2025服装销售工作体会与感悟（模板22篇）word模板范文

服装销售工作体会与感悟（模板篇）22总结工作体会可以激发我们的创新思维，帮助我们找到更好的工作方法和解决问题的思路以下是小编为大家整理的一篇优秀的工作总结范文，供大家参考学习参考范文服装销售工作心得体会感悟字在服装销售过程中，营业员有着重要的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，所以要求我们不仅要做好而且要精益求精，不断提升自己，从而做得更好以下是小编为大家整理的服装销售工作心得体会，欢迎大家阅读！服装销售工作心得体会

（一）做服装销售生意看起来很简单，好像谁都可以来做，其实，事实并非如此，只有你亲身体会了，才知道市场竞争是多么的激烈服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程，而这里关系到很多学问，比如进货，你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类，如何确定进货资金和流动资金的比例，什么时候补货以及如何确定补货的数量等具体来讲，要做好服装销售工作，你需要做好以下八个方面是经营男装还是经营女装，你一定要有一个清晰的思路，做到头脑清晰，千万不要一到批发市场，看到什么都想做，做服装一定要专一，不要让别的东西影响了你的思路选择好服装以后，就要给你的服装进行定位，是做品牌、学生服装,还是中老年服装、童装，然后，针对你所定位的服装进行市场调查，例成一份出色的服装销售工作总结，让自己有更多的收获现在做服装销售，特别是女装，竞争激烈，不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话，人无我有，人有我优，人优我变，人变我快简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法，三分货,七分卖，每个环节都是显示的那么重要人有我优，这句话的理解是在服装销售的过程中，出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候，你就需要在你的经营策略上采取主动，不能变为被动，价格战是两败惧伤，在实际的经营过程中，衣服撞版和价格战是常有的事情，这个时候，我们销售衣服的时候必须以我为主，衣服相同，但是销售人的不同可以去改变你的被动局面，想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境，从你的服务，售后，沟通，销售环境上去解决和处理，让顾客记得你的店，用真诚去销售，用心去交流，让顾客感觉你的店的实在，客人买的舒心，也就对你的店产生好的效应，在竞争中利于不败之地，这个，做好了的话有时候感觉别人家的衣服便宜，但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意人优我变，同样，在你进行一个良好的氛围进行销售的同时，或许你的对手也在力求着改变和优化，这个时候，你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多，比如在你的服装款式和风格，销售策略的重新调整人变我快，这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断，快速，包括你的衣服，在货的流通与销售上要掌握快的原则，特别是女装,店的服装要出的快，换版快，这样，就会更加赢的顾客的进店率参考范文服装销售工作心得体会—月份已经过去，在这一个月的实习时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年—月一号来到—服装店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识为了迅速融入到—这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于男装市场销售了解的还不够深入，对—的技术问题掌握的过度薄弱（如质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队1销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发2挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯养成发现问题，3总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据4店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们—服装店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键参考范文服装销售工作心得体会感悟字家里也是搞服装生意的，在帮忙之余能够学习的地方也是较多的，但我在这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的时光，我不仅从母亲，顾客身上学习到了很多东西，更重要的是，我在这短短的时间里，体会到通往社会之路的几点:您可以伪装你的面孔，但绝不可以忽视真诚的力量从商有从商的原则，对待客人我们即要真诚，更要遵循顾客至上的准则你的一席微笑，一瞥眼神，都会有意无意地触动到顾客的敏感度与人为善，择善而从;敬人者，人恒敬之爱人者，人恒爱之之我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任，更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视凡事总要用发展的眼光看问题，金碑银碑，不如顾客的口碑，更不如有口皆碑顾客对我们的许可，那才称得上是一笔巨大的，无以比拧的巨大的精神财富沟通可以使很多事情变得顺利；沟通可以使关系更加和谐，因此，我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁，让我们能够更加清晰的知道，顾客到底需要什么，又或者在言语中，我们可以推论出什么衣服才更加适合他，让他们能够买到称心如意的货物，从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行其实，沟通不仅在商业上能够另我们获利，但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会，另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃，真可谓是实现了一次“双赢”激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花的确，每一个顾客的思想，喜好都是不一样的，面对各式各样的衣服，便会不由自主的挑剔起来，这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈，面对如此烦琐的活儿，我们是否可以坚持下去，靠的便是那份来自心灵最深处的激情面对那样的工作，务必会让人感到身心的疲惫，但感觉是快乐的,因为我已经把它当成了一次学习的机会，而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会，所以心里很是满足，我明白，其实不管在哪个行业，激情与耐心都是不可以缺少的，激情让我们对工作充满热情，充满动力，愿意为共同的目标而奋斗耐心则让我们细致地对待工作，力求做好每个细节，精益求精激情与耐心互补足进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能作到更好事故无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存也，周围所接触到的人，只要他们有值得我们学习的地方，我们便要虚心认真的向他们学习，正所谓“事事洞明皆学问，人情练达既文章”当我们可以选择的时候，一定谨记把主动权掌握在自己手中，或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点，但作为工人或是顾客的他们，有时候至少回字经验上要比我们多得多，自然也就有他们的可取之处参考范文服装销售工作心得体会抓住顾客心理，让顾客有被重视的感觉发现对方的优点，欣赏对方的优点对顾客赞美要恰当，不能让对方觉得你在拍马屁，反而导致消费者反感这是抓住顾客心理的最有效手段注意消费者身边的陪同购买者千万不能忽略消费者身边这个人因为销售的成功率决定于陪同购买者最简单的例子，朋友陪您买衣服，试80%衣服第一件事是征求朋友的意见“我穿这好看吗？”就算您很喜欢但朋友觉得很难看相信您的购买欲望会大大降低因为人们购物往往是好友陪同，相比销售员，顾客当然更相信好友怎样让顾客的好友变成您的“推销员”这就靠平时的经验和技巧了当看见有客人来了，要主动迎上去，微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换就是当时是有些不耐的，还是要保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作门店零售核心，以上在于店长的经营能力，在于能否在关键部位去70%实施精细化管理，分享以下几点、要让我们的员工调整好积极乐观的心态，相信并且做到，而不是每1天抱怨！因为抱怨就是在向自己吐口水！强调正能量、让店长和导购员清楚自己的角色定位和岗位职责，店长不是超级卖2手，而应该做到成为真正的管理者，英雄推诿，团队进位！店长需要打造精英团队！要做到召之即来，来之能战，战之必胜、要做到每天营业前，营业中和营业后的部署了解目标！并分析达3成，要开好晨会！知道淡场和旺场应该怎么做并认真执行，分享总结！、要让员工充分了解店铺货品情况，畅销和滞销款！做好主推款的陈4列，了解黄金陈列点的产出比并及时做出陈列调整工作中的心得体会

