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烟草工作计划(汇总篇)13编写工作计划书可以帮助我们制定合理的时间和资源安排,以确保工作的顺利进行下面是一些优秀企业的工作计划书范文,希望能给大家提供一些实践和学习的参考参考范文烟草局工作计划年,我局在大力推进企业物质文明建设的同时,加大企业精神文明2005建设的力度,扎实开展“保持共产党员先进性教育”活动,单位班子成员精诚团结,开拓进取,员工勤学务实,敬业奉献,一个“讲文明,树正气,精业务,创佳绩”的氛围逐步形成我们的主要做法是
一、以建设高素质的干部队伍为目标,大力加强领导班子建设领导干部是职工群众的标杆,是干部队伍建设的重点今年,我们按照党中央关于“努力建设高素质干部队伍”的[找文章,到本网网]号召,大力推进企业领导班子建设
(一)组织领导干部学习政治理论,并形成制度局党支部中心组始终坚持每月一次的集中学习制度,并各写出篇政治论文上交上级局党组1〜2通过政治理论学习,领导干部的理论修养明显提高,贯彻党的方针政策的自觉性明显增强
(二)[找文章,到本网网]大力加强局领导班子的思想作风建设一是坚持民主集中制原则,实行重大问题集体讨论决定制度二是坚持民主生活会制度,局每半年召开一次民主生活会三是领导班子成员经依规办事,规范权力运行,切实提高企业内部监管水平、加强费用管理,积极寻求降本增效的有效途径,努力降低费用水平3强化费用预算,要做好费用预算执行过程管理,做到没有预算,不得支出,确保预算管理的严肃性;突出抓好人、财、物等关键环节和清产核资工作,严格控制成本费用支出,防止国有资产流失、要以创先争优活动为主线,以电子党务平台为载体,进一步加强党组4织建设和“四好班子”建设,引导干部职工提高思想道德水平,培育良好的心理状态和人文素养,培养健康生活情趣和道德情操;要以落实党风廉政责任制为关键,进一步加强反腐倡廉建设,广泛深入开展警示教育活动,增强警示教育的针对性和有效性,使每一位职工心中警钟长鸣,达到防微杜渐、预防在先的目的、加强企业文化建设要发动广大干部职工继续学习领会省局“戒浮戒6躁、恒心恒行、至诚至善、共建共享”企业精神和“同心”企业文化,开展企业文化理念系列宣贯活动,促进企业文化理念内化于心,外化于行;以“**市年度文明行业”创建工作为契机,进一步推动“三个文明”建设的协xx-xx调发展,力求创建工作在更高层次上实现新突破;进一步推进行为文化规范工程,经常性地开展行为规范演练,把文化理念转化为企业的决策行为、经营行为和员工行为;积极开展好具有坛烟特色、丰富多彩的企业文化活动,进一步发挥文化的凝聚力、向心力和引领作用、要紧紧围绕“打牢基础、强化功能、提升素质、增强活力”的要求,7对照最新的创优标准,纵深推进优秀县级局(分公司)创建工作,建立长效机制;针对优秀市场服务部(中队)在创建标准中的有量化的硬性指标,要力争年内全面达标,进一步提高县级基层单位规范化管理水平分利用档案管理软件,实现档案工作数化、规范化、科学化,进一步提升档案工作的管理水平年十二月四日烟草分公司XX年以来,我们财务科在局公司党委的领导下,在上级局(公司)职能XX部门的业务指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源管理为核心,以两烟生产经营和专卖管理为重点,以党的建设和精神文明建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营管理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想,全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将年财务工作开展情况汇报如下XX
一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识今年,市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归己、超支自负,培养了职工的节约意识二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后日内还XX款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展
二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等提高了干好基层财务工作的主动性与积极性同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强今年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展体现了责任制的严肃性与公正性在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查这就强化了财务的监督管理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行
四、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐今年月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站6烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,规范了烟站的会计基础工作,有效的防止了错误的出现这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能
五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备根据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机首先,对年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,XX确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾会计人员的指导从会计基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,规范了会计的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备
六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率年初,我公司资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压第
三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划从而减少了资金占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益为全面搞好年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以XX下几个方面的工作
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用
(二)结合质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公iso9000司)下达的各项指标今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合结合市局(公司)贯彻质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责9000任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平企业越发展进步,财务管理的作用就越突出所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!年十二月五日xx声明任何网站不得抄袭本文
(一)市场营销工作方面、进一步抓好卷烟的销售工作深入市场,开展市场调研,正确1把握销量和结构的关系,通过对市场信息的收集和分析,科学合理的把握好卷烟投放节奏,切实提高控制市场的能力,确保经济运行保持平稳发展;继续深化服务保障系统的运用,切实做好四大模块的数据采集、录入等工作,及时汇总相关数据,充分利用好市场信息资源,为卷烟销售工作提供有力的信息支撑,切实提高控制市场的能力、深入开展卷烟精准营销活动树立精准营销理念,建立精准营销数据2库和统一服务标准,加强与工业企业的协作和沟通,切实提高精准营销品牌在区域市场的不断发展和壮大、做好和知名品牌的培育工作,积极参与知名品牌建功立业活3“532”“461”动切实加强“双低”、“双十五”以及新引入品牌的宣传,引导社会消费,努力提高品牌的市场影响力和接受度、继续按照“六一个管理”要求,做好“标准店”的长效管理,充分发4挥出“标准店”的示范引领作用,提升零售终端的价值;认真按照终端梯次化管理要求,加强零售终端升级改造客户、统一柜台客户以及普通客户的日常管理和服务,充分挖掘零售终端的价值,有效提高终端在品牌培育的作用、要充分发挥市场服务部贴近市场,贴近客户特点,借助“同心”服务5品牌建设,扎实做好客户的服务工作,有效提升客户经营能力,提高客户的综合满意度、继续深入推广运用工作法切实要求客户经理按照工作法6135135的工作流程,开展客户服务工作,真正体现营销人员的自主操作、自我管理和自觉提升,不断提高工作能力,建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系、优化调整走访线路,合理配置客户经理对照创优标准,我们将增添7名客户经理,进一步充实客户经理队伍;要不断加大培训力度,提高营销人员2的整体素质;继续优化整合送货线路,降低物流运行成本,提高物流配送的效率
(二)市场监管工作方面邻兄弟单位的协作作用;加强在手案件经营,通过对现有案件的分析,梳理出有价值的线索,为打假破网提供准确情报,扩大打击成果;加强重大案件的查处和追刑力度,创新管理方法和措施,实现打假破网和日常监管工作的有机统
