%能顺利通过,不成为集团一次内审和一次外审;出台外审通过的障碍;及时IS09001新员工入职培训管理暂行办出台月度工作计划;使主要培法;完成北京和各地平台所训档案完善化;培圳数据全部有培训数据的输人工作;培输入;使新员工尽快进入工作,训日常管理工作;新员工指对一些基本常识做到应知应导工作会,顺利度过试用期;5其他非计划内工作5%按要求标准。
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