还剩11页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
美容销售培训心得体会总结(31篇)美容销售培训心得体会总结篇1在当今经济高速发展的时代,市场竞争日益激烈,为了能够在有限的客户资源中挖出无限的商业潜能,就必须要销售人员更加努力、更快速的争取顾客在与同行对手竞争中,不仅仅只是比拼产品的价格,更重要的是比拼服务质量以及销售人员的促销手段本文结合本公司的销售经验,谈谈在市场竞争中美容机构在销售过程中注意的几个步骤
1、销售前的准备1)销售人员掌握相应美容行业基础皮肤及护肤知识以及熟识新推出产品的相关资料;2)充分了解本店内的产品、美容疗程效果、疗程会员卡等,同时能够通过自己的介绍使顾客能够足够了解店内的活动和效果;3)销售人员在工作中要保持充足的体力、良好的精神面貌以及亲切的笑容;4)作为一名优秀的销售人员,在工作中对顾客要有所了解特别是自己的老顾客,必须要对自己的老顾客十分了解,针对她的兴趣、爱好等投其所好,这样便于沟通交往
2、初步接触1)在于客户交往第一步,为了能让顾客对企业建立信赖感,销售人员首先要通过自己形象给顾客建立一个良好的印象从事销售活动时,穿着一定要得体一个人的第一印象非常地重要,一旦给顾客建立了良好的第一印象,那也就成功了一半所以销售人员在与顾客初步接触时一定要注重自己的穿着、举止、气质,良好的第一印象也就是通过你的形象表现出来的2)在与顾客正面交谈中,要学会倾听交谈中还要注意站姿和坐姿的方向,必须永远站着或坐在顾客的左边,交谈时注意保持适当的距离,保证恰当的目光接触,倾听顾客意见时不要随意打岔,更不要发出声响打乱顾客的节奏在倾听时一定要保持微笑,重点位置还要做好记录顾客讲完后,注意事项上还要重复一次做确认等待客户我们有信心在圈子里提升自己,成为真正的XX人美容销售培训心得体会总结篇
61、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性存在就是有道理的,每一款车都有他的客户群体,客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸,电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德,他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录如今这么多年过去了,世界还无一人能打破这记录成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在思考实现专业的汽车销售乔吉拉德来华演讲他的销售技巧,一个小时的课程,乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片,一直45分钟后,加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟,这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了
2、有计划的开发客户有计划的开发客户可以快速提高销售业绩,通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始,在足部走向陌生客户,有句话辗转反复5人你可以见到总统,也就是说这5个人分别代表5个群体,只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人,结识更多的人才能有更多的销售机会印地安人有句谚语第一句话和朋友说最简单,其实每个客户都是我们的朋友反之每个朋友都是我们的客户,通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己,所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市,从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人
3、让电话变得有意义任何一次无意义的电话,都是对潜在客户的骚扰,所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获,与潜在客户联系前,必须做好相应的准备,尽量全面的收集潜在客户的资料包括潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等尽量了解潜在客户的需求,与潜在客户联系前,自身要克服打电话的恐惧心理,做好详尽的打电话前的笔记,手边放好可能需要的相关资料,有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话
4、约客户的准备工作要约客户时,尽量做到不在自己当班时,尽量安排同区域内的客户,尽量要约客户来展厅,在自己熟悉的环境下洽谈如果要约上去客户处,要做好上门前的相关准备如仪容仪表(统一制服),男士不佩戴饰物,女士化淡妆,准备好名片及佩戴好工作牌准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、最好不要安排在午休以后美容销售培训心得体会总结篇7为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我十分重视这次的实训课程,并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,但就是透过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并透过实训课程开拓视野,提高营销潜力开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目我们的第一个专题项目资料就是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果透过PPT演示的形式诠释给全班同学在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手,展示自己的潜力转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示台上同学做的PPT画面新颖,讲解到位,选取的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,此时十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都就是乐在其中,受益匪浅透过第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量接下来的项目就是SWOT分析,这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析,在我们女鞋行业的基础上,我们选取了十大品牌之一的达芙妮,达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名,于就是我们对这个成功品牌进行了SWOT分析,对我们也就是有着不小的挑战第三个项目就是市场调研,这次的项目要求我们制作调查问卷以前在其他课程中我也就是接触过设计问卷的,此时但就是透过老师的讲解发现自己的认识实在肤浅作为市场营销专业的.