一、要强化市场监管力度加大对无证户清理、回收店取缔、外流烟打击2的力度;监控好物流货运站、交通枢纽等重点区域,抓好违规户、钉子户的转化工作,实施有效管理,提高市场监管的针对性、有效性;进一步建立完善卷烟零售市场日常监管体系,制定详细监管办法,明确检查走访频率和监管事项,提高监管效果;注重发挥举报电话的作用,拓展信息,严厉打击利用互联网和物流运输销售烟草专卖品的违法犯罪行为、要深化专卖队伍建设要围绕法律法规的学习、业务技能的提升,继3续抓好专卖执法人员的日常培训,创新培训形式,增强培训实效;进一步加强新修订的《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序》和两高《司法解释》的学习贯彻和应用,广泛运用说理式文书,切实规范烟草行政处罚行为;深入推行行政执法责任制,严格贯彻执行《烟草专卖文明执法行为规范》,实行以群众评议为主的外部监督制度和以执法督察为主的内部监督机制,落实办案责任制和错案责任追究制,严格查处不文明执法、不依法行政的行为;积极鼓励员工参加学历提升教育,抓好岗位技能鉴定工作,不断提高岗位适应能力和工作水平;突出加强基层稽查中队建设,优化布局设置,注重基础建设,全面推行中队绩效管理;继续开展“星级规范执法基层单位”创建活动,切实增强专卖执法人员履职执行能力、要健全内管长效机制建设要在夯实思想的基础上,持续健全内部监4管体系,严格落实责任,一着不让地抓好内部专卖管理监督工作一要健全内管长效机制建设,在“严”、“细,二“实”上狠下功夫,努力实现专卖管理监督全员化、制度化、长效化二要梳理修订完善相关制度、业务流程和实施细则,加强日常监管,突出对重点环节和部位的监督检查,提高监管的时效性,真正实现事前、事中监管三要进一步完善专卖内管工作考评体系和考核内容,突出对内管人员履职情况的考核,加大对重点工作、日常规定动作、问题整改情况的考核力度,有效推动专卖内管工作的深入开展
(三)综合管理工作、要进一步加大体系文件的宣贯和实施力度,将质量管理工作作为提升1我局(分公司)管理水平的重要手段要不断加强宣传培训,提升员工体系管理意识,牢固掌握体系文件有关规定,明确自身的管理职责和管理要求,并严格的贯彻执行;要将体系建设工作与考核挂钩,加大体系文件的执行力度,真正实现日常管理工作与体系运行相结合、继续扎实推进办事公开民主管理、全面落实“工程投资、物资采购、2宣传促销”程序规定,继续监督“两项工作”开展落实情况,实现依法依规办事,规范权力运行,切实提高企业内部监管水平、加强费用管理,积极寻求降本增效的有效途径,努力降低费用水平3强化费用预算,要做好费用预算执行过程管理,做到没有预算,不得支出,确保预算管理的严肃性;突出抓好人、财、物等关键环节和清产核资工作,严格控制成本费用支出,防止国有资产流失、要以创先争优活动为主线,以电子党务平台为载体,进一步加强党组4织建设和“四好班子”建设,引导干部职工提高思想道德水平,培育良好的心理状态和人文素养,培养健康生活情趣和道德情操;要以落实党风廉政责任制为关键,进一步加强反腐倡廉建设,广泛深入开展警示教育活动,增强警示教育的针对性和有效性,使每一位职工心中警钟长鸣,达到防微杜渐、预防在先的目的参考范文烟草局工作计划年的专卖工作仍然要以打假破网工作为重点,内管工作不放松,队20xx伍素质上台阶,使市场净化率得到有效提升
(一)打假破网长期以来,在暴利驱使下,假冒卷烟就像一颗毒瘤侵蚀着整个市场经济的肌体,有的畅销品牌几乎是以假取真,严重损害了消费者的利益对此,我们烟草专卖稽查人员,要针对卷烟市场贩假销假的新动向,在今年取得突破的基础上,重新调整思路,认真思考分析,围绕“打窝点、查网络、堵源头”的经营案件开展专项整顿活动,对重点区域、重点嫌疑对象特别是经常查获到假烟窝点的重灾区,进行有的放矢的布控排查,利用节假日、八小时外超常规巡查,寻找非法经营线索要特别注重老烟贩及屡教不改烟贩的新动向,并密切注意他们同违法违规零售户常深入到各股室,了解情况,做好职工的思想政治工作四是加强对干部的教育和监督局每季进行一次党风廉政教育,层层签订党风廉政建设协议,建立党风廉政建设责任追究机制
二、以“保先”教育活动为重点,全面加强党组织建设为更好地发挥党支部的政治核心、战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用,我局以“保先”教育为契机,切实加强党组织的建设一是强化组织建设,根据人员调整变动情况,党支部进行了换届改选,做到组织健全,保障有力二是加强制度建设建立健全了《领导班子廉政建设责任制》,“诺廉、述廉、评廉”制等一系列规章制度三是切实加强对党员的教育和管理局党支部坚持每季集中全局党员进行一次形势任务和党课教育,坚持每月一次支委会制度,支部坚持“三会一课”制度,主题教育“保持共产党员先进性”教育活动开展得有声有色,受到县委宣传部等有关部门的好评全局名党员全部参加了此次教育活动,在活动中,我局22将先进性教育活动与精神文明建设有机结合起来,坚持“聚人心、树正气、打基础、促发展”的工作思路,精心组织,严密实施,有计划、分步骤、高标准地推进各项工作使此次教育活动体现出“前期准备早,学习气氛浓,教育形式活,边学边整改”的特点,取得了积极的成效
三、以维护消费者利益为指针,不断深化服务意识,提高服务质量一是不断加强客户服务职能今年,我们在全县辖区内全面推行卷烟零售明码标价,并着力推行电子结算、在线代扣的服务模式前者切实提高了经营户的赢利水平,后者为经营户提高了安全、便捷的服务二是积极推进“窗口”建设,狠抓行业作风今年,我局积极开展的活动一旦发现线索深挖细查,顺藤摸瓜,决不放过一点蛛丝马迹
(二)制度建设规范化,保证队伍的作风性俗话说“没有规矩,不成方圆”,没有制度的约束与限制,我们专卖队伍的作风将是懒散、无任何战斗力可言针对目前我们这支专卖队伍建设的现状,我们应该从三个方面加强制度建设,以促进队伍的进一步发展一方面是细化执法制度,强调执法文明化对现有的行政执法制度进行进一步完善与细化,结合当前行政执法环境的变化,将市场检查制度、文明执法制度与岗位责任制相结合,做到定岗定位定责,具体到队员们的每一个行政执法细节,确保队员们在日常市场管理与生政执法过程中做到依法行政,文明执法,努力提高自己的行政执法水平另一个方面是完善考核制度,强调工作责任化随着队伍建设的不断深入,新情况、新问题的不断出现,造成先前的考核制度不能完全见效,必须对一些考核细则与标准进行调整与完善,以规范化、适用化为主,以可操作化为辅,这样可以使考核制度起到标本兼考,适效并存的作用,对队员可以起到规范与促动,对队伍可以起到整体推进第三方面是严格规章制度,强调力度深入化规章制度的制定、执行必须本着严格化的宗旨与要求,达到对队员们的一言一行,每一个工作细节、流程进行管制与约束的效果,对违规违纪的队员一律依据制度来进行处理,该辞退的要坚决予以辞退,该留用察看的坚决执行总之,该如何处理就如何处理,这样才显现公平性,公正性,不能让制度成为“说在嘴上、写在纸上、挂在墙上”的摆设,这会让队员有一种心理不平衡的想法,进而影响工作的积极性与主动性
(三)内管工作常抓不懈全面开展内部专卖管理监督检查工作,切实加强内部管理监督,既是当前的工作重点,也是今后一项长期的工作任务要充分认识到这项工作任务还很艰巨,把这次国家局重点抽查作为加强专卖内管的一个新起点,长抓不懈,不断深化,按照国家局、省局的要求,结合实际,进一步抓好内部专卖管理工作严格落实各项制度措施,实现专卖内管的制度化、规范化、日常化对于已制定的制度措施,要在进一步完善的基础上,狠抓落实,确保相关人员按要求认真履行工作职责,使专卖内管长效机制得以落实,使内管全员化得到有效开展,并继续按照我局林锦光局长内管工作的要求,把好八大关一是把好问题关,做到手续完备,规范操作;二是把好需求关,妥善解决卷烟未落地销售问题;三是把好合理定量关,及时跟踪和分析,解决代购问题;四是把好交接关,把卷烟真正送到经烟户手中;五是把好检查关,比如对许可证未注销现象进行处理;六是把好管理关,解决代放点问题,建立管理监督制度;七是把好规范关,要规范退货流程,做好记录和审批;八是把好教育关,加强学习内管内控制度
(四)行政执法责任制建设继续完善要加强法规人员的业务知识培训和学习,内容上要突破专卖法规、行政法规的范围,全面涉及与行政执法、经营活动相关的法律法规;要以贯标工作为契机,规范法规行政应诉、行政复议等各项法规工作的流程和工作标准;积极开展内部制度审查、合同审查和法律咨询工作,积极提高法规服务水平,逐步实现法规工作由局部服务向全局服务转变
(五)用贯标来规范我们工作的质量管理现阶段,我局的贯标工作已经到了第二次内审阶段,“写我所做”已经面临尾声,接下来将面临“做我所写”的阶段,这是建立质量管理体系的根本目的所在通过了贯标认证,肯定了的是质量管理体系基本建立,体系运行是有效的,对运行中存在问题企业具有自我完善或纠正的能力和机制至于质量管理体系建立之后的实施、保持、不断改进和持续改进,任重而道远我们所制定的作业指导书符合实际,在满足标准要求的前提下,还应注意两点一是在符合实际的指导书的指引下,按照标准完成工作,即“做我所写”;二是发现文件有不符合实际的部分,要及时修改或换版,即不断改进贯标是一场充满现代气息的深层次变革,是一场长期的战争,绝非轻而易举之事,必须花大力气,下大功夫要搞好贯标,特别是要保证质量管理体系正常运行并持续有效,绝不可能一蹴而就,一劳永逸,必须强化监管,建立健全激励机制和制约机制,不能顺其自然,听之任之激励机制和制约机制应该并重而不能偏废
(六)市场监管程度得到有效提高我国有句古训天下难事,必做于易;天下大事,必做于细这句话如果用在烟草行业的市场监管上面,同样有深刻的启发意义,从目前市场状况看,卷烟市场管理更加复杂化,涉烟违法犯罪形势依然不容乐观,市场监管形势仍然严峻,违法经营卷烟行为更具流动性和隐蔽性,给做好卷烟市场监管工作提出新的任务,要保持稳定有序的卷烟市场秩序,必须积极加强和改进卷烟市场监管工作传统的粗放型管理很难适应新的要求,精细化管理是一种必要的选择当前,要认真关注卷烟市场供需形势,及时掌握违法违规动向,做好无证取缔工作,全面落实温州市局下发的绩效考核制度,做到案件查处的积极性,保持市场监管的高压态势,着力提高卷烟市场监管质量烟草局行政人员自查报告范文国家烟草专卖局关于烟草专卖品准运证管理办法参考范文烟草工作计划年,全县烟叶种植规模将在年的基础上继续压缩,具体任务20xx20xx目标目前尚不明确,针对这一形势,我们将及时调整工作思路,把提升烟叶质量作为工作的主线抓在手上,通过提升烟叶质量,增加烟农收入和烟叶税收一是调整发展方向,全面提升烟叶质量在国家调控规模的生产形势下,进一步优化种植品种和种植布局,全面落实精益生产,树立良好的市场信誉,打造沂水特色烟叶质量品牌,以质取胜,通过提高烟叶产值效益,增加烟农植烟收入,实现长远发展二是优化生产布局,发展适度规模经营认真落实生产和服务两个主体的培育工作,立足我县区域特点,加大轮作换茬力度,把生产计划向适宜种植区和优质烟叶区域倾斜,积极推进土地区域集中流转,重点发展亩20-50适度规模种植,打造精品品牌园区,促进镇、村、片、户四个层面的规模化种植依托合作社在规模片区开展全过程的专业化服务,进一步减工降本、实现规模效益建立烟田中长期流转机制,集中、有序开展适度土地流转,推动品牌园区向种烟能手和家庭农场集中,实现规模种植,为机械化作业、专业化服务提供平台三是强化科技兴烟,狠抓关键生产环节落实逐步完善精准技术体系、新技术示范推广体系、