一、总销售额、店长是否有订每日、每时段目标？

1、是否利用时段会议对目标进行跟进？

2、是否对时段目标未达成的原因进行分析？

3、是否在时段会议上给员工足够的方法，让员工达成？

4、是否通过每周的分析找到管理需要完善的地方？

5、是否为目标的达成确定方案？6

二、畅销品、每周找出畅销品了没？

1、畅销品的库存够吗？

2、员工清楚畅销品的库存吗？

3、管理者分析过商品形成畅销的原因吗？

4、畅销品有替代品吗？

5、是否教会员工搭配畅销品与其他货品出样（如滞销品）？6

三、滞销品、每周找出滞销品了吗？

1、对滞销品是否加强了重视，如调整陈列等？

2、是否对滞销品定每人每日销售目标，让员工重视？

3、数量及金额占比最大的滞销品搭配其它出样了吗？（如畅销品）

4、是否教员工滞销品的买点呢？5

四、人效、是否通过游戏激发员工的积极性？

1、是否经常训练员工的专业技能？

2、是否了解员工的强弱项？

3、排班时是否强弱搭配？4

五、坪效、橱窗及模特是否经常陈列低价位货品？

1、同事是否一致在卖便宜货品？

2、是否教员工主推货品卖点？

3、客流高的地方货卖得好吗？4

六、连带率、每天计算过连带率了吗？

1、是否为员工定每日连带目标？

2、是否经常训练商品的款式及色彩搭配能力？

3、是否跟进员工拿一套以上的衣服给顾客试穿？

4、对员工的连带率是否进行训练？5

七、客单价/平均单价、是否教员工售卖贵的货品的卖点？

1、是否教员工如何回应价格高的异议？

2、贵的货品是否特殊陈列？3

八、分类别货品的销售额、是否通过报表分析货品的销售额？

1、对不好销的类别是否加强推动？2当店铺生意额与理想目标差距大或与竞争品牌差距大时，我们做了哪些部署？或者，我们对于生意差的解释是什么呢？对于回答生意差的常见解答、天气太冷；

