IT项目系1_1_1_XXX管理平台上线方案

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5.3上线方案说明L上线原因LL、1XXX o.上线内容

1.2上线功能上线内容影响范围升级期间无法访问系统.上线服务器L3部署环境□测试环境生产环境V服务器地址部署内容IP.影响范L4E升级期间及验证预计停用系统小时，期间无法访问及办理业务1上线时间

15.涉及人员L6职责姓名联系方式备注项目经理XXX开发人员XXX.上线操作流程2上线步骤

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1.异常保障机制

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2.、实施人员按照《上线方案说明书》无法正常部署时，联系项目经理核对上线步骤，并1商讨是否继续部署；、实施人员在规定上线时间内，无法完成部署工作的，联系项目经理通知客户确定上线2时间可否延长；、实施人员部署完成后，出现业务系统无法正常访问等情况，联系项目经理协调处理;在3规定时间内无法解决的，按照第大点（回退操作流程）执行回退；

3、测试人员在规定上线时间内无法完成验证或验证不通过的，联系项目经理，按照第43大点（回退操作流程）执行回退；、上线完成人员退场后，若系统出现无法访问、业务无法正常进行等情况，项目经理安5排实施人员进行回退处理；若联系不上实施人员或实施人员无法立刻处理时，由应急保障人员接手进行回退操作、其它异常情况第一时间告知项目经理，协调解决方法

6.回退操作流程3回退情景

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1.在约定时间无法执行部署或验证不通过，出现以下情况之一的，则均视为上线失败，需要执行回退工作）、出现系统瘫痪；1）、出现关键业务无法使用；2）、版本业务测试无法通过；3）、操作时间过长，无法在规定时间完成操作；4回退操作决策人一般项目项目经理，实施部门经理；大型项目或关键项目应用开发中心总监回退步骤

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2..上线走查测试案例4验证业务系统所有功能是否能正常使用.客户同意5。