质量追踪与保障体系,依托精品园区建设,积极推广漂浮育苗、井窖式移栽、节水灌溉、控氮增密、测土配方施肥、绿色防控、采烤分一体化等先进适用技术,全面清除劣杂品种,确保优良品种使用率达100%o四是依托合作组织,推进现代烟草农业建设继续探索综合性服务合作社的有效运作模式,整合资源,推进专业化分工、社会化服务体系建设,努力实现烟农减工降本增收;多渠道、多层次、多形式开展培训对烟农从生产L关键技术落实到位率、烟用物资规范使用、非烟物质控制、等级纯度等方面开展烟农信誉评价,以推进诚信烟农建设,推动现代烟草农业发展参考范文烟草局工作计划在年的工作中,我局取得了优良的成绩,但是在年里,为了20xx20xx继续巩固胜利果实,我们还需精心准备、把握环节、全面提高,我们必须树立科学的发展观,紧紧围绕县委县政府和市局的工作中心,以“两个至上”为指导,以“打网、破网”为重点,以狠抓规范为保障,以提高素质为目标,以教育训练为基础,以强化考核为手段,全面推进“卷烟上水平”在共建和谐烟草中求发展,在市场竞争中站稳脚,必须不懈努力继续拼搏,用勇往直前的精神创造辉煌的业绩年将指标任务分解到月,通过宣传引导,积极培育,继续全力协助20xx中转站的运行,确保全年各项目标任务的圆满完成突出服务,推进“卷烟上水平”,继续把销量增长作为销售工作第一任务来抓,采取积极有效的措施,进一步统一公司全员思想,提升卷烟营销人员的服务意识与服务质量,充分挖掘市场潜力,切实抓好销量增长尤其是省产一二类卷烟的销售增长把培育、重点品牌作为首要任务,全力推进“卷烟上水平”“532”“461”零售户入网率和电话订货率均达到了;电子结算成功率已达到100%99%以上,力争达到;电话订货成功率已达到争取达到以上;零100%97%,98%售客户满意度已达到以上,争取达到;客户投诉为零;订单满足率、98%100%预测准确率要有较大幅度提升按照国家局“大品牌、大市场、大企业”的要求,积极培育品牌,引导消费通过建立工商协同机制,协同培育品牌,协同信息交流,协同需求预测,积极开展工商协同营销工作进一步完善需求预测机制,提高公司对本地市场的全面把握能力;加强营销队伍建设,深入开展营销人员岗位练兵、技能比武活动,提高其研究市场、培育市场、服务客户的能力继续搞好零售客户终端服务工作,按照市局网建工作要求,通过召开零售户培训会、恳谈会,使零售户对我局的有关政策法规有一定的了解,对货源分配政策更加理解,对我们的工作更加支持配合,建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系专卖管理是烟草行业最大的政策优势,也是烟草行业稳步发展的重要保证,为企业经营起着保驾护航的作用,因此,继续深入推进打假破网工作,始终保持高压态势专卖管理继续以打假、打私作为重点,抓好卷烟市场的日常监管,把“打网、破网”工作进行到底,营造卷烟放心消费环境虽然我局在市局的大力指导下,打假破网成效显著,但是要更加保持打假破网的高压态势,深入摸排线索,对纳入视线的网络进行监控,进一步经营,条件成熟时力争再次破网充分利用现有专卖力量,对营销工作的全过程进行监管,利用市局七大模块进行网上监控认真落实省、市局制定的《烟草行业内部专卖管理监督实施细则》,履行内部监管职责,切实加强日常监管实行专人负责制,谁管理谁负责,每月按时组卷,进一步做好内部专卖管理监督工作加强对市场的日常管理,进一步提高市场净化率和持证经营率每月对辖区市场进行巡查,确保市场净化率达到以上,零售户亮证经营率达到95%落实联合打假工作机制,对宾馆、饭店、名烟名酒、娱乐场所重点检100%o查,搜集线索,坚持抓大不放小,进一步规范市场秩序做好内勤工作,完善各种手续,注重痕迹化管理公正执法、公平办案、认真组卷,罚没款坚持罚缴分离,罚没物品专人保管,两把锁两人保管,出入库手续齐全严把零售许可证的准入关,严格办证程序,落实好许可证的管理进一步加强专卖人员的教育培训工作,组织专卖人员开展《烟草专卖法》、《行政许可法》、《文明执法行为规范》等法律法规的再学习再教育,使大家牢固树立文明执法、依法办案的思想观念,不断提高执法水平持续贯彻质量标准体系,将贯标、对标作为提升企业管理水平iso9001的重要抓手,全力完善、推行现场管理,培养员工良好的工作习惯,营造“6s”安全、整洁的办公环境使企业办公、信息、财务、安全、档案等管理进一步标准化、规范化;规范预算管理,进一步降低费用;抓好安全管理,继续坚持“安全第一,预防为主”、“谁主管,谁负责”的安全原则,强化警示教育、提高全员认识、确保全年无任何安全事故发生人是生产力中最活跃的要素,企业的发展壮大与职工队伍的素质息息相关,继续抓好职工的培训教育,继续开展好思想政治工作,大力营造和谐氛围激励广大干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,不断增强行业发展的生机和活力;大力弘扬正确的世界观、人生观和价值观,教育和引导干部职工诚实守信、平等友爱、与人为善、弘扬正气,不断提高企业文明程度我局继续在严肃工作纪律、转变工作作风、提高工作效能、抓好工作落实上下功夫以贯标、对标和管理为抓手进一步修订考核办法,严格考核6s制度,分岗位严肃考核,对每个岗位员工按照岗位职责逐月百分制考核,与工资收入直接挂钩,严格兑现奖惩参考范文烟草个人工作计划深入贯彻学习国家局、省政府《关于深入开展企业安全生产标准化建设的通知》,根据省局(公司)--年安全工作部署,结合实际,对照标准,制定适合单位、部门安全生产标准化建设的实施方案,稳步推进安全标准化建设实施工作,一年实现单位、部门二级达标目标
(一)成立以市局(公司)主要领导为组长,分管领导、各县(市、区)局(营销部)主要负责人,机关各部门主要负责人组成的领导组织机构
(二)制定“标准化建设”实施方案根据省局(公司)标准化相关文件和其他兄弟市局(公司)标准化建设成功经验,采取抽调人员学习培训、走出去、聘请专家具体指导等方式,研究制定符合烟台市局(公司)《标准化建设》实施方案;对照标准化标准,摸底排查,完成单位、部门达标自评工作;根据自评结果,采取有效措施,加以整改不合格项,实现年底前二级达标任务目标(详见标准化实施方案)
(三)经费保障各单位、部门在一年度安全经费预算上报基础上,按照相关规定,报经市局(公司)三项管理委员会批准后方可实施
二、巩固消防安全“四个能力”建设工程一年,始终抓住消防安全“四个能力”建设工程不放松,继续巩固发展建设成果,提高全员自救和防护火灾的能力
(一)提高检查消除火灾隐患能力,切实做到“安全自查、隐患整改、责任自负”定期开展防火检查巡查,落实员工岗位消防责任;对检查发现的火灾隐患要立即消除,不能立即消除的,要制定整改方案,明确整改措施,落实整改资金,消除隐患整改期间,要落实有效的人防、物防措施,确保安全
(二)提高组织扑救初起火灾能力,切实做到“火情早发现、小火灭得了”要结合本单位实际,根据已制定的消防应急预案定期组织演练,确保一旦发生火情,员工能按职责分工及时到位、有效处置,避免发生“小火酿大灾”的现象消防控制室值班操作人员要持证上岗,熟悉消防设施,并熟练掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法要定期做好消防设施、器材的维修保养,确保完好有效按照标准化管理要求,消防设施器材要设置规范,标识醒目,用文字或图例标明操作使用方法;重点部位、重要场所和疏散通道、安全出口要设置“提示”和“禁止”类消防标语
(三)提高人员组织疏散逃生能力,切实做到“能火场逃生自救、会引导人员疏散”员工要普遍掌握火场逃生自救基本技能,熟悉逃生路线和引导人员疏散程序各单位要明确各楼层、各岗位、各班组疏散引导人员,确保一旦发生火灾,能够及时组织在场人员安全疏散
(四)提高消防宣传教育培训能力,切实做到“消防教育常态化、消防常识普及化”各单位要落实消防教育培训制度,员工普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能,最终达到会自查整改隐患,会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求,各单位招收的新员工,要经消防安全教育培训合格后方可上岗
三、加大隐患排查力度,抓好季节性安全预防第一季度,重点落实四个方面工作一是各单位、相关部门要结合安全工作实际,制定年度工作计划,突出重点,明确标准,责任到人;二是逐级签订一年度全员安全、消防目标责任书;三是进行危险源辨识、评价、制定风险管理措施,完善健康体系相关要求和各种应急处置预案;四是抓好物流配送部的安全验收、危险源的辨识、评价及风险控制措施的落实第二季度,重点开展好四方面工作一是落实各单位避雷设施设备的检查检测工作;二是开展好第一个“安全生产月”活动,在全市系统营造“关注安全,关爱生命”的氛围;三是组织开展好消防应急预案演练,各单位、市局机关、物流配送部,至少搞次消防应急预案演练,并将落实情况列1—2入安全工作绩效考核;四是各单位、各部门要积极支持安全管理员报考安全注册工程师工作,不断提升安全管理队伍整体素质,组织参加报考安全注册工程师人员的复试;组织相关人员参加烟台市安监局组织的安全管理资格上岗复训和培训工作参考范文烟草工作计划模板县烟草局通过对年工作进行全面总结,找出工作经验,并客观查找20_自身存在的薄弱环节和不足,通过认真分析原因,制订针对性措施,为我局在年的工作进行谋划,以便打下良好基础20_
(一)突出管理,促进烟叶生产持续发展了“依法办事示范窗口单位”创建活动,通过对专卖人员强化文明执法教育培训,增强法制观念和责任意识,同时建立健全文明执法规章制度保障体系,实行“局长接待日”制度,向经营户发放问卷调查表征求意见建议,设置了政务公示栏、触摸屏执法阳光台,完善监督制约机制,规范了办案流程和办案工作标准,实现了办案的查审分离,有效地避免了乱办案、办错案情况的发生全年查处的起案件中,无一例行政复议和行政诉讼败诉案件,行政执法51合格率为专卖执法人员在工作中做到了态度和蔼,举止文明,执100%o法规范,热情服务,廉洁自律,提升了人民群众的满意度,得到社会的好评