1、天气太热；

2、天气不好（下雨下雪）；

3、客流少，进店率少；

4、试穿率低；

5、成交率低；

6、没活动；

7、活动力度不大，不吸引客人；

8、员工状态不佳；

9、员工销售技巧不够10当我们看到这些字眼儿是不是好眼熟？当然以上一定会影响生意，但它们只是结果，没有方法，所以这些不是原因，真正的原因是我们没有对应生意的方法以上内容我们真的.不可控吗？结果当然不是真正提高生意的方法，你做了多少？、进店率低，与竞品差距大一一给自己二十分钟，走出店铺，进入竞2品，看看客人在买什么？再看看逛街的客人都穿什么？最后回到自己店铺门口，看看我们的主打货品是否是客人需求的？如果不是，就要立即调整，如果是，客人就一定会进店、做到以上五点生意就会好了吗一一答案是会的，只是我们要更好6所以细节也很重要，如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、仓库管理、时段目标追踪等等，这些大家都会，但是只有用上了，才是真的会、以上方法都用了，生意还是不好一一怎么可能？都用了，生意不会7不好，知识除了要依葫芦画瓢，更要看用心多少？多用多少心，多用多少脑，生意就会翻倍的回报你！、计划很重要，执行更重要，做再漂亮的计划，不去执行，等于零8a三周实践活动终于结束了，虽然很短有点遗憾，但仍然很庆幸有这样的课程感谢学院专业老师的细心指导在这三周时间里对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅以下是我在这三周实践期间的一些总结以及心得体会首先，在短短三个星期实践时间里，使我在思想上有了很大的转变以前，在学校里学知识学专业的时候总是有老师往我们的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是为了应付作业逼着去学、去画然而到各类服装工厂鞋厂，确使我的感触很大，工厂里那种紧张的工作气氛特别在无形中给我营造了一个自己求知的欲望令人萌生暑假去工厂实践的想法其次，去服装布料、辅料市尝服装厂可谓是人生第一次亲身感受所学的知识和实际工厂车间的操作流程的结合让我们大开眼界，也了解服装行业工厂生产的操作流程对我们将来从事服装行业有很大的帮助，也明确了自己现在应该学什么掌握什么第三，个人认为本次实践课收益最大的是去露友运动时尚工厂车间，厂长领我们把工厂的工艺流程整个参观了一边，从采料验料到出成品，一双成品鞋需要多道大大小小的工序每一道工序都经过严格的审核直至成品.30一道道操作都那样的严密最后去了设计师工作室，初步的了解设计师的工作内容、工作环境、工作方法工厂车间和设计师工作室可谓天差地别，不仅在温度、湿度还在工资待遇所以我想要认真学好服装专业，想成为一名较出色的设计师第四，在实践课中去工厂参观为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学，从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力掌握自学的方法，使学习、生活都能有成熟的思考这些方法的提高是我终身受益的我认为这次的实习机会是难得的，让我真正懂得了工作和学习的基本规律通过工厂的实习，初步了解当前服装业行情和服装制作流程验布裁剪印绣rarr;rarr;花缝制整烫检验如你做大学生服装，运动休闲系列你就要rarr;rarr;rarr;先到批发市场了解批发的价格，所有批发运动系列的批发商你都要了解，拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺，你都要牢记在心，这就是你的财富另外，观察来进货的人，都进什么样的货、在哪里卖、如果你发现这个人总来进货，那就是他卖的好，你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了，看他是怎么样经营的，怎么样销售的，这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解,这对你开店有很大的帮助如果你是第一次进货，在和经销商谈价格时，也要装着熟客的样子,因为你能说出别人家的服装价格，因此，老板会认为你是行家，这样你就不会在第一次进货时，花太多的大头钱，知己知彼才能百战百胜当你第一次去进货时，千万不要看到别人抢购，你也跟着去抢购，因为第一次进货，你看不出真假，所以，在这种情况下，你可以采取依托进货，让别的批发商帮你进几件，因为你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格，你给帮你的人每件衣服加点钱，就可以批发到你想要进货的衣服，比你在老板那里批发省很多的钱，回去看看,如果卖的好，就可以根据需要来进货了，这样不会上当，前提是在批发商不认识你的情况下完成进完货后，你就要对服装的摆放，在拜访的时候要注意，店的整体效果做到给人很舒适的感觉，可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺，到那里学习衣服的摆放，这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了你要随时掌握市场行情，发现批发商的价格调整了，你也要马上调整你的价格，卖多少、怎么卖，自己一定要做好调查并确定好包装rarr;参考范文服装销售工作心得体会—月份已经过去，在这个月的实习时间中我通过努力的工作，也有ZZ了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年月一号来到ZZ服装店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工ZZ作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识为了迅速融入到这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始,一边ZZ学习品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，ZZ我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习品牌ZZ知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于男装市场销售了解的还不够深入，对ZZ的技术问题掌握的过度薄弱（如质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队1销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发2挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯养成发现问题，3总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据4店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩参考范文服装销售工作心得体会即将结束这是我作为销售人员几个月来第一次写服装销售工作心20xx得也因为我写了这篇服装销售工作心得鉴于这几个月的服装销售情况，现将我的销售经验和工作情况心得如下在服装销售过程中，作为一名销售人员，必须掌握好服装销售技巧除了向顾客展示服装并详细描述之外，推荐也是必不可少的既然它是推荐的服装，它必须旨在引起顾客购买它的兴趣所以当我推荐衣服时,我心得了以下方法、要赢得顾客对服装的信任，必须对自己有信心

1、根据顾客的客观条件，展示服装并说明，推荐服装是否真正适合顾2客、手势非常重要匹配手势也是一种方法

3、每种商品在功能、设计和质量方面都有自己的特点向顾客强调服4装的不同是非常重要的、注意观察顾客的反应，然后在合适的时间，及时促销

5、准确说出不同类型服装的不同优势6重点是销售技巧，这是我从服装销售工作心得中学到的良好的服装销售技巧是成功的关键销售是针对服装的设计、功能、质量、价格等因素，根据不同的消费群体，让顾客的心理从比较过渡到信任，最终销售成功销售中最重要的一个环节是让顾客相信在短时间内购买那么销售有以下原则、向顾客解释服装特征时，要简洁全面，突出服装商品最重要的特征

1、对销售人员来说，迅速的反应是一项基本素质促销语言应根据客2户的情况制定，不应相同、对销售人员来说，掌握时尚趋势非常重要只有当他们首先了解时3尚趋势时，他们才能成为顾客的讲述者以上是我个人服装销售工作的心得虽然它并不完美，但它是通过我最近几个月的仔细观察获得的在未来的销售过程中，为了有更好的经营业绩，我会做得更好，及时心得我工作中的经验和不足，然后完成一份优秀的服装销售工作心得，这样我可以获得更多参考范文服装销售工作心得体会感悟字来到工作也有了一段时间了，虽然才刚刚熟悉了工作不久，但是也XX在工作中体会到了不少，收获了不少当然，这也是多亏了同事们给我的帮助和指点，光靠我一个人我想是远远看不到这么多当然，也是有了领导对我的培训和教导，这才有了现在的收获现在，工作也这么久了，就来对自己的工作的心得做一个记录，以记录我在这段时间工作的心得体会我的工作心得体会如下刚加入公司的时候，我还什么都不懂，甚至连该带着怎样的心态去工作都不知道只是一昧的在学，教什么就学什么，搞的自己也很头疼但是，在后面，我开始慢慢的将工作的心态转变，变得更加像一个销售人员，也开始在工作中为顾客考虑这样，我开始渐渐的有了一些成绩,也能帮的上一些忙了在这段转换的期间，我曾经不止一次想过自己是不是不适合这份工作，是不是因给去寻找另外的机会但是还好，同事们给我的鼓励让我坚持了下来，他们的教导让我学会了如何去做一名销售，这些都成了我现在宝贵的经验！虽然经过培训但是在工作中，没有实际的去操作过缺还是个新手,面I,对顾客，总是不知道该怎样去推荐在发现了这个问题后，我开始学习和借鉴同事们的方法，近距离的观察让我也有了更多的收获尤其是很多时候工作结束后，同事们还和我降了很多的销售技巧，当时的我就非常的跃跃欲试，在之后的工作中，我靠在同事那学来的技巧第一次成功的进行了一次销售看着自己第一次的成功，我感到非常的兴奋，但是我知道，这只不过是开始而已，之后的路还有很远，我现在学到的这点皮毛，可不够自己撑到那个时候在这份工作中，除了工作中的经历，我最大的收获因该就是这些同事们了，他们的热情让我感到了的温馨氛围，也是他们的热情让我能留在这XX份工作上对于这些同事，我非常的感谢，非常的感激我们是师徒又是好友，能在一起工作确实非常的开心总之，现在的工作我非常的喜欢，虽然自己还有许多没有弄懂的地方，虽然自己还有许多没做好的.工作，但是我相信我会在今后慢慢的提升自己，让自己也能成为独当一面的销售！参考范文服装销售工作心得体会感悟字一个月已经过去了，经过这个月的实习，我现在将我的工作总结以及心得呈现如下，希望各位给与指导和建议，范文之工作总结:服装销售总结在服装销售过程中，营业员有着重要的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，所以要求我们不仅要做好而且要精益求精，不断提升自己，从而做得更好平时我认为在我们推荐时要有信心，向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感推荐的时候要对顾客进行商品说明，根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装推荐的同时要有手势，做到贴心在卖服装的时候要把话题引导在服装上同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售再有就是要说出服装的优点，方便推销出商品总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的，良好的服务才能使顾客动心，才能达到销售的目的止匕外，我们整个销售人员都是一个团队，我们需要有团队精神优良的合作也是销售必不可少的，所以与同事的相处也很重要，大家相互尊重，和睦相处，共同进步才能使我们这个团队合作愉快，共同进步，达到双赢的目的以上就是我这个月以来的总结感言，希望各位领导同事给与意见和指导，在以后的日子里共同努力，谢谢大家不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人，团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分，范文之工作总结团队管理总结团队管理经验对于每一位参与团队管理工作的人而言，《团队管理》是一本不可或缺的重要读物它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面团队管理经验知识，为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件另外，团队管理总结了条简明提示，为你提101供重要而实用的团队管理经验后半部分有个自我评估练习，使你能正确地评估自己的领导能力，并针对自己的不足加以改进了解团队运作团队合作是所有成功管理的根基无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战.切记每位成员都能为团队作出一些贡献

