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项目经理一一像管理自己同样管理团队IT如何建立起一支高效日勺团队,并有效的管理团队,始终是IT项目经理津津乐道时一种话题任何一种IT项目经理对此均有自己的一番不同时见解,都会根据自己团队的特点,根据项目经理自身独有日勺管理艺术,向着自己觉得对的的方向建立团队真可谓是仁者见仁,智者见智今天再次提起这个话题,笔者但愿可以从一种更新的角度去诠释管理高效团队的核心,但愿可以给各位IT项目经理提供一种可以参照的方式简朴H勺说,管理一种项目团队的问题就是要实现以十当一,而不是以一当十!世界上没有任何两个人是完全相似日勺,任何人管理自己日勺方式也没有完全同样的因而以一当十日勺英雄式的工作方式不难实现,难H勺是把这些能以一当十的英雄聚到一起,变成以十当一的团队工作方式,这也正是各位I T项目经理的真正目的J和挑战所在当我们把团队当作一种整体,就像是个人同样,他就会拥有自己的优势,自己的性格,自己日勺文化以及自己日勺行为方式但是,团队的这些特点并不是简朴的个体成员特点的总和,而是矢量和,这就像我们物理学上求两种力量的合力同样在实际中,如果能像管理自己同样去管理团队的方式,必将会收到某些意想不到的I正面效果下面就笔者的亲身所得,提供如下日勺几种核心点
1、教导你的团队试问中国最具执行力,最具高效率的团队是哪一支团队?中国人民解放军毫无疑问,在中国任何一家公司的团队都不也许比解放军更加步调一致,执行力更强想想为什么,答案并不难得出来:刻苦的训练那些可以名扬天下的HT业精英们,他们成功靠的又是什么呢?撇开先天因素不谈,最最重要的莫过于后天的刻苦学习和训练我们每个人在成功之前都需要有自我训练的I过程,以实现从各方面提高自己的I技能,因此IT项目经理建立起团队之后,一方面就是要像训练自己技能同样去训练教导你的团队就是这种想法促使我在亲自培训团队的基础上,建立起团队内部的培训制度,如制定明确可行的培训计划,制定奖罚措施等,以此鼓励大家互相学习,互相培训向团队灌输个人多任务mul ti-tasks ca pa bili ty技能,并让他们懂得自己欧J工作会影响到团队的I每一种人,充足鼓励起每个人的主观能动性,就这样像训练个人技能同样,训练教导团队
2、辨认你的团队前面提到了团队的特点像每个人的特点同样,有许许多多H勺方面IT项目经理要理解自己的团队,就要关怀自己团队用心去理解团队的I长处,工作方式,价值观,团队的定位,团队的人际关系1团队的I长处任何一支团队均有自己的优势,就像每个人均有自己的长处同样在众多措施中,回馈分析,是我觉得最有效的措施之一这种回馈分析,实行起来很简朴,就是在每次做团队决策之前,记录下团队讨论所带来预测日勺成果,然后和每次实行之后的成果作对比,通过一段时间日勺总结和积累,就会从中发现团队在哪些方面决策更有力,在哪些方面决策更不利通过这种措施我理解到我的团队优势,后来再做类似决策时就可以采用某些措施或手段,发挥它的优势举例来讲,我发现我们的I IT团队在做系统设计时更擅长,而在做软硬件设计决策时,个人的决策更加有力在这种状况下我会在系统决策时,鼓励团队日勺参与,在做软硬件决策时更尊重个人日勺某些想法这样不仅提高了团队的决策效率和准度,更重要的是建立起了团队日勺自信心和个人日勺自信心在实际中,这种分析措施也同样合用于个人如果IT项目经理将回馈分析措施综合应用于团队和团队中的个人,效果将更明显这也是我要进一步尝试的一种思路2团队的工作方式每个人的工作方式就像每个人日勺性格同样,是独一无二的个人的性格特点——不管是天生H勺还是后天培养日勺——在进入职场之前就已经决定了因此,大多数的个人工作方式很难完全变化,而只能是做某些单薄限度上日勺略微变化同样,团队的工作方式也是独一无二日勺,IT项目经理可以采用某些政策和领导艺术对其进行加强值得阐明欧I是,团队的工作方式不是简朴的个人工作方式相加,却是个人工作方式的I矢量和,当个人工作方式固定的时候,团队日勺工作方式最后也会被锁定同步,无论是个人还是团队,工作方式大部分是由性格和职业特点决定H勺,就像大部分H勺思维活跃的软件组喜欢自由的I工作方式,而性格温和H勺文档管理员喜欢固定的工作时间表同样因此,掌握自己团队日勺工作方式,对于IT项目经理来说就意味着掌握H勺团队性格特点懂得了团队和个人工作方式日勺共同点和不同点,IT项目经理就可以据此来做某些有益于个人和团队工作方式叫调节打个比方,团队的学习方式对团队的发展很重要,为了能适应独特的团队学习方式,IT项目经理就要因地制宜时制定某些有效的制度或规范有日勺团队喜欢自由的讨论学习,他们觉得这样的可以激发