四、以建设一流职工队伍为目标,强化教育培训建设一流企业,最根本的是要建设一支一流的职工队伍多年来,我们一直把双文明建设作为培养和造就一流职工队伍的有效载体,职工素质不断得到提高首先搞好政治思想和职业道德教育,我们坚持局每季集中一次、部门每月集中一次对职工进行形势教育、道德法制、行情行纪、局情局纪等方面的教育,让职工始终对形势和局情保持清醒的认识,牢记职业道德,身体力行实践安全文明经营,立足岗位创一流其次,我们加强了职工的业务技能培训和综合素质的提高全年投资共计万余元,购买营销、管理类书籍发给全体员工,组织全体员工参加客户7关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的各类培训、竞赛以及技能大比武并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质切实保证学习时间,落实学习科目,提高学习效果,扩大学习覆盖面,使全员综合素质有了一定的继续严控烟叶面积落实根据调查显示,明年我县烟农种烟积极性依旧高涨,因此,严格控制烟叶种植面积依然是我县工作的重点加强标准化育苗工作管理,严格按照标准化育苗规程加强商品化育苗管理,防止冻苗、烧苗等现象发生,培育出优质壮苗继续开展对烟农的培训工作,开展对烟农育苗、移栽、大田管理、打顶留叶、采收烘烤、烟叶初分等生产各关键环节的培训工作,培训一支适应我县标准化生产的职业烟农队伍不断完善烟田水利设施建设和标准化站点建设,对年的建设项目要把好施工关和验收关,20确保工程质量到位,进一步提升烟基项目服务烟叶生产的水平继续落实现代烟草农业示范和烟叶标准化工作,把顺昌现代烟草农业试点工作和烟叶标准化工作做好
(二)突出服务,推动卷烟销售水平稳步提升继续把销量增长作为销售工作第一任务来抓,采取积极有效的措施,进一步统一公司全员思想,提升卷烟营销人员的服务意识与服务质量,充分挖掘市场潜力,切实抓好销量增长尤其是省产一二类卷烟的销售增长
(三)创新网建,打造烟草商业品牌继续巩固和推进零售客户自律组织建设,使其在稳定零售价格秩序、规范经营行为、加强零售终端建设、构建和谐客我关系等方面发挥更加广泛的作用;进一步完善需求预测机制,提高公司对本地市场的全面把握能力;加强营销队伍建设,深入开展营销人员岗位练兵、技能比武活动,提高其研究市场、培育市场、服务客户的能力
(四)打假破网,营建放心消费环境继续深入推进打假破网工作,始终保持高压态势,集中力量查处重大典型案件;落实内部专卖监管长效机制,全面提升内部管理监督工作水平;加大市场整治力度,抓好卷烟市场的日常监管,营造卷烟放心消费环境
(五)贯彻标准,严格规范内部管理持续贯彻质量标准体系,使企业办公、信息、财务、安全、档iso9001案等管理进一步标准化、规范化;规范预算管理,进一步降低费用;加强信息管理,搞好信息平台日常维护;抓好安全管理,继续坚持“安全第一,预防为主”、“谁主管,谁负责”的安全原则,强化警示教育、提高全员认识、确保全年无任何安全事故发生
(六)创建文明,努力构建和谐烟草继续开展好思想政治工作,为下一届文明单位争创当好载体,当好支撑,搭好平台,相互促进首先抓好学习教育选定教材,确定内容,采取专题会、座谈会、培训会、学习班、专家教授讲课等不同形式,开设“诚信教育课”,开展深入浅出、生动形象的诚信学习教育活动,使广大干部职工树立“诚实做人、诚实做事”的观念其次抓好活动积极开展“打造诚信烟草、展示行业形象”、“办诚实事、说诚实话、做诚实人”的主题比赛活动,广泛开展丰富多彩的文体活动,广泛开展“抓典型、树标兵、杨正气”活动,学身边人、身边事,掀起“学先进人物,做诚信顺烟人”活动的高潮,大力营造和谐氛围激励广大干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,不断增强行业发展的生机和活力;大力弘扬正确的世界观、人生观和价值观,努力形成以诚为真、以诚为善、以诚为美、以诚为贵的价值取向,教育和引导干部职工诚实守信、平等友爱、与人为善、弘扬正气,不断提高企业文明程度参考范文烟草营销工作计划提高精准营销能力,促进品牌培育上水平年是烟草行业开展品牌培2011育的重要一年,是“十二五”的开局年,是为行业知名品牌建功立“
532.461”业活动的开展之年,更是为促进卷烟上水平不遗余力实践之年根据年2011省局工作会议精神,北川县烟草专卖局形成了以“国家局”为导向,以“省局”为指导,以“市局”为标杆,以“本局”主体的工作体系形成了“建功立业正当时,品牌培育上水平”的良好工作氛围那么如何注重培养和提升“三种能力”,提高品牌培育工作水平,为、知名品牌建功立业添砖加瓦呢?通过对北川卷烟销售市场的深532461”入调查研究,我认为可以通过提高精准营销能力来加强品牌培育,促进品牌培育上水平,进而促进卷烟上水平
一、精准营销的定义精准营销是现代营销行业的一个全新的营销方式,它被应用于各个不同的销售行业卷烟精准营销也再烟草行业盛行起来卷烟精准营销”充分运用网络建设的成果,从时间、区域、分类三个纬度出发,以覆盖率、铺货率、动销率、断货率、成长率等五个方面为抓手,高效运用系统,实现卷烟品牌规模扩张年,中国卷烟销售公司下发了《调erm2011拨价元/条以上卷烟品牌实施“精准营销”指导意见》“卷烟精准营销171模式”在烟草行业工商企业间逐步开始推广应用它让国内的烟草品牌的规模和格局都从本质上发生了变化究消费者对卷烟的品吸偏好、购买决定因素、实现消费方式等方面出发,设计产品的吸味特点、包装风格,从而形成该产品独特的消费体验、消费口碑,让消费者能够清晰、实在地感受到消费该产品所带来的内在价值与顾客让渡价值定位可以从消费群体特征、产品吸味、包装、消费氛围、原辅料材质、加工工艺等方面择一入手或多重定位,目的是要能满足消费者的核心心理需求,并且要与企业的品牌战略吻合第三,要推进品牌发展目标目标精准要解决的是品牌策略得以实现的步骤性问题目前,中国烟草行业的实际是各个工业企业先提出“十二五”发展目标,再在发展中来检验其实现的可能性、并进行动态挑战来完成这就更需要在目标逐年分解、品牌的规格产品分解、区域市场分解上进一步地实现精细化第四,要有精准的品牌发展战略战略精准,是要在企业层面解决“我要去哪里”的核心问题品牌发展战略的精准还包括一是品牌定位明确,二是精准战略制定的基本要求是实施差异化战略,其重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务,从而更加有效地培养消费者对品牌的忠诚度,使企业获得高于同行业平均利润,实现快速发展,三是品牌发展战略必须要具备可操作性、不能高不可攀;四是品牌发展战略确定的关键是要持之以恒,不可朝令夕改最后,明确重点发展市场任何企业的市场都不是均匀、同质的,都是由不同类型、不同特点、不同容量、不同贡献度的区域市场所构成的市场集合体系市场精准首先要求我们要能区分哪些区域市场是现在贡献度较大的现金牛市场,哪些市场是未来将要占主导的市场,这两种市场有些是重合,有些则是需要慧眼识别的;其次,需要能够甄别哪些市场是现有营销资源投入比较低、收益较大的,哪些是值得长期战略性培育甚至是短期面临负收益的;再次,需要确定各个市场的经营重点先后顺序,毕竟有限的营销资源不允许我们眉毛胡子一把抓市场精准为品牌占有率的提升、品牌知名度的提高指明了方向对于北川县局(营销部)来说,要想提升精准营销能力,推动卷烟上水平,就必须以工商零三方为基础,以市场为导向,以营销为手段,以人才为基础,以贯标为基线,多管齐下,有的放矢,才能达到预期的目的不管是外企还是合资企业,企业竞争力的提升往往取决于人才队伍的素质,企业的核心竞争力就在于人才的竞争一个漠视员工才智和福利的企业注定不是长久发展的企业,唯有那些以人为本、积极推行人性化管理的企业才有望成为行业的佼佼者烟草行业近年来推行的各项人事制度改革,其改革力度之大也是史无前例的,更加注重对企业人才的培养而烟草营销人员身处一线,对于卷烟市场有着深刻的接触,是卷烟品牌培育的执行者,客户经理在其中就扮演了一个非常重要的角色,客户经理在走访市场的过程当中,对于卷烟的敏锐度非常高,因此要提高县局一线营销人员的队伍素质,对一线营销人员进行培训,提高一线人员的综合能力,提高对于卷烟知识、卷烟技能的掌握能力推广工作法,以工作法为主线,进行品牌培育“135”“135”可见品牌培育的关键在于营销人员的素质,营销人员队伍素质的提升将为卷烟品牌培育工作奠定良好的“软实力”基础,是卷烟品牌培育上水平的重要前提如何为北川县局(营销部)建设一支“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的营销队伍?首先要开展形式多样的教育培训活动本着“急用先学、实用深学”的原则,积极组织开展针对性强、实用性高的教育培训I.提高营销人员的职业技能和职业素养;加强对以客户经理为核心营销人员的作风建设,大兴求真务实、真抓实干的工作作风,始终保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态;其次要强化团队建设定期召开营销人员的经验交流会,相互分享客户服务、经营指导、品牌培育等方面的经验教训;积极探索内部专业化分工的营销工作方法.根据成员综合素质、成长速度及团队综合表现,合理搭配人员,定期优化凋整,取长补短、博采众长,增强销售队伍的整体战斗力和凝聚力现次要建立竞争机制通过采取典型引导、评先树优、业绩公示等措施,积极组织开展形式多样的营销技能比武活动,如品牌培育能手、金点子奖等,有效激发营销人员的竞争意识和创新意识最后要建立并完善全方位、数字化的考核激励机制对客户经理实行动态管理,根据工作行为、工作业绩、工作质量、员工素质等指标,每月对营销人员进行考核,并为客户经理建立月度数字化考核档案同时以客户经理内部对标为抓手,实现横向可比,切实围绕客户盈利微文章,以保证客户合理的盈利水平并不断使之提升
二、做好品牌选择,细分目标市场,有针对性的进行品牌培育“凡事预则立,不预则废”,在进行品牌培育之前,应该有目的的做市场调研,做到心中有数,要深入细分市场和客户群,在分析消费者消费趋向的基础上,以品牌培育计划为指导,制定合理的货源投放策略不同区域进行不同品牌的卷烟培育,比如,城区客户的消费能力比农村客户的消费能力强,消费观念也更新较快,容易接受新事物新品牌,因此针对城区客户可以对新品牌进行重点品牌培育,中等价位的二类卷烟就可以针对平时销量较好,经济基础较好,属于城区片区的客户进行投放宣传和推荐上柜而对于农片区以及外出务工人员多,流动性较大的客户区域,一般容易接受其所工作的地区的消费习惯,比方说在沿海地区工作回来的人员,习惯上海卷烟集团和浙江卷烟集团系列卷烟,而且对于卷烟的价位的适应一般都在元以下,在10农村片区,十元档次的卷烟属于农村消费常态高端类卷烟