学生,对于这种专业性的调查问卷必须要做到高质量,其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定,且对于问题的排序、形式都就是十分有讲究的这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在,看起来简单的事情其实蕴含着深意第四和第五项目就是定价策略和定位策略,这其中我们需要任选其一做报告,我们组选取了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研,我们抛开了自己的象牙塔,走进了现实在调研的过程中,也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性,此时就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说,由于目标市场定位不同,造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同,从而针对的消费人群产生了差异,自然经营状况、知名度等方方面面出现了差距最后的项目就是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算就是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告此次实训课就要告一段落,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但就是收获成功的感觉就是令人十分愉悦的平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力,说明实训课对我们就是好处非凡的两周真的很短暂,在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识,还能够与组员沟通合作,培养自己的团队合作精神,让我获益良多美容销售培训心得体会总结篇8短暂的两周实训结束了,然而留给我们的启发及思索却刚刚开头借此机会来谈谈我的实训心得并提出一些建议实训第一天,12月27号早上,一群布满朝气活力的同学们相聚在院实训楼3楼我们空调实训室,至此拉开了实训的序幕从刘老师的细心且贴近实际生活的讲解中,我明白了我们专业学问的重要性,并且进一步了解了我们专业的将来进展,从同学们脸上露出的兴奋地表情中,我内心布满了兴奋与感谢之情,感谢学校给我们制造了这么一个实训的机会,一个可以接触空调设备方面的机会至此,我们对自己的将来布满了信念,我明白自己身上的责任及进展的方向,这也必将激励我们在以后的学习中更加努力,为实训打好更加坚实的基础培训第二天,我们开头了真正的实训之行我们的任务截距管道并给截距的管道打一个喇叭口大家都乐观地开头动手和相互探讨,我也不例外我跟几个同学也在一旁沟通我拿了一个管道和一些工具开头行动起来,没有过几分钟一个管道被我顺当的锯开但这几分钟我感觉到作为一个一线的技术工人的辛苦,因为据这个管道我花费了很大的力气但接下来的时间里有我更想不到的结果管子一锯开我就开头查找工具打老师说的喇叭口,可一个小小的喇叭口我却忙活了好一阵子因为我打的喇叭口要不就是不美观,不合格,要么就是夹具夹不紧,这让我无从下手,况且一阵忙活下来双手已经酸了,没有一点力气了可我不放弃一遍做不好,我做两遍,皇天不负有心人,通过请教老师和同学,我最终做出了一个完善的喇叭口那一刻,我很兴奋在接下来的实训过程中,完善连续对空调加强熟悉,并对前段时间做得喇叭口进行焊接同时,我们也抓紧机会跟老师沟通,因此我对刘老师有了更深的熟悉刘老师是一共性格和气的人,从没有观察对哪个同学发脾气或埋怨过,始终都是细心地指导我们,同时刘老师一个也是一个社会阅历很丰富的一个人,时常跟我们讲一些社会上的新奇事和一些做人的道理,这是我们在课堂书本上学不到的学问所以我很感谢刘老师,准确的说是鄙视再以后的实训中我们开头接触中央空调了解到了中央空调的运行原理,观看了中央空调的运行演的答复,要听出他真正的意思,用期待和关心的角度与客户交流3)在交流过程中学会模仿顾客的肢体语言、语调、文字等与对方产生共鸣但是在模仿中,还要特别的注意肢体语言、语调以及表情模仿时,千万不能同步模仿,以免引起顾客的反感4)善于运用交流经验,在与其他客户交流过程中,学会使用顾客见证往往在交流在推销过程中顾客说一句话顶你一万句,所以当你面对顾客时,善于利用引导周边正在使用本店产品的顾客为你说话
3、了解顾客的问题、需求和渴望了解顾客的需求,特别是当下的需求,本店中能够让客户满意的内容以及需要更改的项目,然后再小组会议中提出解决方案,制定新的决策针对顾客的反馈意见要从家庭生活、事业、平时休闲以及财政状况入手,以此来分析顾客的潜在的需求和价值观倾向请记住所有的销售都是价值观的销售,所以必须要彻底了解顾客的价值观
4、方案提供为了能够充分了解客户的需求,针对顾客的问题、需求和渴望借助专业衡量标准测量,根据有关数据提出专业解决方案,同时塑造自己产品的价值向客户描述产品价值时,首先帮他找出适合他的用途,然后再夸大使用价值,但是夸大价值时一定要注意度,过度了则会引起顾客的疑惑
5、异议处理当客户出现讨价还价的情况,这是人之常情,所以必须保持良好的心态,要站在顾客一边态度一定要亲切自然,比如我理解您的意思,看起来那的确是个问题,让我们看看如何来解决它吧当你在顾客面前表现出公正无私和乐于助人的态度时,顾客则会更愿意听你的意见,帮助他解决问题当然虽然是作为一名销售人员,但是为了留住你的客户也必须提出一个真正稳妥的解决方法?
