2025税务人员年终工作总结（31篇）

税务人员年终工作总结（篇）2025312025税务人员年终工作总结篇1为了更好地落实全员绩效考核工作，根据《XX市地方税务局县区局全员绩效考核分类积分办法（试行）文件要求，我局紧密结合工作实际，细化指标，完善标准，修改并制定了工作量化和质量考核两位一体的《XX市xx区局地方税务局全员绩效考核分类积分办法》，进一步优化了业务工作考核指标体系，均衡了岗位间工作考核力度,搭建起了各岗位公平竞争平台，促进了人员素质和整体管理服务水平的不断提高，现将我局绩效考核工作有关情况汇报如下

一、加强领导，建章建制，确保绩效考核工作顺利开展一是领导重视，提供组织保障我局先后多次召开党组会、局务会专题研究绩效考核工作，区局成立了由局长任组长，其他局领导任副组长，人教科、监审室、征管科、办公室、收入科负责人为成员的考核小组，下设办公室，由工会主席兼任办公室主任，具体负责日常考核工作，确保了绩效考核工作的全面推进二是建章健制，提供制度保障根据市局《xx市地方税务局县区局全员绩效考核分类积分办法（试行）》文件精神，结合区局实际，在区局原有的绩效考核办法上，更加细化指标，完善标准，修改制定了《XX市xx区局地方税务局全员绩效考核计分细则》，进一步明确了我局绩效考核工作，使我局的各项工作有标准、有措施的稳步开展三是齐抓12关于15年税务宣传个人年终总结模板

三、点面结合，形式多样，税收宣传效果显著今年我局的税收宣传工作主要体现了以下特色一是开展活动形式多样既安排了常规的宣传咨询活动，又开辟了立体宣传空间，点面结合，形式多样二是进一步拓宽视野，积极总结历年税收宣传月活动的成果，总结存在的问题和不足，增强策划意识，营造良好的税收宣传氛围三是坚持围绕中心，突出重点，把税收宣传与加强国税基础工作结合起来，税收宣传活动贴近实际、贴近群众、贴近生活,税收宣传的社会氛围逐渐形成四是内容宣传上突出了国税部门在推进依法行政、优化纳税服务、创新税收征管、加强队伍建设方面的重现问题、化解纠纷、解决矛盾今年，没有发生一起新闻媒体的负面报道，也没有发生一起因明察暗访而引起的通报

七、创新推进街道便民服务中心和社区代办点标准化建设XX区把街道便民服务中心和社区代办点规范化建设工作与街道管理体制改革和创新社区治理机制相结合，构建覆盖全区、城乡均衡的公共服务网络按照社区服务“网格化”的原则，结合街道、社区的地域和人口特点，在全区16个街道办事处采取“一站一居”或“一站多居”方式，建立了28个“公共服务站”，设立统一规范的服务窗口，作为街道办事处和社区向居民群众提供公共服务的窗口和平台并通过统一的笔试和综合考核，建立了一只具备较高素质的300余人的社区公共服务站专职工作人员队伍，为提高基层公共服务水平提供了人才保障二是推进“民生类”审批服务事项进社区我区对社区居民生活息息相关的“民生类”审批和服务事项进行了梳理，明确了公共服务站应承担的审批和服务事项目前，公共服务站共承担了与社区居民日常生活相关的城乡最低生活保障待遇审批、《再就业优惠证》办理、再生育审批、《一孩生育服务证》办理等xx个部门的6大类，49项“民生类”审批服务事项三是简化办事程序，优化办事流程对审批权限在区一级的“民生类”审批和服务事项，区政府有关职能部门充分授权给“公共服务站”办理，并在全区范围内启用了街道办事处“审批专用章二对暂不能委托授权的审批服务事项（或审批权在省、市），将原来的“社区一街道办事处一区级职能部门”三级工作流程优化缩减为“公共服务站一区级职能部门”二级工作流程，进一步缩短了办理时间另外,公共服务站进一步改进服务方式，严格落实“上门服务”、“全程代办”,“主动服务”等工作要求，变群众跑路为工作人员主动上门，为群众提供“一站式”、“全方位”的政务服务2025税务人员年终工作总结篇21承蒙组织的关怀与厚爱，我作为一名税务人员参加了今年在泰安举办的为期2个月的会计与税收培训我非常珍惜这次培训机会，做到严于律己，谦虚谨慎，努力学习，掌握知识这次培训时间不长,只有短短的2个月，但对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高能力帮助很大，为以后做好地税工作打下良好基础，深感受益不浅下面对这次会计与税收培训情况简要总结如下

