2025导游员实习小结（3篇）

2025导游员实习小结（3篇）2025导游员实习小结（精选3篇）2025导游员实习小结篇1实习目的了解导游服务过程，掌握导游业务实习内容跟团学习导游带团技能，了解导游工作程序并独立带团转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了，学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想，在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业学校在这个春暖花开的季节安排我们外出实习让我们离开校园踏上社会，为未来的路打下基础我们年轻我们拥有绚丽的青春年华，我们意气风发，但我们并不年少轻狂、暴风雨的洗礼考验我们的意志，走出校园，踏上社会，我们上交了一份满意的答卷……在学校的时候，就了解到导游这个职业是个吃苦的工作，必须拥有良好的体力、紧急情况的处理应变能力和过人的语言表达能力!能说会道是必须毅然决定参加实习是因为只有实践才能检验出我是否适合这个角色，才能检验出我在学校学习的课本知识是否都融入了我的脑子里面……带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学，从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背，好了，导游词是搞定了，接下来就是讲解了,因为是死记硬背的导游词，所以讲起来就好像背书一样，这样当然是不行啦，根本没办法吸引游客的注意力，这样游客当然不会满意啦要让导游词融成自己的话给游客讲出来，这样才能引起游客的兴趣让游客满意游客才会跟着导游的步伐走，才能更利于导游的讲解还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事件，及时处理好突发情况还要本着“顾客就是上帝”原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去要和游客保持好关系不能冷面相对这是一个合格的导游必须做到的好了接下来就是实地培训了刚开始公司让我们跟着老导游上山，看老导游是怎么讲的，老导游讲的真的跟棒！她们的讲解完全看不出来是背的导游词，好像这里的景点她们一直都跟熟悉一样，完全是用她们自己的话讲的刚开始真的好佩服她们的，心想我什么时候才能像她们讲的那样好呢！我们跟了几次老导游，熟悉了路程路线，公司就开始检验我们是否合格，检验完后就派我们上山啦我第一次上山带的是散客，从我走出导游服务中心的那一刻我的心就开始砰砰砰直跳，真的好紧张！见了我的客人后我讲了词就带着他们上山啦心情才慢慢开始平静下来，一路上所有景点我都有给他们讲到，一路上也是有说有笑的，已经完全没有了紧张的感觉我第一次带游客觉得还是蛮成功的，客人也没有说我哪里讲的不好，我们游客也都很善良很幽默我觉得我真的好幸运唉不过第二次就没有那么幸运啦，我的游客老是说我小啦没有经验啦讲的不好啦怎么怎么的弄的我好尴尬，可是我每个景点都有讲到呀为什么还说我讲的不好呢？唉…接下来的几天带的都还不错，积累了很多经验，带的也越来越好了公司也开始让我带旅行社来的团体客了我带的最多的一次有六十多个人人虽多但带的还是很顺利的导游个人实习报告范本时光飞逝，转眼几个月过去了，我们的实习工作也即将结束我们也要从新回到校园继续学习在这几个月里，我学到了好多在学校学不到的知识，开阔了我的视野，丰富了我的生活，提高了我的社会实践能力我满载而归社会上，我是一名合格的导游员，校园里，我还是一个天真烂漫的孩子……2025导游员实习小结篇2

一、实习单位和实习时间和实习目的实习单位旅行社有限公司实习时间20_年3月-20—年6月实习目的通过顶岗实习使我们熟悉旅游线路，了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧以及培养与锻炼处理突发情况的能力等导游服务的具体工作流程

二、公司简介旅行社有限公司是经湖南省旅游局批准成立，长沙市工商局注册，由从事旅游事业多年的专业人士和一批有志从事旅游业的新秀组成，许可证号为l-hun-gn01118o运旅行社拥有一批经验丰富、业务娴熟的旅游管理人员以及持有国家导游证、大中专旅游专业毕业的优秀导游队伍丰富的旅游工作经验奠定了我们在业内较高的业务水平；朝气蓬勃的工作热情、热心、亲切的良好服务意识确保了我们优质、高效的服务质量；透明的产品、优质的服务、低廉的价格代表了虹运之旅服务大众的企业宗旨，与各地旅行社、酒店、航空、铁路、客运都有很好的合作关系并致力于老年旅游的发展,在浏阳市老年协会有分部为打造金牌“老年旅游”而不懈奋斗！

三、实习内容和案例分析以及心得体会-了解旅_业的操作流程每个行业是复杂的也是简单的，是丑恶的也美丽的到底情况怎样结果如何那就要看你是以一份什么心态去面对了磨练与磨合是绝对少不了的！谁也别想逃脱！通过实习通过实践通过观察通过信息的交流对于旅—业是渐渐明朗清晰首先基本的旅行社分为国际社与国内社然而国际社又分为出境入境一起与只经营入境的国际社国内社基本分为组团与地接，然而又有专门的地接国内社与组团社一般又组团又地接的国内社中做得出色的很少！而且旅行社中又有专门散客拼团的同业操作中心也就是所谓的同行批发了现在的旅行社中计调也不再是以前那种国内出境团队一起一个人操作现在是每条黄金线路都又一名专线计调所以也是意味着旅—业在随着市场经济的发展而在变化然而作为一名导游员首先就要了解这些信息然后想成为一名合格的导游员那就首先要完备导游服务知识再实践中我得出一条经验那就是一份精彩动人的导游欢迎词是非常非常的重要！这其实也是所谓的“第一印象第一印象的好坏决定你接下来工作的进展不管是去上团还是去应聘都非常的关键因为导游欢迎词一讲出来，你这个导游的基本水平别人大概也是摸个七八成了“有阳光的地方总有阴影”每个行业都有它“灰色”的一面旅一业就是这样游客就是我们的衣食父母演员的衣食父母是看客，司机的衣食父母是乘客，代店的衣食父母是吃客对于我们导游来说，衣食父母就是游客我们导游就是靠游客领工资，拿薪水，吃回扣，收小费，严肃地打劫他们口袋里的人民币但是人生在世，不能对不起父母，为人处世，也不能对不起自已的衣食父母，更不能为了利已而损人，我觉得这应该是所有人的做事原则,也包括我们导游！