1.谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们2切记成员间要彼此扶持

3.将长程目标打散成许多短程计划

4.为每个计划设定明确的期限

5.尽早决定何种形态的团队适合你的目标

6.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系

7.找一位可提升团队工作士气的重量级人物

8..时时提醒团队成员他们都是团队的一份子

9.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上10利用友谊的强大力量强化团队

11.选择领导者时要把握用人唯才原则

12..领导者需具备强烈的团队使命感

13.奖赏优异的表现，但绝不姑息错误14记住每位团队成员看事情的角度都不一样

15..征召团队成员时，应注重他们的成长潜能16密切注意团队成员缺少的相关经验

17.应使不适任的成员退出团队

18..找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们设立一支团队成19立一支团队是领导者的主要工作确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源要以开放和公正无私的态度对待团队成员设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理

20..设定目标时，考量个别成员的工作目标21划的失败危及整体计划的成功

22.坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西

23.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般

24.让团队的赞助者随时知道工作进展情形

25..除非你确定没有人能够胜任，否则应避免事必躬亲

26.不要委托不必要的工作，最好将其去除掉

27.赋予团队自己作决策的权力28鼓励团队成员正面积极的贡献

29..肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功30找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式

31.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系

32.鼓励天生具有领导才能的人，并引导和培养他们的领导技巧

33..绝对不能没有解释就驳回团队的意见，与此相反，解释要坦白,理34由要充分确定团队和客户经常保持联系

35.以自信肯定的态度让团队知道谁当家，但要预防予人来势汹汹的感

36.觉想办法给新团队留下一个实时的好印象，但切忌操之过急

37..倘若你要求别人的建议，抱持的心态不能只是欢迎就行了，也要依38循建议有所行动提升团队效率团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量你必须了解团队的能力，以确保团队的成功协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为

39.参考范文服装销售工作心得体会年即将过去，又到了写服装销售工作总结时候，这是我做营业员几20_个月以来第一次写服装销售工作总结，也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的.感触，针对这几个月的服装销售情况，我现在将我的销售心得总结如下在服装销售过程中，作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧，工作中除了将服装展示给顾客，和详细描述之外，推荐是不可少的既然是推荐服装，那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的所以我在推荐服装时，总结了以下方法

（一）要赢得顾客对服装的信任感，就必须让自己有信心

（二）根据顾客的客观条件，展示服装和解说，推荐的服装要是真的适合顾客的

（三）无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征，向顾客强调服装的不同很重要

（四）注意观察顾客的反应，然后在适当时机，适时地促成销售重点就是销售技巧，这是我在服装销售工作总结中的领悟到的，好的服装销售技巧是获取成功的关键销售是针对于服装的设计、功能、质量，价格等因素，根据不同的消费人群，让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最后销售成功销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念那么销售有以下原则