一、努力学习，提高自己的综合素质我在2个月的培训日子里，充分利用时间，认真努力学习，做到上课专心听讲、做好笔记、勤于思考、注重理解、灵活运用、善于总结，突出学习重点，领会精神实质，把握会计与税收的相互关系及知识的内在联系，使这次培训学有所获，学有所思，提高了自己的综合素质，达到“四个提高”一是提高思想认识，二是提高会计与税收理论知识，三是提高分析问题能力，四是提高税务工作技巧，为自己以后更好地从事地税工作打下扎实的理论知识与工作技能基础

二、刻苦勤奋，提高会计与税收业务水平在这次会计与税收培训中，我较全面地学习了会计与税收方面的理论知识，从会计的基本原理到会计的实际应用，再到会计税法的相互结合，明确会计与税收知识对地税工作的重要作用，认识了地税工作对地方经济社会发展起到至关重要的作用

1、提高对地税工作重要意义的认识通过这次会计与税收培训，我对地税工作的重要意义，有了进一步的认识，充分认识到地税工作是党和政府工作的重要组成部分，肩负着为国聚财、调控经济和调节分配等重要职能作用搞好地税工作,对于促进地方经济社会发展，建设和谐社会，具有积极重要的意义作为地税部门和地税人员，必须按照党和政府的税务工作要求，加强自身建设，刻苦勤奋工作，努力完成各项税收工作任务，为促进地方经济社会发展做出贡献

2、提高会计业务水平我在这次会计与税收培训中，认真听讲，专心思考，掌握了一定的会计知识，提高了自己的会计业务水平，为自己以后从事地税工作打下良好、扎实的基础在提高的会计知识中，掌握了会计凭证的制作、会计账簿的记载和会计报表的编制，特别对新《企业会计准则》有新的理解和掌握这些会计知识的学习与掌握，提高了自己的会计业务水平，方便今后各项税收工作的开展

3、提高税收业务水平在这次会计与税收培训中，我认真学习《中华人民共和国所得税法》、《征管法》、《税收执法范本》等税收法律法规，使自己的税收业务知识比以前有明显的提高这其中，我熟练掌握增值税的进项税额抵扣、销项税额计算，以及一般纳税人资格的认定；熟练掌握营业税属人兼属地原则的规定；掌握消费税的变化，特别是对成品油、卷烟和白酒的特别规定；熟练掌握印花税的规定和变化，特别是对征收范围、计税基础的规定；掌握契税的规定和变化，特别是对企业重组优惠的具体适用；掌握车船税和车辆购置税的特别规定和优惠条件；掌握房产税和土地使用税的征税范围和计税基础，了解政策动向；掌握土地增值税清算的具体要求通过培训，税收业务水平的提高，为自己今后做好税收工作，夯实了知识理论基础

三、会计与税收培训的体会

1、加强学习，提高业务工作能力要做好地税工作，我要加强学习，积极学习科学发展观等党的理论，积极学习税收工作精神，积极学习税收法律法规，切实提高自己的.政治思想觉悟和业务工作技能，牢固掌握税收、财经、法律、司法、计算机等多方面知识，除了能够按部就班、规范操作外，还需要具有分析、预测、应急处理的能力，提升自己的执法水平在工作中要增强工作信心，鼓足工作干劲，发扬艰苦奋斗精神，围绕税收工作目标，认真勤奋工作，顽强努力拼搏，力争取得优异成绩，为完成税收工作任务作出贡献

2、真诚奉献，为纳税人提供优质服务我要树立全心全意为纳税人服务的意识，积极参加各类服务活动,落实各项便民措施，提高优质服务水平，努力构建和谐地税，促进地税事业发展在为纳税人提供优质服务中，要大力推行四种现代服务理念，即“应需”服务理念，以纳税人的需求为出发点，提供各项涉税服务；“人本”服务理念，使纳税人轻松、方便办完纳税事项；“无限”服务理念，限度地满足纳税人的需求；“效率”服务理念，保证纳税人高效、快捷完成涉税事项通过四种现代服务理念，树立地税优质服务品牌，与纳税人一起共建和谐地税