6、促成销售顾客在享受促销项目之后,如果他们觉得满意,就会使得销售得以完成这时,即使在美容院内已经没有相关的促销活动,但是由于顾客已经有了满意的心理感受,经过顾客的重复消费,也要建立顾客再次对产品消费的习惯
7、做好顾客服务促成销售后,还要做好售后服务售后服务的质量也决定着你是否能成为成功销售人员的关键为了使你满意的顾客,成为你忠诚的顾客,售后服务尤为关键
8、销售总结做好销售总结,根据客户信息资料以及美容师护理过程中充分的接触建立一个较为完善的个人档案总结中的内容,包括析顾客的爱好、性格、价值观及消费能力等在今后的营销活动中投其所好,为顾客营造出一个舒适、满意的环境,释放工作压力轻松、虚荣感得以满足,改善皮肤状况并为其提供专业指导等等方面总之让顾客喜欢你,也才为公司提供良好的经济效益美容销售培训心得体会总结篇2
一、自我要求
1、形象要求给予人一种专业,亲切,柔和,端庄,整洁,优等美好的感觉,整体让给人一种舒服并值得信赖的感觉同时还应口齿清楚,语言委婉动听
2、具有绝对的自信心,用行动来表达就是销售二销售你的自信自信来源于哪里?自信建立在你的人格力上,最主要是你的专业知识,对产品的性能,使用方式等专业知识了如指掌
3、真诚你的语言行为,眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉
4、主动要主动为顾客服务,为顾客考虑等到而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么?
5、热情尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴
二、如何主动接近顾客顾客到来时主动迎向前,目视顾客,使用热情礼貌的语言招呼客人,在与客人相距15米时,身体微向前,但是不超过15度然后使用规范用语您好、欢迎临、请便看看(或有什么可以帮到你的呢)视顾客的年纪和身份称呼顾客,除年龄特别大的女士之外,一般都称呼小姐
三、怎样了解顾客的要求
1、观察法仔细观察顾客的动作,表情、眼神,切记以貌取人
2、询问法简洁明了地询问一两个问题,如你看了这么久了,不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求,然后针对性地进行讲解
3、倾听法仔细听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目地进行销售通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客的态度要热情,诚恳,耐心细致全面具体就可
四、顾客心理分析一一顾客最关心的是什么?顾客最关心的不仅仅是产品本身,还有产品使用之后带给好的效果和自身的享受
1、求实心理此类顾客讲究内在质量,实际效果,以经济收入中等居多,对待此种顾客应耐心细致地对产品质量、功能进行讲解
2、求惠心理这种顾客特别注重从价格实惠,以经济收入偏低,节俭者居多对此种顾客应宣传同类产品的比价,同时强调产品的强大功能,引导顾客离开价格上的关注
3、求新心理这种顾客在经济上没有什么问题,爱美意识比较强烈,有种追求新颖时尚的心理,对其着重于突出产品的新潮性
4、品牌心理这类顾客多数比较理性,综合素质偏高,文化层次也不错此类顾客比较注重品牌在社会上的声誉,对其应强调袋子公司文化背景及产品的知名度
5、女性购买化妆品之三心虚荣心上帝创造女人的时候,给予女人的一张脸,但女人又给了自己一张脸恐惧心害怕老,担心雀斑、青春痘等影响自己的形象攀比心朋友用了,领导用了,自已也不甘落后在美容院做行销的工作,在适当的时候,美容师可以用适当的语言,充分利用女人的三心对顾客进行心理攻克
五、怎样把握成交的机会
1、要善察言观色,一旦发现顾客有购买的可能性,就要立即把握住如何判断顾客心理?一般情况下,顾客如有下列反应,就表明他已有购买的意图A、反复仔细、爱不释手的查看产品B、慎重的掂量价格,问能不能再优惠点点?C、提出一些反对意见,问这款美容用品真的有那么好吗?D、故意对产品挑剔,讲这个不好,那个有毛病等E、询问你如何阶段性使用,或者如何和家里化妆品搭配使用
2、三个最佳成交的时期A、向顾客介绍完一个产品的最大利益时B、有效化解顾客提出的异议时C、顾客发出成交信号时
3、主动------自信------坚持A、主动71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求B、自信美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心C、64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求研究表明,行销人员在获取顾客成交之前,至少出现有六次否定,4——5次提出成交时往往能成交,在被拒绝时美容师要学会装聋作哑
六、如何促成交易
1、请求成交法比如,有的客人东挑西挑,拿不不定期主意时,你可以说,这套美白产品这么优惠你就要这套吧!