（一）对顾客说明服装特性时，要言简意赅，突出服装商品最重要的特点

（二）随即应变是营业员必备的素质，根据顾客的情况而制定推销语言，不可千篇一律

（三）营业员对服装流行趋势的把握很关键，只有自己先了解了流行动态，才能当顾客的解说员以上就是我的个人服装销售工作总结，虽不够完善，但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的在以后的销售过程中，为有更好的营业效果，我将做更好工作计划，及时总结经验和工作中的不足参考范文服装销售工作心得感悟范文一个月已经过去了，经过这个月的实习，我现在将我的工作心得以及心得呈现如下，希望各位给与指导和建议，范文之工作心得:服装销售心得在服装销售过程中，营业员有着重要的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，所以要求我们不仅要做好而且要精益求精，不断提升自己，从而做得更好平时我认为在我们推荐时要有信心，向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感推荐的时候要对顾客进行商品说明，根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装推荐的同时要有手势，做到贴心在卖服装的时候要把话题引导在服装上同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售再有就是要说出服装的优点，方便推销出商品总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的，良好的服务才能使顾客动心，才能达到销售的目的止匕外，我们整个销售人员都是一个团队，我们需要有团队精神优良的合作也是销售必不可少的，所以与同事的相处也很重要，大家相互尊重，和睦相处，共同进步才能使我们这个团队合作愉快，共同进步，达到双赢的目的以上就是我这个月以来的心得感言，希望各位领导同事给与意见和指导，在以后的日子里共同努力，谢谢大家新开业的店，要做好以下促销活动，可以根据你店的大小决定购买礼品，还是有很多人喜欢贪小便宜的，可以抓住这样一部分人的心理，做好促销活动在开业的时候，你可以进一些塑料盆、洗脸盆，这些看起来很大、很有诱惑利，还要进一些气球要带字的那种，有很多小朋友喜欢，大人会带孩子来要气球，记住质量一定要好，开业当天，对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品，买东西的人都有礼品，商品开业还要打折，把气愤弄的火火的这样，你店的生意就会好，很多人都会知道你的店，给人留下一个好的印象促销过后，你的店就会步入正常经营的状态，在店铺经营过程中，即使没人时，你也千万不可坐下来一起聊天，这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好，一定要做到分工明确，有擦地的、摆货的、试衣服的，让你的店忙起来，让别人感觉到你店的生意很好现在做服装销售，特别是女装，竞争激烈，不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话，人无我有，人有我优，人优我变，人变我快简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法，三分货,七分卖，每个环节都是显示的那么重要人无我有，这句话不难理解，就是说做你的竞争对手没有的，在这个环节上，考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力，这个需结合你开店的地理位置和环境，消费层次决定，你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争，你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货，这样，你做到人无我有，在货上面就可以抢的先机，就有了竞争的优势，在注重自己的销售经验总结的同时，留意你竞争对手的状况同样重要参考范文服装销售工作心得体会在服装销售过程中，营业员有着重要的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，所以要求我们不仅要做好而且要精益求精，不断提升自己，从而做得更好平时我认为在我们推荐时要有信心，向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感推荐的时候要对顾客进行商品说明，根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装推荐的同时要有手势，做到贴心在卖服装的时候要把话题引导在服装上同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售再有就是要说出服装的优点，方便推销出商品总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的，良好的服务才能使顾客动心，才能达到销售的目的止匕外，我们整个销售人员都是一个团队，我们需要有团队精神优良的合作也是销售必不可少的，所以与同事的相处也很重要，大家相互尊重，和睦相处，共同进步才能使我们这个团队合作愉快，共同进步，达到双赢的目的以上就是我这个月以来的总结感言，希望各位领导同事给与意见和指导，在以后的日子里共同努力，谢谢大家参考范文服装销售工作心得体会年已经完毕，新的一年工作开场了，作为一个服装导购员，现将20xx过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且可以掌握一些好的服装销售技巧第一，服装导购员除了可以将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购置其感兴趣的更多服装针对这一点工作，我总结如下、推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就1应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感、为顾客推荐合适于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候2出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰合适穿着的场合

一、外表要整洁，要有礼貌和耐心；

二、保持良好的人员形象，专业的效劳态度；

三、可以提供快捷的效劳，要设身处地的为顾客着想，从而进步自己的销售业绩；

四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达才能;

五、强调产品的保养事项并可以提出建立性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择；

六、关心顾客的利益.，急顾客之所急，借此拉近与顾客的间隔，培养回头客；

七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并可以为公司搜集有益的信息，有助于企业和品牌的开展还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的间隔，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我这次学习的时机,我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用途！参考范文服装销售心得体会感悟作为一名服装销售员，我有幸能够亲身参与并了解这个行业的潮流和发展在过去的几年里，我积累了丰富的销售经验和人际交往技巧在这段时间内，我曾经倾听过顾客的抱怨、满足过他们的购物需求，并与他们建立起良好的关系这些经历让我深刻认识到服装销售的重要性，同时也启发了我很多有关销售技巧和心得体会第二段从顾客的角度出发，关注个性和品质时尚的潮流不断变化，但是消费者的购物需求却始终如一无论是穿着什么样的服装，顾客都希望能够在穿着上表达自己的个性因此，作为一名销售员，我们需要从顾客的角度出发，关注他们的个性和品质需求我发现，在寻找适合顾客的款式和尺码时，与顾客进行沟通十分重要通过与顾客交谈，了解他们的喜好和需求，我们能够更好地满足他们的购物愿望第三段注重产品的质量和品牌在服装销售行业，除了注重款式和尺码，还需要关注产品的质量和品牌顾客通常会更倾向于购买那些质量过硬、品牌知名的产品因此,作为一名销售员，我们需要对所销售的产品了如指掌，能够向顾客介绍产品的特点和优势同时，了解不同品牌的市场定位和口碑，能够更好地提供专业的建议和推荐，让顾客有更高的购买满意度第四段积极倾听和沟通，提供专业的建议销售工作中，积极倾听和有效沟通是取得成功的关键我发现，通过与顾客建立良好的沟通和信任关系，能够更加了解他们的需求和偏好积极倾听顾客的意见和建议，能够让顾客感受到关注和重视，从而提高他们的购买体验同时，通过对产品的深入了解，我们能够提供专业的建议和推荐，帮助顾客做出更好的购买决策第五段追求服务的卓越，提升销售业绩在服装销售行业，服务的质量往往决定了销售的业绩顾客愿意购买一件产品不仅仅是因为款式和品牌，更重要的是因为他们在购买过程中得到的良好服务体验因此，我们应该不断提升自己的服务意识和专业素质，追求服务的卓越无论是主动问候，热情接待，还是耐心解答顾客的问题，都能够留下深刻的印象，增加顾客的购买意愿，提升销售业绩总结服装销售工作是一个充满挑战和机遇的行业通过这段时间的工作经历，我深刻认识到了顾客的需求和购物心理，同时也积累了一些成功的销售经验和心得体会以顾客为中心，关注顾客的个性和品质需求，注重产品的质量和品牌知名度，积极倾听和沟通，提供专业的建议，追求服务的卓越，这些都是我在服装销售工作中所体会到的重要要素希望通过不断提升自己的销售技巧和服务品质，能够在这个行业中取得更好的发展和突破参考范文服装销售工作心得体会在服装销售过程中，作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧，工作中除了将服装展示给顾客，和详细描述之外，推荐是不可少的既然是推荐服装，那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的所以我在推荐服装时，总结了以下方法、要赢得顾客对服装的信任感，就必须让自己有信心

