还剩12页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
双争工作总结学校(大全篇)7总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!双争工作总结学校(大全7篇)双争工作总结学校篇一
1、为全面规范管理,树造良好形象**店全体员工在深刻学习和领会公司各项精神的基础上,积极建立健全各项规章制度,加强员工间的交流与合作,不断规范管理,并从卫生等基础性工作开始抓起,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象
2、积极回笼公司货款,做的日清日结为配合公司财务做好专卖店账务工作我们对每一笔货款做到不截留,不坐支,及时打款并及时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题
3、严格执行公司政策,确保产品价格的平衡为了维护渠道零售商的利益,专卖店严把价格关,在确保店内销售额稳步增加的前提下,维护了渠道中间商的利益,使得市场销售形成了良性循环
4、在确保店内工作的前提下,积极配合业务人员开拓新的市场渠道,使得**的大部分礼品渠道已步入正轨
5、积极拓展团购渠道,维护老客户,拓展新客户但由于初涉团
3、房提奖励根据本酒店市场定位“酒店工作总结”版权归作者所有;转载请注明出处!为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为%o
4、窗口形象销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100临而平均房价也有明显的提高其二,完善工作流程,确立各种检查制度加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错加强主管的现场督导通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用加强主管和领班的双检查工作要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的%提高到%,最高日创收为元,最高日平均房价为元;全年接待宾客万人次,接待外宾万人次
5、投诉处理销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约起,为酒店减少经济损失约元,争取了较多的酒店回头客此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升下半年共创收万元,比上半年增额万元,增幅约为%o
(二)以改革为动力,抓好餐饮工作--〉双争工作总结学校篇六根据信粮机
[2018]27号文件精神,我库党支部8月27日上午召开以“平桥昌利案件”为专项主题的组织生活会,以剖析案件原因、查找自身不足、坚决整改为主线,此次组织生活会对我个人而言,是一次审视自我、反省自我、剖析自我、提高自我的良好机会实际工作中,能够严格落实党风党纪,做到政治上清醒、经济上干净、生活上自重、作风上务实、工作上进取,在廉洁自律上作出表率二是对履行“一岗双责”意识不强在工作中,对自己分管的科室业务工作要求多,讲党风廉政要求不够整改措施强化责任意识把履行“一岗双责”作为一种政治意识和大局意识贯穿于日常工作之中,在安排部署业务工作的同时,不忘党风廉政建设,让自己分管的科室每一名党员干部职工都能够真正守住拒腐防变这条“生命线、高压线、警戒线”,进一步强化纪律和法律意识,远离腐败深渊平桥昌利案件中无一不是通过起初的“吃拿卡要”,慢慢走向犯罪的深渊,中央“八项规定”颁布实施以来,奢靡之风虽被狠刹,但讲排场好面子思想还没有完全消除,这是受人情世故的影响,对自身要求不严格二是自认为受党教育多年,思想素质是高的,就渐渐放松了自我要求,满足于不违规、不触线、不出事,党风廉政问题和各种不正之风还没有完全杜绝,勤俭节约意识不够强,艰苦奋斗精神有所弱化二是从身边小事做起,做到“防微杜渐”,筑牢拒腐防变思想防线二是慎独意识不强有时下乡调研粮情工作时,遇到超标准接待,态度不够坚决,制止不够到位,思想上有“随大流”的思想观念整改措施深入学习《中国XXX纪律处分条例》、《中国XXX廉洁自律准则》、《中国XXX问责条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国XXX党内监督条例》等党内法规,增强党性观念,强化法律意识同时,加强自身艰苦奋斗的思想教育和廉洁文化教育,弘扬正气,根除邪气,彻底铲除腐败滋生的土壤,尽职尽责努力用心做好各项工作在工作上,能够爱岗敬业,努力完成领导交给的各项工作任务二是工作缺乏激情,精神状态与新形势下对领导干部的要求有一定的差距整改措施坚持解放思想、实事求是、与时俱进、务实创新,在科学理论的指导下,不断总结和完善工作经验,提出新思路、新方案,拿出新举措,开创工作新局面由于个人认识水平、思想觉悟所限,可能还有一些问题对照检查的不够深刻、不够全面、不够准确原因剖析和整改措施也不一定到位,敬请领导和同志们批评指正我将虚心接受,认真加以改进双争工作总结学校篇七本学期学生工作部(处)的总体思路是以邓小平理论、******〃七一〃讲话和******在清华大学建校九十周年大会上的讲话精神为指导思想,深刻理解马克思主义与时俱进的理论品质,加强政治理论学习和科技文化知识学习,加强自身建设,增强服务意识,提高工作效率,提高工作质量,努力工作,自加压力,注重学生工作的前瞻性,理清思路,明确方向,使我校学生工作在现有的基础上上新的水平和层次,进一步扩大在全省乃至全国的影响
