电梯安全管理人员实习习题库跟答案

电梯安全管理人员实习习题库跟答案注意事项

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟

2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案题号一二总分得分得分

3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容

一、单项选择题（共题，每题分，共计分）

301301.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何与被困乘客沟通？A,直接告诉乘客不要担心，救援人员正在赶来B.要求乘客提供详细的位置信息C.忽略被困乘客，立即上报D.告诉乘客自行拨打紧急电话正确答案B

2.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即A.停止电梯运行

8.责令乘客卸载C.等待乘客自行解决

0.继续运行电梯正确答案B

3.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯操作员未按照规定穿戴工作服，应如何处理？A.忽略，不干涉操作员着装B.轻声提醒操作员穿戴工作服C.强制操作员停止工作，并罚款D.报告上级，进行处罚正确答案B

4.电梯井道内，若发生火灾，安全管理人员应采取以下哪种措施？A.立即关闭电梯电源B.立即打开电梯门C.尝试与被困人员通话I）.通知消防部门正确答案A

5.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯异响时，应如何回应？A,让乘客耐心等待，稍后处理B.立即检查电梯，确认异响原因C.忽略投诉，认为不影响使用I）.要求乘客提供具体异响位置正确答案B

6.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的紧急电话无法拨打，以下哪项措施最为紧急？A:立即更换紧急电话B:记录情况，通知维修人员C:继续使用电梯，忽略问题D:通知电梯使用单位自行处理正确答案A

7.电梯的紧急对讲系统应保证在（）内能够与被困人员取得联系A.10秒B.30秒C.1分钟D.2分钟正确答案B

8.电梯的日常维护保养必须由取得（）作业证书的人员进行A:电工B:电梯维修C:特种设备作业0:电工焊工正确答案C

9.电梯使用单位在更换电梯时，应确保新电梯符合哪些要求？A:国家标准B:行业标准C:地方标准D:以上都是正确答案D

10.电梯的紧急呼叫系统在正常情况下，应能直接连接到哪个部门？A.电梯维修公司B.电梯生产厂家C.紧急救援中心D.电梯管理部门正确答案C

11.电梯安全管理人员在考核中，关于电梯事故调查，以下哪种说法是正确的？A.电梯事故调查由电梯制造商负责B.电梯事故调查由电梯使用单位负责C电梯事故调查由电梯安全监督管理部门负货D.电梯事故调查由乘客负责正确答案C

12.电梯安全管理人员在处理电梯困人时，以下哪项做法是错误的？A.尝试与被困乘客通话B.确认被困人数C.立即启动紧急救援程序D.尝试手动操作电梯正确答案D

13.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现电梯门无法正常开启或关闭，应立即？A:停止电梯运行，进行检告B继续运行，认为无关紧要C:等待下一班次电梯D:联系电梯维修人员正确答案A

14.电梯发生故障时，电梯内的紧急通话设备应该用于oA:与外界取得联系B:播放音乐C:调节温度D:通话游戏正确答案A

15.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是对电梯紧急疏散通道的要求？A.确保疏散通道畅通无阻B.疏散通道应安装紧急照明C.疏散通道应定期检查D.疏散通道可以临时用于存放物品正确答案D

16.电梯安全管理人员在发现电梯或引机有异响时，应如何处理？A:停止使用，报修处理B检查曳引机油位C:定期检查，不必急于维修D:告知乘客注意安全正确答案A

17.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的紧急救援设备过期，应采取什么措施？A.继续使用，因为设备可能还能工作B.立即更换过期设备C.将情况记录在日志中，但无需立即处理D.等待下一次检查时更换正确答案B

18.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪项不是救援的基本步骤？A:确认被困人员数量和位置B:切断电梯电源C:拨打救援电话D:使用撬棍打开电梯门正确答案D

19.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，应A.直接告知乘客已安排维修人员处理B.让乘客等待维修人员到达C.立即现场检查并处理D.要求乘客提供具体异常情况正确答案D

20.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客被困时，应立即A:启动紧急停止按钮B:联系维修人员C:通知乘客自行撤离I）:检位轿厢内是否有障碍物正确答案B

21.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，发现电梯制动器性能不良，应要求A:立即更换制动器B:在下次年检时更换C:继续使用电梯D:忽略此问题正确答案A

22.电梯的应急救援装置应能保证在电梯困人时，乘客能够在（）分钟内通过该装置与外界取得联系A:5B:10C:15D:20正确答案B

23.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何与被困者沟通？A.保持冷静，安慰被困者B,要求被困者自行操作电梯C.立即切断电梯电源D.忽略被困者，等待救援正确答案A