1、根据顾客的客观条件，展示服装和解说，推荐的服装要是真的适合2顾客的手势很重要，配合手势也是一种方法3,、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征，向顾客强调服4装的不同很重要、注意观察顾客的反应，然后在适当时机，适时地促成销售

5、准确的说出不同类型服装的不同优点6重点就是销售技巧，这是我在服装销售工作总结中的领悟到的，好的服装销售技巧是获取成功的关键销售是针对于服装的设计、功能、质量，价格等因素，根据不同的消费人群，让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最后销售成功销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念那么销售有以下原则、对顾客说明服装特性时，要言简意赅，突出服装商品最重要的

1、随即应变是营业员必备的素质，根据顾客的情况而制定推销语言，2不可千篇一律以上就是我的个人服装销售工作总结，虽不够完善，但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的在以后的销售过程中，为有更好的营业效果，我将做更好工作计划，及时总结经验和工作中的不足参考范文服装销售工作心得感悟范文开心!今年换了这份服装销售的工作，可以说是我最开心的一件事儿!终于我每天都可以跟我喜欢的漂亮衣服待在一起了，也可以和每一个来我们店的爱好漂亮衣服的人交流和沟通了！可以说，这份工作是我这个人量身定制的工作，别人为此工作苦恼销售业绩的时候，我忙着在跟我的顾客交流装扮心得，这是每一个爱好穿漂亮衣服的人所应该来从事的工作!她们一定都会像我一样，每天都沉浸在自己的快乐中能够来到这里做服装销售，真是机缘巧合，要是没有这巧合，我根本不会想到我花在穿衣镜前的时间不是浪费时间，而是为自己这份工作打下良好的基础!从第一天到这里来工作起，我就明白我以后再也不用愁自己的工作无法让自己每天绝大多数的时间能够花得值当了在这里的每一天，我都是在研究如何自己穿得更好看，帮助别人打扮得更好看,过去我是一个人在镜子前臭美，现在终于有人陪我一起在镜子前臭美了，而且这样臭美下来还能够给我的生活提供物质基础!我在这里的销售业绩已经远超我过去在别的地方的销售业绩了，如果说别的地方拿到的销售业绩是辛苦获得的，那么这里的销售业绩真的可以说是“唾手可得”的了在我从事这份服装销售的过程中，我结识了很多有钱有闲爱穿衣打扮的好姐妹，也结识了很多忙里偷闲来这里想把自己变美的好姐妹，和她们的接触中，我不仅卖出了衣服，而且还了解到了怎么样可以让自己让别人都变得更加好看!可以说是在百分之百的享受中挣到了财富，还收获了我一直追去的美貌以及才华何乐而不为呢连我的销售经理都被我的快乐所感染了，她以前可以说是为了生活而来进行的服装销售工作，在我的带动下，她现在也慢慢沉浸在爱美的氛围中，既卖出了衣服,又把自己变得更加美更加有才华更加有钱了！如果可以，我会一直一直做下去，我愿意卖一辈子衣服，也愿意在卖衣服的过程中和那么多志同道合的姐妹们一起切磋学习！这是一份最最好的工作，是别的不懂装饰打扮的人所体会不到乐趣的工作我在接下来的工作中，我还想自己开一个公众号，专门给爱美的姐妹们提供穿搭灵感，让所有的人都能够沉浸在自己的快乐中生活参考范文销售服装工作心得体会在服装销售技巧中，接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，把握如何进行服装销售也是一个很有技巧的工作这方面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易；反之，未开口便吓跑了消费者关于一些服装销售技巧，我特地采访了服装届知名的卖场导购培训专家刘博士，下面是简洁的汇总.下面我想和大家沟通一下接近顾客的一些基本技巧“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触假如你没有留意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去单生意，若平均元，则一年达万多所330032以我盼望在座的各位导购，能主动与顾客打招呼现在我发觉有许多导购员喜爱用“请任凭看看”来代替“欢迎光临”殊不知这句“请任凭看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识打个比方说潜意识对人心理的作用早晨，当你一觉醒来，对自己说“今日我心情很好，我是一个欢乐的人，那么你一天可能都是欢乐的这正反映了潜意识对人的作用所以，你假如也习惯对顾客说“请任凭看看”请马上更正你的说法我想大家肯定有这种经受，有时候我们在专卖店或商场购物时，我们会遇到一些过分热忱的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，他更是跟随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开头介绍他们的服装如何如何作为顾客来说喜爱有一种宽松的自由的购物环境供他们欣赏和选择，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”所以我们切忌“不要过分热忱”接近顾客的最佳时机我们应当让顾客自由地选择商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是你需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观看顾客一旦发觉时机，立马出击那么最佳时机一.当顾客看着某件商品（表示有爱好）二.当顾客突然停下脚步（表示看到了一见钟情的“她”）三.当顾客认真地端详某件商品（表示有需求，欲购买）四.当顾客找洗水啧、标签和价格（表示已产生爱好，想知道品牌、价格、产品成分）五.当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的关心）六.当顾客主动提问（表示顾客需要关心或介绍）原则把握住了，时机找准了，那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易您好，有什么可以帮您的吗？eg.这件衣服很适合您！请问您穿多大号的？您的.眼光真好，这是我公司最新上市的产品看到顾客对某件商品有爱好时上前介绍产品产品介绍法则，千万不要说成法则了fab fbi特性（品牌、款式、面料、颜色）e优点（大方、庄重、时尚）ange好处（舒适、吸汗、凉快）t互动环节介绍自己身上穿的衣服；介绍自己的手机等（用法则）fab留意用此法时，不要征求顾客的看法假如对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客您的包很特殊，在那里买的？eg您今日真精神小伴侣，长的好可爱！（带小孩的顾客）俗语良言一句三春暖;好话永久爱听通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并愿意与你沟通利用产品示范展现展现产品的功效，并结合肯定的语言介绍，来关人有我优，这句话的理解是在服装销售的过程中，出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候，你就需要在你的经营策略上采取主动，不能变为被动，价格战是两败惧伤，在实际的经营过程中，衣服撞版和价格战是常有的事情，这个时候，我们销售衣服的时候必须以我为主，衣服相同，但是销售人的不同可以去改变你的被动局面，想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境，从你的服务，售后，沟通，销售环境上去解决和处理，让顾客记得你的店，用真诚去销售，用心去交流，让顾客感觉你的店的实在，客人买的舒心，也就对你的店产生好的效应，在竞争中利于不败之地，这个，做好了的话有时候感觉别人家的衣服便宜，但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意人优我变，同样，在你进行一个良好的氛围进行销售的同时，或许你的对手也在力求着改变和优化，这个时候，你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多，比如在你的服装款式和风格，销售策略的重新调整人变我快，这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断，快速，包括你的衣服，在货的流通与销售上要掌握快的原则，特别是女装,店的服装要出的快，换版快，这样，就会更加赢的顾客的进店率衣食住行，衣排在最前面说明在我们的生活中衣服的重要性而服装的销售却因为现在发展迅速的社会，市场变得拥挤，我们如果对自己有一个明确的定位，一个吸引顾客的方面，我们的销售工作就会变得难做现在的人因为生活的富足，生活的品味也不断提高，不仅仅像以前一样只追求着吃饱穿暖，而是想着如何让自己变得更加的好看，也更加的时尚，我们就要在服装销售上紧跟潮流，利用顾客这样的心理销售更心顾客了解产品，熟悉产品最好的示范就是让顾客来试穿有数据表明，的顾客试穿后会成交68%参考范文服装销售工作心得体会我是今年月号来到专卖店工作的，在进入贵店之前我有过XX XX XX女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于市场销售了解的还不XX够深入，对的技术问题掌握的过度薄弱（如质地，如何清洗熨烫等），XX不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标XX,完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把XX任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，XX团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键参考范文销售服装工作心得体会月份已经过去，在这一段时间中我通过努力的工作，也有了一点新XX的，觉得有必要做一个心得体会的总结目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结的把握在不断的学习劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时，自己的力量，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于市场销售了解的还不够深化，对的技术问题把握的过度薄弱（如XXXX质地，如何清洗熨烫等），不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点

