超市员工规章制度大全（29篇）

超市员工规章制度大全（29篇）第一条、无故迟到、早退，罚款10——20元，迟到半小时或提前半小时闭店罚款20——50元第二条、年内员工旷工一次罚款50—100元，二次予以辞退第三条、值班人不按规定交接班，罚款20—50元第四条、工作时间无故擅离岗位，聚堆或串店闲聊，罚款20——50元第五条、在开业后向超市外公共区域乱扔杂物或垃圾，罚款20------50元第六条、过分化妆、夸张着装或佩带夸张饰物等违反公司统一的仪容仪表规范要求，罚款20——50元第七条、在超市内就餐、吃零食或嚼口香糖，罚款20——50元第八条、在超市内明显处摆放食品、饮料、各种餐具器皿及报刊杂志等，罚款10—20元第九条、在超市内倒卧、伏案睡觉，行为不雅罚款20——50元第十条、以整理商品、记帐、打扫卫生等为由怠慢顾客，罚款

4、超市员工每天检查本柜组的商品的生产日期和保质期，保质期在三年的商品必须在离到期一年时通知超市经理;保质期在一年的商品必须在离到期半年时通知超市经理；保质期在半年的.商品必须离到期三个月通知超市经理然后由超市经理汇总报表上报采购经理如不上报所造成的损失由超市负责并罚款.处罚金额100元一200元

5、超市员工应及时统计本柜组的所有缺货和需要的退换的货源,直接上报给部门经理，不准出现货架缺货现象，否则处罚超市经理和柜组员工处罚金额50元一200元

6、超市员工应全心全意为顾客服务，不准出现与顾客争吵或态度恶劣现象，否则将进行处罚处罚金额50元-200元

7、超市员工应经常统计超市滞销商品和畅销商品，及时上报超市经理，所报结果由超市经理汇总上报配送中心进行处理，目的为增加超市柜组营业额.

二、超市收款人员

1、应树立超市良好形象，杜绝与顾客争吵现象，如有突发事件应及时通知超市经理进行处理，否则将进行处罚处罚金额50元一

2、如出现收款或输入错误，顾客找回，否则将对超市经理及收款员进行处罚处罚金额20元TOO元

3、在超市每天结账时，收款员必须认真核对帐目，如出现假币、账目不符现象，应及时通知配送中心办公室人员，认真核实是否属于计算机故障，如属人为失误，将由超市经理与收款员承担

4、在每天的销售过程中，如发现超市收款员私自退货（经超市经理同意并签字的除外）的现象处罚金额20元一100元

5、收款机区域内不得出现杂物如私人购买物品、寄存物品或商品，收款员应保持收款机区域内卫生清洁，不准在收款机上张贴条码、编码,交班时应正常操作，更换收款员用户名交班时应注意财务的交接情况，确认无误后上岗出现问题将进行处罚.处罚金额20元一100元

6、收款员当天结账时，超市经理（或值班经理）需在场，如结账时出现短款或多款，数额较大的（低于5元以下的应属于人为现象）应及时告知配送中心办公室人员，核实求证是否属于计算机故障,如属人为原因账务不清的，将由超市经理与收银员共同承担责任

三、超市促销人员及外赁区员工

1、严格遵守永鑫超市规章制度，对于超市内更换更新制度，促销人员及外赁区人员都将获得一份规章制度.

2、促销人员及外赁区员工应严格遵守永鑫超市规定的工作时间,全部登记点名，（和超市内部员工一起点名，上班、下班）如发现上班时间发现员工空岗、迟到、早退现象，巡店经理发现后进进行做出处罚.处罚金额50元-200元

3、促销人员及外赁区员工工作时间内必须穿工装，不穿工装一律不准在卖场内；

4、促销人员及外赁区员工工作期间不准串岗，不允许长时间接待亲戚、友人等或长时间通电话，冷落顾客，如有发现，巡店经理将进行处罚.处罚金额50元一200元

5、促销人员及外赁区员工工作期间，不准做场外交易（以低于超市内价格售与顾客或加赠于顾客礼品）处罚金额100元-500元

6、促销人员及外赁区员工工作时间或休班时间一律不准在卖场内吃饭，听mp

3、玩手机游戏、嬉闹等处罚金额50元一200元

7、销人员及外赁区员工工作时间外出，需告知店长，店长在考勤表上登记，休班、休假应书面写休班、休假条，休班时间按超市规定与内部员工休班制度一样（休班条必须由庞经理签字与超市经理签字）；特殊外赁区员工如生肉柜组，销售完商品后，如提货等事宜,应告知店长，需由店长同意后方可离店处罚金额50元-200元

8、超市内部货架牌面，除超市内柜组人员，其他人无权更改牌面，如发现供应商或促销人员私自更改的予以处罚处罚金额50元―200元

9、销人员及外赁区员工工作期间，应树立超市整体形象，保持站姿，久坐3分钟以上者，超市经理将予以处罚.超市经理不重视的，巡店经理如发现，超市经理共同予以处罚处罚金额50元―200元

四、超市后台微机管理员

1、严格按照配送中心的直配单或配送中心出示的货源数量单据点货，严格检查进入超市商品的质量（包装情况、生产日期、保质期）处罚金额50元―200元

2、当天收到的直配单必须当天入账，新商品到超市必须及时接收新商品信息和打印出标价签.处罚金额50元一200元

五、夜间值班人员

1、超市夜间值班人员必须在每天晚上八点之前到超市，由超市经未经配送中心通知，不允许私自退货，如发现罚款50元―200元每天结账完毕后必须上传数据，如工作不到位罚款20元―100元点名；如出现迟到现象罚款20元TOO元.