3、勤政廉政，确保自己清廉人生作为一名税务人员，我肩负重要工作职责，一定要做到勤政，要刻苦勤勉工作，讲究工作效率与工作质量，按时完成工作任务，推进地税工作高效发展2个月的培训时间转眼过去结束了，但是学习永无止境，我还要继续学习，要践行自己终身学习的承诺这次培训所收获的知识与理念，将使我终身受益，我在增长知识的同时，也增强了为地税事业做出更大贡献的信心和决心在今后的工作中，我将以此为动力，全身心投入到自己的工作中去，以不辜负组织对我的培养2025税务人员年终工作总结篇22XX市国税局稽查局自202X10月份机构改革以来，不断强化内部管理、改进稽查工作方法、加大查补税款入库力度，XX个月新、老查补税款入库XX万元，创历史最高水平现将具体工作情况汇报如下

一、人员组成及分工情况202X10月份机构改革时，按照“竞争上岗、双向选择”的原则，重新建立了由XX名业务骨干组成的稽查局局长xx名，副局长xx名，一般干部xx名年龄最大的X岁，最小的X岁，本科学历X人，专科学历XX人为提高稽查工作效率，重组后的稽查局严格按照《征管法》要求实行选案、稽查、审理、执行四分离制度选案组由三名局长组成,负责对举报案件、辖区内纳税业户日常检查进行分析选案；稽查组设7个检查小组，每组由主副查各一名组成，由一名副局长具体负责对纳税人实施税务稽查；审理组由三人组成，在另一名副局长组织稽查案件的审理、稽查卷宗的整理与保管、稽查数据的统计、及各项报表等项工作；执行组由两名同志组成，稽查局局长在负责全面工作的同时，直接对执行工作进行指导调度今年XX月份，按市局CTAIS推行工作要求，对机构和人员又进行了调整，调整后稽查局由原来的xx人减少到xx人

二、主要成绩202X第四季度，先后对粮食收储公司、xx市供电公司等重点税源户进行了纳税稽查，共计查补税款多万元同时，在全局抽调骨干力量，利用近一个月的时间，对支柱企业德大公司进行了全面彻底的检查，检查跨度11年，查补增值税XX万元，冲减留抵后当年组织税款入库多万元今年年初，在局党组的指导下，认真部署了全年稽查工作计划先是对辖区内所得税企业进行了全面汇算清缴，检查面％,远远超过市局％的目标接着又对所有一般纳税人企业进行了纳税检查截止目前，新查补税款XX万元，新、旧查补税款入库XX万元

三、具体做法

（一）领导重视自去年机构改革以来，我局党组十分注重发挥税务稽查堵漏增收的作用，提出“向稽查要收入”的口号，对内强化稽查局的内部管理，对外加大打击偷漏税的力度在资金极其紧张的情况下，为稽查局配备了专用车辆和计算机，同时举办了三期稽查业务、计算机操作培训班，极大地提高了稽查工作效率和稽查人员综合素质，从而使稽查软、硬件工作及设施得到了全面“更新”，稽查干部的工作作风得到了转变，自身素质修养得到了加强，能够熟练运用稽查操作规程，独立完成各环节的工作

（二）强化管理一是实行四分离制度按征管法要求在稽查局内部实行选案、稽查、审理、执行四分离制度全局20名干部，每人都有各自的职责，在四个环节的工作中相互制约，密切配合，团结协作二是实行主副查制度将有限人力合理搭配，明确各自职责，使每个检查员发挥出最大作用三是实行集体审理制度成立了稽查案件审理委员会，坚持重大稽查案件集体审理制度没有特殊情况，各组必须按规定时间完成稽查任务；有特殊情况的要做出书面报告或说明原因每周五下午召开稽查汇报会，稽查人员在汇报时要对企业收入利润、税金税负状况、检查方法、检查环节和错漏环节进行详细汇报审理委员会对卷宗制作的程序性、合法性及检查质量进行认真审核四是实行微机做卷制度为使稽查卷宗规范化，要求各小组所做卷宗除稽查底稿、计算表、稽查表及各种书证以外，一律由计算机生成，脱离了手工制作