三、以信息化为依托,以技术创新为核心随着“网上订货,电子结算”新型卷烟营销模式的不断完善和发展,行业将零售户的“小生意”盘成了规范化、信息化、集约化的现代大流通业态,实现了营销方式的全面创新这就要求县局(营销部)的每一个客户经理要充分掌握工作“135”法工作平台中每一个工作要点,立足于“新商盟”网络营销平台增强网站互动、娱乐、信息服务、自主管理等功能;着眼于工作法推广“135”实施依托“新商盟”网络平台,实现需求层、决策层、执行层、操作层之间实现循环运作,形成“需求驱动、策略引导、执行跟进、操作落实”的营销工作机制,提高营销人员自我服务、自觉工作、自主管理能力和营销工作水平要在工作中发挥创新精神,在最大能力范围内拓展工作平台应用内容,每一个人最终都要成为行家里手精准营销是一个大概念,每个行业对其的定义和要求各不相同,作为烟草行业来说,精准营销的实施,真正践行了以消费者为导向的营销手段,实现了客我双方盈利水平的提升,给予了消费者更多的选择机会,实现了企业和客户的直接沟通,是以市场需求为导向的按客户订单组织货源工作的升华,是卷烟上水平的重要抓手,很好的诠释了“两个至上”的行业共同价值观县局(营销部)要切实提高精准营销能力,加强重点品牌培育,为实现北川烟草持续稳定发展奠定坚实的基础参考范文烟草个人工作计划一年下半年的工作重点是继续按照省局(公司)保持定力、精准发力、激发活力的工作思路,稳中求进,提质增效,聚力攻坚,在转型提升的重点领域和关键环节取得实质性成效,确保全年目标任务顺利实现各单位要正确面对经济环境对卷烟经营的影响,做到积极面对,主动应对;要正确面对转型提升目标要求,树立全局意识、长远眼光;要正确面对发展中存在的问题,着力突破瓶颈,克服短板,保持稳中求进,迎难而上的定力要持之以恒推进结构调整,切实转变发展方式;持之以恒推进改革创新,增添发展内生动力;持之以恒强化软实力建设,充分夯实发展基础,挖掘高位突破、持续发展的潜力为丽水烟草的历史负责,为今年的目标任务负责,为企业的长远发展负责,激发敢做敢为,善做善成的活力立足“六个千方百计”,精益求精,脚踏实地推进下半年各项重点工作
(一)明目标、稳状态,千方百计抓好市场调控一是紧盯年度销售目标,提高经济运行质量深刻理解持续发展的重要意义,树立强烈的责任感和使命感,不断提高经济运行质量和效益积极推进管理模式、营销方式等工作转型,用改革创新的办法突破高位瓶颈进一步挖掘市场潜力,注重引导消费、创造需求,注重培育品牌、优化结构,注重调控库存、稳定价格,始终保持经济运行良好态势二是探索营销市场化改革,保持市场良好状态积极探索在专卖体制下优化配置市场资源的新途径、新举措在前期工作的基础上,积极借鉴先进兄弟单位有益经验,结合我市工作实际,提前思考谋划营销市场化取向改革完善客户分类标准和档次,完善货源供应规则,完善品牌引入退出机制,建立完善消费者跟踪服务体系,为推进营销市场化取向改革夯实基础提前分析中秋、国庆传统销售旺季的市场状况,采取有效调控措施,将销售计划的刚性和市场调控的柔性有机结合起来,保持供求基本平衡、价格总体稳定
(二)建体系、优服务,千方百计深化卷烟营销一是扎实开展品牌培育工作要着眼长远,统筹摆布好各价类卷烟的增幅和比重,合理开发结构增长潜力,为行业可持续发展保持后劲要继续大力支持老少边穷特别是原中央苏区卷烟发展,努力培养本土忠实消费群烟叶生产要进一步适应市场需求,加强调控指导,不断提高晒红烟的产品质量和效益二是深化完善终端体系建设在努力完成省局(公司)(或新增)终端建设比例和网上配货比例考核要求的基础12%5%5%上,加强对现代终端的规范管理,有效防范现代终端不规范经营行为要更加注重现代终端的功能发挥,创新建管模式,真正使现代终端成为重点品牌培育成长的重要平台,以点带面,促进零售客户经营水平整体提升三是加快推进现代物流建设以建设“精益物流、科技物流、人本物流”为目标,继续加强课题小组攻关,突出成本费用控制全面推qc动物流信息化建设,引领信息技术升级,强化技术创新能力,促进技术创新与物流业务深度融合要积极谋划推进物流非法人实体化运作,确保落到实处要加快丽水烟草新物流中心项目建设,力争年底竣工
(三)抓规范、严要求,千方百计强化内外监督一是创新专卖管理新模式始终保持打假打私高压态势,完善联合打假打私体系和户籍化管理体系,加强查办互联网、物流运输等新型涉烟违法案件坚持露头就打和适当经营相结合,侦破烟草制售假大要案创新工作思路,进一步完善“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系,健全诚信经营奖励制度、违法经营处罚制度和信用监管制度继续优化审批事项,落实许可证退出机制,确保许可证数量稳定在现有水平二是探索内管监督新举措以坚决的态度、有力的措施、严格的问责查办卷烟非法流通案件加强市场监测和销售引导,从根源上防止卷烟外流要通过实施“黑名单”制度,切实加强对零售大户和外流涉案零售户的日常监管,坚决遏制真烟非法流通蔓延势头要深化内管委派制下“两烟”规范生产经营监管新方法研究探索,切实加强与衢州市局的沟通合作,积极推进创新攻关,力争早日体现实效三是开拓整顿规范新局面以贯彻落实《烟草企业采购管理规定》为抓手,落实采购项目“公开招标、应招尽招、真招实招”,加强审核计划项目,重点逐一复核非招标项目,实现同步监督、逐级监督以贯彻落实《烟草行业办事公开民主管理工作规范(试行)》为抓手,认真落实“三重一大”项目公开工作,切实保障员工“四权”深入推进法治烟草建设,大力开展普法教育培训构建法律风险防控体系,加强重要决策前置性把关,强化合同审查管理深入推进行政执法责任制工作,认真开展案卷评查四是争创审计监督新成效严格按照国家局《关于进一步加强烟草行业内部审计监督的意见》要求,建立健全内部审计监督制度,扎实开展日常经营审计、专项审计和对各单位负责人的经济责任审计要按照省局(公司)《关于进一步做好行业审计整改工作的通知》(浙烟审联
(一)号)及补充说明的要求,积极推进审计整改88工作,撰写审计整改报告要继续抓好丽水烟草新物流中心等工程项目跟踪审计工作,保障项目顺利实施
(四)重实效、求创新,千方百计推进精实管理一是深入推进企业管理积极推动创新项目成果落地实施,推广活动qc优秀攻关成果围绕“增收节支,降本增效”的核心要求,推进降本增效进考核、显绩效,激发全员参与降本增效的积极性和创造性认真做好管理体系建设日常检查工作,促进体系运行常态化二是全面加强财务管理要增强大局意识、责任意识,积极开源节流,严格按照年度增收节支方案,盘活资金存量,发挥好当家理财作用,努力增收节支,提高,那些从没有摸过电脑的.员工也学会了打字、操作计算机全年组织员工学习培训次参学人12员达到人次,合格率60100%再次是加强法制教育“四五”普法全面实施以来,为了增加职工的法律意识我们安排职工学习《“四五”普法读本》及行业相关法律法规,干部职工的法律意识得到了进一步增强
五、以激发职工聪明才智为目的,加强对群众组织的领导和企业文化建设我局一直坚持用先进文化建设职工队伍,用先进思想武装职工队伍,努力培育先进的企业文化今年,我局工会牵头,综合办协助,在全局范围内举办了演讲、歌咏、棋牌、羽毛球、乒乓球、拔河比赛等一系列文体活动,极大地活跃了职工思想,丰富了职工业余生活同时,一系列企业文化活动的开展,也大大加强了职工的主人翁责任感、凝聚力,全局广大职工人气旺盛、斗志昂扬以培育优秀企业文化为载体,促进企业精神文明建设是我们一贯追求的目标今年来,尽管我局的精神文明建设取得了很大的成绩,职工的精神面貌良好,对外服务水平有明显的提高,但是,我们的企业文化建设还刚刚开始,我们的文明建设之路还任重而道远“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们将本着诚信优质的原则,不断超越自我,追求卓越的精神,力促企业文明建设再上新台阶将本文的文档下载到电脑,方便收藏和打印word参考范文烟草工作计划年的专卖工作仍然要以打假破网工作为重点,内管工作不放松,力争XX实现货币资金利息净收益万元的目标以控本、降费、增效为重点,2792完善预算定额标准体系掌握资产分布状态,依法依规加强国有资产监管和处置完善资金监管规则,全程监控资金运行积极做好新会计准则的衔接工作,改进升级现行财会管理信息系统,实现平稳过渡三是全面推进信息化及安全管理推进重点项目的开发与实施工作切实加强运维安全管理、网络信息安全管理,确保信息系统安全高效运行严格执行安全生产“一岗双责”制度,抓好职业健康安全管理体系运行,深入开展安全评估,彻底消除潜在安全隐患认真开展安全标准化“回头看”和安全自评,积极推进安全文化建设,切实提升安全意识和防范水平
(五)动真格、见真章,千方百计抓好重点改革干部人事管理、机构调整、收入分配、绩效管理、双聘五项重点工作要强化联动,互相促进,形成合力一要认真贯彻落实干部人事管理制度要按照《规定》的精神,及时修订完善本地区干部管理制度,坚决贯彻好党管干部这一根本原则和好干部标准,严格选拔任用程序二要加快推进机构职能调整省局(公司)修订完善后的“四定”规定已经下发,要予以认真研究,严格执行机构、岗位和编制标准,使“四定”调整工作切实落地三要加快推进收入分配改革要结合丽水烟草实际,积极思考谋划收入分配改革方案,问题要想在前面,举措要落在实处同时,要充分认识当前收入分配形势的严峻性,今年工资总额下调的可能性比较大,各单位要提前做好引导宣传工作,切实降低员工收入增长预期,理性对待收入分配改革,确保队伍和谐稳定四要加快推进绩效体系建设要根据省局(公司)统一部署,借鉴试点单位经验,逐步建立市、县两级的绩效管理体系和运行框架,确保整体推进五是要积极稳妥做好“双聘”工作要严格执行政策,因地制宜,规范操作同时还要及时掌握和摸清员工思想动态,做好事前宣传、事中引导、事后解释工作,确保平稳过渡
(六)提素质、树形象,千方百计强化队伍建设一是要抓好教育实践活动认真组织学习系列重要讲话读本,武装思想、指导实践、推动工作切实抓好教育实践活动整改落实、建章立制工作,排定时间表、落实责任书、制定路线图,边整边改、立行立改,善始善终、善做善成进一步推进“学习型、服务型、创新型”党组织建设,切实增强基层党组织活力二是要抓好基层队伍建设继续在专卖队伍中开展“五个一”正风肃纪活动,在营销、配送队伍中开展“三比三看”活动,突出解决基层队伍中存在的责任心不强、工作简单粗放、情绪消极悲观等问题,切实增强三支队伍的执行能力和服务水平要积极备战第二届烟草专卖管理岗位技能竞赛决赛,通过技能比武切磋技艺、借鉴经验、磨练水平要进一步完善基层创优动态管理机制,推动基层创优从“重数量”向“重质量”转变三是要抓好党风廉政和企业文化建设围绕重点领域、重点对象和权力运行的关键部位,建立覆盖各单位、各部门及权力运行各环节的廉政风险防控网络体系严格党风廉政建设考核,突出加强监督检查“三重一大”决策制度和“八项规定”执行情况以党群组织为主阵地,借纪念浙烟成立周年之东风,30积极参与管理创新论坛、青年微电影节活动,积极宣传先进集体、先进人物、先进事迹,形成良性文化氛围有序开展团员、工会、青年、妇女、离退休、烟草学会等各项工作,切实提升各层面员工活力参考范文烟草个人工作计划年,随着党的十八届三中,四中全会精神的贯彻落实,应该将学习2017内容贯穿到工作中,强化业务能力,提高安全意识,确保全年各项工作目标任务圆满完成,为此,对今后的工作作出如下安排
一、进一步抓好卷烟的销售工作深入市场,通过对客户反馈信息的收集和分析,科学合理的把握好本店卷烟品牌结构,切实提高应对客户需求的能力,确保目标任务有序完成
二、深入开展卷烟精准营销工作加强新引入品牌的宣传,引导社会消费,努力提高品牌的市场影响力和接受度
三、充分发挥出直营店的示范引领作用,提升零售终端的价值充分发挥服务贴近市场,贴近客户的特点,扎实做好客户的服务工作,加强客户的日常管理和服务,充分挖掘零售终端的价值,有效提高终端在品牌培育的作用出对重点环节和部位的监督检查,有效推动专卖工作的深入开展