2、假定成交法例如你是要美白去斑补水套组吧?我帮你拿过来买不买她会有反应
3、选择成交法二选一例如这几种都是保湿化妆品,功能都差不多,你需要哪种呢?她会你肯定的答案
4、暗示成交法例如你真有眼光,我们的产品是目前市场上最好销的,特别适合像你这样高贵具有魅力的美人
5、最后成交法利用顾客机不可失,失不再来的心理,告诉顾客本优惠只有当月或当日才有
6、总而言之,在销售的过程中,需要付出多方面的努力,如能够做到如下十点,销售业绩更加蒸蒸日上a、做事多一点;b、理由强一点;c、脾气小一点;d、说话轻一点;e、微笑多一点;f、度量大一点;g、脑筋活一点;h、行动快一点;i、效率高一点美容销售培训心得体会总结篇3这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题其实只要掌握方法,写美容院工作总也没有那么困难,写任何工作总结无非是三点,过去、现在、和将来过去就是过去取得的成绩和存在的问题,现在就是现在和过去比取得哪些进步,还有哪些问题没有解决,将来就是下一步是怎么样的,要达成什么工作目标当然,美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的
1、工作的完成状况是怎么样的,可以分门别类的来写,比如美容项目,身体项目,足疗项目等等,这样就很一目了然
2、在工作上质量问题、技术培训学习问题,和美容师设备的折旧保养等问题例如做员工培训,对美容新手法、新的美容项目掌握情况等还有哪些手法掌握的不够娴熟等等
3、对于美容师的管理问题,主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况
4、美容院的安全问题,安全始终是第一要务,具体到美容院来说,安全主要体现在用电安全,消防安全等问题回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划以上就是我的一点工作经验和体会人无完人,我在工作中任然存在许多问题就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多人生是一个不断学习的过程我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化1美容基本知识女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等美容基本技能各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等美容院销售技巧礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等2美容院产品知识美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化5美容院工作制度晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷美容销售培训心得体会总结篇4首先是产品方面的培训,产品的培训包括以下几个方面产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容,我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系其次要谈的是推广方面的培训,推广培训是第二个大的内容,因为,你把产品包装好了之后,要解决的‘问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题,而这种如何介绍正是我们要说的推广问题销售培训更多的是站在企业的立场,如何把产品卖出去的实战型的培训销售培训给我感触最深的一句销售语“品牌世界没有真相,只有消费者的认知消费者相信就是真相”是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的而成功就在于“罐水”的技巧与方式,怎么样才能找到这合适的“罐水”时机,在这次销售培训中,舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水”中如下几点
1、转换位势
2、信息情报
3、类型判断,需求分析
4、塑造卖点,提升价值
5、沟通客情,拉近关系
6、异议处理,解除抗拒
7、成交与售后这7点销售培训写起来字是不多但要真的做好了,做全了可是比较困难的,比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解去寻找罐水的时机以上几点是销售成功的大流程:而做为业务员,如何去提高“罐水”能力,这是一个很重要的而且急需提高的能力这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案,如何提高业务“罐水”能力
1、如何做正确的事--------------思考力
2、如何把事情做正确-----------执行力
3、修炼建立陌生关系-----------自信力
4、发现和满足客户需求一一理解力
5、让客户说“是-------------------影响力
6、持续的愉悦服务-------------取悦力
7、让我们和客户走得更近一沟通力
8、如何应对变化----------------应变力做到这些你的“罐水”能力将会大增,而这些是一个销售员必备的能力这次销售培训对我来说提高我的“罐水”能力有明确的指导方向这是我对这次销售培训感触最深的一点美容销售培训心得体会总结篇5通过销售培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:首先我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!感谢X老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午430多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自XX县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高首先,在企业文化上,我们要时刻与文化保持一致,认真深刻及时的学习文化,跟上文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据话术的总纲,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率专业知识的学习,就像X老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员真正让自己成为一名专业的销售员提高我们定单的概率人员素质培养我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客时刻体现我们XX人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0