（一）在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标XX,

（二）严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决听从店内的各项规章制度

（三）养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯养成发觉问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售力量提高到一个新的档次

（四）销售目标我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把XX任务依据详细状况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们专卖店的进展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，XX团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键参考范文服装销售工作感悟及心得常言道，大多数的着名企业家都是从销售做起而我也是一位服装销售员，下面是我个人年的工作总结20_第一，我时刻记住把每位顾客都看做是自己的亲人，这类感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的间隔然后我在为顾客热忱的先容我们的每款产品我的感觉是我不是在为顾客倾销产品，而是在为我的亲人们选择合适他们的每款第二，坚持天天都要学习，遵守“活到老、学到老”的原则通过学习，能逐渐增强我的自信心，今年我就获得了销售第一位的好成绩但离我心中的目标还差一些，我争取做到超越公司规定目标融进了公司这个大团体，每一个人都是尽职尽责的在努力的同时，我们要有一些经验，特别成功的、比较好的例子多交换，对我们的业绩会大有帮助以下是我的销售工作总结第一，接待顾客时要不厌其烦，不到最后关头我们决不放弃即便顾客试了很多条，我们还是要耐心接待只要他们想试，我们就多鼓励第二，当顾客要我们做顾问的时候我们要当做自己的朋友，帮其选购合适的商品，而不是他想要的这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来第三，看顾客眼色，帮其选择，在适当时机推荐，鼓动顾客试穿衣服，我们成功率会进步一倍第四，看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子今年我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗语说口说无凭，甚么事情都要确认才行对新客户，一定要完全依照合同上的规范行事尽快地取得新客户对我们的信任和支持坚持学习产品知识和进步本身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出往走走，保持常常与客户的有效沟通和交换，真正了解客户需要甚么产品多的产品在推销服装时，我们要做的是观察顾客的喜好是什么样的，以他们的意见为主，在这样的前提下，我们就可以根据客户的特点推荐适合他们的服装比如说顾客想要让自己看起来更高，我们有什么建议，或者说顾客想让自己看起来不那么胖，要怎么挑选衣服等等在这个过程中，考验的是我们观察细节的能力，还有对于服装的熟悉程度，就此可以提出要想提高业绩，最重要的还是我们的知识储备在工作期间我们可以先了解我们负责的服装的特色，适合什么样的人群，以及可以有什么样的搭配，会造成什么样的效果，这样心里有一个底，这样我们在推销的过程中会更加的顺利我们的学习还可以扩大一些范围，不仅仅在我们工作中，还可以订阅一些时尚杂志，通过对于时尚杂志的阅读了解现在的流行是什么，也让自己和一些顾客之间有共同话题，提高成功的几率在销售的过程中我还有一点领会就是保持适当的距离，不能过于的热情让顾客感到烦躁，从而导致销售失败，也不能看见顾客打了一声招呼就走，应该时刻注意顾客的动向，当顾客有看重的服装时及时的提供帮助，这需要我们对于顾客心理的有所揣摩，换位思考一下，如果我们自己作为顾客应该需要什么样的环境虽然在工作时也初窥门径，销售的业绩也能够得到保障，但是在我们的工作中学习还是不能停止的一件事情，尤其是要时刻保持谦逊的姿态才能赢得顾客的好感参考范文服装销售工作心得体会来到工作也有了一段时间了，虽然才刚刚熟悉了工作不久，但是也在工作中体会到了不少，收获了不少当然，这也是多亏了同事们给我的帮助和指点，光靠我一个人我想是远远看不到这么多当然，也是有了领导对我的培训和教导，这才有了现在的收获现在，工作也这么久了，就来对自己的工作的心得做一个记录，以记录我在这段时间工作的心得体会我的工作心得体会如下

