安全生产网格化监管工作制度

龙湖社区网格化监管工作制度为确保“网格化”管理工作深入有序开展，有效发挥在服务群众，改善民生，维护稳定的作用，现制定龙湖社区网格化监管工作制度如下

一、网格划分社区根据居民户建立各个网格，每个网格中平均由户居民构成，每个网格根据具体情况设立楼栋长，每400-500个网格由名社工负者1

二、工作职责以辖区居民为服务对象，划分区域，实现对辖区居民的全网格化覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，整合公共资源，提高管理和服务水平规范业务流程和服务机制，夯实管理和服务队伍，营造更加便民的辖区环境

三、工作方法各网格工作人员必须开展经常性走访联系，走访前有日程安排，走访后有工作记录，及时收集、整理基础信息，准确掌握居民、安全生产单位的基本信息和利益诉求，努力解决居民、安全生产单位关心的热点、难点问题等情况以网格为单位，开展全方位服务，通过整合人力资源，建立由片区民警、社区干部、安全协管员等工作人员组成的管理服务团队，以团队成员的多元化，解决群众需求的多样化采取分类分层解决的方法进行处理，一般性问题，由社区网格办公室自行解决，区域性问题由社区党委进行解决，全局性问题应及时上报办事处党工委，进行解决网格负者工作人员施行“首问负责制”对反映的诉求和问题进行及时反馈，建立跟踪服务机制以网格为依托，采取主动服务的方式，准确搜集数据，掌握群众、安全生产企业动态信息，实现对网格的精细化服务东站街道龙湖社区。