（三）抓住重点为使稽查工作达到“少投入、多产出”的目的，选案时注意将易错易漏户和税源大户列为重点检查对象，集中时间、集中人力开展解剖式的专项稽查这样一来即节省人力物力，又收到了事半功倍的效果15个多月以来，我们检查过的重点企业有德大公司、供电公司、收储公司；重点行业有所得税企业、一般纳税人企业和加油站检查时采用的方法有盘点库存法、料工费消耗和税负比例测算等方法

（四）措施得力在具体实施检查时，我们灵活运用《征管法》赋予的权力，从下达稽查通知、实施检查、案卷审理到执行，一律按程序办事在这几个环节中尤其加大了执行力度，由局领导自亲协调、稽查人员协助,对新、旧未入库的查补税款一并进行催缴在催缴税款时坚持具体问题具体分析，对纳税意识较好的企业采取多做宣传解释的办法，最大限度地争取企业配合，鼓励他们主动交税如在催缴德大公司、粮食收储企业、教育、供电的税款时，局领导多次深入企业与法人协调，顶住来自各方的说情风，想尽办法组织税款入库对纳税意识差，屡催不缴的企业坚决按征管法规定采取“一告二催三封四扣五罚”的措施“告”就是下达《限期缴纳通知书》，明确缴纳时间、金额及超期处罚措施；“催”就是缴纳期限之前经常到欠税企业调查税款筹集情况，督促企业按时缴纳；“封”就是对屡催不缴的业户，采取税收保全措施，通知其开户银行扣缴应缴税款；“扣”就是对帐面资金不足的企业，扣押其相当于应缴税款的产品货物；“罚”就是严肃滞纳金课征制度，对拖欠的税款一律加收滞纳金，强化纳税人的法律意识15个月来，我们扣压了防盗门、酒，从银行强行划缴xx万元，停售发票的企业达到多户次

（五）严格考核稽查局以班子成员为核心，树立全局一盘棋的思想工作上踏实认真，一丝不苟；生活上互相关心，互相帮助充分发挥每个干部的潜能，调动每位同志的积极性与此同时也没有放松目标责任制考核,每年都按照市局和本局的工作质量考评办法的要求，将稽查工作细化要举措和成效五是宣传范围广在宣传月期间，各基层单位以不同形式开展税收宣传活动，形成了全员参与的局面；受宣传教育影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人，也包括党政机关、事业单位、人民团体以及工人、农民、学生和社区群众等社会各界人士，宣传的范围进一步扩大，受教育的人群逐渐增多

四、认真总结，积极改进，为今后宣传奠定基础在今年税收宣传工作中，绝大多数单位都比较重视宣传月活动的开展，但也有少数单位重视程度不够，甚至不闻不问，缺乏大局意识，在以后的工作中，我们还需在以下几方面进行努力一是要进一步加强税收宣传队伍建设通过集中培训、实践教学等方式，努力培养一支业务能力强、政策水平高、热心于税收宣传的兼专结合的宣传队伍,为今后的税收宣传工作提供良好的人才保证二是要进一步挖掘税收宣传的深度近年来，随着税收宣传月活动的广泛开展，税法已经通过多种形式渗透到社会的各个层面，全社会对税法有了普遍认识，但还不够深入因此，我们将全面总结近年来的税收宣传工作，对于好的做法进行总结、提炼、充实、完善，在此基础上继续创新宣传形式，坚持从深入、细致入手，不断提高全社会对税法的遵从度，并能够以税法来维护自身的合法权益三是要进一步强化税收宣传的针对性在切实做好税收宣传月活动的基础上，进一步加强日常税收宣传，实现税收宣传的常态化，广泛利用深入企业调研及举办有关征纳共建活动等机会，对纳税人的税法需求进行调查，有针对地为纳税人宣讲政策，送去适合对路的税收政策，真正使税收宣传活动取得实效总之，我局的税收宣传活动，在安排上突出了一个“早”字，在效果上抓住了一个“实”字，在范围上做到了一个“广”字，收到了良好的社会宣传效果，让各级党政领导、社会各界更加了解了国税工作，使广大纳税人进一步增强了学法、守法和依法纳税的自觉性，提高了税法遵从度，也让广大国税干部职工特别是一线征管人员受到了一次税法宣传教育，增强了依法治税的意识，确保了各项税收任务的完成2025税务人员年终工作总结篇17回顾过去的几个月，我在领导的指导和同志们的帮助下，以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清正廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结