1、深入实际调查研究,研究新情况,思考新问题,探讨新思路深入院系学生中了解工作,了解学生思想动态,有针对性地开展工作进一步抓好学生骨干队伍建设,发挥其骨干作用开拓思想政治工作quot;基地〃的内容、方法和手段,进一步发挥思想政治工作的功能
2、在完成2014年招生任务的同时,认真做好2014招生工作的总结工作,为下年度的各类招生计划做好准备工作拟订2014年全日制本专科招生计划加强招生政策调研,草拟若干争取优秀考生的政策措施落实2014年艺术类专业的设点考试工作
3、认真做好2013-2014学年度开学的各项准备工作,组织新生班主任培训做好2014级本科新生的入学教育和新生军训工作加强院系心理咨询队伍建设,做好部分院系建立学生心理健康档案工作
4、认真做好院系学生工作考评方案的修改工作,尽快出台新的考评方案,进一步加大学生创新工作导向力度,提高院系学生工作的积极性、主动性和创造性,不断提高学生综合素质完善和改进院系学生工作综合考评有关工作
5、进一步完善和修订学生管理条例,建立有关学生资料信息库认真做好学生经费管理工作,重点搞好新生特困生的调查、登记工作及在校贫困生的临时补助、学费减免工作和助学金的评定、发放工作进一步加强校内外勤工助学活动的指导和管理
6、围绕提高〃一次就业率〃,加强就业基础工作,调整就业思路,拓宽就业渠道,加强就业宣传,组织为院系安装毕业生就业管理系统以及操作人员培训工作认真做好2014年毕业生生源情况的审核及上报工作和院系一起进一步加大就业工作指导的力度,创造性地开展就业指导工作认真做好2014年优秀毕业生的初评工作认真做好省委组织部及各地市委组织部的选调生的选拔、考核工作组织好学生参加校内外人才市场招聘活动
7、继续做好国家助学贷款工作,进一步拓宽渠道,增加贷款金额和名额,帮助部分经济困难的学生顺利完成学业
8、加强大学生国防教育,认真组织好2014级本科生集中军训工作加强国防设备、器材的维修和管理,以及民兵的训练、教育管理工作,努力做好2014年的征兵工作,认真做好烈军属、转复军人的慰问工作
9、认真做好学生工作部(处)校园综合治理的台帐工作和安全、卫生工作购,经验不足,加之起步太晚,使得团购处于被动局面,今后还将继续努力,将团购工作作为工作重心,争取今后扭转团购被动局面
6、积极配合公司领导和部门领导交办的其他工作
7、春节期间**专卖店实现销售额**万余元,其中现金**万,暂欠款**元,团购与店内销售参半较之中秋节,销售有所增加
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失
4、以身作则,做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队双争工作总结学校篇二财务年工作总结工作总结本页是最新发布的《财务年工作总结》的详细参考文章,好的应该跟大家分享,这里给大家转摘到财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,个人简历努力学习业务知识,在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼以上是《财务年工作总结》的参考详细内容,讲的是关于工作、完成、、工作总结、财务、公司、业务、进行等方面的内容,希望对大家有用年县委财务工作总结年关于财务工作总结银行财务年工作总结工作总结年乡镇财务工作总结年会计财务工作总结--〉双争工作总结学校篇三20xx年是“十二五”规划的攻坚之年,也是本届班子团结奋斗的最后一年一年来在镇党委和镇环保所正确领导下,我村按照上级安排,统一布置,夯实基础,解放思想,扎扎实实,兢兢业业工作,在李新社同志的带领下,取得了良好的成绩,认真地完成了上级交给的各项任务现将20xx年环境监察工作完成情况总结汇报如下
1、按时开会,上情下达、镇环保所每季度开的环保工作会我都按时参加,明确任务,做到上情下达加大环保排查力度,我村结合本村实际情况,通过支村两委摸底排查,找准环境监察切入点在重点对村民吃水周边进行环境监察排查加大对农村环境监察环境监察力度,重点对吃水水源处排污实行重点监管
2、从实际出发,在抓实上下功夫从实际出发,注重实效是确保村民生命安全的前提注重处理好以下几种关系,即单一处罚和综合防治的关系,事后处罚和事前防范的关系,执法过程和执法结果的关系,执法形式和执法实效的关系为确保监管到位,我们明确监察内容,落实工作责任监察人员必须做到掌握排污养殖户的基本情况、环保审批验收情况、污染防治设施运行情况、污染物排放情况和环境安全隐患等情况