2、夜间值班人员到达自己所值班地点之后不准再离开.如擅自离开罚款100兀o

3、夜间值班人在值班期间不准酗酒，不准带自己的朋友进入值班地点，值班期间不准睡觉，出现重大人为问题，后果自负并罚款200元超市员工规章制度大全篇25服务要求1肉柜员工上班必须着工装佩带围裙，帽子，胸前挂卡2注意讲究个人卫生头发应修剪、梳理整齐，保持干净，禁止梳奇异发型男员工不准留长发（以发脚不盖过耳背及衣领为适度），禁止剃光头、留胡须3员工指甲应修剪整齐，保持清洁，不得留长指甲，不准涂有色指甲油，上班时间不得喷香水、戴首饰4接人待物时应注意保持微笑当顾客、来宾询问时，不能出现诸如“不知道”、“不清楚”、“自己去看、”等会儿“、”没看我忙着呢”等不礼貌语言，也不能背向顾客回答或只用肢体给予示意而无语言回答当顾客、来宾未听清再次询问时，不得态度不耐烦、语音语调明显升高，并带有不满情绪5工作时应保持良好的仪态和精神面貌上班时间原则上不允许坐着（生病、劳累过度及其他特殊情况时除外），不得趴在和坐在工作台上，不得将腿搭在工作台上6注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、同事发生争吵各级管理人员不宜在顾客或客户面前叱责员工考勤管理1夏季上班时间:630~2100冬季上班时间700~2000中午休息时间为一小时午休期间肉柜不得空人，采取轮流用餐方式2员工必须按时上班，如遇特殊情况需事先请假，经批准后方可休假3在上班后下班前十分钟以内到岗或离开者为迟到或早退，凡无故缺勤一小时以上一律按旷工处理发现迟到早退，一次扣十元人流量大，节假日时按卖场工作时间执行旷工一次扣一百，如有急事需与生鲜课长请假4每日实行打卡制度早中晚到生鲜课长签到5一月之内出现三次投诉空岗行为（空岗时间超过一小时），本店所有员工各扣除一百元员工职责1营业中员工要及时补货及整理排面，但补货时要注意避开人流高峰期，要不影响顾客购物为原贝h2员工在加工肉类时，要依排面上所需商品陈列量加工生产要预做在库，以备今天补货或明晨出排面3要及时检查肉类鲜度，不良品及时处理4当商品缺货时，及时告知主管下紧急订单6晚上，员工要适当补货，适当控制陈列量，并对明天不能再售卖的.商品打折处理及报废等，并随时收回散货7提货时员工有义务负责接货8营业结束后，员工要对排面上的商品进行整理，视需要收回冷库保鲜9要对垃圾进行清除，对设备、操作间、卧柜等清洁卫生，并注意关闭水、电，收回散货宝迪直营部20-1-6超市员工规章制度大全篇26木业有限公司员工管理制度第一章总则第一条为健全公司内部组织管理机制，逐步完善员工的行为规范准则，不断提高员工遵守制度的自觉性，促进公司生产经营各项工作的正常有序进行，同时提高经济效益以增进福利，调和劳资关系，实现和谐管理，特制定本制度第二条遵守国家法令和公司各项规章制度，服从指挥，听从安排，认真做好本职工作第三条戴好厂牌，准时上下班、按时作息上班期间，未经许可不准会客随带物品进出厂区，应主动出示，经门卫检查后，方可通行违者按有关规定处罚第四条注重仪表，讲究礼貌，热情待人，文明用语，讲究卫生,爱护公物，团结友爱，互帮互助第五条互相学习，取长补短，努力学习文化知识和专业技术，共同进步，不断提高工作能力和业务水第六条讲求良好职业道德，上下一心，富于团队精神，高效发挥全厂整体优良素质的效应第七条视厂为家，勤俭节约，反对浪费；在厂区内严禁一切烟火；不允许有争吵、斗殴、大声喧哗等现象发生，劝告不听者，转送有关部门并开除出厂第八条按时、按质、按量、按耗完成各项工作任务，积极主动改进方法，提出良好的合理化建议，在工作中坚持客观、公正、务实、高效的原则，以主人翁姿态全面开展工作弄虚作假，玩忽职守者从严处罚第九条在生产作业中树立“安全第一”的观念，集中精力，认真操作，避免不必要的意外事故或对大家身心有危害的现象发生，做到增收节支、增产节约第十条坚守岗位，不得擅离职守如因病或其它特殊情况，应执行请假制度，待批准后方可离去，否则根据有关规定给予处罚第十一条尊重领导，服从领导如有不同见解，可向公司提出建设性意见和合理化建议，共同研讨第十二条勇于开拓创新，树立“质量二客户满意二品牌二利润二回报”的观念，为公司的发展作出贡献第二章公司组织第一条公司组织的目的根据本公司的实际情况和发展需要，力求更快更稳地发展壮大，提高企业及员工的经济效益和社会效益第二条组织精神团结、求实、创新、奋进第三条组织原则位得其人、人适其位，人施其才、才尽其用;量能授职，权责相应；下级服从上级，局部服从整体第四条组织职能因事设职，职能分明；各司其职，各尽所能第五条公司最高决策机构是总经理领导下的经营管理委员会，委员会主任由总经理担任第六条公司实行总经理负责制第七条公司根据业务运作需要，设置四大职能部门，分别为财务会计部、行政总务部、计划调控部［该部系因目前状况设置，其目的是强化工厂业务运作的前段调控；该部由技术开发部、业务股（下辖实验室）、物料控制课（下辖采购股、资材股、外协股）等三个职能部门组成］生产制造部（下辖冲裁课、针车课、成型课和生管股、品管股）；各职能部门均设置部门经理（生产制造部为生科厂长），并实行层级聘任方式，各部门主管均对总经理负责第八条各职能部门、生产作业单位应各司其职、各贡其责各部门员工对于工作事务均应逐级反馈，不得越级报告（特殊情况例外），各职能部门主管对于部门具体事务不得越级指挥（特殊情况例外）第三章员工守则第一条本厂员工均应遵守国家法令和本厂及车间制定的各项规章制度，应遵照管理人员提出的质量要求完成生产任务第二条按时作息，注意文明卫生，不随地吐痰，进出公共场所和车间要衣着整洁，礼貌待人员工之间应互相尊重、互相关心、互相帮助，增强集体荣誉感工余时间不单独外出，有事外出应告知周围同事第三条爱护公物、勤检节约、吃苦耐劳、爱厂如家、维护公司利益、见义勇为，敢于与破坏公物的不良行为作斗争第十一条、在超市内看书报杂志、收听微型录音机、收音机广播、打手机等，罚款20——50元第十二条、在超市内带小孩或干私活者，罚款20——50元第十三条、在超市内哼唱歌曲，手舞足蹈、打闹或大声喧哗，罚款20——50元第十四条、酒后上岗，罚款20——50元；酒后闹事，予以辞退第十五条、在超市内长时间接个人的来电，罚款20——50元第十六条、私自将顾客丢失在超市内的物品据为己有或私分者，予以辞退，情节严重者送交公安机关处理第十七条、在超市内吸烟，视情节予以罚款20——50元再犯降为实习员工第十八条、用不文明、不正当的方式招揽顾客的，视情节予以罚款50——100元再犯予以辞退第十九条、激化顾客矛盾与顾客吵架和斗殴，视情节罚款50——100元，严重者予以辞退营业员之间打架斗殴者各罚50——100元，严重者予以辞退第二十条、无理取闹不服从管理，顶撞上级领导者，罚款50—100元，情节严重者，予以辞退第四条努力做好本职工作，互通技术、取长补短、共同促进，工作不拖拉，保质保量，按期完成生产任务增强工作责任心，树立“质量二客户满意”的观念不出残次品，做到管理人员在场不在场都一样，培养良好的职业道德第五条尊重领导，服从领导，不得与管理人员相违抗如有不同意见，事后可越级提出，但必须服从厂方的最后决定第六条广开言路，员工有权为公司发展提出建设性意见和合理化建议第七条各位员工应戴好厂牌（左上方）方可进出厂门未佩戴者，保安人员有权禁止其进出厂门第八条各车间不定期张贴有关告示通知，通报全厂后，各员工要留心阅读，并遵照执行第四章工作制度第一条工作目标