一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平精神上感觉更加充实二是按照市局（公司）教育活动安排，认真学习、深入领会XX局长、XX局长的工作报告、XX局长在全市—政治工作会议上的重要讲话及盛市局（公司）教育活动实施方案等指定篇目，书写笔记，与同事互相交流、互相切磋，通过学习切实认识到教育活动非常及时、非常必要、非常重要的三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中，把所学融入工作、用知识提高效率

二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识，积极分担部门工作，与同事凝心聚力，共同开展好部门工作对待工作，我紧紧围绕服务基层的理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都做到严要求、高效率，以求为基层的执法工作提供更好地服务

三、在生活上，积极向上、遵章守纪在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩；作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝腐败现象的滋生蔓延；纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵制腐朽思想的侵蚀丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的标准20_年，请党组织继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新2025税务人员年终工作总结篇18

一、做好全市地税税务信息的收集、加工、编发和上报工作全年共编发《地税信息》，《地税简报》、《地税专报》和《情况反映》3期，《地税政务调研》55期，发挥好信息工作为上级机关服务、为领导服务、为基层服务的作用编发信息被省政府采用4条，省局采用47条，市委采用31条，市政府采用53条

二、做好税法宣传和地税形象宣传工作今年我局以“依法诚信纳税，共建和谐社会”为主题加强税法宣传开展全国税收宣传月活动，搞好税收宣传进社区、进校园、进企业活动利用多种媒体突出宣传年所得12万元自行申报纳税、代征工会经费、有奖发票二次开奖改进办法、两税合并等与市民生产生活密切相关的税收政策加大税收案件曝光力度全年全市地税系统在市以上新闻媒体上稿200余篇，其中在中央电视台、新华网、中国税务报、中国税务杂志等国家级媒体上播发稿件12篇，保持了较高的媒体上稿率

三、进一步加强门户建设我局进一步加强门户建设，全力打造电子税务局”新版门户于4月上线，强化了查询、咨询、互动交流功能，为纳税人服好务10月起开通网上申报业务，为纳税人提供高效、便捷的网上办税服务12月开通英文版页面，方便涉外企业及外籍纳税人截至12月20日，访问量突破56万人（次），全年发布信息1200余条，在线解答纳税人咨询2700余条，受理举报投诉1800余起，回复局长信箱来信230件，采纳网民合理化建议6条严格遵守各项保密规定，保障安全运行和做好一2025税务人员年终工作总结篇19

一、强化“稽”字认真履行职能202X的税收任务对于我局来说十分艰巨，摆在我科面前的稽查任务也非常沉重，全年共给我科下达稽查户数200多户，稽查任务100万元为了完成这些硬指标，我科全体同志集思广益、群策群力，积极发挥人的主观能动性我科根据年初工作会议上的“五要”（

1、税费收入要确保，

2、征管手段要优化，

3、科技兴税要到位，

4、党风建设要严明，

5、文明服务要优化）讲话精神，认真开展了稽查工作我科的稽查对象大多是注销、变更企业，特别是注销企业有两种原因一是无力经营，二是合并改制把握好注销企业的最后一关，防止税款流失是我们的重要任务工作中，我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法，将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查，并将检查情况及时向分局审理委员会汇报，按照审理委员会的意见进行处理税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一，其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等，我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来，体现了税务稽查工作的特点

二、着眼“稳”字确保收入完成由于目前我区企业的经营情况不是很好，经济效益下滑，资金周转不畅，导致税收收入很难完成税收收入是我们工作的中心，市局考核收入计划按平均进度考核，这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐，每当查补出税款时，我们就立即组织入库由于企业有困难，总想一拖再拖，我们就再三做工作，采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库，保证了全局一盘棋的步伐