24.电梯井道内如有积水，应立即采取的措施是（）A:关闭电梯B:立即排水C:继续运行D:通知维修正确答案B

25.电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时，以下哪项做法是正确的？A.封锁电梯，防止火势亚延B.立即打开电梯门，疏散乘客C.使用电梯内的灭火器进行灭火D.确保电梯井道内通风良好正确答案D

26.电梯安全管理人员在进行安全教育培训时，以下哪项方法最能够提高员工的安全意识？A.纸质教材B.视频教学C.现场操作演示D.以上都是正确答案D

27.电梯困人救援时，若被困者出现恐慌情绪，管理人员应首先采取的措施是A:立即通知救援人员B:安抚被困者情绪，保持冷静C:尝试与被困者通话，确认其安全D立即开启电梯门进行救援正确答案B

28.电梯安全管理人员在进行日常检查时，对电梯轿厢内紧急照明设备的检台内容主要包括A.照明时间是否符合规定B.照明亮度是否足够C.照明设备是否完好D.以上所有正确答案D

29.电梯安全管理人员在发现电梯存在电气故障时，应如何处理？A.立即关闭电梯，防止触电事故B.尝试自行修理C.让乘客自行解决D.离开现场，等待乘客白行解决正确答案A

30.电梯安全管理人员在进行电悌操作时，以下哪种行为是正确的？A:在电梯内吸烟B:随意改变电梯操作程序C:未经培训直接操作D:按照操作规程操作正确答案D

二、判断题共题，每题分，共计分

301301.电梯的定期检验周期为一年一次，无论电梯使用频率如何答案J

2.定期开展电梯安全演练是对现有制度执行的监督险查手段之一答案J

3.在电梯维护工作中，应对不同设备的维护保养方法和周期存在区别答案J

4.消防应急疏散预案应该明确每个紧急出口的开放时间和备用方案答案J

5.对电梯运行状态的实时监控是电梯安全管理人员的基本职责之一，通过监控可以及时发现和处理异常情况答案J

6.在电梯安全管理中，应当加强宣传教育，提高员工和公众对电梯安全的重视程度所以，不需要定期组织员工进行应急演练培训答案J

7.对于高层住宅电梯的维修保养工作，只需关注本小区居民的需求即可答案X

8.对于特种设备的维护保养和检脸应按照国家和地方的法律法规执行，没有特殊情况不能随意变更:答案X

9.定期组织应急演练可以提高应急处理能力，但对具体的演练内容并没有具体要求答案X

10.在应急情况下，电梯紧急停运通知应该立即向上级汇报答案J

11.在口常电梯检查中，没有定期检查记录和整改记录就视为安全管理制度执行不到位答案J

12.电梯安装完毕后，相关的质量检验报告应该进行备案保存答案J

13.在进行电梯救援工作时，应该由专业的救援人员和专业设备进行答案J

14.任何单位的电梯都需要按照国家标准配备专业技术人员和检测设备答案J

15.对于突发火灾或故障的电梯，消防人员必须及时赶到现场进行救援答案X

16.在电梯应急救援演练中，培训人员的演练场景必须与实际紧急情况相似（）答案J

17.单位内使用的电梯都应当由专人进行管理和维护？答案X但可以根据实际情况决定使用兼职或专职电梯管理人员

18.电梯安全管理人员在巡查过程中，无需记录巡查时间和巡查内容答案X

19.电梯安全管理过程中，需要确保所有的电梯运行数据和安全信息都能准确、完整地记录和保存（）答案J

20.在日常电梯管理中，除了法律法规和安全管理要求外，还需要注重服务质量和工作效率的提高（）答案J

21.对于高层建筑的电梯系统，检查和维护时不需要携带精密的检测仪器（）答案X

22.消防安全演练应该定期组织并记录演练过程和结果？（答案V）答案解析消防安全演练应该定期组织并记录演练过程和结果，以检验应急侦案的可行性和有效性

23.电梯安全管理人员在电梯故障排查中，应积极与维修人员沟通，共同分析故障原因并制定解决方案（）答案J

24.对于常见的电梯安全问题，可以忽略或绕过常规检查和隙患排查工作答案X

25.对待员工在电梯操作中出现的失误或错误，安全管理人员应给予及时的指导和纠正（）答案J

26.在电梯维修过程中，不需要对其他相关设备进行检查和测试答案X

27.在电梯维护保养中，应注意电梯设备运行中的噪音和振动情况（）答案J

28.在电梯井内安装摄像头用于监控是不必要的，因为电梯通常有多重安全保护措施答案X

29.电梯在非正常状态下运行时，乘客有权要求暂停使用直至问题解决答案J

30.电气线路保护装置安装在电梯井道上方不会引起安全问题答案X

三、简答题（共题，每题分，共计分）

54201.简述电梯井道内为什么要设置缓冲器？答案电梯井道内设置缓冲器E要是为了在电梯发生坠落或突然减速时，缓冲器能够吸收部分冲击力，减轻对电梯结构的冲击，避免因冲击过大而导致电梯结构损坏或变形，保障电梯的正常运行和乘客的安全