1、树立“没有品质就没有明天”的工作概念及目标

2、工作中树立“一次就做好”的观念，做到不影响下道工序为目标，最终达到自己管理自己的责任制度；

3、发挥潜在能力，把自己培养成有责任心、道德心、上进心和事业心，对社会有贡献的人;第二条工作规范

1、员工都必须有高度的工作责任心，要尽职尽责，在规定的业务范围内精力充沛地投入工作，不折不扣地完成上级下达的各项工作任务；

2、必须有不懈的进取精神，加强学习，努力提高业务水平和知识水」增强工作能力，提高工作效率；

3、树立全局观念，个人利益服从公司整体利益第三条工作规定

1、在厂员工严格遵守公司的一切管理规章制度；

2、服从领导的各项合理工作安排，若有不同意见得以口头或书面陈述，不得当面顶撞上级；

3、应恪守职位，分层负责，对经办事项负处理责任，对职掌事项负监督指挥责任；

4、不私自带任何非本公司员工出入生产区，以免扰乱管理秩序;

5、严禁携带危险品（易燃、易爆）时入生产区，严禁在生产区吸烟、酗酒、吃零食、用餐、嬉闹；严禁打架、辱骂同仁；

6、在生产区内一律配戴识别厂牌；

7、在生产区内要举止文雅，做人诚实，谦虚、恭敬有礼貌，讲文明、衣着整洁，不准赤背（赤膊）、赤脚、穿拖鞋上班;

