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文本内容:
产品实现的策划程序产品实现的策划程序1目的对特定产品、项目或合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序,以确保满足规定要求2适用范围适用于与特定产品、项目及合同有关的质量策划和控制及相应的质量计划和编制、实施和控制3职责
3.1总经理负责批准有关部门编制和质量计划
3.2质管部负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查
3.3各部门负责人负责本部门相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划4程序
4.1对特定的产品、项目和合同应进行质量策划,策划的结果应以适于组织运作的方式形成文件,如质量计划
4.2进行质量策划的时机公司在下列情况下应进行质量策划;a引进、试制新产品,采用新工艺或新材料,技术革新或或技术改造;b销售合同中顾客对产品有特定的要求;c现有体系文件未能涵盖的特殊事项
4.3质量策划的内容a针对特定产品、项目或合同确定的质量目标;b针对特定产品、项目或合同所需建立的过程和子过程,应识别关键的过程和活动;对过程或涉及的活动规定途径,并对这些途径进行评审和形成文件;C识别并提供上述过程所需的资源配置、动作阶段的划分、人员的职责权限和相互关系;d确定过程涉及的验证确认活动及验收隹则;对过程和产品重要或关键特性,应安排测量和监控活动;对其中某些特殊过程的输出应按输入的要求进行验证确认;e确定为过程和产品的符合性提供证据的质量记录
4.4质量计划表述质量管理体系的过程及如何应用于具体的产品、项目和合同的文件为质量计划质量计划的编制原则为a质量计划的内容要根据质量策划的内容和结果来确定;b应参照质量手册有关内容,庆符合质量方针、目标,并与质量体系文件中的内容协调一致;c可引用已有的质量文件中的相关内容,并根据特殊的要求编制新的内容;d根据实际情况,可编写总体质量计划,也可只编写有关的单项计划,如设计质量计划、采购质量计划;也可针对某一特定的活动,如产品促销活动、用户服务周等;e质量计划能够作为独立的文件,也能够根据需要作为其它文件如项目计划等的一部分
4.5质量计划的编制、审批和发放
4.
5.1质量计划由各相关部门负责人组织编制,经管理者代表审核,总经理批准后,由质管部以受控文件形式发放到使用和相关部门(顾客有要求时,可发放给顾客)O
4.
5.2质量计划的封面必须写明项目名称及质量计划的编号、编制人、审核人、批准人、发布日期
4.6质量计划的实施、监督和修改
4.
6.1各部门在执行中应按照质量计划的规定要求进行控制,并将计划的执行情况及进反馈到质管部
4.
6.2质管部负责监督各部门质量计划的实施,根据要求协调节器相应部门之间的接口和资源配置,填写《质量策划实施情况检查表》以进行总体控制,并及时报告总经理
4.
6.3质量计划完成后,计划有关文件由质管部负责存档保存5相关文件《文件控制程序》6质量记录
6.1《质量策划实施情况检查表》
6.2《各部门的质量计划》
6.3《文件更改申请》。
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