2.描述电梯安全管理人员在处理电梯井道坠物事件时的应急措施答案首先保持冷静，迅速评估情况，并使用对讲机与控制室联系，请求支援同时，根据预案指导乘客有序撤离，必要时组织救援

3.电梯安全管理人员应如何处理电梯维修保养合同纠纷？答案处理合同纠纷的方法包括

（1）查阅合同条款，明确双方责任

（2）与维保单位进行沟通，寻求解决方案

（3）如协商无果，可向相关部门投诉或申请仲裁；

（4）在处理过程中，确保电梯安全运行；

（5）事件结束后，总结经验，完善合同条款

4.简述电梯轿㈱内紧急报警按钮的功能答案电梯轿崩内紧急报警按钮的功能是在遇到紧急情况时向机房发送求救信号，以便机房内的监控系统能够及时收到信息并枭取相应措施这个功能对于•保障乘客在紧急情况下能够得到及时的帮助至关重要

5.电梯安全管理人员在电梯安全监督中如何提高监督效率？答案电梯安全管理人员在电梯安全监督中可采取以下措施提高监督效率

（1）制定明确的监督计划，明确监督内容和要求；

（2）采用信息化手段，提高监督的便捷性

（3）加强与相关部门的沟通协作，形成监督合力

（4）对监督过程中发现的问题进行分类处理，提高处理效率

（5）对监督结果进行总结和分析，不断改进监督工作

四、案例题（共题，每题分，共计分）

54201.某办公楼电梯于2023年6月发生电梯轿用内照明设备故障，导致轿刷内光线昏暗请问该电梯安全管理员应如何应对？答案

（1）立即通知电梯维修人员前来处理

（2）在电梯入口处设置警示标志，提醒居民注意轿厢内光线昏暗

（3）告知物业管理部门，并配合相关部门进行调查总结电梯安全管理员应迅速处理电梯轿附内照明设备故障，确保居民安全，并及时通知相关部门

2.在某酒店的客房楼层，一部电梯在运行过程中突然停止，且有报警声传出电梯安全管理人员接到报告后应如何操作？答案

（1）首先确保所有乘客的安全，通过电梯内的紧急呼叫系统安抚乘客情绪

（2）检杳电梯的电源状态，确认是否因为故障导致电梯停止运行

（3）通知维修人员携带必要的工具和设备前往现场进行详细检代总结处理电梯故障时，安全管理人员应迅速采取措施，确保乘客的安全和电梯的稳定运行

3.某高层住宅小区电梯于夜间发生故障，被困人员为一名孕妇现场情况是，被困人员情绪紧张，电梯门无法打开，消防队员到场后，发现电梯轿厢内无异常，但被困人员表示有强烈的不适感请问电梯安全管理人员应如何处理此情况？答案

（1）立即通知物业管理部门，启动应急预案

（2）安抚被困人员情绪，告知救援人员正在赶来的路上

（3）与消防队员沟通，了解被困人员具体位置和身体状况

（4）确保被困人员安全，避免采取可能加重孕妇不适的措施

（5）待被困人员被成功救出后，对电梯进行彻底检查，确保无安全隐患总结在处理此类紧急情况时，电梯安全管理人员需迅速响应，确保被困人员的安全，同时与相关部门保持良好沟通

4.某小区电梯在运行过程中，突然出现“电梯门无法打开”的故障，导致乘客被困物业服务中心在接到通知后，立即通知电梯维保单位前来救援救援过程中，维保人员发现电梯门无法打开的原因是电梯门锁损坏由于维修配件短缺，维保人员未能立即修复电梯门锁请分析此案例中存在的问题及改进措施答案

（1）存在问题维保单位维修配件短缺，导致维修时间延长

（2）改进措施加强维保单位的配件储备，确保维修过程中所需配件充足建立完善的配件采购制度，确保配件及时供应总结此案例反映出电梯安全管理中配件储备不足、采购制度不完善等问题，需加强配件储备和采购制度建设，确保维修及时

5.某住宅小区的电梯在雨天导致乘客滑倒受伤，居民们要求物业进行赔偿清分析物业在处理此类事件时应采取的措施答案

（1）立即对受伤居民进行救助，并联系医疗机构提供必要的医疗帮助

（2）对电梯进行全面检查，找出导致乘客滑倒的具体原因，并进行修复

（3）向居民们解释情况，并承诺会加强电梯的安全管理和维护总结在电梯事故导致伤害时，物业需要迅速采取救助措施，并对电梯进行彻底检查，以确保类似事件不再发生。