8、不迟到、不早退、不旷工、不擅自离开工作岗位；

9、不洒后上班；

10、工作时间严禁通私人电话或会客，遇紧急情况需经批准，上班时间外线电话一律不转达；

11、工作时间内不溜班、不串岗，非工作需要不得进入其它部门、车间，不做与工作无关之事；

12、认真做好机器设备的维修保养，车间及机器应保持卫生、整洁、安全、润滑；

13、注意安全生产，严格按机器操作规程进行生产，对违反操作规程而造成事故者，厂方有权不给予负责；

14、爱护公司财物凡丢失和故意损害者按原价加倍赔偿，因工作马虎而造成设备损坏并致产品质量下降或报废，查明原因后视情节给予处理；

15、对玩忽职守者、消极怠工者、致使工艺流程严重脱节而影响生产者、对浪费原材料工作经常出错者、造成直接经济损失者，按车间有关条例处理；

16、员工提案、建议、举报均通过特设的“建言箱”反馈，不得公开背后议论;

17、不准在公司内拉帮结派，搞老乡观念而故意破坏员工之间的团结不准打击、讽刺工作积极者；

18、职员不得徇私包庇违犯规者，工作中切应以身作则第五章劳动人事管理第一条员工类别本公司月薪人员为职员，按件计酬人员为作业员，两者统称为员工第二条坚持“任人为贤，德才兼备”的用人原则，注重实际，反对任人唯亲，论资排辈第三条员工聘用

1、各作业课长经生产厂长审核总经理批准后由生产厂长聘任；

2、车间组长由行政总务部招收经各作业课长核定生产厂长批准后，报行政总务部存档备案；

3、作业员由人事部招收，经组长审核课长批准后报人事部建档,并发放临时胸卡第四条所有新招员工均实行试用制度，试用期一般为10天一30天，作业员试工7天，（7天内不合格或自动放弃不结算工资），管理干部30—90天试用期满，经厂长批准由行政部签发《报到通知单》并予存档，同时据此发放正式厂牌，安排住宿第五条员工有下列情形之一者，可不预先告知开除被开除员工不得有任何要求，且本月工资不予结算，严重的送相关部门处理:

1、月内旷工三天（或连续两天）者；

2、公司同事实施暴行或行为粗暴且屡教不改者；

3、为达到聘用目的弄虚作假者；

4、盗窃本公司（同仁）财物证据确凿者；

5、窃取或泄露公司商业机密以谋取私得者；

6、办理公司有关业务而收受贿赂、红包、回扣者；

7、故意违反管理规章情节严重者；

8、顶撞、未执行上级的工作指令或制造事端或污辱上级情节重者；

9、执行任务时，无视或不报告应报告的重要事宜而有意瞒骗公司造成损失者；

10、对玩忽职守，无视或不报告应报告的重要事宜而有意瞒骗公司造成损失者；

11、利用公司名义在外招摇撞骗，致公司名誉受损害者；

12、煽动他人违反公司规章制度、聚众非议和无理要求、恐吓或勒索公司者;

13、故意损耗机器、工具、原料、产品及其它公司物品证据确凿;

14、在公司内赌博者，在生产区吸烟者；

15、在公司内举行宗教.不听劝告者；

16、发现触犯国家法律被_机关拘留者；

17、在公司内有伤一风化之行为者；以上员工自接通告始，两日内移交清公司的所有公物给行政总务部，在办理离职手续后，不得在公司住宿第六条调动与任免

1、因工作、生产需要，随时可调换员工的工作岗位，员工须无条件服从；

2、对公司生产管理确有独到见解或业绩出众，且自身素质优良的作业员可随时升为职员为列；

3、对公司有过失、对工作不胜任的职员可随时降职或免职；

4、员工如认为有能力胜任某个工作，可以书面形式向上级主管申请；第七条雇用条件

1、所有雇员之聘用须经行政总务部认可后，方能生效;

2、必须年满16岁；

3、有身份证和未婚证（已婚证）等有效证明；

4、无刑事记录;

5、初中以上学历；

6、体检合格；

7、受聘之雇员依正常手续入厂；

8、须通过试用10—30天，试用期内双方可随时通告辞职/辞退第八条人事记录

1、受聘前须填写个人资料表并呈交有关证件或证书；

2、雇员若有以下事项发生变更时，需在事发15天内报行政总务部备案；A、地址和电话B、婚姻状况C、诞生子女D、学历第六章考勤规定第一条严格考勤管理制度，员工坚持准时上下班打卡正常打卡显蓝色，迟到或早退打卡显红色严禁替人打卡，违者重罚（即违者双方每次各罚款50元并扣发当日工资）；第二条员工在打卡过程中应排队整齐、有序打卡严禁一拥而上、无序打卡，不得有插队现象，违者给予处分第三条车间管理人员应轮流值班，监督打卡过程第四条打卡监督人员应维持好打卡秩序，防止员工抢打、替打等扰乱秩序第五条上班打卡后不得擅自离开车间或工作场所，违者按早退处理第六条提前完成任务者不可提早离开岗位，应值班至规定时间或经车间主管同意方可下班第七条如工厂无法全厂正常运转时，应照常打卡上班，待主管通知后方可打卡离开岗位，需要外出者应向主管申请批准后并申报人事部批准，开出厂证明方可出厂第八条因公务或业务需要外出者（或请假者），事后经主管开出证明交人事部签卡，方可生效私自签卡、改卡的，当天算旷工并处100元罚款第九条一般作业员全月无迟到、早退者视为全勤，全勤奖金30元，具体实施方案如下:

1、全月病假8小时内给付25元，超过8小时不给付

2、中途到职，不给付

3、中途离职，不给付

4、迟到早退一次15分钟以内者，一次减额1/3,逾15分钟须补办请假手续，否则以旷工半日论有旷工，该月全勤奖金不支付，旷工半日扣1天半工资，旷工一天扣3天工资，旷工3天以上者事为自动离职，不与结算工资第七章质量规定各员工应严格按车间已定的质量要求进行生产（由品管部会同各车间主管另行规定）第八章工资制度第一条工资体现公开、公平、合理的原则；第二条根据生产和工作性质，分为二类工资；计时性和计件性;第三条计件工资适用范围生产一线员工，后勤课化条、铅条、筛粉；第四条计时员工工资结构基本工资+职务津贴+全勤奖适用范围

1、办公室人员;

2、设计人员；

3、管理人员；

4、仓管员、统计员；

5、杂工、卫生工第五条工资发放时间为隔月月中（即本月工资于下月月中十五号发放），如遇变动，则由财务部申报行政部临时通知；第六条职员工资有变更时，不论新任、升级、降级、免职等均以命令生效日为准按日计算（一个月以28天为准）、按时（一个月以280小时）支给第七条所有产品工价由作业课长按照公司工价总成本原则进行综合核算后报生产厂长核准后呈报副总经理批准执行第八条除正常发放工资情况外，公司不再办理员工因私借款（遇特殊情况除外）第九条以下情况者，不得计算工资