五、进一步加大上级文件的宣贯和实施力度牢固掌握上级文件有关规定,明确自身的管理职责和管理要求,并严格的‘贯彻执行,真正实现日常管理工作与上级要求相结合在今年的工作中,我将认真工作,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名合格的烟草销售人员,决不辜负组织和领导对我的期望随着“两个至上、三个始终、五种意识”争先创优活动深入开展,局公司组织我们对相关内容进行了学习并组织讨论,通过学习培训活动的开展,通过学习,我逐步转变了不适应、不符合科学发展观要求的思想观念,把思想和行到统一到了“加快推进科学重建、加快推进科学发展”上来同时,把学习内容贯穿到日常工作生活中去,切实学到心里,让身边同事、零售户也能切实的体会到这些精神我决定对今后一段时间的工作内容进行布置
一、服从物流配送部的工作安排,热爱本职工作,待客文明礼貌
二、全面掌握本辖区各条送货线路和卷烟零售户位置,主动与分拣员做好卷烟交接工作,根据销货小票及时做好送货准备
三、遵守服务承诺,将卷烟在规定时间准确送货到位及时将收取的现金货款存入公司帐号,确保货款安全,并记录好到货时间、及客户签字等手续
四、协助客户经理做好户籍管理、星级服务、零售统价及法规、品牌宣传等工作,帮助和指导卷烟零售户理货、出样,保证卷烟陈列齐全有序、价卡对应,发现违规现象及时反馈
五、主动与驾驶员搞好协作,不论在什么情况下保证行车及货物安全,保养维护好车辆,保持车容整洁,做到降低油耗、节约维修费
六、按时完成领导交办的其他任务参考范文烟草党建工作计划一是深化理论武装工作认真学习领会和贯彻落实届四中、五中全XX会精神、中央和省市机关党建工作会议精神,全面贯彻发展规划部署和国家局、省局、市局工作会议精神,要通过举办专题培训、辅导讨论和报告会等多种形式,把党员干部的思想认识真正统一到中央和省、市委和国家局、省局、市局的决策部署上来,并自觉地转化为推动各项工作的具体行动,真正把中央和省、市委、国家局、省局的各项决策部署落实到实处二是深化学习型党组织建设大力营造崇尚学习的深厚氛围,开展学习型机关党组织创建活动,做到“四个有”有学习规划,按照上级要求,结合本单位实际制订年度做到切实可行并认真实施有学习载体重点学习新的五年规划和新《条例》通过学习新《条例》用新《条例》指导党建工作严格按照《条例》规定建设好机关党的组织积极开展学习规划知识竞赛、知识测试、党员读书、荐书等活动有学习制度不断完善和认真落实各项学习制度推进学习的经常化和制度化做到党支部中心组理论学习全年不少于次党员全年参加党支部12集体教育活动时间累计不少于天党员领导干部以普通党员身份带头参加学12习活动三是加强经常性的思想教育充分利用和发挥支部、电化教育等载体的教育功能,加强党员干部思想教育深入开展理论信念教育、意识形态教育、思想道德教育、党的优良传统教育、中华民族优秀传统文化教育和社会主义荣辱观教育,加强党员干部思想道德体系和社会诚信体系建设,开展社会主义法治理念教育
二、以深入开展创先争优活动为中心,切实增加党支部的凝聚力和战斗力一是深入推进创先争优活动全面落实创先争优活动的要求部署,围绕“上水平、创一流”主题,开展“创先争优,建功立业”主题实践活动,在广大党员中掀起建功立业、比学赶超的高潮,要认真开展窗口单位服务竞赛活动,不断推动党支部履职尽责创先进,党员干部示范引领作表率,广大党员立足岗位争优秀二是着力打造党建创新争优工作品牌积极参与机关党工委组织的创建活动,积极探索机关党组织“建设队伍,服务中心”的方式和途径,努力创建具有烟草特色的党建工作品牌三是着力加强党支部规范化建设要认真学习贯彻《条例》精神,进一步增强做好党建工作的政治责任感,规范党建各项工作一是强化党员管理,严格党的组织生活,坚持和创新制度,落实党员领导干部双重组织生活会制度,及时记载《党支部工作记载簿》作为党支部日常工作的依据,提高党组织生活的实效性二是进一步规范党员发展工作,严格按照党员发展程序,认真抓好培养、政审、考察、审批、转正等环节,落实发展党员公示制、票决制办好入党积极分子培训班和新党员培训班,确保党员发展工作质量四是扎实推进党内民主建设要积极探索党内民主建设的有效途径,大力推进党务公开,不断健全完善党支部工作议事日程、决策程序和情况通报制度,畅通信息沟通渠道,使广大党员和群众了解、监督、参与党内事务,实现党务工作阳光透明
三、以开展建党周年纪念活动为契机,深化机关作风建设93一是坚持教育和引导,进一步增强机关党员干部的服务意识紧紧围绕全市规划,教育和引导机关党员干部不断转变思想观念和工作作风按照“学习型、服务型、高效型、务实型和法制型”机关建设要求,激发机关党员干部的工作热情和活力,把解决发展中的热点难点问题作为机关党建工作的重点,把解决群众反映最强烈和最不满意的事情作为改进作风的切入点二是精心组织“庆祝建党周年”主题活动要以建党周年为契机,9393组织开展内容丰富、形式多样的纪念活动通过举办图片展览、演讲比赛、文体活动、参观学习等形式,充分展示基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用、党员领导干部带头示范作用,引导党员干部深入了解建党年来91取得的巨大成就,深刻认识我国政治稳定、经济发展、文化繁荣、社会进步的大好形势,营造统一思想、坚定信心、科学发展的良好氛围,推动广大党员干部立足岗位,扎实做好本职工作三是深入推进各项主题实践活动要把主题实践活动作为党建工作的主要抓手和工作重心要以市局开展创先争优活动的相关要求为指导,走进社区,深入开展“部门与社区结对共建”、帮助结对社区开展创卫创模等活动,千方百计服务基层,真心实意服务群众要组织开展扶贫帮困活动,按照扶贫帮困所确定的目标,落实帮扶活动内容和工作重点,确保帮扶工作取得实效
四、以反腐倡廉为重点,不断加强党风廉政建设一是扎实抓好反腐倡廉宣传教育把反腐倡廉教育纳入党支部学习计划,列入机关党员干部任职培训规划,列为理论中心组、党的学习内容以树立正确权力观、政绩观和事业观为重点,开展学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和创最廉洁企业、诚信企业主题教育实践活动,运用形象生动的正反典型教育党员干部,增强教育的生动性和感染力开展丰富多彩的廉政文化创建活动,努力营造“崇廉尚洁”的良好氛围二是不断完善惩防体系加强机关党风廉政工作制度建设,把反腐倡廉实践中取得的成功经验,纳入到惩防体系的基本框架中,不断延伸体系建设的内容研究探索加强党风监督的有效途径,努力构建有力、有效的惩防体系,着力提高反腐倡廉建设科学化水平三是严肃查处违法违纪案件进一步加大查办案件的工作力度,始终保持惩治腐朽的高压态势,严肃查处党风违纪案件要加强对查处工作的组织协调,加强与执法执纪机关的配合,增强查处案件的合力要注意在抓廉洁自律、纠风整治、效能建设等工作中发现案源线索,认真做好信访举报工作,一经发现问题,严肃予以查处高度重视,把党建工作纳入企业生产经营同步推进始终把党建工作作为各项工作中的重中之重,切实发挥其政治保障作用,指导企业生产经营一是把基层党建工作作为党委工作的重要内容多次主持召开党委会议、党建工作领导小组会议,研究部署党建工作,把基层党建工作和创先争优、基层组织建设年、四个建设年、行业实践活动等工作统筹安排,协调推“2353”进研究制定黔东南烟草基层党建工作总体规划和明确了具体工作措施和工作目标定期召开专题会议研究解决基层党建工作中的热点、难点问题二是有效落实“抓书记书记抓”职责坚持上级书记抓下级书记切实解决基层党组织书记对党建工作责任制重视不够、思路不清、方法不灵等问题不断提高抓党建工作的本领严格实行基层党组织书记抓党建工作述职制度认真组织党员群众对党委抓基层党建工作情况进行评议三是坚持党委中心组学习制度坚持把中心组理论学习作为强化理论武装、加强思想政治建设的有效途径积极开展每季度的党委中心组理论学习重点学习《国务院关于进一步促进贵州经济又好又快发展的若干意见》(国发号文件)、《在第届中央纪委第七次全体会议上的讲话》等用政策理2xx论有效指导生产经营工作实践健全机制,切实保障党建工作有序推进一是加强党建工作领导成立党建工作领导小组,明确政工部门为党建工作部门,全面履行党建工作的组织开展与督促推进职能,负责党建工作日常事务,为党建工作开展提供了组织保障在每年的费用预算中,单列党建工作经费,提供了党建工作经费保障二是完善基层党建工作制度制定下发了《关于印发全州烟草系统基层组织建设年活动实施方案的通知》、《关于在全州烟草系统开展践行两个至上做到三个始终树立五种意识强化三知教育实践活动的通知》、《关于在全州烟草系统深入开展学雷锋活动的通知》、《关于进一步加强州局机关“首问责任”和“服务接待”窗口建设的通知》、《关于做好基层党组织整改提高晋位升级工作的通知》等,党建工作制度得到进一步健全三是健全党建工作责任机制将党建工作与工作绩效挂钩考核,年终统一纳入行业直属单位考核范围,增强了基层抓党建工作的责任感和积极性积极开展基层党组织书记谈心谈话活动,增强党建工作第一责任和齐抓共管责任意识建立健全领导干部基层联系点制度,班子成员带头联系上个党建示范点,并2深入基层调研,指导基层党建工作开展参考范文烟草内管工作计划年度,我局认真贯彻国家局、省、市局关于内管的会议精神,同时2011加大力度落实内部专卖管理监督各项制度,切实加强对卷烟各个环节的日常监管,努力实现内部专卖管理监督工作“流程化、精细化、痕迹化”的目标,特别是通过省、市局对内管工作的检查指导,当前工作存在的问题进一步整改到位,各项制度、工作流程得到了进一步完善,有效提高了我局内部专卖管理监督工作水平现将年度内部专卖管理监督工作开展情况汇报如下2011
一、加强业务培训提高专卖内管人员业务能力我局专卖多次组织内管人员学习,重点加强了对《烟草专卖法》及其实施条例、《烟草专卖行政处罚程序规定》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、省局《行业内管专卖管理监督工作规范》、专卖管理员等级培训内容的学习,不但求“懂”,更求“精”为了不断提高专卖管理人员的法律意识、自律意识和责任意识,组织全体专卖人员每季度进行一次法律法规的知识培训学习,考试成绩备案备查我局还组织对营销相关人员进行相关法律法规培训,扎实推进内部专卖管理监督长效机制建设,全面提高营销工作人员自律意和规范意识
二、强化制度建设,不断完善内管制度总结工作发现的不足,按照市局要求对我局的内管工作标准和制度进行了细化,补充了高价位卷烟管理制度、卷烟打码管理制度和相应监管措施还制定了预警筛选制度并认真按照预警筛选制度对出现的可疑预警进行筛选和实地调查,提高日常监管和网上监管能力同级监管、日常监管情况、我局(营销部)全年卷烟销量万支,预测销量
1186398.
482178371.060万支,实际销售比预测销量多万支,实际销售金额为
8027.
42273862.437万元条均价元,人均消费条所销卷烟全部通过电话访销、
79.