创新;有日勺团队喜欢有序日勺培训,觉得这样可以学日勺比较系统;有的团队喜欢以游戏日勺方式学习,觉得可以使每个人欣然接受;有的团队喜欢读书学习,觉得读书具有理论提高,指引实践的作用这些不同的学习方式,IT项目经理一定要弄清晰,否则团队的学习很难有好时效果在此,还要郑重地强调:作为IT项目经理,作为团队的管理者,不要试图去变化团队每个人的工作方式,由于这只能是徒劳,但可以尝试改善他们中某些人的工作方式在团队工作时,辨别团队有效欧I工作方式,像管理自己同样去塑造团队的)工作方式,这也意味着当个人(决非是所有人)的工作方式有稍微变化时,团队的工作方式将会产生相应的变化,正如下图所示,这也是我们重塑团队工作方式的一大源泉拥有这种思想,将会使各位I T项目经理受益匪浅个人工作方式v团队工作方式—f,个人工作方式3
(3)团队的I价值观团队日勺价值观受到团队所属组织和团队构成成员的I价值观的影响成员个人拥有自己日勺信条,有自己的价值观和道德观,当价值观相似或趋于相似的成员组合到一起,团队的价值观也就形成了此外,组织的价值观也在给团队的I价值观划清了界线,组织的I价值体系提供了不同的团队价值观的共有面,但容许组织中不同团队有不同的价值观,就如IT的开发设计团队也许会和市场部的营销团队价值观不同同样团队日勺价值观和个人日勺价值观同样,可以是在团队组建时就形成了,也可以是通过背面阶段对团队施加外部影响而形成团队价值观之因此重要,是由于它直接影响到了团队的工作效率和工作方式具体的说如何树立价值观,采用案例和故事教导团队是值得一试的在刚接手一种项目时,我在团队建立初期,一方面做了一次团队成员有有关价值观的调查,是通过问卷的方式不能不承认日勺是这种措施不见得一定精确,但在不熟悉团队成员日勺状况下,这种措施却有较高的价值基本掌握的团队总体时价值观时概况,下一步就要决定是重塑还是加强这种价值观经讨论,我想上级请示购买有关内容的教育书籍,记得那时购买的是《致加西亚的信》,让团队中的每一种人均有一本接着就是像自己学习、培养这种信念同样,激发团队对此信念的承认和信任更重要的一点,团队的成功也塑造的I个人日勺成功,而个人日勺成功必须要建立在个人价值观和团队价值观基本相近或能共存的基础上否则,团队H勺效率不仅会减少,并且这个人的情绪和态度还会大打折扣IT项目经理必须结识到这一点,否则,再怎么努力建立价值观也使惘然4团队的定位对于个人来讲,均有自己不同H勺定位坐标,例如那些数学家、艺术家、文学家很早就懂得自己可以成为“家”,团队也是同样团队的定位带来的是“团队在哪方面作奉献”的答案犹如IT部日勺开发设计团队就不能定在为增长销售额作奉献,而是为公司的I产品更新、创新、升级、完善作奉献这是显而易见的如果定位不精确,就像是个人找不到自己H勺位置同样,会影响到团队的积极性说到这里,不能不提一下团队角色转换的J要素团队面对不同的利益关系人将会有不同欧I角色转换面对顾客,团队是服务生;面对公司,团队是员工;面对政府,团队是生意人;面对竞争者,团队是战士这些观念是有必要灌输给团队成员,让他们理解作为一种团队也需要做角色的转换,及时调节自己在团队中起到的角色作用5团队的人际关系刚刚在前文提到了团队的角色转换,这种转换是基于团队日勺人际关系之上一方面,团队和利益有关者既是谈判者也是合伙者而这些利益有关者均有自己日勺性格、工作方式、价值观,团队要想追求卓越,就必须要理解这些这看起来很简朴,但是却很少有IT项目经理注意到这些另一种方面是团队的内外沟通团队日勺内部人际关系是成员间日勺人际关系,是成员之间的沟通成果;外部人际关系是团队与外部环境的人际关系,也同样是沟通的成果这如我们所看到的,团队早已不是建立在强权日勺基础上,而是建立在信任和互相理解的基础上如果团队有很强时外部沟通能力,对团队欧I高效运营大有裨益!而代表团队参与外部沟通的往往是IT项目经理,也正因如此,IT项目经理更加需要像管理自己同样管理团队
3、安顿你的团队当人要离开的时候,都会关注到自己日勺将来这在IT项目团队中极为常见这时IT项目经理也许已经为自己做好的打算,也许晋升也也许换此外一种项目,但千万不要忘掉你的团队!由于在这个时候,团队更需要你!IT项目经理要怀着像安顿好自己那样的心情,去安顿你日勺团队这样做最大的好处就是为后来接手项目时会有一种好的故事或口碑随着你,这是任何人都抢不来的竞争力,也为后续团队的竞争力打好基础最后,再一次的鼓励各位IT项目经理要想管理自己同样管理你团队,只有用一颗看待自己同样H勺心,去看待你的团队,才干换来真正具有核心竞争力H勺团队!。
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