1、有期骗行为者；

2、表现恶劣者；

3、新业不超过五天者；第十条工资领取行政部核实第二十一条、对上级有关管理部门的正常检查态度不好，视情节予以罚款50——100元，造成影响的予以辞退第二十二条、因工作态度或工作失误受到上级管理部门的批评的，罚款50—100元，情节严重者，予以辞退第二十三条、工作或营业时间超市营业人员不戴证章或佩带不规范（包括提前到岗或延时离岗的倒班人员）罚款20——50元新员工不办证章罚款10——20元，转借或串戴证章罚款30——50元第二十四条、由别人代开店门（特殊情况由经理安排）或替别人打开店门，罚款30—50元第二十五条、班前会缺勤或重大.缺勤者，罚款20至50元第二十六条、未将应赠与消费者的赠品交付的，罚款20至50yc o第二十七条、内部员工未按规定购买商品的，罚款10至20元第二十八条、未按规定将其他本人使用物品放置整齐的，罚款10—20元第二十九条、服务态度欠佳造成消极影响，经顾客检举属实者,视情节轻重，予以罚款20—50元第三十条、在售货过程中不实事求是介绍商品，诱导，欺骗消费的，罚款20—50元第十一条员工若发觉所领薪金与实际数（实得数）不符，应通知部门主管查核注明后由财务部查核属实，再呈副总经理批准后予以补发第十二条《工资等级一览表》见附件2第九章食堂管理规定第一条严格遵守公司的一切规章制度，按时上下班，坚守工作岗位，服从组织安排第二条树立全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德，文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责，做到饭熟，味美可口，饭菜定量，食品足秤，平等待人第三条遵守财经纪律，员工就餐一律收饭菜票，任何人在食堂就餐须按规定标准收费不得擅自向外出售已进库的物品第四条坚持实物验收制度，确保茶类质量，严格搞好卫生，建立意见箱，接受员工的监督第五条爱护公物，食堂属公司行政总务管理，要有登记，有帐目，对放置在公共场所内的公司物件，不得随意搬动或当作其它使用，对无故损坏餐具和各类设备，照价赔偿第六条注意安全卫生，防止食物污染，下锅食品要清洗干净，炊具、餐具要洗净消毒，环境场地要勤于打扫，生熟食品要分开，生熟砧板要分开使用个人卫生要讲究，勤剪指甲，常换洗衣服，要穿戴帽子、围巾、袖套第七条食堂要设立帐本，进出有帐，票证健全，日清月结，每月公布不得弄虚作假，挪用贪污第八条总务要安排好一日三餐菜谱，注意营养搭配，要经常变换样式，做到饭香菜美，优质可口，让员工吃饱吃好第九条本厂员工用膳要提前买票，遵守秩序，三餐凭票排队购买代菜第十条维护食堂卫生，文明用餐，不随地吐痰、泼水、丢弃假菜，违者给予10—30元罚款第H一条有时赶货期，晚上加班或上班，生产部应及时通知行政部要求准备夜餐第十二条节约用水，安全用电，做好消防工作第十三条坚持值班制度，防火、防盗第十四条热情为员工服务，公道正派、一视同仁、虚心听取各方意见，不断改进服务质量超市员工规章制度大全篇27第1章签到标准1）所有员工整齐排队指纹签到2）每班按规定时间提前指纹签到，做到按时、准时3）负责考勤的工作人员每天应该提前二十分钟至三十分钟到4）每班人员按时指纹消退5）收银员交接财务完毕，不到下班时间必须返回收银台协助对班收款6）节假日、活动日，加班要主动、积极不得推辞找借口、理由7）不得以任何理由、借口破坏考勤制度，否则按制度处罚8）各班组员工做好交接班工作，坚持站好最后一班岗9）相互监督、相互管理、不得为他人隐瞒或伪证等，否则一并处罚第2章晨会标准1）签到后召开晨会，营业员要求工装统一，站姿规范、对列整齐、精神饱满2）主持人员总结过去一天的工作情况，强调今天应该注意什么,要求语言精简，内容丰富、形式多样3）晨会时间控制在十分钟内4）考勤人员必须清点实到人数、缺岗、迟到，按制度处理班前工作准备标准:1）班前会后十五分钟内营业员按照《陈列美化及卫生标准》做好开门前准备2）如果卫生不好的此时间将卫生打扫干净并把拖把等卫生工具放回相应的地方，不得将清洁工具放在柜台边，柜台里，走道内，不得乱摆乱放，保证营业厅内看不到脸盆拖把等清洁工具3）在此期间，营业员不得干私活、吃东西、围堆聊天、走窜、化妆、打电话等其他违反柜台纪律的行为第3章迎宾标准1）开门前五分钟，广播播放音乐，营业员、迎宾礼仪小姐、保安人员及其所有现场人员停止一切活动迎宾要抬头挺胸，端庄大方，定岗定位站立迎宾现场管理人员进行查岗2）广播播放音乐的同时，迎宾礼仪小姐、保安人员迅速进入迎宾状态，身着工装，佩戴礼仪带准备迎宾，迎宾曲开始播放，大门打开，待顾客进入大门时，迎宾礼仪小姐微鞠躬并向顾客问候“早上好，欢迎光临”3）营业员应站在各自主要通道，面向顾客，顾客光临门前向顾客鞠躬45°行礼，并加问候语现场管理人员与其他员工一样要站立在相应位置，共同进行迎宾活动第4章仪容仪表标准1）工服整洁、合体、熨烫平整2）工服无破损、污点和补丁3）工服口袋不许装有太多或显眼的杂物4）上岗必须佩戴工牌5）工牌佩戴在左胸前6）营业员在夏季应按照统一要求着工装衬衫着长袖衬衣，袖口要系扣，下摆扎进裤内特殊情况，经主管部门同意，按指定着装标准7）着春秋装时，里面毛衣领须穿半高领8）夏季着衬衣，领结是蝴蝶结式，两侧下沿线要保持一致，蝴蝶结要在马甲领外9）营业员上岗期间不许戴围巾、丝巾及其他有碍工作的装饰物,须穿袜子、穿黑色皮鞋或黑色平底布鞋上岗，不得穿拖鞋、靴子、踢踏鞋，不得穿除黑色以外的任何颜色的鞋10）面部干净、整洁11）口腔无异味12）上岗前双手必须洗净，指甲长度不超过手指顶部，不许涂耀眼指甲油13）营业员短发不过肩，长发（直发、卷发等）梳成马尾辫14）刘海必须整齐，不能长过眉毛，不得染有色头发或耀眼颜色头发15）营业员淡妆上岗，眼影、口红、粉底接近肤色16）营业员可戴一枚戒指，耳环一副（耳环直径不超过一厘米）或耳钉一对17）营业员站立时应两腿直立，两脚并拢或自然分开（10—15厘米），抬头挺胸，双目平视双臂自然下垂，两手交于腹前，左手压在右手背上，面带微笑，精神饱满，端庄大方，信心十足18）营业员必须着工作服，不得着奇装异服，如有特殊情况需报告现场管理人员，经同意后方可穿便装超市员工规章制度大全篇

281.按时上班，不迟到、不早退、不旷工有事需要请假、调班、调休或离开岗位时，必须经过店长或督导批准同意（请假时间达3天者需督导批准方可）否则，将以早退或旷工论处

2.上班前应换好工作服并检查个人仪容，衣着是否整齐规范，工作证有否佩戴，长发必须扎起，不准染异色发，上班不准穿短裙、短裤、拖鞋

3.员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场员工必须保管好各自的工牌，工卡、代卡、如若丢失，按商场有关制度交纳相关补办费用

4.上班时间，员工不行做与本工作无关节事，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为

5.员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名

6.认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作

7.认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客优质服务，提高工作质量，增强凝聚力，提高销售营业额

8.严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场，贵重物品须自行保管好员工的水杯统一放在指定的位置

9.员工用品必须贴有商场相关标记签字样方可带入卖场，未经允许不得随便将商品带出商场

10.严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为

11.严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等

12.员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作，加强防范意识

13.不准任何人私自挪用商场的商品（物品），否则将作盗窃论处

14.员工有权利和义务对，人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报，商场将对该员工身份进行保密，并给予相应奖励