2514.67物流配送,达到入网、落地、落户销售100%100%100%、客户动态年我局新办许可证户,注销许可证户,处于22011456484暂停状态状态户,处于停业状态户,无歇业户,现有效持证队伍素质上844台阶,使市场净化率得到有效提升
(一)打假破网长期以来,在暴利驱使下,假冒卷烟就像一颗毒瘤侵蚀着整个市场经济的肌体,有的畅销品牌几乎是以假取真,严重损害了消费者的利益对此,我们烟草专卖稽查人员,要针对卷烟市场贩假销假的新动向,在今年取得突破的基础上,重新调整思路,认真思考分析,围绕“打窝点、查网络、堵源头”的经营案件开展专项整顿活动,对重点区域、重点嫌疑对象特别是经常查获到假烟窝点的重灾区,进行有的放矢的布控排查,利用节假日、八小时外超常规巡查,寻找非法经营线索要特别注重老烟贩及屡教不改烟贩的新动向,并密切注意他们同违法违规零售户的活动一旦发现线索深挖细查,顺藤摸瓜,决不放过一点蛛丝马迹
(二)制度建设规范化,保证队伍的作风性俗话说“没有规矩,不成方圆”,没有制度的约束与限制,我们专卖队伍的作风将是懒散、无任何战斗力可言针对目前我们这支专卖队伍建设的现状,我们应该从三个方面加强制度建设,以促进队伍的进一步发展一方面是细化执法制度,强调执法文明化对现有的行政执法制度进行进一步完善与细化,结合当前行政执法环境的变化,将市场检查制度、文明执法制度与岗位责任制相结合,做到定岗定位定责,具体到队员们的每一个行政执法细节,确保队员们在日常市场管理与生政执法过程中做到依法行政,文明执法,努力提高自己的行政执法水平另一个方面是完善考核制度,强调工作责任化随着队伍建设的不断深入,新情况、新问题的不断出现,造成先前的考核制度不能完全见效,必须对一些考核细则与标准进行调整与完善,以规范化、适用化为经营户数2551户、网上日常监管情况3根据山西省烟草行业内部专卖管理监督新的工作流程、工作职责及工作制度,进行网上监控和查看营销部上报的资料未发现异常情况,卷烟销售百分之百入网、落户、落地销售;内管股每天进国家、省、市局网站查看有关信息及货源公示并打印备档年,我局共发生预警起,已处理预警20111730起,不处理预警起预警分类单品销量月预警起,单品销量160112984可疑大户预警起,订单总量异常预警条、单次订货数量异常预警1712069起、多次订货异常预警起、属性频繁变动预警起、可疑拆单预警起、4324零售户违规活动预警起、零售户违规订货预警起,针对以上异常情况,35410我局卷烟监管人员对此异常情况进行实地调查,对于发生的违规预警情况,局领导及时组织内部专卖管理监管人员及市场监管员等相关人员调查问题原因,产生预警的主要原因为一是客户为弥补货源,加大各别单品牌卷烟订购量,导致销量异常;二是客户前期未进货导致销量比例相对异常;三是红白喜事、盖房用烟,造成客户销售需求增大;四是超两个周期不订货主要由于客户家里有事电话故障、准备停业没有访烟通过系统查询、实地调查、电话询访,我局零售客户所订购的卷烟符合实际销售需求,客户全部收到订单所显示的卷烟,单品牌卷烟订购量符合市公司货源投放范围,没有违法违规情况
四、今后工作打算及安排为不断提高内部专卖管理监督工作水平,巩固已经取得的成效,我们将继续推动内部专卖管理监督工作持续开展,做好以下几个方面的工作、不断加强内部专卖管理监督机构要进一步明确岗位职责,加强对内1管工作人员的教育培训和工作业绩考核,检查内管人员的职责履行是否到位,切实提高执行力、创新内管工作方法,提高内管工作效率,充分发挥内管工作在行业发2展中的作用、切实做好内管网上资料的备案每月进行内部专卖管理监督检查后要3及时进行通报,按要求将生产经营所涉及的业务数据、统计报表、审批手续、等相关资料、文件存档备查,确保内管工作相应的资料齐全、装订规范、继续加强规范经营教育培训要通过不断加强教育培训,反复灌输内4管工作的重要性,以案例教学反面教材警示教育为主要载体,使行业人员充分认识到加强内部专卖管理监督的重要性长期性和艰巨性以及违规经营的严重性危害性;要将法律法规知识的再学习再教育活动制度化,使学习培训取得实实在在的效果;要使行业干部职工从思想认识意识觉悟方面真正树立法制观念大局意识责任意识危机意识,提高规范经营自觉性内部专卖管理监督工作是烟草行业的生命线,任重而道远在今后的工作中,我们要继续站在国家利益至上、消费者利益至上的高度,扎实、深入、高效地开展内部专卖管理监督工作,为实现一一烟草跨越式发展的战略目标保驾护航!二一二年二月七日O参考范文烟草工作计划年的总体工作要求是全面贯彻落实党的十七大和十七届—全会精20—神,深入贯彻落实科学发展观,按照国家局”严格规范、富有效率、充满活力”的总体要求,坚定不移的推进“三大战略”,夯实管理基础,全面提升工作,始终坚持“全省先进、国内一流”奋斗目标不动摇主要工作目标是销量保持平稳增长,卷烟销量箱(较—年计划数增长)进一步控264503%;制费用水平;至少破获个制售假烟网络;全年无腐败案件发生;无我方责任的1重大安全事故
(一)加强专卖管理,进一步履行职能,开创专卖管理工作新局面、牢固树立守土有责意识,保持打假打私、取缔无证经营的高压态势1进一步整顿和规范我辖区内卷烟市场经营秩序,提高卷烟市场净化率,确保净化率在以上,持证率在以上,持证零售户亮证率达以辖97%98%100%区卷烟市场日常监管为基础,积极构建信息网络,多渠道收集“假、私、无证运输、回流、渗透”等卷烟的来源及仓储窝点等有效信息,采取“走出去、请进来”的方式,组织稽查人员到破获大案有经验的单位进行学习、取经加强对专卖管理人员责任片区卷烟市场净化率的考核,给予一定的案件查处或提供有效信息的考核指标,根据完成情况进行奖惩,力争在辖区内破获大案要案或网络案件加强与区各职能部门的联系与协作,提升应对暴力抗法事件的能力和处置效果,改善和优化烟草专卖执法环境加强对无证经营的联合查处和长效管理加强对涉烟案件的追刑力度、规范执法行为,提高办事效率,让行政执法在阳光下运行一是继续2推行政务公开,正式运行行政服务大厅,细化办事流程,规范服务态度,提供高效、便民的服务二是深入落实行政执法责任制,每月开展烟草专卖执法自查或评议工作,规范烟草专卖执法行为,落实责任追究制度三是加草专卖法律法规宣传力度,增强卷烟零售户守法经营意识,力求“从根本上遏制卷烟违法犯罪行为”主要方式以“致卷烟零售户一封信”加强普及性,以“培训班”方式加强针对性,以市场检查、案件查办、零售许可证管理等加强长效性通过听证程序,实施《南京市烟草专卖局浦口区局卷烟零售点合理布局规划》四是加强证件管理,做好零售许可证的换发证工作,根据市局《年度换发烟草专卖零售许可证实施方案》的要求,结合我区实际,20_认真组织开展我区零售许可证的延续换发工作,提高烟草证“含金量”、严格规范、强化落实,进一步提升内部监管工作水平认真贯彻落实3国家局制定的《烟草行业内部专卖管理监督工作规范(试行)》,按照县级局内部专卖管理监督工作规范的要求,结合内管工作现场会的有关要求,认真开展好我区局内管工作年我区局要从思想认识上、队伍建设上、制度20_建设上、监管手段上进行转变,使内管工作长期化、日常化、规范化、程序化准确把握内部监管各个环节,努力解决各岗位管什么,怎么管,实现由事后监管、集中整顿向全过程监管、同步监管发现处理问题转变,努力营造“严格规范,人人有责,内部监管,人人有关”的工作氛围
(二)按照全市经济运行和调控的总体要求,认真落实经营市场理念,保持经济持发展、关注区域经济形势变化,做好卷烟销售分析研究全球金融危机给区1内消费市场带来的众多负面影响将进一步呈现,经济总体环境必将有别与往年我们将时刻关注宏观经济走势,适时跟踪辖区内经济发展及消费品市场的变化,对卷烟销售的外部经济环境加强分析、研究,更好地满足消费者需求,是摆在我们面前亟待解决的问题、牢固树立销量意识,全力巩固和扩大市场占有率我们要利用信息采2集点以及部分优质客户开展消费调查,进一步了解消费人群的分布与消费者需求,将市场调查与需求分析等工作延伸至消费者层面,准确把握市场,使卷烟供应有的放矢年销售指标为箱,比—年增长我们要继续20_264505%,加大低档卷烟的销售力度,深挖市场潜力,保持低档卷烟销售的适度增长,为全市卷烟销售分忧解难、充分把握市场动态,着力提升需求预测的准确性随着“按客户订单3组织货源”工作的深入开展,将进一步提高对需求预测准确性的要求通过充分分析消费市场、分析零售客户需求、分析销量变化、分析品牌走势,加强对卷烟销售市场的把握,提升需求预测特别是月度需求预测的准确性
(三)按照网建工作新要求,完善基础资料,在品牌培育和创新服务方式上求突破、夯实网建基础,继续做好客户零售业态维护工作要在提高货源通知1准确率、强化基础信息维护、协助客户进行卷烟出样等方面的基础上,进一步加大工作力度,实现基础服务工作规范化处理好客户咨询和投诉,抓牢农村市场,研究不同客户间的差异,积极关注农村中小客户的经营,制定帮扶措施,开展差异化、个性化服务,形成和谐稳定的客我关系,以期拥有适销对路货源、密切合作伙伴和可靠的市场终端,不断提高客户盈利水平,提升客户满意度,夯实网建全面提升的基础同时,要加大信息化使用空间,发挥电子商务在卷烟销售工作中的重要作用要根据市营销中心统一安排,在经济较发达的城镇尝试“网上订货”服务项目,积极开拓网上订货的衍生功能,要方便客户订货,帮助客户管理,进一步密切客我关系、推动工商协同营销,充分发挥网建的优势和功能坚持以品牌为纽带,2加强与工业企业的互动,推动工商协同营销,充分发挥网建的优势和功能,为工业企业营造一个公平、公正、有序、适度的市场环境着力研究和熟悉卷烟品牌,了解卷烟生产的流程与工艺,增强卷烟生产方面的知识层面,为卷烟营销活动的有效开展创造有利条件细致分析品牌走势,加强对品牌培育的研究,细化到单个品牌、规格的分析,找出供应、需求、销量之间的关系,准确把握各品牌在区域市场中的走势,在保持结构稳步提升的同时、进一步提高品牌集中度目前我区营销部在销品牌个,规格个,其中只有3164个属于国家局公布的全国重点骨干牌号—年,加强培育全国重点骨干品15牌,加强全国重点骨干牌号宣传工作,引导消费,根据市场需求,进“20+10”一步整合品牌资源,将所销售卷烟品牌朝重点骨干牌号靠拢