三、狠抓“素”字解决营养不良干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低，为了保证稽查质量，我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时，本着缺啥补啥的原则，结合全国税务执法资格考试，自己每天抽出半个小时的时间”充电”，着重解决工作中急用的知识，掌握最新的税收动态，了解最新的税收政策通过学习每个人的查帐水平有了较大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪浅

四、力求“准”字贯彻税收政策在贯彻税收优惠政策方面力求准确，我们按照分局制定的“四无”,准确无误地加以贯彻，我们利用稽查工作得天独厚的便利条件，具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确，“准”在稽查当中很重要，它是稽查结果的综合体现，我们在实施稽查前，先对被查企业纳税情况进评估，找到切入点实施稽查时，为了政策掌握的准确，我们还经常咨询综合科的同志，求得帮助，一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执

五、推进“优”字提高服务水平经过几年的“双评”工作，我们更加牢固地树立了优化服务意识，我们时刻没忘以服务经济发展，服务纳税人作为出发点，改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税人权利，只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向，我们摆正了执法与服务的关系，增强了服务意识，将服务寓于稽查中，赢得了纳税人的理解与支持，从而保证了工作的顺利开展

六、不忘“廉”字树立地税形象清正廉洁、务实高效，是我局的治局方略，我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状，一级负责一级一年来，我们认真参加分局的各类廉政建设活动，认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定，认真收看廉政教育片，做到了警钟长鸣、防微杜渐平时我们还结合每个季度的廉正写实，全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书全年累计拒吃请10余次，还谢绝了礼金我们的做法得到了纳税人的好评

七、提高“率”字增强稽查质量考核指标中，对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、10%、100%o表面上简单的数字，实际上标准是非常高的，这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求稽查中我们不论税种大小税额多少，都认真对待一丝不苟，为了做到这一点，我们没少得罪人，尽管如此，我们也乐此不疲任劳任怨正是有了全科同志的共同努力，才保证了稽查质量

八、突出“严字遵守规章制度我局是全国税务系统文明服务示范单位，是省级文明单位标兵,分局的要求是非常严的，各项规章制度较细，平时考核又多为了树立良好的地税干部形象，我们全科同志认真遵守规章制度，自觉严格要求自己，“严”字当头，与局领导班子保持一致，时常温习税务干部的要求和标准，全年没有发生违规现象2025税务人员年终工作总结篇20202X,xx区政务服务中心在区委、区政府的领导和市政务中心的指导下，围绕区委、区政府中心工作，进一步完善政务服务中心建设，深化规范化服务型政府建设，提高行政效能，优化投资环境，为“四区”建设服好务现将区政务服务中心202X度工作总结报告如下

一、全面完成“两集中、两到位”工作一是完成部门行政审批（服务）职能向一个科室集中全区21个有行政审批职能的部门全部设立行政审批科，由行政审批科代表本部门集中办理法定的行政审批事项，全面完成部门审批权向一个内设科室集中其中行政审批科单设的部门3个，挂靠其它科室的部门18个二是完成行政审批科成建制向政务服务中心集中xx区根据各部门设立行政审批科的情况，3个单设行政审批科的和4个审批业务量较大的，审批科成建制进驻区政务服务中心，在政务服务中心设立8个后台办公室，后台办公人员23人;增挂牌子的也保证有足够的力量和专业骨干进驻区政务服务中心，全面完成各审批职能部门的行政审批科全部集中到政务服务中心工作，政务服务中心共有25个职能部门进驻，设立了43个服务窗口三是完成各职能部门将行政审批权向办事窗口授权到位全区504项行政审批事项及政务服务事项有494项集中在政务服务中心（分中心）办理，集中率达98%各部门在办事窗口设立首席代表，将行政审批权限充分授权给窗口首席代表,并于今年年初签订书面授权书，全面实现行政审批权向政务服务中心窗口授权到位四是确保行政审批事项在政务服务中心办理到位实行“一个窗口”受理、“一个窗口”办结的“一条龙”服务，杜绝办事群众“多头跑”、“来回跑”的现象今年1-10月，区政务服务中心（分中心）共办理行政审批事项及政务服务事项316994件，其中现场办结298702件，现场办结率为