15.商场各部门员工，都必须服从管理人员的统一安排，如对管理人员的管理方法执有不同意见者，可以书面形式向督导或公司反映

16.员工上班时间有事外出者，必须经店长批准后方可离开岗位

17.聘用的员工必须按本商场的《招聘制度》办理好一切入职手续，再由商场人事部组织上岗前培训主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神；了解商场的有关制度；商品基本知识、礼仪道德、服务规范等，培训时理论与实际相结合超市员工规章制度大全篇29为了进一步保持超市员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证超市目标实现特制定本制度奖惩原则奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后、奖励:奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，超市奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，超市设立如下激励项目

1、最佳团队奖每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖奖励方式通报表彰和颁发奖金100元

2、优秀管理者奖根据超市对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励奖励方式通报表彰和颁发奖金100元

3、优秀员工奖根据各岗位员工工作业绩积累，当年出勤情况较好，全优完成各项指标，无纠纷，无事故，无投诉，贡献突出者,由部门经理推荐至行政部，经总经理审批后授予优秀员工奖奖励方式通报表彰和颁发奖金50元

4、举报奖超市任何一个员工，都有权利有义务对超市内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向超市总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖奖励方式为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金10-500元

5、特殊贡献奖为保卫超市财产、人身安全、忠于职守者；开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者；为超市解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖奖励方式通报表彰和颁发一定数量的奖金50—1000元

二、其他奖励

1、遵纪守法，执行超市规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；奖励方式月通报表彰和颁发奖金10元

2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；奖励方式年通报表彰和颁发奖金50元

3、完成计划指标，经济效益良好；奖励方式通报表彰和颁发奖金10—200元

4、积极向超市提出合理化建议，为超市采纳；奖励方式通报表彰和颁发奖金10—500元

5、全年无缺勤，积极做好本职工作奖励方式通报表彰和颁发奖金50元

6、维护超市利益，为超市争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；奖励方式通报表彰和颁发奖金100—500元第三十一条、以不文明、不正当方式搞不正当竞争，罚款50—100元再犯予以辞退第三十二条、在处理退换货过程中，故意以各种理由推委、拖延，不予退换，不按程序办理，与顾客发生对骂对打等冲突或拒不执行公司规定及超市管理人员调节处理的，罚款50—100元情节严重者辞退第三十三条、闭店后不关灯、电气设备（或不用帘遮挡）的，罚款10—20元第三十四条、擅自携带或使用危险品的予以除名第三十五条、擅自施行电气的，罚款50—100元；擅自改变店档内设施的，随意钉钉、打眼的视情节罚款50—100元，造成损失的，要予以赔偿第三十六条、影响卖场清洁（如未打扫柜门、未打扫卫生区域、未擦橱窗玻璃等）罚款20—50元第三十七条、冒用顾客vip卡的或有偷盗行为的将送交公安机关处理，并予以开除，永不录用第三十八条、商品管理不善的（如陈列商品不符合规定、商品包装不清洁等）罚款20—50元第三十九条、其他影响商品秩序、安全的行为，视情节予以罚款50—100元，情节严重的立即辞退

7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出，奖励方式通报表彰和颁发奖金10元

8、节约资源，节俭费用，为超市降低明显损耗；奖励方式通报表彰和颁发奖金20元

9、领导有方，带领员工良好完成各项任务；奖励方式通报表彰和颁发奖金20元

10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书奖励方式通报表彰和颁发奖金20元

11、其他对超市作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级

三、奖励程序如下

1、员工推荐、本人自荐或单位提名；

2、部门主管，店长助理审核；

3、总经理提名

四、惩罚惩罚是对出错员工的教育，超市奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即每扣1分同时罚款1元的办法，积分以半年为一个期限，半年期限尚未达到50分者，可以撤销其积分底数，半年中积分满50分或超过50分者，均以处名论处半年积分超过100分予以辞退

1、对下列违纪行为一次扣5分及相应罚款5元上班时间仪容仪表不整，装扮影响超市形象者随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者上班时间串岗、扎堆聊天者在超市或客户面前大声喧哗或指手画脚者长时间接打私人电话者上班时间看与工作无关书刊者上班时间未经允许从事娱乐活动者库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者接听电话不规范或传达文件不到位者在超市内就餐，吃零食或嚼口香糖地面卫生货架卫生经多次检查仍不干净者

2、对违反下列行为之一者一次扣10分及相应罚款10元未经领导批准中止工作，擅离岗位者工作时间干私事，睡觉者利用超市设备从事与工作无关的事项者发现有损超市利益的言行，不上报或不及时制止者对非本职工作但有利益于超市的工作不予协助者不服从主管领导的合理指令或工作分派者对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者因服务态度问题导致客户投诉者

3、对下列行为一次扣20分即相应罚款20元对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者在单位进行任何形式的赌博活动（超市组织的娱乐性质的集体活动除外）上班时间酗酒者私自接受、索取回扣或礼物者工作态度恶劣、侮辱他人者因过失泄漏超市机密者违反规定私自动用超市办公设备及车辆者知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者

4、对下列行为一次扣罚50—500分，并予以辞退处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理造成经济损失的，赔偿经济损失在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者蓄意破坏超市财物者触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者故意泄漏超市机密者因严重失职给超市造成重大经济损失者有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者散布对超市不利言论，或从事损害超市形象、利益之行为者