一、工作的心态转变刚加入公司的时候，我还什么都不懂，甚至连该带着怎样的心态去工作都不知道只是一昧的在学，教什么就学什么，搞的自己也很头疼但是，在后面，我开始慢慢的将工作的心态转变，变得更加像一个销售人员，也开始在工作中为顾客考虑这样，我开始渐渐的有了一些成绩,也能帮的上一些忙了在这段转换的期间，我曾经不止一次想过自己是不是不适合这份工作，是不是因给去寻找另外的机会但是还好，同事们给我的鼓励让我坚持了下来，他们的教导让我学会了如何去做一名销售，这些都成了我现在宝贵的经验！

二、工作的学习虽然经过培训但是在工作中，没有实际的去操作过缺还是个新手,面I,对顾客，总是不知道该怎样去推荐在发现了这个问题后，我开始学习和借鉴同事们的方法，近距离的观察让我也有了更多的收获尤其是很多时候工作结束后，同事们还和我降了很多的销售技巧，当时的我就非常的跃跃欲试，在之后的工作中，我靠在同事那学来的技巧第一次成功的进行了一次销售看着自己第一次的成功，我感到非常的兴奋，但是我知道，这只不过是开始而已，之后的路还有很远，我现在学到的这点皮毛，可不够自己撑到那个时候

三、热情的同事们在这份工作中，除了工作中的经历，我最大的收获因该就是这些同事们了，他们的热情让我感到了—的温馨氛围，也是他们的热情让我能留在这份工作上对于这些同事，我非常的感谢，非常的感激我们是师徒又是好友，能在一起工作确实非常的开心总之，现在的工作我非常的喜欢，虽然自己还有许多没有弄懂的地方，虽然自己还有许多没做好的工作，但是我相信我会在今后慢慢的提升自己，让自己也能成为独当一面的销售！参考范文服装销售工作心得体会感悟字烈日炎炎，我们共青团就业见习之旅实践队一雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅拒绝是推销的开始刚到的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲XXX切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多紧接着，店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能首先是打领带，看她三下两下就打出了漂亮的领带，本以为是很简单的事，但到我们自己打时，才明白没有什么绝对简单的我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那形状实在是称不上好看啊，只能说“会打”，却不是“打好”但我们没有轻易放弃，一次又一次，我终于打出漂亮的领带了接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白最后便是正式上班了一整天的站着，对顾客说“欢迎光临我们很累，但更多的是XXX”快乐，因为我们学到了以前所不知道的知识，也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是，我们在仓库看到的那句话一拒绝是推销的开始微笑，耐心是成功开始销售的关键卖场实习的第二天，我们终于收到了员工的服装，换上的一瞬间，XXX感觉自己更像一名合格的导购员了这一天今天我们收获了成功的喜悦，远远好于昨天的销售状况，我们卖出了一套西服和一些恤，以及衬衫和裤t子当时看见有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换其实当时是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务，终于，第一笔生意成功了，我们卖出了一件衬衫当时，一直站立的疲惫感消失了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有成就感通过这两天的销售经历，我明白了很多也学到了很多做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作年即将过去，又到了写服装销售工作总结时候，这是我做营业员20xx几个月以来第一次写服装销售工作总结，也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触，针对这几个月的服装销售情况，我现在将我的销售心得和工作情况总结如下在服装销售过程中，作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧，工作中除了将服装展示给顾客，和详细描述之外，推荐是不可少的既然是推荐服装，那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的所以我在推荐服装时，总结了以下方法、要赢得顾客对服装的信任感，就必须让自己有信心

1、根据顾客的客观条件，展示服装和解说，推荐的服装要是真的适合2顾客的手势很重要，配合手势也是一种方法3,、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征，向顾客强调服4装的不同很重要、注意观察顾客的反应，然后在适当时机，适时地促成销售

5、准确的说出不同类型服装的不同优点6重点就是销售技巧，这是我在服装销售工作总结中的领悟到的，好的服装销售技巧是获取成功的关键销售是针对于服装的设计、功能、质量，价格等因素，根据不同的消费人群，让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最后销售成功销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念那么销售有以下原则、对顾客说明服装特性时，要言简意赅，突出服装商品最重要的特点

1、随即应变是营业员必备的素质，根据顾客的情况而制定推销语言，2不可千篇一律以上就是我的个人服装销售工作总结，虽不够完善，但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的在以后的销售过程中，为有更好的营业效果，我将做更好工作计划，及时总结经验和工作中的不足，然后完。