3、高度重视,高度认识环保工作的重要性结合我村实际对环保监察体系进行了适当安排,对所规定的管辖范围实施执法工作,并建立健全相关执法工作档案
4、做好宣传,积极探索、提高工作能力今年6月5日环保宣传日,组织了村民进行环保宣传活动,让村民了解环保的重要性,还在我村街道悬挂了环保宣传横幅,学习有关环保方面的知识
5、开展村内环境卫生集中大整治活动,新建清理生活垃圾8处,清除“牛皮癣”300余处,整理拴虎养鸡厂、村内文明墙200米,全村环保工作有了明显改观
6、投资200万元对全村400余户实施煤层气入户工程此项工程的实施,大大改善了我村的人居环境,方便了村民生产生活,促进节能减排虽然我村的环保工作有了阶段性的进展,但是上级部门的要求和群众的期盼还有一定的差距,主要表现在一是宣传工作不到位,群众的环保意识淡薄;二是对全村环保工作的投入不大,效果不明显等,这些都需要我们在以后的工作中进一步改善一是加强环保工作宣传力度,在全村营造“人人讲环保、事事为环保”的浓厚氛围,进一步增强群众的环保意识,提高群众的环保觉悟二是要加大对环保工作的投入,配齐环保硬件设施,确保环保工作效果明显双争工作总结学校篇四期末回首,透视本月工作的点点滴滴虽然只是短暂的一个学期,我们却认真履行自己的职责这最后一个月里洒满了我们辛勤付出的汗水,闪耀着我们努力工作的成果,更折射出我们对自己成败得失的反思和总结在大一的上半年,很遗憾的没有进入自律部在大一的下半年,就暗暗下定决心要进入自律部毅然就参加了几十人竞选,最后一路过关斩将,才进入了自律部短暂的半年很快就过去了,给我留下许多美好回忆,还有一些宝贵的工作经验,这些将是我人生路上珍贵的宝藏刚进入部门的时候,对里面的一些工作还是感到蛮有新鲜感的对部门里面的一些常规工作还是蛮有兴趣的,例如早上检查早操,晚上检查晚归啊但还包括一系列的其他工作啊,帮助信息系学生会其他部门完成一些工作,积极配合完成组织上交给我们的任务,保质保量的完成主席团交给我们的活动对于早上查早操,六点就得起床,而且要一个一个寝室的叫他们起床其实回想起来还是蛮有趣的,而且也是蛮佩服陈敦伟部长,他已经是大二的人,早上完全可以休息的,但他还是依然坚持早上起来给我们带队晚上查晚归的时候,每次到了晚上9点50分就会准时的出现在我们面前,给我们做好榜样每次我们抱怨这些常规工作的时候,他只是用自己憨厚的笑容来回答我们其实他在部门的一些工作中付出了蛮多的,其中的一些挫折和压力,都是他自己默默的承受着,从来不向我们抱怨半句使我明白,一些领导者,承担的东西实在是太多了,而且要自己做好榜样,下属才会努力完成工作我们部门工作范围之广,难度系数还是蛮大的我们不怕,我们有一位工作能力较强的王胖子部长,所以我们戏称只有主席团的事我们没做过,其他所以部门的事我们都做过每次做完常规工作的时候,王部长都会总结半个小时,特佩服他的口才,而且说的句句在理,一些时候还给我们总结每次工作中存在的漏洞和失误,并且给我们想想办法怎样解决这些问题的而不是像某些领导只会指挥和挑刺,每次活动他都会身体力行的其实一些篮球赛,维持会场纪律的,还有一些大型的活动和晚会都有我们的身影努力了半年,和他们共事了半年,现在的离开,还是有丝丝的不舍在这里我学到了好多,该锻炼的也锻炼了,不该锻炼的我也锻炼了,我会继续努力的双争工作总结学校篇五2004年即将度过,我们充满信心地迎来2005年过去的一年,是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、仓利、创优、4创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩相关经营措施,增加了营业收入酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和其中,人工成本为万元,能源费用为万元,物料消耗为万%0元,分别占酒店总收入%O比年初预定指标分别降低了%、%%o
4、安全创稳定酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观主要表现在干部员工精神状态积极向上酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩
三、品牌管理,酒店主抓八大工作在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作
(一)以效益为目标,抓好销售工作
1、人员调整酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心
2、渠道拓宽销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据酒店下达的经营指标却难如期完成针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0