5、受惩罚的员工可根据其表现，经研究给以留职察看处分者

6、员工有下列情况，应赔偿超市损失员工损坏超市物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情况适当赔偿员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿其它造成超市损失者，视情节予以赔偿

7、惩罚的实施员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为；部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚；总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分；

8、违纪罚款的缴纳对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴部；罚款必须在罚单下达后2日内缴纳，逾期未交将加倍处罚；对拒不缴纳罚款的人员将予以辞退处理；

9、员工申诉认为超市处罚不当或有过失之员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间，员工可以暂缓履行处罚

五、员工考勤制度

1、员工上下班必须打卡，每日6次，上班前和下班后，不得无故不打卡、不得代他人打卡，因故不能打卡者，必须有部门领导批准签字，把备忘录交考勤员处；

2、违反上述规定，每次罚款10元，违纪三次以上除罚款外，给予书面警告并记入个人考核档案；

3、员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退凡迟到5分钟扣2元，当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资，15次停发当月工资，20次以上（包括20次）降工资一级迟到早退半小作旷工半天处理；

4、员工无故不上班或外出不登记，作旷工处理旷工2倍扣除当月工资连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者，超市予以辞退；

5、凡遇特殊重大自然灾害，未在规定上下班的时间内到达，不予罚款，灾害解除员工必须照常上班；

6、员工请事假、病假、公假等，必须到人事部领取统一请假条,正确填写，报有关领导签字后，送人事部处备案具体程序如下

（1）请假20分钟一60分钟由部门主管批准后交与部门经理

（2）请假半天或一天时间，由部门经理批准后交予总经理

（3）员工请假不能在周六周末，以及国家法定假日内

（4）员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，不能享受年终福利、奖励待遇；第四十条、凡违反以上规定，情节严重或屡教不改者将视情节予以预报批评或重罚，直至开除第四十一条、被处罚的营业人员罚金，在当月工资中扣除，找人说情者，双倍处罚超市员工规章制度大全篇23

一、安全规则

1、禁止在卖场及其他工作场所吸烟

2、禁止将东西堆放在安及安全通道前，以免阻塞

3、所有员工对任何可能引起危险的操作和事件应杜绝，严重的应报告部门主管

4、员工必须熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法

5、员工应遵守工具的安全操作说明，非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备或发电机

6、禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备

7、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度

8、员工有义务将任何安全事故上报给上级管理人员

二、考勤管理

1、超市员工的每月休假2天，遇到法定节假日按平时上班，但是之后可以调休

2、员工早上需提前15分钟到岗签到，其余时间需提前5分钟到岗如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人，由部门领导人通知店长，否则按迟到处理，迟到5分钟内罚款5元，10分钟内罚款10元，依此类推，迟到30分钟以上者按旷工半天处理旷工半天，免当日全部工资

3、员工病假须向店长出视医院开据的病假条，并附于本人的签到本上病假超过3天的，须向总经理请假批准

4、员工事假须提前向店长请假批准，事后请假的视矿工处理事假需超过两天以上者，须直接向总经理请假批准

5、员工不得早退，早退5分钟以内罚款5元，10分钟以内罚款10元，依此类推，早退30分钟以上者按旷工半天处理

三、薪资管理员工的工资，超市都委托—银行每月—日前转账至员工在入职时提供的银行卡上

四、奖惩规则

1、奖励1当月满勤的员工，超市奖励满勤奖―元2售货员当月业绩超计划20%,超市奖励—元3年中时，视超市的经营情况，给予员工.元年中奖4年终时，超市发给员工—元年终奖5遇节假日时，超市给每个员工发过节费一元或者相同价值的礼品代替

2、罚则1验货时必须两人验，两个人坚守，两个人签字，并与供应商搬货物，若发现无人搬扣5元，送货票绝对不能重复打票，若发现轻者罚10元重者开除2上班要点名考勤，迟到一次扣10元3收银员若长短款都要赔偿4库房若发现偷吃货物按偷盗处理5员工打烂货物自动交款，顾客打烂员工监督交款

五、其他企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险；劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷

1、员工在入职后的一个月内，超市要给员工签订劳动合同，并办理相应的社保实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益

2、员工应保证超市的.商业秘密不外泄，特别是进货价，不得泄露给无关的第三人

3、正式员工辞职的，应提前三十天提出申请；试用期的职工应提前三天提出离职申请，申请离职后，超市应给员工办理离职手续企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果超市员工规章制度大全篇24

一、超市员工

1、超市员工每天必须在开门之前把本柜组货架的商品卫生打扫干净，货源摆放整齐.如在巡店经理巡店时检查出以上问题，将对其进行处罚.处罚金额20元一50元

2、超市货架、堆头、岛柜、冷藏柜等等不准出现闲杂物品，库存商品不准不封箱就陈列到货架上面，库存箱或商品应大小统一陈列；处罚金额20元TOO元

3、超市员工每天在配送中心的货源到超市以后，协助超市微机员理货，核对直配单数量和实际数量是否相符，检查商品的包装情况、商品生产日期、保质期，杜绝过期商品进入本柜组.否则将对超市经理和柜组员工进行处罚金额20元一100元。