（二）导游是一份痛并快乐着的职业玉不琢不成器，人不打击不成长一开始我的导游路是走的比较顺畅的但是世界上就是没有那么简单那么容易的事“到底是兼职还是专职？”“到底是去实习是每天上班不包吃不包住还处于最底层看脸色没啥人搭理你还是在宿舍待着偶尔带几个最简单的团队”“到底是否从事旅游业！？”我想我终究是个不服输不屈服的人！我还是挺过来了！真的不晓得那段灰色的日子是怎么过来的一个人在宿舍不管刮风下雨下雪去上班，上班了就是打杂还搞卫生!我想，暴风雨要来就来的更猛烈些吧！多谢我的妈妈！毫无条件毫无保留的支持我鼓励我！风雨彩虹！铿锵玫瑰！风雨过后就会有彩虹的！我要感谢那些心智的磨练与给我积累的知识与收获！下面讲讲我正式的进入状态,在带团过程中遇到的案例有过彷徨、无赖、坚定与成熟首先说说我的北京单飞单卧六日游吧其中入住第一晚领队夫人就头痛发烧加中暑症状刚刚不舒服那时是10点左右12点左右我不放心再去问候的时候我看到那情形根本明天游不了景点了我当时意识到情况的严峻性劝着客人一定要坚持不要怕累，把她扶了起来帮她穿好鞋这时通知的酒店负责人还有一个年轻的客人也来了一起把客人送到了附近的医院搞这搞那，后面留下领队照顾他夫人我们1点30才回酒店睡觉明天五点又的起来隔天是游故宫博物馆很大很长那时候我是特别注意游客，随身带了个口哨专门集合的时候使用到了—和烈士纪念碑时由于地陪在此安排的参观时间稍长导致大部分客人提前40分钟到达集合地点只有一对年轻的夫妇没有到但是电话也是联系不上北京的地陪不怎么样挺黑的但是我想作为全配我还是要带好我的团队吧首先我就跟大家说明时间还没有到点然后夸奖他们再一个就是当着他们面联系那两位客人接着兴致大发带动他们一起在一广场唱起了我们家乡的民歌《浏阳河》那是一个激情澎湃啊！客人回来还给我写了表扬信！这是我第一次出全陪给了我莫大的鼓舞哦！案例分析客人生病一定要放在心上尤其是领队家属类的因为领队家属生病必定影响领队，而领队又是控制整个团队的关键人物！关于时间的提前与延误，首先就应该合情合理的解释然后采取补救措施那么如果是做地接及带领省内客人那就有很多的注意与学习的方面了！不管是全配还是地接最主要的还是讲究一个带团的节奏处理协调各方面各行从业人员各地位年龄层次的关系！我这次只是讲了我的成功一点的案例其实还有很多细节方面的彷徨！希望处理事情来越来越成熟！加油！

（三）导游的希望和游客的期盼现在旅—业虽然是越来越规范了，但是卖团、负团费操作、零团费操作、交人头的情况多着呢！导游的待遇也不咋样！不与导游签就业合同不买五险一金的比比皆是！希望只是希望！如果是作为游客，一定也是希望自己遇到一名优秀得力的好导游而不是导购行的导游员吧我不喜欢强迫客人消费我希望有那么一天我能得到全团客人的小费！其实照今年的旅游势头来看，行业是越来越规范了导游待遇是越来越好了景区也越来越规范了客人的消费意识也增强了属于朝阳产业的旅游业一定会才像太阳一样光芒万丈！以后我能在上团的时候告诉客人对于做好一名导游我很有信心！我相信！2025导游员实习小结篇3我毕业至今，从事护理工作的时间不是很长，而且自己单独上班的时间更短，但是之前一直在骨科当助理护士，所以接触骨科的时间不算长也不算短面对病人因外伤、病痛的折磨而痛苦万分，就有种想帮助他们,不忍心看到他们痛苦的面容看到他们以及他们的家属因为你的护理工作做的好，而对你万分感谢，这时你的心里总有一分安慰和收获的喜悦，觉得自己再辛苦、再累也是值得的，因为帮助了别人也有的病人或者家属会对我们护士不满，但是这些都不影响我们的工作，无论病人说什么，我们本着自己的良心做我们应该做的，一样是为了病人在骨科常见的都是外伤所致的骨折，或者外伤，常用的有手法复位、手术、牵引等治疗方法我也掌握了常见的骨折、外伤、骨科疾病等的病情观察、临床的表现、并发症、以及如何护理并且手术前后的心理护理也向病人指导到位，积极和病人沟通，保持好护患之间的关系骨折的其中一项比较重要的就是指导病人进行功能锻炼的方法在对病人做常规的护理操作时，也向病人指导他们如何进行功能锻炼的方法以及重要性，并且协助病人进行通过之前的各种工作和学习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，做到慎独不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务，让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心，能恢复正常的肢体功能在骨科，非常感谢护士长以及以前比我年长的护士们对我的教导，充分让我感受到临床工作与人交往的重要性，沟通的技巧并非与生俱来的，而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。