94.23%

二、全面推进政务服务中心标准化建设工作xx区以创建一流政务服务中心的目标，采取切实有力的措施推进政务服务中心标准化建设一是XX区政务服务中心面积2550m2,大厅宽敞、明亮、整洁，服务窗口办事指南、办公电脑等办公物品整齐统一，摆放有序；服务大厅窗口分布、楼层分布等指示牌清晰准确，配套服务设施设置合理，齐备，中心积极营造规范、舒适的办公环境，使群众到中心办事一目了然，方便办事二是调整窗口布局结合推进并联审批要求，将企业登记类的办事项目所涉部门分区域相对集中,便于服务对象咨询和审批内部流转，促进服务效率提高三是中心严格规范各窗口的收费，统一由入驻中心的银行收取，向社会公布服务事项的收费标准及收费依据等，有效杜绝了行政审批乱收费和“搭车”收费等不规范行为，避免发生窗口乱收费的现象

三、深化并联审批，减免新办企业注册登记费XX区深化并联审批，按照“统一受理、抄告相关、并联审批、限时办结、集中回复”的要求，积极推进新办企业注册并联审批，并于今年3月20日起，免收新办企业注册登记相关费用，包括企业注册登记费、营业执照副本工本费、税务登记证工本费、组织机构代码证工本费受理新办企业注册申请后，区政务服务中心并联审批窗口督促工商、税务、质监实施并联审批，于2个工作日内办结相关证照，核定相关费用申请企业取件时，并联审批窗口将“三证”（工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证）一并发放给企业，企业无需交纳注册登记相关费用截至10月底，并联审批窗口共办理注册新办企业873户，共计减免企业注册登记费73万余元

四、进一步规范政府投资工程建设项目招投标工作为切实加强我区政府投资工程建设项目招投标（比选）活动的监督，进一步规范招投标（比选）行为，xx区下发了《贯彻的实施意见》（锦监发］20xx〕35号），要求自202X1月1日起，我区所有国家投资工程建设项目的招标投标或比选活动，必须进入成都市建设工程项目交易服务中心进行

五、严格使用统一的行政审批业务办理和电子监察系统按照电子监察系统建设的要求，XX区推行使用省、市统一的行政审批业务办理和电子监察系统一是按照统一确定的原则、分类、标准和名称，组织开展行政审批及政务服务事项清理二是对清理保留的504项行政审批（服务）事项，积极做好行政审批（服务）事项的规范工作，完善行政审批（服务）事项基础数据，包括项目名称、设定依据、审批条件、数量、审批程序、审批时限、收费依据和标准、申请材料等22个要素，完成行政审批（服务）事项流程、办理环节的规范和优化工作，并纳入政务服务中心集中办理，实现省、市、区政务服务中心行政审批项目名称和标准统一三是严格使用省、市统一的行政审批业务办理系统，做到超前防范、动态监管和硬性约束相结合，促进窗口单位及工作人员按法定程序办事，有效规范行政审批行为，推进依法行政自市级行政审批业务办理系统运行至今，无一件因窗口办理超时而产生的超时件XX区政务服务中心本着切实方便群众，完善电子政务建设的目的，建立了政务服务网站，为办事群众提供网上在线咨询、相关表格下载，即时将当天各窗口接办件数量和各审批事项的办理情况在网上进行滚动公示，做到办事事项、办事流程、事项办理过程、办理结果一目了然

六、加强窗口队伍建设一是为确保政务服务质量，提升政务服务形象，对进入中心窗口的工作人员严格把关，XX区建立“政务服务窗口”工作人员的准入和退出机制选派职能部门素质高、业务精、能力强的同志到“政务服务窗口”工作二是积极组织窗口工作人员开展形式多样的培训和宣传教育，诸如审批应用系统使用培训、普通话培训、服务礼仪培训等，牢固树立“以民为本、以客为尊”的政务服务理念，提高窗口工作人员的业务能力、服务水平，以提升政务服务窗口整体服务质量三是实施月度优质服务窗口和年度优秀窗口的评选，树立典型，充分调动窗口工作人员的积极性和主动性四是中心设立了监察投诉台、投诉举报箱等投诉设施，公开行政效能及投资软环境投诉电话，畅通政务服务投诉渠道，在服务第一线直接听取办事群众的意见，及时发。