(四)注重科学合理规范,强化规章制度的落实,全面提升内部管理水平、按照现代企业管理模式,从领导力、分解力、执行力、约束力四个方1面入手,不断落实人企合一的发展理念深入贯彻落实好党的十七大精神,把干部职工思想进一步统一到科学发展上来,统一到“严格规范、富有效率、充满活力”的重要要求上来,统一到加快推进“三大战略”的重要任务中来,统一到市局系统新一轮的发展中来继续抓领导班子建设,深入开展各类创建活动,不断改进工作作风,把领导班子建设成为坚强、团结、高效的领导集体继续抓好中层干部队伍建设,做到高标准严要求,保证执行上级指示不走样、不打折,确保政令畅通继续抓好员工队伍建设,加强服务至上理念教育,规范经营服务制度,深入开展“优质服务、承诺服务、增值服务”竞赛,提高专卖执法、卷烟经营服务满意度,努力做到管理的科学化、规范化、标准化继续加强岗位学习培训,高度重视员工的素质提高和能力提升,既要注重“岗位成才”,围绕本职工作,加强技能教育,提高职业水平,也要注重“全面发展”,建立内部岗位流通制,扩大服务人员的业务知识面,使从业人员都能成为岗位上的“多面手”根据“缺什么,补什么”的原则实施培训,举办法律法规和业务技能等方面的培训,初级专卖管理员技能等级合格率要达客户经理初级职称合格率要达100%,100%o、探索绩效考核新路子,细化内部各岗位责任和绩效考核方案“四定”2工作结束后,市局新的考核制度、岗位流程未出台之前,我们浦口区局不等不靠,结合现有的规章制度,细化操作流程,规范操作程序,从制订年度的工作计划,具体到每月的计划,再细化到每一周计划的执行情况,形成书面工作计划执行进步表多层次召开月度办公会,班子成员每月召开行政办公会,各科室召开相应的业务会及周例会等积极探索末位淘汰制、待岗制,力求绩效考核方案的科学性和操作性,解决“能者上、平者让、庸者下”的问题,增强全体员工的责任意识和危机感,达到人岗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面、按照企业财、物管理要求,进一步强化财务预算的准确率和资产管理3的规范化坚持标准、加强规范、提高水平,认真编制和执行财务预算计划,努力降低成本费用率;要加强财务分析工作,认真分析各项费用的流向,继续寻求降本增效的有效途经;按照市局(公司)要求,严格执行各项财经制度,健全完善内控机制,规范工程项目、物资、服务等公务采购流程,做好物流费用和专卖管理费用核算工作,推进费用管理的精细化,使操作流程更加规范有序、加强党风廉政建设,提高拒腐防变的应变能力年,继续以创420__“无职务犯罪先进单位”为契机,贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举的反腐倡廉战略方针,加大推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设的力度加强干部党性锻炼和思想道德修养,以生动有效的教育方式做好廉政教育宣传,筑牢拒腐防变的思想道德防线,力戒以权谋私,以烟谋私;加强民主集中制,进一步推进党务、政务公开,强化行政办公会职能,扩大民主决策层面,提高决策的有效性和可行性,利用办公自动化系统做好公示,接受群众监督;抓好政风和行风建设,关注和解决群众反映的热点、难点问题,重点加强对大宗物资采购、卷烟零售许可证审批、客户分类定级等重点环节的廉政监督管理、加强企业文化建设,促使企业文化落地生根深入学习实践科学发展5观,解放思想,更新观念,要用文化促进规范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企业文化根植于我们员工的心中,做到“内化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“两个至上”行业价值观、省局“三大战略”、市局(公司)“正心笃行,追求至善”内化为道德准则,外化为言谈举止,固化为行为规范,落实在岗位职责上,体现在工作过程中,要将企业文化落地生根与继续发扬浦口区局“团结、奉献、务实”的优良传统相结合,敢于争先进位,甘于奉献,淡化物质金钱,更注重精神领域收获的意识深入人心,始终做到知行合一,增强企业发展的软实力、加强宣传报道工作,力争在全市系统排位靠前宣传报道工作是企业6工作大局的重要组成部分,肩负着推进行业三个文明建设、构建和谐烟草的重要使命通讯员要在行业改革发展大潮中找准“调”、跟对“拍”、吹好“号”,使宣传报道工作在统一干部职工的思想、鼓舞土气、交流工作经验、树立企业良好社会形象等方面发挥重要作用年,区局(营销部)将与各20科室签订宣传报道责任状,以争创“宣传报道先进单位”为目标,进一步加强组织领导,完善考核办法,抓好队伍建设,从制度建设、业务培训、配套奖励等方面为通讯员创造更加有利的条件、加强安全管理工作,确保安全无事故完善安全管理机制,落实各个7环节、各个岗位的安全责任,强化依法承担安全责任的意识高度重视、全面落实《安全保卫目标管理责任书》中的各项要求,坚持持续改进原则,做好预防工作,组织安全培训教育,普及安全知识;进一步做好安全管理基础性工作,加强对办公楼大楼特种设备的使用和维护;加强车辆管理,重点加强驾驶员的安全教育培训工作;加强防火、防盗、防抢等预防性工作,强化安全管理和监督,完善职业健康安全管理体系,提升安全管理水平,确保全年安全目标实现主,以可操作化为辅,这样可以使考核制度起到标本兼考,适效并存的作用,对队员可以起到规范与促动,对队伍可以起到整体推进第三方面是严格规章制度,强调力度深入化规章制度的制定、执行必须本着严格化的宗旨与要求,达到对队员们的一言一行,每一个工作细节、流程进行管制与约束的效果,对违规违纪的队员一律依据制度来进行处理,该辞退的要坚决予以辞退,该留用察看的坚决执行总之,该如何处理就如何处理,这样才显现公平性,公正性,不能让制度成为“说在嘴上、写在纸上、挂在墙上”的摆设,这会让队员有一种心理不平衡的想法,进而影响工作的积极性与主动性
(三)内管工作常抓不懈全面开展内部专卖管理监督检查工作,切实加强内部管理监督,既是当前的工作重点,也是今后一项长期的工作任务要充分认识到这项工作任务还很艰巨,把这次国家局重点抽查作为加强专卖内管的一个新起点,长抓不懈,不断深化,按照国家局、省局的要求,结合实际,进一步抓好内部专卖管理工作严格落实各项制度措施,实现专卖内管的制度化、规范化、日常化对于已制定的制度措施,要在进一步完善的基础上,狠抓落实,确保相关人员按要求认真履行工作职责,使专卖内管长效机制得以落实,使内管全员化得到有效开展,并继续按照我局林锦光局长内管工作的要求,把好八大关一是把好问题关,做到手续完备,规范操作;二是把好需求关,妥善解决卷烟未落地销售问题;三是把好合理定量关,及时跟踪和分析,解决代购问题;四是把好交接关,把卷烟真正送到经烟户手中;五是把好检查关,比如对许可证未注销现象进行处理;六是把好管理关,解决代放点问题,建立管理监督制度;七是把好规范关,要规范退货流程,做好记录和审批;八是把好教育关,加强学习内管内控制度
(一)市场营销工作方面、进一步抓好卷烟的销售工作深入市场,开展市场调研,正确把握1销量和结构的关系,通过对市场信息的收集和分析,科学合理的把握好卷烟投放节奏,切实提高控制市场的能力,确保经济运行保持平稳发展;继续深化服务保障系统的运用,切实做好四大模块的数据采集、录入等工作,及时汇总相关数据,充分利用好市场信息资源,为卷烟销售工作提供有力的信息支撑,切实提高控制市场的能力、深入开展卷烟精准营销活动树立精准营销理念,建立精准营销数2据库和统一服务标准,加强与工业企业的协作和沟通,切实提高精准营销品牌在区域市场的不断发展和壮大、做好和知名品牌的培育工作,积极参与知名品牌建功立业3“532”“461”活动切实加强“双低”、“双十五”以及新引入品牌的宣传,引导社会消费,努力提高品牌的市场影响力和接受度、继续按照“六一个管理”要求,做好“标准店”的长效管理,充分4发挥出“标准店”的示范引领作用,提升零售终端的价值;认真按照终端梯次化管理要求,加强零售终端升级改造客户、统一柜台客户以及普通客户的日常管理和服务,充分挖掘零售终端的价值,有效提高终端在品牌培育的作用、要充分发挥市场服务部贴近市场,贴近客户特点,借助“同心”服5务品牌建设,扎实做好客户的服务工作,有效提升客户经营能力,提高客户的综合满意度、继续深入推广运用工作法切实要求客户经理按照工作法6135135的工作流程,开展客户服务工作,真正体现营销人员的自主操作、自我管理和自觉提升,不断提高工作能力,建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系、优化调整走访线路,合理配置客户经理对照创优标准,我们将增7添名客户经理,进一步充实客户经理队伍;要不断加大培训力度,提高营销2人员的整体素质;继续优化整合送货线路,降低物流运行成本,提高物流配送的效率
(二)市场监管工作方面、要抓好打假破网工作要牢固树立“守土有责、守土负责、守土尽1责”意识,坚决完成上级下达的目标任务继续全面排查线索,拓宽情报信息渠道,进一步完善和巩固与公、检、法及其它相关执法部门联合打假的长效机制,发挥毗邻兄弟单位的协作作用;加强在手案件经营,通过对现有案件的分析,梳理出有价值的线索,为打假破网提供准确情报,扩大打击成果;加强重大案件的查处和追刑力度,创新管理方法和措施,实现打假破网和日常监管工作的有机统一常监管体系,制定详细监管办法,明确检查走访频率和监管事项,提高监管效果;注重发挥举报电话的作用,拓展信息来源,严厉打击利用互联网和物流运输销售烟草专卖品的违法犯罪行为、要深化专卖队伍建设要围绕法律法规的学习、业务技能的提升,3继续抓好专卖执法人员的日常培训,创新培训形式,增强培训实效;进一步加强新修订的《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序》和两高《司法解释》的学习贯彻和应用,广泛运用说理式文书,切实规范烟草行政处罚行为;深入推行行政执法责任制,严格贯彻执行《烟草专卖文明执法行为规范》,实行以群众评议为主的外部监督制度和以执法督察为主的内部监督机制,落实办案责任制和错案责任追究制,严格查处不文明执法、不依法行政的行为;积极鼓励员工参加学历提升教育,抓好岗位技能鉴定工作,不断提高岗位适应能力和工作水平;突出加强基层稽查中队建设,优化布局设置,注重基础建设,全面推行中队绩效管理;继续开展“星级规范执法基层单位”创建活动,切实增强专卖执法人员履职执行能力、要健全内管长效机制建设要在夯实思想的基础上,持续健全内部4监管体系,严格落实责任,一着不让地抓好内部专卖管理监督工作一要健全内管长效机制建设,在“严”、“细,二“实”上狠下功夫,努力实现专卖管理监督全员化、制度化、长效化二要梳理修订完善相关制度、业务流程和实施细则,加强日常监管,突出对重点环节和部位的监督检查,提高监管的时效性,真正实现事前、事中监管三要进一步完善专卖内管工作考评体系和考核内容,突出对内管人员履职情况的考核,加大对重点工作、日常规定动作、问题整改情况的考核力度,有效推动专卖内管工作的深入开展
(三)综合管理工作、要进一步加大体系文件的宣贯和实施力度,将质量管理工作作为提1升我局(分公司)管理水平的重要手段要不断加强宣传培训,提升员工体系管理意识,牢固掌握体系文件有关规定,明确自身的管理职责和管理要求,并严格的贯彻执行;要将体系建设工作与考核挂钩,加大体系文件的执行力度,真正实现日常管理工作与体系运行相结合、继续扎实推进办事公开民主管理、全面落实“工程投资、物资2采购、宣传促销”程序规定,继续监督“两项工作”开展落实情况,实现依法。
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